隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

月手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇一

外因：

2,、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),，效率,、效能欠缺;

④業(yè)績及市場(chǎng)推廣工作平平,，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差，拉,、推力喪失,，新品上市,、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身,，營銷力退步,。

今年是我們**公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),，也曾取得較好的業(yè)績,，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo),，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

工作規(guī)劃

2,、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),，建設(shè)人力資源庫,，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,，平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,，提倡服務(wù)意識(shí),。

7、以ka攻略,，推廣期下沉為策略,，展開20xx年精細(xì)化的市場(chǎng)營銷工作。仔細(xì)研究市場(chǎng),，細(xì)化區(qū)域特性,，客戶類別，強(qiáng)化市場(chǎng)營銷的精細(xì)化微觀管理,，仔細(xì)今年要有計(jì)劃,，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象,，重塑紅色堡壘,，紅色根據(jù)地,。今年在一、二級(jí)市場(chǎng)及三,、四級(jí)市場(chǎng)開拓,，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。

8,、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展,，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,，為一線服務(wù),，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航,。要在對(duì)ka及大賣場(chǎng)客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步,，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,。

最后,，談?wù)?0xx年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法-論

4、“小改進(jìn),、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起,，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,，發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,，聚在一起，就是我們大進(jìn)步,?！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,，倡議大家“小改進(jìn),、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

月手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇二

本次活在時(shí)間從________年____月____日到________年__月__日,，共__天活動(dòng)時(shí)間,，總銷售額__________元，環(huán)比增長率____,，除去節(jié)日期間____的自然增長,，實(shí)際增長率也達(dá)到了28，超過了活動(dòng)前5預(yù)計(jì)增長目標(biāo),，手機(jī)銷售員工作總結(jié),。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額________元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日,。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《____刊》封底整版________元,，展板和__展架____元,，宣傳費(fèi)銷售占比1。

從禮品發(fā)放情況來看,，單比消費(fèi)額有所提升,，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30,。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。通手機(jī)體驗(yàn)卡41張,。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛"中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡"和印刷的500份宣傳單頁,，"繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡"不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)"強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合"也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。

從以上情況來看

1,、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出,，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6,，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯,，工作總結(jié)《手機(jī)銷售員工作總結(jié)》從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性,。

2、缺乏計(jì)劃性：

單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,，重則影響到品牌積累步伐,。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,，不但影響到活動(dòng)力度,，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立,，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),，失去立場(chǎng)。

4,、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng),，無論大小，"策占三劃占七",，可見活動(dòng)實(shí)施重要性,，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施,，他還是等與零,。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情,，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,，在員工心目中沒有"活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念",。另外,，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,，"籠統(tǒng)管理,，大概銷售"，也限制了銷售額的增長,。

5,、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息,，做好信息歸整,，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

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月手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇三

又看到小米手機(jī)的廣告。不得不佩服小米手機(jī)的營銷的成功性,，前幾天一個(gè)朋友讓我推薦一款性價(jià)比高的手機(jī),。當(dāng)時(shí)差點(diǎn)沒忍住就推薦了小米。但還是忍住了,。因?yàn)椴还芫W(wǎng)上多高的好評(píng),，沒用過還是不敢亂推薦。

小米的成功絕非偶然,，通過分析,，得出以下一些粗淺的東西,。如果說的不對(duì),，勿見怪。只做學(xué)習(xí)交流,。

小米手機(jī)的市場(chǎng)營銷定位

用戶群體定位：喜歡玩智能手機(jī)的用戶基本上不超過40歲,。大部分是80后。90后,。用戶群體定位為80后90后,。

市場(chǎng)定位：網(wǎng)購市場(chǎng)。80后,，90后一個(gè)共同的特性：喜歡新事物,，尤其是智能手機(jī)的追求非常強(qiáng)烈。比如60后,，70后追求智能手機(jī)大部分也最多就是一個(gè)身份的象征,。80、90后不同,。他們需要的是便宜,、實(shí)用。想便宜實(shí)用那么就要減少成本,。眾所周知,，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)--銷售過程中最增長的成本的就是銷售渠道。出廠價(jià)100元,。通過各種渠道,，到用戶手里面就得500元以上，不然就有的流程不掙錢,。那么想大幅度的解決成本,。減少銷售渠道是最好的辦法。小米選擇的是網(wǎng)購,。這無疑讓用戶買到的產(chǎn)品的價(jià)格要便宜不止一倍,。

