我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
社交禮儀的心得體會篇一
禮儀,從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,,可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。從交際的角度來看,可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),、一種交際方式或交際方法,,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法,。
禮儀是對禮節(jié),、禮貌和儀式的統(tǒng)稱。
1,、禮貌是指人們在相互交往過程中表示敬重和友好的行為規(guī)范,。
2、禮節(jié)是人們在日常生活中,,特別是在交際場合中相互表示尊敬,、祝頌、問候,、致意,、哀悼、慰問以及給予必要協(xié)助和照料的慣用形式,。如:握手,、鞠躬、擁抱,、接吻,、致意,、微笑等都屬于禮節(jié)。不同民族,、國家有不同禮節(jié),,禮節(jié)也隨時(shí)代發(fā)展面發(fā)展。
3﹑ 儀式是一種正式的禮節(jié)形式,,是指為表示禮貌和尊重在一定場合舉行的,、具有專門程序、規(guī)范化的活動,。
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族,、一個(gè)國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式,是做人的基本要求。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,孔夫子曾說過:“不學(xué)禮,無以立,?!本褪钦f一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始。在現(xiàn)代社會,雖然一個(gè)國家,、一個(gè)民族的綜合國力所包含的內(nèi)容十分廣泛,但在評價(jià)一個(gè)國家,、一個(gè)民族時(shí),通常是從這個(gè)國家、這個(gè)民族人們的言行舉止,、文明習(xí)慣所體現(xiàn)的公民素質(zhì)與精神面貌入手的,。因?yàn)?從國家和民族的`角度講,禮儀是一個(gè)國家、一個(gè)民族,社會風(fēng)貌,、道德水準(zhǔn),、文明程度、公民素質(zhì)的重要標(biāo)志,。從個(gè)體的角度說,禮儀是一個(gè)人思想覺悟,、道德修養(yǎng)、精神面貌和文化教養(yǎng)的綜合反映,。通過一個(gè)人在社會生活中對禮儀運(yùn)用的程度,可以察知其教養(yǎng)的高低,、文明的程度和道德的水準(zhǔn)??梢?禮儀學(xué)習(xí)對形成文明有禮,、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。
禮儀,、禮節(jié),、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動,、自覺自愿,、禮貌待人、表里如一,,自我對照,,自我反省,自我要求,,自我檢點(diǎn),,自我約束,不能妄自尊大,,口是心非;三是適度的原則,,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,,誠心誠意,,以誠待人,不逢場作戲,,言行不一,。
社交禮儀是我們對他人的一種尊重,同時(shí)也是我們自身素養(yǎng)的一種表現(xiàn),,所以我們都是應(yīng)該重視的,。
社交禮儀的心得體會篇二
大學(xué)社交禮儀這門課程,,讓我感受頗深,,更加認(rèn)識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,,對于外界可以樹立形象,,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),,增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情,。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明,、進(jìn)步的表現(xiàn),。社交禮儀包含本人的儀容儀表、待人接物,、禮節(jié)等各方面,,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣,、打招呼,、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,。
我主要就外在形象方面和人與人之間溝通來談?wù)勎业捏w會,。
一、外在形象
外在形象主要包括衣著發(fā)式,,修飾打扮等,。當(dāng)然,每個(gè)人的發(fā)式因人而異,,通常,,高瘦型的人適合長發(fā),稍矮的人適合齊肩發(fā)和短發(fā),,這樣更簡潔利落些,,當(dāng)然這樣看起來沒有那么矮。這里主要說一下著裝的原則,。
1,、tpo原則,即time,、place,、object。用中國話說就是“天時(shí)地利人和”,,著裝主要看時(shí)間地點(diǎn)場合,,沒有最好的,只有適合的,。
2.整體性原則,,正確的著裝,能起到修飾形體,、容貌等作用,,形成和諧的整體美。服飾的整體美構(gòu)成,,包括人的形體,、內(nèi)在氣質(zhì)和服飾的款式、色彩,、質(zhì)地,、工藝及著裝環(huán)境等。服飾美就是從這多種因素的和諧統(tǒng)一中顯現(xiàn)出來,。
3.個(gè)性化原則,,著裝的個(gè)性化原則,主要指依個(gè)人的性格,、年齡,、身材,、愛好、職業(yè)等要素著裝,,力求反映一個(gè)人的個(gè)性特征,。選擇服裝因人而異,著重點(diǎn)在于展示所長,,遮掩所短,,顯現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性魅力和最佳風(fēng)貌。現(xiàn)代人的服飾呈現(xiàn)出越來越強(qiáng)的表現(xiàn)個(gè)性的趨勢,。
4.整潔原則,,在任何情況下,服飾都應(yīng)該是整潔的,。衣服不能沾有污漬,,不能有綻線的地方,更不能有破洞,,扣子等配件應(yīng)齊全,。衣領(lǐng)和袖口處尤其要注意整潔。
就我認(rèn)為,,整潔原則是最重要的,,就算你穿的不好,但是別人不會用輕視的眼光來看你,,相反,,在別人眼中你是一個(gè)整潔的人。
還有女生在公眾場合最好不要化濃妝,,適當(dāng)?shù)牡瓓y是非常好的.?,F(xiàn)在大多數(shù)人都是視覺動物,所以第一印象是重要的,,外在形象非常重要,。
二、人與人之間的溝通
溝通,,看起來簡單,但是做起來就比較困難了,,在什么場合說什么話,,自己應(yīng)該注意什么,比如父母之間的溝通,,同學(xué)之間的溝通,,上下級之間的溝通,說小點(diǎn)的影響是自我心里輕松,、愉悅,,說大點(diǎn)的話就是社會和諧了。
在密切的相互關(guān)系中,絕大多數(shù)人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷,。很多跡象都是非語言的:絕大多數(shù)人都不時(shí)的有生氣的經(jīng)歷,。很多跡象都是非語言的:緊握拳頭,怒視及大聲和快速的說話,。生氣不一定就要破壞一種相互關(guān)系,。假如夫婦經(jīng)常不時(shí)的爭吵,這種爭吵并不影響一方向另一方表達(dá)自身的情感,、傳遞關(guān)心,,不可否認(rèn),爭吵也是溝通的一種方式,,可是后遺癥也是很大的,。
在這里,相互溝通,,要從以下幾個(gè)方面著手,,
1.真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,,這樣才能創(chuàng)造比較和諧的環(huán)境,。父母和孩子之間就應(yīng)該真誠和尊重,父母老是抱怨孩子不聽自己的話,,而孩子就埋怨父母不尊重自己,,在這種情況下,溝通就是最好解決問題的法寶了,,父母應(yīng)該真誠的聽聽孩子需要什么,,而不是一味把東西安在孩子身上,美其名曰這是對孩子好,,俗話說,,螺絲和螺帽只有適合才能扭進(jìn)去,這時(shí)候父母就應(yīng)該尊重孩子的意見,。當(dāng)然,,孩子也應(yīng)該好好和父母交流,不要埋怨,,否則,,矛盾也越來越大。
2.平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),,是保持良好的人際關(guān)系的訣竅,。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,,不要厚此薄彼,,更不要傲視一切,,目空無人,更不能以貌取人,,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友,。同樣是父母和孩子的溝通,,父母不要覺得自己年紀(jì)大,懂得多,,就認(rèn)為自己高孩子一等,,不是放在一個(gè)平面上,這樣孩子心里也有逆反心里,,這樣的溝通是錯誤的,。
3.自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,,才能在交往中不卑不亢,、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,,遇到艱難不氣餒,,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手,。說說瘋狂英語的創(chuàng)始人李陽吧,,李陽在童年的時(shí)候生病住院,用藥跟平常不一樣,,他發(fā)現(xiàn)了身體不舒服,,可是就因?yàn)樽员八桓议_口說話,最后在身上留了一道疤,,這也是李陽的一個(gè)遺憾,,現(xiàn)在李陽就是敢說,自信了,,所以自信在溝通中是缺一不可的,。
社交禮儀的心得體會篇三
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€(gè)人的心,。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩,。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步的需要,,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,。
我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社節(jié)雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個(gè)人,、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮,、舉止莊重、不卑不亢 ,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為. 以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,,對社交基本上不懂,,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,,原來社交禮儀還是挺重要的,,就象前面所說的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,,所以社交禮儀是不容忽視的問題,,它是個(gè)人是國家的形象。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,,我覺得受益匪淺,。學(xué)習(xí)了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,,只有真誠尊重,,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的,。所謂心底無私天地寬,,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,,友誼地久天長。
