歲末將至,，自我工作復(fù)盤十分必要,。回顧這一年,，有成功的高光,，也有失誤的低谷,。將過往失誤當(dāng)作成長階梯，從中吸取教訓(xùn),，能讓我明晰短板,，進(jìn)而提升自我,。我堅(jiān)信，憑借這些經(jīng)驗(yàn)沉淀,，我有十足信心與決心,，把明年工作完成得更加出色，收獲滿滿碩果,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

20xx年即將過去一半,，在這半年的時(shí)間里通過努力的工作，銷售額對(duì)比去年同期度明顯上升,。雖然沒有達(dá)到公司預(yù)期的最高銷售目標(biāo),。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

上半年,，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售總監(jiān)做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，努力完成下達(dá)的銷售目標(biāo)?，F(xiàn)將個(gè)人工作述職如下：

1,、市場任務(wù)完成情況。

我負(fù)責(zé)xx等局部地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)去年銷售簽約7臺(tái),，實(shí)際發(fā)貨6臺(tái)，與去年同期簽約持平,。開發(fā)的`新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，對(duì)新客戶走訪量也有所突破,。

2,、重新捋順銷售客戶。

在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作,。以各無錫市場為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場入手，和每個(gè)客戶細(xì)致溝通,，耐心做工作,，并配合售后,、在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，讓客戶重拾產(chǎn)品的信心,。

3,、設(shè)備匯款情況,。

做好xx等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，有以下客戶因?yàn)槠渌?，?dǎo)致目前設(shè)備款回款比較困難：a、朝旭b,、道康c,、光馳d、常盛,，其他客戶回款正常,。

雖然xx等局部地區(qū)市場銷量與去年持平，但仍存在一些問題：

1,、銷售工作做得不細(xì),、對(duì)市場的了解分析不到位，面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,，失去一部分銷量,。

2、客戶售后與設(shè)備維護(hù)不到位,。導(dǎo)致多數(shù)客戶對(duì)我司設(shè)備不滿,、信心下降，特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,，一年多都處于調(diào)整階段,，該司本準(zhǔn)備有計(jì)劃上第二臺(tái)的，另該司的客戶群分布也比較廣泛,，大多都是有一定年限的老客戶,，并直接影響了該地區(qū)銷售量的下滑，就已經(jīng)知道受其影響的達(dá)到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)支持,，目前該情況有所改善,，但仍需一段時(shí)間，來完善消除此次影響,。

結(jié)合去年銷售工作取得的成績及存在的問題,，并根據(jù)現(xiàn)有工作情況,，打算從以下幾個(gè)方面來開展銷售工作：

1、加強(qiáng)市場推廣,、宣傳力度,。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率;配合實(shí)施銷售展會(huì)活動(dòng)。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。

完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺(tái)數(shù),，配合售后協(xié)調(diào)與客戶工作,、增加新客戶拜訪量。

3,、服從大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時(shí),，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭完成公司下達(dá)計(jì)劃銷售量,，為實(shí)現(xiàn)突破目標(biāo)銷售量的目標(biāo)而奮斗。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇2

20xx年x月x日,，細(xì)雨濛濛,，塔吊林立的施工現(xiàn)場依舊激戰(zhàn)正酣，比鄰現(xiàn)場的香格里拉酒店卻已人頭攢動(dòng),，千人齊聚,，搖號(hào)選房，勁銷5億，這一天包頭萬達(dá)廣場開創(chuàng)了鹿城前所未有的開盤盛況,。而就在4個(gè)月前,，這座城市的中心廣場上,，只是業(yè)已廢棄的體育場館,。

一、準(zhǔn)確判斷市場,，把握營銷戰(zhàn)略方向

(一)市場現(xiàn)狀分析

1,、包頭作為中國西北三線城市，房地產(chǎn)市場發(fā)展較為緩慢,，20xx年供應(yīng)量大幅上漲,，成交量下滑，導(dǎo)致供求關(guān)系失衡,，出現(xiàn)供大于求的局面,，市場消化緩慢，當(dāng)?shù)劁N售最好的項(xiàng)目,，年銷售不足10萬平方米;價(jià)格方面,，進(jìn)入20xx年，價(jià)格有所下降,。整體市場尚處在初級(jí)階段,。

2、包頭項(xiàng)目產(chǎn)品體量大,，銷售周期短,，業(yè)態(tài)復(fù)雜，項(xiàng)目住宅產(chǎn)品全部為高層,，由于包頭風(fēng)沙氣候嚴(yán)重,，客戶對(duì)高層抗性較大，因此高層產(chǎn)品銷售風(fēng)險(xiǎn)較大,。

