我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

半年度工作心得體會篇一

基本情況

年初，我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃審計(jì)64個單位,，截止6月10日,，上半年完成審計(jì)項(xiàng)目30個，涉及審計(jì)單位41個,，延伸二,、三級預(yù)算單位18個，審計(jì)調(diào)查單位60多個,，涉及不規(guī)范金額4579.53萬元,，核減工程造價894.7萬元，遞交各類審計(jì)綜合報告30多份,，提出審計(jì)意見建議33條,。

主要工作

一、確定審計(jì)重點(diǎn),，明確審計(jì)方向

為認(rèn)真貫徹年初的全省審計(jì)工作會議精神,，我局把社會保障資金審計(jì)和保障性住房跟蹤審計(jì)作為今年審計(jì)工作的重中之重，同時強(qiáng)調(diào)在提高審計(jì)質(zhì)量,，深化“四量”(審計(jì)程序的考量,、審計(jì)問題的重量、審計(jì)建議的份量,、審計(jì)文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上,，讓審計(jì)工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高審計(jì)公信力,，增加審計(jì)凝聚力,，加大審計(jì)執(zhí)行力，擴(kuò)大審計(jì)影響力之目的,。具體工作要求：牢固樹立科學(xué)審計(jì)理論,，繼續(xù)深化財政審計(jì)，積極探索效益審計(jì),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,，重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng),、社保資金、國有投資等系列專項(xiàng)資金,，提高財政資金使用效益;加大經(jīng)責(zé)審計(jì)力度,，穩(wěn)步推行屆中審計(jì)，發(fā)揮經(jīng)責(zé)審計(jì)在干部管理使用中的作用;始終將審計(jì)創(chuàng)新作為審計(jì)工作發(fā)展的核心動力,，在創(chuàng)新中求生存,，在生存中求發(fā)展，以適應(yīng)現(xiàn)時社會發(fā)展需要,。

二,、發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用，維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序

上半年,，通過開展審計(jì)業(yè)務(wù)工作及專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查,，使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財經(jīng)法紀(jì),，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,，構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。

(一)開展社保資金交叉審計(jì)

社會保障資金審計(jì)是今年審計(jì)工作的頭等大事,。為摸清社保資金規(guī)模,、管理和使用情況，檢查政策落實(shí)情況和實(shí)施效果,，揭示存在的困難和問題,，提出完善制度、規(guī)范管理的建議,，推動社會保障體系不斷完善,。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署，我們組織力量開展了社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查,，此項(xiàng)審計(jì)與調(diào)查全市范圍內(nèi)實(shí)行“交叉審計(jì)”,。 上半年，市審計(jì)組一行9人來我縣進(jìn)行社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查,，我局抽調(diào)了專人進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，在認(rèn)真對待、積極配合,、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個好：首先是在生活,、后勤保障上把審計(jì)組成員照顧好;其次是審計(jì)組與被審計(jì)單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計(jì)組的要求提供各類審計(jì)信息、報告,，為審計(jì)定性處理問題上積極配合好,。同時我局抽調(diào)6人對汨羅市開展了社保資金審計(jì)。社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查工作歷時1個多月，此項(xiàng)審計(jì)工作已圓滿完成,，我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委,、縣政府的高度評價。

(二)抓好本級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市審計(jì)工作會議精神,，做好同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，3月2日,，我局派出6人進(jìn)駐縣財政局,，對我縣財政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括：有關(guān)財政政策的制定情況;縣級預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補(bǔ)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財政收支情況,。審計(jì)重點(diǎn)主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)性,、完整性和科學(xué)性，以預(yù)算管理和資金分配為切入點(diǎn),，突出重點(diǎn)專項(xiàng)資金的審計(jì),，準(zhǔn)確反映和客觀評價預(yù)算執(zhí)行情況,。具體審計(jì)對象：縣財政局,、縣級稅收收入征管、縣勞動和社會保障局,、縣教育局,、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用,、國家金庫華容縣支庫,、縣畜牧局。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,，提高財政資金使用效益,，建立社會主義公共財政制度為目標(biāo)，以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn),，積極探索財政資金效益審計(jì)的新路子,，按照工作方案要求進(jìn)行審計(jì)。此項(xiàng)工作已于四月底完成,。

(三)落實(shí)縣委,、縣政府臨時交辦的審計(jì)事項(xiàng)

根據(jù)縣委、縣政府臨時安排,，我局進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì)和東湖漁場資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì),。3月初我局派出6人對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì);3月中旬又派出2人對東湖漁場進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。目前,，兩項(xiàng)審計(jì)任務(wù)已基本結(jié)束,。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造過硬審計(jì)團(tuán)隊(duì)

(一)開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)

年初,，縣委,、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟(jì)工作會上作了整體要求。為加強(qiáng)我局作風(fēng)建設(shè),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體審計(jì)人員服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì),，更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局于2月份進(jìn)行了2次機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動,。在機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動中,，以自我教育、自我提高為目的,，針對學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來的問題,，經(jīng)過認(rèn)真分析，聯(lián)系個人工作實(shí)際,，把解決突出問題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來,，進(jìn)一步解放思想，更新觀念,，增強(qiáng)發(fā)展意識,、服務(wù)意識、競爭意識,，嚴(yán)格按照黨組織要求,，認(rèn)真整改自身存在的問題和不足，從而使全局干部職工在思想觀念,、工作作風(fēng)和紀(jì)律上都有了明顯提高,，為樹立良好的審計(jì)形象打下了基礎(chǔ)。

(二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度

審計(jì)行業(yè)是個與時俱進(jìn)且專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè),，為了使審計(jì)工作逐步上臺階,，就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，我局采取請進(jìn)現(xiàn)場互動提問學(xué)習(xí),，送出去到外地審計(jì)和以審促學(xué)等多種方式開展教育培訓(xùn),，狠抓審計(jì)隊(duì)伍自身建設(shè)，特別是計(jì)算機(jī)審計(jì)能手的培養(yǎng),，樹立“人才第一”理念,，培養(yǎng)查找問題的“抓手”、分析問題的“能手”,、談判藝術(shù)的“強(qiáng)手”,、電算審計(jì)操作的“高手”，提升審計(jì)人員分析理解能力,、語言表達(dá)能力,、行政組織能力,、工作協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，樹立全局一盤棋的觀念,。并強(qiáng)化制度建設(shè)，建章立制,，規(guī)范管理,。今年，為適應(yīng)審計(jì)信息化要求,，根據(jù)審計(jì)署統(tǒng)一部署,，全國審計(jì)系統(tǒng)將實(shí)行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬,，我局請來省廳,、市局計(jì)算機(jī)專家，對全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn),，現(xiàn)場輔導(dǎo)審計(jì)系統(tǒng)管理操作,，很大程度上提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平， 3月初,，我局又選派一名審計(jì)干部到省廳進(jìn)行了為期2個月的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

(三)積極應(yīng)對信訪事件

6月上旬，我局從大局出發(fā),，妥善處理好了晏彭的信訪事件,，目前局勢已穩(wěn)定。

半年度工作心得體會篇二

上半年,，各級農(nóng)村能源業(yè)務(wù)部門認(rèn)真貫徹省市有關(guān)文件和農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)在我省視察指導(dǎo)時的重要講話,，將農(nóng)村能源建設(shè)與市政府提出發(fā)展速度要快,、發(fā)展質(zhì)量要好、發(fā)展方式要新,、發(fā)展機(jī)制要活等精神相結(jié)合,，狠抓農(nóng)村沼氣春季服務(wù)月活動、促體系強(qiáng)化,、抓戶用沼氣三結(jié)合及大中型工程通氣到戶,、實(shí)用技術(shù)示范推廣和《 省農(nóng)村(監(jiān)察局工作總結(jié)20xx)可再生能源條例》宣傳，各項(xiàng)工作取得良好進(jìn)展,。

