總結(jié)是一個自我反省的好機會,，可以促使我們不斷完善自己,。在寫總結(jié)之前,，我們需要明確總結(jié)的目的和對象是什么,。這些總結(jié)范文展示了不同人的不同風(fēng)格和方式,，可以給我們帶來新的觀點和思考方式,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間，20____年已經(jīng)過去了,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，我科共收治病人人次，出院病人人次,，共創(chuàng)收入,，護(hù)理費用治療費，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生,。就這一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證,。

1、明確各級護(hù)理人員職責(zé),，崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如助班護(hù)士、治療護(hù)士各盡其職,，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對至少2次,，并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查八對，但因新近護(hù)士較多,，工作經(jīng)驗不足,，責(zé)任心不強，共發(fā)生不良事件,，發(fā)生后及時上報護(hù)理部,，科室組織護(hù)理不良事件的會議進(jìn)行討論，對當(dāng)事人提出批評,。

3,、認(rèn)真落實兒科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處,。

出自 m.sevw.cn

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,，周重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護(hù)士例會制度：每月至少召開護(hù)士例會一次,，內(nèi)容為：傳達(dá)護(hù)士長例會的會議精神，安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、科室設(shè)立了質(zhì)控小組,，對護(hù)理文書,，基礎(chǔ)護(hù)理,，院感工作進(jìn)行督查，每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋,，不斷提高科室管理水平。

三,、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試,。

2,、除醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，科室每月至少組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,。

3,、醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,，我科周思取得心肺復(fù)蘇組二等獎,，周戀取得無菌技術(shù)組優(yōu)勝獎。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇二

時光荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過一年，這一年的成長充滿艱辛與幸福,，激情與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)我將一年工作總結(jié)如下：

一、思想政治,。

作為一名中共黨員,，我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，開闊自己的視野,，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士邁進(jìn),。

同時,，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，不斷提升自己,，鍛煉自己，如紅歌會,，義務(wù)獻(xiàn)血,，技能比武等等，豐富自己業(yè)余生活的同時,，開闊了眼界,，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

急診科重癥監(jiān)護(hù)室是一個無陪護(hù)病區(qū),，我能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,，但是我能夠換位思考,，體會病人的身心痛苦，急家屬之所急,，憂病人之所憂,，把病人當(dāng)做自己的親人，不怕臟,，不怕苦,，不怕累，盡自己的全部力量去挽救病人的生命,，幫助病人,，減輕他們的痛苦，時刻銘記：救死扶傷,，才是我們的職責(zé)之所在!

二,、業(yè)務(wù)技術(shù)。

重癥監(jiān)護(hù)室對護(hù)士的全面素質(zhì)要求比較高,，這就要求我們平日的工作必須更加努力,，更加精益求精。思想覺悟要達(dá)到一定水平,，業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍,。吸氧技術(shù),，靜脈輸液，心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,，尤其呼吸機的應(yīng)用,，氣管插管術(shù)，心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必備的技能,。

平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識,，工作中反復(fù)練習(xí)各項操作，爭取做到熟能生巧,，每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會準(zhǔn)時參加,，作好記錄，并且積極參加各項技能比賽,。在河科大一附院首屆職工技能運動會上,，獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎，氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎,。但是這些成績只代表過去,，我會更加努力，爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!

三,、

自我管理,。

管理是一門藝術(shù)，是一門終身學(xué)習(xí)的課程,。

在eicu工作期間,，我能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不遲到,，不早退,，嚴(yán)于律己，寬以待人,，工作勤勤懇懇一絲不茍,，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同事,，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé),，真正的承擔(dān)起一名急診科護(hù)士該做的,。無論何時何地,，永遠(yuǎn)銘記，我是一名救死扶傷的白衣天使,。

四,、實踐與思考。

人生是一幅多彩的畫卷,，收獲五彩繽紛的同時,，難免會有一些差強人意的地方,，工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。

1,、業(yè)務(wù)不熟練,。

例如呼吸機的應(yīng)用，氣管插管術(shù),，各式管路的護(hù)理等等,，因為自己工作時間短，經(jīng)驗不足,，難免會造成一些時間,、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習(xí),，多動手,，爭取樣樣精通。

2,、思想不成熟,。

救死扶傷，挽救病人的生命,，解除他們的痛苦,，是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是碰到病人及家屬的不理解,，不支持,，我還是會煩躁，不夠耐心,，細(xì)心,。以后的工作中我會多多提醒自己：要用一顆寬容、博愛的心,，對待每一位病人,，每一位家屬。

