為確保事情或工作順利開展,,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
京東雙十一促銷活動(dòng)策劃方案篇一
1.活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,,包括首頁(yè)海報(bào),店招,,寶貝詳情頁(yè),,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,,為活動(dòng)打下基礎(chǔ),、儲(chǔ)備流量, 鉆展,,直通車圖片,。
流量:直通車,鉆展,,微淘,淘寶客,,短信發(fā)送,,老顧客喚醒等等。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),,微淘活動(dòng)推廣海報(bào),,鉆展圖片,直通車圖片,,店鋪首頁(yè)海報(bào),,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等,。
2.活動(dòng)力度:
1. 收藏領(lǐng)卷 2. 關(guān)注有好禮
3.抽獎(jiǎng)贏免單,,每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),,消費(fèi)金額越大,,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),,邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,,共100個(gè)名額,,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,,禮品數(shù)量有限,,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布,。
3.活動(dòng)推廣:
1.直通車引流 2.店鋪活動(dòng)通告 3.寶貝描述通告 4.幫派社區(qū)宣傳 5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告 6.淘客聯(lián)盟 7.鉆展
美工:做好退款辦理時(shí)間,、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置,。快捷短語和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備,、包含促銷,、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨,。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料,。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端,、制單員,、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決,。
(1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋,、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,,確定供貨渠道的供貨能力,,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架,。
(3)檢查貨品條碼管理體系,,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),,提高速度和效率,。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中,。
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),,提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度,、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
(1)包裝材料準(zhǔn)備,,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,,到時(shí)候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶,、墨盒)準(zhǔn)備,,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北,、上,、廣、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀,。
京東雙十一促銷活動(dòng)策劃方案篇二
“雙十一”即指每年的11月11日,,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié),。京東商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,,在淘寶上,,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,,150多家知名品牌參與,。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,,還無法得到淘寶商城展示位支持,。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),,在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹,。
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦! 宣傳語:陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵! 活動(dòng)時(shí)間:20xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品,,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍,。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量,。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損,。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,,我們屬于80%的中小店鋪范疇,,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元,。
美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),,以及活動(dòng)廣告圖片。 文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語,。 推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
京東雙十一促銷活動(dòng)策劃方案篇三
雙十一中型賣家運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期:
這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作,,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實(shí)施,。
1,提前和小二溝通,,表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)(備貨,、投放廣告、銷售額,、訂單量),。并向小二提出你的需求(資源)
2,條件允許的話,,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,,在雙十一當(dāng)天上線。
3,,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,,10月31日前全部完成
4,有策略性的投放一些廣告,,特別是之前沒有投放過的位置
5,,和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng),頁(yè)面開始營(yíng)造一些雙十一的氣氛
這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià),。原因很簡(jiǎn)單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng),,只有通過延長(zhǎng)活動(dòng)的方法,,才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。
1,,簽到功能(簽到送的東券,,可以疊加使用的,因此金額不要太大,,小心虧本)
2,,老顧客全面激活,京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡,。
3,,利用微信公眾號(hào),做起粉絲營(yíng)銷活動(dòng),,如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類的,,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
4,,選擇部分sku降價(jià),,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場(chǎng)份額,。
5,在蓄水期測(cè)試好的廣告,,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,,進(jìn)一步加大投放廣告。
按照京東ppt的規(guī)劃,,今年京東的雙十一高潮期有2天,,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的,。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,,臨時(shí)抱佛腳是沒用的了(沒錯(cuò),就像讀書時(shí)候的期末考一樣),。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時(shí)間段要做的事情:
1.做好客服,、運(yùn)營(yíng)、美工,、倉(cāng)庫(kù)48小時(shí)輪崗,。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2.檢查頁(yè)面活動(dòng)有沒有問題,,確?;顒?dòng)能順利進(jìn)行。
3.觀察其他商家的活動(dòng)情況(頁(yè)面,,活動(dòng)力度,,促銷玩法等),特別是自己的競(jìng)品,。
4.及時(shí)觀察數(shù)據(jù),,看哪里有出問題,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)方案,。
1.一定不要忽視無線端,,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,,那你在起跑線就已經(jīng)輸了,。
2.不要刷單,,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán),不要在雙十一來臨的時(shí)候才被降權(quán),,很不值得的,。
3.盡量開通貨到付款,這是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,在作圖的時(shí)候,,也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫上去。
4.服務(wù)這塊一定要抓好,,尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié),。建議安排好打包人員,提前打包,。不然按照平時(shí)的人員配置,,很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低,。
1,,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,,挖掘用戶的營(yíng)銷痛點(diǎn)
(1)不要等快遞爆倉(cāng)了,,提前購(gòu)買!(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購(gòu)!
4,,只要記住1個(gè)原則即可
一定要用極度誘惑,,讓顧客當(dāng)天成交
5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題