制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇一

下半年工作計劃如下：

一，市場swot分析

(1),，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶不穩(wěn)定,，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場,，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析

1,，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具,。

4,，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，個人工作計劃如下：

1,以開發(fā)客戶為主,，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開拓鋼管市常

2,對老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，勤拜訪，多和客戶溝通,，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時,，對開發(fā)新客戶,，找出潛在的客戶,。

4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，在和客戶交流時，多聽少說,，準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息,，對于重點客戶建立檔案,，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型,，采用不同的銷售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

四,，對自己工作要求

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象,，為公司樹立形象,。

4,客戶遇到問題，不能直之不理,，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,，用者放心,。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情,，積極的態(tài)度,。對同事友好,，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份,，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場剛剛啟動,，對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,，還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗

五，在以后的銷售工作中采用“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇二

20xx年就要過去。20xx年將會是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力的一年,，也是對我非常重要的一年。下面我提前為自己制定好業(yè)務(wù)員個人工作計劃,，以使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂 工作計劃 表的習(xí)慣,。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張,。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二、一天時間安排(僅供參考)

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人，一個講師,，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。2,、設(shè)計跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4,、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去

5、回公司打電話(17：00—18：00)(u2

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇三

作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，在_月里，我對自我的工作狀況計劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識。

對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。

此外,，剛剛接觸__這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗,，期望自我的努力會得到大家的肯定,。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點在與客戶的溝通上,。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢,、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作,。由此,，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會,。

第三,，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點,，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四,，用心開拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。

及時更新我司在__等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長久的付出總會有必須的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作,。

在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會成果,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇四

回顧這個月的工作,，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將月工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí),，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，努力開展實施工作計劃，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務(wù)實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績。

二,、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇五

在五月里，我應(yīng)該從以下幾方面來完成：

首先,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成__小組里自我的分擔(dān)的每一份工作,。

與__小組的成員齊心協(xié)力，從客戶的需求出發(fā),，在電話,，在郵件，或拜訪中,，了解客戶的需求,，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

與小組成員一齊,，集思廣益,，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作,。

第二,，在__平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號,。

作為__小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,，能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù),。在實習(xí)期，我也曾嘗試透過__搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,，但回復(fù)者甚少。相信,，透過公司付費的__平臺,，若有機會參加__平臺的相關(guān)培訓(xùn)，我會學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè),。

第三，全面的了解公司和產(chǎn)品,，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力,。

透過了解公司和產(chǎn)品，進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,，用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識,。

第四，至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,。

沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵,。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù),，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,，熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶、簽訂單,、下生產(chǎn)通知,、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,，一邊學(xué)習(xí)一邊實踐。

然后,，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟,。

第五，提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

做一個誠實,、熱情、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情,，有激情,。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。

第六,，業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流,。

多朗讀,、多背誦，立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,，隨聽隨翻,。

第七，重新學(xué)習(xí)日語,，掌握日語的基本對話和交流,。

制定日語學(xué)習(xí)計劃，從詞匯和句型開始,，重新學(xué)習(xí),、重新掌握，讓日語成為自我名副其實的第二外語,，以備不時之需,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇六

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時間安排(僅供參考))

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2,、設(shè)計跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū),，早會可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5,、回公司打電話(17：00—18：00)(u2

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想,。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析;su!

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通

7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇七

1,、分析裝飾公司,。

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚,，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2,、準(zhǔn)備好資料和名片。

在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行上門拜訪,，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,，主要精力放在設(shè)計師身上!

3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進(jìn)行地毯式的電話,、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4,、對于設(shè)計師進(jìn)行差別化分析：個性，愛好,，設(shè)計和接單能力等,，篩選有能力的設(shè)計師，再根據(jù)不同的特點,，有針對性的與其接觸,，盡快的建立起合作關(guān)系!

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計,。

6,、將設(shè)計師進(jìn)行分類：

(1)注重返點。

(2)注重設(shè)計效果,。

(3)以上兩者兼顧的!

7,、在合作中，與設(shè)計師深入溝通,，及時報備客戶信息,，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

8,、優(yōu)化單點結(jié)算機制,，縮短返點申請的時間，迅速,、及時的將返點結(jié)算到位,，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品。

9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化,，設(shè)計理念,、風(fēng)格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

10,、針對現(xiàn)在的小區(qū),。

了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū),，設(shè)法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等,，爭取組織團購,。

11、與所有店面溝通好,，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),，以及對應(yīng)的人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助),。

12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,，可以在跑家裝的時候,，順帶了解裝飾。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇八

想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的,，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

一、制訂每日工作

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二、一天時間安排

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人，一個講師,，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn),。

2,、設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）。

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報,，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,。

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）,。

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說,，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）,。

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū),，早會可以不開,，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多,，就可以晚回去。

5,、回公司打電話（17：00—18：00）,。

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進(jìn)行客戶分析,。

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通,。

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶,、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記,，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇九

在五月里,，我應(yīng)該從以下幾方面來完成：

首先,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。

與小組的成員齊心協(xié)力,，從客戶的需求出發(fā),，在電話，在郵件,，或拜訪中,，了解客戶的需求，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),。

與小組成員一齊,，集思廣益，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作,。

第二，在平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號,。

作為小組的一員,，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時，能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù),。在實習(xí)期,，我也曾嘗試透過搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,，但回復(fù)者甚少,。相信，透過公司付費的平臺,，若有機會參加平臺的相關(guān)培訓(xùn),，我會學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè)。

第三,，全面的了解公司和產(chǎn)品,，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。

透過了解公司和產(chǎn)品,，進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題，用自我的專業(yè)知識留住客戶,。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識。

第四,，至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。

沒有實戰(zhàn)的話,，只能是紙上談兵,。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù)，就能將理論與實踐相結(jié)合,，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,，熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶,、簽訂單,、下生產(chǎn)通知、報關(guān),、發(fā)運到最后收款結(jié)束，一邊學(xué)習(xí)一邊實踐,。

然后,，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟,。

第五,，提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

做一個誠實,、熱情,、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實,。對待自我的職業(yè)要有熱情，有激情,。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心,。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。

第六，業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流,。

多朗讀、多背誦,，立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話,，隨聽隨翻。

第七,，重新學(xué)習(xí)日語,，掌握日語的基本對話和交流。

制定日語學(xué)習(xí)計劃,，從詞匯和句型開始,，重新學(xué)習(xí)、重新掌握,，讓日語成為自我名副其實的第二外語,，以備不時之需。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇十

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20--年將結(jié)束,，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對自己的工作提前寫下了20--年業(yè)務(wù)員工作計劃樣本,，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,，也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20--年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2,、在第二季度的時候,，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng),、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機,，給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《--省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《--省著名商標(biāo)》,，承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議,，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達(dá)1萬元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對20--年的個人工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。

20--年，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在20--年取得更大的進(jìn)步,，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折,，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在20--年一定走的更遠(yuǎn)!

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇十一

想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo),，對自己每天時間安排得比較滿的人,，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值,。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

一,、制訂每日工作

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張,。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時間安排

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、設(shè)計跟進(jìn)(8：40—9：00),。

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,，同時也要督促設(shè)計師的工作,，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。

3,、打電話(電話拜訪,、電話跟進(jìn))(9：00—9：20)。

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣,。

4,、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)。

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,，培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房,，就要提前去小區(qū),，早會可以不開，電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去,。

5,、回公司打電話(17：00—18：00)。

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想,。

6,、晚上要進(jìn)行客戶分析。

業(yè)務(wù)員晚上下班后,，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。

7,、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單,，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇十二

來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余，說句實在話,，我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,，還有很多東西要學(xué)習(xí)，一開始來到公司根本不知自己該干些什么,，一直在等待安排;這樣做也太被動了,，記得有句話是這樣說的：“一旦被動起來就意味著要失敗!”所以在聽過堯總的教訓(xùn)后，深有感觸,，一定要給自己今后的工作做一個安排,，讓自己主動起來!

現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員，其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子,，但是拿到單子需要達(dá)到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?

這是我經(jīng)過堯總的點醒及自己的想法所總結(jié)出的條件：

一,、要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。

二,、了解公司各種產(chǎn)品的報價

三,、要會做方案

四、要知道我們公司的客戶都有哪些

五,、了解同行公司信息

六,、溝通能力強，能打動客戶

七,、做事認(rèn)真踏實,，按時完成該做的任務(wù)

八、不要忽略各種細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)決定成敗

我暫時也只能總結(jié)出這些了,，也許還有我沒總結(jié)出來的，這還要讓堯總多多斧正,。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,，但是我自己能勉強做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至于三四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了,，一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了,，我如今才發(fā)現(xiàn)我的進(jìn)展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導(dǎo)，也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!

如今再怎么自責(zé)也沒用了,，只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回?fù)p失就要冷靜,，千萬不能慌，不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,，到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計劃,，一個安排!

我現(xiàn)在的主要缺點是一些硬性的識記指標(biāo)不過關(guān)，所以要花一段時間去記這些東西,，不過記憶這種東西并不是一觸而就的,，而是需要長時間的溫習(xí)及運用才能記入腦海深處，否則只能是記得快忘得更快!

每周安排：一周七天,，每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西,。比如報價、產(chǎn)品規(guī)格等,。

上午記憶好,，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案;

下午就多上網(wǎng),，看看同行業(yè)的各種銷售信息,、產(chǎn)品信息等。

我打算用20天的時間去完成這個計劃!

堯總說過,，凡事都要留有余地,，所以我這個雖然是補救性計劃，但也要留下時間等公司的安排,，所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排,。

在我完成這20天的補救計劃后，我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計劃,，我還沒達(dá)到過,，現(xiàn)在也只能做一個初略的安排，接下來還需要堯總的指導(dǎo),，謝謝!

業(yè)務(wù)員月工作計劃表篇十三

1,、分析裝飾公司。

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,，以科勒潔具作為敲門磚,，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！

2,、準(zhǔn)備好資料和名片,。

在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行上門拜訪，找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,，洽談合作的可能性,！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設(shè)計師身上,！

3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進(jìn)行地毯式的電話,、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,，確定有意向與科勒合作的設(shè)計師！

4,、對于設(shè)計師進(jìn)行差別化分析：個性,，愛好，設(shè)計和接單能力等,，篩選有能力的設(shè)計師,，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸,，盡快的建立起合作關(guān)系,！

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計,。

6,、將設(shè)計師進(jìn)行分類：

（1）注重返點。

（2）注重設(shè)計效果,。

（3）以上兩者兼顧的,！

7、在合作中,，與設(shè)計師深入溝通,，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。

8,、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間,，迅速,、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品,。

9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中,，重點放在我們產(chǎn)品的文化,，設(shè)計理念、風(fēng)格等,，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們,！

10、針對現(xiàn)在的小區(qū),。

了解南京小區(qū)的交付情況,，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主,，通過帶禮品拜訪等,，爭取組織團購。

11,、與所有店面溝通好,，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的人物,，這一點在小區(qū)團購中非常重要（在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助）。

12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾,。