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醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧(模板14篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-05-06 20:21:02
醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧(模板14篇)
時間:2024-05-06 20:21:02     小編:琴心月

總結(jié)是一種對學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的提煉,有助于我們不斷提升自己,。總結(jié)時要善于發(fā)現(xiàn)問題和挖掘亮點,,提出建設(shè)性的意見和建議,。這些總結(jié)范文能夠激發(fā)我們的思考,,啟發(fā)我們在寫總結(jié)時更好地把握重點和主題。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇一

踐活動,,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),,從某種意義上說,,比物質(zhì)成果更寶貴,,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來面目,,找出正反兩方面的經(jīng)驗,,得出規(guī)律性認識,,這樣才能達到總結(jié)的目的,。

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),,可將總結(jié)分為許多不同的類型,。

按范圍分,,有班組總結(jié),、單位總結(jié),、行業(yè)總結(jié),、地區(qū)總結(jié)等,。

按性質(zhì)分,,有工作總結(jié),、教學(xué)總結(jié),、學(xué)習(xí)總結(jié),、科研總結(jié),、思想總結(jié),、項目總結(jié)等,。

按時間分,,有月份總結(jié)、季度總結(jié),、半年總結(jié)、年度總結(jié),、一年以上的時期總結(jié)等。

按內(nèi)容分,,有全面總結(jié)、專題總結(jié)等,。

區(qū)分以上總結(jié)的種類,,目的在于明確重心,、把握界限,、為構(gòu)思寫作提供方便,。但上述分類不是絕對的,,相互之間可以相容、交叉,。如《××大學(xué)xx年度工作總結(jié)》,,按性質(zhì)講是工作總結(jié),,按范圍講是單位總結(jié),,按時間講是年度總結(jié),,按內(nèi)容講是全面總結(jié),。同時,大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份,。這說明在總結(jié)的分類上,,應(yīng)靈活掌握,,不必過于拘泥。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇二

寫好述職報告,,要注意下面幾點寫作要點:

(1)實事求是,。述職報告要講真話、講實話,、講心里話,,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符,。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,,要分清功過是非,。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,,既不爭功,,也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度,,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職,。只有這樣,,才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳,,述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,,以表明自己的勝任和事業(yè)心,。應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章,。它的寫作目的,,不是評功擺好,,而是為了說明是否稱職,。

(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,,要有適度的感情色彩。

(5)態(tài)度要誠懇,。述職,,是向機關(guān)和群眾匯報工作,。寫作述職報告之前,,應(yīng)對自己進行認真的全面的反思,,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,,贏得群眾的諒解和支持,。接受群眾的監(jiān)督,,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,,也是寫好“述職報告”的前提。

述職報告屬于應(yīng)用文稿,,分為集體和個人兩種,。從應(yīng)用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告,。述職報告類似工作總結(jié),,但又不同于工作總結(jié),。工作總結(jié)可以寫經(jīng)驗體會,述職報告則不需要寫,;述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用,、所擔(dān)負的責(zé)任,,而工作總結(jié)是寫經(jīng)驗教訓(xùn)及采取措施辦法。因此,,不能把述職報告寫成工作總結(jié),。個人述職報告最突出的特點就是用第一人稱“我”來敘述履行職責(zé)情況,。

個人述職報告大體由三部分組成:

一、緒言,。就是述職報告的開場白,。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作,、崗位職責(zé),、工作目標(biāo)和述職時間(一季度、半年或全年),。

二,、主要業(yè)績,。這是述職報告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況,、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績以及自我評價等。換句話說,,就是寫述職者做了哪些工作,,怎么做的,;取得了哪些成績,,其效益如何,;從質(zhì)和量兩方面,進行自我評價,。

三,、問題和改進措施,。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負的責(zé)任及今后改進的具體辦法,,問題要找準(zhǔn),,態(tài)度要誠懇,措施辦法要可行,,切忌問題含混,措施空泛,。

從一篇述職報告的文章結(jié)構(gòu)上講,,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告,,還要注意以下幾點:

二,、著重講述履行職責(zé)的主要情況。每個干部職責(zé)不同,,實施的工作也不同,,不可能把所有的工作都寫出來,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫,。

三、要寫出個人的作用,,不能籠統(tǒng)擺政績,,看不出個人的作用。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇三

如果說這個工作總結(jié)有人看,或者確實要記錄下自己的工作,,那么我覺得不用照搬別人的模式,,誰都能寫好,前提是用心,。寫之前先把自己全年或者階段的工作細分多少項寫到紙上,然后從中匯總分類出幾大項,,這樣總結(jié)的骨架就出來了,。正式開始寫之前先讓自己靜下心來,,我覺得晚上最好,白天總有人打攪,,別怕寫的時間長,哪怕熬夜也沒關(guān)系,,一次就要把稿件寫完,寫完后睡覺去,。第二天起來重新審閱修改,,保證可改的地方挺多的,,連續(xù)改上兩三次就可以交給領(lǐng)導(dǎo)了,。