3,、當(dāng)?shù)孛襟w資源匱乏，媒體公信力不強(qiáng),，購房人群對(duì)房地產(chǎn)廣告敏感度低;包頭市場房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷推廣不規(guī)范,，營銷手段單一，媒體廣告效果差,，客戶對(duì)廣告信任度低,。

4、房地產(chǎn)市場缺乏對(duì)大品牌開發(fā)商的認(rèn)可和追捧,，品牌號(hào)召力作用不大,，發(fā)揮萬達(dá)品牌效應(yīng)需從基礎(chǔ)推廣做起。

5、包頭市政府行政效率高,、擁有良好的行政口碑,，包頭萬達(dá)廣場是市政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，有著良好的政府合作關(guān)系基礎(chǔ),。

(二)進(jìn)行準(zhǔn)確產(chǎn)品定位

20xx年第二季度,，包頭項(xiàng)目完成了歷時(shí)1個(gè)月的區(qū)域市場深入研究，包括競爭個(gè)案的客戶構(gòu)成,、產(chǎn)品規(guī)劃,、推廣策略、銷售情況等,。通過充分的市場研究,，并吸取集團(tuán)各方面專家的寶貴建議，我們于5月初調(diào)整了項(xiàng)目規(guī)劃,，考慮到包頭市場對(duì)高層產(chǎn)品抗性大的實(shí)際因素,，將原8棟33層規(guī)劃調(diào)整為10棟，形成樓層高分別為33層,、30層,、21層、17層的錯(cuò)落規(guī)劃,。

(三)確立基本營銷原則

基于以上市場判斷,，包頭項(xiàng)目在總體營銷戰(zhàn)略上，確立了以下工作原則,，并嚴(yán)格執(zhí)行：

1,、確定事件性營銷推廣主線：以各種推廣活動(dòng)和營銷活動(dòng)作為項(xiàng)目營銷主線，直達(dá)目標(biāo)客戶和當(dāng)?shù)卣?、媒體等具有影響力的人群,，形成口碑效應(yīng)，快速建立品牌形象,，實(shí)現(xiàn)城市綜合體價(jià)值的實(shí)效推廣,，策略性使用媒體進(jìn)行推廣配合。

2,、嚴(yán)格按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作執(zhí)行各項(xiàng)營銷體驗(yàn)活動(dòng),，吸取和應(yīng)用集團(tuán)以往項(xiàng)目營銷操作的成功經(jīng)驗(yàn)。

3,、以政府關(guān)系營銷為突破口：攜手政府做活動(dòng),，借助政府公信力強(qiáng)勢推廣萬達(dá)集團(tuán)品牌形象和萬達(dá)廣場項(xiàng)目形象;整合政府資源促銷售，帶動(dòng)市場銷售快速展開,。

對(duì)我們開盤前的營銷工作,，用一句話總結(jié)就是：用標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作搭伙政府,，做事件營銷。

二,、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)營銷動(dòng)作

(一)強(qiáng)勢形象入市，為萬達(dá)實(shí)力正名

包頭房地產(chǎn)市場品牌號(hào)召作用薄弱,，如何挖掘和利用萬達(dá)品牌實(shí)力,，形成客戶對(duì)萬達(dá)品牌的追捧?我們在品牌傳播和推廣節(jié)奏方面，做了以下突破：

1,、戶外迅速布點(diǎn)：在三線城市,，戶外的.作用功不可沒,。20xx年x月底,，12塊戶外廣告相繼出街，基本覆蓋了包頭市主要街道和地區(qū),，為項(xiàng)目的品牌宣傳奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、房交會(huì)先聲奪人：創(chuàng)造性采用8平方米LED大屏幕作為展位主背景,，播放萬達(dá)集團(tuán)宣傳片,，音效震撼全場，初次亮相給包頭市民帶來深刻體驗(yàn);外場舞臺(tái)由主持人與參展人群進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng),，同時(shí)配合精彩演出,，使包頭購房意向人群近距離了解萬達(dá)，體驗(yàn)萬達(dá),。

3,、軟文八連版解讀萬達(dá)：長達(dá)一個(gè)月主流報(bào)紙媒體連續(xù)報(bào)廣，帶給包頭市民震撼的廣告方式體驗(yàn),，促使包頭市民從認(rèn)識(shí)萬達(dá)到了解萬達(dá),、了解萬達(dá)廣場的價(jià)值所在，對(duì)萬達(dá)集團(tuán)實(shí)力形成深刻體會(huì),，也實(shí)現(xiàn)了推廣重點(diǎn)由集團(tuán)品牌到項(xiàng)目推廣的過渡,。

