光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。相信許多人會覺得計劃很難寫,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
企業(yè)職員工作計劃篇一
1,、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力。
3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。
二,、強內(nèi)控制度管理，防范風險,，保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務,。
3、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍
1,、把好進人用人關,。使計劃明細，且每個員工都有自己的目標,，有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。
2,、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4,、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
一是加強業(yè)務培訓，提高隊伍素質(zhì)
在新的一年里,，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。20__年,，著重抓好一線信貸人員的培訓,，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高,、能適應改革步伐的員工隊伍,。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,，規(guī)范業(yè)務操作,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,，準確預測貸戶收益，確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關，嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責任人是否明確,、抵押物是否真實,、合法，擔保人是否具備擔保實力,、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施,，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化,、標準化管理,，實行專柜歸檔、專人保管,，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應辦理移交手續(xù),，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。
三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，貸款品種不斷增加,，信貸服務水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平,，防范信貸風險,，公司業(yè)務部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風險持續(xù)積累、暴露滯后,，加大信貸風險的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓,，使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風險在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸,。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度，嚴肅查處違紀違規(guī)人員,，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收,、下崗清收等行政處罰，情節(jié)嚴重者,，由責任人承擔貸款賠償責任,。
五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照“分類指導,、區(qū)別對待”的原則,，明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,，降低風險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,，少發(fā)放保證擔保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔保方式,，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,，要限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔保公司擔保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。
六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準確無誤
自20__年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,，基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風險分類的重要性,、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,，風險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,，采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題，20__年我部將進一步強化風險管理理念,，完善工作機制,，改進工作措施，將風險分類作為強化信貸管理,、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,，抓出成效。
企業(yè)職員工作計劃篇二
一,、具體工作目標
1,、提升理賠服務時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益。
2,、提升服務水平,，提高服務質(zhì)量，提升客戶滿意度,。
二,、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識,，提高自己解決問題的能力,，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程,。
2,、合并核損核賠崗位，加快案件時效,，加強未決案件的跟蹤服務,，縮短結(jié)案周期。
3,、加強承保前的告知工作,。加強理賠時的一次性告知服務。
4,、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段,，推出無差價理賠服務,，減少分歧。
5,、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,，特別在語言、行為,、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。
6、主動關心客戶,，減少信訪投訴,。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信,、賠款短信,，提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,，提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,。
三,、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,，做到業(yè)務溝通熟練,。相互學習,，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務水平,，真正成為領導的好幫手,，同事的好搭檔。
四,、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,，直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策，提合理化建議,，樹立公司利益第一的思想,，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五,、提高服務工作效率,，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率,，采取人性化服務,，加快工作速度，提高服務質(zhì)量,，提高服務水平,。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務,。
1,、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔,，語言文明,，禮貌服務，規(guī)范辦公行為,。
2,、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,，要使快速簡捷,、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3,、做好跟蹤服務,，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決,。
在20_年工作中,，我有決心，在公司的正確領導下,，堅定信心,，銳意進取，扎實工作,，求真務實,，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。
企業(yè)職員工作計劃篇三
一,、全力推進“三個創(chuàng)新”
第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,，為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐,。將現(xiàn)有限財務盡量向科技進步傾斜，強化硬件設施建設;維護和充分利用好現(xiàn)有科技設施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務經(jīng)營,、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,，營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關，盡早把網(wǎng)上銀行推出,，在條件許可時,，還要積極拓展自動銀行、電話銀行,、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應用,，全力打造新一代、大前置,、中間業(yè)務,、網(wǎng)上銀行四大應用技術(shù)平臺。
第二個創(chuàng)新即業(yè)務品種創(chuàng)新,，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務品種外,，要借助科技進步的有力支持，根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,，諸如新的代理業(yè)務、通匯寶,、銀證通,、國債組合存款、教育儲蓄,、養(yǎng)老儲蓄,、金色世紀借記卡、校園卡,、準貸卡,、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款、私人理財,，出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費貸款等，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務品牌,。在具體操作中,，要注重業(yè)務品種的綜合并用，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務,，突出我行的特色,。
第三個創(chuàng)新即服務創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務的同時,，積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱,、投資咨詢,、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務,，繼續(xù)堅持設立大客戶服務中心,。“一站式”服務,，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務英語 ,，以應對日益凸現(xiàn)的金融國際化。
二,、采取“七進”策略
1,、堅持不懈抓存增效，擴大市場份額,，把存款工作當作第一要務來抓而開拓奮進,。
存款是立行之本，是發(fā)展之源,，存款工作是制約我行業(yè)務發(fā)展的關鍵因素,，要繼續(xù)推行競爭意識，強化市場營銷,，細分目標客戶,，采取差別服務。
①更新觀念,，提高認識,，牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想,。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,，做事情,，克服存款工作中單純?nèi)蝿沼^念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,，實現(xiàn)大幅增盈的需要,，也是迎接挑戰(zhàn)，參與競爭的需要,，更是生存與發(fā)展的需要,。
②加大市場營銷力度，提高市場競爭能力,。
把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,，我們要立足開發(fā)區(qū)，把營銷區(qū)域擴展到全市,，把營銷中心擱在教育,、部隊、事業(yè)單位等行業(yè),，把營銷主體設在社區(qū)服務,，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄,，利用一切可利用的關系,，采取一切可采取的方式，謀策劃,、抓信息,，領導上陣，人人參與,，強力營銷,。
③以“迎五一優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”為契機，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務書,，督辦通知書,，實行按月考核，按月獎懲,，完成任務好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,，對于宛不成任務且排序最后一名的科室負責人就地解聘，對于完不成任務的且排序取后一名的個人實行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎,。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會,，寫標語,、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁,，對內(nèi)抓好正反兩方面典型,，用先進事跡,、模范人物鼓舞士氣，振奮精神,。
2,、積極營銷、強化管理,，加大清收盤活力度,，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當成重中之重來管，強力推進,。
①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則,，在防范風險前提下，優(yōu)化信貸業(yè)務流程,，提高信貸運行效率,。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性，收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點客戶,，如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量，增加利息收入,。
②要強化貸后管理，健全貸后管理制度,，規(guī)范貸后管理內(nèi)容,，設置貸后管理高壓線，設置貸后管理“高壓線”,，定期寫出客戶風險分析報告,。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系，化解風險,，提高質(zhì)量,。
③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作,，根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎,，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模，合理牙分退出的責任,，另一方面對已形成事實的風險貸款,，要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理，相關行長與經(jīng)營部同志的效益工資,，與盤活業(yè)績一同掛鉤,，嚴格考核，同獎同罰,。今年要在原能公司的盤活收息,，對林技站的資產(chǎn)變賣,，對航運處的公關處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神,，實現(xiàn)大的突破,。
3、將國際業(yè)務,、個人業(yè)務當成新的效益增長點來抓,，增加收入，減輕財務壓力,，為保證利潤計劃完成而奮勇前進,。
在常規(guī)業(yè)務市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷，其它行無法比擬的業(yè)務優(yōu)勢即國際業(yè)務和個人業(yè)務,，充分發(fā)揮潛能增加收入,。
①我行國際業(yè)務去年已取得突破性進展，在穩(wěn)定走客戶的基礎,，仍然要積極發(fā)掘新客戶,，本著“虎口拔牙”的膽略，把一些成長性,、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務營銷過來,，以辦理結(jié)售匯業(yè)務龍頭，吸引外幣存款為基礎,，發(fā)放出口質(zhì)押貸款,、押匯貸款、等底風險,、高收益貸款為根本,，積極介入，優(yōu)先辦理,，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算 量,、增加壹佰元的美元存款的目標。
②金融超市的業(yè)務優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來,，要在保證貸款質(zhì)量的前提下,，繼續(xù)大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款,、汽車消費貸款,、二手房按揭等業(yè)務，在原有規(guī)?；A上實施量的突破,。在條件成熟后，還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業(yè)務個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務，并加大宣傳力度,，真正把個人業(yè)務的品牌擦亮,、叫響，成為營業(yè)部一個業(yè)務亮點,。
4,、加強內(nèi)控制度建設，把建章建工作當成總的安全閥來擰,，向會計創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進,。
通過幾年來的努力，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年,，我們決不能掉以輕心,，要介驕、介躁,，切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來,，向會計制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進,。
①提高認識，加強領導,，切實加強會計基礎工作,，在提高經(jīng)濟效益的同時，加強對會計基礎工作規(guī)范化管理的組織和領導,，成立專門領導小組,，按照《中國銀行會計基礎工作規(guī)范化管理施行辦法》要求，結(jié)合今年的“會計基礎工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收”工作,，制定年度目標計劃和長期規(guī)劃，并采取有效措施,，保證規(guī)劃順利實施,。
②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度，提高內(nèi)部管理水平,，防范和化解操作風險,。
一方面要高度重視新一代綜合應用系統(tǒng)下，坐班主任監(jiān)督的重要性,，充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務處理的事前風險防范和事中事后控制作用,。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班，不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制,，要嚴格履行自己崗位職責開展即時監(jiān)督,、審核工作事項、對上一工作日進行監(jiān)督,、審核事項等日常性工作,。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存,、有價單證 、重要空白憑請注明)證和代保管抵押品,、質(zhì)押品進行檢查和核對,。
③abis營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金、重要空白憑證,、聯(lián)行,、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務的管理,，安全穩(wěn)妥地實施復核制勞動組合形式,，杜絕差錯事故的發(fā)生。
④實行行內(nèi)部對應崗位的交叉檢查工作并制定出相應辦法,，每季定期或不定期至少進行一次互查,，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改，若在上級行檢查時再發(fā)生類似問題,，將嚴厲追究負責人和經(jīng)辦人的責任,。
5、強化服務意識,，提高服務質(zhì)量,，把服務當作金字招牌來掛，以服務促發(fā)展而竭力拓進,。
①拓展服務空間,，要克服“坐在房地產(chǎn)間辦銀行”的思想，積極改變工作思路,，樹立“走出去,，找上門”積極營銷的服務意識，要大力開展“金融社區(qū)服務進萬家”的活動,，每月抽出四天時間,，選派業(yè)務骨干，深入各個居民小區(qū),，介紹我行的服務品種,，替居民兌換成破鈔、講解金融常識等,，真正把的服務品牌根植到廣大群眾心中,。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務 人才 ，當前的服務先有“微笑服務”“站立服務”“一站式服務”是不夠的,，還要具備會理財,、懂英語 、精代理等綜合素質(zhì)，以應對不同客戶的不同需求,。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的 人才 上下大力氣,。
③開發(fā)服務品種。在傳統(tǒng)服務基礎上,，要積極開展網(wǎng)上銀行,、自動銀行、匯款,、外匯理財?shù)刃滦头掌贩N,，實現(xiàn)服務多元化，服務綜合化,。
6,、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動，深化企業(yè)文化內(nèi)涵,，為企業(yè)注入源源不斷的生命力,，真正向全國百強百優(yōu)行努力靠進。
①要認真貫徹實施省市行的“比利潤,、比盤活,、比存款、嚴管理”勞動競賽活動,，結(jié)合自身實際情況制定出我行考核辦法,，認真考核，嚴格獎懲,，充分調(diào)動員工參賽積極性,、主動性、創(chuàng)造性,、激勵先進,、鞭策后進，促進各項經(jīng)營指標的順利完成,。
②加強企業(yè)建設,，對于有效激勵員工，樹立良好的銀行公眾形象,，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,，要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團隊協(xié)作,，追求卓越的企業(yè)精神，向世界一流銀行看齊,，要樹立忠誠敬業(yè),，清正廉潔的職業(yè)道德，花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源，加強包裝設計,，提升文化含量,。
企業(yè)職員工作計劃篇四
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學習后,，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活,。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興,，因為我開始走上正軌了,，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了,。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,，特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有：
part 1：部門質(zhì)量管理工作：
1,、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》,、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題,、技術(shù)問題反饋》,，即時聯(lián)系相關的工程師處理解決，并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,，敦促工程師定期完成問題整改,，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理，以促進部門工作質(zhì)量的改進,。詳情見《質(zhì)量問題,、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,，問題主要集中在硬件部分的圖紙中,，絕大部分的問題反應是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚，導致品質(zhì)部無法檢驗,。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,，所以圖紙在發(fā)出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的,。
2,、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,，包括相關的《程序文件》,、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》,、《工程更改與設計記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程,。接下來,，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件,。
3,、工程更改發(fā)出前的檢查與落實，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單,。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份，從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,，編修產(chǎn)品的bom清單,，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,，雖然我只是頂替鄭琳的工作,，在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,，工程更改在各部門的會簽過程中,，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向,，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,，這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié),、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的,。
4,、研發(fā)過程中，新物料的采購,，包括：與供應商聯(lián)系,、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫,、整理封樣,、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,，本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程,、與供應商溝通聯(lián)系細則,、打樣報銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓,。
5,、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議,、部門內(nèi)部會議,、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》,。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中
撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高,。有見及此，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,，學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,，技術(shù)會議記錄的要點等。
part 2:項目管理方面：
1,、參與tuv外審工作,，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,，參與tuv外審的資料準備工作,，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程,。詳情見《rt-9100外審資料準備》等,。
2、參與研發(fā)過程,，評審,、結(jié)項、跟蹤項目進度,、項目文檔檢查與整理,。進入公司以來,，接手rt-9100、rt-9600,、rt-6100,、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責參與項目階段評審,、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關文件夾》,。
目前,，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出,，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,，也沒有做好項目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,，認為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用,。其實這個觀點是錯誤的,。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,，提早避免風險問題的出現(xiàn)。
企業(yè)職員工作計劃篇五
201x年是深入學習領會十x大精神和十三五規(guī)劃之年,，也是x縣“縣域科學發(fā)展示范點”建設全面推進之年,。支行總體工作思路為：以深入學習貫徹黨的十x大精神為主線，全面落實上級各項決策部署,，堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策，切實把握建設縣域科學發(fā)展示范點的獨特性,，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性,，抓住切入點,，抓好三個“一”,，即每周一題,、每月一行,、每季一臺，認真履行好基層央行各項職責,，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力,、影響力,、公信力和發(fā)展力,，努力打造示范引領的基層央行履職形象,，推動縣域經(jīng)濟金融科學穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。
201x年支行要重點抓好6方面23項工作：
一,、堅持以服務實體為根本,，創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟科學發(fā)展
201x年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向,，進一步堅持金融服務實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，緊密圍繞金融服務實體經(jīng)濟這一主線進一步加強窗口指導工作,，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長,，切實提高金融服務實體經(jīng)濟的質(zhì)量和水平。
(一)穩(wěn)增長,，深化服務實體經(jīng)濟,。重點做好x縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴大運作，進一步宣傳好,、管理好,、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《x縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進實施,，加強中小企業(yè)融資擔保體系建設,，切實防范和化解企業(yè)融資互保風險。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展擔保模式的轉(zhuǎn)變,，通過政府與民營合作,，推進成立再擔保公司對現(xiàn)有擔保公司業(yè)務進行擔保，分散擔保風險,。著力做好融資渠道拓展工作,，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,、簽發(fā)銀行承兌匯票,、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信用支持力度,。進一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新,，鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù),，有效擴大社會融資規(guī)模,。
(二)強引導，全力促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,。重點做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作,，引導金融機構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫,。創(chuàng)新做好綠色金融服務工作,，加強與環(huán)保部門的溝通協(xié)作,，探索推動開展排污權(quán)抵押貸款。進一步促進科技金融發(fā)展,，有效擴大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面,。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破,。著力做好小微企業(yè)金融服務工作,。進一步深入開展信貸支持實體經(jīng)濟發(fā)展“春暉行動”，以“春風行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估,、小企業(yè)貸款風險補償兩項政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升,，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速,。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，重點抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務工作,。積極探索發(fā)展碳金融市場,。
(三)保民生，深入推進普惠金融,。重點做好金融支農(nóng)工作,。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建設,、“兩新”工程,、小城市建設工作等領域，進一步通過農(nóng)業(yè)貸款風險補償,、支農(nóng)再貸款等政策工具,，引導金融機構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點工作,。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款,。著力做好普惠金融工作，努力支持就業(yè),、扶貧,、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策,，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設的支持力度,。有效推進教育、經(jīng)適房等與民生密切相關的消費信貸業(yè)務,，積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生,、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔保貸款、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款,、助學貸款等業(yè)務,。
二、堅持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基,，規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展
要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性,、區(qū)域性金融風險的底線，堅持以“兩管理,、兩綜合,、一保護”工作為抓手，進一步健全區(qū)域金融風險的預警防范處置應對機制,，堅持標本兼治,，大力推進金融道德體系建設和社會誠信環(huán)境建設，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境,。
(四)加強綜管，有效推動縣域金融業(yè)務規(guī)范發(fā)展,。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作,。重點加強金融機構(gòu)開業(yè)管理，加強業(yè)務準入審核,。組織好對新設金融機構(gòu)業(yè)務人員的考試工作,，同時完善考核規(guī)章，組織對新提拔人員開展任前考試,。認真開展金融機構(gòu)綜合評價,，進一步完善評價方法和指標體系，擴大評價結(jié)果運用,。進一步加強對金融機構(gòu)的綜合業(yè)務檢查和專項檢查,。切實做好金融消費者權(quán)益保護工作。選擇試點建立金融消費者權(quán)益保護工作站,，規(guī)范金融投訴處理流程,。
(五)嚴防風險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性,、區(qū)域性金融風險的底線,。著力構(gòu)建全縣金融服務點信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機構(gòu)服務點信息全覆蓋,。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度,。加強金融風險監(jiān)測評估。做好風險排查,。重點關注實體經(jīng)營企業(yè),、企業(yè)擔保互保、房地產(chǎn)市場,、政府融資平臺,、民間借貸市場、地方政府融資平臺,、影子銀行等關鍵領域發(fā)展情況及潛在風險,。加強對中小金融機構(gòu)、交叉性理財產(chǎn)品,、歷史遺留問題和民間融資風險的監(jiān)管和管理,。加強銀行業(yè)機構(gòu)流動性、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測,。加強對具有融資功能的非金融機構(gòu)的風險監(jiān)測,，探索構(gòu)建與融資性非金融機構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機制，防范非正規(guī)金融及相關領域風險向金融體系傳導,。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡領域的風險隱患,，提高業(yè)務系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運維監(jiān)測和應急處置水平,。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢,，維護證券期貨業(yè)穩(wěn)定。
(六)推動改革,，不斷完善縣域金融服務體系,。進一步推進農(nóng)村信用社改革，重點關注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行,。推進農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點,。積極引進和支持新設金融機構(gòu)。加快發(fā)展民營金融機構(gòu),，鼓勵引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè),。引導金融機構(gòu)用好利率浮動定價權(quán)合理定價。加強對商業(yè)銀行黃金業(yè)務管理,。促進小額貸款公司健康發(fā)展,，不斷完善縣域金融服務功能。
(七)加筑誠信,，大力推進社會誠信體系新一輪建設,。做好《征信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進《x縣農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設的實施方案》實施,，建立以信用檔案和信用評價為基礎,、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設新模式,，力爭201x年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng),。全面開展“三信”評定工作,，不斷完善征信基礎服務。做好小貸公司和融資性擔保公司征信接入及信用評級工作,。嚴格征信業(yè)務管理,，全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機構(gòu)的征信相關行為，加大對侵犯個人信用信息主體權(quán)益行為的查處力度,。推進借款企業(yè)信用評級常態(tài)化和規(guī)范化,，扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展。
三,、堅持以便民利民為方向,，統(tǒng)籌推動金融服務協(xié)調(diào)發(fā)展
大力發(fā)揮并不斷擴大便農(nóng)支付工程建設成果，進一步改革支付結(jié)算管理與服務,，努力構(gòu)建現(xiàn)代化服務型國庫,，嚴控國庫資金風險，加大反假人民幣,、反洗錢力度,，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
(八)深化服務,，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實效,。引導并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡等方式提高對私營業(yè)網(wǎng)點支付系統(tǒng)覆蓋面。加大atm等自助設備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度,，改進配套服務。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動,。通過成立一支金融知識宣講隊伍,、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構(gòu)建一個金融知識農(nóng)村宣傳服務網(wǎng),，深入基層開展金融知識宣傳,。加強對銀行卡助農(nóng)取款服務點的監(jiān)督管理，積極協(xié)調(diào)當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府,、村委會,，通過服務點與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將服務點納入社會治安重點保護對象等方式,，提高服務點的安全防范能力,。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務點按季巡檢，定期培訓,。開展“便農(nóng)自助金融服務終端”試點工作,。
(九)優(yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具,。做好第二代支付系統(tǒng)上線準備,，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運行。加強宣傳和考核，進一步推進電子商業(yè)匯票的推廣應用,。積極推廣非現(xiàn)金支付工具,，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票,、銀行匯票,、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務的同時,，積極開展“刷卡無障礙示范區(qū),、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村、鎮(zhèn)”創(chuàng)建,，努力擴大網(wǎng)上銀行,、手機銀行、電話銀行等新型支付業(yè)務的使用范圍,。指導銀行機構(gòu)在農(nóng)村對外交易頻繁,、管理先進的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強化支付服務市場監(jiān)管,。督促銀行機構(gòu)做好單位賬戶年檢工作,，并實現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機銜接。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴,。與部門探索建立打擊銀行卡,、票據(jù)等支付領域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度,。
(十)推進改革,，構(gòu)建現(xiàn)代化服務型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付改革試點工作,。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為基礎,、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金管理制度和機制。不斷完善財稅庫銀關國庫風險控制聯(lián)動機制,。加強對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理,，開展專項檢查。加強內(nèi)控,，梳理業(yè)務流程,，查找風險隱患，建立防范措施,。
(十一)強化監(jiān)管,，提升“雙反”工作實效性。進一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡,，提高農(nóng)村“反假工作站”的效率,。重點關注現(xiàn)金流通重點區(qū)域,。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以提高非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量為重點,，逐步建立金融機構(gòu)反洗錢工作分級管理體制,，有選擇性地對部分銀證保金融機構(gòu)開展走訪與評價。進一步加強宣傳培訓,，重點加強對新設或新升格銀行機構(gòu),、證券保險機構(gòu)的業(yè)務培訓。開展好“反洗錢宣傳月”活動,。
(十二)注重調(diào)研,，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點,、難點,、苗頭性問題開展調(diào)研，提高調(diào)研分析和政策研究的前瞻性,、時效性和針對性,，努力推動調(diào)研成果的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化。進一步辦好x縣金融學會,，通過金融學會平臺,，增進轄內(nèi)金融機構(gòu)的信息交流和工作研究，推動形成工作合力,。
四,、堅持以管理轉(zhuǎn)型為探索，有序推動縣域經(jīng)濟開放發(fā)展
根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個轉(zhuǎn)變”的要求,，積極促進貿(mào)易投資便利化進程加速,，不斷加強完善外匯服務經(jīng)濟能力，優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境,。
(十三)創(chuàng)新外匯管理方式,。扎實做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作,。進一步完善涉匯主體監(jiān)管辦法,，以“真實性審核”和涉外主體義務性報告為主，強化分類管理,，適當提高b,、c類企業(yè)的比例，提高涉外企業(yè)對外匯管理重要性認識,。以外匯年檢為切入點,，增加數(shù)據(jù)指標和有關會計科目監(jiān)測內(nèi)容，加大對可疑線索,、違規(guī)案件的查處力度,。完善重點企業(yè)監(jiān)測制度,，通過對重點監(jiān)測企業(yè)運行情況的分析，及時向企業(yè)通報外匯政策和業(yè)務辦理提示,，并通過優(yōu)秀監(jiān)測企業(yè)評比和貨物貿(mào)易考核等手段,，切實發(fā)揮好重點聯(lián)系企業(yè)的反饋作用。進一步細化銀行管理職能,，加強對銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務能力測試,。
(十四)提升外匯服務水平。積極參與政府對外貿(mào)易發(fā)展和招商引資工作,，做到外匯政策提前介入,。穩(wěn)步推進投資貨物貿(mào)易外匯管理改革。設置外匯服務熱線,，積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政,。針對出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯服務比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢這一情況，加強政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)發(fā)展,，助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐,。
(十五)嚴格外匯風險監(jiān)測。充分利用外匯業(yè)務監(jiān)測,、直接投資管理,、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng)，建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管案例庫,，加強對企業(yè)的監(jiān)測和核查,。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務合規(guī)性全面檢查。加強國際收支申報主體現(xiàn)場和非現(xiàn)場核查工作,。加大對違規(guī)企業(yè)的查處力度,。
五、堅持以文化建設為引領,，合力推動基層央行和諧發(fā)展
緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十x大精神,，堅持以文明單位創(chuàng)建活動為總抓手，努力打造“科學發(fā)展示范”的基層央行文化特色,，不斷增強文化軟實力,，鑄就基層央行發(fā)展硬功夫。
(十六)全面學習宣傳貫徹黨的十x大精神,。結(jié)合x縣“科學發(fā)展示范點”建設,，通過報告會、宣講會,、座談會,、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學習宣傳xx大精神,，引導干部職工全面準確領會xx大精神,，進一步統(tǒng)一思想,、凝聚力量、推動工作,。扎實推進學習型黨組織建設,，鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，加強創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制建設,。
(十七)不斷提升基層央行文明建設水平,。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)建思路、創(chuàng)建載體,、創(chuàng)建形式,。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)建工作宣傳。結(jié)合文明禮儀,、崗位流程,、內(nèi)部規(guī)范等內(nèi)容，制定支行員工行為規(guī)范,，推動員工良好的行為養(yǎng)成,。積極開展文明創(chuàng)建主題活動，倡導快樂工作理念,，提升全行凝聚力,。
(十八)合力推動黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動發(fā)展。扎實推進學習型,、服務型,、創(chuàng)新型黨組織建設。鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,，形成長效機制,。開展“為民務實清廉“教育實踐活動，保持黨的純潔性,。充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,，深入開展業(yè)務競賽活動，深化*管理,。進一步加強青年隊伍建設,，以黨建帶工建、帶團建,，鼓勵和推動青年發(fā)展,。
六,、堅持以隊伍建設為重點,，深化推動基層央行規(guī)范發(fā)展
認真落實中央關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,，致力推進干部職工道德建設,、作風建設,，努力構(gòu)建嚴謹規(guī)范的內(nèi)部管理和風險防控機制，為基層央行高效履職提供堅強的內(nèi)部支撐,。
(十九)著力道德領域建設,。以核心價值體系建設為重點，以理想信念和形勢教育為載體,，堅持文化培養(yǎng)和業(yè)務發(fā)展相結(jié)合,，宣傳學習黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領域?qū)ｍ椊逃椭卫砘顒?。大力開展金融道德建設,，充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動,，努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng),。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識,，防范道德風險,。
(二十)著力職業(yè)素質(zhì)建設。進一步組織開展好全員遠程培訓學習活動,。加強干部職工業(yè)務培訓,，積極創(chuàng)新教育培訓的內(nèi)容和形式，引導干部職工牢固樹立學習發(fā)展意識,，注重對干部職工特別是青年職工綜合能力的培養(yǎng),，努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)。
(二十一)著力黨風政風建設,。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”,。進一步落實好黨風廉政建設責任制。加強同級監(jiān)督檢查,。將黨風廉政建設融入內(nèi)部審計,，形成自我監(jiān)督、自我完善的常態(tài)化機制,。深化行風建設,，開展銀行系統(tǒng)*評議行風活動“回頭看”活。深入推進廉政文化建設,，通過“一欄,、一網(wǎng)、一屏,、一月,、一平臺”暨宣傳欄、局域網(wǎng),、電子屏,、宣教月和黨務公開平臺,，以學習思廉、讀書養(yǎng)廉,、上課倡廉,、座談警廉等形式，深入開展干部職工理想信念教育,、示范教育,、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養(yǎng)心?養(yǎng)身”廉潔教育活動,，使廣大干部職工在“潤物細無聲”中啟智修身養(yǎng)廉,。
(二十二)著力風險防控機制建設。開展“廉政風險防控年”活動,，認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益沖突若干規(guī)定》,。進一步深化推進縣支行同級監(jiān)督機制建設，深化落實《崗位廉政風險防范機制》,。進一步加強制度執(zhí)行力建設,。進一步推進內(nèi)控規(guī)范化管理，以標準化,、規(guī)范化管理為抓手,，以對外依法行政、改進窗口服務,、高效履職為重點,，提高行政效率。做好*引導,。深入做好厲行節(jié)約工作,。堅持開展綜治創(chuàng)安活動。加強金融信息安全保障,。不斷提升應急管理能力和水平,。
(二十三)著力內(nèi)控管理機制建設。牢固樹立“安全第一”思想,，始終堅持把安全放在首要位置,。提高員工制度觀念，增強防范意識,，規(guī)范自身行為,。堅持開展“內(nèi)控文化建設月”活動，以人為本,，規(guī)范操作流程,，明確崗位職責，強化內(nèi)控安全檢查和同級監(jiān)督審計，提高制度執(zhí)行力,。做好各項應急預案評估工作，加強演練,，提高應對處置突發(fā)事故的能力,。積極落實節(jié)能減排工作各項措施，加強財務管理,，推進“節(jié)約型”支行建設,。繼續(xù)加強*引導和政策宣傳，切實做好政務,、行務,、黨務公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平,。
企業(yè)職員工作計劃篇六
一,、參加培訓，完善自身
我作為銀行的柜臺服務人員,，我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,，我的個人形象也是可以代表著銀行，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,，個人形象是符合一個銀行職員的,，那么我最高的提升方式，就是參加銀行針對員工的培訓,，從說話,、服飾、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升,，我一定是在五月份參加銀行的培訓的，這是我在工作上有所進步的重要一步,。
二,、制定目標，督促自己
在之前,，我的工作都是沒有目標,，漫無目的得進行著，僅僅是為了成為工作而工作著,，沒有自己的理想,，在五月份的時候，我要做到以下幾點：
1,、把銀行的每一行業(yè)務都做到倒背如流,，不會在客戶需要辦理業(yè)務的時候，還需要其他人的幫助，這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想,，對我來說沒有一絲的好處,。
2、點鈔的能力要得以加強的,，要是我沒記錯的話,，在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽，我是所有柜員當中用時最長的那個,。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,，別人都可以做到比點鈔機都快了，而我呢,，我要意識到自己跟別人的差距,，然后慢慢的追上去。
3,、在給客戶辦理業(yè)務的時候,，我希望我只會越來越快，盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務,，但是要保證過程當中沒有忽略的步驟,，在追求時間的時候，我也要保證工作的質(zhì)量,，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶,。
有了目標，我在工作當中才會有動力,，有了動力工作就不難完成,。
三、分析形勢,，確定工作方向
一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當前社會,、金融方面的走向，知道自己應該給客戶推薦哪方面的業(yè)務,，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,，并且還可以做到遠超其他同事們，成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,，在這個月我勢必是要做出點成績出來的,，但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面，這樣才能突出自己的工作重心,，讓領導更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn),。
企業(yè)職員工作計劃篇七
20__年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走，過去已經(jīng)畫下了句號,，展望20__年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,，特此我在這制定20__年的工作計劃：
一,、 加強自己思想建設，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。
二,、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作,。作為一位新員工,，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,，但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,，以便于工作起來更加得心順手,。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2,、在第一季度,，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成,，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,，認真學習公司得規(guī)章制度,，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話,，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體,。
3、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道,，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單,，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,，讓廠房部早日成長起來。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，市場會給后半年帶來一個良好的開端，,。并且,，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
企業(yè)職員工作計劃篇八
20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大,、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神,，以*理論、“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀為指導,，以“穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)，促改革定,，推創(chuàng)新強服務,，激活力建隊伍,，嚴管理保安全，爭進位樹形象”為目標,，認真落實穩(wěn)健的貨幣政策,，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，提升金融服務和金融管理水平,，強化系統(tǒng)自身發(fā)展,，為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻。
一,、繼續(xù)貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,，保持轄區(qū)信貸總量合理適度增長，促進鷹潭經(jīng)濟社會持續(xù)健康較快發(fā)展
(一)有效傳導貫徹貨幣政策,。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,，為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結(jié)合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,，科學制定信貸工作指導意見,，引導金融機構(gòu)合理安排信貸投放,，促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長,。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用，科學調(diào)控地方法人金融機構(gòu)的合意貸款計劃執(zhí)行,，維護政策的嚴肅性,，促進地方法人金融機構(gòu)健康較快發(fā)展。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析,，關注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性,、傾向性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應,。
(二)著力引導優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。加強“窗口”指導，引導金融機構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,，大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展,，增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入，加大對支柱產(chǎn)業(yè),、“三農(nóng)”,、現(xiàn)代服務業(yè)、新興產(chǎn)業(yè),、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,，促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推進政銀企融資對接平臺建設,，促進政銀企信息實時交流,，提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用,。做優(yōu)“民生”金融服務，努力支持就業(yè),、扶貧,、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策,，督促金融機構(gòu)加大對保障房建設的支持力度,。管好用好再貸款、再貼現(xiàn),，有效發(fā)揮再貸款,、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。
(三)積極推進金融改革創(chuàng)新,。積極配合推進鷹潭金融體系建設,，推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設立分支機構(gòu)，促進村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等新型金融組織合理布局,、健康發(fā)展，鼓勵和引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè),，支持加快發(fā)展民營金融機構(gòu),，引導民間融資規(guī)范發(fā)展。認真落實利率市場化改革的各項舉措,，推動轄區(qū)金融機構(gòu)加強利率定價能力建設,。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務方式創(chuàng)新，抓好有實效,、易復制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介,。
(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用。繼續(xù)采取多種形式,，廣泛宣傳培訓人民幣跨境結(jié)算政策,，引導轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務,，努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量,。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務流程試點，支持金融機構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新,，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務,，為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業(yè)務,。加強跨境人民幣業(yè)務監(jiān)督檢查,，防范跨境人民幣業(yè)務風險。
二,、認真履行維護金融穩(wěn)定職責,，加強轄區(qū)金融風險監(jiān)測和金融管理,，積極防范和化解金融風險
(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動“兩管理,、兩綜合”工作,，進一步完善工作機制，優(yōu)化工作流程,，建立綜合執(zhí)法檢查長效機制,，開展金融機構(gòu)綜合評價，加大執(zhí)法檢查力度,，全面提升金融管理的成效和水平,。加強金融機構(gòu)重大事項報告管理，切實做到風險早預警,、早預防,、早處置，防止風險擴散蔓延,。完善金融消費權(quán)益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系,，建立金融消費者教育長效機制，加大宣傳教育力度,，加強溝通協(xié)調(diào),，切實保護金融消費者合法權(quán)益。
(二)加強金融風險監(jiān)測評估,。健全金融風險監(jiān)測評估和預警體系,，完善風險防范處置措施和應對預案,。推動建立非銀機構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制,，加強轄區(qū)重點領域和行業(yè)的風險監(jiān)測，排查民間融資,、非法集資活動等風險苗頭,。探索開展保險、證券機構(gòu)的現(xiàn)場評估,。重點監(jiān)測地方法人金融機構(gòu),、影子銀行、政府融資平臺,、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風險狀況,，密切關注轄區(qū)金融風險和金融機構(gòu)突發(fā)事件，及時做好風險預警和處置工作,，堅決守住不發(fā)生區(qū)域性,、系統(tǒng)性風險的底線。
(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管,。以風險監(jiān)管為目標,，努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺,，全面推行反洗錢風險評估，與,、工商等單位簽訂合作備忘錄,，實行反洗錢差別監(jiān)管、分類指導,，充分調(diào)動金融機構(gòu)反洗錢工作的主動性,。繼續(xù)做好機構(gòu)信用代碼在反洗錢領域的應用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作,，協(xié)助司法機關打擊洗錢犯罪,。指導轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。
(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設,。拓展機構(gòu)信用代碼應用領域,，推動機構(gòu)“經(jīng)濟身份證”制度建設。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作,，加強征信業(yè)務監(jiān)督管理,，建立個人征信信息*保護機制，切實維護信息主體權(quán)益,。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設,，努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。
(五)改進外匯管理和服務,。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,，推進服務貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度,，強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作,，確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學化、精細化,、準確化,。提高外匯管理服務能力，拓展外匯業(yè)務渠道,，規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境,，促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測,，保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢,。
三、全力推進金融服務現(xiàn)代化進程,，切實提升金融服務水平,，更好地服務當?shù)亟?jīng)濟安全發(fā)展
(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造,、支付密碼推廣應用工作,。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務環(huán)境。強化銀行結(jié)算賬戶管理,，加強銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,，建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機制，開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場檢查,，營造賬戶公平支付服務環(huán)境,。
(二)加快金融信息化建設。認真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理,。加快金融ic卡在公共服務特別是交通衛(wèi)生等領域的普及推廣,，推進移動支付基礎設施建設。加強重要業(yè)務系統(tǒng)的運行維護,、災備建設和應急處置,，完善信息系統(tǒng)安全等級保護和分級保護措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn),。加強金融機構(gòu)信息管理工作,，切實保障金融信息安全。改善小微金融機構(gòu)網(wǎng)絡接入服務,。
