光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

保安隊(duì)年度工作計劃篇一

一,、我們門衛(wèi)必須貫徹執(zhí)行黨的教育方針

緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍,，為社會培養(yǎng)和造就“四有人才”真正做到社會效益第一,，經(jīng)濟(jì)效益第二,，育人于學(xué)校,，服務(wù)于社會,。

二,、建立一支軍事過硬,、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的保安隊(duì)伍

眾所周知我們xx學(xué)校是全國全省的優(yōu)秀民辦學(xué)校，在籍學(xué)生達(dá)四千余人,，要挑起這么大規(guī)模學(xué)校的安全保衛(wèi)工作的擔(dān)子,，實(shí)在是任重道遠(yuǎn),，任務(wù)是非常艱巨的,，我們門衛(wèi)人員要完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，首先是要建立一支軍事化的,、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的保安隊(duì)伍,，再就是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的理論思想,，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，樹立為師生服務(wù),，為學(xué)校服務(wù)，為xx學(xué)校的事業(yè)勇于奉獻(xiàn)的精神,，為達(dá)到此目的，我們所有保衛(wèi)人員在每星期內(nèi)訓(xùn)一次,，每月軍事集訓(xùn)不得少于12次，從而提高門衛(wèi)人員遇到突發(fā)性事件及緊急情況,，快速反應(yīng)的能力，每星期六除值班人員外,，必須參加學(xué)校的會議及培訓(xùn)，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神及時傳達(dá)和領(lǐng)會,。嚴(yán)格要求保衛(wèi)人員著裝整齊，形象威嚴(yán),、思想品德高尚，生活上大家互相幫助,，工作上相互鼓勵,，培養(yǎng)大家奮發(fā)向上,、工作兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,。

三,、規(guī)范管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)勤制度

我們門衛(wèi)隊(duì)實(shí)行二班制,，值班時間白班(早上7：30至晚上19：30),，夜班(晚19：30至早上7：30),，12小時制，并每班在下班前半小時(白班19：00,，夜班7：00)巡,、邏校園一周后方能交班,，在保衛(wèi)人員執(zhí)勤時，我們保安隊(duì)制定了《保衛(wèi)人員工作管理制度》,、《門衛(wèi)管理制度》,、《來訪人員登記制度》,、《車輛登記制度》,，凡是來我校人員及車輛都要按規(guī)定進(jìn)行登記和盤查，否則不許進(jìn)入校園,，保安人員必須有嚴(yán)格的交接班記錄,，實(shí)行軍事化交接班制度,，交接班人員相互敬禮,、交接班動作規(guī)范整齊,、執(zhí)勤有值班記錄，并有嚴(yán)格的作息時間,，為了應(yīng)付緊急突發(fā)事件的能力,，提高保安人員的身體素質(zhì),，制訂了《保安、消防軍(體)訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法》,，并簽訂責(zé)任狀，真正做到上班時有考勤記錄,，考核時有考核標(biāo)準(zhǔn)，值班時用制度來約束,，管理保安人員，提高全體保安人員的工作積極性和各項(xiàng)素質(zhì),。

四、把學(xué)校消防安全保衛(wèi)工作放在首位

針對學(xué)校學(xué)生多,，而且學(xué)生的素質(zhì)較差，性格上,、風(fēng)俗上的差異，加上客觀環(huán)境比較重雜,，為了使學(xué)校師生人身、財產(chǎn)得到保證,，學(xué)校實(shí)行封閉式管理方法,。

1,、嚴(yán)格請假制度,。學(xué)生請假必須按《請假通告》使用全校統(tǒng)一的請假條,，班主任同意后,，政教部簽字，門崗驗(yàn)收,、押校牌,、登記清楚后方可出校門，如遇到特殊情況必須由班主任帶領(lǐng)到門崗登記清楚后方可外出,，特殊情況除外。

2,、雙休日保安隊(duì)派一名保衛(wèi)人員及部分護(hù)校隊(duì)員到城東市場巡邏,、范圍覆蓋到校門口,，到省三建公司大門外及懷化學(xué)院門口為重點(diǎn)查網(wǎng)吧,、錄像廳,、游戲室,、溜冰場等公共場所,，避免本校學(xué)生與社會青年發(fā)生沖突,，及打架斗毆事件和被社會青年敲詐勒索的行為,。

3,、學(xué)校放、收假期間,，門衛(wèi)在校門口處設(shè)點(diǎn)布崗，接送學(xué)生,，確保學(xué)生能夠高高興興回家,，安安全全返校,。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位防火防盜工作,，制定火災(zāi)疏散預(yù)案,，增強(qiáng)防火意識,，每天對全校的消防器材進(jìn)行檢查,，并在值班中有記錄,，每周對消防器材進(jìn)行統(tǒng)計,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，不能解決的及時匯報,，組建男義務(wù)消防隊(duì)員,，每周進(jìn)行消防教育，讓他們每時每刻都有消防意識,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時向保安隊(duì)匯報,，在本學(xué)期把消防工作放在首位,，對重點(diǎn)部位每天都要檢查和記錄,，絕不能出現(xiàn)火災(zāi)事故,。

5,、提高學(xué)生的法律意識,。本期針對學(xué)生素質(zhì)差,、法律意識淡薄這以情況,，政教部每期舉辦二期法制教育課，從而做到我校每個學(xué)生人人懂法,，個個守法，在校是個合格的學(xué)生,，在企業(yè)是個合格的員工,。

六,、做好違紀(jì)違規(guī)學(xué)生的備檔及教育,，建立一支軍事化,、高素質(zhì)的護(hù)校隊(duì)

1,、為了使學(xué)校校風(fēng)正,，校保安隊(duì)對那些違紀(jì)違規(guī)決不手軟,，該處分的整理好材料,，該開除的備檔案,，在會議上討論,，嚴(yán)格按制度辦事,，對于屢教不改的違紀(jì)違規(guī)學(xué)生,，利用做課間操期間,，拉到臺上亮相,，從而給其他學(xué)生敲警鐘。

