時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇一
本文是關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作計劃模板,,僅供參考,希望對您有所幫助,。
白酒又名燒酒,、白干,是中國的傳統(tǒng)飲料酒,。據(jù)《本草綱目》記載:“燒酒非古法也,,自元時創(chuàng)始,,其法用濃酒和糟入甑(指蒸鍋),蒸令氣上,,用器承滴露,。”由此可以得出,,我國白酒的生產(chǎn)已有很長的歷史,。本文《白酒業(yè)務(wù)員工作計劃模板》為您整理,僅供參考!
白酒業(yè)務(wù)員工作計劃模板
一,、工作要求
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持xx的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo),、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
行,。
白酒業(yè)務(wù)員工作計劃
一、制定每月,、每季度的工作計劃,。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力,、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1,、在第一季度,,以市場鋪墊、推動市場為主,,擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),,因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
三、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強團隊意識,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
白酒業(yè)務(wù)員最新工作計劃
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品
(1),、抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐,。
(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道
十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店,、餐飲,、代銷公司、酒店及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊,、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調(diào)研工作
對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與胡總密切配合,,做好銷售工作
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性,。
5,、建議和實施
(1)、提高公司員工的綜合素質(zhì),,特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
(2),、要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英。
(3),、做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。
(4),、要以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設(shè),,樹立企業(yè)良好形象,,增強企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇二
廣告業(yè)務(wù)員工作總結(jié)與計劃:金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元,;實際完成176194.4元,,未完成全年銷售計劃。
20xx年,,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”,。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,,主要有:天鴻二期的認(rèn)籌,、天鴻凱旋城“理查德?克萊德曼”演奏會、天鴻房展會,、天鴻上海展會,、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,,東山,、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會,、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會,、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年,、山海云天開盤等,。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),對管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷,、媒介營銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,,豐富了經(jīng)驗,,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,。
20xx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,,以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié),,提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的'知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗,。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,由此我加強學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計,、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,,提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,,由于對外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,要順利完成工作,,提高工作效率,,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,,只要做到這一點,,才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé),,更是為自己負(fù)責(zé),。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,,在處理一些問題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識方面,,需要大量的學(xué)習(xí)的充實完善自己的知識庫,。這些不足,有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí),。在xx年的工作中,,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次,。其次,,加強責(zé)任與危機意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司的新年度的工作再上新臺階,,更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次,,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,,解決廣告公司發(fā)展方向是xx年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計劃利潤指標(biāo)的完成的大前提,尋找自有媒體,,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合,將是我努力的方向,。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇三
20xx年,,是我在工作室工作的最后一年,我要好好把握有限的`時間,,進(jìn)一步扎實有效開展學(xué)習(xí)與工作,,爭取將效率最高化、效益最大會,。
來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,,說句實在話,,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,還有很多東西要學(xué)習(xí),,一開始來到公司根本不知自己該干些什么,,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓(xùn)后,,深有感觸,,一定要給自己今后的工作做一個安排,讓自己主動起來!
現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員,,其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子,,但是拿到單子需要達(dá)到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結(jié)出的條件:
一、 要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格,。
二,、 了解公司各種產(chǎn)品的報價
三、 要會做方案
四,、 要知道我們公司的客戶都有哪些
五,、 了解同行公司信息
六、 溝通能力強,,能打動客戶
七,、 做事認(rèn)真踏實,按時完成該做的任務(wù)
八,、 不要忽略各種細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)決定成敗
一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了,我如今才發(fā)現(xiàn)我的進(jìn)展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導(dǎo),,也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責(zé)也沒用了,,只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回?fù)p失就要冷靜,千萬不能慌,,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃,一個安排!
我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標(biāo)不過關(guān),,所以要花一段時間去記這些東西,,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習(xí)及運用才能記入腦海深處,,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西,。比如報價,、產(chǎn)品規(guī)格等。
上午記憶好,,精神好,,所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案;
下午就多上網(wǎng),,看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等,。 我打算用20天的時間去完成這個計劃!
堯總說過,,凡事都要留有余地,所以我這個雖然是補救性計劃,,但也要留下時間等公司的安排,,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。
在我完成這20天的補救計劃后,,我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,,我還沒達(dá)到過,現(xiàn)在也只能做一個初略的安排,,接下來還需要堯總的指導(dǎo),,謝謝!
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇四
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一,、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較xx年度增長年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑,。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強勢推進(jìn)大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
團隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日8月30日a,、有的促銷員進(jìn)行重點排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,,進(jìn)行重點培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表,。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴張,,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
以上是xx年度的工作計劃,,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
在第二季度的時候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)萬元以上,。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對20年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20年,,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
20年,,我有著的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進(jìn)步,,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的'毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在 20年一定走的更遠(yuǎn),!