為什么初稿要一次寫完呢,,因為這樣你的思路是連續(xù)的,,并別怕有的東西寫不全,,因為你還要改上好幾次呢。如果你寫了一半就放下了,,下次寫的時候思路連不上,你還得醞釀半天才可以接著寫,,而且往往接著寫的時候會把原來寫的內(nèi)容否定了很多,,差不多等于是自己又重新寫了一遍,。

寫的時候要按照自己擅長的方式寫,但不能寫成童話故事,。我覺得不一定都要說什么“多措并舉”之類的話,,沒啥意思,,工作總結(jié)也是給人看的,,只要是人看的就應(yīng)該有足夠的吸引力,,那些暢銷的書籍哪個是按照工作總結(jié)的模式寫的呀,如果那想寫的話我想出版社也不會給印的,。按照自己擅長的方式寫,,雖然有時候感覺不入流,,也許會被老板批評發(fā)回重寫,,不過你的總結(jié)卻起到了真正的作用:領(lǐng)導(dǎo)看了,!很多沒有下文的總結(jié)實際上領(lǐng)導(dǎo)根本就沒看,。

我覺得咱們國家的很多事情都有些死板,,挺好的一件事情弄得都跟八股文似的,都要用一個模子摳出來,。浪費了很多年輕人的激情和創(chuàng)意,,為什么我們不充分發(fā)揮自己的特長,,寫一些極富新意的總結(jié)出來的,,做的人多了,,看似不可能的事情也就成為可能了,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇四

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次,、輕重、面面俱到,,而必須抓住重點,。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,,或探索出來的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,,中心不突出,。

2,、要寫得有特色,。

特色,是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同,成績各異,。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感,。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,,內(nèi)容差不多,,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),,缺少實用價值,。陳云同志在50年代就強調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,,經(jīng)驗體會也各有不同,。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,,要認真分析,、比較,,找了重點,,不要停留在一般化上,。

3,、要注意觀點與材料統(tǒng)一。

總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,,也就是從大量事實材料中提煉出來的,。經(jīng)驗體會一旦形成,,又要選擇必要的材料予以說明,,經(jīng)驗體會才能“立”起來,,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一,。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,,如同_同志批評的那樣,,“把材料和觀點割斷,,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好,。

4,、語言要準(zhǔn)確,、簡明,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇五

我們在做簡歷之前必須搞清楚簡歷是什么,。簡歷,,顧名思義就是申請人簡單的經(jīng)歷,能夠使人很清楚地了解過去,,是對個人生*經(jīng)歷的詳細陳述,,也不是個人經(jīng)歷大雜燴式的堆砌和羅列,,而是對個人生*經(jīng)歷做有目的的篩選,力求在真實、全面,、簡明的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確地反映自己受教育和從事專業(yè)工作的經(jīng)歷,,特別是近年來的工作方向,、研究興趣及成果,??梢?,簡歷具有簡潔明了和祥略得當(dāng)?shù)奶攸c,。

二、簡歷開頭注意事項,。

1,、姓名這是必不可少的,。值得注意的是在書寫的過程中,,應(yīng)按照中文名字的順序用拼音寫出名字,并用逗號區(qū)分姓和名,,用mr.或ms.說明性別,例如miss.bao,fanyi或單列g(shù)ender說明性別,。特別需要提示的是,,無論你參加toefl/gre考試,,還是在填寫各種各樣的申請表格時,,名字的拼寫順序一定要保持一致,,否則,,錄取委員會會認為是兩個人而把申請材料分成兩個檔案,。

2,、聯(lián)系地址和方式,。一定要留一個信函能夠安全到達的有效的地址,,因為外國學(xué)校的正式錄取通知書都是通過郵寄寄給申請者的。此外,,聯(lián)系方式(如電話,、e-mail等)也很重要,,尤其是在通知你進行面試的時候,往往通過電話,,因此,,電話號碼要使對方能夠隨時找到你,,電話要寫清楚你所在城市的區(qū)號,。

3,、要申請的目標(biāo)。這一點要根據(jù)情況定,,并不是非寫不可,。留學(xué)簡歷就是用于申請學(xué)校專業(yè)和獎學(xué)金用的,,不寫對方教授也會明白,。

