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業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,,從"以內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強(qiáng)制度落實(shí)"的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20__年,,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度,、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),,在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過(guò)硬、品質(zhì)優(yōu)良,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,,努力提高政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款,、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,。三是認(rèn)真開(kāi)展貸前調(diào)查,,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益,確保貸款按期收回,。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí),、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等,,通過(guò)以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,實(shí)行專柜歸檔,、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),,由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí),。
三是加大金融新產(chǎn)品的營(yíng)銷力度
近年來(lái),,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,,為此省聯(lián)社于20__年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,公司業(yè)務(wù)部將于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長(zhǎng)期占用,,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累,、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果,。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)"三查"制度,,堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅(jiān)持按"三查"的內(nèi)容,、要求,、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,并填寫"三查"記錄簿,,嚴(yán)格考核,。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查,。其次要落實(shí)審貸分離制度,,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員"一手清"放貸,。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收,、下崗清收等行政處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五是明確信貸投放重點(diǎn),,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20__年我部將按照"分類指導(dǎo),、區(qū)別對(duì)待"的原則,明確信貸投向,。一是提高抵押和比重,,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),,應(yīng)多辦理抵押,、,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民,、個(gè)體戶貸款,,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定,、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點(diǎn)支持。
六是持續(xù)做好五級(jí)分類,,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤
20__年以來(lái),,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn),、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問(wèn)題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),,采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等,。對(duì)于上述問(wèn)題,20__年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,,完善工作機(jī)制,,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理,、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長(zhǎng)效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,,抓出成效。,、以"立足本職,、扎實(shí)工作"為理念,勤奮務(wù)實(shí),,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),,雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,,但是我們要限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,,同時(shí),,對(duì)還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái),。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
二,、季度工作安排
1、第一季度,,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,,擴(kuò)大___公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,,加強(qiáng)客戶的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤(rùn),,是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,,是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
宣傳是長(zhǎng)久的,,促銷是短暫的,。促銷一時(shí),宣傳一世,。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),,因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,,具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
為積極配合銷售,,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1,、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的,,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí),、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),,對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3、產(chǎn)品調(diào)整,,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間,。對(duì)客戶來(lái)講,,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。
4,、長(zhǎng)期宣傳,,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長(zhǎng)久的,,促銷是短暫的,。促銷一時(shí),宣傳一世,。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,,就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,,達(dá)到營(yíng)銷造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),,因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5,、自我提高,,快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷售,,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
今年,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7:客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
1,、順利處理美國(guó)客戶訂單,70%余款收回,,這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金,。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,,客戶也比較滿意,,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,,以及私人關(guān)系,,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,,抓緊,不放松,,有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
2,、其余每個(gè)月的任務(wù),,很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的,。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái),。
3、還有一個(gè)主要的任務(wù),,幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),,我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī),。
我知道,,對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意,在我個(gè)人的便簽紙上面,,每一天的計(jì)劃,,都一條條寫下來(lái)了,每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。在公司這半年時(shí)間,我有不足的地方,,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,,我會(huì)虛心接受,并改正,,爭(zhēng)取做得更好,。每個(gè)公司都有自己的制度,以及管理方式,,在努力工作的同時(shí),,我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,,我也有以下建議:
1、對(duì)待資源資源,。在上面的工作總結(jié)中,,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,,有了平臺(tái),,業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以希望公司在資源分配上,,盡量做到公平公正,因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2,、對(duì)待樣品,。因?yàn)榍鞍肽辏页龅拇蠖际菢悠?,所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn),,也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn),。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,,相反,我出的樣品,,客戶都比較滿意,,測(cè)試也很不錯(cuò),所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3,、對(duì)待來(lái)訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意,。據(jù)我所知,,我公司到訪客戶的下單率,并不理想,。相比,,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,,而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意,??蛻舻皆L,無(wú)論客戶是否下單,,都非常尊重,。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,,并展示公司良好的企業(yè)形象,。
這些建議,只是我個(gè)人的看法,,如果能改進(jìn)的,,希望公司盡力改進(jìn),為公司業(yè)務(wù),,塑造形象而努力,。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!!
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
隨著新年的到來(lái),這也已經(jīng)是我來(lái)到公司的第_年了,。作為一名公司的業(yè)務(wù)員,,在上一年的工作中,我緊跟團(tuán)隊(duì)的腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,,積極嚴(yán)格的完成了自己的業(yè)務(wù)工作,,并在年末階段取得了較為出色的成績(jī)突破!
