在銷售領(lǐng)域,，年度總結(jié)是回顧成果、展望未來的關(guān)鍵工具。這份“銷售年度總結(jié)匯總模板合集”,，精心匯集多種實(shí)用模板,。有側(cè)重銷售業(yè)績數(shù)據(jù)拆解的,，精準(zhǔn)分析各階段銷售額,、利潤及客戶增長情況,；有聚焦銷售策略評(píng)估的，反思推廣活動(dòng),、客戶維護(hù)方法的成效,；還有著眼團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人成長的，分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與未來規(guī)劃,。無論你身處何種銷售崗位,，都能找到適配模板。感興趣的小伙伴們快來看看吧,，輕松打造專業(yè)亮眼的年度總結(jié),。

銷售年度總結(jié)匯總 篇1

又是一年年終時(shí)，即將過去的x年感受頗多,，年初受金融海嘯的影響,，水暖衛(wèi)浴、閥門等五金行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭也更加白熱化,。浙江,、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài)，在上半年如何將企業(yè)平安過冬,、生存下來,？成了大家的首要問題，同時(shí)也影響了我們復(fù)合機(jī)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,，總結(jié)x年市場(chǎng),，大致有以下幾點(diǎn)：國內(nèi)五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看，企業(yè)不像往年有大的采購行動(dòng),，資本市場(chǎng)相對(duì)更顯保守和理智,；從技術(shù)角度看，更多的企業(yè)都在先保證生存下來的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品,、新技術(shù)的完善和研發(fā),，這也減弱了部分市場(chǎng)，下半年國家的拉動(dòng)內(nèi)需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激,，五金配件,、汽車制造等行業(yè)的復(fù)蘇，國產(chǎn)機(jī)床裝備的地位在中國得到提升,，釋放出了更多的設(shè)備市場(chǎng)需求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方式指導(dǎo)下，銷售有了較好的復(fù)蘇,，也取得了一定的銷售額,，工作總結(jié)《機(jī)電銷售年終工作總結(jié)》。

光陰荏苒,，x年已即將成為歷史,，我們?nèi)匀挥浀脁年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭,。在公司全體仝仁的努力下x年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事,、喜事多的一年：1,、我們宏茂工業(yè)園x平方的廠房正式投產(chǎn)；2,、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備,；這一系列也是我們今年要去突破的方向。3,、公司接連榮獲中國裝備制造業(yè)年度最具成長性企業(yè)大獎(jiǎng),、x年6、18海峽兩岸創(chuàng)新成果展金獎(jiǎng),、第十八屆中國發(fā)明協(xié)會(huì)銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng),。

下面對(duì)今年的銷售工作做出總結(jié)報(bào)告如下：

1、x年銷售完成情況：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，在此感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,！同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì)如下：

氣動(dòng)設(shè)備：zs4132*2（a）系列383臺(tái)；zs4150*2（a,、b、c,、f）系列284臺(tái),，液壓兩軸設(shè)備：zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2（a）/z系列38臺(tái),；液壓三軸設(shè)備：zsb4180*3/z系列18臺(tái),；多軸滑座系列：zsb4932*6/z1臺(tái)；zsb4850*4/z2臺(tái),；轉(zhuǎn)盤式復(fù)合機(jī)床：3臺(tái),，七軸2臺(tái)；六軸1臺(tái),；平口鉗622臺(tái),；鉆削頭43臺(tái)。

1,、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下：略

一,、本年度工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在原來的位置上,，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。

從個(gè)人的銷售業(yè)績上看,，我的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。這對(duì)于我開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有50個(gè),，加上沒有記錄的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

5）個(gè)人不夠勤快,、沒有嚴(yán)格要求自己，工作和愛情都沒有把屋好,，愛情是我的一大失敗,。

四、20xx年工作計(jì)劃：

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，主管把任務(wù)分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí),，我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。

總結(jié)人：唐

銷售年度總結(jié)匯總 篇2

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）業(yè)績回顧

1,、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù),；

2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶；

3,、奠定了公司在魯西南,，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）業(yè)績分析

1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn),。主要原因有：

a ,、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑,，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,，但經(jīng)銷商配合度太差,，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)"天元副食",，已近年底了,！

b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶,、實(shí)力小）,；

c,、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨,，這樣不但影響了市場(chǎng),，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；

2,、新客戶開放面,，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說"選擇比努力重要"，經(jīng)銷商的"實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)"等,，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,，這三年來的失誤就在于沒有做到"重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)",，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ),。

二、個(gè)人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,，09年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,，同時(shí)也存在著許多不足之處,。

1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了,；

2,、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,；

3,、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了,；

4,、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升；

5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,。

三、工作中的失誤和不足

1,、平邑市場(chǎng)

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,，還是有一定市場(chǎng)的,，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了,。