2,、門衛(wèi)在本學(xué)期建立一支有組織,、有紀(jì)律,、有戰(zhàn)斗力的后備力量,，每天對護(hù)校隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,，在學(xué)校樹立良好的形象，遇到突發(fā)事件能召之即來,，來之能戰(zhàn),，配合好保安隊(duì)完成學(xué)校交給各項(xiàng)任務(wù),。

3,、建立治安聯(lián)防通道,，建立好與懷化學(xué)院保衛(wèi)處,、正好制藥廠,、坨院派出所,、犀牛村委會的業(yè)務(wù)來往，搞好周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,。

4,、協(xié)助后勤部及各部門搞好對學(xué)生進(jìn)行素養(yǎng)教育,，要求學(xué)生愛護(hù)學(xué)校的公共財產(chǎn),，對破壞學(xué)校設(shè)施及公共財產(chǎn)的從嚴(yán)處罰，使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

保安隊(duì)年度工作計劃篇二

一.崗位職責(zé)

1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,，對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,，定期向公司匯報管理情況,。

2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì),、護(hù)管隊(duì),、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作,。

3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,，制定本物業(yè)管理細(xì)則,。

4.完成公司交辦的其它工作,。

二.車輛管理制度

1.對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,，負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,，維持交通,、停車秩序,。

2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,，時速不得超過15公里，禁止鳴號,、試車、修車,、練車,。

3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,，并報告班長及時處理,，避免交通意外事故發(fā)生,。

4.車輛出庫時,，仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時,，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問,。

5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放,、存放,、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,，車輛必須登記備案,。

三.報警：

1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆,、流氓滋擾,、聚眾鬧事等治安事件,，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,、通知所有護(hù)管員集合并報警,。

2.報案人要講明發(fā)案地點(diǎn),、人數(shù),、鬧事人員是否攜帶兇器,，并報告自己的姓名,。

一,、學(xué)校教職工進(jìn)出校門一律憑工作牌,，學(xué)生憑?；者M(jìn)校，憑接送證出校;學(xué)生出校,，必須履行出校手續(xù),，開具“出門證”方可放行。家屬,、臨時工等一律憑保安部的出入證進(jìn)出校門。

二,、保安人員必須堅守工作崗位,，履行工作職責(zé),，著裝上崗,，不得擅離職守,，或做與門衛(wèi)無關(guān)的事。

三,、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待，門崗行禮,，問清來意，查閱證件,，電話與相關(guān)部門聯(lián)系，并填寫會客單,，換發(fā)入校牌,。對有可疑跡象的人要認(rèn)真查詢,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律?？吭谥付ǖ攸c(diǎn),，貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許，方能進(jìn)入,，并在指定地點(diǎn)停放，不準(zhǔn)停放過夜,，不準(zhǔn)在校內(nèi)鳴喇叭,。自行車進(jìn)入校門應(yīng)自動下車推行,，違者予以批評教育。

四,、認(rèn)真執(zhí)行物品出門制度,，對攜帶大件包裹物品出門時,，應(yīng)出示本人證件，門衛(wèi)有權(quán)檢查并進(jìn)行登記,，攜帶公物(材料設(shè)備)要有校內(nèi)有關(guān)部門加蓋公章的出入證明,，對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權(quán)扣留、查詢,、登記和報送有關(guān)部門處理。

五,、非學(xué)生探訪日,，謝絕家長進(jìn)校探訪學(xué)生,，如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪,、參觀單位或團(tuán)體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許，并辦理登記手續(xù),，方可進(jìn)校,。參觀團(tuán)體由接待部門負(fù)責(zé)接待,、講解。

保安隊(duì)年度工作計劃篇三

校園安全管理工作涉及方方面面,，在諸多具體工作事務(wù)中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié)。所以,，我們必須充分認(rèn)清校園安全管理工作的長期性和艱巨性,，始終保持清醒的頭腦,，不斷增強(qiáng)憂患意識，居安思危,，言危求進(jìn)，持續(xù)不懈地抓好校園各類性質(zhì)的安全管理工作,。新學(xué)期初，我們要緊密結(jié)合新中國成立65周年慶典活動,，不斷加大安全管理力度，落實(shí)崗位責(zé)任管理措施,，經(jīng)常排查和積極整改出現(xiàn)的新問題，嚴(yán)格制度,、加強(qiáng)管理，維護(hù)校園正常秩序,，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校安全發(fā)展與學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的同步進(jìn)行,。

一,、加大安全檢查和管理力度,，消除校園安全隱患

安全隱患是各類安全事故和突發(fā)事件的禍源，治理一項(xiàng)隱患,，就可能避免一次事故，增加一分安全,。因此，我們要嚴(yán)格校園安全管理職責(zé),，堅持校園安全管理制度,，充分發(fā)揮學(xué)校保安隊(duì)伍,、安全隱患檢查小組、安全巡查維修小組,、安全保衛(wèi)組的職能作用，在隊(duì)伍中不斷灌輸和強(qiáng)化安全責(zé)任感,、責(zé)任心、責(zé)任制和責(zé)任人的四種安全責(zé)任意識,。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化,、經(jīng)?；鸵?guī)范化。我們要將校園內(nèi)部的邊邊角角,、里里外外全部納入隱患排查整治范圍，力爭做到事先防范,、有效防范各類安全事故的發(fā)生,。同時,，要通過廣泛、深入的宣傳教育和安全提示,，使師生了解和掌握安全防范知識和自救自護(hù)技能，不斷增強(qiáng)安全防范意識。

二,、校園安全工作要求和目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)市,、區(qū)教委,、綜治辦,、消防辦及公安機(jī)關(guān)等主管部門下發(fā)的有關(guān)安全工作的指示精神。認(rèn)真完成上級交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)與管理工作,，充分發(fā)揮學(xué)校保安隊(duì)伍、日常安全隱患檢查小組,、日常安全巡查維修小組,、安全保衛(wèi)組的職能作用,。