經(jīng)過6月、7月的體驗(yàn)活動(dòng)推廣,，成功實(shí)現(xiàn)了萬達(dá)企業(yè)品牌在包頭落地,，達(dá)到了萬達(dá)品牌在包頭廣泛認(rèn)知的效果。在售樓處尚未開放的情況下,，通過推廣積累目標(biāo)客戶達(dá)千組,。

(二)絕對(duì)中心地段，價(jià)值為你而來

作為包頭市唯一的城市綜合體項(xiàng)目,，包頭萬達(dá)廣場的亮相必須定位于城市戰(zhàn)略發(fā)展的高度,，凸顯城市綜合體對(duì)區(qū)域板塊價(jià)值的提升,。為將項(xiàng)目所處銀河廣場板塊的絕對(duì)中心價(jià)值發(fā)揮到極致，我們攜手政府舉辦了首屆城市發(fā)展峰會(huì)及千人產(chǎn)品推介會(huì),。

1,、攜手政府熱炒板塊：首屆城市發(fā)展峰會(huì)邀請國內(nèi)知名房地產(chǎn)專家、政府領(lǐng)導(dǎo),、主流媒體與意向客戶,，共同展望萬達(dá)廣場建成后包頭市青山區(qū)銀河板塊的發(fā)展前景;政府領(lǐng)導(dǎo)做萬達(dá)廣場的代言人，強(qiáng)調(diào)招商引進(jìn)萬達(dá)廣場的重要性,。此次峰會(huì)不僅影響到包頭市政府各個(gè)層面,，并將項(xiàng)目的推廣與政府公信力完美結(jié)合，最大程度上影響到包頭市最具影響力的人群,，使萬達(dá)廣場在包頭有口皆碑,。

2、解讀產(chǎn)品詮釋價(jià)值：產(chǎn)品推介會(huì)上,，包頭萬達(dá)廣場產(chǎn)品正式公開項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部、營銷部及商管公司以各方面對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行了全方位解讀,，引起客戶的極大關(guān)注,，當(dāng)天與會(huì)意向客戶達(dá)千余組，宣傳了包頭萬達(dá)廣場項(xiàng)目的優(yōu)勢及價(jià)值,，為接下來的萬達(dá)會(huì)會(huì)員卡認(rèn)籌做了完美鋪墊,。

(三)現(xiàn)場氛圍營造，做足體驗(yàn)營銷

在集團(tuán)的指導(dǎo)下,，包頭項(xiàng)目售樓部及項(xiàng)目周邊指引系統(tǒng)相繼完成,，統(tǒng)一的視覺系統(tǒng)有效攔截了終端客戶，持續(xù)的售樓處開放活動(dòng)營造了又一輪搶購熱潮,。體驗(yàn)營銷的另一項(xiàng)活動(dòng)是集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作之一的萬達(dá)中國行,，通過媒體及客戶的親身體驗(yàn)，更加堅(jiān)定了意向客戶的購買信心,。

1,、售樓處開放：顛覆包頭市民對(duì)售樓處的印象，售樓處外圍設(shè)置空飄,、拱門,、花籃，售樓處內(nèi)部擺放區(qū)域沙盤和整體沙盤,，并設(shè)置冷餐,、弦樂表演、禮儀服務(wù),，帶給客戶喜慶氣氛體驗(yàn)及貴賓體驗(yàn),，增強(qiáng)了項(xiàng)目親合力,，從細(xì)節(jié)體現(xiàn)了萬達(dá)廣場的高端品質(zhì)。售樓處開放以來日均來訪量達(dá)百組,。

2,、萬達(dá)中國行活動(dòng)：通過前階段對(duì)萬達(dá)品牌和項(xiàng)目價(jià)值的宣傳，萬達(dá)項(xiàng)目已經(jīng)成為包頭市極具影響力與號(hào)召力的品牌,，我們通過組織以意向客戶,、媒體記者為主體的參觀團(tuán)，奔赴北京參觀北京CBD萬達(dá)廣場,、石景山萬達(dá)廣場,、北京萬達(dá)索菲特酒店、萬達(dá)影城的系列活動(dòng),，讓客戶親身看到了萬達(dá)集團(tuán)的實(shí)力,，體驗(yàn)了萬達(dá)廣場的魅力?；顒?dòng)后媒體人士,、意向客戶津津樂道,，形成對(duì)萬達(dá)集團(tuán)和萬達(dá)廣場的良好口碑,。

