隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,,一起來(lái)看看吧
月手機(jī)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇一
外因:
2,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率,、效能欠缺;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,拉,、推力喪失,,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營(yíng)銷(xiāo)力退步,。
今年是我們**公司成立五周年的喜慶日子,,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名,。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,,各層員工一定要有雄心,,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。
工作規(guī)劃
2、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,,以簡(jiǎn)單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),,強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),,推進(jìn)人力資源的增值,,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識(shí),。
7,、以ka攻略,推廣期下沉為策略,,展開(kāi)20xx年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,。仔細(xì)研究市場(chǎng),細(xì)化區(qū)域特性,,客戶(hù)類(lèi)別,,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化微觀管理,仔細(xì)今年要有計(jì)劃,,有節(jié)奏的大幅提升,,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,,紅色根據(jù)地,。今年在一,、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓,,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī),。
8、客戶(hù)服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,,夯實(shí)基礎(chǔ),,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,為一線服務(wù),,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),,加銷(xiāo)售工作的保駕護(hù)航。要在對(duì)ka及大賣(mài)場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,,在今年切實(shí)開(kāi)展有規(guī)模的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
最后,,談?wù)?0xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法-論
4,、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,,從小開(kāi)始,,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、改進(jìn)缺點(diǎn),。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,,聚在一起,,就是我們大進(jìn)步?!靶「倪M(jìn),、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進(jìn),、大進(jìn)步”的工作及思維方式,。
月手機(jī)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇二
本次活在時(shí)間從________年____月____日到________年__月__日,共__天活動(dòng)時(shí)間,,總銷(xiāo)售額__________元,,環(huán)比增長(zhǎng)率____,除去節(jié)日期間____的自然增長(zhǎng),,實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28,,超過(guò)了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié),。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額________元,并將這種形式延續(xù)到1月2日,。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,,12月28日《____刊》封底整版________元,展板和__展架____元,,宣傳費(fèi)銷(xiāo)售占比1,。
從禮品發(fā)放情況來(lái)看,單比消費(fèi)額有所提升,,但消費(fèi)額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷(xiāo)售聯(lián)促銷(xiāo)活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,,雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ),,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,,這種新型營(yíng)銷(xiāo)模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛"中國(guó)聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁(yè),,"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,,同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來(lái)看
1,、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷(xiāo)售比上個(gè)周六卻下降17.6,,在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),,尤其是在促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯,,工作總結(jié)《手機(jī)銷(xiāo)售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看,,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),,目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。
2、缺乏計(jì)劃性:
單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無(wú)力可施,,重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷(xiāo)品牌的銷(xiāo)售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷(xiāo)品牌卻沒(méi)有參加,,不但影響到活動(dòng)力度,,還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。
3、營(yíng)利部門(mén)與非營(yíng)利部門(mén)工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專(zhuān)廳促銷(xiāo)活動(dòng),,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,,專(zhuān)廳促銷(xiāo)信息成了內(nèi)銷(xiāo)文件,不能起到增加品牌顧客的作用,,薄利多銷(xiāo)的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專(zhuān)廳活動(dòng)結(jié)合,,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),,失去立場(chǎng)。