品牌定位：用戶、市場(chǎng)確定了。根據(jù)用戶和市場(chǎng)的特點(diǎn),，以及智能手機(jī)經(jīng)常出問題的特點(diǎn),。這種手機(jī)的品牌定位最好是：配置高，價(jià)格低,。用諾基亞5230的錢,，體驗(yàn)iphone5的快感。小米提出了“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念,。發(fā)燒的機(jī)有這個(gè)定位,，把用戶群體又縮小的一部分。但是無疑用戶定位更精準(zhǔn),。

不過,，在后來的宣傳上面。個(gè)人感覺并沒有突出為發(fā)燒而生的概念,。

產(chǎn)品定位：個(gè)人感覺像iphone,。

小米手機(jī)的營銷

要是說小米沒有一個(gè)完整的營銷策劃團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，你信么,。

炒作：小米的營銷方法可以說是炒作,。主要方式：軟文、論壇,、微博,，反正就是你能看到的地方基本都會(huì)出現(xiàn)小米的身影。今天一款小米的性能測(cè)評(píng),。明天一個(gè)小米的,，各種新聞，層出不窮,，讓你一度認(rèn)為小米手機(jī)是最牛逼的手機(jī),。但是不好意思，這款手機(jī)還沒出來,。你等著吧,。

饑渴營銷：然后千呼萬喚將要出來的小米終于要出來了。有人告訴你,，小米總共只銷售10w臺(tái),。這么超值。這么牛叉的產(chǎn)品,。只賣10w臺(tái)哦,，親，先到先得哦!一些米民們?cè)谒姷淖饔孟?，按耐不住了,。然后?jù)說了產(chǎn)生了一日被搶完的熱潮,。

很多買了小米手機(jī)的用戶。然后機(jī)器出來后,，那些如潮的好評(píng),，消失了很多，緊接而來的爆料的問題,。無可否認(rèn)的說,，第一款手機(jī)出來肯定會(huì)有很多問題。小米也不能例外,。

還是祝愿小米能夠越走,，至少算是中國的產(chǎn)品，而且小米的性價(jià)比的確很高,。質(zhì)量和售貨服務(wù)的話,，希望能慢慢跟上吧。

月手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇四

外因：

2,、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性,、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),，效率、效能欠缺;

④業(yè)績及市場(chǎng)推廣工作平平,，多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,，拉、推力喪失,，新品上市,、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身,，營銷力退步,。

今年是我們____公司成立五周年的喜慶日子，____分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),，也曾取得較好的業(yè)績,，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo),，要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理,。

20____年工作規(guī)劃

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,，以簡單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值,，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺(tái)各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,，提倡服務(wù)意識(shí)。

7,、以ka攻略,，推廣期下沉為策略，展開20____年精細(xì)化的市場(chǎng)營銷工作,。仔細(xì)研究市場(chǎng),，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別,，強(qiáng)化市場(chǎng)營銷的精細(xì)化微觀管理,，仔細(xì)今年要有計(jì)劃，有節(jié)奏的大幅提升,，品牌在終端的形象,，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地,。今年在一,、二級(jí)市場(chǎng)及三、四級(jí)市場(chǎng)開拓,，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績,。

工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步，在今年切實(shí)開展有規(guī)模的服務(wù)推廣,、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度,。

最后，談?wù)?0____年市場(chǎng)競爭狀況及我們的精神與方法-論

4,、“小改進(jìn),、大進(jìn)步”工作從細(xì)作起，從小開始,，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn),。終端的任何改進(jìn),，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,，聚在一起，就是我們大進(jìn)步,?！靶「倪M(jìn)、大進(jìn)步”成為我們工作的氛圍,，倡議大家“小改進(jìn),、大進(jìn)步”的工作及思維方式。

在經(jīng)過20____年的轉(zhuǎn)折后震蕩,，20____年大家激-情飛揚(yáng),，奮斗有無，在追求卓越,、一流化的道路上,，前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!

