生活和工作中,,難免會有犯錯的時候,,這時候一封誠懇的道歉信就顯得尤為重要。這份誠懇的道歉信范文萬能模板合集,包含了向朋友、家人、同事、客戶等不同對象道歉的模板。在這些模板里,,會教你如何真誠地表達歉意,深入剖析犯錯原因,,提出切實可行的彌補措施,。不管是因失約、言語不當(dāng),,還是工作失誤而需要道歉,,都能從中找到合適的表達方式,幫你修復(fù)關(guān)系,、化解矛盾,。感興趣的小伙伴們可以來看一看。
誠懇的道歉信范文 篇1
尊敬的客戶:
您們好!
由于有機散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴重問題,,致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,,有一部分有嚴重的質(zhì)量問題。對此,,我們非常的痛心,,也在此謹向您致以最誠懇的歉意!
對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題,,我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,,全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋。
我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省,。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢,。從現(xiàn)在開始,我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,,也會對所有雞蛋全數(shù)進行和樂康質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品的品質(zhì),,為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。也歡迎您對我們的`產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進行監(jiān)督和建議!
再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持,。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴格把好質(zhì)量關(guān),,將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您,。讓我們一起努力,建立起誠信的服務(wù),,可靠的品質(zhì),,可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè),以及和諧,、快樂和健康的生活品質(zhì)!
20xx年x月x日
誠懇的道歉信范文 篇2
尊敬的各位旅客,、各位網(wǎng)友和媒體朋友們:
大家好! 首先,我作為寧波機場的總經(jīng)理,,對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤,,以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題,造成旅客出行不便及社會公眾的不滿,,向大家真誠的道歉,。
針對5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論,我們進行了仔細的調(diào)查核實,,認為我們的主要問題在于:
一是處置航班延誤預(yù)案不完善,,針對當(dāng)天航路天氣惡劣會影響4個寧波至北京航班的準備不足;
二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng),對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理;
三是航延服務(wù)措施不到位,,沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作,,再加上個別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉,錯誤應(yīng)對旅客的合理要求,。
事情發(fā)生后,,面對社會公眾的關(guān)注和議論,我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負責(zé)任,,造成了公眾的誤解,,給旅客和公眾造成了極為不良的影響,給寧波的形象抹了黑,,對此,,我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生,,說到底是機場的管理問題,,我將認真總結(jié)教訓(xùn),舉一反三,,查糾整改,,杜絕今后類似問題的發(fā)生。
作為剛上任不到一個月的總經(jīng)理,,我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué),、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持,,我表示衷心的感謝,,也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會各界對寧波機場今后的工作進行監(jiān)督,。建設(shè)一個更加美好的寧波機場,使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主,,是我們的共同愿望和期盼,。
今后,我與我的團隊將竭盡全力,,并且充滿信心,,做好服務(wù)這篇文章,做好管理這篇文章,,更要做好發(fā)展這篇文章,,為努力促進寧波市經(jīng)濟社會的發(fā)展,竭誠服務(wù)五湖四海的賓客,,作出寧波機場應(yīng)有的貢獻,。 寧波櫟社國際機場總經(jīng)理 華棟 二一一年五月十三日 新京報社論:“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”的規(guī)定在哪里 今年1月20日,《南方周末》刊發(fā)了一篇文章———《解密航空業(yè)要客部:讓重要旅客的飛機先飛》,。
文中介紹,,早在1993年,當(dāng)時的國家民航總局就已下發(fā)《關(guān)于重要旅客乘坐民航班機運輸服務(wù)工作的規(guī)定》,,制定了詳細的要客服務(wù)規(guī)定,,成為各大航空公司制定要客服務(wù)手冊時遵守的范本。這里的“要客”,,是指“省,、部級(含副職)以上官員”、“軍隊在職正軍職少將以上軍官”等特殊乘客,。 但是,,在這份規(guī)定里面,也只有這樣的表述:“凡有重要旅客訂座,、購票的航班,,不應(yīng)隨意取消或變更。如有變更,,應(yīng)盡早通知重要旅客的購票單位,,并做出妥善安排。”
而并沒有工作人員所說的,,重要旅客“可以優(yōu)先乘行”,,更沒有“讓重要旅客所乘飛機優(yōu)先起飛”的規(guī)定。 如果寧波機場所說的彼規(guī)定就是此規(guī)定的話,,那顯然是機場扭曲了規(guī)定,,把白紙黑字的規(guī)定變成了見不得光的“潛規(guī)則”。
誠懇的道歉信范文 篇3
親愛的:
你好!