一,、所做的工作

爭取政府重視，掀起學(xué)習(xí)講話熱潮,。在2月11日召開的全市兩會《政府工作報告》大交通打造半小時經(jīng)濟(jì)圈中,，市長 指出,，要積極探索開發(fā)地?zé)豳Y源、太陽能,、生物質(zhì)能,、沼氣等再生能源。首次將農(nóng)村可再生能源作為描繪三大手筆重要內(nèi)容部分;各縣市區(qū)政府也將今年農(nóng)村能源工作繼續(xù)作為民生工程,、德政工程,，如 市委、市政府把能源工作納入年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容之一,，并安排了專項(xiàng)資金;在萬名干部進(jìn)萬村入萬戶活動中,， 、江陵,、松滋,、公安、石首,、監(jiān)利,、 等縣市區(qū)，明確將提高沼氣使用率,、搞好設(shè)施維護(hù)維修,、實(shí)用技術(shù)進(jìn)農(nóng)戶、沼肥大換料支援春耕備耕生產(chǎn)作為重要內(nèi)容;在 視察時強(qiáng)調(diào),，大力發(fā)展再生能源,，搞好農(nóng)村沼氣。市縣兩級能源部門進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí),、提出了工作思路,，一是要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，在調(diào)整農(nóng)村能源結(jié)構(gòu)上,，取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;二是要以抗旱奪豐收的精神,，搞好當(dāng)前的各項(xiàng)農(nóng)村能源工作;三是學(xué)習(xí)講話精神重在抓落實(shí)，當(dāng)前,，要以三萬活動成果,、戶用沼氣調(diào)查、三結(jié)合聯(lián)通為抓手,，將講話精神落實(shí)到具體工作中,。

召開各種會議認(rèn)真落實(shí)全年工作。 月25日,，全市農(nóng)村能源工作會議在公安縣召開,，會議回顧了 農(nóng)村能源建設(shè)歷程，總結(jié)了一季度工作情況,，分析了今年形勢和面臨的突出問題,，下發(fā)了《 年全市農(nóng)村能源工作指導(dǎo)意見》和《關(guān)于組織申報大中型,、小型沼氣工程項(xiàng)目的通知》等文件，安排部署了全年工作,。公安縣舉辦了農(nóng)村沼氣后續(xù)服務(wù)及小型沼氣工程培訓(xùn)會,，并邀請華中農(nóng)業(yè)大學(xué)張衍林教授授課，重點(diǎn)講解了戶用沼氣及小型工程的使用管理,、后期維修及三沼綜合利用知識,。 市舉辦了沼渣抽排車使用專題培訓(xùn)會，請廠家講解汽車性能,、技術(shù)要點(diǎn)和安全知識注意事項(xiàng),，并現(xiàn)場進(jìn)行了抽排渣演示。其他縣市區(qū)也召開了不同形式的后續(xù)服務(wù),、創(chuàng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人,、物業(yè)管理等方面的培訓(xùn)會。

實(shí)用技術(shù)發(fā)揮積極作用,。今年是將農(nóng)村能源實(shí)用技術(shù)納入農(nóng)業(yè)主推技術(shù)第四年,，過去多以推廣沼肥種植模式為主，隨著國家倡導(dǎo)節(jié)能減排,、發(fā)展清潔能源入戶新形勢的深入,，市辦及時進(jìn)行調(diào)整，針對我市每年豐富的太陽能資源,，把真空管太陽能熱利用技術(shù)作為了推廣內(nèi)容;為積極響應(yīng)建設(shè) 淡水漁都號召,，繼續(xù)將沼肥養(yǎng)魚作為能源結(jié) 產(chǎn)主推技術(shù)之一;我市是產(chǎn)棉大市，沼液制作棉花營養(yǎng)缽,，農(nóng)民易學(xué)效果好,，特選定為育苗技術(shù)。在方案上,，太陽能利用技術(shù)擬定縣市區(qū)每個村發(fā)展3～5戶,，其他兩項(xiàng)技術(shù)每個縣市區(qū)安排3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排1個村進(jìn)行實(shí)施,。5月底，隨著旱情逐步緩解,，各地迅速將技術(shù)傳授到實(shí)施鎮(zhèn)村,，推廣農(nóng)戶正積極采用，取得良好效果,。

沼氣池三改配套取得階段進(jìn)展,。三改配套是針對沼氣池與廁所不聯(lián)通、血防效益不能充分發(fā)揮開展的一項(xiàng)整改工作,。截至上半年,，各地聯(lián)通沼氣池與廁所18880戶,，取得較好進(jìn)展，工作上,，一是下發(fā)有關(guān)文件和開展督辦檢查,。4月1日，市能源辦下發(fā)了關(guān)于認(rèn)真搞好農(nóng)村沼氣項(xiàng)目自查整改的緊急通知(荊農(nóng)能〔20xx〕3號文件),，要求各縣市區(qū)明確功能定位,，突擊開展自查，切實(shí)整改到位,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，務(wù)必于5月底前完成整改工作;5月31～6月3日，市能源辦組成檢查組,，對各地整改情況進(jìn)行了督辦檢查,，根據(jù)查出的問題，及時與各地交換意見,，提出了下段工作措施,。二是組織落實(shí)。各縣市區(qū)迅速成立了三改配套工作專班,，明確了責(zé)任人,，分片包干到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，制定了工作措施,，召開了服務(wù)站負(fù)責(zé)人整改專題工作會,，其中：石首市用以錢養(yǎng)事資金、監(jiān)利縣爭取鄉(xiāng)級財政,、 市用工作經(jīng)費(fèi)對部分宣傳引導(dǎo)戶進(jìn)行了整改啟動,。三是進(jìn)行沼氣血防的大力宣傳。對農(nóng)戶講解血吸蟲的生殖途徑,，宣傳疫區(qū)沼氣池與廁所,、豬圈聯(lián)通的意義和沼氣池殺滅蟲卵的原理，使農(nóng)戶在利用能源的基礎(chǔ)上對沼氣池的血防功能有了新的認(rèn)識,。

認(rèn)真開展沼氣使用調(diào)查,，準(zhǔn)確掌握用戶信息。根據(jù)農(nóng)業(yè)部科教能函[20xx]18號和省發(fā)改,、農(nóng)業(yè)廳,、統(tǒng)計(jì)局調(diào)查隊(duì)《關(guān)于開展農(nóng)村沼氣工程調(diào)查工作的通知》( 發(fā)改農(nóng)經(jīng)[20xx]668號)文件精神，全市先后開展了農(nóng)村沼氣項(xiàng)目使用情況自查和農(nóng)村沼氣工程調(diào)查兩次活動,，全市自查戶用沼氣89946戶,，占20xx年以來項(xiàng)目戶的32.8%，此外,，大中小型沼氣及聯(lián)戶工程,、服務(wù)站點(diǎn)全部進(jìn)行了自查,。通過活動的開展，摸清了農(nóng)村沼氣工程建設(shè)和使用情況,，準(zhǔn)確掌握了農(nóng)村沼氣發(fā)展面臨的困難和存在的問題,，分析了原因，研究提出了有針對性的改進(jìn)措施,，推動了農(nóng)村沼氣事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

大中型沼氣全面完成基礎(chǔ)工程進(jìn)入安裝調(diào)試階段。 年項(xiàng)目今年實(shí)施的6處大中型工程,，經(jīng)招標(biāo)投標(biāo)后,，承建單位全部進(jìn)駐工地，工程建設(shè)正如火如荼進(jìn)行,，其中,， 四屋門已完成主體工程和管網(wǎng)安裝進(jìn)入調(diào)試階段; 明鷹、松滋聚鑫完成主體工程進(jìn)入管道安裝;監(jiān)利田關(guān)正在建設(shè)主體工程;公安強(qiáng)盛,、石首鑫盛已完成地下基礎(chǔ)工程,，預(yù)計(jì)8月底可全面完成地面主體建設(shè)。

二,、存在的問題

一是使用率不高和不平衡問題,。據(jù)今年戶用沼氣使用自查和工程調(diào)查兩項(xiàng)活動情況看,，仍存在使用率不高不平衡問題,。二是三改配套因群眾認(rèn)識有限、缺乏專項(xiàng)資金,、前期干旱等原因,，進(jìn)展較慢,。三是部分村級服務(wù)站資金缺乏，服務(wù)人員積極性不高,，為農(nóng)戶維護(hù)維修意愿不強(qiáng),。四是今年建設(shè)項(xiàng)目仍未下達(dá)，可能造成后段時間過緊,、下半年完成任務(wù)不利局面,。五是部分縣市項(xiàng)目建成后煞尾工作不徹底，驗(yàn)收有待完善,。