如今,新的一年緊接著到來(lái),,在這全新的一年里,,我也有權(quán)限的目標(biāo)和計(jì)劃想要執(zhí)行。現(xiàn)對(duì)我這一年來(lái)的工作制定計(jì)劃如下:
一,、鞏固工作的基礎(chǔ)
1. 做好潛在新客戶的開(kāi)發(fā)工作
在這全新的一年里,,我要繼續(xù)完成對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)目標(biāo),做好拜訪和服務(wù)工作,,擴(kuò)展自身的客戶群體,。
2. 鞏固老客戶群體,做好拜訪工作
在老客戶的維護(hù)上,,我更要積極和及時(shí),。加強(qiáng)電話拜訪,積極爭(zhēng)取了解客戶的需求和目標(biāo),,并在必要的時(shí)候贈(zèng)送禮物,。
此外,還要更加積極的收集客戶的信息,,完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù),。并努力從老客戶群體中開(kāi)發(fā)出潛在客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù)路線,。
二,、自身的學(xué)習(xí)鍛煉
除了完成好工作任務(wù),對(duì)自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的,。工作和社會(huì)都在不斷的進(jìn)步,,市場(chǎng)也一直在隨之變化。為此,,我必須積極的加快腳步!
1. 產(chǎn)品知識(shí)
產(chǎn)品是核心,對(duì)于自己公司的產(chǎn)品除了要做到滾瓜爛熟之外,,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的知識(shí),,甚至是來(lái)自客戶的差評(píng)都一定要有所了解。此外,,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,我也同樣要大略了解他們的情況,知己知彼才能在業(yè)務(wù)工作中勝于對(duì)方,。
2. 服務(wù)和素養(yǎng)
在業(yè)務(wù)工作中,,除了產(chǎn)品,我們自身能剩下的并不多。所以在服務(wù)方面,,一定要保持禮儀具備,。且要努力的提高個(gè)人的素養(yǎng),提高知識(shí),,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),,能在于客戶的談話中保持良好的交談。并得到客戶的認(rèn)可!
為此,,我要都要利用一些自身的時(shí)間,,去開(kāi)闊自己的事業(yè),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,,提高個(gè)人的能力和知識(shí)層面,,來(lái)為接下來(lái)的工作提供更好的服務(wù)。
三,、自我的目標(biāo)
首先,,在接下來(lái)的工作中,我要盡肯能有效的利用自己的時(shí)間,,爭(zhēng)取在每次做總結(jié)時(shí)都能收獲新的客戶,,為自己每個(gè)階段貢獻(xiàn)成績(jī)。
其次,,我同事和也要加強(qiáng)對(duì)自我的反思和總結(jié),,及時(shí)的認(rèn)識(shí)自己,才能不斷的更新自己,,帶來(lái)工作中的新突破,。
最后,我要今后的每周都制定自身的周計(jì)劃,,明確自己的目標(biāo),,并積極的朝著目標(biāo)前進(jìn)!
新的工作已經(jīng)開(kāi)始,我的未來(lái)也會(huì)繼續(xù)努力下去,,在今后的工作中,,我一定會(huì)突破現(xiàn)在的自己,取得更好的收獲!
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
在__年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,,思其原因是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差,??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體,、尋找更多的對(duì)應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率,。
__年的計(jì)劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7,、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
回首過(guò)去,,成績(jī)輝煌;展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn)。我相信隨著公司的改革和不斷的進(jìn)步,,即使我們__年面對(duì)更嚴(yán)峻的考驗(yàn)只要我們公司全體同仁能夠上下團(tuán)結(jié)一致,,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們?cè)赺_年我們能夠取得更輝煌的成績(jī)。
來(lái)到公司也有半年時(shí)間了,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我成長(zhǎng)了,也收獲了很多,,不僅是工作能力的提升,,行業(yè)的熟悉,知識(shí)的積累等,,還有一群可愛(ài)的同事,,與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_(kāi)心,,就算是加班都是充滿歡聲笑語(yǔ)的。
可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,,在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念,,以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂(lè)網(wǎng)這個(gè)大家庭后,,隨著對(duì)自己工作的加深,,我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬(wàn)里,它不是局限于復(fù)制粘貼,,而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí),,超強(qiáng)的信息資源整合、寫稿評(píng)論,、組織策劃能力……等,。
通過(guò)在房樂(lè)網(wǎng)這半年的工作,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解,,下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的認(rèn)識(shí),,只有對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí),才能把自己的工作做的更好,,才會(huì)有自己想要努力的方向,。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,,首先細(xì)心是很必要的,,細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,,不要小瞧他們,。
2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力,,把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞,、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
3,、新聞標(biāo)題要新穎有特色,,能夠吸引眼球。
4,、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái),,更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,,有自己的想法,。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,,有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片,,所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng),,多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件,最常用的就是ps,。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重,,專題是必不可少的,,所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
7,、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才,,有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能,。
8,、還有一點(diǎn)很重要,就是團(tuán)隊(duì)精神,,與推廣及微博等要相互配合,,相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門的每個(gè)人溝通,。
9,、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度,,策劃是不能避免的,,這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí),,我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉,,提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角,,所以我希望通過(guò)以后的努力,,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的更好,。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一,、 制定每月、每季度的工作計(jì)劃,。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),,也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量,、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái),。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主擴(kuò)大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2,、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作,、業(yè)務(wù)能力。
一,、廣告業(yè)務(wù)做好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員腿勤,,嘴勤。