3,、工作不精細(xì),。

細(xì)節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,，急,、危、重是它的特色,。有時候忙起來,，我就會“抱西瓜，丟芝麻”,。比如微量泵用后不知道放回原位置,，比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等,。這些細(xì)節(jié)我以后會多多注意，爭取每一項工作都做到位,。

工作的一年,，充滿酸甜苦辣。及時的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，才能夠輕松上路,。人生旅途最美麗的風(fēng)景，不是目的地,，而是沿途的風(fēng)景,。希望自己能夠勇往直前，奮勇前進(jìn),，爭取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,，為急診科的發(fā)展，為河科大一附院的發(fā)展,，爭光添彩!

護(hù)士長的年終總結(jié)篇三

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將x年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、x的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦小板報,；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士―――護(hù)士有效管理自己―――護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。

類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20――年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白,；再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破,；2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

工作總結(jié)是對一段時間來所做的工作進(jìn)行分析研究,，肯定成績，找出問題,，把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié)。

工作總結(jié)既是對自身社會實踐活動的回顧過程,，又是人們思想認(rèn)識提高的過程,。通過總結(jié)，人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便發(fā)揚成績,，克服缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作少走彎路,，多出成果。

工作總結(jié)寫作要點：

工作總結(jié)分為部門總結(jié),，個人總結(jié),。要用第一人稱。即要從本單位,、本部門的角度來撰寫,。表達(dá)方式以敘述、議論為主,，說明為輔,，可以夾敘夾議說?？偨Y(jié)要寫得有理論價值,。一方面，要抓主要矛盾,，無論談成績或談存在問題,，都不要面面俱到,。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，談成績要寫清怎么做的,，為什么這樣做，效果如何,，經(jīng)驗是什么,；談存在問題，要寫清是什么問題,，為什么會出現(xiàn)這種問題,，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié),，才能對前一段的工作有所反思,，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇四

1、核心制度貫徹護(hù)士工作的每一項,，只有把核心制度融會貫通,，在臨床中才會杜絕護(hù)理差錯事故的發(fā)生，尤其科室年輕護(hù)士較多,，且在今年的護(hù)理管理中,，實行能級管理，我科零級,、一級,、二級護(hù)士較多，故對二級以下年輕護(hù)士重點培訓(xùn)核心制度,，定期組織學(xué)習(xí),，晨會提問，防患于未然,。

2,、核心制度的落實。

(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,，小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,，每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,。

(2)規(guī)范診療本,、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰,，色彩一致,。

(3)每一天嚴(yán)格交接班,，尤其對絕對臥床患者，定時翻身拍背,，做好皮膚管理,，降低并發(fā)癥的發(fā)生，在今年的護(hù)理工作中,，全年無壓瘡,、墜床、導(dǎo)管脫落,，有2例輸血反應(yīng),，2例輸液反應(yīng)，1例過敏反應(yīng),，均健康出院,。

3、分管病歷的職責(zé)護(hù)士不定期檢查護(hù)理文件的書寫狀況,，建立溫馨留言本,，對出現(xiàn)的問題，進(jìn)行留言,，督促年輕護(hù)士成長,，護(hù)士長每周不定時檢查，保障病歷的準(zhǔn)確性,。

4,、按照醫(yī)院規(guī)定，科室病歷在病人出院后3天送至病案室,，由于骨科醫(yī)生忙于手術(shù),，建立出院病人登記本，督促,、監(jiān)督,、檢查病歷的時效性。

5,、對科室實習(xí)的護(hù)生嚴(yán)格帶教,，嚴(yán)格落實核心制度，在每月一輪的實習(xí)中,，凡進(jìn)入我科實習(xí)的護(hù)生,，均學(xué)習(xí)核心制度，不定期提問,，出科進(jìn)行理論及操作考試,，最后做好放手不放眼的帶教模式。

1,、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的號召及帶領(lǐng)下,，我科在20xx年初實行職責(zé)制整體護(hù)理排班模式,，根據(jù)白天職責(zé)護(hù)士的人數(shù)進(jìn)行病房分管，即1名職責(zé)護(hù)士分管8-12個病人,，實行整體護(hù)理,，做好8小時在崗，24小時照顧的連續(xù)護(hù)理,。

