“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢,?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
個(gè)人銷售工作年度述職報(bào)告篇一
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時(shí)節(jié)里,,我們迎來(lái)了皖蜀春____年銷售年終總結(jié)大會(huì),,今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷售團(tuán)隊(duì)的熱情也是無(wú)比高漲,,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司領(lǐng)導(dǎo),,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝,。
下面有我來(lái)介紹一下____年的銷售情況:
銷售部主要來(lái)源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店,、宿外市場(chǎng),針對(duì)酒店主要有:
1,、 建立完善的銷售檔
2,、 定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)
3,、 這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的'待遇。
____年銷售計(jì)劃 ____年銷售實(shí)際完成 ____年銷售目標(biāo)完成
____年同____年銷售增長(zhǎng) 按客戶組成的銷售情況
老客戶占銷售____萬(wàn)元
銷售目標(biāo)合同的 回款情況
給公司提供的建議:
1,、堅(jiān)持不收不合格的包裝,,來(lái)影響我們的形象。
2,、車間部門(mén)要驗(yàn)收每一道質(zhì)量關(guān),,不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品越來(lái)越有信心,。
3,、要利用各種手段、媒體,,把酒的價(jià)格發(fā)布下去,,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨,、不低價(jià)公司的各部門(mén)應(yīng)該互相協(xié)作,,按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),努力突破新的臺(tái)階今后我一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的支持,,一定會(huì)做到以下兩點(diǎn):
1,、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員
2,、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,提高工作能力,,和業(yè)務(wù)水平,共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力,。
以上是我的述職報(bào)告,,我會(huì)努力完成公司給我的任務(wù),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督,。
個(gè)人銷售工作年度述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來(lái),,作為銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)分管本部門(mén)的營(yíng)銷工作,。在公司總部的正確指導(dǎo)下,,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營(yíng)銷員,、業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員,,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,,不僅僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并且在營(yíng)銷管理,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效,。在工作過(guò)程中不僅僅積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),并且管理技也得到較大的提高?,F(xiàn)將銷售部工作所取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,進(jìn)行以下述職報(bào)告,。
一,、思想上要求上進(jìn),有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作職責(zé)心
熱愛(ài)本職工作,,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,進(jìn)取配合,主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),。作為事業(yè)部營(yíng)銷負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。關(guān)心團(tuán)體,,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的團(tuán)體榮譽(yù)感,。
二、銷售管理出成效
把________作為_(kāi)_______的主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷,,已取得較好成效,,連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。________的銷售特點(diǎn)是價(jià)高,、穩(wěn)定,,銷售費(fèi)用低,有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件,。隨著客戶群的穩(wěn)定,,________品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,,制約了銷售量進(jìn)一步提高,。近年來(lái)不斷經(jīng)過(guò)協(xié)商及合作的方式,,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,,銷量也迅速得到了消化,,到達(dá)了公司高產(chǎn)、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo),。
大幅減少低________的接單量,為高產(chǎn),、高銷,,降低成本供給基礎(chǔ)重要條件。并把出口________作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問(wèn)題,。近年來(lái),由于供大于求矛盾突出,,________市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,,會(huì)產(chǎn)生很多的呆,、壞帳。近己年,,經(jīng)過(guò)不斷完善營(yíng)銷內(nèi)部監(jiān)督體制,,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生,。
在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)情景,,及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略、地域策略等,,鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶,,控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),異常是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了________的營(yíng)銷模式,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性,。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的進(jìn)取性、釋放營(yíng)銷員的聰明才智,、增強(qiáng)營(yíng)銷員的職責(zé)感和成就感,,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。
三,、工作重點(diǎn)及難點(diǎn),。
確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織,、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作,。高產(chǎn)、高銷,、低耗,。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng),。________產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣,。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,,方便快捷為客戶報(bào)務(wù),。做好國(guó)內(nèi)________等系統(tǒng)材料的采購(gòu)工作,。
在這一年里,,有我的辛勤勞動(dòng)的汗水,有應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無(wú)奈,,有過(guò)業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,,回顧過(guò)去,展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,全身心投入到自我的崗位中,。我想,,只要我們堅(jiān)持進(jìn)取的工作熱情,熱愛(ài)自我的事業(yè),,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn),。
此致
敬禮!
述職人:____________
20____年____月____日
個(gè)人銷售工作年度述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來(lái),,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)________銷區(qū)全體人員,,在廠部總體工作思路指引下,,在________廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī),。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,我進(jìn)行述職,,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
一,、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,,面對(duì)不利局面,,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度,。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息,。
通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式,,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,,充分利用假期旅游熱潮,,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。
二,、加強(qiáng)客戶管理工作,,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫,。一是進(jìn)一步利用好,、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,,妥善處理工作關(guān)系,,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),,通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。
同時(shí),,貨款回收也很及時(shí),,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,,累計(jì)欠款已全部清結(jié),。可以說(shuō),,因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),,即:合同履約率達(dá)到100%,,回款率達(dá)到100%;
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶,。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶,、電話訪銷員等,,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),,一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),,業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),,并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī),。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度,、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),,隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見(jiàn)和建議,,接受指令。其次,,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù),、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能,。
四,、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來(lái),,自己在工作上、思想上,,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如,,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等,。
在新的一年,我要針對(duì)自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);
二是努力提高自身素質(zhì),,大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,,為提高銷售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:____________
20____年____月____日
個(gè)人銷售工作年度述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo) 您好!