(四)整合政府資源，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)營銷

包頭項(xiàng)目全面整合政府資源,，充分把握線上成功運(yùn)作形成的有效銷售力,，對(duì)項(xiàng)目銷售局面主動(dòng)把控。在三線城市,，政府領(lǐng)導(dǎo)的話語就是最強(qiáng)公信力;讓政府領(lǐng)導(dǎo)成為銷售員是最成功的營銷,。把握主動(dòng)性原則，制定政府關(guān)系客戶認(rèn)購規(guī)則,，成功實(shí)現(xiàn)壓迫性銷售,。具體做法為：指定房源、限時(shí)選房,、限定優(yōu)惠,，促使關(guān)系客戶形成搶購意識(shí)，對(duì)市場客戶形成擠壓效應(yīng),，并實(shí)現(xiàn)火爆開盤后的持續(xù)熱銷,。

三、強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),，注重銷售技巧提高

包頭房地產(chǎn)市場發(fā)展緩慢,，缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)過硬的銷售人員,，因此給銷售隊(duì)伍組建帶來了巨大難題,。但是包頭項(xiàng)目營銷部克服重重困難,，按照既定計(jì)劃于6月初將銷售隊(duì)伍組建完畢。如何將營銷部打造成為技術(shù)過硬,、愛崗敬業(yè),、專業(yè)嫻熟的銷售力量，成為開盤前營銷工作的重中之重,。為此,，我們制定出一套系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)方案,，對(duì)銷售,、策劃、客服等工作人員進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),。

1,、企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

在營銷部組建初期，特別安排關(guān)于集團(tuán)知識(shí)的各項(xiàng)培訓(xùn),，從集團(tuán)手冊到集團(tuán)內(nèi)刊,，從四大產(chǎn)業(yè)到各項(xiàng)目情況，從熟練記憶到融會(huì)貫通,，使置業(yè)顧問對(duì)集團(tuán)公司有了深入了解,，更加堅(jiān)定了他們服務(wù)萬達(dá)及對(duì)項(xiàng)目良好預(yù)期的信心;同時(shí)在接待客戶過程中，也向客戶傳遞出萬達(dá)集團(tuán)的雄厚實(shí)力及專業(yè)水平,，使客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度大為增強(qiáng),。客戶問卷調(diào)查表明,，萬達(dá)實(shí)力成為他們購買的重要原因,。

2、職業(yè)技能培訓(xùn)

這是實(shí)現(xiàn)從售樓員向置業(yè)顧問轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵,。主要內(nèi)容分為：房地產(chǎn)基本知識(shí),，包括基本概念、法律法規(guī),、按揭貸款等;服務(wù)技巧培訓(xùn),，邀請五星級(jí)酒店專業(yè)禮儀培訓(xùn)師，提升置業(yè)顧問形象,、談吐及專業(yè)能力;客戶接待,、接電、回訪技巧培訓(xùn),，根據(jù)營銷節(jié)點(diǎn)制定統(tǒng)一說辭,，同時(shí)安排置業(yè)顧問進(jìn)行競爭樓盤的市場調(diào)研并形成報(bào)告，全面講解房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),、操盤技巧,、競爭者情況等,，使得置業(yè)顧問在專業(yè)上有較大的提升。

3,、項(xiàng)目專題培訓(xùn)

我們組織置業(yè)顧問對(duì)意向客戶做問卷調(diào)查,，搜集客戶對(duì)項(xiàng)目的種種疑問，并安排項(xiàng)目公司開發(fā)設(shè)計(jì)部,、工程部,、營銷部和商業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人，從項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),、工程進(jìn)度,、定位推廣、物業(yè)管理等方面,，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,、制作PPT講案，針對(duì)項(xiàng)目及產(chǎn)品進(jìn)行了全面的講解,。

4,、售前實(shí)務(wù)培訓(xùn)

包頭項(xiàng)目成功的關(guān)鍵在住宅，住宅成功的關(guān)鍵在開盤,。面對(duì)開盤這一重大節(jié)點(diǎn),，我們展開了為期半個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn)，針對(duì)認(rèn)籌,、認(rèn)購,、搖號(hào)選房、簽約等各環(huán)節(jié)及問題客戶把握等方面,，從營銷副總到營銷經(jīng)理，從不同角度對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)解答及深入剖析,。通過這樣的集中培訓(xùn),，增強(qiáng)了置業(yè)顧問對(duì)問題客戶的把握能力，使開盤獲得了巨大成功,。

