在醫(yī)藥銷售領(lǐng)域,,個人的成長與感悟伴隨著每一次業(yè)務(wù)往來。“個人藥品銷售工作心得體會范文”,此心得始于對藥品專業(yè)知識的深入鉆研,,只有透徹了解產(chǎn)品特性,才能精準(zhǔn)傳遞給客戶,。在客戶溝通中,學(xué)會傾聽需求,,以真誠和耐心建立信任。面對激烈競爭,,不斷創(chuàng)新銷售策略,,拓展銷售渠道。同時,,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,與同事共享經(jīng)驗(yàn)、互相支持,。每一次成功銷售都是對自我的激勵,,而每一次挑戰(zhàn)也是成長的契機(jī)。感興趣的小伙伴們快來看看吧,。
個人藥品銷售工作心得體會范文 篇1
不知不覺,,忙勞碌碌的一年過去了,,在這個生疏的城市,好像覺得一年的時間過得更快,讓人有點(diǎn)不情愿去認(rèn)為正確而不懷疑。
20xx年讓我學(xué)會了許多,,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們,,感謝我的伴侶,,感謝我的客戶們,由于是他們的幫忙,、信任,、認(rèn)可,、鼓舞才能使我更加喜愛我的工作,,更加努力工作。
銷售是一個布滿競爭的行業(yè),,也是很能熬煉人的行業(yè),,剛開頭工作的時候真的很沒有信念,,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,,我除了每天的訪問和宣布傳達(dá),,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,,兩個月過去的時候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,,市場我已經(jīng)熟識了,,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟識了,,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,,由于這不是一張讓人興奮的成果單,,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,,在想著臺詞,,如何給主任打這個電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來愛護(hù)這張不及格的.成果單,,來保證自己不理解批判,,往往都是其次天主任打電話過來詢問才不得不照實(shí)相告,,當(dāng)然免不了批判。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,關(guān)著燈,,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎樣也沒有睡意,,腦子里都在想,明天該做什么,,要見什么人,跟他們聊什么,,期望得到什么樣的結(jié)果,,每晚都在想的問題,,每天都照著做??晌倚睦锸菦]底的,,不明白這樣下去成果是否能上升,那個時候主任說過換人,,假如x個月試用期后我達(dá)不到公司的要求,,要么給我換市場要么走人,我記得當(dāng)時跟主任爭論這個問題的時候,,鼻子酸酸的,,這樣的狀況下我一般不說話,,等主任說完后,,我的心安靜后,,很仔細(xì)的懇求說,,期望他能多給我一個月,,說真的,,應(yīng)對這個市場,我也是沒有信念的,,由于前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,,我并不比他們優(yōu)秀,,甚至許多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,,期望能有稍好的成果,,能讓我連續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),,困難地走過了第x個月,,最終在月底成果單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,,忐忑擔(dān)心地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了,,告知了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數(shù)目,,但至少勝利地翻了一倍,。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,,由于我不明白用哪種方式告知他,,興奮怕以為我會傲慢,,安靜怕以為聽錯了,。直到其次天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,,才告知他,記得當(dāng)時他說了三個字,,還能夠,。這對于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓舞,,由于在這之前主任從未表揚(yáng)過我,,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,,有了這個鼓舞,我更加勤奮于我的工作,,接下來的x個月,成果都有進(jìn)步,。但好景不長,x個月后的x月十月成果又在大幅度的下降,,于是生活又回到了從前,,變得緊急起來,但是在xx月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,,量又回到來了,,這又成為一次失敗后的自我鼓舞,就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,,不管怎樣樣,,每個工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,由于競爭無處不在,,競爭者只要觀察有一個空子,,就必需會手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,,沒有市場。最終,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng)佳績,!