2,、我科醫(yī)生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù)，與病人接觸時間較短,，溝通較少,，而職責(zé)護(hù)士每一天與病人接觸，對病人病情變化,、藥物反應(yīng),、治療以及病人的心理變化了解最清楚，為了更好的促進(jìn)病人康復(fù),，增加病床周轉(zhuǎn),，提高病床使用率，在職責(zé)制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上實行了醫(yī)護(hù)一體化醫(yī)護(hù)合作模式,，即在查房,、病歷討論、全院會診,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中時刻與醫(yī)生一齊查房、一齊學(xué)習(xí),，使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,，提高了醫(yī)護(hù)及患者滿意度。

3,、改革排班模式,，實行職責(zé)制整體護(hù)理工作模式后，將職責(zé)護(hù)士分管病房納入排班中,，運用英文的day(d)和night(n)進(jìn)行排班的整改,，讓大家明白每一天分管病房的狀況，從而更好的護(hù)理病人,。

4,、運用品管圈管理方法提升護(hù)理管理質(zhì)量，目前科室開展品管圈兩項,，都在進(jìn)行中,，一項是“提高術(shù)后傷口引流量準(zhǔn)確率”，一項是“提高骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果”的品管圈,。透過開展品管圈,，賦予圈長,、圈員必須的權(quán)利，鼓勵大家勇于創(chuàng)新,，勇于探索,，起到了良好的帶頭作用。

1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式為了提高科室護(hù)士科研潛力,，在20xx年12月的護(hù)理科務(wù)會上，讓各位護(hù)理姐妹翻閱核心期刊論著,，打印為電子版并做成幻燈,，在學(xué)習(xí)之前會遇到很多科研問題，20xx年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中一一解答,，目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動提問科研意向,。

2、護(hù)理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,，每次考核中總是存在很多問題,，從20xx年9月開始，科室在每周三下午14:00組織操作演示,，尤其對2級以下護(hù)士及實習(xí)學(xué)生,，規(guī)范大家操作流程，提高操作技能,，學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,。

3、理論學(xué)習(xí)晨會時間共同學(xué)習(xí)理論知識,，涵蓋月重點掌握資料,，醫(yī)院發(fā)展時勢動態(tài)，核心制度等,，且在今年醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)組織的核心制度考試中,，我科護(hù)士考試合格率100%。

4,、繼續(xù)教育俗話說“活到老,，學(xué)到老”，醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,，需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),，才能夠提高自身綜合素質(zhì)，在改革學(xué)分制后,，年初為科室護(hù)理姐妹制定目標(biāo),，大家利用自己閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì),，且在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我有幸被醫(yī)院安排去四川大學(xué)華西醫(yī)院骨科進(jìn)修學(xué)習(xí),，透過三個月的學(xué)習(xí)使我開拓了視野，改變了護(hù)理管理理念,，提升了自身業(yè)務(wù)潛力,，得到了良好的啟發(fā)。

5,、護(hù)理科研透過改變培訓(xùn)模式,，使各位護(hù)理人員對科研有了必須的了解及認(rèn)識，目前科室已有1-2名護(hù)士有意向往科研方向發(fā)展,，故在明年的護(hù)理工作中,，我科的科研潛力及科研數(shù)量就應(yīng)會有所增長，爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,，完成立項工作,。

1、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我科在年初成功申報了“衛(wèi)生廳青年禮貌號”,，這離不開科室所有人的共同努力，自從開展建立“青年禮貌號”活動以來,，我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,，創(chuàng)新服務(wù)方法，改善服務(wù)環(huán)境,、帶給便民服務(wù),。圍繞“以病人為中心”，構(gòu)成急病人所急,，想病人所想,，幫病人之所需，解病人之所難,，體現(xiàn)了“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念,。

2,、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質(zhì)疏松疾病為首,，對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,，大家齊心協(xié)力，共同做好臥床患者的各項護(hù)理,，減輕患者疼痛,，提高康復(fù)效果，為病人帶給舒適環(huán)境,，在今年的截癱患者護(hù)理中,，我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,，得到了病人及家屬的好評，目前科室截癱患者無一人發(fā)生臥床并發(fā)癥,。

1,、組建科研團(tuán)隊，完成科研立項,，撰寫科研論文;,。

2、期望能夠選派或安排科室護(hù)理人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí);,。

3,、繼續(xù)做好品管圈工作，將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,，提升護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理安全。