腿勤: 指的是業(yè)務(wù)員能從各方面搜集客戶信息,,并親自數(shù)次拜訪,,積累下與自己保持良好關(guān)系的客戶資料。
嘴勤:指的是業(yè)務(wù)員能把客戶的業(yè)務(wù)與公司的優(yōu)勢(shì)巧妙結(jié)合起來(lái)并自圓其說(shuō),,能積累談判經(jīng)驗(yàn)并不斷實(shí)戰(zhàn),,能與客戶取得良好的溝通效果,能把客戶的'心說(shuō)動(dòng),。
二,、廣告業(yè)務(wù)做得更好的基礎(chǔ)是業(yè)務(wù)員手巧、心靈,。
手巧: 指的是業(yè)務(wù)員要多動(dòng)筆,,用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有:
1,、會(huì)談紀(jì)要:
1),、業(yè)務(wù)員每次與客戶會(huì)談時(shí),能現(xiàn)場(chǎng)用筆記錄會(huì)談的過(guò)程,。能在會(huì)談結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié),,并讓客戶簽字確認(rèn)。
2),、業(yè)務(wù)員每次與客戶在酒桌上座談時(shí),,能用心記下雙方談話中關(guān)于業(yè)務(wù)的要點(diǎn);在離開(kāi)酒桌后業(yè)務(wù)員能迅速整理出座談要點(diǎn),并于次日傳真或遞交給客戶,,由客戶簽字確認(rèn),。(注:《會(huì)談紀(jì)要》一是體現(xiàn)業(yè)務(wù)員工作認(rèn)真;二是讓客戶覺(jué)得必須認(rèn)真對(duì)待談話內(nèi)容;三是通過(guò)總結(jié)避免自己在工作中出現(xiàn)遺漏。)
2,、客戶分析:
1),、在與客戶第一次見(jiàn)面前需要認(rèn)真做出《客戶開(kāi)發(fā)報(bào)告》。其中包括對(duì)客戶的市場(chǎng),、產(chǎn)品,、以前的廣告經(jīng)歷進(jìn)行的分析;客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一切情況的分析;制定會(huì)談?dòng)?jì)劃,客戶開(kāi)拓計(jì)劃;對(duì)計(jì)劃中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行多層次準(zhǔn)備,。
2),、在與客戶會(huì)談或座談后,立刻進(jìn)行客戶與我方的合作前景分析,做出《客戶分析報(bào)告》,。其中包括:對(duì)客戶談話重點(diǎn)的分析,,對(duì)我方談話重點(diǎn)的分析,對(duì)合作前景的分析以及下一步工作計(jì)劃,。
3,、工作計(jì)劃:
業(yè)務(wù)員在《會(huì)談紀(jì)要》、《客戶分析報(bào)告》的基礎(chǔ)上制定出下一次與客戶會(huì)談的工作計(jì)劃,,要求具體到細(xì)節(jié),。
4、工作計(jì)劃書(shū):
1),、在客戶有強(qiáng)烈的合作意向,,并涉及到我方需進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、初步創(chuàng)意設(shè)計(jì)時(shí),,需由我方業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書(shū)》初稿,,并與客戶討論后定稿?!豆ぷ饔?jì)劃書(shū)》明確雙方責(zé)任、任務(wù)完成時(shí)間,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人,。
2)、在我方與客戶簽定正式合同后,,由業(yè)務(wù)員制定《工作計(jì)劃書(shū)》初稿,,其中包括我方各部門的分工與責(zé)任,客戶提供的配合與支持,,雙方交流溝通的時(shí)間,、地點(diǎn)。初稿經(jīng)公司中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議通過(guò)后遞交客戶,,與客戶探討并最終定稿,。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20__,,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī),。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責(zé),遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,服從上級(jí)的安排。
三:公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,,遵守公司的規(guī)定,。
如何開(kāi)展工作:
1、以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向,。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。
3,、準(zhǔn)確明白其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。
4,、認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記,。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。
同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,,挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5,、對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng),。
6,、對(duì)意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。
7,、對(duì)意向不明確的客戶,,按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jī)商彀l(fā)一封郵件,。
8,、每周五做好工作總結(jié)。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
20xx年是我們廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。:第一范文網(wǎng)因此,,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,,下面就是本人在新的一年里的工作計(jì)劃:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力,、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,,爭(zhēng)取有更多大投放量,、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。
1、在第一季度,,以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作,,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。另外,,在20xx年年末的時(shí)候,,我報(bào)考了*大學(xué)的專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,,是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20xx年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
在過(guò)去的工作中,,有成功的,也有失敗的,,有做好的,,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,,勤拜訪,,必須做到?!般~頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。20xx下半年工作計(jì)劃如下:
(1),,優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場(chǎng),,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4、體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等,。
5,、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,,學(xué)生床等,。
6、造船業(yè)等等,。
1,,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,,在擁有老客戶的同時(shí),,對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶,。
4,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),,多聽(tīng)少說(shuō),,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,。
5,,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對(duì)于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
1,、做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作。
3,、對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象,。
4,、客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心,。
5、要有健康的體魄,,樂(lè)觀的心情,,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,,對(duì)公司忠誠(chéng),。
6、要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7,、到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8、十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。
9,、在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶,。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基矗
在以后的銷售工作中采用:“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。