個人藥品銷售工作心得體會范文 篇2
轉(zhuǎn)瞬間,我來到x工作已經(jīng)快三年了,。在x大藥房x店店長和同事們的關(guān)懷關(guān)心下,,我學(xué)習(xí)到了更多的學(xué)問。為了更好地完成工作,總結(jié)閱歷,,揚(yáng)長避短,,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下,。
一,、工作回顧
進(jìn)入x以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷關(guān)心下,,首先,,我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時,,被分在了中藥區(qū),,雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥學(xué)問不多,,但是也了解中藥的活是又臟又累,,可正是這樣的分工,使我對中西藥學(xué)問有了全面的了解,,把握了更多地學(xué)問,,因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了許多這方面的'學(xué)問和閱歷,。
其次,,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉,。對于工作或事業(yè),,每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣,,深刻熟悉到藥品是用于防病治病,、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關(guān)者,,是最重要的職責(zé),。因此,我時刻不忘自己的責(zé)任,,熱忱接待顧客并作具體的解答,,同時向患者講解藥物的性能、功效,、用途,、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用,既為患者供應(yīng)平安,、有效,、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用,。
在仔細(xì)做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所安排工作的同時,,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),,仔細(xì)參與GSP認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,,為藥店獲得GSP認(rèn)證,、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用,。主動參與市人事局組織的信息化素養(yǎng),、學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素養(yǎng),。
二,、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時,,重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,,把握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作,。在工作作風(fēng)上,,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真務(wù)實(shí),、樂觀上進(jìn),始終保持仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。最終,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,嫻熟業(yè)務(wù),,提高工作效率,主動響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,干好本職工作,,為藥業(yè)的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。
個人藥品銷售工作心得體會范文 篇3
20xx年已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)去了,,總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況,,能更好的為明年的工作做好預(yù)備。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)進(jìn)展,。所以,,一向以來我都專心學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥學(xué)問理論及各類學(xué)習(xí)講座,,我都仔細(xì)參與,。透過學(xué)習(xí)學(xué)問讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的進(jìn)展,,學(xué)問的更新,也督促著我不斷學(xué)習(xí),。透過這些學(xué)習(xí)活動,,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的學(xué)問和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備,。
二,、求實(shí)創(chuàng)新,仔細(xì)開展藥品招商工作
招商工作是招商部的首要任務(wù)工作,。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的'客戶,,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的削減了許多鋪張和不足,;選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿意的代理商,,又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商工作,,提高公司的總體銷量。
三,、任勞任怨,,完成公司交給的工作
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員仔細(xì)的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我最大的熱忱把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”,。
四,、加強(qiáng)反思,準(zhǔn)時總結(jié)工作得失
反思本年來的工作,,在喜看成果的同時,,也在思考著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點(diǎn):
1、對于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入到,,在招商的實(shí)踐中思索得還不夠多,,不能準(zhǔn)時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,仔細(xì)研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,,討論做得不夠細(xì)和實(shí),沒到達(dá)自己心中的目標(biāo),。
3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒有先進(jìn)的工作思想,,對工作的專心性不高,達(dá)不到百分百的投入,,融入不到緊急無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,,平日的不良的工作習(xí)慣,、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天,,作為公司新的補(bǔ)充力氣,,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結(jié)20xx年,,總體工作有所提高,,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。
個人藥品銷售工作心得體會范文 篇4
不知不覺,,忙忙碌碌的一年過去了,,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,,讓人有點(diǎn)不愿意去相信,。
20__年讓我學(xué)會了很多,,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),,感謝我的同事們,,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、信任、認(rèn)可,、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業(yè),,也是很能鍛煉人的行業(yè),,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,,反而在下滑,,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進(jìn)行努力,,兩個月過去的時候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,,跟大部分的客戶就應(yīng)也算是熟悉了,,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,,走在路上,,在想著臺詞,如何給主任打這個電話,。結(jié)果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護(hù)這張不及格的成績單,,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,,當(dāng)然免不了批評,。
個人藥品銷售工作心得體會范文 篇5
20xx年的歲末鐘聲即將敲響,回首20xx,,是播種期望的一年,,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門通力配合下,,在我們藥店全體同仁的共同努力下,,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感職責(zé)的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者,;二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,,對藥店的成本控制,,盡量減少成本,獲得利潤化,,最重要的一個是要用心觀察,,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就能夠做好,,具體歸納以下幾點(diǎn):