2,、泗水市場(chǎng)

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的,，且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗,，功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足,，反映不夠快,。

3、滕州市場(chǎng)

滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑,。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：

（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),，對(duì)廠家過于依賴；

（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充,；

4,、整個(gè)09年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,，且有大部分都來公司考察了,。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足,，浪費(fèi)了大好的資源！

銷售年度總結(jié)匯總 篇3

還記得我嗎,？20xx年x月x日進(jìn)的公司已經(jīng)工作了半年多了,。工作狀態(tài)一直在正確的軌道上，我對(duì)所從事行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了更全面的了解,。與我成功合作的客戶是隨著時(shí)間積累的,。同時(shí)，與一位客戶的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可,，反映了我在工作崗位上的工作價(jià)值,。但總的來說，我還有很多需要改進(jìn)的地方,。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處：

第一：缺乏溝通技巧,。我每天都會(huì)聯(lián)系不同的客戶，但當(dāng)我與他們交流時(shí)，我的話不夠簡潔,，而且很累贅,。語言組織和表達(dá)能力需要加強(qiáng)和提高

第二：對(duì)合作客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？吹匠晒蛻舻臄?shù)量在逐漸增加,，雖然大客戶不多，但我仍在盡最大努力維護(hù)每一位有良好意愿的客戶,，實(shí)現(xiàn)從意向客戶轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲蛻舻哪繕?biāo),。雖然客戶已經(jīng)簽了名，但他之前覺得一切都很順利,。事實(shí)上,，這個(gè)想法非常不成熟。后來,，經(jīng)過幾個(gè)月的工作,，戴經(jīng)理和胡經(jīng)理與我們進(jìn)行了一次會(huì)面，重點(diǎn)討論了老客戶維護(hù)的好壞,。我確實(shí)覺得開發(fā)一個(gè)新客戶很困難,，但對(duì)于成功合作的客戶來說，這其實(shí)相對(duì)簡單,。例如,，我有20位老客戶。只要它們保養(yǎng)得好,，我會(huì)考慮在未來的轉(zhuǎn)單過程中第一次贏得一個(gè)小星期的防偽,。這樣，我們不僅會(huì)繼續(xù)為公司創(chuàng)造利潤,，還會(huì)認(rèn)可我們自己的工作,。因此，我必須從長遠(yuǎn)來看

第三：客戶聲明沒有整理好,。對(duì)于我們的行業(yè)來說,，有旺季和淡季。在淡季或接近假日時(shí)問候客戶應(yīng)該是一個(gè)很好的報(bào)告總結(jié),，但我在這方面做得不夠好,。事實(shí)上，陳述是每天努力工作的種子,。隨著時(shí)間的推移,，他們需要用心管理。否則,，他們?cè)趺茨芙Y(jié)出勝利的果實(shí)呢。只有通過明確的聲明,，領(lǐng)導(dǎo)才能了解我今天的工作狀況和收獲,，并有針對(duì)性地進(jìn)行糾正和指導(dǎo),。而且我每天都會(huì)做完整詳細(xì)的陳述，每天都能做一個(gè)清晰有指導(dǎo)性的工作總結(jié)和未來的工作計(jì)劃,。通過這種方式,，作品更具針對(duì)性和目的性，因此更像是水中的魚

第四：少量新客戶,。今年,，我成功合作的客戶主要通過電話營銷和在線客服渠道尋找客戶，但我真正找到的客戶很少,。這是值得考慮的,。大多數(shù)原因是我不會(huì)錯(cuò)過任何有強(qiáng)烈意向積極聯(lián)系我們公司的客戶，所以我大部分時(shí)間都在聯(lián)系電話營銷客戶,，而忽略了他們聯(lián)系的目標(biāo)客戶,。他們開發(fā)的新客戶數(shù)量不多。明年應(yīng)該改善這一點(diǎn),，并在下半年制定計(jì)劃,，使他們的時(shí)間分配合理。達(dá)到同樣的效果

第五：當(dāng)你遇到你不了解的專業(yè)或商業(yè)知識(shí)時(shí),，你不善于主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)者咨詢,，也不善于在同一天將你不了解的轉(zhuǎn)化為你自己的知識(shí)

總之，以上幾點(diǎn)是我今年工作中的不足之處,。我會(huì)在未來的工作中改進(jìn)它們,。俗話說：聰明人不會(huì)在同一個(gè)地方跌倒兩次。當(dāng)然,，每個(gè)人都愿意做一個(gè)聰明人,，所以我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，努力做得更好,。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們能共同監(jiān)督我,。一個(gè)人不怕犯錯(cuò)。他害怕的是,，他不知道如何糾正錯(cuò)誤,，當(dāng)我知道自己的錯(cuò)誤時(shí)，我會(huì)糾正錯(cuò)誤,，并將我的缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點(diǎn),。