4,、做好能級護(hù)理工作量的分配及培訓(xùn)工作,。

5、量化績效考核,，做到多得多勞,。

6、強化職責(zé)制整體護(hù)理,，對病人康復(fù)鍛煉工作做到親力親為,。

在辛勤的工作中，20xx年已盡年底,，在完成護(hù)理綜合目標(biāo)的同時,，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明,，帶來了生活上的福音,，全年科室無護(hù)理不良事件發(fā)生，無護(hù)理差錯事故發(fā)生,，期望在新的一年里,，我們繼續(xù)攜手，團(tuán)結(jié)一致,，踏實敬業(yè),，在圓滿完成工作的同時，大力開展科研工作,，組建科研團(tuán)隊,，灌輸科研意識，使骨二科護(hù)理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術(shù),、新業(yè)務(wù)上仍與時俱進(jìn),，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

護(hù)士長的年終總結(jié)篇五

醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

但我們務(wù)必清楚地認(rèn)識到，初入xx,，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊,，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識,，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的,，貼合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,，如果有找不到的文章,，請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展,，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的,，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。

我以前無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早，這個道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的狀況,，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才明白的狀況,，時有發(fā)生,。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問,。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位,，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程,，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,，多思考多總結(jié)。

盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們以前三申五令,，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作用心性不強等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,，也許我們就應(yīng)理解她們的年輕和幼稚,，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護(hù)士,，就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結(jié),。

在之前的工作中,，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的狀況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),，收費處工作人員也不斷改善,，工作有了新的進(jìn)展。我對收費處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快,，準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤,，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費劃價,。

藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥,，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑,，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,，導(dǎo)致患者退費的狀況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開來源方患者取藥時,，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失,。我期望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房、藥庫及時清點藥品,，新藥到貨立刻告知醫(yī)生,，藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生。

兩個科室都配備有電腦,，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的狀況，有實習(xí)生玩,、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說,，患者少沒有事情做,，所以玩玩游戲，我實在不能明白,，在眾目睽睽之下,，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下,，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們,。

后勤的工作也存在工作用心性差,，其他科室移交的工作一拖再拖的狀況,，再則就是紀(jì)律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費處，盡管三令五申,，但收費處,、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影,。

盡管我以前不止一次提出,，上班時間請不要串崗、集眾閑聊,，那樣不僅僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的狀況發(fā)生,。也許大家會說,，我們是在溝通工作，但我想請問,，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦,，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了,，士氣必然大減,，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺,，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),，等待他們的將是什么呢我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,，我們患者不多,，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時,，一方面在大家集眾聊天,，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,，長此以往,，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們,，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊,，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說,，做的不對的地方也要指出來,，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改善自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人，孰能無過,。犯錯不可怕,，可怕的是知錯而不改，這天我把工作中的問題提出來,，同時也把改錯的機會給了大家,，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有職責(zé)心,，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們,，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作,，對我們而言，最重要的無非是,，我們是否工作開心,，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能理解更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真思考,，在那里上班,，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相,，萬事都問問自己,，我真的認(rèn)真了嗎我已經(jīng)很用心了嗎我的工作不能做得再好了嗎如果這樣,，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。

最后不得不提的是,，一個醫(yī)院要發(fā)展,，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗,，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊的力量,，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會，期望大家也都只需要一次,。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足xx,，大家都將能安心地在那里工作。

報告的最后,，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,，請相關(guān)科室認(rèn)真落實：

護(hù)士長：任免某某同志為醫(yī)院護(hù)士長，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺,、輸液室,、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作,，相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,，解決不了再逐級反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂,，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由xx負(fù)責(zé),，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的狀況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),，涉及藥房的工作先找某某同志進(jìn)行溝通,，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實證明,，不開會不溝通,，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點,，請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),，準(zhǔn)時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),，做到醫(yī)院的xxx發(fā)展。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇六

優(yōu)秀作文推薦,！20xx年8月,，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,，但是,，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急,，忙,，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖,，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人,，我看到自己的成長和進(jìn)步，時光如水,，20xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚,，不足的地方努力改進(jìn),，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié)：

過去的一年里,，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面,，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理,，準(zhǔn)時上下班,，和同事關(guān)系融洽，和諧相處,，團(tuán)結(jié)合作,，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面,，我全心全意為病人服務(wù),，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),，更需要藝術(shù),。

在工作中，我學(xué)了會觀察,，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對病人病情、心理,、需求及家屬的觀察,。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士,，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。

對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問,，熱情的為其引導(dǎo),。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征,，對于需要做檢查的患者,，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”,。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排,。

雖然,，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,，但是,，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行,。最后,，在業(yè)務(wù)水平方面,，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平,。但是我在工作中仍存在許多不足之處,，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時,，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗,。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里,。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

今天我坐在桌前寫這份總結(jié),，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過,，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,，但是,，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號,，也成為了記憶,，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇七