3,、堅持校園安全管理制度，不斷提高全體保衛(wèi)人員的自律意識,，要求始終把安全防范工作放在首位。

4,、開好每周安全保衛(wèi)工作例會,，通過學(xué)習(xí)和交流統(tǒng)一認(rèn)識,，及時對學(xué)校安全工作狀況進(jìn)行總結(jié)和分析，并力爭做到安全保衛(wèi)工作部署周到和落實(shí)到位,。

5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,。以學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)及安防,、技防、消防等技能為主,，不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6,、進(jìn)一步落實(shí)保衛(wèi)人員各崗位工作職責(zé),，加強(qiáng)校園安全管理工作力度,，確保學(xué)校大局穩(wěn)定和校園秩序良好，杜絕在校園內(nèi)發(fā)生治安事件和安全事故,。

7、樹立“五防”(防火,、防盜、防破壞,、防意外事故、=等邪教組織滲透)意識,。在做好人員防范工作的基礎(chǔ)上,，還要充分發(fā)揮學(xué)校的技防設(shè)施,、消防設(shè)施的作用，做好其日常檢查,、維護(hù)和監(jiān)控工作,。

8、嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)執(zhí)勤制度,，做好人員、車輛,、秩序等方面的管理工作,，守好學(xué)校大門第一關(guān)口,。校外人員來訪,、會客或辦事,，門衛(wèi)要認(rèn)真執(zhí)行進(jìn)校聯(lián)系或身份確認(rèn)制度，謝絕社會閑雜人員或無關(guān)人員進(jìn)入校園,。堅持校園夜晚治安巡邏制度,。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車輛進(jìn)出校園管理規(guī)定,。確保校門區(qū)域正常秩序,。

9,、做好校園自行車管理工作，落實(shí)自行車安全管理制度,。

10,、做好節(jié)假日及重要政治活動日期間的安全保衛(wèi)工作，做好安全檢查,、值班、巡邏等工作,，確保校園平安。

11,、做好學(xué)校舉辦的各種對內(nèi),、對外活動的安全保衛(wèi)工作,，如：高考,、成考,、咨詢會,、家長會,、研討會,、公開課、參觀交流,、外事活動以及外單位借用我校場地用來進(jìn)行各種活動等等,。從人員疏導(dǎo),、車輛管理、各崗位值勤及安全巡視等各項(xiàng)工作都要落實(shí)到位,，確保校園秩序及活動的正常進(jìn)行,。

12,、嚴(yán)格安全巡視檢查制度,，做到任務(wù)明確,、責(zé)任落實(shí),。做到天天有小查,、周周有祥查,，力爭消除校園內(nèi)存在的安全隱患，特別對重點(diǎn)部門,、部位要進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,。要防止失火,、盜竊、傷害等一切重大事故的發(fā)生,。

13、保衛(wèi)部在日常的工作中，要將學(xué)校安保工作的部署,、安全防范,、宣傳教育,、專項(xiàng)治理,、檢查整改等工作實(shí)行全程跟蹤督辦,，除發(fā)揮學(xué)校保安隊(duì)伍,、日常隱患檢查小組、日常巡查維修小組及安全保衛(wèi)組等專職組織的作用外,，還要進(jìn)一步加強(qiáng)對全體教職工,，尤其是學(xué)生宿舍、食堂,、實(shí)驗(yàn)室、機(jī)房,、圖書資料、體育場館等部門管理人員的安全防范教育,，落實(shí)安全責(zé)任制，以達(dá)到全員共管,，形成合力，確保學(xué)校安全與穩(wěn)定,。

14、做好消防設(shè)施,、技防設(shè)施的年檢驗(yàn)收及維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好對設(shè)施的日常檢查工作,，保證設(shè)施始終處于正常的工作狀態(tài),。

15,、加強(qiáng)師生安全教育工作,。充分發(fā)揮學(xué)生處、團(tuán)委的教育優(yōu)勢,，辦好每學(xué)期的學(xué)生安全教育活動,。要通過各種形式，如安全教育講座,、主題班會、學(xué)生墻報,、宣傳展板、宣傳橫幅,、播放安全教育片,、網(wǎng)絡(luò)教育,、緊急疏散演習(xí)和消防演練等，向師生們進(jìn)行安全教育,，從而達(dá)到增強(qiáng)師生安全意識和提高安全防范能力的目的。

16,、落實(shí)給新高一每一位學(xué)生和家長有關(guān)安全教育內(nèi)容的信件：《關(guān)于做好學(xué)生安全工作的通知書》,，要求學(xué)生和家長認(rèn)真閱讀,，認(rèn)可后在上面分別簽字，學(xué)生,、家長留一份，另一份交回學(xué)校備案,。

17、落實(shí)全校師生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)和住宿學(xué)生進(jìn)行緊急疏散演習(xí)活動,。

18、落實(shí)學(xué)校義務(wù)消防隊(duì)及重點(diǎn)部門人員進(jìn)行消防培訓(xùn)和消防演練工作,。

19,、落實(shí)全校教職工,、合同工簽定20xx年安全責(zé)任書工作。

20,、在校園網(wǎng)絡(luò)里，開展網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳,。

堅持“誰主管誰負(fù)責(zé)”的安全工作的“屬地原則”，主管領(lǐng)導(dǎo)校長親自抓,，安全辦主任重點(diǎn)抓并協(xié)作各年級組分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),。維護(hù)好學(xué)校及周邊治安秩序，為廣大師生創(chuàng)造良好的治安環(huán)境,。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把學(xué)校安全工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定的重要任務(wù),，常議不忘,，長抓不懈,，加強(qiáng)學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的建設(shè),，健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，層層明確責(zé)任，認(rèn)真抓好落實(shí),，同時，要積極利用社區(qū),，派出所等部門對學(xué)校的安全工作的支持。加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子和教師隊(duì)伍的建設(shè),，依法治校,，依法治教,，倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。進(jìn)一步加強(qiáng)師德教育,，建立新型的師生關(guān)系,。依法治校，依法治教,，堅決制止體罰和變相體罰學(xué)生行為。