目前,，包頭項(xiàng)目已超額完成原定銷售目標(biāo)，面對(duì)年底前新的銷售任務(wù)及20xx年項(xiàng)目銷售難點(diǎn)：公寓,、寫字樓,，我們要將精確營銷貫穿始終，建設(shè)更具戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍,，迎接更大的挑戰(zhàn),。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇3

自xx年xx月入職以來，不覺已半年有余,。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，我們銷售工作的開展有了一定的成效,，但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn),，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力,、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好,、抓好,，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一、工作匯總

(一)秉承原則與目標(biāo)

原則：全心實(shí)意,、愛廠如家,、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做,。

目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高,、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團(tuán)隊(duì);堅(jiān)持以‘打造中國最好的xx供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。

(二)具體工作內(nèi)容

1,、自我學(xué)習(xí),、塑造

本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年xx產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作,。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位,、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后,，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,，但要有突破性,、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻,，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內(nèi)發(fā)展,。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊(duì)的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求,，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來,。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入,、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來,。人心齊,，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移,、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的`銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3,、銷售工作

有了"自我學(xué)習(xí),、塑造"和"團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展"的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開展開來,，項(xiàng)目信息量逐漸增加,，意向項(xiàng)目也在加速，市場區(qū)域也在擴(kuò)大,。

二,、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情,。在這半年的時(shí)光里,，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。

(一)充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃?，才屹立得巍峨壯觀;小溪因?yàn)橛写蠛５男湃?才獲得更廣闊的生命,。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中,，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用,。所以在今后的工作當(dāng)中,，我仍以此心去實(shí)施。

(二)敢想,、敢做

來到公司做銷售工作,，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù),、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少,。但我選擇了這份工作,，我就要去克服、去努力,、去實(shí)現(xiàn),。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況,、自己到市場去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練,，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來,。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自己是否能在公司待下去,，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略,。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了,。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的,。

(三)工作不拘一格

走到現(xiàn)在,，工作單位也有4個(gè)了，工作時(shí)間也有近8年了,。接受了不同的工作內(nèi)容及流程,，也接受了不同的企業(yè)文化。對(duì)我來說應(yīng)該有一固定模式了,，但所從事的崗位要求我不能固守,，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。于是為了能最大程度的把營銷工作做好,，我便研究適應(yīng)所做產(chǎn)品的不同于以前的銷售模式,，經(jīng)過近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好,、抓好,，還請領(lǐng)導(dǎo)放心。

(四)執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程,、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此自建立起銷售部以來，我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期,，所以我要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。

(五)重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì),。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合，各輝其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。

我雖按照上述的思路努力地工作,，但并沒有完成預(yù)期目標(biāo),，這與我個(gè)人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：

1,、對(duì)工作不夠認(rèn)真,，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面

2、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,，容易被周圍的環(huán)境所影響而有所動(dòng)搖

3,、對(duì)時(shí)間安排不夠合理，一些工作安排不能按時(shí)完成

4,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求,、期望過高，認(rèn)識(shí)不充分

5,、對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容制定的不夠全面,，以致在工作中執(zhí)行不太順利

6、與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少

三,、下步工作思路

隨著xx項(xiàng)目合同的簽訂,，我們銷售部市場開展工作也即陸續(xù)積極展開。為更好的做好產(chǎn)品的市場推廣工作,，現(xiàn)提出如下工作思路：

(一)自我營銷

這里所說的"自我營銷"是指在目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作和公司獨(dú)自成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進(jìn)行,，現(xiàn)就目前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下由我們銷售部獨(dú)立開展?fàn)I銷工作這種方式，談一下下步工作思路：

1,、優(yōu)化部門架構(gòu)

銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的,，現(xiàn)在我們有銷售員、技術(shù)支持,、銷售助理崗位，我想隨著業(yè)務(wù)的逐漸展開還要增加如：市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)的不斷完善,，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確,、更專業(yè),，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化,。

2、加大市場投入

產(chǎn)品銷售的成與敗,、好與壞很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)力度,，尤其是在產(chǎn)品初期銷售當(dāng)中。產(chǎn)品變?yōu)樯唐酚袃煞N途徑：一是客戶主動(dòng)找到我們來采購,，二是我們主動(dòng)推銷給客戶,。因此為更好的把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變?yōu)榭蛻羰种械纳唐罚覍娜缦聨追矫鎭砑訌?qiáng)：

