未成年人的心理健康工作是一項(xiàng)長期且持續(xù)的任務(wù),我們將不斷強(qiáng)化心理健康輔導(dǎo),提升工作質(zhì)量,更好地滿足未成年人的需求,為他們提供優(yōu)質(zhì)的心理健康服務(wù),。 下面是小編為大家整理的縣未成年人心理健康輔導(dǎo)工作情況匯報(bào)3篇,，希望大家閱讀之后有所收獲。

縣未成年人心理健康輔導(dǎo)工作情況匯報(bào)1

近年來,，*縣高度重視未成年人心理健康輔導(dǎo)工作,，多措并舉,，加快推進(jìn)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，堅(jiān)持學(xué)校以“德”潤心、家庭以“愛”連心,、社會(huì)以“文”育心,，網(wǎng)絡(luò)以“凈”化心，有效整合各方資源,，學(xué)校,、家庭、社會(huì),、網(wǎng)絡(luò),，四大育人環(huán)節(jié)從“心”出發(fā)，環(huán)環(huán)相扣,，形成“四位一體”綜合育人的生動(dòng)局面,，護(hù)航未成年人心理健康成長。

一是學(xué)校以“德”潤心,。成立*縣學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù)中心,，縣內(nèi)各學(xué)校共建立*個(gè)（包括在建）心理咨詢室，1個(gè)校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站,。各學(xué)校均將心理健康教育納入教師培訓(xùn),，提升教師心理輔導(dǎo)水平。依托*心理云平臺(tái),，打造完整的學(xué)生心理健康狀況監(jiān)測體系,，編寫《中小學(xué)心理危機(jī)篩查與干預(yù)實(shí)操手冊》。2023年來,，已開展未成年人心理健康篩查工作*次,，覆蓋中小學(xué)生*萬余人次，并建立“一生一策”心理健康檔案,，做好跟蹤服務(wù)。發(fā)動(dòng)各學(xué)校打造小初高系列團(tuán)輔活動(dòng),，采用多種心理團(tuán)體輔導(dǎo)形式,，如音樂團(tuán)體心理輔導(dǎo)、沙盤團(tuán)體心理輔導(dǎo)等形式,，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界,，引導(dǎo)青少年學(xué)會(huì)心理疏導(dǎo)的方法，緩解學(xué)習(xí)和生活中的緊張情緒,，提升心理健康素養(yǎng),。各學(xué)校舉辦高、中考前心理健康教育活動(dòng)*場,。

二是家庭以“愛”連心,。建好用好家長學(xué)校，落實(shí)師資、課程,、組織,、管理、評價(jià),、激勵(lì)等措施,，提供更豐富、更科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù),。各學(xué)校定期舉辦家庭教育座談會(huì),，通過專家解讀、案例分析,、經(jīng)驗(yàn)分享,、答疑釋惑等多種形式，幫助家長樹立正確的家教觀,，掌握科學(xué)的解決未成年人心理問題的方法和技能,，營造未成年人健康成長的良好家庭環(huán)境。比如,，*縣*小學(xué)成立家庭教育志愿講師團(tuán),，定期開展家庭教育知識(shí)講座，傳播科學(xué)的家庭教育理念,。

三是社會(huì)以“文”育心,。聚焦社會(huì)大課堂，落實(shí)全社會(huì)關(guān)心青少年心理健康成長責(zé)任,。成立由教育,、衛(wèi)健、公安,、民政等部門組成的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，構(gòu)建政府主導(dǎo)、多部門共同參與的未成年人心理服務(wù)體系建設(shè)格局,?？h內(nèi)*家二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均開設(shè)心理科，*家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、中心衛(wèi)生院,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)置心理咨詢室。2023年來,，各學(xué)校積極開展心理健康主題班會(huì),、心靈樹洞活動(dòng)、最美笑臉征集活動(dòng),、心理主題黑板報(bào)比賽等活動(dòng)*余場,，服務(wù)未成年人*萬余人，營造關(guān)注未成年人心理健康成長的濃厚氛圍。成立*縣全環(huán)境立德樹人心理健康宣講團(tuán),，結(jié)合“心理健康服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng),，開展心理健康知識(shí)講座、情緒管理與疏導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng)*余場,。