月手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告篇五

手機(jī)銷售總結(jié)報(bào)告各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來,，歡迎您下載,，謝謝篇一：手機(jī)銷售工作總結(jié)

工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，我到三星公司西安店已近兩個(gè)月的時(shí)間,，回顧這段的工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù),。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨附近軍區(qū)服務(wù)社做手機(jī)銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變,。先將我近期工作簡單地總結(jié)如下。

我覺得,，無論什么工作,，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提；愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度，做好了自己的本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做

好,，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,，才能每天都不同的進(jìn)步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來自何處,、身處何職，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出最大貢獻(xiàn)。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意;顧客多時(shí)，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率,。

店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

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團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對(duì)方的長處，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西,，總結(jié)也很重要，下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。

由于社會(huì)發(fā)展,，行業(yè)競爭激烈,，我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱

愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

篇二：手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)

手機(jī)銷售個(gè)人工作總結(jié)

屈指算來,，到公司已近一年的時(shí)間,，回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,，范文寫作按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作,，使我在工作模式上有了新的方法,，技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變,。

首先在思想上,，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的

基本前提,，無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,，并切實(shí)的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,，做好了自己的本職工作,，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時(shí)間都抓牢,，從我做起,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，才能每天都不同的進(jìn)步,。這一年內(nèi)我的崗位主要是在3g手機(jī)專區(qū)，我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果,。為了做好銷售手機(jī)這項(xiàng)工作,，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。g3手機(jī)專區(qū)直接面對(duì)的都是顧客,，干好這份工作不僅需要熟悉每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài),，要有耐心,、愛心、細(xì)心,，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,，不管他來自何處、身處何職,，都要對(duì)他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能，為他們做出最大貢獻(xiàn),。對(duì)工作我現(xiàn)在充滿了信心,，不像剛來時(shí)那么手足無措。顧客少時(shí)耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),，讓他們滿意;顧客多時(shí),，做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做

好關(guān)懷服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠,，不斷熟悉業(yè)務(wù)，這樣才能提高服務(wù)效率,，讓客戶知道我們也急,。發(fā)放一些手機(jī)宣傳頁和指引他們?nèi)?g體驗(yàn)專區(qū)讓他們?cè)诿r(shí)也能自行體驗(yàn)和比較中意的機(jī)型。每次回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間了解這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),，思想?yún)R報(bào)專題這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。廳內(nèi)裝修后3g手機(jī)專柜在廳的中間位置,，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號(hào)等候時(shí)也會(huì)順便來看看手機(jī),，這樣我可以向顧客推薦3g手機(jī)的機(jī)會(huì)也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作,，我要負(fù)責(zé)的事情更多了,，也讓我更加積極起來，不過有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩?，而感到著急,。但我相信只?/p>

我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率,，從而兼顧到更多的顧客,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,，積極提高自身素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí),，借簽對(duì)方的長處，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考，也獲得了許多心得與體會(huì),。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善,。從中也不斷自我總結(jié)，這樣才能把生活與工作都改善得越

來越好,，因?yàn)楣ぷ髦?，總?huì)接觸到新東西，總結(jié)也很重要,，xx下班時(shí)間,，也會(huì)不斷充電思考與總結(jié)，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。2011已成為過去,，展望2011新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司做出更多的貢獻(xiàn),。

篇三：2016手機(jī)銷售工作總結(jié)報(bào)告

2016銷售部工作總結(jié)及工作計(jì)劃

2016年是不平凡的一年，是我們銷售部團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,，是我們銷售部開拓創(chuàng)新的一年,，也是我們?cè)诮鹑谖C(jī)沒有走出低谷的市場(chǎng)形勢(shì)下，經(jīng)受市場(chǎng)洗禮和市場(chǎng)考驗(yàn)的一年,。經(jīng)過各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和全體營銷人員的頑強(qiáng)拼搏和努力,，取得了一定的業(yè)績，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一,、全方位經(jīng)營銷售出業(yè)績

全年我們銷售部所轄個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷售各種品牌手機(jī)部,，其中品牌的售出

部；品牌的售出部；品牌的售出部,；品牌的售出部,；品牌的售出部；品牌的售出部,；品牌的售出部,。共銷售各種品牌對(duì)講機(jī)部，其中品牌的售出部,；品牌的售出部,；品牌的售出部。

二,、多營銷手段并舉拓市場(chǎng)

1.范文top100強(qiáng)化營銷渠道網(wǎng)絡(luò)管理,。實(shí)行“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道營銷戰(zhàn)略思想,。以終端為中心,，以適應(yīng)市場(chǎng)競爭為導(dǎo)向，以精銳店,、旗艦店為網(wǎng)絡(luò)主線,，其他營運(yùn)商銷售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)公司銷售部凝聚力,，持續(xù)提升客情關(guān)系,，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的執(zhí)行能力及效率,。

2.強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,。我們對(duì)客戶管理有方，與客戶同舟共濟(jì),，客戶就會(huì)產(chǎn)生巨大銷售積極性,。反之，如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,，或者客戶關(guān)系管理冷淡,，那么，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn),。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注