三,、下半年工作

1、繼續(xù)抓好沼氣池,、廁所、豬圈三改配套,。疫區(qū)發(fā)展沼氣,，殺滅血吸蟲卵,、阻斷傳染源是第一位功能，目前工作開展難度較大,，一是堅(jiān)持不懈地抓好宣傳,，提高農(nóng)戶自覺自愿參與意識，增強(qiáng)群眾認(rèn)知感,。二是爭取血防部門專項(xiàng)資金,。首先是沼氣血防占衛(wèi)生大血防13.2%的專項(xiàng)資金，其次是每年血防改廁資金,，與衛(wèi)生血防部門協(xié)商,，將資金用于三改配套。三是建議省辦將今年的沼氣池修復(fù)補(bǔ)助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于三改配套整改工作,。

2,、認(rèn)真做好農(nóng)村能源項(xiàng)目驗(yàn)收準(zhǔn)備。根據(jù)鄂農(nóng)能辦( )30號文件精神和近期省辦通知,，農(nóng)村能源項(xiàng)目驗(yàn)收已納入常態(tài)化管理,，采取成熟一個驗(yàn)收一個的方式進(jìn)行，20xx年以來的項(xiàng)目各地均有,，督促縣市區(qū)在永久標(biāo)志,、欄目公示、音像檔案,、財務(wù)決算,、審計(jì)報告、自驗(yàn)報告,、現(xiàn)場完善等方面做好迎接驗(yàn)收的準(zhǔn)備,。

3、抓好技術(shù)隊(duì)伍穩(wěn)定,。因戶用沼氣建設(shè)減少和今年項(xiàng)目下達(dá)較遲,，目前技術(shù)力量流失較大，可能對下半年建設(shè)將造成一定影響,，一是要求各地搞好摸底調(diào)查,，將人員動態(tài)登記在案，形成無項(xiàng)目時自由擇業(yè),，有項(xiàng)目時及時招回機(jī)制,。二是抓好培訓(xùn)，根據(jù)今年任務(wù),，及時搞好知識更新,，用新技術(shù)、新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)穩(wěn)定技術(shù)人員,。三是積極爭取以錢養(yǎng)事資金,。目前村級技術(shù)力量穩(wěn)定是薄弱環(huán)節(jié)，要求各縣市區(qū)積極爭取資金,、培植自身造血能力強(qiáng),、熱愛事業(yè)勇于開拓創(chuàng)新的服務(wù)典型。

4,、搞好三項(xiàng)督辦,。一是根據(jù)鄂農(nóng)能辦(20xx)5號文件要求，對 年以來已建成的大中型沼氣工程,，督辦業(yè)主組織施工,、質(zhì)量監(jiān)督、設(shè)計(jì)等單位進(jìn)行初驗(yàn),，拿出竣工報告,。二是對在建工程督辦工程質(zhì)量及進(jìn)度，嚴(yán)格要求主管部門按質(zhì)量進(jìn)度撥款,，監(jiān)管業(yè)主配套資金到位情況,，杜絕工程縮水現(xiàn)象。三是對戶用沼氣使用率,、大型工程通氣入戶,、實(shí)用技術(shù)普及、技術(shù)人員培訓(xùn),、媒體宣傳等進(jìn)行督辦,，嚴(yán)格按年度考核百分制考評標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

半年度工作心得體會篇三

時間過得很快,，20xx年已接近尾聲,，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里,，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,，努力提高理論知識，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,，過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力,，在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛進(jìn)入公司的時候,，對公司的服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便,，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關(guān)理論知識儲量不夠,，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請教,，對服務(wù)器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了,，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題,。

1、對公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù),。由于前任同事的原因,，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應(yīng)慢,、接收不了郵件,、k3系統(tǒng)無法連接服務(wù)器、訪問不了公共盤,、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題,。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒,，清理文件垃圾,。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的,，主要是感染病毒,，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒,，如果還不行的話,，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱,、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)安全,。

2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察,、了解,，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題

(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二,、三天就會自動關(guān)閉,。

(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了,。對于第一個問題,，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號的采集卡,。我建議：更換彩集卡,，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,，我建議更換高清的監(jiān)控攝像,，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關(guān)重要,，對公司的財物安全問題防范,。

在人事管理方面，基本上熟悉了人員的招聘,、新員工入職手續(xù)的辦理,、檔案的錄入，通個對個人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記,，為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表,。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失,。在8,、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張,，在10月份,，對員工進(jìn)行了加薪，基本上解決了用工緊張的局面,，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力,。

宿舍管理、辦公用品采購,，在許主管的幫助下,，也有序進(jìn)行。在宿舍方面,，部份員工的衛(wèi)生意識不強(qiáng),，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂,、差,。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強(qiáng),。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質(zhì)量,、數(shù)量不是太理想,，今后在這個問題上會稍加注意。

在3個多月中,，也深深地認(rèn)識到自己的不足：

(1),、理論知識準(zhǔn)備不夠。在工作中,，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時間,。

(2),、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂,，有時候不知所措,。

(3)還需建立自我,，追求小我,，達(dá)到忘我,。樹立自己的目標(biāo),，用公司的發(fā)展來實(shí)現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結(jié)合,。

對公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)建議：

(1)用公司的管理制度來對公司管理,。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度,。而不是實(shí)行家長式管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理,。

(2),、建設(shè)企業(yè)核心文化,。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工,、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，激勵員工奮發(fā)向上,。

(3)、完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體,，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂,。建立一個舒適的生活環(huán)境,，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。

總之,，自己在以后的工作中要加倍努力,，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動地工作,，好好學(xué)習(xí)理論知識和提高管理水平,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

半年度工作心得體會篇四

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年又過半了,，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下,，按照公司和個人的年度計(jì)劃,，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，我對本職工作有了新的認(rèn)識,，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、上半年工作總結(jié)：

(一) ,、知識管理

20xx年根據(jù)集團(tuán)知識管理積分辦法,，結(jié)合公司實(shí)際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案,，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化,、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化,。通過近半年的施行,，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1),、20xx年集團(tuán)知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月,，集團(tuán)平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家,，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),，黃石公司集團(tuán)并列第一，華南第一,。去年同期排名43名,。

(2)、20xx年集團(tuán)知識管理考核個人積分

說明：員工平均積分年累計(jì)為18.85分,，排名前列,。

(3)、20xx年集團(tuán)知識管理考核頻道點(diǎn)擊

1,、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

20xx年，集團(tuán)調(diào)整了考核要求,，形成了以cko頻道為核心的考核機(jī)制,，重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,，同時也調(diào)整了cko積分辦法,。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分,、怎樣推薦,、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等,。各部門通過培訓(xùn),，km推進(jìn)氛圍較好,，員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。

2,、組織成立項(xiàng)目小組

3月成立qc小組,，主要圍繞如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動會議,，明確責(zé)任人及活動分工,。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。通過項(xiàng)目攻關(guān),，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題,。

3,、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場審計(jì)

3月底，集團(tuán)企劃總部劉曾,、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作,，高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,，值得兄弟工廠借鑒,，特別是流程規(guī)范、流程效率高,。本次查核我司成績?yōu)?9分,，為第一批查核單位。

4,、參加知識管理年會,，黃石公司大放光彩。

4月28日,，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,，黃石公司集體或個人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),，著實(shí)給力。

(1),、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者榮譽(yù)稱號(全集團(tuán)各級工廠及職能部門參評,，本獎項(xiàng)只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,，并多次受到好評,，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團(tuán)最佳知識管理專員榮譽(yù)稱號。

本次年會上,，集團(tuán)高度評價我司的km推進(jìn)工作,，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,，對我們的工作給予了充分的肯定,。

(二) 、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1,、調(diào)整考核思路,，糾正了部門班組原有做得多錯的多、職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡等現(xiàn)象;

20xx年,，通過與部門班組的溝通,，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為面積越大,，做得事情越多,，錯就越多，考核就越嚴(yán)重,。這種情況無形中打消了員工的積極性,，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄,。針對這種情況,，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工有做必有果,，班組培訓(xùn),、班組自查、按時整改,、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到做得多,、做得對就可以得分高,。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理,，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動,，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進(jìn)思路,，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣,。各部門均形成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組,，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大,，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班,、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊,，被評為現(xiàn)場管理紅旗班組班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧,，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3,、示范點(diǎn),、現(xiàn)場亮點(diǎn)以點(diǎn)帶面，提升員工積極性,。

公司月度查核,，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點(diǎn),，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序,，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革,、人力資源部物品定置管理等,。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性,。

4,、引入現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗及現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn),。

(三),、包裝有效工時

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立包裝有效工時項(xiàng)目攻關(guān)小組,，圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān),。3月成立包裝有效工時qc項(xiàng)目小組，成員包含生產(chǎn)部,、人力資源部及包裝部成員,。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,，并解決存在問題,。

2、包裝部有效工時氛圍較好,，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,，有效工時數(shù)據(jù)評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù),。

3,、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,，結(jié)合工時統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持開三班生產(chǎn)。與20xx年同期比,，產(chǎn)銷量增長,，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了減員增效的目的,。

(四) ,、e-hr人事信息管理

e-hr人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧,。

1,、員工自助查詢。

2,、積極學(xué)習(xí)新操作手冊,，月度erp維護(hù)正常，集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常,。

3,、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅,，順利取得結(jié)業(yè)證書,。

二、上半年工作不足：

1,、深入一線不夠,，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,，不能及時掌握他們的相關(guān)情況,。

2、管理缺乏魄力,。主要體現(xiàn)在考勤管理上,，工作滯后，致使遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。

3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解,。對集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,，研究不深，理解不全面,。例如對集團(tuán)包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。

4,、學(xué)習(xí)力還有待提升,，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,，不利于工作的正常開展。

5,、現(xiàn)場管理檢查力度不夠,，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,，部門間的溝通還有待于加強(qiáng),。

三、下半年工作計(jì)劃：

1,、知識管理

(1),、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔,，建立km文檔上傳檔案,，按期查核文檔上傳的及時性。

(2),、總經(jīng)理特殊門戶的搭建,。積極爭取集團(tuán)的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位,，為公司高管定制專有的km門戶,。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程,。

(4),、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn),。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),，打造一流的知識管理團(tuán)隊(duì)，奮力躋身集團(tuán)前12名,。

2,、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查,。

(2),、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)檢查的能力,。

(3),、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖,，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3,、有效工時管理

(1),、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工,。

(2),、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，加強(qiáng)班組長對有效工時的深入理解,。

4、e-hr人事信息管理

(1),、員工照片維護(hù);

(2),、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;

半年度工作心得體會篇五

一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)簡要匯報,。

一、主要工作

(一)抓學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，提高政治素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論，用先進(jìn)的思想武裝大腦,，以共產(chǎn)主義為奮斗目標(biāo),，以為人民服務(wù)為己任。該同志進(jìn)入辦公室以來先后,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了毛澤東選集1-3卷,、鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論及"三個代表"重要思想，記各類學(xué)習(xí)筆記5萬余字,，讀書心得數(shù)十篇,，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題,、分析問題和解決問題的能力明顯增強(qiáng),。作為一名共產(chǎn)黨員,，經(jīng)常溫習(xí)黨史，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨章以及黨的路線,、方針,、政策，和黨中央保持高度的一致,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高工作能力,。該同志自到政府辦公室以來，始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng),，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書檔案管理先進(jìn)方法,，注重平時積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù),，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。該同志撰寫的《機(jī)關(guān)文書歸檔應(yīng)注意的幾個問題》在龍鳳區(qū)獲獎,，被送到市里參評;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識的學(xué)習(xí)和開發(fā)利用,。經(jīng)常幫助機(jī)關(guān)其他科室和領(lǐng)導(dǎo)同志處理計(jì)算機(jī)方面的問題，還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺,。

(二)強(qiáng)化工作職能,，服務(wù)中心工作。

年初以來,，按照辦公室分工,，由我負(fù)責(zé)辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓大慶信息,，我充分發(fā)揮自己的工作職能,，以努力適應(yīng)新形勢下政府工作的需要。

1,、嚴(yán)格把關(guān),，規(guī)范公文行為。全年處理省市各類文件460多件,，起草區(qū)政府文件18件,，區(qū)政府辦公室文件29件。同時,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省關(guān)于〈國家機(jī)關(guān)公文處理辦法〉的實(shí)施細(xì)則》,，抓好上級的文件程序處理工作,，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱,、送閱,，按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，圓滿完成了20xx年度文書立卷工作,，并提高了辦文質(zhì)量,，加快了辦文速度。在印信管理方面實(shí)行了等級審批制度,，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函,、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度,。

2、抓住熱點(diǎn),，做好信息反潰我從加強(qiáng)各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)著手,，拓寬信息覆蓋面，重點(diǎn)開發(fā)特色信息,、精品信息,。抓住今年工作熱點(diǎn)，先后撰寫了《龍鳳區(qū)全面推進(jìn)再就業(yè)和勞力轉(zhuǎn)移工作》,、《龍鳳區(qū)加大對濕地的保護(hù)力度》,、《龍鳳區(qū)安全工作堅(jiān)持四到位》等各類信息10篇，被《大慶信息》轉(zhuǎn)發(fā)8篇,。

3,、服務(wù)大局，接待工作上水平,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查指導(dǎo)工作,，我都能夠協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待，擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，先后組織接待了副省長馬淑杰帶隊(duì)的城建情況檢查、全市重點(diǎn)工作檢查,、全市農(nóng)業(yè)大拉練等大型檢查30多次,，從沒有出現(xiàn)紕漏。8月2日,，在接待全市工業(yè)大拉練中,，由于檢查內(nèi)容多，涉及部門多,，事前,，在辦公室全體人員的幫助下,，制定了詳細(xì)的接待方案，組織有關(guān)部門召開了協(xié)調(diào)會,，安排分解了接待任務(wù),，認(rèn)真起草打印了10個被檢查點(diǎn)的基本情況，并附以彩圖,，裝訂成冊,，以圖文并茂的形式介紹了工業(yè)工作進(jìn)展情況，不但確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo),、專家心目中的良好形象,，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

4,、耐心細(xì)致，搞好后勤工作,。政府辦領(lǐng)導(dǎo),、調(diào)研員,、秘書、司機(jī)和離退休人員共29人，日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,，面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時間,，高效,、圓滿、妥善地辦理好,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的寫作能力,。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

三,、明年工作打算

1,、精益求精抓信息。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,，健全信息網(wǎng)絡(luò),，把基層的一些重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,，及時進(jìn)行勾通反饋上報,。同時，要保證信息質(zhì)量,，做到報喜與報憂相結(jié)合,，力爭在被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)上實(shí)現(xiàn)零的突破。

2,、盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量,、做到文件的及時收發(fā),、傳閱、送閱,。明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生,。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依。

3,、繼續(xù)抓好接待工作,。要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它盛市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,，努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象,。

4,、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,，為辦公室其他同志解除后顧之,。

半年度工作心得體會篇六

今年以來，鄒城鹽業(yè)公司按照市局的安排部署，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,，緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo),，理清思路，加大措施,，強(qiáng)化管理,，創(chuàng)新機(jī)制，扎實(shí)工作,，有力地推動了各項(xiàng)工作的順利開展,。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸，比去年同期減少213噸,，完成全年計(jì)劃的57%;銷售各類鹽5022噸,，比去年同期減少273噸，完成全年計(jì)劃的54%,，其中銷售小包裝食鹽1665噸,，比去年同期 減少410噸，完成全年計(jì)劃的43%,。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元,，同比減少30萬元，上繳各項(xiàng)稅金38萬元,，實(shí)現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底,，公司資產(chǎn)總額1802萬元,，所有者權(quán)益525萬元，費(fèi)用比去年同期增加9萬元,。

一,、今年以來的主要工作措施

(一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法,、扎實(shí)工作,、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初,，我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式,，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式，以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法,、推動食鹽專營,。在日常工作中，堅(jiān)持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合,，逐步建立起市場管理長效機(jī)制,，最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時，堅(jiān)持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,，大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,，突出重點(diǎn)區(qū)域的整治，切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場,、運(yùn)輸沿線,、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部,、養(yǎng)殖場,、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn),，突出農(nóng)村市場整治,，落實(shí)食鹽零售許可證制度，依法取締無證經(jīng)營,，規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,，維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,，公安局經(jīng)偵大隊(duì)配合出警33人次,，共查處鹽業(yè)違法案件10起，查獲私鹽0.32噸,，上繳財政罰沒款4100元,，有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。

(二)鞏固食鹽專營工作,，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，主營業(yè)務(wù)盈利能力不斷拓展。一是認(rèn)真執(zhí)行五統(tǒng)一管理規(guī)定,，克服資金困難,，1-6月份共結(jié)算鹽款總額466萬元，結(jié)算率達(dá)到

100%,，維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局,。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理，進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能,，充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用,，鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，加大監(jiān)管力度,，強(qiáng)化供應(yīng)保障機(jī)制,，保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。按照市局的要求,，完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名，客戶經(jīng)理12名,。同時,，加大送銷服務(wù)力度，1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達(dá)1494噸,，確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效,。四是實(shí)行親情化服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中,，注重做好與零售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作,，認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的利益訴求，積極尋找與他們的利益共同點(diǎn),，切實(shí)維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益,，推進(jìn)了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級和市場供應(yīng)保障能力。

(三)以轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點(diǎn),，進(jìn)一步挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年以來,，我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),，狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,，增加食鹽品種，滿足不同消費(fèi)群體需求,，提高多品種鹽銷量,，提高產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)效益最大化,。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,，綠色食品鹽711噸,，海晶鹽28噸,。

(四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破,。按照市局堅(jiān)持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求，為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,，我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),，并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前,，公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元,。其次，合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用,，大力發(fā)展多種經(jīng)營,，截止6月底，雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,，瀘州老鄉(xiāng)酒,、添福酒銷售5萬元，奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元,，茶葉等銷售41.6萬元,，1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計(jì)72.2萬元，創(chuàng)造利潤9.2萬元,，完成全年銷售計(jì)劃的27.8%,。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng),。

(五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,，扎實(shí)開展基層建設(shè)年活動。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,，完善預(yù)算管理體系,，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理，規(guī)范各項(xiàng)開支行為,。二是堅(jiān)持勤儉辦企業(yè),，不講排場擺闊氣，不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動,。水電費(fèi),、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理,，并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書,，明確責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)控制度,。三是打造陽光財務(wù),，認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金收支兩條線管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會簽制,，定期對財務(wù)管理費(fèi)用公開,，真正達(dá)到支出有計(jì)劃，成本有控制的目的,。四是細(xì)化全員考核,，強(qiáng)化績效管理,。年初公司分別與鹽政稽查隊(duì)、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部,、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書,，非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工，堅(jiān)持做到人人肩上有指標(biāo),，為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ),，提供保障。

(六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴?，搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)。今年以來,，我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時,，按照鄒城市委、市政府的安排部署,，積極開展了創(chuàng)優(yōu)爭先活動和黨務(wù),、政務(wù)公開活動，以開展活動為契機(jī),，建立健全了學(xué)習(xí)制度,，完善了規(guī)章管理制度。此外,，我們還按照當(dāng)?shù)卣?，積極開展綠化包村、駐村調(diào)研,、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,，堅(jiān)持做到讓政府滿意，讓群眾滿意,，取得較好效果,。

二、存在的主要問題

(一)思想還不夠解放,，有些干部職工的認(rèn)識水平還有待于提高,。

(二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善，獎懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí),。

(三)改革的力度還不夠強(qiáng),，存在人浮于事,，吃大鍋飯現(xiàn)象,，企業(yè)還存在管理上的漏洞，規(guī)章制度還有待進(jìn)一步健全,。

因此,，在今后的工作中,，我們要正視存在的差距和問題，找出解決辦法和措施,，在管理上下功夫,，樹立克服困難的勇氣，堅(jiān)定必勝的信心,。

三,、下步工作措施

(一)強(qiáng)化制度建設(shè)，規(guī)范工作行為,。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè),，提高工作效率。做到用制度來管理人,，用制度來約束人,，進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。

(二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,，明確崗位職責(zé),，細(xì)化考核措施，嚴(yán)格考核獎懲,。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的,，部門負(fù)責(zé)人堅(jiān)決予以誡勉;對非鹽工作消極被動，任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的,，包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修,、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行,，有禁不止,，不服從管理的，不評先進(jìn),、不吸收入黨,、不提拔。

(三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作,，嚴(yán)禁銷售人情鹽,，大包食鹽一律憑證供應(yīng)，核定用戶用量,，按照需求合理供應(yīng),，銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制，嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場,，在主營業(yè)務(wù)上挖潛,，在提高入口食鹽率上做文章，確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成,。

(四)做好增收節(jié)支工作,，堅(jiān)持貫徹落實(shí)省局制定的資金收支兩條線管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會簽制，真正達(dá)到支出有計(jì)劃,，成本有控制的目的,。不斷完善內(nèi)控管理制度，認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理,，年底要堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在20xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個百分點(diǎn)的工作目標(biāo),。

(五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上，積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道,。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,，做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù)，并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),，合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn),。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，因地制宜開展適銷對路商品的總代理,、總經(jīng)銷,，大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。

(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感,。我們要按照市局的要求,，實(shí)行工作重心下移，領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線,，了解實(shí)際情況,，積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)行民主集中制,，形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,，積極開展企業(yè)黨建主題活動,，豐富活動載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng),，進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力,、創(chuàng)新力，為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新,，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅(jiān)強(qiáng)保障,。全面推進(jìn)社會治安綜合治理、計(jì)劃生育、安全,、信訪等項(xiàng)工作，同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置,、同檢查,、同落實(shí)，有力地推動各項(xiàng)事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,。

半年度工作心得體會篇七

20xx年彈指間已過半年,。總結(jié)我這半年來的工作,，只能說是忙碌而充實(shí),。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一,、端正態(tài)度,，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己,，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作,。

二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度

在工作中,，每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使,，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成,。

三,、存在不足

工作有成績，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好,。/zl/轉(zhuǎn)載請保留

(一)、強(qiáng)化自制力,。

工作中無論你做什么事,，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識

(二),、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會,，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí),，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,，查找不足,，提高自己。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

半年度工作心得體會篇八

當(dāng)今社會，未成年人有許多失范行為：誠信缺失,，欺騙欺詐,，拜金主義，享樂主義等,。在這種種失范行為中,，我一直在思考：教育對此應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任?我們的教育到底除了什么問題?為什么在學(xué)校中教師眼中的“差生”有的很快成為社會的叛逆者?時至今日，我頓悟：原來是因?yàn)閻鄣娜笔?，愛的教育的缺失?/p>

“人的心靈,，就像一朵小花一樣，它不知不覺地吸收太陽的光,，它永遠(yuǎn)需要太陽,，需要太陽光輝?！蔽闯赡耆诵枰獝?，學(xué)生需要愛，同時他們也需要愛與教育,。一個學(xué)生被教師認(rèn)定是“差生”,，這對他們心靈的傷害是無法彌補(bǔ)的，有的將影響他們一生,。因此,，歧視對學(xué)生成長是不幸的。而在目前教育下,，這樣被另眼相看的學(xué)生還很多,，他們的心靈很早就感知社會的殘酷，感受自身價值的被忽視，

當(dāng)他們進(jìn)入社會后,，怎會去關(guān)愛社會,，關(guān)愛他人?思考其源頭，是無愛教育導(dǎo)致了他們對社會無愛,。多一份愛,，就可能為社會多造就一個有用人才。我們教育工作者要懂得愛,，要去關(guān)愛學(xué)生,，要教育學(xué)生學(xué)會如何去愛自己,、愛他人,、愛社會?！敖逃疀]有情感,，沒有愛，如同池塘沒有水一樣,。沒有水,，就不能稱其為池塘，沒有愛就沒有教育,?！苯逃枰袗邸?/p>

在學(xué)校中應(yīng)開展愛心教育,。學(xué)校的活動主體無非是教師和學(xué)生,，這樣愛心教育就應(yīng)體現(xiàn)在三個方面：一、倡導(dǎo)教愛;二,、培養(yǎng)友愛;三,、教學(xué)生自愛。

師愛,，則要關(guān)懷學(xué)生的生命與健康;關(guān)心學(xué)生知識的積累與能力的培養(yǎng);促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成,。從而形成和諧的師生關(guān)系。這就需要教師必須首先樹立平等的觀念,，即人格平等,，要具備更好的文化素養(yǎng)和更成熟的心愿，要尊重學(xué)生,。教育者的尊嚴(yán)是學(xué)生給的,，是學(xué)生對我們的肯定、折服和依戀,。沒有平等,，沒有尊重,，沒有理解就不可能有愛。尤其要把愛更多地關(guān)注于基礎(chǔ)差的學(xué)生,，激發(fā)他們的興趣,，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的信心，用愛去感召他們,?！坝H其師”方能“信其道”。我們需要學(xué)生“信其道”,，則要思考我們在教學(xué)中付出了多少愛心和耐心?是否愛發(fā)怒,，一個容易動怒的班主任和教師不會是一個好的教育者。因此,，建立和諧平等的師生關(guān)系,，是我們教育成功的重要保障。

