時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)職員工作計劃篇一

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

二、強內(nèi)控制度管理,，防范風(fēng)險,，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求.

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3、進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結(jié)算事故,。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1,、把好進人用人關(guān)。使計劃明細,，且每個員工都有自己的目標,，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風(fēng)險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,，準備對出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)

在新的一年里,，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,，加強制度落實”的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)。20__年,，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度,、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓(xùn),，在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進行專項培訓(xùn),。

二是加強信貸管理,，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上，一是加強對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,，嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,，發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起,。三是認真開展貸前調(diào)查,，準確預(yù)測貸戶收益，確保貸款按期收回,。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴把貸款審批關(guān)，嚴格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實,、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實力,、貸款檔案是否齊全等,，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、標準化管理,，實行專柜歸檔,、專人保管，并建立調(diào)用登記制度,，保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片，貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),，由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字，促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級,。

三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來，我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,，貸款品種不斷增加,，信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足，為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,，緩解集中還貸壓力，進一步提高信貸管理水平,，防范信貸風(fēng)險,，公司業(yè)務(wù)部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款，以完善信貸服務(wù)功能的需要,，杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,，風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,，加大信貸風(fēng)險的后果,。

四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度，對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),，使每個工作計劃詳細的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事,。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后,，每筆貸款都堅持按“三查”的內(nèi)容,、要求、程序認真進行調(diào)查,、審查和檢查,，并填寫“三查”記錄簿，嚴格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,，都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,，貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,，各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批，大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,，并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,，每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記,、簽字后才能發(fā)放,，堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,，嚴肅查處違紀違規(guī)人員,，對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,，情節(jié)嚴重者,，由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任,。

五是明確信貸投放重點，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

20__年我部將按照“分類指導(dǎo),、區(qū)別對待”的原則,，明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)押貸款比重,，降低風(fēng)險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時，應(yīng)多辦理抵押,、質(zhì)押貸款,，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低風(fēng)險資產(chǎn),，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,，對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,，要限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款，城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,，堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展，特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽度高,、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),，要給予重點支持,。

六是持續(xù)做好五級分類，確保分類結(jié)果準確無誤

自20__年以來,，我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,，基本達到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù),、加強信貸管理的效果,。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題：一是思想認識不到位，對風(fēng)險分類的重要性,、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,，距離準確運用風(fēng)險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;三是風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固，風(fēng)險分類制度不健全,，分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險管理能力不強，未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點,，采取有針對性的強化管理措施等,。對于上述問題，20__年我部將進一步強化風(fēng)險管理理念,，完善工作機制,，改進工作措施，將風(fēng)險分類作為強化信貸管理,、健全風(fēng)險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,，抓出成效。

企業(yè)職員工作計劃篇二

一,、具體工作目標

1,、提升理賠服務(wù)時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,，合理保障客戶權(quán)益。

2,、提升服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度,。

二,、主要工作舉措

1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，提高自己解決問題的能力,，縮短理賠周期，提高理賠時效,，簡化理賠過程,。

2、合并核損核賠崗位,，加快案件時效,，加強未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期,。

3,、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),。

4,、減少定損時的差價及修換分歧,。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的手段,，推出無差價理賠服務(wù),，減少分歧。

5,、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語言,、行為、著裝,、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,，加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,。

6,、主動關(guān)心客戶,，減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,，通過調(diào)度短信、賠款短信,，提高結(jié)案滿意度回訪工作,。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施,。做到及時發(fā)現(xiàn),，及時整改。

三,、增強團隊意識,，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練,。相互學(xué)習(xí),，共同進步,，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,，同事的好搭檔,。

四,、樹立主人翁精神,，積極為公司發(fā)展建言獻策

公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益,。積極為公司發(fā)展獻計獻策，提合理化建議,，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量,。

五,、提高服務(wù)工作效率，樹立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作,，努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率，采取人性化服務(wù),，加快工作速度,，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平,。全面樹立公司新形象,，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù),。

1,、做到文明辦公,，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務(wù),，規(guī)范辦公行為,。

2,、提高工作效率,，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷,、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可,。

3、做好跟蹤服務(wù),，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確?？蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決,。

在20_年工作中,，我有決心,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅定信心,，銳意進取,，扎實工作,，求真務(wù)實,，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻,。

企業(yè)職員工作計劃篇三

一、全力推進“三個創(chuàng)新”

第一個創(chuàng)新是科技創(chuàng)新,。要加快科技創(chuàng)新,，為加快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐,。將現(xiàn)有限財務(wù)盡量向科技進步傾斜，強化硬件設(shè)施建設(shè);維護和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營,、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品，營業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),，盡早把網(wǎng)上銀行推出,，在條件許可時,，還要積極拓展自動銀行,、電話銀行,、手機銀行等科技成果的開發(fā)和應(yīng)用，全力打造新一代,、大前置、中間業(yè)務(wù),、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺,。

第二個創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新，除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,，要借助科技進步的有力支持,，根據(jù)與時俱進的多樣化的客戶需求,，不斷開發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品，諸如新的代理業(yè)務(wù),、通匯寶、銀證通,、國債組合存款,、教育儲蓄、養(yǎng)老儲蓄,、金色世紀借記卡,、校園卡,、準貸卡、銀轉(zhuǎn)證,、西聯(lián)匯款,、私人理財,，出口退稅 質(zhì)押貸款,、汽車消費貸款等,，不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌,。在具體操作中,，要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,，盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù)，突出我行的特色,。

第三個創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時,，積極為客戶提供經(jīng)濟金融信息、代管保險箱,、投資咨詢,、個人理財、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),，繼續(xù)堅持設(shè)立大客戶服務(wù)中心,?！耙徽臼健狈?wù),，且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語 ,，以應(yīng)對日益凸現(xiàn)的金融國際化。

二,、采取“七進”策略

1、堅持不懈抓存增效,，擴大市場份額,，把存款工作當(dāng)作第一要務(wù)來抓而開拓奮進,。

存款是立行之本,，是發(fā)展之源，存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,，要繼續(xù)推行競爭意識，強化市場營銷,，細分目標客戶,，采取差別服務(wù),。

①更新觀念,，提高認識,，牢固樹立大存款,、大發(fā)展的經(jīng)營思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問題,，做事情,，克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,，實現(xiàn)大幅增盈的需要,，也是迎接挑戰(zhàn),，參與競爭的需要,，更是生存與發(fā)展的需要,。

②加大市場營銷力度,，提高市場競爭能力,。

把營銷重點放在系統(tǒng)大戶,，我們要立足開發(fā)區(qū),，把營銷區(qū)域擴展到全市,，把營銷中心擱在教育,、部隊、事業(yè)單位等行業(yè),，把營銷主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),，把營銷觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村，把營銷品種定在教育儲蓄,，利用一切可利用的關(guān)系,，采取一切可采取的方式,，謀策劃、抓信息,，領(lǐng)導(dǎo)上陣,，人人參與，強力營銷,。

③以“迎五一優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為契機,，按既定目標對各科室發(fā)放計劃任務(wù)書,，督辦通知書,，實行按月考核,，按月獎懲，完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎勵,，對于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負責(zé)人就地解聘,，對于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個人實行下崗分流,。爭取在第一季度為全年存款工作打下堅實的基礎(chǔ),。利用各種媒體加大宣傳力度，對外可召開重點客戶座談會,，寫標語、拉橫幅,、印發(fā)宣傳頁,，對內(nèi)抓好正反兩方面典型,，用先進事跡、模范人物鼓舞士氣,，振奮精神。

2,、積極營銷,、強化管理，加大清收盤活力度,，把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來管,，強力推進,。

①要繼續(xù)貫徹落實信貸新規(guī)則,，在防范風(fēng)險前提下,，優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,，提高信貸運行效率,。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,，收益穩(wěn)定性,、科技含量高的重點客戶，如我市通訊項目貸款以提高信貸質(zhì)量,，增加利息收入。

②要強化貸后管理,，健全貸后管理制度，規(guī)范貸后管理內(nèi)容,，設(shè)置貸后管理高壓線，設(shè)置貸后管理“高壓線”,，定期寫出客戶風(fēng)險分析報告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計劃相聯(lián)系,，化解風(fēng)險,，提高質(zhì)量,。

③另外，一方面要認真抓好信貸退出工作,，根據(jù)總行制定的標準在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),，明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,，合理牙分退出的責(zé)任，另一方面對已形成事實的風(fēng)險貸款,，要實行“一把手工程”行長親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營部人員分包管理,，相關(guān)行長與經(jīng)營部同志的效益工資，與盤活業(yè)績一同掛鉤,，嚴格考核，同獎同罰,。今年要在原能公司的盤活收息，對林技站的資產(chǎn)變賣,，對航運處的公關(guān)處理上，拿出螞蟻啃骨頭的精神,，實現(xiàn)大的突破,。

3、將國際業(yè)務(wù),、個人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長點來抓,，增加收入，減輕財務(wù)壓力,，為保證利潤計劃完成而奮勇前進,。

在常規(guī)業(yè)務(wù)市場基本已定且開發(fā)成本高情況下我們要積極營銷,，其它行無法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢即國際業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮潛能增加收入,。

①我行國際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進展,，在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),，仍然要積極發(fā)掘新客戶,，本著“虎口拔牙”的膽略,，把一些成長性,、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營銷過來，以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,，吸引外幣存款為基礎(chǔ),，發(fā)放出口質(zhì)押貸款,、押匯貸款,、等底風(fēng)險,、高收益貸款為根本，積極介入,，優(yōu)先辦理,，爭取完成壹仟萬國際結(jié)算 量,、增加壹佰元的美元存款的目標,。

②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢已逐漸顯現(xiàn)出來，要在保證貸款質(zhì)量的前提下,，繼續(xù)大力開展個人消費性貸款，集資建房貸款,、汽車消費貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù),，在原有規(guī)?；A(chǔ)上實施量的突破。在條件成熟后,，還可按照“積極安全效益”的原則介入個人信用評級業(yè)務(wù)個人旅游貸款及高檔消費品貸款等新興個人業(yè)務(wù)，并加大宣傳力度,，真正把個人業(yè)務(wù)的品牌擦亮,、叫響，成為營業(yè)部一個業(yè)務(wù)亮點,。

4,、加強內(nèi)控制度建設(shè)，把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來擰,，向會計創(chuàng)“三鐵”穩(wěn)步邁進。

通過幾年來的努力,，我行的內(nèi)控制度管理一類行的榮譽已保持三年，我們決不能掉以輕心,，要介驕、介躁,，切實按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制，把我行的經(jīng)營管理納入到合法性,、規(guī)范性的軌道上來，向會計制度的“三鐵”穩(wěn)步邁進,。

①提高認識,，加強領(lǐng)導(dǎo)，切實加強會計基礎(chǔ)工作,，在提高經(jīng)濟效益的同時,，加強對會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,，按照《中國銀行會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,，結(jié)合今年的“會計基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗收”工作,，制定年度目標計劃和長期規(guī)劃,，并采取有效措施,，保證規(guī)劃順利實施,。

②繼續(xù)推行營業(yè)單位坐班主任制度,，提高內(nèi)部管理水平，防范和化解操作風(fēng)險,。

一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下，坐班主任監(jiān)督的重要性,，充分發(fā)揮坐班主任對業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅持臨柜坐班,，不準兼柜員和外勤并實行定期輪換制，要嚴格履行自己崗位職責(zé)開展即時監(jiān)督,、審核工作事項,、對上一工作日進行監(jiān)督,、審核事項等日常性工作。同時每旬不定期對庫存現(xiàn)存,、有價單證 ,、重要空白憑請注明)證和代保管抵押品、質(zhì)押品進行檢查和核對,。

③abis營業(yè)網(wǎng)點要加強現(xiàn)金,、重要空白憑證,、聯(lián)行,、抹帳,、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理，安全穩(wěn)妥地實施復(fù)核制勞動組合形式,，杜絕差錯事故的發(fā)生。

④實行行內(nèi)部對應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,，每季定期或不定期至少進行一次互查，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，若在上級行檢查時再發(fā)生類似問題,，將嚴厲追究負責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任,。

5,、強化服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來掛,，以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進,。

①拓展服務(wù)空間,，要克服“坐在房地產(chǎn)間辦銀行”的思想,，積極改變工作思路,，樹立“走出去，找上門”積極營銷的服務(wù)意識,，要大力開展“金融社區(qū)服務(wù)進萬家”的活動，每月抽出四天時間,，選派業(yè)務(wù)骨干，深入各個居民小區(qū),，介紹我行的服務(wù)品種，替居民兌換成破鈔,、講解金融常識等，真正把的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中,。

②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù) 人才 ，當(dāng)前的服務(wù)先有“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“一站式服務(wù)”是不夠的,，還要具備會理財、懂英語 ,、精代理等綜合素質(zhì)，以應(yīng)對不同客戶的不同需求,。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的 人才 上下大力氣,。

③開發(fā)服務(wù)品種。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,，要積極開展網(wǎng)上銀行,、自動銀行、匯款,、外匯理財?shù)刃滦头?wù)品種,，實現(xiàn)服務(wù)多元化,，服務(wù)綜合化,。

6、大力開展勞動競賽活動和體育文化活動,，深化企業(yè)文化內(nèi)涵,，為企業(yè)注入源源不斷的生命力,，真正向全國百強百優(yōu)行努力靠進,。

①要認真貫徹實施省市行的“比利潤,、比盤活,、比存款,、嚴管理”勞動競賽活動,，結(jié)合自身實際情況制定出我行考核辦法,，認真考核,，嚴格獎懲,，充分調(diào)動員工參賽積極性、主動性,、創(chuàng)造性、激勵先進,、鞭策后進，促進各項經(jīng)營指標的順利完成,。

②加強企業(yè)建設(shè),，對于有效激勵員工，樹立良好的銀行公眾形象,，提高整體競爭力具有十分重要意義。要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念,，要樹立與客戶共創(chuàng)價值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營理念;要樹立團隊協(xié)作，追求卓越的企業(yè)精神,，向世界一流銀行看齊,，要樹立忠誠敬業(yè),，清正廉潔的職業(yè)道德,，花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,，加強包裝設(shè)計,，提升文化含量,。

企業(yè)職員工作計劃篇四

大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,，這使我很高興,，因為我開始走上正軌了,，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,，取而代之的就是興奮和干勁了,。

為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,，特擬此個人工作計劃,。目前負責(zé)的工作有：

part 1：部門質(zhì)量管理工作：

1,、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》,、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見,。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,，并及時通知相關(guān)部門負責(zé)人問題的處理辦法,，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,，以促進部門工作質(zhì)量的改進,。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》,。

從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,，問題主要集中在硬件部分的圖紙中,，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗,。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

2,、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,，包括相關(guān)的《程序文件》,、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》,、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程,。接下來,，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件,。

3,、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單,。

進入公司以來共負責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,，從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,，詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,，編修產(chǎn)品的bom清單，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改,。

工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,，雖然我只是頂替鄭琳的工作，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人,。但是我個人認為,，工程更改在各部門的會簽過程中,，可以讓我了解做出一份工程更改,，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的,。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié),、不同客戶的聲音,，他們的聲音是強而有力的,。

4、研發(fā)過程中,，新物料的采購，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系,、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫,、整理封樣,、樣品及供應(yīng)商資料的整理,。

自從3月底開始,，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則,、打樣報銷流程,，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進行了詳細的培訓(xùn),。

5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤,。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議,、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,，并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》,。

撰寫各類會議記錄,、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,，不知道會議召開的目的和意義,，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,，從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中

撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高,。有見及此,，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,，弄清會議召開的緣由,、會議希望解決的問題,，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧，技術(shù)會議記錄的要點等,。

part 2:項目管理方面：

1、參與tuv外審工作,，并按照iso13485的要求改進項目管理流程,。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,，參與tuv外審的資料準備工作,，按照外審要求整改項目文件，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程,。詳情見《rt-9100外審資料準備》等,。

2,、參與研發(fā)過程,，評審,、結(jié)項,、跟蹤項目進度,、項目文檔檢查與整理,。進入公司以來,，接手rt-9100,、rt-9600、rt-6100,、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作,，主要負責(zé)參與項目階段評審、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》,。

目前，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來,，但是從4月份的tuv外審中就可以看出,，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理，也沒有做好項目流程管理,?？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,，認為這些都是形式上的東西,，對研發(fā)項目沒有實際效用,。其實這個觀點是錯誤的。好的項目管理不僅可以加快項目進度,，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,，提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn),。

企業(yè)職員工作計劃篇五

201x年是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十x大精神和十三五規(guī)劃之年,，也是x縣“縣域科學(xué)發(fā)展示范點”建設(shè)全面推進之年,。支行總體工作思路為：以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為主線,，全面落實上級各項決策部署,，堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策,，切實把握建設(shè)縣域科學(xué)發(fā)展示范點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性,，抓住切入點，抓好三個“一”,，即每周一題、每月一行,、每季一臺，認真履行好基層央行各項職責(zé),，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力,、公信力和發(fā)展力,，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象，推動縣域經(jīng)濟金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,。

201x年支行要重點抓好6方面23項工作：

一,、堅持以服務(wù)實體為根本,，創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展

201x年,，支行將切實把握貨幣政策的基本取向,，進一步堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求,，緊密圍繞金融服務(wù)實體經(jīng)濟這一主線進一步加強窗口指導(dǎo)工作,，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長，切實提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟的質(zhì)量和水平,。

(一)穩(wěn)增長，深化服務(wù)實體經(jīng)濟,。重點做好x縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴大運作,，進一步宣傳好,、管理好,、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《x縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進實施,，加強中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè),，切實防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險,。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展擔(dān)保模式的轉(zhuǎn)變,，通過政府與民營合作,，推進成立再擔(dān)保公司對現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進行擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險,。著力做好融資渠道拓展工作,，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模,，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,、簽發(fā)銀行承兌匯票,、委托貸款,、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信用支持力度,。進一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新,，鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券,、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù),，有效擴大社會融資規(guī)模,。

(二)強引導(dǎo),，全力促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,。重點做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作,，引導(dǎo)金融機構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏,，在盤活存量上下功夫,。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作，加強與環(huán)保部門的溝通協(xié)作,，探索推動開展排污權(quán)抵押貸款,。進一步促進科技金融發(fā)展,，有效擴大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面,。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破,。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作,。進一步深入開展信貸支持實體經(jīng)濟發(fā)展“春暉行動”，以“春風(fēng)行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展,。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估,、小企業(yè)貸款風(fēng)險補償兩項政策工具,，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升,，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速,。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點,，重點抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場,。

(三)保民生，深入推進普惠金融,。重點做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程,、城鄉(xiāng)一體化建設(shè),、“兩新”工程,、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域，進一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險補償,、支農(nóng)再貸款等政策工具,，引導(dǎo)金融機構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長,。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點工作,。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款,。著力做好普惠金融工作,，努力支持就業(yè),、扶貧,、助學(xué)等民生工程。落實好差別化住房信貸政策,，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進教育,、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生,、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款,、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款,、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。

二,、堅持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基,，規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展

要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性,、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線,，堅持以“兩管理,、兩綜合,、一保護”工作為抓手,，進一步健全區(qū)域金融風(fēng)險的預(yù)警防范處置應(yīng)對機制,，堅持標本兼治,，大力推進金融道德體系建設(shè)和社會誠信環(huán)境建設(shè),，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境,。

(四)加強綜管,，有效推動縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展,。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作,。重點加強金融機構(gòu)開業(yè)管理,，加強業(yè)務(wù)準入審核,。組織好對新設(shè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時完善考核規(guī)章,，組織對新提拔人員開展任前考試,。認真開展金融機構(gòu)綜合評價,，進一步完善評價方法和指標體系，擴大評價結(jié)果運用,。進一步加強對金融機構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項檢查,。切實做好金融消費者權(quán)益保護工作。選擇試點建立金融消費者權(quán)益保護工作站,，規(guī)范金融投訴處理流程。

(五)嚴防風(fēng)險,，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線,。著力構(gòu)建全縣金融服務(wù)點信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機構(gòu)服務(wù)點信息全覆蓋,。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度,。加強金融風(fēng)險監(jiān)測評估,。做好風(fēng)險排查,。重點關(guān)注實體經(jīng)營企業(yè),、企業(yè)擔(dān)?；ケ?、房地產(chǎn)市場,、政府融資平臺,、民間借貸市場,、地方政府融資平臺、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展情況及潛在風(fēng)險。加強對中小金融機構(gòu),、交叉性理財產(chǎn)品,、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險的監(jiān)管和管理。加強銀行業(yè)機構(gòu)流動性,、資本充足情況和資產(chǎn)質(zhì)量狀況的監(jiān)測,。加強對具有融資功能的非金融機構(gòu)的風(fēng)險監(jiān)測,，探索構(gòu)建與融資性非金融機構(gòu)監(jiān)管部門間的有效合作機制，防范非正規(guī)金融及相關(guān)領(lǐng)域風(fēng)險向金融體系傳導(dǎo),。高度重視支付結(jié)算和信息網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的風(fēng)險隱患,，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的運維監(jiān)測和應(yīng)急處置水平,。充分發(fā)揮基層行的優(yōu)勢，維護證券期貨業(yè)穩(wěn)定,。

(六)推動改革,，不斷完善縣域金融服務(wù)體系。進一步推進農(nóng)村信用社改革，重點關(guān)注農(nóng)村合作銀行改制成為農(nóng)村商業(yè)銀行,。推進農(nóng)業(yè)銀行深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革試點,。積極引進和支持新設(shè)金融機構(gòu),。加快發(fā)展民營金融機構(gòu)，鼓勵引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè),。引導(dǎo)金融機構(gòu)用好利率浮動定價權(quán)合理定價,。加強對商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)管理。促進小額貸款公司健康發(fā)展,，不斷完善縣域金融服務(wù)功能,。

(七)加筑誠信,，大力推進社會誠信體系新一輪建設(shè)。做好《征信管理條例》的宣傳和實施工作,。全面推進《x縣農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價為基礎(chǔ),、以信用對接和信用增級為核心、以信用文化為保障的農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè)新模式,，力爭201x年全縣70%農(nóng)戶信用檔案納入浙江省農(nóng)戶信息管理系統(tǒng),。全面開展“三信”評定工作,，不斷完善征信基礎(chǔ)服務(wù),。做好小貸公司和融資性擔(dān)保公司征信接入及信用評級工作,。嚴格征信業(yè)務(wù)管理，全面規(guī)范商業(yè)銀行和征信機構(gòu)的征信相關(guān)行為,，加大對侵犯個人信用信息主體權(quán)益行為的查處力度。推進借款企業(yè)信用評級常態(tài)化和規(guī)范化,，扶持信用好的中小企業(yè)發(fā)展,。

三、堅持以便民利民為方向,，統(tǒng)籌推動金融服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展

大力發(fā)揮并不斷擴大便農(nóng)支付工程建設(shè)成果,，進一步改革支付結(jié)算管理與服務(wù),，努力構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫,，嚴控國庫資金風(fēng)險，加大反假人民幣,、反洗錢力度,，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。

(八)深化服務(wù),，發(fā)揮“便農(nóng)支付工程”實效。引導(dǎo)并督促農(nóng)村地區(qū)銀行機構(gòu)采取直接加入支付系統(tǒng)或借助上級行清算網(wǎng)絡(luò)等方式提高對私營業(yè)網(wǎng)點支付系統(tǒng)覆蓋面,。加大atm等自助設(shè)備在農(nóng)村地區(qū)的布放力度,，改進配套服務(wù),。開展“金融知識鄉(xiāng)村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍,、培養(yǎng)一批金融知識宣傳員、構(gòu)建一個金融知識農(nóng)村宣傳服務(wù)網(wǎng),，深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點的監(jiān)督管理,，積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府,、村委會,，通過服務(wù)點與附近農(nóng)戶簽訂互防協(xié)議、將服務(wù)點納入社會治安重點保護對象等方式,，提高服務(wù)點的安全防范能力,。督促農(nóng)村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務(wù)點按季巡檢,，定期培訓(xùn),。開展“便農(nóng)自助金融服務(wù)終端”試點工作。

(九)優(yōu)化環(huán)境，推廣現(xiàn)代化支付工具,。做好第二代支付系統(tǒng)上線準備,，優(yōu)化大小額支付系統(tǒng)運行,。加強宣傳和考核,，進一步推進電子商業(yè)匯票的推廣應(yīng)用。積極推廣非現(xiàn)金支付工具,，在繼續(xù)推廣電子匯兌、支票,、銀行匯票,、銀行本票、委托收款等傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的同時,，積極開展“刷卡無障礙示范區(qū)、鎮(zhèn)”和“網(wǎng)銀村,、鎮(zhèn)”創(chuàng)建,，努力擴大網(wǎng)上銀行、手機銀行,、電話銀行等新型支付業(yè)務(wù)的使用范圍,。指導(dǎo)銀行機構(gòu)在農(nóng)村對外交易頻繁,、管理先進的企業(yè)推廣網(wǎng)上支付。強化支付服務(wù)市場監(jiān)管,。督促銀行機構(gòu)做好單位賬戶年檢工作，并實現(xiàn)與銀行卡特約商戶年檢工作的有機銜接,。處理好聯(lián)網(wǎng)核查社會公眾投訴。與部門探索建立打擊銀行卡,、票據(jù)等支付領(lǐng)域違法犯罪活動的長效機制,。加大對簽發(fā)空頭支票行為的處罰力度。

(十)推進改革,，構(gòu)建現(xiàn)代化服務(wù)型國庫。開展好西塘鎮(zhèn)全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付改革試點工作,。逐步建立起以國庫單一賬戶體系為基礎(chǔ)、國庫集中支付為主要形式的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政資金管理制度和機制,。不斷完善財稅庫銀關(guān)國庫風(fēng)險控制聯(lián)動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監(jiān)督管理,，開展專項檢查。加強內(nèi)控,，梳理業(yè)務(wù)流程,，查找風(fēng)險隱患，建立防范措施,。

(十一)強化監(jiān)管，提升“雙反”工作實效性,。進一步鞏固和完善城鄉(xiāng)反假貨幣網(wǎng)絡(luò)，提高農(nóng)村“反假工作站”的效率,。重點關(guān)注現(xiàn)金流通重點區(qū)域,。以“非現(xiàn)場評價”為核心、以提高非現(xiàn)場監(jiān)管報表質(zhì)量為重點,，逐步建立金融機構(gòu)反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機構(gòu)開展走訪與評價,。進一步加強宣傳培訓(xùn),，重點加強對新設(shè)或新升格銀行機構(gòu)、證券保險機構(gòu)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。開展好“反洗錢宣傳月”活動。

(十二)注重調(diào)研,，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點,、難點、苗頭性問題開展調(diào)研,，提高調(diào)研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性,，努力推動調(diào)研成果的現(xiàn)實轉(zhuǎn)化,。進一步辦好x縣金融學(xué)會，通過金融學(xué)會平臺,，增進轄內(nèi)金融機構(gòu)的信息交流和工作研究，推動形成工作合力,。

四,、堅持以管理轉(zhuǎn)型為探索，有序推動縣域經(jīng)濟開放發(fā)展

根據(jù)外匯管理理念和方式的“五個轉(zhuǎn)變”的要求,，積極促進貿(mào)易投資便利化進程加速，不斷加強完善外匯服務(wù)經(jīng)濟能力,，優(yōu)化外匯貿(mào)易環(huán)境,。

(十三)創(chuàng)新外匯管理方式。扎實做好貨幣貿(mào)易外匯管理工作,。進一步完善涉匯主體監(jiān)管辦法，以“真實性審核”和涉外主體義務(wù)性報告為主,，強化分類管理，適當(dāng)提高b、c類企業(yè)的比例,，提高涉外企業(yè)對外匯管理重要性認識。以外匯年檢為切入點,，增加數(shù)據(jù)指標和有關(guān)會計科目監(jiān)測內(nèi)容,，加大對可疑線索,、違規(guī)案件的查處力度,。完善重點企業(yè)監(jiān)測制度，通過對重點監(jiān)測企業(yè)運行情況的分析,，及時向企業(yè)通報外匯政策和業(yè)務(wù)辦理提示,，并通過優(yōu)秀監(jiān)測企業(yè)評比和貨物貿(mào)易考核等手段，切實發(fā)揮好重點聯(lián)系企業(yè)的反饋作用。進一步細化銀行管理職能,，加強對銀行外匯從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力測試,。

(十四)提升外匯服務(wù)水平。積極參與政府對外貿(mào)易發(fā)展和招商引資工作,，做到外匯政策提前介入。穩(wěn)步推進投資貨物貿(mào)易外匯管理改革,。設(shè)置外匯服務(wù)熱線，積極宣傳貨物貿(mào)易改革新政,。針對出口加工區(qū)在貨物貿(mào)易改革后區(qū)外外匯服務(wù)比區(qū)內(nèi)更有優(yōu)勢這一情況,，加強政策研究支持縣出口加工區(qū)的企業(yè)發(fā)展,，助推加工區(qū)跟上貨物貿(mào)易改革步伐。

(十五)嚴格外匯風(fēng)險監(jiān)測,。充分利用外匯業(yè)務(wù)監(jiān)測,、直接投資管理、抽樣調(diào)查等監(jiān)管系統(tǒng),，建立可疑或異常外匯收支行為企業(yè)非現(xiàn)場監(jiān)管案例庫，加強對企業(yè)的監(jiān)測和核查,。開展外匯指定銀行外匯業(yè)務(wù)合規(guī)性全面檢查。加強國際收支申報主體現(xiàn)場和非現(xiàn)場核查工作,。加大對違規(guī)企業(yè)的查處力度,。

五、堅持以文化建設(shè)為引領(lǐng),，合力推動基層央行和諧發(fā)展

緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神，堅持以文明單位創(chuàng)建活動為總抓手,，努力打造“科學(xué)發(fā)展示范”的基層央行文化特色,，不斷增強文化軟實力,，鑄就基層央行發(fā)展硬功夫。

(十六)全面學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十x大精神,。結(jié)合x縣“科學(xué)發(fā)展示范點”建設(shè)，通過報告會,、宣講會,、座談會、談體會,、開展知識競賽活動等各種形式學(xué)習(xí)宣傳xx大精神，引導(dǎo)干部職工全面準確領(lǐng)會xx大精神,，進一步統(tǒng)一思想、凝聚力量,、推動工作。扎實推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),，鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,，加強創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制建設(shè),。

(十七)不斷提升基層央行文明建設(shè)水平,。積極創(chuàng)新文明單位創(chuàng)建思路,、創(chuàng)建載體,、創(chuàng)建形式。大力開展基層央行文明單位創(chuàng)建工作宣傳,。結(jié)合文明禮儀,、崗位流程、內(nèi)部規(guī)范等內(nèi)容，制定支行員工行為規(guī)范,，推動員工良好的行為養(yǎng)成,。積極開展文明創(chuàng)建主題活動，倡導(dǎo)快樂工作理念,，提升全行凝聚力,。

(十八)合力推動黨政工青婦分工協(xié)作聯(lián)動發(fā)展。扎實推進學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),。鞏固和發(fā)展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果，形成長效機制,。開展“為民務(wù)實清廉“教育實踐活動,，保持黨的純潔性。充分發(fā)揮工會的橋梁紐帶作用,，深入開展業(yè)務(wù)競賽活動,，深化*管理,。進一步加強青年隊伍建設(shè)，以黨建帶工建,、帶團建,，鼓勵和推動青年發(fā)展。

六,、堅持以隊伍建設(shè)為重點，深化推動基層央行規(guī)范發(fā)展

認真落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，致力推進干部職工道德建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),，努力構(gòu)建嚴謹規(guī)范的內(nèi)部管理和風(fēng)險防控機制，為基層央行高效履職提供堅強的內(nèi)部支撐,。

(十九)著力道德領(lǐng)域建設(shè),。以核心價值體系建設(shè)為重點，以理想信念和形勢教育為載體,，堅持文化培養(yǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，宣傳學(xué)習(xí)黨的重要政論和社會主義核心價值體系,。深入開展道德領(lǐng)域?qū)ｍ椊逃椭卫砘顒印４罅﹂_展金融道德建設(shè),，充分發(fā)揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內(nèi)通過金融系統(tǒng)道德模范推選和宣講活動,，努力提升金融從業(yè)人員道德素養(yǎng),。對外積極開展誠信宣傳,，提升社會誠信意識，防范道德風(fēng)險,。

(二十)著力職業(yè)素質(zhì)建設(shè)。進一步組織開展好全員遠程培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,。加強干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極創(chuàng)新教育培訓(xùn)的內(nèi)容和形式,，引導(dǎo)干部職工牢固樹立學(xué)習(xí)發(fā)展意識，注重對干部職工特別是青年職工綜合能力的培養(yǎng),，努力提升基層央行干部職工的從業(yè)素養(yǎng)。

(二十一)著力黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),。嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”。進一步落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。加強同級監(jiān)督檢查,。將黨風(fēng)廉政建設(shè)融入內(nèi)部審計,，形成自我監(jiān)督,、自我完善的常態(tài)化機制。深化行風(fēng)建設(shè),，開展銀行系統(tǒng)*評議行風(fēng)活動“回頭看”活,。深入推進廉政文化建設(shè)，通過“一欄,、一網(wǎng),、一屏,、一月,、一平臺”暨宣傳欄,、局域網(wǎng),、電子屏,、宣教月和黨務(wù)公開平臺,，以學(xué)習(xí)思廉,、讀書養(yǎng)廉、上課倡廉,、座談警廉等形式，深入開展干部職工理想信念教育、示范教育,、警示教育和崗位廉政教育,，組織開展“養(yǎng)心?養(yǎng)身”廉潔教育活動,，使廣大干部職工在“潤物細無聲”中啟智修身養(yǎng)廉。

(二十二)著力風(fēng)險防控機制建設(shè),。開展“廉政風(fēng)險防控年”活動，認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益沖突若干規(guī)定》,。進一步深化推進縣支行同級監(jiān)督機制建設(shè)，深化落實《崗位廉政風(fēng)險防范機制》,。進一步加強制度執(zhí)行力建設(shè),。進一步推進內(nèi)控規(guī)范化管理，以標準化、規(guī)范化管理為抓手,，以對外依法行政,、改進窗口服務(wù),、高效履職為重點，提高行政效率,。做好*引導(dǎo),。深入做好厲行節(jié)約工作,。堅持開展綜治創(chuàng)安活動,。加強金融信息安全保障,。不斷提升應(yīng)急管理能力和水平,。

(二十三)著力內(nèi)控管理機制建設(shè)。牢固樹立“安全第一”思想,，始終堅持把安全放在首要位置,。提高員工制度觀念,，增強防范意識，規(guī)范自身行為,。堅持開展“內(nèi)控文化建設(shè)月”活動,，以人為本，規(guī)范操作流程,，明確崗位職責(zé)，強化內(nèi)控安全檢查和同級監(jiān)督審計，提高制度執(zhí)行力,。做好各項應(yīng)急預(yù)案評估工作,，加強演練,，提高應(yīng)對處置突發(fā)事故的能力,。積極落實節(jié)能減排工作各項措施,，加強財務(wù)管理，推進“節(jié)約型”支行建設(shè),。繼續(xù)加強*引導(dǎo)和政策宣傳，切實做好政務(wù),、行務(wù),、黨務(wù)公開工作,，不斷提升基層央行依法行政能力和水平,。

企業(yè)職員工作計劃篇六

一,、參加培訓(xùn),，完善自身

我作為銀行的柜臺服務(wù)人員,，我所作出的一言一行都價格影響到客戶對銀行的印象,，我的個人形象也是可以代表著銀行,，所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對職員的要求,，個人形象是符合一個銀行職員的,，那么我最高的提升方式，就是參加銀行針對員工的培訓(xùn),，從說話,、服飾,、儀態(tài),、工作態(tài)度眾多的方面來對我進行提升，我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,，這是我在工作上有所進步的重要一步。

二,、制定目標,，督促自己

在之前，我的工作都是沒有目標,，漫無目的得進行著,，僅僅是為了成為工作而工作著，沒有自己的理想,，在五月份的時候,，我要做到以下幾點：

1,、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,，不會在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時候,，還需要其他人的幫助，這樣我就會養(yǎng)成依賴別人的思想，對我來說沒有一絲的好處,。

2,、點鈔的能力要得以加強的，要是我沒記錯的話,，在去年年末的年會上舉行了一次點鈔大賽,，我是所有柜員當(dāng)中用時最長的那個。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,，別人都可以做到比點鈔機都快了,，而我呢，我要意識到自己跟別人的差距,，然后慢慢的追上去,。

3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時候,，我希望我只會越來越快,，盡自己所能保證在最短的時間里面給客戶辦理好一項業(yè)務(wù),，但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟,，在追求時間的時候,，我也要保證工作的質(zhì)量，這樣只會讓我這個窗口累積越來越多的客戶,。

有了目標,，我在工作當(dāng)中才會有動力，有了動力工作就不難完成,。

三,、分析形勢,，確定工作方向

一個優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會、金融方面的走向,，知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù)，這樣無疑是可以增加自己對銀行的貢獻的,，并且還可以做到遠超其他同事們，成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,，在這個月我勢必是要做出點成績出來的,，但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,，這樣才能突出自己的工作重心,，讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn),。

企業(yè)職員工作計劃篇七

一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

熟悉公司的各項規(guī)章制度,，嚴格要求自己遵守,，明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,，為今后順利開展工作明確方向;

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，跟進項目情況

學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式,。目前主要了解部門資料，了解該項目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項,、合作模式，積極掌握項目跟進程度,，爭取盡快進入項目角色,，為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啟動前努力補給做好準備工作,。

三,、制訂學(xué)習(xí)計劃

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。

四,、增強責(zé)任感,、增強團隊意識、增強服務(wù)意識

1,、增強責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,，是一種客觀需要，也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動力,。不講責(zé)任,，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲,、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,，無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,，一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。

2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,，在團隊精神的作用下，團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心,、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,，在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù)，為團隊補臺,，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力,。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通,，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,，通過發(fā)揚團隊精神，加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗,。

3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r,、完善項目過程,，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,，服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的服務(wù),，才能打動客戶打開市場,。同樣，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,，很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我。

第一,、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，在__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,，決定承保費率，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保,。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險,。

4,、強化承保,、核保規(guī)范,，嚴格執(zhí)行條款、費率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

第二,、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額,，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出,，因此,，中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化,。

2,、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴格奉行“熱情,、周到、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,，堅持“主動、迅速,、準確,、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部,、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。

第三,、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率,，做大做強公司保險品牌,。根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%,，非車險10%,，人意險5%。__年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%,，人意險10%,，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點,，__年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,，選擇拜訪一些大、中型企業(yè),，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系,，力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在__年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與__銀行,、____銀行、____銀行,、____銀行,、____銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。

今年,，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，中支將開拓思路,，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗!

企業(yè)職員工作計劃篇八

20_是公司籌建的一年,，也是為了保證明年工程順利開工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重,。一切為公司發(fā)展著想,，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重,。為此,，本部門年工作計劃如下：

一、完善制度,，規(guī)范公司管理,。

解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性,，依法修訂完善合理的,、適用公司實際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依,、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,，加大獎懲力度,，逐步完善“自我管理、自我約束,、自我激勵”的質(zhì)量管理體系,。

二、加強培訓(xùn),，提高職業(yè)技能,。

對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,，打造知識型員工隊伍,。

三、以人為本,，抓好安全生產(chǎn),。

堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，抓好安全生產(chǎn)建設(shè),，強化員工安全意識，逐步建立安全生產(chǎn)細化標準,。

四,、增強服務(wù)意識，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,，水平在綜合,、靈敏在信息、權(quán)威在督查,、形象在接待,、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo),。因此,，必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

五,、開展公司組織活動,，增強互動,，豐富公司文化,。

舉辦積極、健康,、向上的業(yè)余活動,，增加員工之間互動機會,，增進友宜，加強團結(jié),，進一步豐富公司文化,。

六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速,、準確,、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,，或根據(jù)實際情況靈活變通,，總體原則高效、快速,、準確,。根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),，做到分工明確,、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,，并接受其它員工監(jiān)督。

七,、做好公司各部門的榜樣

進一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。真正做到特事特辦,、急事急辦,、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。建立相應(yīng)的批評、罰款,、問責(zé)制度,。

八、進一步提升工作價值,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

增強服務(wù)意識,、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考,、大膽進言,、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作,，抓好落實,，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進,、及時上報,、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確,、準時完成并建立完善的反饋制度,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進,、建立結(jié)果反饋制度,。

九、要積極推行目標管理

進一步規(guī)范,、細化管理工作,，提高有效性。要嚴抓實施目標管理,，確定趕超目標,，采取有效措施，加強對目標制訂,、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,，不斷提高工作標準和管理水平。

十,、努力做好各項后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢,、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,，努力營造和諧向上的工作氛圍,。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序,，完善監(jiān)督體系,，對一些易耗品提前計劃、及時補充,，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人,、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)_____有限公司美好的明天!

企業(yè)職員工作計劃篇九

20__年已經(jīng)悄悄的從身邊溜走,，過去已經(jīng)畫下了句號,，展望20__年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，特此我在這制定20__年的工作計劃：

一,、 加強自己思想建設(shè),，增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，以便于工作起來更加得心順手。

1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

2,、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,，由于我們公司正值開張期間,，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期,，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，到以期組成一個強大的客戶群體。

3,、在第二季度的時候,，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來,。

4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端,，,。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。

企業(yè)職員工作計劃篇十

20xx年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神，以*理論、“三個代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以“穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)，促改革定,，推創(chuàng)新強服務(wù),，激活力建隊伍，嚴管理保安全,，爭進位樹形象”為目標，認真落實穩(wěn)健的貨幣政策,，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定,，提升金融服務(wù)和金融管理水平，強化系統(tǒng)自身發(fā)展,，為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻,。

一、繼續(xù)貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策,，保持轄區(qū)信貸總量合理適度增長,，促進鷹潭經(jīng)濟社會持續(xù)健康較快發(fā)展

(一)有效傳導(dǎo)貫徹貨幣政策。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀,，為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件,。結(jié)合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，科學(xué)制定信貸工作指導(dǎo)意見,，引導(dǎo)金融機構(gòu)合理安排信貸投放,，促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用,，科學(xué)調(diào)控地方法人金融機構(gòu)的合意貸款計劃執(zhí)行,，維護政策的嚴肅性，促進地方法人金融機構(gòu)健康較快發(fā)展,。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析,，關(guān)注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應(yīng),。

(二)著力引導(dǎo)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。加強“窗口”指導(dǎo),，引導(dǎo)金融機構(gòu)優(yōu)化信貸資源配置,，大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，增加“四個鷹潭”建設(shè)的有效信貸投入,，加大對支柱產(chǎn)業(yè),、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè),、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持,，促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推進政銀企融資對接平臺建設(shè),，促進政銀企信息實時交流,，提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務(wù),，努力支持就業(yè),、扶貧,、助學(xué)等民生工程,。落實好差別化住房信貸政策,，督促金融機構(gòu)加大對保障房建設(shè)的支持力度,。管好用好再貸款,、再貼現(xiàn),，有效發(fā)揮再貸款,、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用,。

(三)積極推進金融改革創(chuàng)新,。積極配合推進鷹潭金融體系建設(shè),，推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設(shè)立分支機構(gòu)，促進村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等新型金融組織合理布局,、健康發(fā)展，鼓勵和引導(dǎo)民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務(wù)企業(yè),，支持加快發(fā)展民營金融機構(gòu),，引導(dǎo)民間融資規(guī)范發(fā)展。認真落實利率市場化改革的各項舉措,，推動轄區(qū)金融機構(gòu)加強利率定價能力建設(shè),。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)方式創(chuàng)新，抓好有實效,、易復(fù)制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介,。

(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用。繼續(xù)采取多種形式,，廣泛宣傳培訓(xùn)人民幣跨境結(jié)算政策,，引導(dǎo)轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù),，努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算量,。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)流程試點，支持金融機構(gòu)加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務(wù),，為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利,。開展跨境個人人民幣業(yè)務(wù)。加強跨境人民幣業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,，防范跨境人民幣業(yè)務(wù)風(fēng)險,。

二、認真履行維護金融穩(wěn)定職責(zé),，加強轄區(qū)金融風(fēng)險監(jiān)測和金融管理,，積極防范和化解金融風(fēng)險

(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動“兩管理,、兩綜合”工作,，進一步完善工作機制，優(yōu)化工作流程,，建立綜合執(zhí)法檢查長效機制,，開展金融機構(gòu)綜合評價，加大執(zhí)法檢查力度,，全面提升金融管理的成效和水平,。加強金融機構(gòu)重大事項報告管理,，切實做到風(fēng)險早預(yù)警,、早預(yù)防、早處置,，防止風(fēng)險擴散蔓延,。完善金融消費權(quán)益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系，建立金融消費者教育長效機制,，加大宣傳教育力度,，加強溝通協(xié)調(diào)，切實保護金融消費者合法權(quán)益,。

(二)加強金融風(fēng)險監(jiān)測評估,。健全金融風(fēng)險監(jiān)測評估和預(yù)警體系，完善風(fēng)險防范處置措施和應(yīng)對預(yù)案,。推動建立非銀機構(gòu)跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制,，加強轄區(qū)重點領(lǐng)域和行業(yè)的風(fēng)險監(jiān)測，排查民間融資,、非法集資活動等風(fēng)險苗頭,。探索開展保險、證券機構(gòu)的現(xiàn)場評估,。重點監(jiān)測地方法人金融機構(gòu),、影子銀行、政府融資平臺,、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風(fēng)險狀況,，密切關(guān)注轄區(qū)金融風(fēng)險和金融機構(gòu)突發(fā)事件,，及時做好風(fēng)險預(yù)警和處置工作，堅決守住不發(fā)生區(qū)域性,、系統(tǒng)性風(fēng)險的底線,。

(三)不斷深化反洗錢監(jiān)管。以風(fēng)險監(jiān)管為目標,，努力構(gòu)建立體化反洗錢監(jiān)管平臺,，全面推行反洗錢風(fēng)險評估，與,、工商等單位簽訂合作備忘錄,，實行反洗錢差別監(jiān)管、分類指導(dǎo),，充分調(diào)動金融機構(gòu)反洗錢工作的主動性,。繼續(xù)做好機構(gòu)信用代碼在反洗錢領(lǐng)域的應(yīng)用推廣工作。做好反洗錢調(diào)查工作,，協(xié)助司法機關(guān)打擊洗錢犯罪,。指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反洗錢工作。

(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設(shè),。拓展機構(gòu)信用代碼應(yīng)用領(lǐng)域,，推動機構(gòu)“經(jīng)濟身份證”制度建設(shè)。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作,，加強征信業(yè)務(wù)監(jiān)督管理,，建立個人征信信息*保護機制，切實維護信息主體權(quán)益,。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設(shè),，努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。

(五)改進外匯管理和服務(wù),。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革,，推進服務(wù)貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度,，強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作,，確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學(xué)化、精細化,、準確化,。提高外匯管理服務(wù)能力，拓展外匯業(yè)務(wù)渠道,，規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境,，促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測,，保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢,。

三,、全力推進金融服務(wù)現(xiàn)代化進程，切實提升金融服務(wù)水平,，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟安全發(fā)展

(一)推進支付體系建設(shè),。認真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(acs)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造,、支付密碼推廣應(yīng)用工作,。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境。強化銀行結(jié)算賬戶管理,，加強銀行結(jié)算賬戶專管員管理與考核,，建立單位人民幣銀行結(jié)算賬戶年檢管理機制，開展人民幣銀行結(jié)算賬戶管理現(xiàn)場檢查,，營造賬戶公平支付服務(wù)環(huán)境,。

(二)加快金融信息化建設(shè)。認真做好銀行卡與電子支付技術(shù)管理,。加快金融ic卡在公共服務(wù)特別是交通衛(wèi)生等領(lǐng)域的普及推廣,，推進移動支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行維護,、災(zāi)備建設(shè)和應(yīng)急處置,，完善信息系統(tǒng)安全等級保護和分級保護措施，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn),。加強金融機構(gòu)信息管理工作,，切實保障金融信息安全,。改善小微金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),。

(三)提高金融統(tǒng)計研究水平。抓好各項統(tǒng)計制度的落實和金融統(tǒng)計分析工作,，重點開展宏觀調(diào)控政策效應(yīng),、社會融資規(guī)模等方面的研究，深化特色研究,。加強全市金融運行監(jiān)測分析,，開展利率、理財信托等監(jiān)測分析,，關(guān)注中小企業(yè),、“三農(nóng)”等情況，監(jiān)測農(nóng)商行,、村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司等機構(gòu)的新動向。配合做好第三次全國性經(jīng)濟普查工作,。發(fā)揮金融系統(tǒng)信息調(diào)研共享機制作用,，捕捉金融工作的熱點,、難點、焦點問題,，努力拓展調(diào)查研究的深度和廣度,。

(四)認真履行經(jīng)理國庫職責(zé)。夯實國庫基礎(chǔ)核算工作,，加強國庫會計標準化建設(shè),。繼續(xù)拓展國庫服務(wù)功能，加強國庫業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查,，確保國庫資金安全,。開發(fā)推廣國庫集中支付電子對賬系統(tǒng)，實現(xiàn)轄內(nèi)國庫與代理銀行,、財政按日電子對賬,。深化國庫資金運行分析和調(diào)研，發(fā)揮國庫參謀服務(wù)作用,。繼續(xù)做好國債發(fā)行與兌付工作,。

(五)扎實抓好貨幣發(fā)行工作?？茖W(xué)調(diào)撥發(fā)行基金,，推進發(fā)行基金物流管理建設(shè)。建立小面額人民幣流通管理機制,，大力改善流通中人民幣票面結(jié)構(gòu),，完善輔幣硬幣化配套措施。推動銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金全額清分工作,，加大殘損幣回籠銷毀力度,，提高流通人民幣整潔度。繼續(xù)開展*“零容忍”工作,，全面推行人民幣冠字號管理及金融機構(gòu)網(wǎng)點現(xiàn)金收,、付兩條線管理，開展企事業(yè)單位會計出納人員反假培訓(xùn)月活動,。加大無庫區(qū)人民幣管理,。進一步加強發(fā)行庫安全檢查，強化責(zé)任追究,。

四,、繼續(xù)推進中支自身建設(shè)，有效提高履職能力和水平,，為各項工作開展提供堅強的組織保障和智力支撐

(一)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神,。將學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神作為首要政治任務(wù)，通過輔導(dǎo)講座,、開展主題實踐活動等多種形式,，使干部職工進一步理解和準確把握十x大精神實質(zhì),。將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來，相互促進,，確保學(xué)習(xí)貫徹十x大精神取得實效,。以黨員活動室為平臺，打造黨員學(xué)習(xí)教育之家,，推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),。抓好黨委(組)中心組理論學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果,。著力構(gòu)建思想政治工作運行管理體系,，進一步加強和改進思想政治工作。加強文明創(chuàng)建精細化管理,，推進新一輪文明創(chuàng)建工作,。進一步推動具有鷹潭特色的央行文化建設(shè)，以優(yōu)秀的文化鼓舞人心,、凝聚力量,。

(二)全面加強工作作風(fēng)建設(shè)。認真落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,，嚴格執(zhí)行上級行關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的實施辦法、意見以及中支制定的實施意見,，加大執(zhí)行情況監(jiān)督檢查,，切實全面改進工作作風(fēng)。探索開展廉政制度及執(zhí)行情況審計,，切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。加強反腐倡廉宣傳教育，營造全行風(fēng)清氣正良好環(huán)境,。認真抓好“一行一品”廉政文化品牌創(chuàng)建,，積極推介具有鷹潭特色的儒道“尚清”廉政文化品牌,。全面推行行務(wù)公開,、黨務(wù)公開，探索*管理新模式,，不斷深化職工*管理,。

(三)大力加強干伍建設(shè)。加強轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層骨干力量的建設(shè),，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)的駕馭能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,。加強干伍建設(shè)，制定《行員考核實施細則》,，加強科級及以下員工的考核,。積極推進青年人才培養(yǎng)工程，打造一支業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高、過得硬的青年隊伍,。加大員工教育培訓(xùn)，建立崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽活動長效機制,。加強團組織建設(shè)，促進團員青年成長成才,。實施老干部工作管理工程,，改進,、創(chuàng)新老干部管理,。

(四)繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)態(tài)勢,。繼續(xù)保持爭先創(chuàng)優(yōu)的工作干勁,，不動搖,、不懈怠,，扎實干好每一項工作。進一步完善獎勵激勵機制,，營造更加濃厚的爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,。繼續(xù)加大開拓創(chuàng)新力度,，以創(chuàng)新促履職,，促進工作上臺階,。各科室、各支行至少要抓好一項創(chuàng)新,、特色或重點工作,，力爭獲得上級行、地方政府的肯定和推介,，同時要注重相關(guān)工作圖片,、文件,、資料的收集和整理。

(五)不斷提升財務(wù)管理水平,。繼續(xù)推進財務(wù)精細化管理，嚴格控制費用支出,，嚴格招待費,、會議費、辦公費等費用開支的管理,，努力降低行政運行成本,，提高資金使用效益。合理配置,、管理固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效益,。規(guī)范集中采購供應(yīng)商管理，提高集中采購管理水平,。繼續(xù)加強后勤服務(wù)精細化管理，建立后勤服務(wù)保障日常巡察制度,，引進管道燃氣,，加大節(jié)能減排工作力度。

(六)切實保障轄內(nèi)安全穩(wěn)定,。加強新聞宣傳和*引導(dǎo),，加大重要事項督查力度,，嚴格落實保密規(guī)章制度。加強政務(wù)信息公開,，加*制宣傳,，深入推進依法行政,。加強應(yīng)急管理，推進安全保衛(wèi)精細化管理和社會管理綜合治理工作,，堅決杜絕安全事故發(fā)生,。提升事后監(jiān)督質(zhì)效，建設(shè)控制有力的內(nèi)控文化,，認真開展“兩檢查一排查”工作,，推動轄區(qū)防差錯事故、防風(fēng)險隱患,、防人員案件,，促安全、促穩(wěn)定,、促履職的目標任務(wù)實現(xiàn),。

企業(yè)職員工作計劃篇十一

大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,，在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,，這使我很高興,，因為我開始走上正軌了,，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了，取而代之的就是興奮和干勁了,。

為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,，特擬此個人工作計劃,。目前負責(zé)的工作有：

part 1：部門質(zhì)量管理工作：

1,、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見,。每天及時處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題,、技術(shù)問題反饋》，即時聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,，并及時通知相關(guān)部門負責(zé)人問題的處理辦法,，敦促工程師定期完成問題整改，并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,，以促進部門工作質(zhì)量的改進,。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》,。

從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,，問題主要集中在硬件部分的圖紙中,，絕大部分的問題反應(yīng)是說：圖紙與實物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚，導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗,。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,，所以圖紙在發(fā)出前要把好關(guān),，工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的,。

2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,，針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,，包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單,。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,，rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》，《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》,、《工程更改與設(shè)計記錄表》等等,，規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,，會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計和開發(fā)控制程序》,、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

3,、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,，工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋，根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單,。

進入公司以來共負責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,，從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進行工程更改的具體情況，整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,，詳情請見《工程更改登記本》,。根據(jù)工程更改的內(nèi)容，編修產(chǎn)品的bom清單,，以確保工程師在最新版的bom清單中作修改,。

工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作，雖然我只是頂替鄭琳的工作,，在其中充當(dāng)一個傳閱信息的人,。但是我個人認為，工程更改在各部門的會簽過程中,，可以讓我了解做出一份工程更改,，公司各個部門考慮的方向，如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,，這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計過程中經(jīng)常忽略的,。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計者,，每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,，他們的聲音是強而有力的,。

4、研發(fā)過程中,，新物料的采購,，包括：與供應(yīng)商聯(lián)系、議價,、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫,、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理,。

自從3月底開始,，研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后，本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,，已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程,、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細則、打樣報銷流程,，編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進行了詳細的培訓(xùn),。

5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤,。進入公司以來曾多次參加各類型會議如項目會議,、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,，并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進行會議遺留問題的跟蹤并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,，詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。

撰寫各類會議記錄,、技術(shù)文檔是我一個比較薄弱的地方,，追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的，不知道會議召開的目的和意義,，其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,，從而導(dǎo)致我只能作為一個基本的會議記錄人的角色參與其中，撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高,。有見及此,，我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下，對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,，弄清會議召開的緣由,、會議希望解決的問題，學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,，技術(shù)會議記錄的要點等,。

part 2:項目管理方面：

1,、參與tuv外審工作，并按照iso13485的要求改進項目管理流程,。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,，參與tuv外審的資料準備工作，按照外審要求整改項目文件,，改進產(chǎn)品項目研發(fā)流程,。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。

2,、參與研發(fā)過程,，評審,、結(jié)項,、跟蹤項目進度、項目文檔檢查與整理,。進入公司以來,，接手rt-9100、rt-9600,、rt-6100,、rt-200c plus中文雙機版和英文版共三大項目的項目管理工作，主要負責(zé)參與項目階段評審,、整理項目會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況,、項目文檔檢查與整理。詳情見《各個項目相關(guān)文件夾》,。

目前,，我只在項目結(jié)項時參與到文檔整理中來，但是從4月份的tuv外審中就可以看出,，我們研發(fā)的項目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,，也沒有做好項目流程管理?？赡芎芏嗳擞X得在項目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,，認為這些都是形式上的東西，對研發(fā)項目沒有實際效用,。其實這個觀點是錯誤的,。好的項目管理不僅可以加快項目進度，而且可以提前設(shè)定諸如項目評審計劃等要點,，按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,，提早避免風(fēng)險問題的出現(xiàn)