1)提升品牌知名度,，讓更多的客戶認(rèn)識(shí),、了解我們，讓我們被市場認(rèn)可,。

2)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),，提高公司競爭力，能在市場中站住,、站穩(wěn)腳跟,。

3)加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)，通過更多的銷售策略來拓寬我們的市場區(qū)域,，擁有更多的市場機(jī)會(huì),。

(二)整合營銷

這里所說的‘整合營銷’是指通過尋求合作與支持來達(dá)到我們在增加資金實(shí)力、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、產(chǎn)品線拓展等目的而進(jìn)行營銷方式,。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇4

今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司圍繞年初繆總在全省保險(xiǎn)工作會(huì)議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,，強(qiáng)我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利能力為核心,，積極做大中介,、做強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)、做實(shí)短險(xiǎn),、做細(xì)網(wǎng)點(diǎn),，取得了令人矚目的成績,。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：

今年,，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全市個(gè)險(xiǎn)戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,，取得了不俗的業(yè)績,，截止到11月30日，累計(jì)完成新單期交7156萬元,，其中十年期交2212萬元,，折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%，成為全省兩個(gè)完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險(xiǎn)型期交6866萬元,，排名全省第一;續(xù)期保費(fèi)19169萬元,，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程,，我們主要做了以下工作：

一、及時(shí)推出企劃,，確保目標(biāo)達(dá)成,。

今年我公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成較好，其中一個(gè)重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,，成功運(yùn)作了一系列符合九江特色的個(gè)險(xiǎn)企劃案,，為個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

去年末,，我們針對(duì)全市人力下滑的現(xiàn)狀,，及時(shí)推出了為期20天的《金雞報(bào)曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人,，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),，確保了今年“開門紅”的有生力量。

由于有了人力上的保證,，我們在今年一季度提出了“個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍做期交不做躉交,、以期交目標(biāo)補(bǔ)躉交任務(wù)”的口號(hào)，推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,，婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,，蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽企劃案”，借助保險(xiǎn)存折,、春聯(lián),、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國人壽大型歌會(huì)》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲,，以迅雷不及掩耳之勢實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)3155萬元,，完成省公司下達(dá)計(jì)劃的2200萬元的143.4%,，順利實(shí)現(xiàn)了以期交補(bǔ)躉交的目標(biāo);二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,，推出了《策馬揚(yáng)鞭自奮蹄,，再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動(dòng)》系列企劃，上下聯(lián)動(dòng),，全員呼應(yīng)，以服務(wù)促銷售,，單季實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)型新單期交1823萬元,，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發(fā)放了3000余件雅戈?duì)栆r衣;針對(duì)三季度天氣炎熱,，業(yè)務(wù)員拜訪量普遍下降的現(xiàn)狀,，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風(fēng)光》“八,、九聯(lián)動(dòng)”個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)企劃案,，成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;10-11月份，為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,，革命搖籃探求打造隊(duì)伍真經(jīng)》井岡山高峰會(huì)業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù),。

為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,，我們還通過及時(shí)交流信息、召開現(xiàn)場推動(dòng)會(huì),、愛心激勵(lì)會(huì)和參與基層單位主管會(huì),、早會(huì)等手段進(jìn)行追蹤和落實(shí)，及時(shí)樹立典型,，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。通過上述成功的企劃，充分調(diào)動(dòng)了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,，為我公司順利完成省公司分配給九江各個(gè)階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn),。

二、實(shí)行全員參賽,，激發(fā)員工熱情,。

今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺(tái)賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位,、分部,、處、分處,、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺(tái)挑戰(zhàn)賽,，由于總經(jīng)理室重視,，個(gè)險(xiǎn)部、網(wǎng)點(diǎn)部及時(shí)傳遞信息,，全體參賽單位和個(gè)人發(fā)揚(yáng)“有獎(jiǎng)必拿,，有一必爭，有冠必奪”的.精神,，頑強(qiáng)拼搏,，取得了優(yōu)異成績。永修,、武寧,、德安、修水,、潯辦,、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擂臺(tái)賽各自擂臺(tái)第一名,，多次受到省公司的表揚(yáng);營業(yè)部一分部,、瑞昌康祥分部、修水一分部,、二分部,、湖口鐘山分部、德安鄒橋,、聶橋,、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺(tái)賽的榜首位置,。

通過系列擂臺(tái)賽的成功運(yùn)作,，進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),，直接帶動(dòng)了個(gè)險(xiǎn),、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列,。