學(xué)校關(guān)愛教育第二是培養(yǎng)友愛,。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會關(guān)心他人,、理解他人,、尊重他人,，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛的品質(zhì)和相互合作精神，提高他們?nèi)穗H交往能力,。

培養(yǎng)友愛,，就必須建立一個充滿活力的集體，培養(yǎng)學(xué)生對集體的情感,，對集體每個人的情感;還要教會學(xué)生關(guān)心集體中的“弱勢群體”,。如集體中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的學(xué)生，身體差的學(xué)生,，行為習(xí)慣不好的學(xué)生,，性格孤僻的學(xué)生等等。班級可以組織一些必要地主題班會和志愿服務(wù)活動,，如“一幫一”活動等,，使學(xué)生在這樣的活動中懂得愛、體會愛,、學(xué)會愛,，使他們在今后的生活中關(guān)愛他人、關(guān)愛社會;受到關(guān)愛的學(xué)生,，也可感恩,，會盡力關(guān)愛他人，關(guān)愛社會的,。

學(xué)校愛心教育第三方面是教會學(xué)生自愛,。自愛包括自尊,、自強(qiáng)、自律,、自護(hù)四個方面的內(nèi)涵：自尊即自身人格尊嚴(yán)的維護(hù),，自強(qiáng)即對實(shí)現(xiàn)自身價值的不斷追求，自律即對社會規(guī)范的認(rèn)同和遵守,，自護(hù)即對自身生命價值的理解和珍惜,。

自愛是被愛的基礎(chǔ)，是進(jìn)一步去關(guān)愛他人,，關(guān)愛社會的基礎(chǔ),。一個對自己都不愛的人，怎么可能去愛社會,、愛祖國?教會學(xué)生自愛,，首先讓學(xué)生珍愛生命與健康，教會學(xué)生自愛,，還要幫助他們努力掌握知識,、鍛煉能力、改進(jìn)方法,、培養(yǎng)毅力等,，為他們將來實(shí)現(xiàn)自身的人生價值奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一個懂得愛自己,、愛他人,、愛教師、愛學(xué)校的人,，更懂得去愛祖國,、愛社會、愛人類,。

半年度工作心得體會篇九

一年來,，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,，牢固樹立以八榮八恥為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以學(xué)生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)

一、勤奮學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,，按時參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠時間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,，積極研究新情況，解決新問題,，走出新路子,，克服因循守舊的思想，力戒經(jīng)驗(yàn)主義,，拓展思維,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到,，保障有力服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié),，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn),。一年來,，在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)三個代表的重要思想,，牢固樹立以八榮八恥為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,，按照學(xué)校確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以學(xué)生滿意為宗旨,，立足本職、愛崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?，F(xiàn)對自己的工作總結(jié)

一,、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的惰性。堅(jiān)持按制度,，按時參加理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān)，自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)釘子精神，擠時間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實(shí)際工作的正確把握,，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題,，走出新路子，克服因循守舊的思想,，力戒經(jīng)驗(yàn)主義，拓展思維,。

二,、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,，我始終堅(jiān)持把簡單的事做好就是不簡單,。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去 一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到,，保障有力服務(wù)宗旨,，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教,，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題,，自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題,，積極向?qū)W校如實(shí)反映,，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié),，但自己深知還存在一些不足之處,，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,，實(shí)際工作中存在漏洞,。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,，有時急于求成,。在下步工作中，要加以克服和改進(jìn),。

半年度工作心得體會篇十

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末,?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服,，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,，也間接的影響銷售的業(yè)績,。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多,，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的,，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)作工作總結(jié)如下：

一,、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,，客服的一言一行都代表著公司的形象,，客服仕客拿來評論這個店鋪的第一要素,。作為售后客服,，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,，不要把自己的情緒帶到工作中,，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突,，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不勝作對象,。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情,，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,，言辭要委婉,，多用禮貌用語和生動的語句,，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了,。

二,、學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題,，或者將心比心,，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的.去實(shí)施,。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的,，對待顧客時我們要持一顆平常心,，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,，我們則需要更多的耐心去服務(wù),，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,，讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),，以帶來更多潛在的成交機(jī)會,。

三,、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

公司作為一個從事服裝的企業(yè),，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛楣究头?，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,，我們也能及時回復(fù)顧客,。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的,。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題,。

四,、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,，我們也要注意溝通技巧,，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀,。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰,，注意傾聽顧客的要求,，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長,，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,，語調(diào)溫和，講究禮貌,，從而有利于雙方的溝通,。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話,。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題,，并將售后成本降到最低,。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升,，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在,。

半年度工作心得體會篇十一

20__年對于本人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年,。究其原因體現(xiàn)在兩個方面,，一是告別了熟悉而又充滿感情的家鄉(xiāng)工作，難舍之情溢于言表;二是來到了公司工作,，一個和諧團(tuán)結(jié)的岳池__團(tuán)隊(duì),，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。

一年來,，覺得自己是非常幸運(yùn)的,，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們售后的情況,，切合實(shí)際的安排,，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人,，在工作上我們相互協(xié)作,、相互配合、取長補(bǔ)短,，目的很簡單,，就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶,，解決棘手的問題,，維護(hù)公司的形象?；仡?0__年,，本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：

一、回首成長路難舍往日工作團(tuán)隊(duì)

回首20__年的家鄉(xiāng)的工作,，興奮與激動的同時,，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍,，在去與留的抉擇面前,，自己考慮了很久,，留在家鄉(xiāng)可以繼續(xù)以往的工作，做名小小的店長,，辦公室安逸和清閑的工作,，同時可以很好的照顧家里的父母;離開家鄉(xiāng)，一個新的工作環(huán)境,，很多事情都是未知,。當(dāng)時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事,，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩,。因此，我選擇了到__公司接受更多的磨練,。

二、融入新環(huán)境重新定位工作角色

從家鄉(xiāng)工作,，來到了大公司售后服務(wù)部工作,，但是工作的對象，方法確是大有不同,。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng),，但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過同事的關(guān)心與照顧,，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了,。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些,。像以前的工作,，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單,，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實(shí)際問題,，很多時候不僅棘手而且客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行也帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的積累來提高自己的處理問題的能力,。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生,，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時,，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。

新的工作崗位和角色,，給予我了很多挑戰(zhàn),，同時每一次接待售后的客戶都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機(jī)遇。

三,、不斷進(jìn)步,，時刻更新,，把自己的本職工作做好

每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程,，同時也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦,。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習(xí)慣,，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富,。通過近2個月的工作和積累，公司的售后都可以獨(dú)立處理了,，這里面有很多是__公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨(dú)立,，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

半年度工作心得體會篇十二

本學(xué)期,，我擔(dān)任一年級《道德與法治》,、四年級《品德與社會》和檔案管理工作。為了使今后的工作搞得更好,，現(xiàn)作如下總結(jié)：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識

本學(xué)期,，在校黨支部的帶動下,，自己能夠積極學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆六中全會精神,，深刻領(lǐng)會其實(shí)質(zhì),，與自己的具體工作相結(jié)合，從而指導(dǎo)自己的努力方向,。在工作中,，不斷加強(qiáng)自身師道修養(yǎng)，努力錘煉自己,。處處以身作則,，以自身的人格魅力去感染學(xué)生，以良好的師表形象去陶冶學(xué)生,。能夠關(guān)心學(xué)生,，愛護(hù)學(xué)生，遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)同志,，禮貌待人，真正做到為人師表,。

二,、不斷探索,，不斷總結(jié)

中年級的教學(xué)注重學(xué)生參與能力的培養(yǎng)。教學(xué)側(cè)重點(diǎn)是為“促進(jìn)學(xué)生良好品德形成和社會性發(fā)展,，為學(xué)生認(rèn)識社會,、參與社會、適應(yīng)社會,，成為具有愛心,、責(zé)任心、良好的行為習(xí)慣和個性品質(zhì)的社會主義合格公民奠定基礎(chǔ)”,。本著這種理念,，我是這樣做的：