1. 強(qiáng)化中小學(xué)生的日常行為規(guī)范訓(xùn)練,，在全校學(xué)生中開展日常行為規(guī)范達(dá)標(biāo)競賽活動。利用德育基地,，警民共建單位等有利條件加強(qiáng)對學(xué)生“預(yù)防未成年人犯罪法”教育等活動,。使學(xué)生成為在校是文明禮貌好學(xué)生,，在社會是知法、懂法,、守法的好公民,。

2. 深入開展青少年的法制教育,。

(1)推行和完善“警校共建”,、“社區(qū)共管”,、“學(xué)教結(jié)合”等行之有效的青少年教育管理的途徑,，學(xué)校將有關(guān)法律、法規(guī)作為政治思想教育的重要內(nèi)容,，切實(shí)予以貫徹落實(shí)。

(2)從嚴(yán)治校,，完善學(xué)校內(nèi)部管理制度，健全學(xué)校治安保衛(wèi)工作的崗位責(zé)任制,，“看好自己的門,、管好自己的人”增強(qiáng)師生抵制不正之風(fēng)的能力,，堅決打擊社會不法分子和不良行為對學(xué)校正常秩序的侵?jǐn)_,。

(3)重視“后進(jìn)生”的幫教和轉(zhuǎn)化工作，注重學(xué)生思想的動態(tài)分析,。對重點(diǎn)對象要落實(shí)專人幫教，把轉(zhuǎn)化“后進(jìn)生”工作列入教師工作實(shí)績考核的內(nèi)容之一,。

(4)加強(qiáng)師生安全教育和防范措施,，按省公安廳，省教委《關(guān)于在全省開展中小學(xué)交通安全法律知識普及教育活動的通知》精神,，對學(xué)生進(jìn)行安全教育，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生,。

(5)建立學(xué)校,、社會,、家庭三位一體的青少年思想品德教育的機(jī)制,。

(6)要作好預(yù)防在校生違法犯罪工作,，做到教育有針對性,，針對不同的個體有對策,、 有措施,，確保在校生的零犯罪率,。

(7)學(xué)校安全保衛(wèi)工作制度要健全,，措施有力，杜絕師生非正常傷亡責(zé)任事故發(fā)生,。

(8)把心理健康教育收入教學(xué)內(nèi)容，普及衛(wèi)生知識教育,，特別注重學(xué)生的心理健康教育,，開展心理知識講座,，心理咨詢等活動，促進(jìn)學(xué)生身心健康,。

3,、繼續(xù)聘請法律副校長,，為學(xué)校更好開展依法治校,，依法治教提供法律保障,。

4,、學(xué)校不僅注重安全工作的人防,，保安人員增加到六人,，而且注重安全工作的技防和設(shè)施預(yù)防。學(xué)校在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，仍在安全設(shè)施上加大投入,。對學(xué)生公寓、學(xué)生寢室,、食堂操作間,、大門口等重點(diǎn)部位安裝了可視監(jiān)控和電子防盜報警器,，對辦公室,、微機(jī)室、語音室,、財務(wù)室、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位安裝了防盜門,、網(wǎng),，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

5,、深入開展創(chuàng)建安全文明校園活動,。

(1)、組織初一新生學(xué)習(xí)《自行車管理規(guī)定》,、《門衛(wèi)管理制度》、《重點(diǎn)部位安全管理制度》,、《消防安全管理制度》、《安全教育條例》,、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》等安全管理制度，認(rèn)真開展創(chuàng)平安校園活動,，組織學(xué)生觀看安全教育片和《中學(xué)生安全知識講座》,。班主任要利用班隊(duì)活動課,，組織學(xué)生認(rèn)真開展學(xué)習(xí)《中學(xué)生自我保護(hù)常識》教育讀本，以便讓學(xué)生知法,、懂法、守法,，同時了解“自救互救”基本常識,。開展安全教育周活動,。采取生動活潑，形式多樣的活動增強(qiáng)學(xué)生安全意識,，各班要通過致家長一封信,，學(xué)生簽名承諾，現(xiàn)身說法,，主題班會，廣播，黑板報,，知識競賽，簽訂責(zé)任書等形式增強(qiáng)學(xué)生的安全意識,，提高學(xué)生的自救,、互救能力,。寒暑假期間要致學(xué)生家長一封信,，提醒學(xué)生在寒暑假注意交通安全、游泳的安全(溺水)等人身安全和財產(chǎn)安全,。

(2),、堅持安全工作的每天檢查制度,，督促各班的“三關(guān)”工作，并及時記錄作為先進(jìn)班考核的一項(xiàng)內(nèi)容,，做好各類考試,、活動的保衛(wèi)工作,。配合班主任做好對后進(jìn)生的幫教，制止各類事故苗頭,，防微杜漸，在綜合治理工作方面做到“組織建設(shè)走在工作前,，預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前,，調(diào)解工作走在激化前”,，盡可能的把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。

(3)強(qiáng)化自行車管理和門衛(wèi)管理，教育學(xué)生盡量不要騎自行車上下學(xué),，教師進(jìn)校自行車、電動車、摩托車擺放有條不紊,，私家車進(jìn)校園要在規(guī)定的停車位停放，維護(hù)校園的整潔和安全,，嚴(yán)格進(jìn)出校門紀(jì)律，佩證上下學(xué),，外來人員實(shí)行嚴(yán)格的登記進(jìn)校制度,，上課期間一律全封閉管理，保證學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序,，維護(hù)學(xué)校師生的人身安全和財產(chǎn)安全。

(4)學(xué)校建立護(hù)校隊(duì),，結(jié)合值周領(lǐng)導(dǎo)、值班領(lǐng)導(dǎo),、值周教師認(rèn)真檢查校門口和校園周邊環(huán)境安全,，重點(diǎn)關(guān)注周五放學(xué)和周日學(xué)生返校時段,，教育學(xué)生不到小攤販處賣零食，注意飲食安全,、交通安全、防溺水安全和防敲詐等工作,。按新時期學(xué)校安保的新要求聘請保安六名，實(shí)行24小時值班巡邏制度,，確保師生的人身安全學(xué)校財產(chǎn)安全,。