四是網(wǎng)絡(luò)以“凈”化心,。深入推進(jìn)校園傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合，全方位構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)上宣傳教育和理論傳播矩陣,。通過線上方式,，成功舉辦*縣“心育賦能”直播活動(dòng)，全方位的加強(qiáng)心理健康教育,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長,。常態(tài)化開展線上家庭教育。比如,，*小學(xué)通過“線上+線下”的方式開展“融·美”家校共育論壇活動(dòng)*余場,，多維度做好未成年人心理健康教育。

在下一步的工作,，*縣將堅(jiān)持從未成年人“心靈”出發(fā),，深化“全鏈條、一體化”的工作模式,，不斷拓展青少年心理服務(wù)的深度和廣度,，通過全方位全員參與、立體化全程跟蹤,、滲透式全面教育的心理健康教育模式,，營造共同關(guān)愛未成年人心理健康教育的良好氛圍。

縣未成年人心理健康輔導(dǎo)工作情況匯報(bào)2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好,！

近年來，我縣高度重視未成年人心理健康輔導(dǎo)工作,，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的教育方針，多措并舉,，加快推進(jìn)心理健康服務(wù)體系建設(shè)，形成了“學(xué)校以‘德’潤心,、家庭以‘愛’連心,、社會(huì)以‘文’育心、網(wǎng)絡(luò)以‘凈’化心”的“四位一體”綜合育人格局,，護(hù)航未成年人心理健康成長?，F(xiàn)將我縣未成年人心理健康輔導(dǎo)工作情況匯報(bào)如下：

工作成效

學(xué)校以“德”潤心

完善心理健康服務(wù)體系：成立了縣學(xué)生心理健康發(fā)展服務(wù)中心，縣內(nèi)各學(xué)校共建立了[X]個(gè)（包括在建）心理咨詢室和1個(gè)校外未成年人心理健康輔導(dǎo)站。各學(xué)校均將心理健康教育納入教師培訓(xùn),，提升教師心理輔導(dǎo)水平,。依托[心理云平臺(tái)名稱]，打造了完整的學(xué)生心理健康狀況監(jiān)測體系,，編寫了《中小學(xué)心理危機(jī)篩查與干預(yù)實(shí)操手冊》,。2023年來，已開展未成年人心理健康篩查工作[X]次,，覆蓋中小學(xué)生[X]萬余人次,，并建立了“一生一策”心理健康檔案，做好跟蹤服務(wù),。

開展多樣化心理輔導(dǎo)活動(dòng)：發(fā)動(dòng)各學(xué)校打造小初高系列團(tuán)輔活動(dòng),，采用音樂團(tuán)體心理輔導(dǎo)、沙盤團(tuán)體心理輔導(dǎo)等多種形式,，洞悉學(xué)生的內(nèi)心世界,，引導(dǎo)青少年學(xué)會(huì)心理疏導(dǎo)的方法，緩解學(xué)習(xí)和生活中的緊張情緒,，提升心理健康素養(yǎng),。各學(xué)校還舉辦了高、中考前心理健康教育活動(dòng)[X]場,。

家庭以“愛”連心

建好用好家長學(xué)校：落實(shí)師資,、課程、組織,、管理,、評價(jià)、激勵(lì)等措施,，提供更豐富,、更科學(xué)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。各學(xué)校定期舉辦家庭教育座談會(huì),，通過專家解讀,、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享,、答疑釋惑等多種形式,，幫助家長樹立正確的家教觀，掌握科學(xué)的解決未成年人心理問題的方法和技能,，營造未成年人健康成長的良好家庭環(huán)境,。例如，[縣名][小學(xué)名]成立了家庭教育志愿講師團(tuán),，定期開展家庭教育知識(shí)講座,，傳播科學(xué)的家庭教育理念,。

社會(huì)以“文”育心

構(gòu)建社會(huì)心理服務(wù)體系：成立了由教育、衛(wèi)健,、公安,、民政等部門組成的社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建政府主導(dǎo),、多部門共同參與的未成年人心理服務(wù)體系建設(shè)格局,。縣內(nèi)[X]家二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均開設(shè)心理科,，[X]家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、中心衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均設(shè)置心理咨詢室,。