忙碌,、充實的xx年匆匆而過,，盤點收獲，總結(jié)教訓(xùn),，該留下踏實的腳步;沉淀積累,，觸動啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后,。新年將至,，為xx年畫圓滿的句號。

科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗,，專科知識欠缺,，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,，細(xì)致的?？平】抵R教育，和人性化溝通,，的病人滿意度,，將核心制度本年度考核，每周考核一項,，規(guī)范工作流程,。服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：1.改進(jìn)查對,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名，改為問病人姓名,，讓病人回答,，查對差錯的性;2.改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀,，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,，只象征收取使用費,，為病人;4.護(hù)士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會議內(nèi)容,，交接須注意等寫入溝通本,，各班參閱,，須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的,。5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照,，將新生的喜悅留給,，也留給病人全家，特殊的,。

將工作細(xì)化,，分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人,，開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷,，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實習(xí)生講課,、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管,，事事有人,，大家科室管理，了大家的性,。

產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化,，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作,，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序,，疫苗管理,。，管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)房改進(jìn),，配置消毒用品，待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求,。

護(hù)理人員年輕化情況,，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一考核,，尤醫(yī)操作項目,，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中改進(jìn)操作流程,。操作技術(shù),，服務(wù)質(zhì)量。

充實?？浦R,，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作，技術(shù),，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,，級論文一篇，,，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),，專科知識學(xué)習(xí),。今年實習(xí)生人數(shù)多,，為帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,，每批學(xué)生?？浦R兩次，圓滿全年帶教任務(wù),。

一年的付出,，算不上美滿，總有與失去同在,，充實與惆悵并行,，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又年度展開之際,，努力啟航，又奮斗的輪回,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇八

2016年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、以病人為中心,，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作,，關(guān)心每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項安撫工作，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決,。

二,、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神,。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄,。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會,，為科室增光添彩,。

三、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才,。

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試。

從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績,。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會,，為社會做貢獻(xiàn),。

四、規(guī)范整體護(hù)理,，爭創(chuàng)一流管理,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，特別加強術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實,、對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論,。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測,。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒,。

五,、工作業(yè)績。

我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人,，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下，在品味成功的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇九

一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，積極實際“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實,，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為***盡心盡力，努力工作,，主要情況匯報如下:在思想上,，利用電視、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍，積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率,，同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。

在工作上,，圍繞公司***的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1,、2,、3、4,、5,。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。

在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的`責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十

在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,，而作為護(hù)士長的工作卻沒有多久,，剛好是一年多的時間，作為一名新的護(hù)士長,，我也對我一年來的工作做些總結(jié),，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思,。

在我們科室工作的這段時間,，我積極的學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)工作,，讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,，雖然護(hù)理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,，自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,，同時在我們科室護(hù)理的工作中，我也是積極的參與,，作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,，同時根據(jù)科室的具體情況，制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),，當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,，也是及時的去改進(jìn)，一些護(hù)士工作不積極,，或者工作做得不好,，也是及時的去了解原因，進(jìn)行溝通,，及時的處理,，避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,，也是多和護(hù)士溝通,，改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題，讓護(hù)理工作在我們科室做好,，做完善,。

科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的，也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,，去關(guān)注，了解他們工作的進(jìn)度,，這一年，我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,，同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,，同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,，護(hù)士的水平能有更多的提高,。

對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán),，讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理，調(diào)動他們工作的積極性,，同時對于一些想要學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)的護(hù)士，也是支持他們,，讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識來運用到工作當(dāng)中去,。

作為護(hù)士長，自身的發(fā)展也是必不可少的,，這一年,，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識,，同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議,，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長,，一起學(xué)習(xí),。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識,，也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加，而自己學(xué)到了,，就要運用,，同時也是傳授給科室的護(hù)士們，聽過,，學(xué)過,，再教一次，我不但是傳播了護(hù)理的知識,，同時自己也是加深了印象,，學(xué)的更扎實了。與其他護(hù)士長交流,，探討管理的經(jīng)驗,，由于我是剛做護(hù)士長不久，所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí),，讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作,。

新的一年，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作,，為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn)，讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好,。

文檔為doc格式,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十一

年末到了，該是寫年終總結(jié)的時候了,。那么護(hù)士長年終總結(jié)怎么寫呢?下面小編就和大家分享護(hù)士長年終總結(jié),，來欣賞一下吧。

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:,。

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項,。

規(guī)章制度,。

恪盡職守全年無違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神,。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護(hù)理工作上，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計個人得失，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!