就比如交往中的著裝問題,,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,,即鞋子,,腰帶,,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,,即袖子商標(biāo)沒拆,,襪子出現(xiàn)問題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題,。同時(shí)我還了解到職場著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題:1,、過分雜亂2、過分鮮艷3,、過分暴露4,、過分透視5、過分短小6,、過分緊身,,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場合,,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé),,也就是說你會同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。我想學(xué)習(xí)了這些,,會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,,更會給我?guī)碜孕拧?/p>
自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,,才能在來往中不卑不亢,、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,,碰到艱難不泄氣,,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個(gè)短少自信的人,,就會處處碰鼻,,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,,自認(rèn)為了不起,、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,,凡事自命不凡,,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難。
我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù),,在此我就不一一羅列了,,在課堂學(xué)的是理論知識,,那么要想把學(xué)到的知識合理利用,,就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’,只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用,。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,,我們的自我意識有了新的發(fā)展,,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流.通過人際交往活動,并在交往中獲得友誼,,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,,在大學(xué)期間,,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規(guī)范和知識,,幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,,誠信真摯,言行適度的原則,,就能很快與交往對象接近,,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.
同時(shí),,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,,去順利地開啟交際活動的大門,,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,,而且對我自己來說,,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀使我受益匪淺,,使我懂得了許多.
社交禮儀的心得體會篇四
我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,,事無禮則不成,國家無禮則不寧,?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育,。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,,既是一個(gè)古老的教育問題,,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,,將會影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。
因此,,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容,。良好禮儀的形成是一個(gè)長期、艱巨的工作,,在此,,將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。
一,、以無勝有,營造學(xué)校文化氛圍,。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo),。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌,、文明行為,、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室,、走廊,、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,,如:“一分耕耘,,一分收獲”、“成功的人排除萬難,,失敗的人被萬難排除”等,。在窗臺上擺上綠色植物,,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,,抬頭便見國旗,,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔,、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,,起到同化作用。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染,,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。
二、以小促大,,緊抓日常行為規(guī)范,。
《禮記·冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,,在于正容體,,齊顏色,順辭令,?!彼远Y儀教育的實(shí)施,應(yīng)該從身邊細(xì)小的事情做起,。教育過程本身就是一個(gè)由淺入深,,從低到高,循序漸進(jìn),,不斷發(fā)展的動態(tài)過程,。我們在平時(shí)就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,例如,早上上學(xué)要跟家長說“再見”,,看見老師要主動問好,,果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱,看見果皮紙屑要隨手撿起等,。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識和行為時(shí),,不但要告訴他語言應(yīng)當(dāng)怎樣,姿勢應(yīng)當(dāng)怎樣,,還要向他講一些深入淺出的道理,,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等,。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對方?應(yīng)該怎么樣打,、接聽電話?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等,。一遍遍,、一次次經(jīng)過我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時(shí),,要誠懇,、大方,運(yùn)用語言要親切,、準(zhǔn)確;與人見面時(shí)微笑和使用了禮貌用語,,別人就會更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”,、“進(jìn)餐禮儀”,、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課,。介紹禮儀的意義,、禮儀規(guī)范。通過這些活動及隨機(jī)教育,,孩子懂得了:去別人家做客時(shí),,門鈴不能長時(shí)間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節(jié)奏感,,不輕不重,,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時(shí),,應(yīng)當(dāng)敲一,、二下門并問:“可以進(jìn)來嗎?”做客的時(shí)間也不能太長,更不能賴著不走,,一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了;回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三,、持之以恒,,強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識。
文明禮儀教育,,是一種養(yǎng)成教育,。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移,。通過教育訓(xùn)練,,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小,,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,,自制能力也較差,,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的,。但由于受家庭,、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn),。有時(shí)會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,,就是不能很好地去執(zhí)行,,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù),。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,,鼓勵學(xué)生堅(jiān)持不懈,,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。
對孩子進(jìn)行禮儀教育,,我們主要是抓兩個(gè)方面。其一:就是有聲語言禮儀,,主要包括禮貌語,、稱呼語、交談?wù)Z等,。例如:在學(xué)校,,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅(jiān)持做到:每天見到教師要問好;進(jìn)辦公室先敲門,,得到允許后再進(jìn)入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他,。”,。我?guī)退治鲈?,讓他知道,請求別人幫助時(shí)要說“請”,,而且語氣誠懇,,不要低聲下氣,更不要居高臨下,。因?yàn)檫@是你在提出請求,,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你,,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時(shí),,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意,。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí),。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,,課間輕聲慢步,。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難,特別是個(gè)別較活潑好動的學(xué)生,,總是有時(shí)不自覺地躁動起來,。我及時(shí)提醒學(xué)生,強(qiáng)化訓(xùn)練,,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點(diǎn),,信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn),。有了教師的信任和鼓勵,,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求,。
四,、以禮帶禮,突出教師表率作用,。
我國古代偉大的思想家,、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性,他說,,“其身正,,不令而行;其身不正,雖令不從,?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴(yán)于律己,,為人師表。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,,凳子擺放在桌子下,方可離校,,并指派一名衛(wèi)生員,,負(fù)責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,,教師的一舉一動,,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象,。教師以身作則,,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,,教師本身也一定要以身作則,。例如:看到校園里的果皮紙屑時(shí),教師自己帶頭撿起,,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多,。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時(shí),老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,,也敢于向?qū)W生道歉,。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍,。堅(jiān)持正面引導(dǎo)和講解,,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡,。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,,把握好教育時(shí)機(jī),及時(shí)加以肯定和表揚(yáng),,會收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,,爾后,,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得,,由于第一次上禮儀課,,教學(xué)方法單一,,今后有待進(jìn)一步改進(jìn),、完善,。
社交禮儀的心得體會篇五
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,,源遠(yuǎn)流長。長期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一,,也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面,。隨著社會交往的日益擴(kuò)大,真誠,、得體,、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼,、加強(qiáng)合作,、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
幼兒是祖國的未來,,是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍,,培養(yǎng)他們理解、寬容,、謙讓,、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好,、禮貌待人的文明行為舉止,,是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,,把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容,,從開展文明禮儀教育,孝敬父母,、關(guān)愛他人入手,,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)幼兒的年齡和幼兒園的實(shí)際,,開展了豐富多彩的禮儀教育活動,。
一,、學(xué)習(xí)禮儀知識、創(chuàng)設(shè)識禮氛圍,。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口,,只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識,規(guī)范自己的行為,,使之形成良好的習(xí)慣,,社會才會發(fā)展,人們的生活才會愉悅,。為此,,宣傳文明禮儀知識,加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要,,今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn),、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程,、禮儀活動觀魔摩課,、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,,全面鋪開禮儀活動,。同時(shí),我們還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,,利用櫥窗,、板報(bào)、專欄,、圖片等途徑,,讓幼兒、家長,、教師掌握一般禮儀的做法,,使整個(gè)幼兒園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二,、開展各類活動,促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成,。
我園自開展禮儀教育活動,,就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動,并取得良好的效果:
1,、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn),。
我們都知道平時(shí)家長和幼兒關(guān)注教師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷,,一個(gè)家長對教師的信任與不信任很多時(shí)候來自一兩次的談話與交往,。所以一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對工作是多么重要,。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,,幼兒會看到教師的美與丑,。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價(jià)值觀和作用,,樹立以身作則的作用,,潛移默化地影響身邊的幼兒。
2,、召開禮儀教育家長講座,。
幼兒的可塑性非常強(qiáng),辨別是非的能力相對差,,很容易受家人,、外界的影響,其表現(xiàn)為自私心較重,,對物質(zhì)生活過高的奢求;在家不愛勞動,,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀,、不關(guān)心別人,、不尊重別人,以自我為中心,,他們在儀表行為,、言談舉止、待人接物,、尊敬師長,、集體活動、社交方面不懂規(guī)矩,。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些,。幼兒對抽象的道理不易理解,,模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一,生動的榜樣,,活動的范例,,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,,不令而行;其身不正,,雖令不從。”可見身教重于言教,,家長的一言一行,,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣,。
3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動,。
(1)重視營造良好的環(huán)境氛圍
環(huán)境因素對于幼兒成長,、發(fā)展有著巨大的教育潛力,對于幼兒來說幼兒園的活動空間,、人際關(guān)系,,周圍兒童的行為、班級群體心理氣氛,,教師態(tài)度和行為都會對其發(fā)展起著極其重要的作用.所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素,,營造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍,各班活動室內(nèi)開辟禮儀教育陣地,,定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境,。制定教師、家長禮儀行為規(guī)范,,引導(dǎo)教師,、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度,樹立良好的禮儀榜樣,,努力為幼兒提供良好的精神氛圍,。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒,、家長,、老師,他們微笑著和每位伙伴,、家長相互問候,,它作為一種隱性環(huán)境,以潛移默化的方式影響著全園師生,、家長,。
(2)注重生活性,滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中,。隨人,、隨事、隨時(shí),、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育,。教師們充分利用每天點(diǎn)心,、午餐等環(huán)節(jié)對幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育,。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀,、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng),,使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對幼兒實(shí)施有目的,、有計(jì)劃的教學(xué)活動,,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的,、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段,。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3-6歲幼兒禮儀目標(biāo),確定禮儀教育內(nèi)容,,選擇禮儀教材,,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實(shí)施,。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展,。
(4)定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo),,提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑,。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量和效果,,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導(dǎo)活動,來提高家長自身禮儀素養(yǎng)和家教能力,,學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法,,取得良好的效果。
三,、及時(shí)了解家長對我園禮儀工作的評價(jià),。
為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢,,調(diào)整工作中的不足,。今學(xué)期末,我園園向家長分發(fā)了禮儀教育“家長調(diào)查問卷”,,邀請家長朋友客觀地評價(jià)幼兒園的禮儀工作,,并提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度,、責(zé)任心,、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,,有了家長中肯的評價(jià),、意見和建議,我們幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!
四,、坦然面對活動不足之處,。
1、對幼兒言行文明,、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠,。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng),。
3,、教師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4,、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠,。
5、開展禮儀教研活動的方式要進(jìn)一步改善,。
社交禮儀的心得體會篇六
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成,,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法,。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,。如果分類,,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能,,從個(gè)人的角度來看,,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣,。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),,對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí),,可以從中得到很多樂趣,,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),,使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存,。
在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,,言語文雅,,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識,。還會叫同學(xué)們現(xiàn)場抄做一些有關(guān)的動作,。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會帶動課堂的氣氛,。
在職場禮儀方面,,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,,教室里的各種氛圍,,都使我受益匪淺,,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,,各種模擬使我的緊張感減小了,,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切,。
目前,,大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動,一些平時(shí)不被注意的事情竟然會成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素,。想給別人留下一個(gè)良好的印象,,學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對待他人,,個(gè)人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否,,而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工,,那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象,。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問題,個(gè)人和企業(yè)都會有所損失,,或是有形的或是無形的,,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,,如上樓時(shí)男士先上,,女士在后面,這樣會避免女士有過多的想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,,打領(lǐng)帶,,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種,。這些事情看似簡單,,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意禮節(jié),。當(dāng)在會議場合或是上課,,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,,這是所有人都知道的,,還有一點(diǎn),當(dāng)你在這種場合想咳嗽時(shí),,出去咳嗽完了再進(jìn)來,,以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素,。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作,,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色,。考官認(rèn)為做為文秘工作,,需要注意外在形象,,文秘工作應(yīng)沉穩(wěn),而她沒有選擇好,??梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事,對我們有百益無一害,。
總之,,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,,原來在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,,從小小的坐姿、站姿到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小,、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意,。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí),還使我們意識到原來平時(shí)忽略的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是十分大的,,試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室,,看見一個(gè)精神不振、吐詞不清,、面無表情的員工時(shí)會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,,甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦,、拒人于千里之外的感覺,,這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎?所以,,我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,力求做好每一件事,。當(dāng)然,,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范,,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,,我們的社會將更加溫馨和諧,。
社交禮儀的心得體會篇七
禮儀是在人際交往中,以一定的,、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,,涉及穿著、交往,、溝通,、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),、一種交際方式或交際方法,,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.,。從傳播的角度來看,,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
社交禮儀大致可分為個(gè)人禮儀,、公共禮儀,、交往禮儀、聯(lián)通禮儀,、應(yīng)酬禮儀,、聚會禮儀、餐飲禮儀,。禮儀是塑造形象的重要手段,。在社會活動中,。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,,事情都會做的恰到好處,??傊粋€(gè)人講究禮儀,就可以變得充滿魅力,。在通過這個(gè)學(xué)期的社交禮儀課上,,個(gè)人禮儀這節(jié)課上,,我收獲頗多,講了關(guān)于坐姿,,行姿,,手姿,立姿方面的細(xì)節(jié)問題,。我是一個(gè)走路不太好看的人,,媽媽就提醒過我,一個(gè)女孩子走路不要走外八字,,幅度要小一點(diǎn),,弄得我都不好意思,都不知道要怎么走路才好了,,老師講了一下怎么才不會走外八字的方法,,呵呵,就是兩個(gè)側(cè)膝蓋有摩擦,,雖然還很不習(xí)慣,,但我會堅(jiān)持的,讓自己的形象好一點(diǎn),,這樣也會更自信一點(diǎn),加油!
修養(yǎng)指的是一個(gè)人所具有的一些美好的品質(zhì)和素質(zhì),,包括一個(gè)人的儀容,、言談、行為舉止等各個(gè)方面,,同時(shí),,修養(yǎng)的培養(yǎng)和提高需要一個(gè)長期和逐漸的過程,要求我們在日常生活中的點(diǎn)滴積累,。和善親切,、謙虛隨和、理解寬容,、熱情誠懇,、誠實(shí)守信等式個(gè)人修養(yǎng)應(yīng)該所具備的。
禮貌是人們在交往時(shí)相互表示敬重和友好的行為規(guī)范,,它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與道德水準(zhǔn)以及人們的文化層次和文明程度,。它對人們交往時(shí)的基本要求是:誠懇、謙恭,、和善和有分寸,,做到待人“誠于中而形于外”。禮貌是一個(gè)人在待人接物時(shí)的外在表現(xiàn),,它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現(xiàn)對他人的謙虛和恭敬,。在日常工作與生活中,,禮貌表現(xiàn)在人們的舉止、儀表,、語言上,,表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范、程序上,,表現(xiàn)在對客人的態(tài)度上,。一個(gè)微笑,一個(gè)鞠躬,,一聲“您好”,,一句“對不起” ,這些都是禮貌的具體表現(xiàn),。良好的教養(yǎng)和良好的道德品質(zhì)是禮貌的基礎(chǔ),。在有教養(yǎng)的人們中間,禮貌應(yīng)該是出于自然的,。
因此,,作為大學(xué)生的我們應(yīng)該自覺地培養(yǎng)和訓(xùn)練自己良好的禮貌習(xí)慣,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者,、頂梁柱,,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求,。
因此,,社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,,促進(jìn)大學(xué)生的身心健康;社交禮儀教育有利于促進(jìn)大學(xué)生的社會化,,提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進(jìn)行人文知識教育,,提高大學(xué)生的人文素質(zhì);社交禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),。所以我們應(yīng)該重視社交禮儀對我們的影響與意義,,我們可以看一下金正昆教授的關(guān)于社交禮儀方面的講座。
作為大學(xué)生的我們必須知道:有禮走遍天下,,無禮寸步難行,,也必須學(xué)禮,知禮、守禮,、講禮,、必須時(shí)時(shí)處處彬彬有禮。
社交禮儀的心得體會篇八
社員干部培訓(xùn)如期舉行,,本次培訓(xùn)的主題是情緒管理及社交禮儀,,主講是心理咨詢室的潘子彥老師。
首先潘老師請同學(xué)們思考兩個(gè)問題:what is 成功? how to 成功?同學(xué)們對此問題眾說紛紜,,我所理解的成功就是得到自己想要的,,及實(shí)現(xiàn)自己的理想。至于后者---怎樣成功,,我想沒有多少捷徑,,只有自己不斷思考、不斷進(jìn)取,。
潘老師給出一個(gè)公式:20%iq+80%eq=100%成功,,iq我們沒法控制,但對于eq(情商),,則在于我們自己把握,,它是我們對感情的自我意識、自我調(diào)節(jié),,要管理好情緒,,首先我們得了解情緒有哪些,即要最大量的掌握有關(guān)情緒的詞匯,,老師給出幾種情緒讓我們說同義詞,,雖然大家情緒高漲,但說出的就那幾個(gè),,我們了解的太少,還需努力,。只有掌握的夠多,,我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在,才能更好的解決問題,、調(diào)解好情緒,。
對于如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的情緒在哪方面存在問題,老師的一個(gè)方法很好,,餅狀圖,,將自己的情緒分類并劃分幾個(gè)區(qū)域各占幾種不同的比例,給他們涂上顏色,,然后讓積極情緒與消極情緒對話,,逐漸恢復(fù)好的方面。另外給自己的情緒畫折線圖,看看自己的情緒周期,,以及時(shí)應(yīng)對,,也是一個(gè)不錯的方法。
然后,,潘老師針對社團(tuán)人,,說了自己的看法,她說社團(tuán)人一般都自認(rèn)為很優(yōu)秀,,即使情緒出現(xiàn)了問題,,也不愿尋請幫助,更不用說去心理咨詢室去咨詢老師,。確實(shí),,這話我非常認(rèn)同,在這之前,,一直我都認(rèn)為心理咨詢室是為那些不正常的人開的,,可老師的話改變了我的看法,也是我對心理問題有了更多的了解,,她說心理問題人人都會遇到,,別說是我們,就連,、身邊也少不了心理醫(yī)生,。所以,我們已正視現(xiàn)實(shí),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問題,,要及時(shí)應(yīng)對,必要時(shí),,走入心理咨詢室,,是個(gè)明智的選擇.
接下來,老師又對如何消除不良情緒,,給出幾點(diǎn)建議,,其中我想我可以學(xué)以致用的有以下幾點(diǎn):1、開心大笑2分鐘相當(dāng)跑步45分鐘;2,、聽古典音樂可以提高智商;3,、敏銳覺察情緒問題,可以更快解決…以此作為行為準(zhǔn)則,,相信我們會走得更好,。
情緒管理講完后,潘老師又給我們講了一些日常禮儀,,她從生活的方方面面講起:著裝,、打扮,各種場合的行為舉止…確實(shí)有了不少收獲,比如正規(guī)場合著裝顏色不超過三種,,溝通時(shí)要有眼神交流就餐,、開會座次有尊免之分…這講,對我們來說有著非常重大的意義,,我國素有禮儀之邦之稱,講禮儀才能彰顯一個(gè)人的素質(zhì),才能彰顯大國風(fēng)范,。這也使我想到,為什么生活中有那么一些人總是不那么容易接觸,,他們的言行總那么不討人喜歡,,原來他們不注意細(xì)節(jié),不注重禮節(jié),。
情緒影響人生,、細(xì)節(jié)決定成敗,我們要一本節(jié)課所學(xué)為指導(dǎo),,管好自己的情緒,、規(guī)范自己的行為,做個(gè)文明人,,展現(xiàn)最風(fēng)采的自己,。
社交禮儀的心得體會篇九
我國是文明古國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),,素有“禮儀之邦”的美稱,,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀,。
在社會生活中,,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對個(gè)人而言,,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度,。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù),、良好的個(gè)人形象,,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ),。同時(shí),,禮儀作為一種文化,,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系,用來對他人表達(dá)友誼和好感的符號,。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會更加安定,。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成,。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石,。
社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié),。一個(gè)人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,,首先要學(xué)會尊重別人,。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,,建立,、保持、改善人際關(guān)系,。
言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣,、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,,灑脫的風(fēng)度,,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術(shù),、一種文化、一種“語言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分,,是評價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素,。這些禮儀是社交中無聲語言,,是個(gè)人性格,、品質(zhì)、情趣,、素養(yǎng),、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對求職前的準(zhǔn)備,、自我介紹的禮儀,、面試的禮儀等掌握的不是很好,。當(dāng)然,,我會向知道的同學(xué)請教的。
人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境,。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取,。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn),、欣賞和發(fā)展自己,,從中享受無盡的樂趣,。
人,,一走向社會就要適應(yīng)這個(gè)社會,這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù),。一個(gè)人能否對現(xiàn)實(shí)社會或周圍環(huán)境有良好的,、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過社交禮儀的學(xué)習(xí),,可以讓我們認(rèn)識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會,,自覺參與社會活動,改造,、變革社會環(huán)境,,促使社會發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造,、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我,。
通過對社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),,提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平,。
由于我只是通過理論學(xué)習(xí)并未在實(shí)際情況下練習(xí),所以,,不能想像每種禮儀的實(shí)際情況,。關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己,、充實(shí)自己,。
社交禮儀的心得體會篇十
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€(gè)人的心,。”可見社交禮儀是人們在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩,。社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步的需要,,是社會時(shí)代的需要,是一門必修課,。
我覺得社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的,。社節(jié)雖是生活小節(jié),但在某些場合卻代表著個(gè)人,、單位甚至民族、國家的形象,標(biāo)志著一個(gè)國家和民族文明程度的高低,它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度.我國是一個(gè)文明古國,有五千年的文明歷史,一向有“禮儀之邦”的美譽(yù).在日常生活和社會交往中,我們應(yīng)該儀態(tài)大方,、彬彬有禮,、舉止莊重、不卑不亢,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為.以前沒學(xué)社交禮儀的時(shí)候,,對社交基本上不懂,,總以為做那些是多此一舉的事情,但是學(xué)過我才恍然大悟,,原來社交禮儀還是挺重要的,,就象前面所說的那樣小則代表個(gè)人,大則代表國家代表民族,,所以社交禮儀是不容忽視的問題,,它是個(gè)人是國家的形象。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,,我覺得受益匪淺,。學(xué)習(xí)了社交禮儀讓我知道了真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,,只有真誠尊重,,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的,。所謂心底無私天地寬,,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,,友誼地久天長。
就比如交往中的著裝問題,,要注意三點(diǎn):首先要注意“三色原則”,,即全身顏色不多于三種顏色,其次要注意“三一定律”,,即鞋子,,腰帶,,公文包三個(gè)部位保持一種顏色,再次要注意“三大禁忌”,,即袖子商標(biāo)沒拆,,襪子出現(xiàn)問題,領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題,。同時(shí)我還了解到職場著裝六個(gè)不準(zhǔn)問題:1,、過分雜亂2、過分鮮艷3,、過分暴露4,、過分透視5、過分短小6,、過分緊身,,雖然說沒有法律來約束某人的行為,但是在商務(wù)場合,,如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則,,那么你就要受到人們不同眼光的對待、受到人們的指責(zé),,也就是說你會同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系,,因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。我想學(xué)習(xí)了這些,,會讓我在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧,,更會給我?guī)碜孕拧?/p>
自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人,,才能在來往中不卑不亢,、落落大方,碰到強(qiáng)人不自慚,,碰到艱難不泄氣,,碰到欺凌敢于挺身反擊,碰到弱者會伸出增援之手;一個(gè)短少自信的人,,就會處處碰鼻,,致使屁滾尿流。自信但不克不及自信,,自認(rèn)為了不起,、一貫自信的人,每每就會走向自信的極度,,凡事自命不凡,,不尊重別人,致使強(qiáng)人所難,。
我在社交禮儀課上學(xué)到的東西舉不勝數(shù),,在此我就不一一羅列了,,在課堂學(xué)的是理論知識,那么要想把學(xué)到的知識合理利用,,就要做到‘理論與實(shí)際相結(jié)合’,,只有那樣才能更好地做到學(xué)以致用。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,,我們的自我意識有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非??释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流.通過人際交往活動,,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,在大學(xué)期間,,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.社交禮儀的基本規(guī)范和知識,,幫助我掌握交際技巧,,積累交流經(jīng)驗(yàn),,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,,誠信真摯,言行適度的原則,,就能很快與交往對象接近,,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情.
同時(shí),,我感覺社交禮儀本身又是一種特殊的語言,,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,,去順利地開啟交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,,而且對我自己來說,,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀使我受益匪淺,,使我懂得了許多.
社交禮儀的心得體會篇十一
大三的第二個(gè)學(xué)期,,我還有機(jī)會選擇自己感興趣的課程學(xué)習(xí),,在那么多的課程里,,我選修了大學(xué)生禮儀這門課,原因是我希望通過這門課學(xué)習(xí)到一些本來我可能忽略或者不知道的禮儀文化,以此來幫助以后人生中可能遇到的一些禮儀問題,避免失禮之處,。
對于即將步入社會的我,從報(bào)紙,、電視等媒體上知道,。在人才招聘會上,言談儒雅,、服飾得體,、儀表端莊、神態(tài)大方,、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞,。也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下,,社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求,。
在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,,有必要對大學(xué)生禮儀加以普及與規(guī)范。講究禮儀,,遵從禮儀規(guī)范,,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,,從而使個(gè)人的學(xué)識,修養(yǎng)和價(jià)值得到社會的認(rèn)可和尊重,。適度,、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作,、可交往的信任和欲望,,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
一個(gè)知書不達(dá)禮,,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。一個(gè)優(yōu)秀人才,,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn),??墒嵌Y儀教育,還未引起高校的足夠重視,。
好的禮儀不僅可以美化人生,,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時(shí)還是社會生活和交往的需要,。孟德斯鳩曾說:“我們有禮貌是因?yàn)樽宰?。禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅,?!鄙钪杏性S多口角、摩擦,、矛盾,、爭斗,都是起因于對小節(jié)的不注意,。而文雅,、寬厚能使人加深友情,增加好感。注重言語禮儀,可以有一個(gè)和睦,、友好的人際環(huán)境,,注重行為的禮儀,可以有一個(gè)寧靜,、潔凈的生活環(huán)境,,可以促進(jìn)人際關(guān)系的和諧,也可以美化人生,,美化社會,,因此禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀可以提高思想政治素質(zhì),。一個(gè)知書達(dá)禮的人,,在那都會受到歡迎。反正則不然,。目前,許多高校存在著這樣的現(xiàn)象:學(xué)生接受的是高層次教育,而其實(shí)際行為卻連基本道德水平也達(dá)不到,其中相當(dāng)一部分與缺乏必要的禮儀教育有關(guān),。禮儀是一種非法律社會規(guī)范,主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范,、習(xí)俗,、共同生活準(zhǔn)則等,是調(diào)整社會成員行為的基本準(zhǔn)則,。
對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅可以豐富禮儀知識,掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自己的行為,而且可以做到把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來,成為名副其實(shí)的,、有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代文明人。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,在道德水準(zhǔn)上,,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求,。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),在追求突出個(gè)性過程中,,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋,、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”,、“瀟灑”,,在我們的周圍,經(jīng)常可以看到衣冠不整者,、行為不端者,、張口罵人者,、隨地吐痰者,。諸如此類不良行為的存在,已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生的形象,,成為了健康成長的障礙,,因此,開展禮儀教育和教學(xué),,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的禮儀訓(xùn)練,,通過禮儀這個(gè)“尺度”,規(guī)范我們大學(xué)生的言談舉止,,矯正粗俗,、丑陋行為,已經(jīng)成為培養(yǎng)大學(xué)生良好形象,、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度的必修課,。
古人有云:人無禮則不立,事無禮則不成,,國無禮則不寧,。這是傳統(tǒng)文化中沉淀出來的寶貴精神,面對這樣一份精神食糧,,我們沒有理由和借口放棄!可是在當(dāng)下生活當(dāng)中,,這樣的精神正在漸漸地被泯滅著,而作為大學(xué)生,,有責(zé)任也有義務(wù)去繼承這種傳統(tǒng)文明,。
一個(gè)國家的發(fā)展缺少不了國家的精神文明,而今我們的精神文明正在面臨著巨大的挑釁,,大學(xué)生們更該以身作則,,用自己學(xué)得的知識去更新我們的傳統(tǒng)文明,來更新我們的民族之禮,,為下一代的茁壯成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,不要因?yàn)樽约喝鄙倭艘恍┚裎拿鳎驼J(rèn)為理所應(yīng)當(dāng)缺少的,,這是錯誤的觀念!