4,、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),,無(wú)論大小,"策占三劃占七",,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,,他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷(xiāo)知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,,對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,,在員工心目中沒(méi)有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念",。另外,,活動(dòng)在銷(xiāo)售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷(xiāo)售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,,"籠統(tǒng)管理,,大概銷(xiāo)售",也限制了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng),。
5,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,,做好信息歸整,,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
#524906
月手機(jī)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇三
又看到小米手機(jī)的廣告,。不得不佩服小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)的成功性,,前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性?xún)r(jià)比高的手機(jī),。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒(méi)忍住就推薦了小米。但還是忍住了,。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評(píng),,沒(méi)用過(guò)還是不敢亂推薦,。
小米的成功絕非偶然,,通過(guò)分析,得出以下一些粗淺的東西,。如果說(shuō)的不對(duì),,勿見(jiàn)怪。只做學(xué)習(xí)交流,。
小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位
用戶(hù)群體定位:喜歡玩智能手機(jī)的用戶(hù)基本上不超過(guò)40歲,。大部分是80后。90后,。用戶(hù)群體定位為80后90后,。
市場(chǎng)定位:網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。80后,,90后一個(gè)共同的特性:喜歡新事物,,尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈。比如60后,,70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征,。80、90后不同,。他們需要的是便宜,、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本,。眾所周知,,在傳統(tǒng)的生產(chǎn)--銷(xiāo)售過(guò)程中最增長(zhǎng)的成本的就是銷(xiāo)售渠道。出廠價(jià)100元,。通過(guò)各種渠道,,到用戶(hù)手里面就得500元以上,不然就有的流程不掙錢(qián),。那么想大幅度的解決成本,。減少銷(xiāo)售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購(gòu),。這無(wú)疑讓用戶(hù)買(mǎi)到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍,。
品牌定位:用戶(hù)、市場(chǎng)確定了,。根據(jù)用戶(hù)和市場(chǎng)的特點(diǎn),,以及智能手機(jī)經(jīng)常出問(wèn)題的特點(diǎn),。這種手機(jī)的品牌定位最好是:配置高,價(jià)格低,。用諾基亞5230的錢(qián),,體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念,。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,,把用戶(hù)群體又縮小的一部分。但是無(wú)疑用戶(hù)定位更精準(zhǔn),。
不過(guò),,在后來(lái)的宣傳上面。個(gè)人感覺(jué)并沒(méi)有突出為發(fā)燒而生的概念,。
產(chǎn)品定位:個(gè)人感覺(jué)像iphone,。
小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)
要是說(shuō)小米沒(méi)有一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作,你信么,。
炒作:小米的營(yíng)銷(xiāo)方法可以說(shuō)是炒作,。主要方式:軟文、論壇,、微博,,反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng),。明天一個(gè)小米的,,各種新聞,層出不窮,,讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī),。但是不好意思,這款手機(jī)還沒(méi)出來(lái),。你等著吧,。
饑渴營(yíng)銷(xiāo):然后千呼萬(wàn)喚將要出來(lái)的小米終于要出來(lái)了。有人告訴你,,小米總共只銷(xiāo)售10w臺(tái),。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品,。只賣(mài)10w臺(tái)哦,,親,先到先得哦!一些米民們?cè)谒姷淖饔孟?,按耐不住了,。然后?jù)說(shuō)了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮。
很多買(mǎi)了小米手機(jī)的用戶(hù)。然后機(jī)器出來(lái)后,,那些如潮的好評(píng),,消失了很多,緊接而來(lái)的爆料的問(wèn)題,。無(wú)可否認(rèn)的說(shuō),,第一款手機(jī)出來(lái)肯定會(huì)有很多問(wèn)題。小米也不能例外,。
還是祝愿小米能夠越走,,至少算是中國(guó)的產(chǎn)品,而且小米的性?xún)r(jià)比的確很高,。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,,希望能慢慢跟上吧。
月手機(jī)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇四
外因:
2,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營(yíng)銷(xiāo)工作基礎(chǔ)不扎實(shí),,效率、效能欠缺;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷(xiāo)量差,,拉、推力喪失,,新品上市,、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,,營(yíng)銷(xiāo)力退步,。
今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子,____分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),,也曾取得較好的業(yè)績(jī),,在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),,要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20____年工作規(guī)劃
2,、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),,強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫(kù),,推進(jìn)人力資源的增值,,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺(tái)各部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,提倡服務(wù)意識(shí),。
7,、以ka攻略,推廣期下沉為策略,,展開(kāi)20____年精細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,。仔細(xì)研究市場(chǎng),細(xì)化區(qū)域特性,,客戶(hù)類(lèi)別,,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化微觀管理,仔細(xì)今年要有計(jì)劃,,有節(jié)奏的大幅提升,,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,,紅色根據(jù)地,。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三,、四級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓,,形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績(jī)。
工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,,在今年切實(shí)開(kāi)展有規(guī)模的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。