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,,xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1,、在第一季度,,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2,、在第二季度的時候,,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。
通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。
并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,,承辦費用達(dá)7.5萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
1,、自接到客戶來電后,認(rèn)真完成來電中委托受理的業(yè)務(wù),,努力做到?jīng)]有事故,、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象,。
2,、平時多學(xué)習(xí)多看資料,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),,熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定,。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度,,熱心為用戶服務(wù),,態(tài)度熱情,用語清晰,,件件電話負(fù)責(zé)到底,,直至客戶滿意為止。
以上,,是我對xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xx年,,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇七
在今年的工作中,,按照公司對于我們銷售人員的要求,,在去年的基礎(chǔ)上,對自己的工作提出更高的要求,,確定一個工作目標(biāo),,制定好20xx年度的`工作計劃,將任務(wù)仔細(xì)的完成好,。
和之前的客戶維持好的聯(lián)系,,在時間條件都允許的情況,節(jié)假日送一些小的禮物表達(dá)自己的心意,,或者宴請客戶,,保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。
除了維護(hù)老顧客,,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認(rèn)可,。積極主動的去溝通、堅持協(xié)調(diào)好各個方面的工作,,使自己的工作忙而不亂,。
除了基本的工作之外,我還要堅持學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,。利用空閑的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,,拓寬自己的知識范圍,,進(jìn)一步豐富自己的知識體系,將學(xué)習(xí)到的知識運用到實際中去,,將業(yè)務(wù)交流的能力加強,。
1、真誠的對待每一個客戶,,擁有自己的忠誠的客戶,,達(dá)成互惠互利的合作,。
2、每個月要增加1個以上的新客戶,,為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦,,記下有哪些潛在的客戶,,為開展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。
3、在與客戶達(dá)成交易之前,,從多方面了解客戶的需求,,在當(dāng)時的狀態(tài)時什么樣的,做好準(zhǔn)備的工作才會有更高的幾率成功,。
4,、加強對于自己姿態(tài),語言的學(xué)習(xí),,在與客戶交流留下好的印象,,為公司樹立一個好的形象。
5,、對一周的工作有一個小結(jié),,每一個月有一個總結(jié),找到自己在工作出現(xiàn)的問題,,在工作還有什么不到位的地方,,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細(xì)節(jié)都做好,。
6,、在去年我沒有做到對公司產(chǎn)品的了解,對自己不夠自信,,所以任務(wù)完成的不夠理想,,因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對自己加油鼓勵,,使自己擁有一個積極樂觀的工作態(tài)度,,來面對工作中的種種挫折與磨練,完成上級下達(dá)的任務(wù),。
7,、和同事有一個信息的交流,一起探討進(jìn)步的方法,,吸取別人的經(jīng)驗,,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇八
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,,已成為歷史的______年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時間的__動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷,、______和無奈、困惑和感動,,真的是無限感慨,。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一),、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù),;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在_西南,,以__為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二),、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
2、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了,。直至后來選擇了__“天元副食”,,已近年底了!
3,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?;
4、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心,;
5、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò),、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質(zhì)量,。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處,。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了,;
2,、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3,、處理應(yīng)急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升,;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1、__市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2、____市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
3,、____市場____的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴,;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充,;
4,、整個__年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!
四,、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導(dǎo)致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“______發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
2、自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。
四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強等;
3,、運作渠道化,、個性化,以流通渠道為主,,重點操作大客戶,;
4、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用,;
五、對公司的幾點建議
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,;
4、注重品牌形象的塑造,。
總之_______年的功也好過也好,,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的_______年,,站在_年的門檻上,,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累,!
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇九
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認(rèn)識,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,、沒有要求的客戶不是好客戶、xx年的計劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有工夫有條件的情況下,,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對自己有以下要求,。
1,、每周要增加?個以上的新客戶,,還要有x到x個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶 ,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,、在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決,、要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù),。每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇十
我從20xx年進(jìn)入本服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待自己本職工作,,總結(jié)經(jīng)驗,,也取得了一些成績、在工作中,,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,,要對自已有嚴(yán)格的要求、特此,,制定我的20xx年工作計劃,,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績,。
第一,,在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)同事,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊,、銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,、在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
第二,,熱忱服務(wù),面帶微笑,、要以飽滿的熱情面對每位顧客,、注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣、推薦服裝我將運用以下方法,。
1,、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,、對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,,將給消費者帶來想象,。
4、配合商品的特征,、每類服裝有不同的特征,如功能,、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,要著重強調(diào)服裝的不同特征,。
5,、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時,,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售,。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點、對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
第五,,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,、每日,,這樣每天都有一個明確的目標(biāo),做事也比較會有條理,、以每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),、并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
進(jìn)入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,、在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,,貨品的知識,,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,,滿足顧客的需要等等,。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的、建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵,。
業(yè)務(wù)員個人工作計劃和目標(biāo)篇十一
轉(zhuǎn)眼間2011年過去又要進(jìn)入新的一年-2011年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已快1個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了2011年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,,為本地易購的高速發(fā)展出一份力,。2011年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在文浩,、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,,在技術(shù)部,、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員,。
2011年,在公司全方位的步入正規(guī)和本地易購網(wǎng)站()日點擊率pv向5萬沖刺時,,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),,我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶,;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,,客戶的問題就是我們的希望,,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,,而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時,,守時,把客戶作為自己心目中的上帝,。第五,,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話,?如何與客戶交談,?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù),?不能少于5次,;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話,。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做,。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,,希望公司越來越興旺。
二,、公司的制度化管理
三,、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,,有不可替代的作用,。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,,我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求,,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿意的效果為止,,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,,有很多方面的知識客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達(dá)到了一個很好的宣傳效果,。