三、提升隊(duì)伍素質(zhì),，增強(qiáng)發(fā)展后勁,。

為了促進(jìn)營銷員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。一是加強(qiáng)增員工作,，為了及時(shí)給團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志,，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動(dòng),。在去年12月份“增員企劃案”活動(dòng)中,，僅20天時(shí)間，全市新增員1100余人,，累計(jì)新增員達(dá)1505人,，目前人力達(dá)3147人;二是加強(qiáng)代理人資格考試工作，1—11月,，全市共組織了4次代理人資格考試,，參考人數(shù)為875人，通過人數(shù)455人,，通過率為52%,，使我市個(gè)人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達(dá)71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓(xùn)工作,，按照“協(xié)同組織培訓(xùn)，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位,，今年公司在“教育培訓(xùn)系統(tǒng)化,、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個(gè)方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓(xùn)為主,，層級(jí)培訓(xùn)為輔,，集中培訓(xùn)與職場培訓(xùn)互動(dòng)的培訓(xùn)系統(tǒng)。培訓(xùn)中,，注重學(xué)員的跟蹤與教學(xué)的反饋,，建立講師梯隊(duì)，全市目前擁有專兼職講師43人,，我們還有意識(shí)將培訓(xùn)融入營業(yè)單位經(jīng)營活動(dòng)中,，如將“新員高峰會(huì)”融入到新員培訓(xùn)班。

“增員意愿啟動(dòng)”融入組經(jīng)理培訓(xùn)班,，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與業(yè)務(wù)推動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,。為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)自我管理水平,，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)工作,，今年共組織新員培訓(xùn)、組經(jīng)理晉升培訓(xùn),、分處,、處經(jīng)理提升班、講師研討班,、農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2671人次;另一方面，為節(jié)省基層營業(yè)單位費(fèi)用,，我們還組織部分講師開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)工作,，在自己的營銷職場為業(yè)務(wù)員授課,，下課后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，真正做到了學(xué)以致用,。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓(xùn)班共11期,，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1361人次。

四,、創(chuàng)新行銷方式,，改良產(chǎn)品說明會(huì)。

今年一季度,，市公司審時(shí)度勢,，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說明會(huì),，對(duì)產(chǎn)品說明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署,，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程,，統(tǒng)一安排,，對(duì)主持人、專家,、場地布置,、獎(jiǎng)品設(shè)置、會(huì)議流程,、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運(yùn)作16場,，取得了比較好的效果,。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì),、客戶懇談會(huì)共54場,，邀請準(zhǔn)客戶3383人，意向性簽約期交保費(fèi)1197萬元,，均場22.2萬元,。

五、完善《基本法》,，實(shí)行規(guī)范管理,。

為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)個(gè)人代理人的積極性，科學(xué),、規(guī)劃地管理好代理人隊(duì)伍,，從而有效面對(duì)日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容,，為鼓勵(lì)分職場經(jīng)營,，激勵(lì)中、高職級(jí)主管發(fā)展隊(duì)伍,、自我發(fā)展,、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的隊(duì)伍建設(shè),，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》,、制訂了《處、分處經(jīng)理補(bǔ)充管理辦法》,、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法》,，對(duì)各職級(jí)團(tuán)隊(duì)和農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的有效人力、業(yè)績,、十年期交占比,、出勤率、舉績率進(jìn)行考核追蹤,，并與其待遇,、福利進(jìn)行掛鉤，大大調(diào)動(dòng)了各職級(jí)主管和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的工作積極性和主觀能動(dòng)性,。到目前為止，全市共分設(shè)18個(gè)分職場經(jīng)營的分部,，今年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2500萬元,，還同時(shí)擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理,。

