從某件事情上得到收獲以后,，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步,。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

社交禮儀的心得體會(huì) 基本社交禮儀心得體會(huì)篇一

實(shí)踐求真知,，通過(guò)12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),，雖然是光盤(pán)播放，但是大家都認(rèn)真的觀(guān)看,，我也感觸頗深,，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么,，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩,、家法與行規(guī)，做人的規(guī)則,?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,，禮是必備的基本教養(yǎng),，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲,、去有送聲,。不僅要形式美而且要心靈美?！?/p>

良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善,，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的與諧之美、綜合之美,、完善之美,，更代表一種深刻的道德指引。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓,。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn),，就不能放太多的私人物品,，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,，個(gè)人著裝,，這些都代表你的個(gè)人與公司的形象，給人第一印象,，能夠給人以美感,。因此,，不過(guò)是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想,。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ),，鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,，大方自然,，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚,，簡(jiǎn)明扼要,，文明禮貌，掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆與紙,，及時(shí)記錄。

當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,，重要電話(huà)不得不接時(shí),，要先向在座各位道歉，然后只聽(tīng)不講,，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà),。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆,，補(bǔ)妝,，蹺二郎腿，晃悠,，這都是對(duì)發(fā)言者與其他會(huì)上同事的不尊重的行為,。打電話(huà)時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,，是要落落大方,，面帶微笑，不要拘謹(jǐn),，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀,。

同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通,，一定要會(huì)說(shuō)話(huà),，說(shuō)好話(huà),，用語(yǔ)言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠(chéng),，公私要分明，不要用手指人,，背后不要議論別人,，金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等,。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng),。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用,。

可以說(shuō),，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,，學(xué)會(huì)待人接物,，塑造良好形象，贏(yíng)得社會(huì)尊重,?！彼哉f(shuō)：知禮懂禮,，注重文明禮儀,，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè),，獲得美好人生的重要條件,。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí),，一步一步完善自己,，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng),。

社交禮儀的心得體會(huì) 基本社交禮儀心得體會(huì)篇二

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法,。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法,。從傳播的角度來(lái)看,，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),，可以大致分為政務(wù)禮儀,、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀,、社交禮儀,、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,，因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同,。

禮儀的主要功能,，從個(gè)人的角度來(lái)看,，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣,。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng),，提升個(gè)人素質(zhì),，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。

一,、在個(gè)人修養(yǎng)方面,，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為,，使舉止得體,，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣,。

二,、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多,，尤其是平時(shí)老師舉的典例,，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺,，懂得了許多,，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了,，讓我可以從容鎮(zhèn)定,，落落大方的面對(duì)眼前的一切。

三,、再涉外禮儀方面,，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,，多姿多彩的課堂模擬,，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,，形象生動(dòng),，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多,。

總之,，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的,，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì),。

社交禮儀的學(xué)習(xí)心得3

社交禮儀的心得體會(huì) 基本社交禮儀心得體會(huì)篇三

學(xué)習(xí)禮貌禮儀可真不容易，時(shí)時(shí)刻刻都要注意持續(xù)自己的形象,。但是,，如果在日常生活中養(yǎng)成了一個(gè)講禮貌懂禮貌的好習(xí)慣，禮貌待人,、禮貌做事,，那種紳士風(fēng)度的感覺(jué)，真好!

小時(shí)候，爸爸教我見(jiàn)了熟人叫叔叔或是阿姨,?？晌曳路鹩行┎涣?xí)慣、不好意思,，除了我十分熟悉的阿姨,、叔叔我向他們打招呼，見(jiàn)了“半生不熟”的叔叔阿姨,，我總是裝著有事沒(méi)顧上打招呼,，比如：裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒(méi)望見(jiàn);或是裝著去別處看東西，趁機(jī)跑開(kāi),。

如果想讓我張嘴打招呼,，可不是件容易的事情，得事先“預(yù)約”,?？偸强腿丝斓轿壹視r(shí)，爸媽告訴我：“客人來(lái)了要問(wèn)候“叔叔(阿姨)好!”,。否則客人來(lái)了,，我就轉(zhuǎn)成“啞巴”或躲進(jìn)自己的屋不出來(lái)。