二,、護(hù)理管理。

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃，月有安排,，周有重點,，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行，評價整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2、進(jìn)一步強化安全意識及,。

崗位職責(zé),。

意識、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4、加強了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護(hù)士,，不一樣年資護(hù)士交叉排班，使工作互補,，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運行,。

三、臨床護(hù)理,。

1,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進(jìn)一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理，對病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強了病房管理,，強化護(hù)理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。

8,、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施,，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

四、繼續(xù)教育及論文,。

1,、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

五、改善方向,。

1,、加強低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。

3,、加強?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng),、考核機制;,。

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;,。

5、進(jìn)一步加強科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

輸液室護(hù)士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

但我們務(wù)必清楚地認(rèn)識到，初入xx,，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊,，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識,，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理,。盡管醫(yī)院此刻的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的,，貼合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,，如果有找不到的文章,，請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在,。

我以前無數(shù)次說過,，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者,，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早,，這個道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過去一個月的工作,，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一、導(dǎo)醫(yī)臺,。導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的狀況，患者走進(jìn)大廳,，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才明白的狀況,，時有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問,。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程,，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié),。

二,、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們以前三申五令,，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作用心性不強等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,，也許我們就應(yīng)理解她們的年輕和幼稚,，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護(hù)士,，就理解和包容我們嗎還是那句話多思考多總結(jié),。

三、收費處,。在之前的工作中,，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的狀況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),，收費處工作人員也不斷改善,，工作有了新的進(jìn)展。我對收費處還有兩個要求：一是準(zhǔn)二是快,，準(zhǔn)是指收費準(zhǔn)確無誤,，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,，以最快的速度為患者收費劃價,。

四,、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑,，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,，導(dǎo)致患者退費的狀況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失,。二是醫(yī)生開來源方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片,，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失,。我期望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房、藥庫及時清點藥品,，新藥到貨立刻告知醫(yī)生，藥品缺貨也得立刻告知醫(yī)生。

五、檢驗科、b超室,。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的狀況,，有實習(xí)生玩,、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,，大家可能會說,，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲,，我實在不能明白,，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時我也想請大家捫心自問一下,，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們,。

六、后勤,。后勤的工作也存在工作用心性差,，其他科室移交的工作一拖再拖的狀況,，再則就是紀(jì)律松散,。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費處,，盡管三令五申,，但收費處、輸液室,、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影,。

七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題,。盡管我以前不止一次提出,，上班時間請不要串崗、集眾閑聊,，那樣不僅僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的狀況發(fā)生,。也許大家會說,，我們是在溝通工作，但我想請問,，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,，患者少無聊嘛,，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,，走的多了累了，士氣必然大減,，這個時侯他們以沒有敵人為理由,，坐地休息放松睡覺,，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,，我們患者不多，但不是沒有患者來就診,，那患者到醫(yī)院時,，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生,，等待我們又將是什么呢是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅,。

同志們,，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,，我剛才說過,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一齊，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話,，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來,，其目的只有一個,，那就是進(jìn)一步改善自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人,，孰能無過。犯錯不可怕,，可怕的是知錯而不改,，這天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家,，如果大家仍舊我行我素,，那就意味著你沒有職責(zé)心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的,，更不是我們的患者所能滿意的,。

同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,，有的剛踏如社會不久,，但不管在哪里工作，對我們而言,，最重要的無非是,，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步,，是否能一天比一天更能理解更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真思考,，在那里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果,，一種的醫(yī)院的破滅,，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,，萬事不自我設(shè)相,，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎我已經(jīng)很用心了嗎我的工作不能做得再好了嗎如果這樣,，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心,。

最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展,，靠個人力量肯定是不行的,，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通,，而是在我們的會議室里面暢所欲言,，只有靠團(tuán)隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的,。

改正同樣的錯誤我們只給一次機會,，期望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力,、共同努力之下,，xx醫(yī)院將長期立足xx，大家都將能安心地在那里工作。

報告的最后,，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,，請相關(guān)科室認(rèn)真落實：

護(hù)士長：任免xx同志為醫(yī)院護(hù)士長，分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺,、輸液室,、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項工作,，相關(guān)科室有事請按程序先找護(hù)士長,，解決不了再逐級反映。

后勤工作：后勤的工作多而雜亂,，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。

品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,，交由xx負(fù)責(zé),，其他人員在沒有得到準(zhǔn)許的狀況下不予受理。

藥房：藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),，涉及藥房的工作先找xx同志進(jìn)行溝通,，溝通無果請及時上報。

醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會：事實證明,，不開會不溝通,，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會照常召開,，時間定為每周周五下午6點,，請之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié)，準(zhǔn)時參會匯報,，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的發(fā)展,。

我被任命為病房護(hù)士長至今已有一年多了,，此刻我將這一年的工作作個護(hù)士長個人年終總結(jié)，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦,。以下是我的護(hù)士長個人年終總結(jié),。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，

第一，因為我從未參與過護(hù)理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;,。

第二,，面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,，分步制訂切實可行的方案,。

第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進(jìn)行規(guī)范化管理;,。

第五，不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動,、傷人、自傷,、毀物,、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。

因此，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理,。

此外，我明白在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20xx年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還用心參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放下了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把綜合病房的工作開展的更好,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十二

在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八大精神,。

三,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護(hù)理工作上，充分發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

一,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。

二,、進(jìn)一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故,，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

三,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

四、加強了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量情況,，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求,，相對固定了責(zé)任護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班，使工作互補,，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

五、組織每月召開了一次工休座談會,，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

六、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

七、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運行。

一,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二,、加強了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的責(zé)任護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

三,、加強了病房管理，強化護(hù)理人員人人參與管理的意識,，為病人提供更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

四,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

五、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

六,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補充,，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

七、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護(hù)理小查房，加強中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試，平均分xx分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的`訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點,。

八,、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施,，保證護(hù)理質(zhì)量。

九,、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項目均達(dá)到質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

十,、堅持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進(jìn)工作,，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作。

在x月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評,；年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)專科,。

十一,、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,，收到門診,、住院患者好評。

十二,、因康復(fù)科記帳項目繁多,，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度,，每日小核查，每周五大核查,，有效杜絕了亂記,、多記、少記,、漏記等,，極大的減少了患者費用投訴，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行,。

十三,、20xx年新開展大自血療法，就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達(dá)標(biāo),。

承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護(hù)生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進(jìn)行帶教工作,，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉,、了解的內(nèi)容）,。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

一、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

二、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

三,、1名護(hù)士正在接受護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

一、加強低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng)。

二,、加強護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；三,、加強專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機制,；四,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；五,、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十三

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1～2次，并有記錄,；

（2）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館,、**賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，醫(yī)學(xué)的教育網(wǎng)外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!

我叫xx,，現(xiàn)年33歲,，大專，護(hù)師,，1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,，被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè)，20xx年10月走上護(hù)士長崗位,，工作至今,。

1、始終堅持黨的路線,、方針,、政策，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，各個方面嚴(yán)格要求自己,，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加各項政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作,，服從集體利益，全心全意為病人著想,，積極完成科室的各項工作,。

20xx年對于我來說，是進(jìn)步的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任,，腳下多的是一份動力,。護(hù)士長作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策,、指揮,、監(jiān)督等作用.護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財,、物,、時間、信息等資源的利用程度.,，我深知護(hù)士長責(zé)任之重大,。我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自己的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻(xiàn),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心、責(zé)任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的'“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行,。作為一名護(hù)士長,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想,，我多次組織大家討論當(dāng)前形勢，牢固樹立“一切為了病人,，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,，增強了責(zé)任感、危機感,，提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)非常重要,。

如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,，就會影響相互之間的關(guān)系，使工作無法開展,，所以護(hù)士長必須以身作則,，不怕個人得失、工作中多作奉獻(xiàn),，遇到事情要冷靜,，凡事必須動之以情、曉之以理,。做到集體至上,、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,，能搞好上下左右團(tuán)結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績,、利益,、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度,，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實,，愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬,。鼓勵護(hù)士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任，做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用，充分利用人才資源,，發(fā)揮其聰明才智,，注重培養(yǎng)、抓住骨干,，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護(hù)理隊伍營造一個和諧,、愉快。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團(tuán)隊,，誰就擁有知識經(jīng)濟(jì)時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”,，即團(tuán)隊理念，因?qū)I(yè)的特殊性,，經(jīng)常要加班,，但是大家都沒有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,，工作中未出差錯和事故,，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),，在工作中急病人之所急,，想病人只所想，語言文明,，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。我于2009年參加了心理咨詢師培訓(xùn)，并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書,。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),，并于2010年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次,，榮立“三等功”一次，發(fā)表國家級論文9篇,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十五

xxxx年,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理，如加班加點,、節(jié)假日不休息,，堅持每天上班下班開小會,，每周召開例會，聽取,、匯報階段性工作情況,，形成了互通有無、取長補短的良好氛圍醫(yī),。同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),，以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。我們充分發(fā)揚“5+2”,、“白加黑”精神，迎難而上,，敢打狠拼,，較好地完成了各項任務(wù)。