六,、開拓農(nóng)村市場，挖掘網(wǎng)點(diǎn)潛力,。

按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略,，20xx年，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布點(diǎn)工作,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模,，20xx年我們完成了網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍的整合工作，網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理,。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì),、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì),、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個(gè)提升”的基本思路開展工作,。一是狠抓教育培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。今年市縣兩級(jí)公司共培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員1367人次，基本實(shí)現(xiàn)了全員輪訓(xùn)一次的目標(biāo);同時(shí)為43個(gè)農(nóng)村營銷服務(wù)部添置了彩電,、vcd等電教設(shè)備,，還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務(wù)部,，培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)銷售明星,，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務(wù)部3個(gè),、40萬服務(wù)部24個(gè),，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人,。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率,，穩(wěn)定網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務(wù)部82個(gè),，網(wǎng)點(diǎn)人力1032人,，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個(gè)百分點(diǎn),。四是在武寧縣進(jìn)行的“駐村保險(xiǎn)員”試點(diǎn)工作初見成效,，該縣已有40個(gè)行政村有了我們的保險(xiǎn)員。公司還計(jì)劃用3-5年的時(shí)間在我市實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點(diǎn),、村村有人”的目標(biāo),。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2340萬元,，其中十年期交占比43%,，非學(xué)平險(xiǎn)意外險(xiǎn)保費(fèi)348萬元，完成省公司下達(dá)目標(biāo)的110.6%,，使農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點(diǎn),。

在取得成績的同時(shí)，我們在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，偏重于完成上級(jí)公司下達(dá)的考核目標(biāo),，忽視了一些隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題,，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動(dòng)管理抓得不細(xì)等等,。

2,、新員入司時(shí)把關(guān)不嚴(yán)，素質(zhì)參差不齊,。

3,、教育培訓(xùn)重培訓(xùn)、輕訓(xùn)練，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)針對(duì)性不強(qiáng),，而針對(duì)個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)管理干部的培訓(xùn)也不夠,。

4、新單期交險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理,，10年期以上期交占比僅為30%多,。

20xx年即將過去，新的一年又將來臨,，新起點(diǎn),，新征程，新氣象,，新發(fā)展,，我將在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以“雙成”理念為核心,，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新,、拼搏,、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神,，居安思危,，永無句號(hào)，與時(shí)代同進(jìn)步,，與公司共命運(yùn),，團(tuán)結(jié)拼搏，奮勇爭先,，再攀新高峰，確保實(shí)現(xiàn)20xx年“開門紅”,。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇5

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購房。

第六,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,，營造一種購買的及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的`態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前,、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn),。如果靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

至今我已在公司整整工作了一年時(shí)間,，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的,、有自信的銷售經(jīng)理。這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我,，以下是我的述職報(bào)告,。

一、銷售經(jīng)理職責(zé)與管理能力

管理銷售活動(dòng),，促使完成銷售目標(biāo),。領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng),。要致力于銷售部的盈利,。主要監(jiān)督銷售部全體職員。銷售經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”,。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部,。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督,、輔導(dǎo),、分析、改善等基本原則,。展廳外地面的整潔,，客戶停車區(qū)有足夠的車位,，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),，展廳地面保持清潔,，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的.音量要適度,，避免造成不舒適的感覺,。

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員,，都必須著xx規(guī)定的制服,，佩戴工牌及xx標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔,。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化,。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等,。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰,。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員,，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事,。

將不要的東西立即處理,。功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率,。找出臟亂的根源并徹底清除,，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境,。一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境,。作為銷售經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員,。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)積極進(jìn)取,、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù),。

二,、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績,，就必須要成為一個(gè)整體，才能開展工作的新局面,。在工作上,，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,。相互尊重,，相互配合，相互支持,，相互關(guān)心,，相互快樂。是我們公司的宗旨,。

三,、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是,，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行,。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行,。在實(shí)際工作中,，員工看管理者。作為一名中層管理者,，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺,。為此，在任何行動(dòng)上,，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的,，自己會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，絕不帶頭違反,。

四、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方,。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來,，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè),，去努力的工作，來完成銷售任務(wù),，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合,。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售經(jīng)理述職述廉報(bào)告 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

20xx年對(duì)于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作,。

一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,，較好地完成了年度銷售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：

1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20xx年,，我負(fù)責(zé)連,、徐、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售xx萬元,，完成全年指標(biāo)1xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破,。

2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作,。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場入手,，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3,、開發(fā)空白市場,。連,、徐,、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家,，空白縣市過多,，能正常銷售的太少。20xx年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶,，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家,，終端連鎖超市1家。

4,、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上,。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量,，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊,。

5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況,，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,，對(duì)這些問題及時(shí)給予解決,，并與客戶分析競爭對(duì)手,，商討提高市場占有率的'辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,，但仍存在一些問題：

1,、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場的了解分析不到位,，面對(duì)市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。

2,、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變,，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問題組織討論過,，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

3,、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。

結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年1.5億元的銷售目標(biāo),，打算從以下幾個(gè)方面來開展20xx的銷售工作：

1,、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放,，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

2,、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,，20xx年消滅江蘇省空白縣市,。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),，做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,。

4,、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時(shí),，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標(biāo)而奮斗,。

述職人：

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