最后,,談?wù)?0____年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法-論
4,、“小改進(jìn)、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,,從小開(kāi)始,,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、改進(jìn)缺點(diǎn),。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,,就是我們大進(jìn)步,。“小改進(jìn),、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,,倡議大家“小改進(jìn)、大進(jìn)步”的工作及思維方式,。
在經(jīng)過(guò)20____年的轉(zhuǎn)折后震蕩,,20____年大家激-情飛揚(yáng),奮斗有無(wú),,在追求卓越,、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
月手機(jī)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告篇五
;手機(jī)銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告各位讀友大家好,,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),,歡迎您下載,謝謝篇一:手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)
工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,,我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,,回顧這段的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,,完成銷(xiāo)售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,,因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷(xiāo)售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下,。
我覺(jué)得,,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提,;愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,,做好了自己的本職工作,,把一點(diǎn)一滴的小事做
好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步,。
要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心,、愛(ài)心、細(xì)心,,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,,不管他來(lái)自何處、身處何職,,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),,盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn),。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿意;顧客多時(shí),,做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),,不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),,這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī),,才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站有效的
團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,,學(xué)為已用,。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,,也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),,這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,,下班時(shí)間,,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。
由于社會(huì)發(fā)展,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),,熱
愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
在以后的工作中,,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取,、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn),。
篇二:手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)
手機(jī)銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)
屈指算來(lái),,到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,,范文寫(xiě)作按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,,通過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,,而且在工作方式上也有了較大的改變,。
首先在思想上,無(wú)論在什么情況下,,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的
基本前提,,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,,從我做起,從小事做起,,從現(xiàn)在做起,,才能每天都不同的進(jìn)步。這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專(zhuān)區(qū),,我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果,。為了做好銷(xiāo)售手機(jī)這項(xiàng)工作,我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),。g3手機(jī)專(zhuān)區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,,干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)、流利的口才,,更需要一份良好的心態(tài),,要有耐心、愛(ài)心,、細(xì)心,,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處,、身處何職,,都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,,為他們做出最大貢獻(xiàn),。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來(lái)時(shí)那么手足無(wú)措,。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,,根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),,讓他們滿意;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做
好關(guān)懷服務(wù),,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶(hù)等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟悉業(yè)務(wù),,這樣才能提高服務(wù)效率,,讓客戶(hù)知道我們也急。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁(yè)和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型,。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶(hù)介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專(zhuān)柜在廳的中間位置,,顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來(lái)看看手機(jī),這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了,,由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,,我要負(fù)責(zé)的事情更多了,也讓我更加積極起來(lái),,不過(guò)有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?,而感到著急。但我相信只?/p>