開展心理健康主題活動(dòng)：2023年來,，各學(xué)校積極開展心理健康主題班會(huì)、心靈樹洞活動(dòng),、最美笑臉征集活動(dòng),、心理主題黑板報(bào)比賽等活動(dòng)[X]余場，服務(wù)未成年人[X]萬余人,，營造了關(guān)注未成年人心理健康成長的濃厚氛圍,。成立了[縣名]全環(huán)境立德樹人心理健康宣講團(tuán)，結(jié)合“心理健康服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng),，開展心理健康知識(shí)講座,、情緒管理與疏導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng)[X]余場。

網(wǎng)絡(luò)以“凈”化心

構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)上宣傳矩陣：深入推進(jìn)校園傳統(tǒng)媒體與新媒體的深度融合,，全方位構(gòu)建心理健康教育網(wǎng)上宣傳教育和理論傳播矩陣,。通過線上方式，成功舉辦了[縣名]“心育賦能”直播活動(dòng),，加強(qiáng)心理健康教育,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長。常態(tài)化開展線上家庭教育,，例如,，[小學(xué)名]通過“線上+線下”的方式開展“融·美”家校共育論壇活動(dòng)[X]余場，多維度做好未成年人心理健康教育,。

存在問題

管理機(jī)構(gòu)體系不一

全縣多個(gè)市區(qū)12345熱線管理運(yùn)營機(jī)構(gòu)分屬于不同部門管理,，機(jī)構(gòu)上“對不齊”造成服務(wù)規(guī)范執(zhí)行程度不一。

要素保障亟待充實(shí)

隨著群眾對12345知曉率和期待值的提高,，熱線話務(wù)量持續(xù)增長,，話務(wù)人員長期滿負(fù)荷工作，從業(yè)人員流失率較高,。

辦得更實(shí)還有難度

因熱線存在“小馬拉大車”情況,，協(xié)調(diào)力度、督辦能力有待提升,，部分單位對12345分轉(zhuǎn)工單存在辦理不及時(shí),、超期不回復(fù)、辦理質(zhì)量不高等問題,，造成群眾反復(fù)投訴,，滿意率難提升。

下一步工作打算

打造綜合平臺(tái),，拓展應(yīng)用場景

進(jìn)一步整合“碎片化”服務(wù),，深化12345與督查、信訪,、公安,、檢察等多部門合作協(xié)同，形成整體服務(wù)模式,。加持?jǐn)?shù)字化,、智能化技術(shù)，提升12345平臺(tái)綜合性能,，促進(jìn)“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”,，開展12345數(shù)據(jù)與多行業(yè)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的共享應(yīng)用，優(yōu)化線上政府的行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,。

優(yōu)化管理體系,，壓縮轉(zhuǎn)辦層級

借鑒其他城市經(jīng)驗(yàn)，壓縮中間層級,，形成“一單到底”轉(zhuǎn)辦機(jī)制,，賦予熱線辦一定的監(jiān)督權(quán)、專案協(xié)調(diào)權(quán)等,，打造“橫到邊,、縱到底，運(yùn)行順暢,、職能完善”的整體治理格局,。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)與管理

加大對熱線工作人員的培訓(xùn)力度，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。建立健全人員考核機(jī)制,，激勵(lì)工作人員提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),，關(guān)注工作人員的身心健康,，合理安排工作任務(wù)，降低從業(yè)人員流失率,。

建立健全監(jiān)督考核機(jī)制

建立統(tǒng)一的監(jiān)督考核機(jī)制,，對全市12345熱線服務(wù)進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,，確保服務(wù)規(guī)范執(zhí)行到位。對服務(wù)質(zhì)量高,、群眾滿意度高的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),，對服務(wù)質(zhì)量差、群眾滿意度低的單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評和問責(zé),。

總結(jié)

我縣未成年人心理健康輔導(dǎo)工作在取得顯著成效的同時(shí),，也存在一些問題和不足。通過打造綜合平臺(tái),、優(yōu)化管理體系,、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與管理、建立健全監(jiān)督考核機(jī)制等措施,，不斷完善和優(yōu)化12345熱線建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)政府公共服務(wù)能力,，為群眾和企業(yè)提供更加便捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。在未來的發(fā)展中，12345熱線應(yīng)繼續(xù)緊跟時(shí)代步伐,，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和手段,，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府做出更大貢獻(xiàn),。

以上匯報(bào),，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

謝謝大家,！