3,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為例會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

4、對重點員工的管理,，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

4,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。做好信息中心護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

【實用】公司員工工作年終總結(jié)三篇。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十六

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。制定了護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

1,、加強護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語,，落實到每一個護(hù)理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。

2、加強崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到99.7,。

3,、加強護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房,，堅持危重病人護(hù)理查房,、星期一護(hù)理大交班，加強護(hù)理人員技能培訓(xùn),。

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。

1,、加強危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100。

2,、加強病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100,，褥瘡發(fā)生率為0,。

4、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性,，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃,、護(hù)理措施落實,，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護(hù)士的責(zé)任心,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十七

xx年護(hù)士長個人年終總結(jié)回顧歲末年初,，icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運行,。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

完善病房設(shè)施,，加強病房管理：icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機,，6臺注射泵,，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品,。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度：icu在本院屬新興的一門學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強，且icu護(hù)士人員流動較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密,，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),，本年度在原有xx年icu護(hù)理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案，增加了各項護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十八

20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結(jié)束?，F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),，請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議，請予批評指正,。

針對當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,，提出改進(jìn)方案與辦法；對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點進(jìn)行通報,，以不斷提高,。最后，護(hù)士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從自我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),；另外還積極參加黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為例,，病人總量較13年有上升,，全年平均床位占用率為%。因場地有限,，收治患兒較前一年有所下降,，但在醫(yī)療與護(hù)理水平較前有提高,。醫(yī)生、護(hù)士在床位周轉(zhuǎn)率高,，病人住院更新快的情況下,，化壓力為動力，認(rèn)真謹(jǐn)慎地工作,，全年無一例重大差錯,。

成績是可喜的，但也存在著不足,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理,。

年活動的開展，讓我充分認(rèn)識到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面,、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范，醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等,。在20xx年的護(hù)理工作中,，我將更注重院內(nèi)感染管理，規(guī)范病歷書寫,。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,，盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛，同時進(jìn)一步改善醫(yī)護(hù)的服務(wù)態(tài)度,，以降低醫(yī)患糾紛,。

工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團(tuán)聚的時間及犧牲了很多休息時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,，工作確實很辛苦很累，可喜的是,，在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。

我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力,，只要有滿腔的工作熱情和努力務(wù)實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,，我和兒科全體護(hù)理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。

石xx,。

20xx年12月,。

護(hù)士長的年終總結(jié)篇十九

在日常工作中,，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”的效勞宗旨醫(yī)學(xué)，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思索“假設(shè)我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程效勞”，接待好每一個手術(shù)病人,，做好每一項工作，關(guān)懷每一個病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時,，護(hù)士在手術(shù)室門口熱忱迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,，增加對手術(shù)治療的信念,。護(hù)士長常常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，準(zhǔn)時解決。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊精神”的號召,，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、承受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有爭論記錄。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理效勞理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會進(jìn)展的新形勢,，積極參與一切政治活動,，以效勞人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民效勞,。積極參與各項社會公益活動，為人民多辦實事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人屢次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩,。

社會不斷前進(jìn)和進(jìn)展,，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)是科室進(jìn)展的”重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不連續(xù)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)展操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參與各種自學(xué),、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字競賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們信任,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地效勞于社會，為社會做奉獻(xiàn),。

有好的`治理是優(yōu)質(zhì)效勞的根底和前提,，為了使治理更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有規(guī)劃,、月月有小結(jié),。建立健全效勞目標(biāo)，自覺承受病入及社會的監(jiān)視,。深入開展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，特殊加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實,、對手術(shù)室護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增加了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，屢次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)學(xué)問及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無過失事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,、治理和監(jiān)測,。

狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的治理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、燃燒。

我們完成了多臺大小手術(shù),，搶救多個危重病人,，協(xié)作心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù),、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的全都好評,。隨著護(hù)理條件,，護(hù)理水平和效勞質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績,?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量治理屢次獲得全院第一,。

成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿，但都已靜靜落下,，在品嘗勝利的同時,，我們也應(yīng)當(dāng)糊涂地看到存在的缺乏：在治理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和jk教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識冷淡;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在效勞態(tài)度、病人滿足度上還明顯缺乏,。病人的需要是我們效勞的范圍,，病人的滿足是我們效勞的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)效勞是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),，使效勞更情感化和人性化,，為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。