我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,,就能更快的提快我的工作效率,,從而兼顧到更多的顧客。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,,總在學(xué)習(xí),,向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,,積極提高自身素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,,學(xué)為已用,。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,,也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),,這樣才能把生活與工作都改善得越
來(lái)越好,,因?yàn)楣ぷ髦校倳?huì)接觸到新東西,,總結(jié)也很重要,,xx下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),,才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。2011已成為過(guò)去,展望2011新的一年里,,我仍將不斷完善自身的不足,,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
篇三:2016手機(jī)銷(xiāo)售工作總結(jié)報(bào)告
2016銷(xiāo)售部工作總結(jié)及工作計(jì)劃
2016年是不平凡的一年,,是我們銷(xiāo)售部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,,是我們銷(xiāo)售部開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,也是我們?cè)诮鹑谖C(jī)沒(méi)有走出低谷的市場(chǎng)形勢(shì)下,,經(jīng)受市場(chǎng)洗禮和市場(chǎng)考驗(yàn)的一年,。經(jīng)過(guò)各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和全體營(yíng)銷(xiāo)人員的頑強(qiáng)拼搏和努力,取得了一定的業(yè)績(jī),,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一,、全方位經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售出業(yè)績(jī)
全年我們銷(xiāo)售部所轄個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷(xiāo)售各種品牌手機(jī)部,其中品牌的售出
部,;品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部;品牌的售出部,;品牌的售出部,;品牌的售出部。共銷(xiāo)售各種品牌對(duì)講機(jī)部,,其中品牌的售出部,;品牌的售出部;品牌的售出部,。
二,、多營(yíng)銷(xiāo)手段并舉拓市場(chǎng)
1.范文top100強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)管理。實(shí)行“合縱聯(lián)橫,,渠道分銷(xiāo)”的渠道營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想,。以終端為中心,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向,,以精銳店,、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線,其他營(yíng)運(yùn)商銷(xiāo)售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系,,加強(qiáng)公司銷(xiāo)售部凝聚力,,持續(xù)提升客情關(guān)系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系,,提升渠道的執(zhí)行能力及效率,。
2.強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理。我們對(duì)客戶(hù)管理有方,,與客戶(hù)同舟共濟(jì),,客戶(hù)就會(huì)產(chǎn)生巨大銷(xiāo)售積極性。反之,,如果對(duì)客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,,或者客戶(hù)關(guān)系管理冷淡,那么,,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情,,也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,,關(guān)注
客戶(hù)的各個(gè)細(xì)節(jié),,隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在,會(huì)永遠(yuǎn)在背后提供支撐動(dòng)力,。如我們?cè)趫?zhí)行供貨制度上,,堅(jiān)決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶(hù)實(shí)惠的給客戶(hù)實(shí)惠,,確保了渠道的暢通,也最大程度維護(hù)了客戶(hù)的利益,,調(diào)動(dòng)了他們銷(xiāo)貨的熱情,。
3.強(qiáng)化信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命,。外圍業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,,這些信息及時(shí)地反饋給公司銷(xiāo)售部,對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有著重要的意義,,另一方面,,銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷(xiāo)售額,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N(xiāo)售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有價(jià)值的市場(chǎng)信息,,它決定著企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、未來(lái)的經(jīng)營(yíng)。
4.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)前沿服務(wù),。不僅以客戶(hù)為
本,,還以消費(fèi)者為本,實(shí)行站立服務(wù),、微笑服務(wù),、貴賓式服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù),。創(chuàng)新服務(wù)模式,,提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)基礎(chǔ),,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)后效率,,為一線服務(wù),為消費(fèi)者負(fù)責(zé),加銷(xiāo)售工作的保駕護(hù)航,。同時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試,,開(kāi)展了有規(guī)模的服務(wù)推廣,創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,,得到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。
在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷(xiāo)售當(dāng)中無(wú)小事”,要求大家做到對(duì)待客戶(hù)及消費(fèi)者細(xì)心,、熱心,、誠(chéng)心和耐心。有一次,,在精銳店遇到一位無(wú)理取鬧的消費(fèi)者,,明明屬于對(duì)方不會(huì)正確使用和操作手機(jī),卻鬧著要退貨,。在這種情況下,。我們的營(yíng)銷(xiāo)人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作演示,,終于,,感動(dòng)對(duì)方,對(duì)方心悅誠(chéng)服地拿著手機(jī)離去,。
三,、精英化目標(biāo)打造一流團(tuán)隊(duì)
1.嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以特別能吃苦,、特別守紀(jì)律,、特別能戰(zhàn)斗為主題,打造充
滿斗志與激情的特色營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),,要求必須有逢旗必爭(zhēng),、百折不撓,勇往直前的拼搏精神,。一是通過(guò)政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)打造,,二是通過(guò)崗位練兵提高實(shí)戰(zhàn)能力打造,三是通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制打造,。