爸爸見(jiàn)我一點(diǎn)禮貌意識(shí)也沒(méi)有,，便開(kāi)始進(jìn)行“禮儀訓(xùn)練”,。他經(jīng)常拿表弟做例子，讓我向表弟學(xué)習(xí),。因?yàn)槲冶淼芤?jiàn)了舅舅或是舅媽打招呼的人,，就主動(dòng)湊上去打招呼,。不像我,，一見(jiàn)人就像“縮頭烏龜”。爸爸經(jīng)常說(shuō)我：“你小的時(shí)候,，嘴可甜了,，爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個(gè)不停,，這長(zhǎng)大了,，怎沒(méi)就變得沒(méi)禮貌了呢?”

我爸認(rèn)識(shí)的人很多，所以我打招呼的次數(shù)也就隨之而增了,。平時(shí),，如果是爸爸帶我出門(mén)，我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上,。慢慢的,，我會(huì)偶爾主動(dòng)打一次招呼，當(dāng)聽(tīng)到別人回答：“你好!”時(shí)，我就會(huì)覺(jué)得自己仿佛干了一個(gè)了不起的事,，心里美滋滋的,。

日久天長(zhǎng)，就能夠很自然的跟人打招呼問(wèn)好了,，爸爸見(jiàn)我待人禮儀學(xué)得差不多了,，便又教我吃飯時(shí)的禮儀、聚會(huì)時(shí)的禮儀等等等等,。開(kāi)始,，我總是記不住，記了一忘了二,。當(dāng)然這些“健忘”也少不了挨批,。但是，當(dāng)我漸漸習(xí)慣了的時(shí)候,，就覺(jué)得十分自然,，大方得體。不像以前那樣,，經(jīng)常做出一些不合時(shí)宜的事情,，讓大人感到尷尬。此刻,，客人們經(jīng)常說(shuō)：“你家孩子怎樣教育的,，真懂禮貌!”你說(shuō)我心里那個(gè)美喲，別提多帶勁了,。

爸爸對(duì)我的這些教誨,，使我改掉了“粗人”的形象，有時(shí)還會(huì)覺(jué)得懂禮貌的感覺(jué)真好,?？追蜃釉f(shuō)過(guò)：“不學(xué)禮，無(wú)以立,?！本褪歉嬖V我們：不懂得禮節(jié)，就不能夠立身,。

在日常生活中,，也時(shí)時(shí)存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,，被人扔了幾袋垃圾,。盲人道上停放了幾輛破自行車(chē)或腳蹬三輪、人行道上偶爾會(huì)有香蕉皮,、易拉罐,、狗便便等,。護(hù)城河里的水，被化工廠(chǎng)的污水染得烏黑,，臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,，嚴(yán)重影響了大家的生活質(zhì)量。

我要呼吁人們,，為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量,，認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌禮儀吧!

有了禮貌禮儀，會(huì)讓每一滴水,，都變得清澈透明;讓每一棵花草樹(shù)木都變得茂盛;讓每一個(gè)人憂(yōu)傷的人,，都變得笑容滿(mǎn)面;讓天空更藍(lán);讓百花更艷;讓一個(gè)人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無(wú)暇;讓新鮮的空氣永留人間,。

此刻,，就讓我們一齊手牽手，心連心,，把那些不禮貌,、不道德的行為全部消滅，讓禮貌禮儀永駐人間,。

社交禮儀的學(xué)習(xí)心得5

社交禮儀的心得體會(huì) 基本社交禮儀心得體會(huì)篇四

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn),。通過(guò)了文明禮儀活動(dòng)的開(kāi)展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來(lái)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì),。

1,、社交禮儀無(wú)處不在。

人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀,。所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié),、追求完美”,，力求做好每一件事,。相信,，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起,，樹(shù)好自身形象,，樹(shù)好單位形象，那么,，我們的生活將更加豐富多彩,，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧,。