1.認(rèn)真鉆研，完善教學(xué)

為了在教學(xué)中更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),，學(xué)期初,，我首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了本冊教學(xué)參考書，瀏覽了教材的總內(nèi)容,，制定了完整的教學(xué)計(jì)劃,。教學(xué)中，重視每一個教學(xué)環(huán)節(jié),。首先備課時，做到了一絲不茍,。能認(rèn)真鉆研教材及參考書,，并查閱有關(guān)資料，結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況,，根據(jù)教材內(nèi)容設(shè)計(jì)不同類型的課,，認(rèn)真預(yù)設(shè)教學(xué)，為上好每一堂課做好充分的準(zhǔn)備,。在結(jié)合新課程理念實(shí)施教學(xué)的實(shí)踐中,，我提高了對“標(biāo)準(zhǔn)”和教材的領(lǐng)悟能力，真正從知識與技能,、過程與方法,、情感態(tài)度與價值觀三方面確定具體的教學(xué)目標(biāo)，更懂得了如何創(chuàng)造性地使用教材,。

2.以人為本,，營造課堂

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人。只有給予學(xué)生一個自主的空間,，師生平等,、民主、安全,、愉悅,，才能讓學(xué)生的個性得到張揚(yáng),、心靈得到釋放，他們學(xué)習(xí)的積極性得以調(diào)動,，課堂得以真正“活”起來,。在課堂教學(xué)過程中每個學(xué)生都是一個有生命的個體，要讓其活力都得到充分的展示,，就要讓課堂完全成為他們自我發(fā)展和自我展示的舞臺,。對他們而言，課堂不能是一個簡單的探求知識的過程,，而是他們快樂生活的一部分,。因此，他們不能是“配角”,，不能只是在老師的指揮下沿固定軌道前進(jìn)去捕獲某個答案,，而是實(shí)際的參與者，教育教學(xué)中的主角,。課堂是他們的,，自由而且快樂，他們是在快樂中學(xué)習(xí),。這樣,，每個學(xué)生作為有生命的個體，作為活生生的人,，才能得到充分的尊重,，才能讓他們的生命的活力得以充分的發(fā)揮。

3.創(chuàng)設(shè)生活情境

學(xué)生的品德形成和社會性發(fā)展,，是在各種活動中通過自身與外界的相互作用來實(shí)現(xiàn)的,。我通過創(chuàng)設(shè)學(xué)生樂于接受的學(xué)習(xí)情境，靈活多樣地選用教學(xué)組織形式,，為學(xué)生提供充分的空間,。注意引導(dǎo)學(xué)生從自己的身邊出發(fā)，用多種感官去觀察,、體驗(yàn),、感悟。

4.拓展訓(xùn)練,，指導(dǎo)行為

課堂上,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)教科書的知識之外，精心設(shè)計(jì)課外閱讀資料：如國家大事,，身邊模范等,，用品德與社會的眼光給予學(xué)生拓展訓(xùn)練，打開他們的思路，使課本知識得以有效的補(bǔ)充,。讓他們進(jìn)一步了解我們這個社會,，了解我們民族的歷史與輝煌，感受社會,，感受歷史,，讓他們對社會中的是與非、善與惡有一個更加感性的認(rèn)識,。這樣潛移默化地指導(dǎo)著學(xué)生的思想與行為,，收到事半功倍的課堂教學(xué)效果。

三,、勤奮進(jìn)取,，不斷提高業(yè)務(wù)水平

要想當(dāng)一名適應(yīng)時代需要的教師，自己就必須不斷地學(xué)習(xí),，不斷更新教學(xué)觀念,，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。因此,，本學(xué)期,，自己能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論，注意積累其中的經(jīng)驗(yàn)性資料,，將其運(yùn)用在自己的教學(xué)實(shí)踐中,。積極參加學(xué)校組織的教研活動，認(rèn)真進(jìn)行了公開教學(xué),。積極聽課,，認(rèn)真評課議課，和同組教師認(rèn)真探討教學(xué)中的問題,，按時寫教學(xué)反思，不斷總結(jié),，不斷提高,。為了不斷提高自身素質(zhì)，我還經(jīng)常閱覽其它方面的書籍,，不斷充實(shí)自己,。

四、檔案管理工作

本學(xué)期,，我利用課余時間,，將上年度的教學(xué)檔案進(jìn)行了初步整理，為明年集中整理做好了準(zhǔn)備,。平時,，把教學(xué)資料進(jìn)行了簡單的分類，為學(xué)校及教師查找檔案提供了方便。同時也注重了檔案的保管,，確保不丟失任何一份資料,。

本學(xué)期，自己嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,，不遲到,，不早退，模范執(zhí)行坐班制,，積極參加學(xué)校的一切活動,，圓滿完成了各項(xiàng)工作。今后,，自己會不斷學(xué)習(xí),，不斷努力，不斷提高,。

半年度工作心得體會篇十三

一,、抓中心，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展

至200x年底,，全鎮(zhèn)完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值9130萬元,，年均增長5.6%;工業(yè)總產(chǎn)值3.5億元，其中規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值2.22億元,，年均增長20%;農(nóng)民人均純收入3490元,，年均增長5.8%。三年多累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1.5億元,，新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)3家,，新上投資200萬元以上項(xiàng)目11個。

1,、著力項(xiàng)目建設(shè)和招商引資,，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力。一是投資7000多萬元完成了**220千伏變電所建設(shè);二是累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資1.5億元,，建設(shè),、三個小區(qū)等，小城鎮(zhèn)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);三是投資3000多萬元完成26條60多公里鄉(xiāng)村道路建設(shè);四是投資200多萬元進(jìn)行**人行橋建設(shè)和危橋改造;五是投資130萬元進(jìn)行旅游景區(qū)道路硬化;六是投資150萬元進(jìn)行7000畝旱片改造,，向上爭取140萬元資金,，改造20xx畝中低產(chǎn)田，投資80萬元進(jìn)行君仔里水庫,、下塘水庫除險加固,，并清淤渠道、河道3.6公里,。

2,、打牢經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。一是發(fā)放農(nóng)村小額信貸金3400萬元;二是投資300多萬元進(jìn)行中小學(xué)危房改造;三是建立5個林果實(shí)驗(yàn)栽培基地,，即：100畝檀香木基地,、100畝降香黃檀基地、3000畝速生豐產(chǎn)林基地,、100畝青黛基地,、 200畝晚熟龍眼基地;四是投資100多萬元完善政府辦公樓基礎(chǔ)設(shè)施。

3,、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，逐步增加二、三產(chǎn)業(yè)的比重,。努力培育水果,、畜牧、蔬菜等五大產(chǎn)業(yè),，千方百計(jì)使農(nóng)業(yè)增效,，農(nóng)民增收。

二,、抓統(tǒng)籌,，發(fā)展協(xié)調(diào)和諧

一是加強(qiáng)民主法制建設(shè)，營造良好的發(fā)展環(huán)境,。 二是加強(qiáng)精神文明建設(shè),，營造誠信友愛、充滿活力的發(fā)展氛圍,。三是社會各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展,，人與自然和諧相處。 ①積極推進(jìn)教育教學(xué)改革進(jìn)程,，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,。②積極主動地發(fā)展打工經(jīng)濟(jì)，轉(zhuǎn)移富余勞動力5萬人次,，增加農(nóng)民收入2億元。③計(jì)劃生育工作進(jìn)一步加強(qiáng),，人口自然增長率控制在7‰以內(nèi),，實(shí)施農(nóng)村計(jì)劃生育家庭獎勵扶助制度和“少生快富”扶貧工程。④全面推行農(nóng)村稅費(fèi)改革,，全面落實(shí)減負(fù)制度,，農(nóng)民人年均減負(fù)60元。⑤全面實(shí)施農(nóng)村低保制度，全鎮(zhèn)950戶2150人享受低保,。⑥進(jìn)一步改善農(nóng)村水利設(shè)施,、公路通信等公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)農(nóng)村飲用水源保護(hù),，積極治理“三廢”,。

三、抓基礎(chǔ),，黨的建設(shè)加強(qiáng)