在那片異鄉(xiāng)的天空,你還習(xí)慣嗎,?下定決心給你寫這封信,,就是要對你說聲對不起。
還記得放寒假是我最后一次去你家吧,?我們玩的多盡興哪!正在我們畫畫的當(dāng)兒,,你媽媽把你叫了出去,,我撂下筆,,在房間里東張西望,看看有什么新鮮玩意兒,。
忽然,,我的目光落在了你的小書架上那兒有一本淡紅色的筆記本。出于好奇,,我把它拿了下來,,翻開扉頁,是你娟麗的`字跡:從今往后,,不管有什么事兒,,我都會寫在上面。哇!我可以看看吧!看一會兒就行,!我迫不及待地往后翻,,你的一切高興、失憶,、煩惱,、興奮全都在上面,還有一張你與你已逝世爺爺?shù)暮嫌啊?/p>
正當(dāng)我看得津津有味的時候,,門外傳來了你輕快的腳步聲,,我急忙抬起頭,合上筆記本,,胡亂往書架上一塞泠!你蹦蹦跳跳地走了進來,,說來也巧,我過頭,,正好碰上了你的目光,。忽然間,我覺得好羞愧,。
你往書架上一瞥,,我抬頭一看天哪!日記本的位置竟然與原來的位置有五六本書之隔,,而且本子被我匆忙之間倒了過來!良久,,我們倆站在那里一動不動,我窘極了 誰知那下個學(xué)期你就學(xué)了。
事隔已久,,我們也好久沒再見面了,。蘭,真是抱歉,,我不該擅自翻看你的日記,,在這里,請允許我將在心里藏了許久的話說出來:蘭,,對不起,,請原諒我,我們還做朋友吧!
祝:
學(xué)習(xí)進步,!
你的好朋友
誠懇的道歉信范文 篇4
尊敬的各位學(xué)生家長:
您們好,!
我是舟壩補習(xí)班的負責(zé)人,首先在此我向各位家長致以誠摯的歉意,。這份歉意來自我們補習(xí)班近期的5天停課(包括政府規(guī)定的3天放假)給同學(xué)們及家長們帶來的不便,。
當(dāng)然以上不便還請允許我在此對各位家長做一個解釋和交待。首先這幾天天氣的確是不太好,,其次我們還是首先考慮到同學(xué)們的安全問題,,還有我們的安排也有一些欠妥,故導(dǎo)致5天課時的延遲,,這算是給家長們的一個解釋吧,!當(dāng)然自然要給廣大家長一個滿意的交待。各位家長都是信得過我們補習(xí)班才把自己的學(xué)生交到我們手里,,我們自然要全心全意讓孩子的成績提高,。來到補習(xí)班的各位同學(xué)也是懷著一個求學(xué)的的心來的,我們更沒理由不認真負責(zé),。所以在這里要對各位家長說,,希望大家放心,我們會倍加認真的教授孩子知識,。
這里還需說明的是,,對于已經(jīng)拖欠的5天補課時間,考慮到學(xué)生們開始學(xué)時間的限制,,我們經(jīng)討論決定,,逢舟壩趕場時間實行全天上課制度(下午彌補之前的課程)來彌補之前的五天課,放假時間還是定于原來的15號,。這樣不會與學(xué)生的開學(xué)時間沖突,,讓學(xué)生也有一段時間可以放松。
此外,,對于學(xué)生的教育方面需要說明的是,,我們補習(xí)班老師基本上每天都會留給學(xué)生一些當(dāng)天的家庭作業(yè),,為了共同教育好您們的孩子,還望廣大家長監(jiān)督自己的子女按時完成作業(yè),。
舟壩補習(xí)班負責(zé)人:謝
20xx年8月1日
誠懇的道歉信范文 篇5
尊敬的同學(xué):
您們好!首先,,對于這次院運會報名的事件,請允許我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽,,在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情,,給您們造成了十分不良的影響,這是我的失職,。這次事件中,,作為體委,我沒有做好自己的本分工作,,做事不夠認真,,以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤,,因此,,在此,我向您們致歉!望見諒!
并且我會認真檢討自己的行為,,吸取教訓(xùn),,往后,我會以身作則,,做好以后的工作,,不再犯類似的錯誤。
此致
敬禮!
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