我于20____年__月份任職于____公司,,在任職期間,,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,,我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中,,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,,我嚴(yán)格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一,、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),,這些基本上做到了事事有著落。
二,、及時(shí)更新各類報(bào)表,、臺(tái)賬
作為銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表,、分類臺(tái)賬,、費(fèi)用臺(tái)賬的建立,、更新及管理工作,認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字,,確保每一張表格的正確率,,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時(shí)有效的信息。
三,、今后努力的方向
入職到此刻,,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,,雖然取得了成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻:
第一,,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長(zhǎng),。
此致
敬禮!
述職人:__________
20____年__月______日
個(gè)人銷售工作年度述職報(bào)告篇五
我已經(jīng)在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作了四個(gè)多月,在這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、幫助下,我取得了很大的進(jìn)步,。在這段工作期間,,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,,同時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作,。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識(shí)要點(diǎn)以及我們皮都東方藝墅項(xiàng)目的樓盤(pán)情況,。在基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,,我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過(guò)程中,,我出現(xiàn)了很多的失誤,,尤其是筆試部分,為此,,我痛定思痛,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改進(jìn),,認(rèn)真熟背,,努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識(shí)中的不足。
進(jìn)入置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位大約一星期后,,我們就開(kāi)始參與接待,,正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過(guò)程中,,我出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,我顯得很不自信,。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個(gè)問(wèn)題,,給予我提點(diǎn)和幫助,給我打氣加油,,使我自信不少,。于是,在接下來(lái)的工作中,,我認(rèn)真的觀摩同事們是如何接待客戶的,,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問(wèn)題,,也不在猶豫了,,及時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,,漸漸的,,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來(lái)越自信,,敢于獨(dú)自面對(duì)客戶了,。在一批又一批客戶的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,,我進(jìn)步很快,,逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗(yàn)。
在工作的第二個(gè)月份,,我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷售工作以來(lái)的第一套商品房,。但是,在整個(gè)交易洽談的過(guò)程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),,有些細(xì)節(jié)流程不是很明白,,好在,在同事的協(xié)助下,,我順利的完成了合同簽訂工作,。
這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘,我皮毛都還沒(méi)學(xué)好,,不可以驕躁,,學(xué)無(wú)止盡,不可以因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自大,,要謙虛,,戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作,。在這個(gè)事件后,,我再一次端起書(shū)本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤,,因?yàn)槲业氖д`,,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時(shí)被我忽略的`細(xì)節(jié)問(wèn)題,吃一塹長(zhǎng)一智,,在摸索的過(guò)程中,,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長(zhǎng),。我將繼續(xù)不斷的努力,。我相信我可以做好的。
十一月份是頗具挑戰(zhàn)的一月,。19日—21日,,是一年一度的房地產(chǎn)博覽會(huì)。現(xiàn)在的整個(gè)樓市情況仍處于恢復(fù)階段,,房博會(huì)沒(méi)有預(yù)料中那么受人關(guān)注,,前來(lái)參觀詢問(wèn)的客戶普遍質(zhì)量不高,只是走走看看,。但是,,我作為一個(gè)銷售,每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶,,都應(yīng)該是我們的貴賓,,在工作時(shí)間允許的情況下,我都要認(rèn)真的接待,。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),,可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng),不再是一對(duì)一的接待,我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶,。
在接待時(shí),,既要熱情,又要客氣的防范同行的詢問(wèn),,把控好工作保密原則,。對(duì)客戶的提問(wèn),,回答也要恰到好處不可透入過(guò)多,,并且要努力將其發(fā)展為房博會(huì)后的成交客戶。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),,考驗(yàn)我對(duì)戶型的掌握程度,、我的專業(yè)知識(shí),考驗(yàn)我的交流能力,,考驗(yàn)我的心理狀態(tài),。在這短短的三天,我進(jìn)步了不少,,接觸到了更多的形形色色的客戶,,并且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會(huì)結(jié)束后,,我順利的簽下了三套公寓房,。
工作第四個(gè)月時(shí),我正式簽合同轉(zhuǎn)正了,。由于年底將近,,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,,我內(nèi)心開(kāi)始急躁,。但是作為銷售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力,。我努力的調(diào)整心態(tài),,在同事們忙著工作的時(shí)候,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等,。后來(lái)我突然發(fā)現(xiàn),,原來(lái)即使我沒(méi)有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂(lè)的,。忙碌的時(shí)候人就充實(shí)了,,不會(huì)覺(jué)得無(wú)所事事。
在過(guò)去四個(gè)月的工作中,,我時(shí)常出現(xiàn)失誤,,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,及時(shí)的幫我糾正改進(jìn),,我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,,給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,,我將更加的努力,,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),,腳踏實(shí)地的完成每一個(gè)交易,。努力成為一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)。
述職人:
日期: