從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧。

社交禮儀的心得體會 基本社交禮儀心得體會篇一

實踐求真知,，通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤播放,，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深,，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位,。

那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法與行規(guī),，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”,，一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一,。“文明禮貌服務(wù),，怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美,。”

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的與諧之美,、綜合之美、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引,。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌,，即是辦公地點，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時歸檔,，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個人著裝,，這些都代表你的個人與公司的形象,，給人第一印象，能夠給人以美感,。因此,，不過是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話,，短信用語，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略,。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然，面帶微笑,，聲量適中表達(dá)清楚,，簡明扼要，文明禮貌,，掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆與紙，及時記錄,。

當(dāng)開會時手機需靜音,，重要電話不得不接時，要先向在座各位道歉,，然后只聽不講,，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會上頻發(fā)短信,，轉(zhuǎn)筆,，補妝,，蹺二郎腿,，晃悠，這都是對發(fā)言者與其他會上同事的不尊重的行為,。打電話時不要吃東西,，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方,，面帶微笑,，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機會呀,。

同事之間溝通,，上下級之間的溝通，一定要會說話,，說好話,，用語言,、文字、肢體,、眼神,、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,，公私要分明,，不要用手指人，背后不要議論別人,，金錢往來要謹(jǐn)慎,，私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強,。所以,，我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因為我們代表的不僅僅是個人,，而是以整個集團公司的形象面對外界,，并且還要做到學(xué)以致用。

可以說,，禮儀是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物,，塑造良好形象,，贏得社會尊重,?！彼哉f：知禮懂禮，注重文明禮儀,，是每個立足社會的基本前提之一,，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運用,，將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí),，一步一步完善自己,，爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個人與集體共同成長,。

社交禮儀的心得體會 基本社交禮儀心得體會篇二

從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法,。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧,。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀,、商務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,，因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,，所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同,。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看,，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要附著點,。大凡國際化的企業(yè),，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

通過學(xué)習(xí),，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養(yǎng),，提升個人素質(zhì),，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存,。

一、在個人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為,，使舉止得體，言語文雅,，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣,。

二、在職場禮儀方面,，也學(xué)到了很多,，尤其是平時老師舉的典例，實訓(xùn)室里的各種模擬,，都使我受益匪淺,，懂得了許多,，了解了許多以前所不了解的,，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定,，落落大方的面對眼前的一切,。

三,、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異,，同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與,，爭相表演各國風(fēng)俗,，形象生動，激情澎湃,，再談吐言語中學(xué)到了許多,。

總之,，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的,，在職業(yè)競爭中,，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢,。

社交禮儀的學(xué)習(xí)心得3

社交禮儀的心得體會 基本社交禮儀心得體會篇三

學(xué)習(xí)禮貌禮儀可真不容易，時時刻刻都要注意持續(xù)自己的形象,。但是,，如果在日常生活中養(yǎng)成了一個講禮貌懂禮貌的好習(xí)慣，禮貌待人,、禮貌做事,，那種紳士風(fēng)度的感覺，真好!

小時候,，爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨,。可我仿佛有些不習(xí)慣,、不好意思,，除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,，見了“半生不熟”的叔叔阿姨,，我總是裝著有事沒顧上打招呼，比如：裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒望見;或是裝著去別處看東西,，趁機跑開,。

如果想讓我張嘴打招呼，可不是件容易的事情,，得事先“預(yù)約”,。總是客人快到我家時,，爸媽告訴我：“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”,。否則客人來了，我就轉(zhuǎn)成“啞巴”或躲進(jìn)自己的屋不出來,。

爸爸見我一點禮貌意識也沒有,，便開始進(jìn)行“禮儀訓(xùn)練”。他經(jīng)常拿表弟做例子,，讓我向表弟學(xué)習(xí),。因為我表弟見了舅舅或是舅媽打招呼的人，就主動湊上去打招呼,。不像我,，一見人就像“縮頭烏龜”,。爸爸經(jīng)常說我：“你小的時候，嘴可甜了,，爺爺奶奶,、叔叔阿姨叫個不停，這長大了,，怎沒就變得沒禮貌了呢?”