外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為,，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì),。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣,。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話(huà),，做文明事,，著裝端莊整潔，舉止文明斯文,，保持一種有內(nèi)在素質(zhì),，有外表文明的良好形象。

2,、講究禮儀,，注重細(xì)節(jié)。

良好的禮儀素質(zhì),，文明的行為,，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起,，從點(diǎn)滴做起,。如接一只電話(huà)，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好!請(qǐng)講??”這種和藹可親的話(huà)語(yǔ),，會(huì)給人一種親切,、溫馨的感受。因此我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié),，注意職業(yè)禮儀,，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng),，自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼,，相互尊敬，講文明,，懂禮貌,，守規(guī)矩，和睦相處,。我們只要持之以恒地注重實(shí)效,，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起,。

當(dāng)我們身為游客的時(shí)候,，總是依著自己的興致,，隨地吐痰、吐口香糖,、踩踏草坪,、在文物上亂寫(xiě)亂涂;當(dāng)我們是市民的時(shí)候，又是對(duì)隨地吐痰,、亂寫(xiě)亂畫(huà)的現(xiàn)象深?lèi)和唇^,。當(dāng)我們是行人的時(shí)候，往往是怎么就近就怎么走路,，管他有沒(méi)有紅燈,，管他有沒(méi)有人行道，討厭那些沒(méi)按規(guī)章開(kāi)車(chē)的人;當(dāng)我們開(kāi)車(chē)的時(shí)候,，總是搶車(chē)道,、夾塞兒、占非機(jī)動(dòng)車(chē)道,，討厭那些在馬路上亂闖的行人,。當(dāng)我們是消費(fèi)者的時(shí)候，經(jīng)常把個(gè)人的怨氣往服務(wù)人員身上撒,，還總說(shuō)他們態(tài)度不好;當(dāng)我們是服務(wù)人員的時(shí)候,，又總是把個(gè)人的情緒帶到工作上來(lái)，卻總怨顧客太挑刺,。當(dāng)我們和同事相處的時(shí)總會(huì)埋怨同事的“不拘小節(jié)”,，無(wú)論是工作上還是生活上的說(shuō)話(huà)、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”,。

3,、為人師表，身正為范,。

我們都知道教師禮儀是貫穿在生活工作中的方方面面,，要養(yǎng)成良好的教師禮儀習(xí)慣，需要大家共同的努力,。重視禮儀教育,，提高教師的素養(yǎng)，這是時(shí)代的呼喚,，也是社會(huì)的要求,。作為教師的我們是傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,，承擔(dān)著教書(shū)育人,、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容,、表情,、舉止、服飾,、談吐,、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段,，我認(rèn)為我們作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待,，去做學(xué)生的朋友,，去尊重學(xué)生、關(guān)心,、愛(ài)護(hù)學(xué)生,。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展,。因此,，從某種意義上講，教師的禮儀與修養(yǎng),，將直接影響到祖國(guó)的下一代,、祖國(guó)的未來(lái)。禮儀是細(xì)節(jié),，禮儀也是一張名片,。作為教師的我們要十分注意自己給孩子留下的印象，使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的,、孩子能夠仿效的榜樣,，真正做到為人師表，身正為范,。

通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展文明禮儀,，使我意識(shí)到，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位,，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn),、文明用語(yǔ)聲音太小,、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足,、技術(shù)的先進(jìn)上,，更需要陶冶完美的精神,、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建,，需要重建禮儀,，讓人們心靈相通，友好相處,，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅,、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上,，重建新的,、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí),，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!

生命短促,，只有美德能將它流傳到遙遠(yuǎn)的后世，讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,，把文明禮儀深深地刻在心中,，爭(zhēng)做一個(gè)合格的文明人，成為一個(gè)新世紀(jì)的公民,。利用自己短暫的生命,，創(chuàng)建一個(gè)美好的社會(huì)。

社交禮儀的學(xué)習(xí)心得2