客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,，會(huì)永遠(yuǎn)在背后提供支撐動(dòng)力。如我們?cè)趫?zhí)行供貨制度上,，堅(jiān)決按制度辦事,，該照顧的照顧,，該給客戶實(shí)惠的給客戶實(shí)惠，確保了渠道的暢通,，也最大程度維護(hù)了客戶的利益,，調(diào)動(dòng)了他們銷貨的熱情。

3.強(qiáng)化信息反饋,。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,，最了解市場(chǎng)動(dòng)向,，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等,，這些信息及時(shí)地反饋給公司銷售部,，對(duì)經(jīng)營決策有著重要的意義，另一方面,，銷售活動(dòng)中存在的問題,，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額,，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,，更重要的是市場(chǎng)信息,。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的,；有價(jià)值的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)未來的銷售業(yè)績,、未來的經(jīng)營,。

4.強(qiáng)化營銷前沿服務(wù)。不僅以客戶為

本,，還以消費(fèi)者為本,，實(shí)行站立服務(wù)、微笑服務(wù),、貴賓式服務(wù),、個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)模式,，提高服務(wù)質(zhì)量,。夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率,，為一線服務(wù),，為消費(fèi)者負(fù)責(zé),，加銷售工作的保駕護(hù)航。同時(shí)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試,，開展了有規(guī)模的服務(wù)推廣,，創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度，得到廣大消費(fèi)者的好評(píng),。

在服務(wù)中我們倡導(dǎo)“銷售當(dāng)中無小事”,，要求大家做到對(duì)待客戶及消費(fèi)者細(xì)心、熱心,、誠心和耐心,。有一次，在精銳店遇到一位無理取鬧的消費(fèi)者,，明明屬于對(duì)方不會(huì)正確使用和操作手機(jī),，卻鬧著要退貨。在這種情況下,。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,，始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M(jìn)行正確操作演示，終于,，感動(dòng)對(duì)方,，對(duì)方心悅誠服地拿著手機(jī)離去。

三,、精英化目標(biāo)打造一流團(tuán)隊(duì)

1.嚴(yán)格整頓隊(duì)伍,。以特別能吃苦、特別守紀(jì)律,、特別能戰(zhàn)斗為主題,，打造充

滿斗志與激情的特色營銷團(tuán)隊(duì)，要求必須有逢旗必爭,、百折不撓,，勇往直前的拼搏精神。一是通過政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)打造,，二是通過崗位練兵提高實(shí)戰(zhàn)能力打造,，三是通過引入競爭激勵(lì)機(jī)制打造。

2.員工為本,，創(chuàng)造“三公”公平,、公正、公開的考核體系,，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造,。根據(jù)每個(gè)人員的才能和工作表現(xiàn)，努力不斷提高員工的收入,。同時(shí),，融入特色企業(yè)文化,，開展豐富多采的文化藝術(shù)體育活動(dòng)、舉辦小型演講比賽,、小型知識(shí)競賽等,，營造家園文化的氛圍。青年員工,，年月進(jìn)入公司銷售部,，一開始業(yè)務(wù)比較生疏，經(jīng)過老的傳幫帶和公司的各種培訓(xùn),，加上給他壓擔(dān)子,，該同志進(jìn)步飛快，現(xiàn)在是已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手,。

四、嚴(yán)格的管理行政科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)

1.以公司銷售部為核心,、以各網(wǎng)點(diǎn)作戰(zhàn)單元,，以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)店和示范店處,。加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫,，推進(jìn)

人力資源的增值,，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。與公司其他部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,，平臺(tái)員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)意識(shí),。

2.倡導(dǎo)向上,、和諧的組織氛圍，堅(jiān)決制止對(duì)各項(xiàng)違規(guī),、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,，同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,，相互尊重,、理解、幫助,。講究“中庸之道”,，員工正確認(rèn)識(shí)利益的關(guān)系,，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,，市場(chǎng)發(fā)展利益高于經(jīng)銷商,。組織講究次序，講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制,；

3.制度管人，強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,，能者上,，庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)績考核制度,，以一線市場(chǎng)服務(wù)為導(dǎo)向,，提高平臺(tái)部門效率、效能,，在營銷,、財(cái)務(wù)、人事行政,、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,，成為行業(yè)一流水平；