(5)與轄區(qū)派出所緊密聯(lián)系,，以校園警務(wù)室為依托，爭取警力為我們的校園環(huán)境安全,、校園周邊環(huán)境安全、師生的人身和財產(chǎn)安全保駕護(hù)航,。

(6)居安思危,，排除隱患,。定期檢查安全設(shè)施，安全器材,，特別是消防器材、消防設(shè)施,、防盜設(shè)施,。各班主任要深入學(xué)生,、了解學(xué)生，建立后進(jìn)生聯(lián)系制度,，防微杜漸,，化解矛盾、先教育,、后處分，同時要開展不定期收繳有不安全因素的物品活動,。

為了加強(qiáng)管理,，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識和服務(wù)理念,，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”工作方針，始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好公司的安全 防范工作，維護(hù)倉庫的治安秩序,，現(xiàn)在為下半年的安保工作制定如下：

1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材,。

2、對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫,。

3、發(fā)現(xiàn)明火,，應(yīng)立即組織撲救并迅速報警

4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo),。

5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,，并做好登記,。

6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度,。

努力打造一個高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。開拓新思路,，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù),，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安主管職責(zé)

1,、 負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度,、季度工作計劃,，做好保安隊(duì)年度預(yù)算報告,。

2,、 負(fù)責(zé)維持秩序，預(yù)防和查處治安事故,，協(xié)助,、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件,。

3、 妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴,。幫助客戶尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境,，讓客戶具有安全感。

4,、 開展以"四防"(防火,、防盜,、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,，定期檢查"四防"設(shè)施,，增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。

5,、 負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,，組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí),。確保夜間財產(chǎn),、人身安全,。

6,、 負(fù)責(zé)完善,、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正和報告。

7,、 負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全,。

8、 適時完善,、健全安全應(yīng)急措施,，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

9,、 定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄,，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,，以備查考,。

10,、 組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部,、領(lǐng)班例會,。

11,、 負(fù)責(zé)對保安隊(duì)員工的培訓(xùn),、考核,、評估工作以及聘免和推薦,。

12,、 完成上級交辦的其他任務(wù)。

保安隊(duì)年度工作計劃篇四

關(guān)于我在酒店的下半年保安工作計劃如下：

一,、減少酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件

今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：

1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),，完善了硬件設(shè)施,，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2,、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員,，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé),，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,，確保讓犯罪分子無可乘之機(jī),。

3,、積極配合和協(xié)助公安人員,，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。

二,、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,，防止消防安全事故發(fā)生

消防部門對酒店的消防安全也極為重視,，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,，定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書,。

部門接到整改意見書后,，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,，組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,，清理了消防安全通道上堆放的雜物,，更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查，受到了消防部門的好評,。

同時,，部門以這次消防安全檢查為契機(jī),，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼,，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

三,、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,，減少下半年無重大機(jī)械事故

上半年,，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜,，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此,，部門從人員招聘開始把關(guān),，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。

同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,，每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報,，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于的運(yùn)行狀態(tài),。

四,、減少下半年未發(fā)生一起人員工傷事故

上半年,，部門對酒店人員的人身安全也非常重視,，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí),，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育,，安全工作更不能例外,。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

保安隊(duì)年度工作計劃篇五

為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,，也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),，便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，公司制定如下工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)：

一,、 管理工作

保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。

二、形象工作

公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,，班,、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,，衣帽干凈整潔，除請假外出外,，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),，染發(fā),，佩帶奇異裝飾,，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌,、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。

三,、衛(wèi)生管理工作

各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生,、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物，多曬晾被褥,，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。

四,、安全、突發(fā)時間處理工作

各駐勤班,、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假,，批假制度執(zhí)行,，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,，應(yīng)及時上報物業(yè)與公司，班,、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,，嚴(yán)禁打架,、斗毆,，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

五,、公共物品的管理工作

各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,，要求隊(duì)員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,，班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案,，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。

六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做好日常培訓(xùn)工作

各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,，提高崗容、崗姿,，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。

保安隊(duì)年度工作計劃篇六

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識，本年度工作主要開展如下：

1.按保安部工作整頓計劃要求,，不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性，樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時間觀念,，讓隊(duì)員不斷提高自我約束，自我管理的能力,，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,，實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的工作氣氛,，能夠及時糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;

3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,，及時把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí)，做到責(zé)任分明,，責(zé)任到人;

4.調(diào)動隊(duì)員的工作熱情,，發(fā)揚(yáng)爭優(yōu),、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),，不斷樹立標(biāo)兵形象，提高工作質(zhì)量;

5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,，如：行為服務(wù),，開口服務(wù)，微笑服務(wù),，把這三個服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個工作崗位上，不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;

6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),，加強(qiáng)出入人員的控制,，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8.加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,，跟車主加強(qiáng)溝通,，共同做好車輛安全保障工作,。

9.針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作,。

10.每周開一次班組會議,，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議,，每月召開一次保安部會議,，確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時傳達(dá)工作指示,。

11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。

12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。

13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。

14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件,、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,，不斷提高隊(duì)員的安全防范意識與處突能力,。

14.年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署,。

以上是本年度工作計劃請各級領(lǐng)導(dǎo)指示,。

保安隊(duì)年度工作計劃篇七

1.配套設(shè)施上,落實(shí)沿河?xùn)艡?感應(yīng)燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統(tǒng),用更好的安全保護(hù)措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務(wù)質(zhì)量;

2.安保部將著重從選拔員工方面入手,。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人,、優(yōu)秀青年以及文化程度適中,、有經(jīng)驗(yàn)的人員參與小區(qū)的安保工作,。對于一些志愿投身安保工作而自身?xiàng)l件又不足的人員應(yīng)加以培訓(xùn),。如從體能、軍事,、消防、法制以及服務(wù)技能方面進(jìn)行培訓(xùn),，也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點(diǎn)進(jìn)行英語培訓(xùn),，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。