4,、其他包括婚姻狀況,,出生日期和地點等,都是根據(jù)情況而定的,,也不是非寫不可的,。

三,、教育經(jīng)歷注意事項,。

求學(xué)經(jīng)歷,,即教育背景,,是留學(xué)簡歷中最重要的內(nèi)容之一。對于科研經(jīng)歷很少,,學(xué)識主要靠教育來培養(yǎng)的申請者來說,教育背景一般寫在簡歷的前面部分,。對于工作多年或沒能拿到學(xué)位的申請者,,教育背景應(yīng)放在后面寫,,而把能突出申請者豐富工作經(jīng)驗和能力的工作經(jīng)歷放在前面寫,。教育背景包括畢業(yè)學(xué)校的名字(如果是申請碩士以上學(xué)位,,請從大學(xué)寫起,,不必寫中學(xué)和小學(xué)),、入校日期和畢業(yè)日期,、所學(xué)專業(yè)和獲得的學(xué)位以及在校期間的gpa,。具體格式也是不拘一格的:

四,、工作經(jīng)歷和實習(xí)經(jīng)歷,。

五、說明個人能力,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇六

1、對自己而言,,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍,。

2,、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程,。從第一天做業(yè)務(wù)起,,如果你注意總結(jié),,注意積累,,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作,,使自己不斷的超越自己,,從而使自己不斷的提高,;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié),。

3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,,如何讓上級通過文字認識并肯定自己,,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義,。換句話來說,,如何做好文字上的向上溝通,,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì),。當(dāng)然,好的總結(jié),,也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!

4,、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。

1,、做好總結(jié)定位,。根據(jù)自己所在的部門,,所在的職位,,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),,更要注意這一點。

2,、要搞清楚主要受眾對像是誰,,次要受眾對像是誰,,以及此次總結(jié)或此次會議的目的。

如每年度的年終總結(jié),,全國銷售精英匯聚一堂,,接受全集團公司的大檢閱,。在這里,,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員,。會議的目的是鼓舞士氣,,籠絡(luò)人心,。因此,,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗,、總結(jié)成績,,多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),以達到鼓舞士氣的目的,,讓大家看到企業(yè)的希望,,看到企業(yè)的前景,,這才是重中之重,。

反之,如果你什么都講,,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,,如何的令人擔(dān)憂,,甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句,,雖然你說的問題很實在,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的,。

3,、力爭做到數(shù)據(jù)化,、圖示化,,做到圖文并茂,達到專業(yè)化水準(zhǔn),。

要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些,,可能大家覺得這一點很難,。其實,,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了,。有些人看起來很專業(yè),其實就是會制作幾張幻燈片罷了,,而且僅此而已,。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:

首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,,因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,,因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多,。因此,他極想知道一些細節(jié)的東西,,以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),,是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一,。

其次,,多用圖示化工具,,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,,這里有好多不錯的工具圖樣,,能制作各類流程圖,、渠道控制圖,、價格控制圖,、組織機構(gòu)圖等,。

另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法,、swot分析法,、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法,、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖,、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,,一定會使你的總結(jié)大有起色的,!

4、精煉醒目的標(biāo)題,。

標(biāo)題是“眼”,,如何讓大家看到后眼睛一亮,,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法,。

方法:

a,、多用短句,。如“同呼吸,、共命運,、圖生存,、謀發(fā)展”。

b,、多用詩句,。如“敢教日月?lián)Q新天———記”,。

c,、用對聯(lián)或俗語等等,。

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,,我也想寫好總結(jié),,可素材和資料太少了,,如何搜集更多的資料呢?其實這個很容易,,這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了,,就一切盡在掌握之中了,。

a,、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,,并對資料進行分類匯總,。

b,、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣,。如看一本書,,首先看目錄,,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,,自己該從哪些方面寫,?然后和書的分析方法對照,,找出自己的不足,,進而提高自己的寫作分析方法,。

c、注意問題分類,。把某個問題分為幾個方面,,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,,而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。

6,、修辭手法的使用。

7,、寫好開頭、結(jié)尾,。

“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。

a,、開頭法?!皯夷铋_頭法”,,抓人心,扣人心弦,,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,,如“光陰似箭,,時間如梭”,,“金秋十月,,丹桂飄香”,;“詩詞開頭法”,,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,。

b,、結(jié)尾法,?!耙痪浣Y(jié)尾法”,,如“總之……,;一言以蔽之等,;“自改詩句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘”。

8,、另外,,如果是開會用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,,這個不是本文重點闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了,。還有,,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,,這些已有人專門論述過,,這里也不再闡述,。

總之,說到不如做到,,要做就做最好。只要勤思考,、常動腦,,好的總結(jié)就能呼之欲出,!如果以上幾個方面你能堅持做好,,就永遠不會再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺,!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇七