我爸認(rèn)識的人很多,，所以我打招呼的次數(shù)也就隨之而增了。平時,，如果是爸爸帶我出門,，我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,，我會偶爾主動打一次招呼,，當(dāng)聽到別人回答：“你好!”時，我就會覺得自己仿佛干了一個了不起的事,，心里美滋滋的,。

日久天長，就能夠很自然的跟人打招呼問好了,，爸爸見我待人禮儀學(xué)得差不多了,，便又教我吃飯時的禮儀、聚會時的禮儀等等等等,。開始，我總是記不住,，記了一忘了二,。當(dāng)然這些“健忘”也少不了挨批。但是,，當(dāng)我漸漸習(xí)慣了的時候,，就覺得十分自然，大方得體,。不像以前那樣,，經(jīng)常做出一些不合時宜的事情，讓大人感到尷尬,。此刻,，客人們經(jīng)常說：“你家孩子怎樣教育的，真懂禮貌!”你說我心里那個美喲,，別提多帶勁了,。

爸爸對我的這些教誨，使我改掉了“粗人”的形象,，有時還會覺得懂禮貌的感覺真好,?？追蜃釉f過：“不學(xué)禮，無以立,?！本褪歉嬖V我們：不懂得禮節(jié)，就不能夠立身,。

在日常生活中,，也時時存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,，被人扔了幾袋垃圾,。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會有香蕉皮,、易拉罐,、狗便便等。護(hù)城河里的水,，被化工廠的污水染得烏黑,，臭氣熏天……這么多的不禮貌行為，嚴(yán)重影響了大家的生活質(zhì)量,。

我要呼吁人們,，為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌禮儀吧!

有了禮貌禮儀,，會讓每一滴水,，都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個人憂傷的人，都變得笑容滿面;讓天空更藍(lán);讓百花更艷;讓一個人,、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間,。

此刻，就讓我們一齊手牽手,，心連心,，把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,，讓禮貌禮儀永駐人間,。

社交禮儀的學(xué)習(xí)心得5

社交禮儀的心得體會 基本社交禮儀心得體會篇四

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分,，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦,，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會,。

1、社交禮儀無處不在。

人們在日常生活中,，時時處處都離不開社交禮儀,。所以，我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,，力求做好每一件事。相信,，如果我們每個人都能從我做起,，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象,，樹好單位形象,，那么，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會將更加溫馨和諧,。

外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì),。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng),，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣,。注意自己的外表形象，說文明話,，做文明事,，著裝端莊整潔，舉止文明斯文,，保持一種有內(nèi)在素質(zhì),，有外表文明的良好形象。

2,、講究禮儀，注重細(xì)節(jié),。

良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的,，而要靠平時做起,，從點滴做起。如接一只電話,，應(yīng)當(dāng)首先說：“您好!請講??”這種和藹可親的話語,，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié),，注意職業(yè)禮儀,，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng),，自覺做到尊老愛幼,，相互尊敬，講文明,，懂禮貌,，守規(guī)矩，和睦相處,。我們只要持之以恒地注重實效,，從平時做起，從點滴做起,。

當(dāng)我們身為游客的時候,，總是依著自己的興致，隨地吐痰,、吐口香糖,、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當(dāng)我們是市民的時候,，又是對隨地吐痰,、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當(dāng)我們是行人的時候,，往往是怎么就近就怎么走路,，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道,，討厭那些沒按規(guī)章開車的人;當(dāng)我們開車的時候,，總是搶車道、夾塞兒,、占非機動車道,，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當(dāng)我們是消費者的時候,，經(jīng)常把個人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,，還總說他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來,，卻總怨顧客太挑刺,。當(dāng)我們和同事相處的時總會埋怨同事的“不拘小節(jié)”，無論是工作上還是生活上的說話,、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”,。

3,、為人師表，身正為范,。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力,。重視禮儀教育,，提高教師的素養(yǎng)，這是時代的呼喚,，也是社會的要求,。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進(jìn)步的重要責(zé)任,，承擔(dān)著教書育人,、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容,、表情,、舉止、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學(xué)生交流溝通的工具,，是教師對學(xué)生“言傳身教”的一種手段,，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,，去平等地對待每一個孩子,，放下教師的架子，對學(xué)生真誠相待,，去做學(xué)生的朋友,，去尊重學(xué)生、關(guān)心,、愛護(hù)學(xué)生,。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展,。因此,，從某種意義上講，教師的禮儀與修養(yǎng),，將直接影響到祖國的下一代、祖國的未來,。禮儀是細(xì)節(jié),，禮儀也是一張名片。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象，使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的,、孩子能夠仿效的榜樣,，真正做到為人師表，身正為范,。

通過學(xué)習(xí)和開展文明禮儀,，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音太小,、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足,、技術(shù)的先進(jìn)上,，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格,。促進(jìn)全社會成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀，讓人們心靈相通,，友好相處,，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足,。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

生命短促，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世,，讓我們行動起來吧,，把文明禮儀深深地刻在心中，爭做一個合格的文明人,，成為一個新世紀(jì)的公民,。利用自己短暫的生命，創(chuàng)建一個美好的社會,。

社交禮儀的學(xué)習(xí)心得2