總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
保潔年度工作總結(jié)最新標(biāo)題篇一
我們綠化部門承擔(dān)著全院1040畝除建筑以外的道路,、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)工作是我們部門的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,,綠地的地貌也直接影響著我院的形象,。過去我院的綠地養(yǎng)護(hù)水平基礎(chǔ)薄弱,過去養(yǎng)人的機(jī)制養(yǎng)護(hù),,綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)成包袱背著,,所以養(yǎng)護(hù)工作一直處于落后的單位面上。隨著用人制度的.改革深入,,綠化為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況,,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定了新的管理辦法,出臺了綠化養(yǎng)護(hù)分塊承包責(zé)任制,,同時有了穩(wěn)定的維護(hù)人員,。明確了綠地養(yǎng)護(hù)的工作職責(zé),落實(shí)了綠化養(yǎng)護(hù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),,按養(yǎng)護(hù)面積和等級分配的方式,,通過實(shí)踐,綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān),。效果非常明顯,,新的養(yǎng)護(hù)管理辦法使專業(yè)人員觀點(diǎn)發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變,激勵基層工作人員的積極性的發(fā)揮,,真正做到了既有一支穩(wěn)定的養(yǎng)護(hù)班組,,又有一支分擔(dān)承包的隊伍,還有一支靈活的用人隊伍,,層層落實(shí)責(zé)任制,,做到任務(wù)到地,責(zé)任到人,。養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤,,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)的工作,也提高了生產(chǎn)效率,,促進(jìn)了綠地養(yǎng)護(hù)水平的提高,。同時堅持每天有專人檢查、記錄,,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化,、科學(xué)化管理的軌道,帶動著養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,,得到了全院上下員工的好評,。
1.先后給學(xué)院補(bǔ)種植樹木64棵,竹子x塘,,銀杏40余株,。文化生態(tài)園小島竹亭、圓亭,、牌坊基礎(chǔ)各一座,。
2.為學(xué)院移栽苗木600多棵,香樟櫸樹平房后的馬褂木400多棵,。
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移樹上千棵,。
4.為后勤集團(tuán)苗圃平整土地20余畝,插苗數(shù)萬株,,用去人工488工日,。
5.本中心完成草花種植40000余盆(現(xiàn)擺放在西大門,、圖書館前)。
6.新增綠化面積34721㎡,,新增加除草人員12名,。
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)的主動性,,建立了一套完整的制度,,報修即時,急事急辦,,事事存檔,。
2.物業(yè)樓宇的管理員做到領(lǐng)導(dǎo)上班前,教師上課前,,辦公室保潔好,,領(lǐng)導(dǎo)能喝上熱開水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,,使教師全身心投入到教學(xué)中去,。
保潔年度工作總結(jié)最新標(biāo)題篇二
一、開荒工作
工作伊始,,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,,由于時間緊,維修工作多,,這給開荒工作帶來了很大的困難,,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。
在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項(xiàng)進(jìn)行,,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時,,天寒地凍,,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作,。
保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,,文化水平低,,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。
物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景,、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),,同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉,、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,,清潔技巧知識等培訓(xùn),,定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,,確保每個人都能盡快的有所提高,。
同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,,使大家能夠安心工作,。
在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,,抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。
同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,,使各項(xiàng)管理分工明確,、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。
同樣為隨時檢查員工的工作情況,,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)問題及整改,,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,,也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,,用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),,有據(jù)可查,,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,,上門處理兩起保潔問題投訴,,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,,避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。
在定期的消殺除四害工作中,,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,,多方比較和摸索,,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。
垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,,隨著業(yè)主入住量的增加,,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),,所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),,我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,,做到雙保險,。
回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。