無需多言,所有期刊要求受理的manuscript必須具有可讀性,,任何語言不通的論文勢必在語言通順之后才會進入審理狀態(tài),。

一篇文章的條理如果不清晰會使審稿人感動困惑,這樣就浪費了一個創(chuàng)新思路,。在寫作introduction部分時,,比如寫維生素d3在食管癌預(yù)防中的作用時,寫作思路如下:先寫食管癌定義,,發(fā)病率情況,給人類健康帶來了極大危害,。因此,,我們研究血漿維生素d3水*在食管癌預(yù)防中的作用。這樣寫就非常隨意,,完全沒體現(xiàn)出為什么是檢查血漿內(nèi)的維生素d3水*,,而不是其主要體內(nèi)主要代謝產(chǎn)物水*在食管癌預(yù)防中的作用,。

突出意義并不是大篇幅、漫無目的地陳述,。關(guān)鍵是落實到實處,。比如既往研究雖對胰島素抵抗的信號通路有所介紹,但是結(jié)果存在一定爭議,。其原因主要是樣本量或選擇人群的原因,。本研究與既往研究相比,加大了樣本量,,所得研究與既往研究相同或相反,,都可以寫作一篇文章。因為,,研究的目的是為了解決問題,。既往研究中存在爭議,那么這樣研究針對其不足加以改善,最終得出的結(jié)果可以證實或反駁都能說明一些問題,,這就是刊發(fā)意義所在,。

現(xiàn)在國內(nèi)很多同行動不動就把創(chuàng)新作為論文發(fā)表的首要條件。其實,,很多精英都在做科研,,短時間內(nèi)創(chuàng)新談何容易!再者,創(chuàng)新需要工作傳承,。要知道很多人的論文發(fā)表是站在巨人的肩上,。對于剛想到要發(fā)表sci論文的人來說,確保嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼炘O(shè)計才是王道!嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼炘O(shè)計下,,得出了一些前人沒有報道過的結(jié)果,,這樣的結(jié)果就具有發(fā)表的意義。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇八

1,、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,,有的比較簡單,有的比較詳細,。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。

2,、成績和缺點,。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,,找出缺點。成績有哪些,,有多大,,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚,。

3、經(jīng)驗和教訓(xùn),。做過一件事,,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,,研究,,概括,集中,,并上升到理論的高度來認識,。

4、今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,,吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,,提出改進措施等,。

年終總結(jié)大體分為:單位總結(jié)、個人總結(jié),、綜合性總結(jié),、專題總結(jié)等。

從性質(zhì),、時間,、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié),從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種,。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié),,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),。專題總結(jié)是對某項工作或某方面問題進行專項的總結(jié),,尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗為多見??偨Y(jié)也有各種別稱,如自查性質(zhì)的評估及匯報,、回顧,、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),,分析和研究,,肯定成績,找出問題,,得出經(jīng)驗教訓(xùn),,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題,,不是某一時期要做什么,如何去做,,做到什么程度的問題,,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實踐的一種理性認識。

總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié),。通過它,,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,。

總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路,。通過總結(jié),,使零星的,膚淺的,,表面的感性認識上升到全面的,,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律。毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,,就是不斷指出斗爭的方向,,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗,,向群眾傳播這個經(jīng)驗,,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯,。

一,、要充分認識到總結(jié)的要義??偨Y(jié)是最好的老師,,沒有總結(jié)就沒有進步,總結(jié)是一面鏡子,,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),制訂措施,,提供參考和保障,。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,,更是對自己進行全方位的剖析,使自己更加認識自己,,發(fā)揮優(yōu)點,,彌補不足,不斷提高,。為此,,必須認識到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,,要讓下屬廣開言道,,言無不盡,言者無罪,,實事求是,,客觀認真地總結(jié)。

二,、工作的回顧,,對工作的完成情況進行總結(jié),全面總結(jié)成績:各項計劃完成了多少,、銷售指標(biāo)(銷量,、銷售額、回款,、利潤)完成情況,、與同期相比各項任務(wù)是否有增長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化,、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強,、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費者對品牌的滿意度和忠誠度是否得到提升,、競爭對手衰退了沒有,、如果作為團隊領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團隊建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,。

三、分析取得成績的原因,。沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗,,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),,原因更要認真客觀分析:

1,、成績的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢利性、競爭對手失誤所造成的機會,、公司所給予的資源支持程度,、團隊領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助,。

2,、成績?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對年度目標(biāo)任務(wù)的認識和分解、自己對市場的前瞻性認識,、自己的困難的挑戰(zhàn)意識,、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問題能力提升,、自己對市場變化的反應(yīng)能力,。