2.員工為本,,創(chuàng)造“三公”公平、公正,、公開(kāi)的考核體系,,體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。根據(jù)每個(gè)人員的才能和工作表現(xiàn),,努力不斷提高員工的收入,。同時(shí),融入特色企業(yè)文化,開(kāi)展豐富多采的文化藝術(shù)體育活動(dòng),、舉辦小型演講比賽,、小型知識(shí)競(jìng)賽等,營(yíng)造家園文化的氛圍,。青年員工,,年月進(jìn)入公司銷(xiāo)售部,一開(kāi)始業(yè)務(wù)比較生疏,,經(jīng)過(guò)老的傳幫帶和公司的各種培訓(xùn),加上給他壓擔(dān)子,,該同志進(jìn)步飛快,,現(xiàn)在是已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手。
四,、嚴(yán)格的管理行政科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)
1.以公司銷(xiāo)售部為核心,、以各網(wǎng)點(diǎn)作戰(zhàn)單元,以簡(jiǎn)單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),,強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè),,建設(shè)人力資源庫(kù),推進(jìn)
人力資源的增值,,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。與公司其他部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,,專(zhuān)業(yè)上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,,提倡服務(wù)意識(shí)。
2.倡導(dǎo)向上,、和諧的組織氛圍,,堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,,損害經(jīng)銷(xiāo)商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn),、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重,、理解、幫助,。講究“中庸之道”,,員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,公司利益高于一切,。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,,市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷(xiāo)商。組織講究次序,,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制,;
3.制度管人,,強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,,庸者下的用人機(jī)制,。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績(jī)考核制度,以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,,提高平臺(tái)部門(mén)效率,、效能,在營(yíng)銷(xiāo),、財(cái)務(wù),、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專(zhuān)攻,,成為行業(yè)一流水平,;
五、存在問(wèn)題和不足
雖然我們?cè)谏夏旯ぷ髦腥〉靡欢ǖ某煽?jī),,但是不容忽視的是依然存在著一些問(wèn)題,,如員工隊(duì)伍素質(zhì)有待于提高的問(wèn)題、銷(xiāo)售管理長(zhǎng)銷(xiāo)機(jī)制建立的問(wèn)題和服務(wù)質(zhì)量和工作效率提高問(wèn)題,。我們得到了一定的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)但是,,同時(shí)失去了一些發(fā)展機(jī)遇;我們得到了一部分消費(fèi)者群體,,同時(shí)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,,我們又失去了了一部分消費(fèi)者群體。我們占領(lǐng)了一部分市場(chǎng),,同時(shí)又失去一部分應(yīng)該拓寬的市場(chǎng),。
六,、2016年工作計(jì)劃
應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì),保持清醒頭腦,。隨著手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,手機(jī)終端銷(xiāo)售的工作難度會(huì)逐年增大。,。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),,終端銷(xiāo)售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷(xiāo)售工作,,便成了我們必須重視的問(wèn)題,。以下是2016年銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
1.實(shí)行低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要營(yíng)銷(xiāo)商品,,不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品,。但是,仍多
少會(huì)推出這種類(lèi)型的尖端流行產(chǎn)品,。
2.繼續(xù)管理好現(xiàn)有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),指導(dǎo)它們不斷擴(kuò)大規(guī)模銷(xiāo)售店,,實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分,、消費(fèi)者細(xì)分戰(zhàn)略。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者,,實(shí)行差異化全程服務(wù),。
3.與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調(diào)查,、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。銷(xiāo)售活動(dòng)必須制度化,,合理化,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
4.銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,,必須全身心投入銷(xiāo)售事務(wù),。因此,在銷(xiāo)售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專(zhuān)科處理該事務(wù),。
5.改善處理手續(xù)(步驟),,設(shè)法增強(qiáng)與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率,。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單,、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率,。
6.為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本部每
月召集一次由各進(jìn)貨廠商,、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議和協(xié)調(diào),。
7.繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),,她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,,勢(shì)不可擋。為了不斷鞏固和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,,每個(gè)人員都要義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng),。共同努力,共同進(jìn)步,,共同收獲,。
8.繼續(xù)大力提倡“營(yíng)銷(xiāo)之中無(wú)小事”這句話不僅針對(duì)管理者也針對(duì)業(yè)務(wù)員和營(yíng)業(yè)員,要牢固樹(shù)立這種的新的營(yíng)銷(xiāo)理念,,重視每一個(gè)客戶(hù),、每一個(gè)消費(fèi)者和每一次工作行為。一點(diǎn)一滴塑造企業(yè)形象,,提升服務(wù)質(zhì)量,。篇二:2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
7月20日,我開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的上班時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)