掌握禮儀的基本素養(yǎng),,在這之上善于創(chuàng)新,創(chuàng)造出中國近現(xiàn)代文明的精神信仰,,是我們每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該去探索去發(fā)掘的責(zé)任,,所以加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的思考是必須的,也是最為迫切的事,千萬不要讓自己在時(shí)間的流逝中碌碌無為!
社交禮儀的心得體會篇十二
一,、引言:
在古中國,,就有對禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,,敬人也,,是做人的要求,是尊重對方;儀,,是形式,,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,,在國際活動接待中缺一不可,。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,,是律己行為,管住自己,,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),,是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,,距離產(chǎn)生美感,,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,,拉開距離如果適當(dāng),,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎,。人際交往要使用稱呼,,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”,。
在現(xiàn)代社會,,禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象,更是一門非常有用的學(xué)問,,也是一門高深的文化,。說它有用,是因?yàn)橥ㄟ^合理的著裝以及禮儀,,來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深,,同樣是交談,,為什么有人能談的很和諧,而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆,,生意告吹,。
二、認(rèn)識:
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,,讓我受益匪淺,。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì),,也塑造了我的外在形象,,增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘=浑H的頻繁,,在商務(wù)活動,、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),,也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象,。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓,?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀,是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,,是互相尊重的需要,。
“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,,站姿,,握手,微笑,,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦,。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),,一邊知道我們該怎么做,,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
通過學(xué)習(xí),,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),,還有助于美化自身、美化生活,,并且有利于與他人的交往與溝通,,使人獲得良好的人際關(guān)系。以前,,我對于禮儀的概念及重要性理解不透,,總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題,人與人不同,,甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的,,認(rèn)真學(xué)習(xí)后,我才進(jìn)一步明白,,禮儀不僅是個(gè)人形象的社會表現(xiàn),,而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),,個(gè)人的禮儀素質(zhì),,直接關(guān)系到顧客的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的形象,,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會效益,。
三、感受
通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績鍛煉智商外,,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商,。
中國一向是禮儀之邦,禮儀對每個(gè)中國人來說是非常重要的,,無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上,,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),,一個(gè)人若毫無禮儀可言,,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會很順利,因?yàn)闆]有人愿意和這樣一個(gè)人相處,。如何才能脫穎而出,,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象,,此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用,。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,,同時(shí)也約束了商務(wù)活動中的某些方面。而在商務(wù)往來中,,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐,。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng),。比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,,是員工素質(zhì)的競爭,,進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),,細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,,因?yàn)樯虅?wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,,在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,如何讓人感到舒服,,卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象,。在商務(wù)交往中,,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,,一舉一動,,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告,。等我們一出學(xué)校,,找工作,面試,,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀,。當(dāng)今社會,大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問題,。而很多公司在招新人,,除了考慮學(xué)歷,更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,,從最基本的穿著打扮,,到言談舉止,,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的,。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,,而沒有什么會比信任更為重要了,。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會有差錯,,同時(shí)還能代表公司形象,。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,而禮儀可以促進(jìn)這一力量,。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,,增強(qiáng)信任和了解,。
四、評價(jià)(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候,,還對這門課程很懵懂,,只覺得選門簡單的學(xué)科,容易拿到該有的學(xué)分,,順利畢業(yè)就ok了,。但是接觸了它之后,讓我越來越重視它,,多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識,,因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門課程?,F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了,,說真的,還真舍不得,。
對老師的印象也很深,,幽默,有親和力,,并且可以貫穿很多課外知識,,也拓展了我們的知識面。老師以前授課于旅游系,,其實(shí)我對旅游很感興趣的,,因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江,。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。自然會對旅游有親切感,,記得您在課堂上放映過一段視頻,旅游景點(diǎn)的,,也很吸引我。我很欣賞老師,,生活閱歷豐富,,資歷高。以后的選課中,,如果老師有任課的,我想我會繼續(xù)選的,,我很支持老師,,也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識,,不僅僅局限于課本。
社交禮儀的心得體會篇十三
正確的禮儀方式讓人對自己有了第一印象,,就像別人接過名片了解了對方第一信息一樣,。首先給人一個(gè)良好的第一印象分,,好的第一印象非常重要,,增加了“人和”的籌碼,,所以,要做一個(gè)能給別人好印象的人,,先要從最基本的地方做起,,學(xué)會尊重別人,別人才會尊重自己,,理解自己,。
禮儀是交往中的一瓶潤滑劑
交往是一種互動過程,不當(dāng)?shù)亩Y儀會造成氣氛尷尬,,而友好恰當(dāng)?shù)臏p少了人與人之間相處的障礙,,起到和對方互動的作用。俗話所說的“伸手不打笑臉人”就從側(cè)面反映出懂得禮儀的好處,。良好的禮儀方式可以與人舒心的相處,,別人可以感受到自己的熱心,使對方心里感到溫暖,。
禮儀是交往中的一座橋梁,。
正確的禮儀給人傳達(dá)一種很熱心的信息。讓人覺得禮儀方式恰當(dāng),,別人當(dāng)然非常認(rèn)可自己,,從而為下一步溝通建立一個(gè)友好的相處環(huán)境,為后面的交流奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),。溝通你我,,從自己做起。用熱心的利益方式切斷隔閡,,是敲開心門的敲門磚,,打開心門的鑰匙,是建立交流,,連接雙方心靈的橋梁,。 禮儀要從小處做起,不要勿以善小而不為,。其實(shí)在交往過程中,,別人可以從微小的禮儀中觀察一個(gè)人的品德能力,以小見大,,就知道個(gè)人能力如何了,。
微笑禮儀是最佳武器
微笑,自然大方,,真誠友善,。是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍,。
微笑禮儀表現(xiàn)心境良好,。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,,充實(shí)滿足,,樂觀向上,善待人生,,這樣的人才會產(chǎn)生吸引別人的魅力,。
微笑禮儀表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,,表明對自己的能力有充分的信心,,積極向上,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,,使人產(chǎn)生信任感,,容易被別人真正地接受。
微笑禮儀表現(xiàn)真誠友善,。微笑反映自己心底坦蕩,,善良友好,待人真心實(shí)意,,而非虛情假意,,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離,。
微笑表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè),。工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,,樂于克盡職守,。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,,讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖,。
真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著情感,,表里如一,,毫無包裝或嬌飾的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”,。 所以,,正確的禮儀姿態(tài)可以展示自我,表現(xiàn)出自己的心理狀態(tài)和為人處世觀,。要做好,很難,但是不做,,那就是失禮,。用好了,是一劑良方,,用得不當(dāng),,就變成一副毒藥。正確的禮儀可以向別人展示你的人格魅力,,而不當(dāng)?shù)亩Y儀方式會讓你受到失禮的強(qiáng)大“殺傷力”,。
社交禮儀的心得體會篇十四
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng),、涵養(yǎng),、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,,它是我們個(gè)人發(fā)展,、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會時(shí)代的需要,,是一門必修課,,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,,我覺得受益匪淺,。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,,促使我的身心健康.