四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達成的失誤和問題,。人貴有自知之明,,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢一片大好,必須認真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問題,。通過分析問題,,查找原因,認識不足,,不斷改進和提高,,實現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來反思自己為什么沒有進步,。

一般來說工作中往往會存在以下的失誤和問題:

1,、主觀認識不足,思路不夠高度重視,。

2,、自身沒有遠大理想與目標(biāo),對自己不能嚴(yán)格要求,,對下屬和自己過于放任,。

3、計劃制訂得不合理,,脫離客觀實際,。

4、對計劃的分解不到位,,執(zhí)行和過程監(jiān)控不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后,。

6,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格策略,、促銷組合,、渠道建設(shè)、品牌傳播計劃不合理,、執(zhí)行不到位,。

7、團隊管理能力差,、個體成員素質(zhì)差,,不能勝任工作的要求。

8,、來自于競爭對手的強大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

5,、對當(dāng)前形勢的展望與分析,。總結(jié)不僅要回顧過去,,還要展望未來,。要對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展進行客觀深入的分析:

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。

2、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品、價格,、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度。

3,、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇,。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備,。

六、下一年度工作計劃與安排,??偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點,但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,,所以下一年度工作計劃和安排同等重要,。

1、明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運,,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無頭蒼蠅,,偏離了方向和軌道,就會越走越遠,。

2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)、回款目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場發(fā)展目標(biāo),、團隊建設(shè)目標(biāo),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3,、完成計劃的具體方法:團隊整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升,、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解,、渠道的開發(fā)與管理,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場秩序的規(guī)范管理,、客戶關(guān)系管理與加強,、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

分類寫法,。

(1)全面年終總結(jié)的寫法,。標(biāo)題要寫明:單位名稱,總結(jié)時限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,,成績有哪些,,問題有哪些,經(jīng)驗體會,,今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名,,總結(jié)時間。

(2)專題年終總結(jié)的寫法,。專題年終總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),,不必象全面的總結(jié)那樣詳細。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個方面,,如:活動的目的,,活動時間,基本情況,,成績問題,,經(jīng)驗和體會。

要想做到篇幅長,,除了下苦工夫狠寫一通外,,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,,盡量拉大行間距,,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

套話不可少,。

如開頭必是“時光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

數(shù)據(jù)要直觀。

如今是數(shù)字時代,,故數(shù)據(jù)是多多益善,,比如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計寫材料多少頁”等等。

用好序列號,。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實,、重點突出,、語言準(zhǔn)確、條理清楚外,,還應(yīng)有一個好的開頭,。一個好的開頭,能先聲奪人,,激起讀者強烈的閱讀興趣,,使之欲罷不能。反之,,如果開頭寫得不好,,就會倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快,。所以掌握好開頭的寫作方法,,對寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣,,富于變化,,不拘一格,沒有固定的模式,。但一般的規(guī)律還是有的,,這就是要根據(jù)總結(jié)的類型.以及所要表現(xiàn)的主旨來決定如何范筆,以實現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性,、鮮明性,、生動性。這里,,僅就常見的幾種開頭方法,,介紹于后,。

(一)概述式開頭。

概述式開頭,,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法,。在開頭處一般要概述基本情況,把要總結(jié)的工作的背景,、時間,、地點、經(jīng)過及有關(guān)條件交代清楚,,有時也要把主要成績,、經(jīng)驗、問題須要提出來,,先給讀者一個總的印象,。例如,鄧小平同志的《開國—年在西南》一文的開頭如下:緊接著1949年10月1日開國典禮之后,,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝?、第二、第四野?zhàn)軍的部隊奉命進軍西南,,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,,解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,,前后不過57天,,就基本上結(jié)束了這個戰(zhàn)役。在此期間,,人民解放軍前進了1000公里,,消滅了敵軍90萬。此后,,我們進行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,,9個月(云南是7個月)的努力是有成績的。

這個開頭不到200字,,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,,將工作背景、工作時間,、工作基本情況交代得清清楚楚,,具體而明確,既突出了軍事的成功,,又照顧到其他方面的工作,。整個開頭部分寫得簡要而滇密,鮮明而突出,,語言莊重樸實,,沒有夸張措繪,,讀后,給人留下深刻的印象,。

(二)論證式開頭,。

論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法,。在開頭處不寫基本情況,,而是直截了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,,然后通過事例來論證這種指示,、方針、政策的正確性,。例如,毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下:

中央對時局的指示上說;“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的,。全黨對此應(yīng)有充分的信心,。”7,、8,、9三個月的作戰(zhàn),也已證明了此項斷語是正確的,。用3個月的解放戰(zhàn)爭的實踐論證了中央指示的正確性,,這….開頭,形式新穎,,別具一格,,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢,。

(三)結(jié)論式開頭,。

結(jié)論式的開頭,就是先作結(jié)論,,后敘述概況,。這種開頭方法最為常見,而且多用于全面性的工作總結(jié),。其寫法就是在開頭處.以高度概括的筆法,,說明工作是在什么情況下進行的,并對此項工作的結(jié)果,,做出明確的結(jié)論,,然后,用一過渡句,,自然引出下文,。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如下:我們堅持勤儉建國,,勤儉辦企業(yè)的方針,堅持為生產(chǎn)服務(wù),,為群眾服務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行國家的規(guī)章制度,實行經(jīng)濟核算,,加強財務(wù)管理,,促進了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務(wù)工作的作用,。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面:

這個開頭.既寫了背景,、情由、依據(jù),,又點出了做過會么,,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進了生產(chǎn)的發(fā)展,發(fā)揮了財務(wù)工作的作用,?!蔽淖蛛m然不多,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,,顯現(xiàn)在讀者面前,,使人一看便得到全文的要領(lǐng),開頭總述完了以后,,接著用了—個過渡句,,自然引出下文的詳細敘述,這樣的開頭,,條理清晰,,概括性強,過渡自然,,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容,。

(四)提問式開頭。

這樣的開頭,,就是用簡潔精練的文字,,以提問的形式,直接點明了總結(jié)的重點,。這種開篇設(shè)疑的寫法,,比較新穎、生動,,很能引起人們的關(guān)注,,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,,效果又好,。

(五)對比式開頭,。

對比式開頭,是在開頭處對有關(guān)情況:后退與前進;錯誤與正確等等做一番概括交代與比較,,在比較中表明所是與所非;這種開頭方法多用于專題性的經(jīng)驗總結(jié),。例如,黑龍江省肇洲縣人民政府寫的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開頭:黨的十一屆三中全會以來,,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,,初步改變了落后面貌。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達24萬元.比1980年翻一番,。

實現(xiàn)了財政收支平衡,,略有節(jié)余,比1984年增長45,。19%,,比1980年增長了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,,國營預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史。肇州縣一不通鐵路,,二不靠江河,三沒有森林,,缺乏天然資源,,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,財政經(jīng)濟狀況能在較短的時期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),,靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),。它為我縣的經(jīng)濟帶來了生機和活力。

這個開頭的落筆重點,,是放在經(jīng)濟發(fā)展變化上,。通過前后兩個階段的、幾個典型數(shù)據(jù)的對比,,有力地說明了縣辦的工廠企業(yè),,要增產(chǎn)增收扭虧為盈,關(guān)鍵是要進行經(jīng)濟體制改革,,實行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),,提高經(jīng)營管理水平,這樣的對比.材料翔實,,言之有物,,有說服力,能給讀者留下鮮明而深刻的印象,。

(六)提示式開頭,。

提示式開頭,,這是專題性經(jīng)驗總結(jié)的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,,其目的就是引出對于所取得的經(jīng)驗的敘述,。例如,《深入開展理想教育,,提高職工隊伍素質(zhì)》一文開頭如下:幾年來,,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開展理想教育,。我們的主要做法是:

又如,,《以改革的精神,推進班組民主管理》一文開頭如下:在改革的新形勢下,,如何進一步加強班組建設(shè),,是擺在我們面前的一個重要的課題。下面是我們的一些做法:再如,,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開頭如下:近兩年來,,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:

從上述3個例子可以看出,,這種提示式開頭的寫法好處在于簡潔明確,、能引人注目??傊?,總結(jié)開頭的形式是多樣的,但是不管怎樣,,外頭應(yīng)該是寫明全文的主旨,,給人以概括的印象,引起讀者的注意,,給人以啟發(fā),,這是寫解開頭的關(guān)鍵所在。

“年終總結(jié)”切勿脫離實際,,唱高調(diào),,揀好聽的說,必須有一說一,,有二說二,,客觀地評說,總的來說,,這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談,夸大其詞。

干了哪些工作,,上級部門知曉,,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實匯報,。干得好,,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,,干得好,,要總結(jié)經(jīng)驗話得失??傊坝袆t改之,,無則加勉”,切不要夸大政績,,欺上瞞下,。

二忌避重就輕。

一些部門,、單位在年終總結(jié)時往往“好大喜功”,,對成績大肆渲染,小事說成大事,,芝麻說成了西瓜,,擺功臣,講苦功,,好事說了一大堆,,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,,有的甚至“大事化小,,小事化了”,片面地多講客觀,,而少講主觀,。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。