3.安保工作的重點(diǎn)主要體現(xiàn)在門崗,、巡邏崗等方面。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌,、崗上執(zhí)勤能力各方面認(rèn)真、具體落實(shí),。主要體現(xiàn)在對人員車輛進(jìn)入的詢問、盤查,、登記,、紀(jì)錄的落實(shí)。做到熱情服務(wù),、禮貌待人，嚴(yán)格把好門崗關(guān),，決不輕易讓外來人員車輛進(jìn)入小區(qū)，大件物品放行要做到確認(rèn)無誤,。強(qiáng)化門崗對外形象，爭取做到"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象"，以體現(xiàn)國信物業(yè)風(fēng)范,。

4. 巡崗方面：嚴(yán)格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。不能解決的及時匯報,。相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場及時處理,。諸如違建問題,，能制止的及時制止,，不能制止的應(yīng)及時通知工程人員現(xiàn)場處理，安保人員現(xiàn)場配合,。

5.門崗與巡邏崗的配合方面：在某些人員車輛進(jìn)入小區(qū)之前,，特別是需要跟進(jìn)的，門崗須通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn),。互相積極配合,，以確保不出現(xiàn)失誤,。

工程部:

逐步完善健全工程維修服務(wù)工作程序、流程,、制度,規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。

完善各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作制度,、操作規(guī)程,及各種表格記錄,并完成如下工作:

1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維護(hù)工作;

2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作，爭取能自己解決常規(guī)問題;

3.紅外報警系統(tǒng),、中央空調(diào)的維修保養(yǎng)計劃安排工作;

4.落實(shí)各項(xiàng)物業(yè)整改項(xiàng)目:沿河?xùn)艡凇⒏袘?yīng)燈的安裝,，消防系統(tǒng)的功能恢復(fù),，南會所圖書室,、乒乓球室、臺球室的設(shè)施采購,、安裝,一期車庫照明系統(tǒng)改造,車輛管理系統(tǒng)、大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用;

5.按照計劃對所有的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和對外委托的維保;

6.提高專業(yè)技能,建立專業(yè)隊(duì)伍,，對業(yè)主開展特約服務(wù).

客服部:

1.客服部工作時間安排為7：00-14：00 14：00-21：00，在小區(qū)住戶增加到一定程度,，工程部開始24小時值班后，客服部門將同時實(shí)行24小時工作制;

2.結(jié)合實(shí)際,，制定出有償及無償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并將通知到每戶業(yè)主;

3.繼續(xù)開展登門拜訪工作，但不集中于某一時間段,，減少客戶被打擾的厭煩感?？头藛T每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶，并在回訪中充實(shí),、完善客戶資料;

4.尋找一切提供專業(yè)服務(wù),可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面,、更專業(yè)的服務(wù),例如:清潔、家政/保姆,、寵物看護(hù)等;

5.開展小區(qū)文化活動，例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,，春、冬季運(yùn)動會等;

6.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富,、充實(shí)專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

保安隊(duì)年度工作計劃篇八

辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與基層的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮人員的主動性,，善于在被動中求主動,，變被動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動著手,，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,，把問題想在前面，把工作做在前頭,，主動做好超前服務(wù)。

辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,。要積極諫言，但不能瞎摻和,。

一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”,。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜,、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,，對內(nèi)加強(qiáng)管理,，對外搞好協(xié)調(diào),，對下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法、出主意,，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性,、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案,。

二是發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。

三是繼續(xù)績效評價體系的完善工作,，并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一,、 以人為本，提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,，公司堅持“以人為本,、服務(wù)至上”為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試,、政審關(guān)，按條件錄用,，對新招收

的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),，實(shí)行傳、幫,、帶制度,。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,。三是樹品牌,，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,，以增強(qiáng)保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地,，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全,。

二、 規(guī)范管理,，做好各項(xiàng)保安工作

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍,、抓思想,、抓工作;三定為：各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗、定職責(zé),。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會,，由各部門負(fù)責(zé)對公司的各項(xiàng)工作計劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，

為了加強(qiáng)管理,，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平,，年要在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好各種安全防范工作，維護(hù)治安秩序,，力爭達(dá)到“讓客戶完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下：

1、從內(nèi)部管理入手,，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有目標(biāo),、有任務(wù)，個個有壓力,、有動力。

2,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地解決問題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識,，提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,，主動向客人打招呼,，主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù),，注重細(xì)節(jié)，追求完美,。必須注重策略,，理解客人，尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意。

3,、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例,，要及時對業(yè)主單位進(jìn)行報道,，形成互動,，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性,。

總之，我們要通過不斷深化管理,，培育新時代的職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象,。開拓新思路，大膽改革,，完成好創(chuàng)收任務(wù),，為的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安隊(duì)年度工作計劃篇九

為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，圍繞安全第一,、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：

1,、做好日常消防工作，有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,，對每天的巡查結(jié)果做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時排除

2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法,；“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材,，會撲救初期火災(zāi)，會組織人員疏散

3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn)，提高消防安全意識,，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高全體員工的應(yīng)急處置能力

4,、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識

1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,，從自身落實(shí)做起

2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報

3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主,，防止突發(fā)事件的發(fā)生

4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,，并對外來人,、車管控,，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放,，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域，影響正常工作秩序

6,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針

1,、與政府相關(guān)部門銜接，接受部隊(duì)退伍軍人,，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使之能達(dá)到公司要求

2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理,，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),，來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)

3、樹立保安部員工的整體形象,，特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,，儀容儀表干凈整潔,、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象,，但對違法犯罪分子絕不手軟！

4,、每周召開一次部門會議,，傳達(dá)公司相關(guān)信息，及時了解員工思想動態(tài),，做好統(tǒng)一思想工作

5、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧、消防器械操作,，擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn)，達(dá)到公司要求,，成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍

1,、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,，及時糾正不足之處,，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生

2、每月進(jìn)行消防安全檢查,，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳,，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,，發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,，做到取長補(bǔ)短