等在了店門(mén)口,店還沒(méi)有開(kāi),。等了會(huì),老板才來(lái)開(kāi)門(mén),。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>
8點(diǎn)10分左右,來(lái)了位顧客,操著外地口音,是來(lái)買(mǎi)手提電腦的,。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),這個(gè)拿來(lái)看看,。老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置,,問(wèn)道:多少?5999,。老板說(shuō)。太貴了,。他搖搖頭,。那你說(shuō)吧,多少。老板說(shuō),。他放下電腦,然后就走了,。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話,你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了,。我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多,。
將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底,。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础5攘藭?huì),來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友,。要買(mǎi)電腦呀?我問(wèn)道,。嗯。那個(gè)姑娘說(shuō),。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō),這些是二手的,
這些是全新的,。她指指柜臺(tái)下的一款說(shuō):這個(gè),拿上來(lái)讓我看看。我便拿上去了,。這個(gè)是二手的,。2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告。我解釋著,。她男朋友看了一下,什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了,。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來(lái)......
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。
中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來(lái),使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯,。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說(shuō),你們先去吃吧,。我早已被餓得頭昏眼花,無(wú)情地丟下老板一人留守陣地,和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛,。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里,。這頓飯是我自己的勞
動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上陣,。
下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說(shuō),賺了70凈利潤(rùn),不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽(yáng)西下,客人也基本上沒(méi)有了,。我的體力也是基本上沒(méi)有了,。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)下班,。
一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上,。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更
多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí),。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才。
突然想到很多同學(xué)說(shuō)過(guò)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)
知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今
天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。可以說(shuō),在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多,。
2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
今年寒假我于信陽(yáng)一弘百貨國(guó)美電器工作,,我所從事的是康佳手機(jī)促銷(xiāo)?,F(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況、,、,、
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門(mén)店1300多家,,旗下?lián)碛袊?guó)美,、永樂(lè)、大中,、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌,,年銷(xiāo)售能力1000億元。2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
接下來(lái)的日子,,就是我每天面對(duì)著前來(lái)咨詢(xún)手機(jī)的顧客,,然后拿出自己最好的態(tài)度,向他們介紹各種手機(jī)的性能,,一期能夠把手機(jī)推銷(xiāo)出去,。
可是,來(lái)看手機(jī)的人多,,買(mǎi)的少,,
這很打擊我的積極性,因?yàn)楫吘官u(mài)出手機(jī)才能拿到工資,。但是我還得堅(jiān)持著,,依舊每天從事著這樣的事情。
我的感受與建議
一,、大學(xué)生不能只囿于校園,,必須接觸社會(huì),了解社會(huì),,然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,,防止走入打工誤區(qū)。
二,、,、打工不能放棄學(xué)業(yè)。
三,、打工應(yīng)擦亮你的眼睛,,提高自身素質(zhì)。
四,、打工要為能動(dòng)而不為利動(dòng),。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,,要找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作,。
五,、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的
六、走進(jìn)大學(xué),,我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,,我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕6掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi),,生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來(lái)是一筆不菲的資金,。很多的學(xué)生就為了那份工資,所以更不能離開(kāi),。此次(建筑
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016)暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦,,明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì),,也學(xué)會(huì)了很多
結(jié)束語(yǔ):
大學(xué)生需要端正心態(tài),,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),,以便為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷(xiāo)員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪父母過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái).剛好曾經(jīng)促銷(xiāo)過(guò)的某國(guó)產(chǎn)手機(jī)朝陽(yáng)地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷(xiāo),考慮后我就答應(yīng)下來(lái).因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷(xiāo)員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我
一人負(fù)責(zé)銷(xiāo)售.在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗.