五,、存在問題和不足

雖然我們?cè)谏夏旯ぷ髦腥〉靡欢ǖ某煽?，但是不容忽視的是依然存在著一些問題，如員工隊(duì)伍素質(zhì)有待于提高的問題,、銷售管理長銷機(jī)制建立的問題和服務(wù)質(zhì)量和工作效率提高問題,。我們得到了一定的營銷經(jīng)驗(yàn)但是，同時(shí)失去了一些發(fā)展機(jī)遇,；我們得到了一部分消費(fèi)者群體,，同時(shí)由于競爭激烈，我們又失去了了一部分消費(fèi)者群體,。我們占領(lǐng)了一部分市場(chǎng),，同時(shí)又失去一部分應(yīng)該拓寬的市場(chǎng)。

六,、2016年工作計(jì)劃

應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì),，保持清醒頭腦。隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競爭日益激烈,，手機(jī)終端銷售的工作難度會(huì)逐年增大,。。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭,，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小,。如何做好手機(jī)銷售工作,，便成了我們必須重視的問題。以下是2016年銷售工作計(jì)劃：

1.實(shí)行低價(jià)位,、高質(zhì)量為本公司今后的主要營銷商品,，不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,，仍多

少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品,。

2.繼續(xù)管理好現(xiàn)有銷售網(wǎng)點(diǎn)，指導(dǎo)它們不斷擴(kuò)大規(guī)模銷售店,，實(shí)行市場(chǎng)細(xì)分,、消費(fèi)者細(xì)分戰(zhàn)略。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者,，實(shí)行差異化全程服務(wù),。

3.與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查,，并依照規(guī)定做好調(diào)查,、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。銷售活動(dòng)必須制度化,，合理化，力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。

4.銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?？铺幚碓撌聞?wù)。

5.改善處理手續(xù)（步驟）,，設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單,、日?qǐng)?bào)）來提高效率,。

6.為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本部每

月召集一次由各進(jìn)貨廠商,、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議和協(xié)調(diào),。

7.繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng),。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,，勢(shì)不可擋,。為了不斷鞏固和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，每個(gè)人員都要義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng),。共同努力,，共同進(jìn)步，共同收獲,。

8.繼續(xù)大力提倡“營銷之中無小事”這句話不僅針對(duì)管理者也針對(duì)業(yè)務(wù)員和營業(yè)員,，要牢固樹立這種的新的營銷理念，重視每一個(gè)客戶,、每一個(gè)消費(fèi)者和每一次工作行為,。一點(diǎn)一滴塑造企業(yè)形象，提升服務(wù)質(zhì)量,。篇二：2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

7月20日,我開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn),。8點(diǎn)的上班時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,7點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)

等在了店門口,店還沒有開。等了會(huì),老板才來開門,。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕,。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看,指了指其中一臺(tái),這個(gè)拿來看看,。老板就把那臺(tái)電腦拿出來給他,。他看了一下配置，問道:多少?5999,。老板說,。太貴了。他搖搖頭,。那你說吧,多少,。老板說。他放下電腦,然后就走了,。今天的第一筆生意就告吹了,。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了。我們被老板的話給逗笑了,氣氛一下子輕松了許多,。

將近9點(diǎn)的時(shí)候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底,。這時(shí)候,老板叫我們?cè)囋嚳础５攘藭?huì),來了個(gè)姑娘牽著他的男朋友,。要買電腦呀?我問道,。嗯。那個(gè)姑娘說。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說,這些是二手的,

這些是全新的,。她指指柜臺(tái)下的一款說:這個(gè),拿上來讓我看看,。我便拿上去了。這個(gè)是二手的,。2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告,。我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒說兩個(gè)人就走了,。對(duì)于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來......

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好,。

中午的時(shí)候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候,老板才說,你們先去吃吧,。我早已被餓得頭昏眼花,無情地丟下老板一人留守陣地,和同伴先吃起飯來,。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里,。這頓飯是我自己的勞

動(dòng)成果,吃的也是格外的美味和安心,。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上陣。

下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了70凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊,。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了,。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面,。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時(shí)下班,。

一天的實(shí)踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來.在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià),。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更

多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,。

突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)

知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今

天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),?？梢哉f,在這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。

2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,，我所從事的是康佳手機(jī)促銷?，F(xiàn)在我先介一下國美電器公司的大概情況、,、,、

國美電器集團(tuán)是中國最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。在全國近300個(gè)大中型城市擁有直營門店1300多家,，旗下?lián)碛袊?、永樂,、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,，年銷售能力1000億元,。2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

接下來的日子，就是我每天面對(duì)著前來咨詢手機(jī)的顧客,，然后拿出自己最好的態(tài)度,，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷出去,。