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),，以企業(yè)為家的主人公精神

5、做好交接班工作記錄,，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄,，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督

1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象

2、杜絕三長出現(xiàn)（頭發(fā),、胡須,、指甲過長）

3,、衣物必須勤洗勤換,，員工必須勤洗澡,，身上不能帶異味

4、上崗前不吃帶異味的東西

新的一年,，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,，服務(wù)要有新變化，禮節(jié)禮貌要有新變化,，安保要有新變化”的思路,，突出“變化”二字，樹立保安部新形象,。

保安隊(duì)年度工作計劃篇十

新的征途，新的追求,。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,，我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心、誠實(shí)守信,，嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營,。新的一年，我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,，更加信心百倍，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),，以構(gòu)建和諧平安樟樹和確保客戶人身,、財產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動,。

1,、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù),。

2,、依法向全市娛樂場所派駐保安員,。

3,、依法開展保安服務(wù)活動,，確保客戶人身,、財產(chǎn)和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

4,、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全,、有序進(jìn)行,，保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題,。

5,、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬,，力爭達(dá)到300萬元,，確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬元,。

6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險,。

1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,，進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),，守法經(jīng)營,。

2,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),，并保證其合法性和可操作性,，進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,，我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),，對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審,、培訓(xùn)、實(shí)習(xí),，同時進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理，加大隊(duì)伍建設(shè)力度,，夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

4,、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,，是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度,，健全監(jiān)督管理機(jī)制,，更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,，提高客戶滿意度,。

5、繼續(xù)深入“人性化”管理,。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇,，是解除員工后顧之憂的基本保障,，提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑,。新的一年,，公司下決心深入“人性化”管理,，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工,，更要在平時的工作和生活上，關(guān)心員工,，幫助他們解決實(shí)際困難,，激發(fā)員工對公司的熱愛,，增強(qiáng)他們的歸屬感和對公司的信賴,，以宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,。

1,、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作，提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),，促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題：一是存在大量非法保安組織,。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機(jī)關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準(zhǔn)入門檻低,。由于保安員招收難、流失率高,，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,，而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，業(yè)務(wù)和技能水平不高,，造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,，嚴(yán)重擾亂了保安服務(wù)市場秩序，損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),。

面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題,，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織,，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面,，才能保證我市保安服務(wù)市場進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道,。

2,、購置備用運(yùn)鈔車。公司為四家銀行（工行,、建行,、農(nóng)行,、農(nóng)發(fā)行）提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運(yùn)作,，20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù)，若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動,，我公司就得用五輛運(yùn)鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù)。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大,，運(yùn)鈔車配置越來越多，押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來越大,，為避免因運(yùn)鈔車故障給押運(yùn)工作造成安全壓力，請求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車,。

回顧20xx，展望20xx,，有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過硬文明和諧的員工隊(duì)伍，我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心,。新的一年，我們繼續(xù)盡心經(jīng)營,、勤奮工作，進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位，切實(shí)提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,，為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安社會做出新的貢獻(xiàn),。

保安隊(duì)年度工作計劃篇十一

20xx年，保安部的工作目標(biāo)是緊緊圍繞公司中心工作,，全面落實(shí)公司基層建設(shè)方案和各項(xiàng)安全防范措施,，加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，加強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),，推行人性化和制度化管理,，確保所轄小區(qū)（大廈）不發(fā)生重大安全事故，努力為保安隊(duì)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,，為公司的持續(xù)健康發(fā)展，提供強(qiáng)有力的安全保障,。

20xx年要完成的八項(xiàng)主要工作任務(wù)：

1、制定正,、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

2,、從x月份開始每個星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正,、副隊(duì)長強(qiáng)化培訓(xùn)。

3,、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核,。

1、制定下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計劃,。

2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽,。

3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，形成一種長效機(jī)制。

1,、制定新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

2,、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,，由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,，八天后由保安部考核，考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。

3,、在今后的工作中，對每個新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。

1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

2,、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面,。

1,、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),，做好日常工作。

2,、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段,。

3、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,，認(rèn)真解決,。

1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行能力評估,。

2、建立后備保安干部名冊,。

3、將后備保安干部人選按照對正,、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

1,、修改完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》,。

2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員、準(zhǔn)備工作,。

3,、認(rèn)真履行績效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),，公正,、公平處理問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員,，努力在保安隊(duì)營造人人遵守公司制度的正氣。

保安隊(duì)年度工作計劃篇十二

一,、 做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

1,、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,，珍惜來之不易的工作機(jī)會，報著對單位,、對自己，對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作,。 2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會是靠自己爭取的,，公司發(fā)展較快，機(jī)會很多,，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,，提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感,。 3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運(yùn)動等;部門在人力,、財力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心,。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思,。

二、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能 1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn),，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,，提高管理的有效性,。 2,、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化,，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要,。 3,、注重隊(duì)員思想政治教育,，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識，強(qiáng)化政治覺悟,。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。 4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),，追求進(jìn)步,，對于工作積極，有一定管理能力,，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注,，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展,。

三,、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù)，確保監(jiān)控,、消防設(shè)施完好

1、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施,、設(shè)備(消防主機(jī),、消防廣播、煙溫感,、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,，存在問題及時維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報告,，交管理處及大廈業(yè)主方審核,。 2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控,、雙鑒布防、巡更打點(diǎn),、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復(fù),。 3,、在“消防,、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理,，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

四,、 規(guī)范進(jìn)出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

1,、中控,、大堂及機(jī)動巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,，及時做好制止與指引工作,。 2、大堂,、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行,，憑施工證(一人一證)核對放行。 3,、外來送水、送貨,、搬家人員，先客戶確認(rèn)后,，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,，直至結(jié)束，人員離開,。 4,、在非辦公時間段(夜間,、雙休日、及國假日)要進(jìn),、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn),。 5、外來至大廈辦公人員(如：辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時主動詢問并作指引,，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序,。

五、 加強(qiáng)車輛安全管理,，維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序，保障車輛安全