三忌長篇大作,。

一些部門單位在“年終總結(jié)”時認為,,總結(jié)寫得好,說明工作干得多,、干得好,,有“水平”,否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話,、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺,。同時內(nèi)容空洞,,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費了人力、物力和財力,,助長了不正之風(fēng)的滋生,。

因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實事求是,,少講空話,,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

一,、它是推動工作前進的重要依據(jù),。

任何一項工作,不管是個人或群體去進行,,都需要反復(fù)操作,、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐,,都有成績與失誤,、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識和工作技能,。不斷實踐,不斷總結(jié),,那么人們對客觀事物的認識也就越來越深刻,,知識越來越廣,智慧越來越高,,所進行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展,、前進。

二,、它是尋找工作規(guī)律的重要手段,。

任何一種事物和工作,都有內(nèi)在聯(lián)系,、外部制約,,都有它自身的發(fā)展、運動規(guī)律,。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達到預(yù)期的目的,,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié),。

三,、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,。

一個人的工作能力是指他承擔(dān)某項工作,、執(zhí)行某項業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力,。具體表現(xiàn)有兩方面,,一是他的專業(yè)知識水平,二是他解決,、處理實際工作的能力,。在實踐中二者常常是揉合在一起,相得益彰,。運用所學(xué)知識處理實際工作的能力主要通過實踐培養(yǎng)起來的,,絕不是天生的。因此,,總結(jié)是提高能力的重要手段,。

四、它是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道,。

一件工作,、一項任務(wù)完成之后必須進行總結(jié),在總結(jié)中全面,、深入地回顧,、檢查,找出成績與缺點,、勝利與失敗,、經(jīng)驗與教訓(xùn),實事求是地作出正確評價,,使大家認識統(tǒng)一,。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,把群眾最大限度地團結(jié)起來,。同時,,通過總結(jié)把成績,、經(jīng)驗,、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報,能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持,、指導(dǎo)。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇九

標(biāo)題是文章的眼睛。

一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,,但一定要寫全面,。

大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》,,比較全面了,。

標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,,二便于查找,,一舉兩得。

引言應(yīng)短而精,,官話,、套話要少。

總結(jié)主要分兩大部分,,第一部分是總結(jié),,第二部分是特點。

總結(jié)部分要全面,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,,但一般不要超過5點,。

特點是本年度、本文的精彩之處,,與往年的不同之處,,本部門主要的、重點的成績,,一定要認真寫好,。

特點不要超過3點,多了就不是特點了,,別人也不容易記住,。

一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,,一定要找準(zhǔn)寫好,。

特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對,,深刻反省,,寫深寫透。

不足一般不超過3點,。

針對成績,、特點和不足,、問題,明年應(yīng)怎么辦,,這點一定要寫好,。

要有具體的辦法和措施、步驟,。

要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的`認可,。

總之,,文章寫作有八股,功夫詩外無止境,。

光看筆頭生花,、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研,、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的,。

但干好了沒寫出來,得不到別人的承認,,且不是感覺太窩火,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇十

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實踐為材料,,采用的是第一人稱寫法,,其中的成績,、做法,、經(jīng)驗、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征,。

2.回顧性。

這一點總結(jié)與計劃正好相反,。計劃是預(yù)想未來,,對將要開展的工作進行安排??偨Y(jié)是回顧過去,,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,另一方面,,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考,。

3.客觀性,。

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,,確鑿無誤,任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。

4.經(jīng)驗性。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn),。凡是正確的實踐活動,,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),,從某種意義上說,,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,,得出規(guī)律性認識,,這樣才能達到總結(jié)的目的。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇十一

辛辛苦苦干了一年,,業(yè)績?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,,可以照“封頂值”去寫,。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點麻煩了,要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長,,如此有了參照物,,才可“彈無虛發(fā)”,。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁,,殊不知人家寫了20頁,,在氣勢上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄,?要想做到篇幅長,,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,,盡量拉大行間距,但不可太過,,否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,,在紙面上大量留白,,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇十二

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,,我一直在一線柜面工作,,在**銀行激人奮進,逼人奮進管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,,在**銀行的大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,,愛崗如家,,步伐將更加堅定,更加充滿信心,。

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事。剛剛接觸,,我被嚇到過,,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就當(dāng)時的我,,可以說是從零開始,,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好,。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉為此,,我為自己規(guī)定了四個一點,,即:早起一點,晚睡一點,,中午少休息一點,,平時少玩一點。班前班后,,工作之余我都與傳票,、鍵盤、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。

相對其它技能,點鈔是我的弱項,,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,,功夫不負有心人,,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,,我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,,要求掛失,。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,,我一面安撫這位客戶,,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,,查出他的卡號,,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化,。