可是,，來看手機(jī)的人多，買的少,，

這很打擊我的積極性,，因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著,，依舊每天從事著這樣的事情,。

我的感受與建議

一、大學(xué)生不能只囿于校園,，必須接觸社會(huì),，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,，防止走入打工誤區(qū),。

二、,、打工不能放棄學(xué)業(yè),。

三、打工應(yīng)擦亮你的眼睛,，提高自身素質(zhì),。

四、打工要為能動(dòng)而不為利動(dòng),。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作,。

五,、學(xué)會(huì)等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的

六、走進(jìn)大學(xué),，我們就不能再是那個(gè)凡是依靠父母的人了,，我們得成為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕６掖髮W(xué)期間的學(xué)費(fèi)，生活費(fèi)等這些雜七雜八的費(fèi)用加起來是一筆不菲的資金,。很多的學(xué)生就為了那份工資,，所以更不能離開。此次（建筑

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2016）暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,，明白了父母的不易,；同時(shí)接觸到了社會(huì)，也學(xué)會(huì)了很多

結(jié)束語：

大學(xué)生需要端正心態(tài),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題,。

2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過,也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪父母過年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來.剛好曾經(jīng)促銷過的某國產(chǎn)手機(jī)朝陽地區(qū)業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去某蘇寧店做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來.因?yàn)檫@是第一次能較長時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我

一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗.

首先,我更深地體會(huì)到態(tài)度決定一切這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做電器促銷時(shí)沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來,太過誠實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的老江湖們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)學(xué)生來選購

時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī),，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些學(xué)習(xí)方法,比如下載學(xué)習(xí)資料等;當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款簡單實(shí)用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開始的時(shí)候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,，我的努力得到了大家的認(rèn)可,，漸漸地也得到了大家的幫助。我想,，我們之間既是競爭對(duì)手又是合作伙伴,，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆,，全店的銷售業(yè)績也能更高,。

最重要的一點(diǎn)，就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑,。剛到店里的前三天都是零銷量,，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑,，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間,，經(jīng)歷，金錢是否值得,。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。2016手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn)：首先,，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，而且社會(huì)閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對(duì)方心理。其次,，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此：他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,，相比之下，我還是不成熟,。而且社會(huì)角色不同,，生活壓力不同，對(duì)自己的要求也不同,。這份工作對(duì)于他們來說也許是一家人生活的保障,，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源,，而對(duì)我來說卻是對(duì)社會(huì)的初探,，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次,，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直

接導(dǎo)致銷量低。分析了原因之后,，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距,。第二天我從公司配了主推機(jī)型的演示機(jī)，利用午休時(shí)間去周圍大型手機(jī)賣場(chǎng)學(xué)習(xí),，以顧客身份親身體驗(yàn),，到同品牌柜臺(tái)前取經(jīng)。晚上回到家,，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧,。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教，取長補(bǔ)短,。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,，及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,，我覺得自己像變了個(gè)人似的,，自信多了，推銷起來也如魚得水一般,。在接下來的幾天里,，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，銷量穩(wěn)步上升,，甚至超過其他品牌,。我這時(shí)意識(shí)到，要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,，因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,，比如態(tài)度端正,，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

有一天,，一個(gè)法國人來到店里,，那些平日里能說會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,，在我的幫助下他選購了一款稱心的手機(jī),。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪，他們能做的事我也能學(xué)著做好,，而

我能做的他們卻做不到,，至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了：多年來的教育,，尤其大學(xué)教育,，教給我的是學(xué)習(xí)的能力，教我學(xué)會(huì)辯證地思維,，而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路,。

十幾天的實(shí)踐很快結(jié)束了，雖然掙了不到一千塊錢,，卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗(yàn)和生活,。篇三：2016年手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

2016年手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

2016年手機(jī)促銷員實(shí)踐報(bào)告

今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作，我所從事的是康佳手機(jī)促銷?，F(xiàn)在我先介一下國美電器公司的大概情況,、、,、

國美電器集團(tuán)是中國最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè),。在全國近300個(gè)大中型城市擁有直營門店1300多家，旗下?lián)碛袊?、永樂,、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,，年銷售能力1000億元,。其

公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩,。國美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日,，xx年、xx年國美電器相繼在香港,、澳門開業(yè),，邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步；xx年國美電器在香港成功上市,；xx年1月,，國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，12月,，全面托管大中電器,；xx年3月，控股商社,，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業(yè),。目前，集團(tuán)擁有員工（含門店促銷員）近

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