任何社會交際活動都離不開禮儀,,而且人類越進(jìn)步,社會生活越社會化,,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,,是交際生活的鑰匙.
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,,自我意識有了新的發(fā)展,,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,,進(jìn)而更多的情感交流.現(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,,過著集體生活,與別人處在平等位置,,以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在.通過人際交往活動,,并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,,也是我們成功走上社會的需要.事實(shí)上,,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,,對每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn).
所以,,社交禮儀的基本規(guī)范和知識,幫助我掌握交際技巧,,積累交流經(jīng)驗(yàn),,在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重,誠信真摯,,言行適度的原則,,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,,理解他們,,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.
事實(shí)表明,在日常生活中,,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,、煩惱,,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,,減少孤獨(dú),,寂寞,空虛,。這些都是十分有益于我們身心健康,,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣.
同時(shí),,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,,讓我們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范,去順利地開啟交際活動的大門,,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣,,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,,也具有極其重要的心理保健功能.
總之,,學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺.
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,,禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分,。凡是較大的企業(yè),,對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要,。
縱觀當(dāng)今社會,社交禮儀無所不在,,因?yàn)槠鋵ξ覀冋娴氖呛苤匾?,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
社交禮儀的心得體會篇十五
上了十二個(gè)星期的禮儀課,,學(xué)到了很多東西,。從古到今,從西餐到中餐,,禮儀都發(fā)生了很大的變化,。禮儀又有很多種,有飲食禮儀,,個(gè)人禮儀,,商務(wù)禮儀等等,。
首先,說說禮儀的概念。禮儀是由“禮”和“儀”組成,,在《中國禮儀大辭典》中,“禮”的定義是特定的民群,,人群或者國家基于客觀歷史傳統(tǒng)形成的以確定和維護(hù)社會等級秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀念,,道德觀念以及與之相適應(yīng)的典章制度,行為方式,?!皟x”的含義,按《辭源》的解釋有兩層含義,,①容止儀表②法度,,標(biāo)準(zhǔn)?!痘茨献有薅取分?,儀解釋為“設(shè)儀立度,可以為法則”,。所謂“沒有規(guī)矩,,不成方圓”。禮儀本身的特點(diǎn)之一就是規(guī)范化,。顯而易見,,禮儀在現(xiàn)代社會中,,作用是規(guī)范人們的交往活動的程序和行為,借以維系和發(fā)展人際交往關(guān)系,,推動社會的文明與進(jìn)步,。因此,理解禮儀概念可以從四點(diǎn)出發(fā):
一. 禮儀是一種行為規(guī)范和交往程序,。
二. 禮儀規(guī)范和交往程序是一定社會關(guān)系中人們通過約定俗成而共同認(rèn)可,,成為人們自覺遵守的原則。
三. 禮儀活動是施禮者和受禮者相互尊重,感情互動的統(tǒng)一過程,。
四. 禮儀是一種禮貌行為,是人的教養(yǎng),、風(fēng)度與魅力的外在反映。
五. 禮儀活動是一種禮節(jié),、儀式,。
禮儀有4個(gè)特點(diǎn):1、普通認(rèn)同性;2,、規(guī)范性;3,、廣泛性;4、傳承性,。
通過禮儀課程的學(xué)習(xí),,我認(rèn)識到大學(xué)生禮儀這門課程,對于個(gè)人來說,,禮儀可以建立自尊,、增強(qiáng)自重、自信,、自愛,、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系,。
我們每天生活,,都會遇到禮儀。遇到老師,、同學(xué),、朋友、長輩問聲好,,這是禮儀的范疇,,作為學(xué)生的我們,遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌,,這是課堂禮儀,,包括上課、聽講,、下課,。除此之外,,上課的時(shí)候,還學(xué)過中西餐禮儀,,怎樣拿刀,、叉。怎樣吃面包,、喝湯,。餐巾怎樣擺放,中途暫時(shí)離開時(shí),,應(yīng)該怎么擺放餐巾,、刀叉,還有你吃飽了,,要離開的時(shí)候,那時(shí)候的餐巾,、刀叉怎樣擺放,,上課的時(shí)候有看過視頻,這是禮儀,。
大學(xué)生是知識層次較高的群體,,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者,、頂梁柱,,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求,。追求個(gè)性是當(dāng)代年輕人的特點(diǎn),,在追求突出個(gè)性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個(gè)性,。許多不文明,、不禮貌,甚至丑陋,、陳腐,、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”,,在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面,,經(jīng)常可以看到衣冠不整者,、行為不端者,、張口罵人者、隨地吐痰者,,其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見,,如關(guān)門之時(shí)聲震如雷,、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師,、端著飯盒邊走邊吃等等,。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個(gè)別,而且有著愈加普遍的趨勢,。
造成一些大學(xué)生禮儀素養(yǎng)低下的原因,,其中有一個(gè)重要原因是社會的不良的風(fēng)氣的影響。由此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,,提高文化道德修養(yǎng),,學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,提升自己的文化素質(zhì),。平時(shí),,我們可以多去圖書館,看看相關(guān)的書籍,,有必要的話,,借回來宿舍慢慢細(xì)看;在宿舍的時(shí)候,自己也可以上網(wǎng)查找一些禮儀的視頻,,看看別人是怎么說的,,怎么做的,需要注意什么地方等等;自己也可以多留意新聞,,看看今天都發(fā)生了什么事,,了解世界的最新動態(tài)情況。
禮儀,,禮是禮節(jié),,儀式儀式。禮儀就是律己,、敬人的一種行為規(guī)范,,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。禮儀是塑造形象的重要手段,。在社會活動中,,交談講究禮