1,、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛,。 2、車輛進(jìn)入時需認(rèn)真檢查《出入證》,、車況，登記進(jìn)出時間,。 3、每天對停在地下車庫車輛,、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與車主聯(lián)系處理,，并登記。 4,、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置,。

六、 做好物品進(jìn)出管理工作,，控制物品流失

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時,，出具物品出門證,，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,，出門證匯總后交部門存檔。 2,、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時,，出具物品出門證,，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,，出門證匯總后交部門存檔。 3,、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑,、路線,，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同,。

七,、 加強(qiáng)大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

1,、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),，提高保安隊(duì)員消防安全意識和消防業(yè)務(wù)技能，建立義務(wù)伍：由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員,。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作,。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的方針。 2,、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是： a. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳,，普及消防知識。 b. 認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,，開展防火宣傳，普及消防知識,。 c. 經(jīng)常檢查防火安全工作,，糾正消防違章,，整改火險隱患。 d. 管理消防器材設(shè)備,，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查,，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時刻保持暢通,。 e. 工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),，使之處于良好狀態(tài)。 f. 保安部消防監(jiān)控中心,，實(shí)行24小時監(jiān)控。 g. 義務(wù)員成員要在接到火災(zāi)報警后,，在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時，迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,，并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。 3,、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,，編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容,。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達(dá)到“四懂”,、“四會”。

保安隊(duì)年度工作計劃篇十三

為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，圍繞安全第一,、防治結(jié)合的工作思路，特制定工作計劃具體

一,、消防安全

1、做好日常消防工作,，有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結(jié)果做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問題及時排除

2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警110,，會使用滅火器材，會撲救初期火災(zāi),，會組織人員疏散

3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,，提高全體員工的應(yīng)急處置能力

4、開展消防普法教育,，提高員工消防法律意識

二、治安管理

1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治,，組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,，從自身落實(shí)做起

2,、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報

3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生

4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,，并對外來人,、車管控，車輛指定其位置的擺放有序,，不得亂停亂放，禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,，影響正常工作秩序

5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,，達(dá)到辦事高效的工作方針

三,、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1,、與政府相關(guān)部門銜接,，接受部隊(duì)退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使之能達(dá)到公司要求

2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理,，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)

3,、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔,、言語文明，維護(hù)企業(yè)形象,，但對違法犯罪分子絕不手軟!

4、每周召開一次部門會議，傳達(dá)公司相關(guān)信息,，及時了解員工思想動態(tài)，做好統(tǒng)一思想工作

5,、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作,，擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓(xùn),，達(dá)到公司要求，成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍

四、日常工作

1,、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,，并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生

2,、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄,，開展防火宣傳，制止違反消防安全規(guī)定的一切行為

3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用，做到取長補(bǔ)短

4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，提高辦事效率,，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神

5,、做好交*工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解,，對事件作好記錄，有證可查,，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象

2,、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須,、指甲過長)

3、衣物必須勤洗勤換,，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味

4,、上崗前不吃帶異味的東西

保安隊(duì)年度工作計劃篇十四

20xx年要在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好酒店的安全防范工作,，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo),，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下：

建立目標(biāo)管理責(zé)任制,，層層分解落實(shí)工作任務(wù),，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用,。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,，使人人有目標(biāo)、有任務(wù),，個個有壓力、有動力,。

要做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí),，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題,。增強(qiáng)服務(wù)意識，提高為客服務(wù)能力,。在工作中尊重客人,，主動向客人打招呼,，主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,，必須專心服務(wù)，注重細(xì)節(jié),，追求完美。注重策略,，理解客人，尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，采取引導(dǎo)和感化的方法,，不和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿足。

根據(jù)公安,、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用,，嚴(yán)格治理,，嚴(yán)格要求,，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序,。加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,，協(xié)助酒店把好用人關(guān),，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保酒店各項(xiàng)安全工作順利進(jìn)行。

20xx年酒店在大型設(shè)備安全運(yùn)行方面給予高度重視,，先后簽訂了消防設(shè)備與立體停車設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議,，并對監(jiān)控系統(tǒng)整體改造方面作出明確批示。加強(qiáng)了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,，提高了技防工作效率。根據(jù)相關(guān)部門要求,，組織人員參加相關(guān)特種設(shè)備操作專業(yè)培訓(xùn),，保證設(shè)備操作持證上崗,。今年我們將對設(shè)備操作管理制度加以完善，明確責(zé)任和操作流程,，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù),。對維保工作加強(qiáng)管理、提高要求,。對維保項(xiàng)目認(rèn)真監(jiān)督及驗(yàn)收,。

廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,，普及消防知識，并組織酒店員工進(jìn)行滅火,、疏散演練,，即增加員工的安全知識又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力,。

總之，我們要通過不斷深化治理,，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,，努力打造一個高效、務(wù)實(shí),、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù),，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安隊(duì)年度工作計劃篇十五

首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班,，只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!

這是我對未來工作的計劃：

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),，確保大廈消防安全,，做到萬無一失,，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人,，定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,，杜絕一切安全事故的發(fā)生,。

2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

3同時更好的與中控室配合,，把工作用心迅速的完成好。

4,、加強(qiáng)隊(duì)員對各個崗位(前臺、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展,。

5,、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝,、禮貌用語,、禮儀等方面的考核，以新的用心的面貌展示給客戶,。

6、平時多注意隊(duì)員的想法,，經(jīng)常進(jìn)行交流,，關(guān)心,、愛護(hù)隊(duì)員。對個別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個別談心,，幫忙，找出存在的問題,，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

7,、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來，做到擺放整齊,，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!

8,、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),，要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,，督促和鼓勵隊(duì)員的學(xué)習(xí)，個性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。

同時我個人也要不斷提高認(rèn)識,，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,，合理分工充分到達(dá)人盡其責(zé),、物盡其用。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé),，清楚任務(wù)。用心搞好傳,、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之構(gòu)成一種好的傳統(tǒng),。

回顧了走過的20xx，展望充滿期望的20xx,，我們信息滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績,。同時我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!