(三)提高金融統(tǒng)計研究水平,。抓好各項統(tǒng)計制度的落實和金融統(tǒng)計分析工作，重點開展宏觀調(diào)控政策效應,、社會融資規(guī)模等方面的研究,，深化特色研究。加強全市金融運行監(jiān)測分析,，開展利率,、理財信托等監(jiān)測分析，關注中小企業(yè),、“三農(nóng)”等情況,，監(jiān)測農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等機構(gòu)的新動向。配合做好第三次全國性經(jīng)濟普查工作,。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機制作用,，捕捉金融工作的熱點、難點,、焦點問題,，努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度。
(四)認真履行經(jīng)理國庫職責,。夯實國庫基礎核算工作,，加強國庫會計標準化建設,。繼續(xù)拓展國庫服務功能，加強國庫業(yè)務監(jiān)督檢查,，確保國庫資金安全,。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng)，實現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行,、財政按日電子對賬,。深化國庫資金運行分析和調(diào)研，發(fā)揮國庫參謀服務作用,。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作,。
(五)扎實抓好貨幣發(fā)行工作?？茖W調(diào)撥發(fā)行基金,，推進發(fā)行基金物流管理建設。建立小面額人民幣流通管理機制,，大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),，完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,，加大殘損幣回籠銷毀力度,，提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展*“零容忍”工作,，全面推行人民幣冠字號管理及金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)金收,、付兩條線管理，開展企事業(yè)單位會計出納人員反假培訓月活動,。加大無庫區(qū)人民幣管理,。進一步加強發(fā)行庫安全檢查，強化責任追究,。
四,、繼續(xù)推進中支自身建設，有效提高履職能力和水平,，為各項工作開展提供堅強的組織保障和智力支撐
(一)深入學習貫徹黨的十x大精神,。將學習貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務，通過輔導講座,、開展主題實踐活動等多種形式,，使干部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質(zhì)。將黨建工作與業(yè)務工作有機結(jié)合起來,，相互促進,，確保學習貫徹十x大精神取得實效。以黨員活動室為平臺，打造黨員學習教育之家,，推進學習型黨組織建設,。抓好黨委(組)中心組理論學習，努力提高學習質(zhì)量和效果,。著力構(gòu)建思想政治工作運行管理體系,，進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創(chuàng)建精細化管理,，推進新一輪文明創(chuàng)建工作,。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設，以優(yōu)秀的文化鼓舞人心,、凝聚力量,。
(二)全面加強工作作風建設。認真落實中央關于改進工作作風,、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,，嚴格執(zhí)行上級行關于加強作風建設的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見,，加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,，切實全面改進工作作風。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計,，切實落實黨風廉政建設責任制,。加強反腐倡廉宣傳教育，營造全行風清氣正良好環(huán)境,。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌。全面推行行務公開,、黨務公開,，探索*管理新模式，不斷深化職工*管理,。
(三)大力加強干伍建設,。加強轄內(nèi)各級領導班子和中層骨干力量的建設，不斷提升領導的駕馭能力和領導水平,。加強干伍建設,，制定《行員考核實施細則》，加強科級及以下員工的考核,。積極推進青年人才培養(yǎng)工程,，打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高,、過得硬的青年隊伍。加大員工教育培訓，建立崗位練兵和業(yè)務競賽活動長效機制,。加強團組織建設,，促進團員青年成長成才。實施老干部工作管理工程,，改進,、創(chuàng)新老干部管理。
(四)繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢,。繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,，不動搖、不懈怠,，扎實干好每一項工作,。進一步完善獎勵激勵機制，營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度,，以創(chuàng)新促履職，促進工作上臺階,。各科室,、各支行至少要抓好一項創(chuàng)新、特色或重點工作,，力爭獲得上級行,、地方政府的肯定和推介，同時要注重相關工作圖片,、文件,、資料的收集和整理。
(五)不斷提升財務管理水平,。繼續(xù)推進財務精細化管理,，嚴格控制費用支出，嚴格招待費,、會議費,、辦公費等費用開支的管理，努力降低行政運行成本,，提高資金使用效益,。合理配置、管理固定資產(chǎn),，提高固定資產(chǎn)使用效益,。規(guī)范集中采購供應商管理，提高集中采購管理水平,。繼續(xù)加強后勤服務精細化管理,，建立后勤服務保障日常巡察制度,，引進管道燃氣，加大節(jié)能減排工作力度,。
(六)切實保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定,。加強新聞宣傳和*引導，加大重要事項督查力度,，嚴格落實保密規(guī)章制度,。加強政務信息公開，加*制宣傳,，深入推進依法行政,。加強應急管理，推進安全保衛(wèi)精細化管理和社會管理綜合治理工作,，堅決杜絕安全事故發(fā)生,。提升事后監(jiān)督質(zhì)效，建設控制有力的內(nèi)控文化,，認真開展“兩檢查一排查”工作,，推動轄區(qū)防差錯事故、防風險隱患,、防人員案件,，促安全、促穩(wěn)定,、促履職的目標任務實現(xiàn),。
企業(yè)職員工作計劃篇九
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了，在經(jīng)過半年的工作和學習后,，我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活,。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了，這使我很高興,，因為我開始走上正軌了,，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了,。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,，特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有：
part 1：部門質(zhì)量管理工作：
1,、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》,、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題,、技術(shù)問題反饋》,，即時聯(lián)系相關的工程師處理解決，并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,，敦促工程師定期完成問題整改,，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,，以促進部門工作質(zhì)量的改進。詳情見《質(zhì)量問題,、技術(shù)問題登記表》,。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,，問題主要集中在硬件部分的圖紙中,，絕大部分的問題反應是說：圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚，導致品質(zhì)部無法檢驗,。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,，所以圖紙在發(fā)出前要把好關，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的,。
2,、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,，包括相關的《程序文件》,、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程,。接下來，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》,、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件,。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,，從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況,，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量，詳情請見《工程更改登記本》,。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改,。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當一個傳閱信息的人,。但是我個人認為,，工程更改在各部門的會簽過程中,，可以讓我了解做出一份工程更改，公司各個部門考慮的方向,，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,，這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié),、不同客戶的聲音，他們的聲音是強而有力的,。
4,、研發(fā)過程中，新物料的采購,，包括：與供應商聯(lián)系,、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫,、整理封樣,、樣品及供應商資料的整理。
自從3月底開始,，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,，本人承擔起研發(fā)部少量樣品采購的責任，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程,、與供應商溝通聯(lián)系細則,、打樣報銷流程，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進行了詳細的培訓,。
5,、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議,、部門內(nèi)部會議,、質(zhì)量會議等，并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領導與有關部門,，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》,。
撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,，不知道會議召開的目的和意義，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,，從而導致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中,，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,，弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,，學習技術(shù)文檔撰寫的技巧,，技術(shù)會議記錄的要點等。
part 2:項目管理方面：