首先,我更深地體會(huì)到態(tài)度決定一切這句話的含義.曾一度鄙視銷(xiāo)售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷(xiāo)時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷(xiāo)量低的結(jié)果.而看到周?chē)睦辖儗⒆约耶a(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷(xiāo)售楷模的稱(chēng)號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷(xiāo)售,,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門(mén)而非銷(xiāo)售環(huán)節(jié),作為銷(xiāo)售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷(xiāo)售工作.第二,銷(xiāo)售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來(lái)選購(gòu)
時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),,同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來(lái)選手機(jī)我則幫他選一款簡(jiǎn)單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷(xiāo)售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門(mén)就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周?chē)闆r并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái),。堅(jiān)持了幾天,,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助,。我想,,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也能更高,。
最重要的一點(diǎn),,就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷(xiāo)量,,看著周?chē)鷽](méi)什么文化的同事都精明能干,,我很自卑,甚至懷疑多年來(lái)為教育付出的時(shí)間,,經(jīng)歷,,金錢(qián)是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi),。2016手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,,銷(xiāo)售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,而且社會(huì)閱歷少,和各類(lèi)人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理,。其次,,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,,我還是不成熟,。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,,對(duì)自己的要求也不同,。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,,也許是子女教育的來(lái)源,,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力,。再次,,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,無(wú)真機(jī)演示等這些客觀因素都直
接導(dǎo)致銷(xiāo)量低,。分析了原因之后,,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī),,利用午休時(shí)間去周?chē)笮褪謾C(jī)賣(mài)場(chǎng)學(xué)習(xí),,以顧客身份親身體驗(yàn),到同品牌柜臺(tái)前取經(jīng),。晚上回到家,,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷(xiāo)技巧。平時(shí)在賣(mài)場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁,。在短短兩天里,,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,,推銷(xiāo)起來(lái)也如魚(yú)得水一般,。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,,甚至超過(guò)其他品牌,。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),。
有一天,,一個(gè)法國(guó)人來(lái)到店里,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴,。我則大大方方地用英語(yǔ)和他交談,,在我的幫助下他選購(gòu)了一款稱(chēng)心的手機(jī)。在周?chē)肆w慕的目光中我感到很自豪,,他們能做的事我也能學(xué)著做好,,而
我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了,,雖然掙了不到一千塊錢(qián),,卻掙到了用一千塊錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)驗(yàn)和生活。篇三:2016年手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
2016年手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
2016年手機(jī)促銷(xiāo)員實(shí)踐報(bào)告
今年寒假我于信陽(yáng)一弘百貨國(guó)美電器工作,,我所從事的是康佳手機(jī)促銷(xiāo)?,F(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況、,、,、
國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門(mén)店1300多家,,旗下?lián)碛袊?guó)美,、永樂(lè)、大中,、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌,,年銷(xiāo)售能力1000億元,。其
公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁,,企業(yè)文化豐富多彩。國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日,xx年,、xx年國(guó)美電器相繼在香港,、澳門(mén)開(kāi)業(yè),邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步,;xx年國(guó)美電器在香港成功上市,;xx年1月,國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂(lè)電器合并,,12月,,全面托管大中電器;xx年3月,,控股商社,,成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)。目前,,集團(tuán)擁有員工(含門(mén)店促銷(xiāo)員)近
各位讀友大家好,,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),歡迎您下載,,謝謝
相關(guān)熱詞搜索:;