但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,,完善各種管理規(guī)定,。
2、與公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正,。
保潔年度工作總結(jié)最新標(biāo)題篇三
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,,對于保潔員來說,,絕對不能馬虎,,墻角、拐角,,窗內(nèi)窗外,,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn),。
在xx小區(qū),,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作,。(樓道清掃)由于工作努力,,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可,。
到xx小區(qū)任職期間,,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,,在我前進(jìn)的每一步,,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個年終工作總結(jié)的目的,,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn)。
這一年的工作,,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,,靠的是管理人員的高度自覺,。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,迅速采取措施,,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。
這12個月的工作,,也暴露了自身存在的一些問題,,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,,有待在今后的工作中予以改進(jìn),。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能,,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,,投入更多的時間,、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),,在工作中要起到模范帶頭作用,,做廣大職工的表率,同時,,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,,圍繞公司xxx的中心工作,,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著xxx的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為xx盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保潔年度工作總結(jié)最新標(biāo)題篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)與各位同事們
大家好:
20__年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時,,又寄希望與新的未來,。我進(jìn)入公司工作,是公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,,不知不覺中,,我在這個崗位上工作了近年的時間,在這年時間里,,我非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,,是你們教會了我如何做人、如何做事,,讓我懂得了許許多多的道理,,為今后更好的工作,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們的未來是光明的且幸福的,,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)員工的思想教育工作,,將每一位員工都視做家人一樣,現(xiàn)所有員工都已認(rèn)可現(xiàn)有管理模式與制度,,保證團(tuán)隊的穩(wěn)定與員工流失,,為下一步工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
在這一年中公司非常注重保潔人員的安全教育與實(shí)踐工作,,多次為新老員工進(jìn)行安全培訓(xùn)與實(shí)操培訓(xùn)對新入職的保潔人員進(jìn)行了清潔知識的培訓(xùn),,并根據(jù)崗位的不同加強(qiáng)了實(shí)操培訓(xùn),是保潔人員迅速掌握保潔用品的使用方法,,成為一名合格的寫字樓保潔員,。
為響應(yīng)公司節(jié)能降耗的號召,,全體保潔人員根據(jù)自身的實(shí)際情況,在工作中對設(shè)備勤檢查不放松,,多清理無死角,,從而減少設(shè)備因養(yǎng)護(hù)不
到位而引起的損壞。對地毯進(jìn)行勤吸塵多清理,,減少對地毯的整體洗護(hù)進(jìn)而延長地毯壽命,,保潔人員人人做到人走燈滅,用水完畢龍頭無滴漏,,從一點(diǎn)一滴做起,,為公司節(jié)約每一滴水,每一度電,。
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),。為做好自己的保潔工作,,我堅持嚴(yán)格要求自己與每一位保潔員,注重以身作則,,佩戴工牌統(tǒng)一著裝,,做到服裝整潔,精神抖擻,,以誠待人,,工作期間遇到公司領(lǐng)導(dǎo)與每一位同事都主動打招呼、問好,。對每一位保潔人員經(jīng)工作質(zhì)量與工作態(tài)度的進(jìn)行考核,,讓每一位保潔人員愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和公司利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),已嶄新的精神面貌把每一天的工作做好,。 五,、6月的外圍綠化加強(qiáng)管控力度養(yǎng)護(hù)室外草坪及室內(nèi)綠植
在綠化養(yǎng)護(hù)方面制定屬于我們自己的一套管理方法,定期做好澆水,、施肥,、修剪除蟲。室內(nèi)綠植進(jìn)行了更換土壤增加養(yǎng)分,,施肥修剪除蟲害,,定期挪動,,做到讓我們的環(huán)境更美,處處綠意盎然,。給大家創(chuàng)造一個清新怡人的工作環(huán)境,。
從實(shí)行多元化把服務(wù)以來,保潔隊伍通過不斷的努力進(jìn)行多種多元化服務(wù)的嘗試,,包括對樓層進(jìn)行清潔,,例如35、32,、22,、21層,還有對有需求如是服務(wù)的業(yè)主進(jìn)行入室服務(wù),,并保證了不影響日常工作,,服務(wù)水平不降低。這與大家的共同努力是分不開的,。
為了應(yīng)對物業(yè)管理科的檢查,,保潔隊伍與公司各部門對b2層-42層的樓層展開清潔,并對b2,、b1,、15、28層進(jìn)行墻面粉刷清潔而做了大量保潔工作,。確保大廈整體衛(wèi)生無死角,,完成了優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)示范大廈的保潔工作。再此感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門同事的支持,。
年來,,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,但距領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)公司所有成員的共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工,,更要做好一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,。
20__年我們保潔隊伍要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng),。能做到在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,,我認(rèn)為平凡的工作更應(yīng)已無聲處聽驚雷。請大家拭目以待20__我們成績將不止于此,,在大家的共努力下,,我們的公司會更大、更強(qiáng),。希望大家一起
攜手共創(chuàng)屬于我們的未來,。
------------------------------謝謝大家