1,、參與tuv外審工作,，并按照iso13485的要求改進項目管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,，參與tuv外審的資料準備工作,，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程,。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。
2,、參與研發(fā)過程,，評審、結(jié)項,、跟蹤項目進度,、項目文檔檢查與整理。進入公司以來,，接手rt-9100,、rt-9600、rt-6100,、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,，主要負責參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理,。詳情見《各個項目相關文件夾》。
目前,，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,，但是從4月份的tuv外審中就可以看出，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,，也沒有做好項目流程管理,。可能很多人覺得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,，認為這些都是形式上的東西,，對研發(fā)項目沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的,。好的項目管理不僅可以加快項目進度,，而且可以提前設定諸如項目評審計劃等要點,，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量，提早避免風險問題的出現(xiàn)
企業(yè)職員工作計劃篇十
一,、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和匯報審批流程,，為今后順利開展工作明確方向;
二,、學習業(yè)務知識，跟進項目情況
學習公司現(xiàn)有項目資料,，了解公司業(yè)務范圍和運作模式,。目前主要了解部門資料，了解該項目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項,、合作模式，積極掌握項目跟進程度,，爭取盡快進入項目角色,，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,，以便更好的補充完善項目進度需求,，在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三,、制訂學習計劃
學習,，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,，來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助,。
四,、增強責任感、增強團隊意識,、增強服務意識
1,、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,，是一種客觀需要,，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來才有激情和動力,。不講責任,，不愿承擔責任，不敢承擔責任的行為,，必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,，無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2,、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關心,、互相幫助的交互行為,，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的為團隊服務,，為團隊補臺，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,，需要有效溝通,，只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識,，通過發(fā)揚團隊精神,，加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3,、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r,、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性,。所有項目的市場就在我們的服務意識里,，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的服務,，才能打動客戶打開市場,。同樣，不僅僅是在業(yè)務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),，做好各個部門的配合工作也是服務于大家,、服務于自我。
第一,、加強業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,，是保險公司生存的基礎保障,。因此，在__年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風險管控能力。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,，利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險，決定承保費率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺,，通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,，建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此,，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2,、加強客服人員培訓,，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,，堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,，初期由中支設立專職查勘定損人員3名,，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確,，定損合理,，理賠快捷。
4,、在__年6月之前完成__營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌,。根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%,，人意險5%,。__年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%,，非車險15%，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,，因此,，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點，__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關,，與企業(yè)建立良好的關系,，力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行,、____銀行,、____銀行、____銀行,、____銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎,。
今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路,，奮力進取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗!
企業(yè)職員工作計劃篇十一
20_是公司籌建的一年,，也是為了保證明年工程順利開工,，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,，服務當頭,，責任為重。為此,，本部門年工作計劃如下：
一,、完善制度，規(guī)范公司管理,。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的,、適用公司實際的規(guī)章制度,，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,，加大獎懲力度,，逐步完善“自我管理、自我約束,、自我激勵”的質(zhì)量管理體系,。
二、加強培訓,，提高職業(yè)技能,。
對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識型員工隊伍,。
三,、以人為本，抓好安全生產(chǎn),。
堅持“安全第一,，預防為主”的方針，抓好安全生產(chǎn)建設,，強化員工安全意識,，逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
四,、增強服務意識,，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,，在服務的過程中參與公司的管理工作,。做好綜合部工作，水平在綜合,、靈敏在信息,、權(quán)威在督查、形象在接待,、瓶頸在運轉(zhuǎn),、評判在領導。因此,，必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識,。
五、開展公司組織活動,，增強互動,，豐富公司文化。
舉辦積極,、健康,、向上的業(yè)余活動，增加員工之間互動機會,，增進友宜,，加強團結(jié)，進一步豐富公司文化,。
六,、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權(quán)限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確,、完善,。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通,，總體原則高效,、快速、準確,。根據(jù)各部門等分工確定主要負責人,、相關主要工作職責與權(quán)限及直接領導，做到分工明確,、責任到人,。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權(quán)限和責任,，并接受其它員工監(jiān)督,。
七、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率,。真正做到特事特辦、急事急辦,、該答復的事及時答復,，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量,。建立相應的批評,、罰款、問責制度,。
八,、進一步提升工作價值，當好領導參謀助手
增強服務意識,、提高工作能力,，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言,、主動出謀劃策,，抓好督查督辦工作，抓好落實,，發(fā)揮好參謀助手作用,。對員工反映的問題及時跟進、及時上報,、及時解決,。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,，讓領導及時了解任務完成程度,。強調(diào)工作跟進,、建立結(jié)果反饋制度。
九,、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范,、細化管理工作，提高有效性,。要嚴抓實施目標管理,，確定趕超目標，采取有效措施,，加強對目標制訂,、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平,。
十,、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感,，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等,、時刻關注員工思想情緒波動,，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴格使用程序,，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃,、及時補充,，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,，團結(jié)一心,、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,，在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)_____有限公司美好的明天!