我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,,我的一言一行都代表了**銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務(wù)心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,,巧妙應(yīng)對,,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。

我始終堅持客戶第的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,,想客戶之所想。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),,在實際工作中的持續(xù)磨練,,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,做的更好,。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳、幫,、帶的作用,,主動、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,。

在平時的工作中,我還將自(詳細定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想,,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),,學(xué)會融會貫通,,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,,他們已能熟練進行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階,。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。

在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,,必須要不斷的提高自己,,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律,、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,,綜合成績始終保持在一二名,。

進入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,,用誠心和熱情去對待我的工作,。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會,。

在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。以敬業(yè),、愛崗、務(wù)實,、奉獻的精神為動力,,不斷進取,扎實工作,,同**銀行共同成長,,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

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醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇十三

首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對之前已經(jīng)發(fā)生過的活動或者是工作進行全面的回顧,,檢查,分析和批判。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論,,認知的高度高度概括成為經(jīng)驗教訓(xùn),,還有能夠明確自己在未來一段時間內(nèi)的努力方向。這也是直到日后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體格式黨政機關(guān),企事業(yè)單位,,社會團體廣泛使用的一種常用文體,。對于工作總結(jié)來說,可以分為標(biāo)題,,開頭,,主體和結(jié)尾這幾個部分。

標(biāo)題有兩種寫法,,第一種主要是由單位名稱,,時間,主要內(nèi)容和文種共同組成的,。當(dāng)然了,,再有的一些總結(jié)標(biāo)題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的。有的總結(jié)標(biāo)題更是只是對內(nèi)容的概括而已,,但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容,。還有的標(biāo)題會采用兩個標(biāo)題的寫法,第一個標(biāo)題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容,,第二個則是具體說明文章的內(nèi)容,。開頭部分主要是用來概述基本的情況,這里面的基本情況包括了單位名稱,,工作性質(zhì),,基本建制,人員數(shù)量,,主要任務(wù),,形式背景等等。

在這里面還有國內(nèi)外形勢指導(dǎo)思想,,總結(jié)的目的,,主要內(nèi)容提示。在寫開頭部分的時候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡明扼要,,文字篇幅不可以過長,。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容,主要是講述了我們在工作之中取得了哪些成績,,在取得這些成績的時候主要采用了什么方法,,有什么措施,最后又有什么樣的效果,。因為這一部分的是工作的主要內(nèi)容,,所以需要羅列較多的事實和數(shù)據(jù)來說明,也一定要詳細的敘述工作任務(wù)完成的步驟,。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗教訓(xùn),,通過對實踐過程的認真分析,,找出實踐教訓(xùn),然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西,,讓自己的感性認知上升到理性認知,。結(jié)尾部分是正文的收束,也是需要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自己日后努力的方向,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)寫作技巧篇十四

什么是工作總結(jié),?工作總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查,、分析,、評判,從理論認識的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn),,以明確努力方向,,指導(dǎo)今后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體。它是黨政機關(guān),、企事業(yè)單位,、社會團體都廣泛使用的一種常用文體。

總結(jié)的寫作過程,,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),,人們可以把零散的,、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚成績,克服缺點,,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果,。它還可以作為先進經(jīng)驗被上級推廣開來,為其他單位所汲取,、借鑒,,推動實際工作的順利開展。

工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:

1.基本情況,。

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹,。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì),、基本建制,、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等;形勢背景包括國內(nèi)外形勢,、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等。

2.成績和做法,。

工作取得了哪些主要成績,,采取了哪些方法、措施,,收到了什么效果等,,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù),。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn),。

通過對實踐過程進行認真的分析,找出經(jīng)驗教訓(xùn),,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,,使感性認識上升到理性認識。

4.今后打算,。

下一步將怎樣發(fā)揚成績,、糾正錯誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,,不必像計劃那樣具體,,但一般不能少了這些內(nèi)容。

總結(jié)的經(jīng)驗主要表現(xiàn)在自我性,、客觀性,、經(jīng)驗性三個方面。

1.自我性,。

總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實踐為材料,采用的是第一人稱寫法,,其中的成績,、做法、經(jīng)驗,、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征。

2.回顧性,。

這一點總結(jié)與計劃正好相反,。計劃是預(yù)想未來,對將要開展的工作進行安排,??偨Y(jié)是回顧過去,,對前一段的工作進行檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,,一方面,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,另一方面,,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。

3.客觀性,。

總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,,任何夸大,、縮小、隨意杜撰,、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。

4.經(jīng)驗性。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn),。凡是正確的實踐活動,,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn),,從某種意義上說,,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,,得出規(guī)律性認識,,這樣才能達到總結(jié)的目的。

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