一是切實(shí)加強(qiáng)以村黨支部為核心的基層組織建設(shè),。 ①堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌貙?shí)績選干部的用人導(dǎo)向,，切實(shí)加強(qiáng)村級組織和干部隊(duì)伍建設(shè),。②開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，使廣大黨員的素質(zhì)進(jìn)一步提高,，黨性進(jìn)一步增強(qiáng),，服務(wù)群眾的本領(lǐng)進(jìn)一步增強(qiáng)。③以爭創(chuàng)“五好鎮(zhèn)黨委”,、“五好村黨支部”為目標(biāo),，以“三級聯(lián)創(chuàng)”為載體，大力加強(qiáng)全鎮(zhèn)黨的基層組織建設(shè),。二是嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律,，狠抓廉潔自律。 堅(jiān)持實(shí)事求是,，嚴(yán)禁弄虛作假,。堅(jiān)持任人唯賢，嚴(yán)禁感情用事,。堅(jiān)持完善制度,，嚴(yán)禁奢侈浪費(fèi)。

半年度工作心得體會篇十四

今年以來,，新農(nóng)村建設(shè)又有新的進(jìn)展,。為使上級領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)度，便于指導(dǎo)工作,，加快建設(shè)步伐,，特對今年的工作作如下總結(jié)。

一,、基本情況

溢河鄉(xiāng)xx村地處南宮山旅游專線公路沿線,，距鄉(xiāng)政府 7.5公里。全村7個組141戶543人,，有耕地782畝,，xx年人均純收入2915元,，是縣委縣政府確定的小康示范村、魔芋“一村一品”重點(diǎn)村和第二批新農(nóng)村建設(shè)示范村,。近年來,，xx村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫建單位的大力支持下,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全村廣大群眾按照“二十方針”積極投身新農(nóng)村建設(shè)，取得顯著成效,。

二,、取得的成績

1、著力發(fā)展魔芋,，打造“一村一品”,。xx年全村70戶種植魔芋300畝，產(chǎn)商品芋300余噸,，人均增收近1000元;xx年,，在縣政協(xié)的鼎力支持下，全村95戶種植魔芋627.2畝,，產(chǎn)魔芋500余噸,，產(chǎn)值達(dá)到86萬元;50畝地膜魔芋實(shí)驗(yàn)成功，400余畝林下育種長勢良好,，為來年魔芋產(chǎn)業(yè)奠定了較好的思想基礎(chǔ),、技術(shù)基礎(chǔ)和種源基礎(chǔ)。xx年魔芋又上新臺階,，全村種植魔芋總面積748畝,，在302畝商品芋中，豐產(chǎn)園面積達(dá)到146畝,。

2,、抓好糧食畜牧，鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),。糧食和蔬菜生產(chǎn)穩(wěn)中有升,，人均達(dá)到半噸糧、戶均三分菜;在“集中和分散并舉”,、“生產(chǎn)和環(huán)保并重”的科學(xué)思想指導(dǎo)下,，改廁建圈70余戶，修沼氣池20口,，促進(jìn)了畜牧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。在市場低迷的形勢下，今年全村養(yǎng)豬大戶仍然穩(wěn)定在3戶,、養(yǎng)羊大戶發(fā)展到3戶,，一般農(nóng)戶的畜禽飼養(yǎng)量普遍增加，達(dá)到人均1頭豬,、3人一只羊,、人均10只雞，畜禽收入達(dá)到14萬元,。

3,、搶抓歷史機(jī)遇，發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),。今年,，公路沿線新培育農(nóng)家樂和農(nóng)家賓館2戶，旺季生意火爆,，淡季有時有客,，預(yù)計(jì)年收入可達(dá)10萬元，其余幾戶正在加緊籌備,，明春有望開業(yè),。隨著全縣旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，旅游業(yè)正在起步,，旅游收入所占比重將會逐年增加,。隨著旅游新村的建成，預(yù)計(jì)幾年以后旅游服務(wù)將逐漸形成氣候,，成為新興支柱產(chǎn)業(yè)之一,。

4、搞好技術(shù)培訓(xùn),，引導(dǎo)勞務(wù)輸出,。近幾年輸出勞力一般穩(wěn)定在100人左右，年勞務(wù)總收入在120萬元上下,。根據(jù)形勢發(fā)展,，村上對外出務(wù)工人員提出了新的要求：要求他們多賺本錢、多學(xué)技術(shù),，回家創(chuàng)業(yè),，千方百計(jì)吸引外地老板到嵐皋辦企業(yè)，促進(jìn)家鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展,。招商引資,、全民創(chuàng)業(yè)、就地務(wù)工掙錢,，成為今年勞務(wù)收入的一大特點(diǎn),。

5、招商引資辦廠,，促進(jìn)農(nóng)民增收,。鄉(xiāng)村兩級積極響應(yīng)縣委縣政府號召,，多次出面協(xié)調(diào)道路和場地，大力改善投資軟環(huán)境,，扶持平利客商劉次華先生到落戶辦廠,。投資萬元的豐園農(nóng)產(chǎn)品加工有限責(zé)任公司順利注冊，廠房建設(shè)和設(shè)備安裝到位,，現(xiàn)已掛牌收購鮮魔芋投入生產(chǎn),，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值可達(dá)萬元。豐園公司的運(yùn)營使魔芋土豆合作社功能更加齊全,，消除了社員的后顧之憂,，增加了就業(yè)、賺錢機(jī)會,，一個公司加農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式正在形成,。

6、搞好綠化美化,，改善人居環(huán)境,。在市、縣林業(yè)局的大力扶持和精心指導(dǎo)下,，全村植樹造林1500余畝,，其中良種漆樹造林1000畝，既是景觀,、環(huán)保樹,，又是農(nóng)民的搖錢樹。此外,，綠化村道3.5公里,，設(shè)計(jì)特色庭院多處，人居環(huán)境得到美化,。全村改造舊房62戶180余間,，添置垃圾屋2個，嚴(yán)格實(shí)行農(nóng)戶門前“四包”責(zé)任制,，衛(wèi)生狀況有了較大改善,。

7、挺起鋼鐵脊梁,，戰(zhàn)勝自然災(zāi)害,。xx村在“7.18”洪災(zāi)中經(jīng)受了嚴(yán)峻考驗(yàn)，公路多處沖毀,，造成車輛交通中斷,，建筑材料無法運(yùn)進(jìn);蓄水池和引水管道多處沖毀，造成近70余戶飲水困難;土地房屋受到威脅，農(nóng)民賴以生存的耕地被洪水沖毀50余畝;部分農(nóng)戶屋后塌方和水溝泥石流危及生命財產(chǎn)安全,。在極度困難的情況下,，村支部一班人堅(jiān)決執(zhí)行鄉(xiāng)黨委、政府決策,，積極組織和依靠廣大群眾奮力拼搏,，及時搶修公路、恢復(fù)人畜飲水,，并發(fā)動建房戶下河淘沙100余方，穩(wěn)定了人心,，加快了工程進(jìn)度,。目前，除新村22戶建房外,，北溝的幾處災(zāi)民建房也正在加緊施工,，盡量保證他們能夠搬進(jìn)新房過年。

8,、建設(shè)旅游新村,，亮化外部形象。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大村民的積極配合下,，xx年順利完成新村征地31.86畝,。經(jīng)過一年的再努力，地基開挖,、清運(yùn),、平整基本結(jié)束，高,、低壓線路改造完畢; 22戶有經(jīng)濟(jì)頭腦的搬遷戶和社區(qū)服務(wù)中心的房屋主體大部完工,，最先動工的農(nóng)戶已開始粉刷，最后動工的一戶即將排磚,。200余米,、1000余方的擋墻坎子業(yè)已完工;300余米的排水溝和300余米的排污管道施工完畢;1700多平方的籃球場、停車場硬化大部完工;6米寬280米長的中線公路硬化即將開盤,，風(fēng)情廣場已具雛形,。目前，建設(shè)工地機(jī)器轟鳴,、人聲鼎沸,，場面如火如荼，旅游新村建設(shè)進(jìn)入全面高潮,。

9,、發(fā)展社會事業(yè)，改善民生條件,。

村兩委會堅(jiān)持把文教衛(wèi)生工作當(dāng)成民生工程來抓,，積極爭取幫建單位支持,，既抓投入又抓管理，成效顯著,。村聯(lián)辦學(xué)校,、村衛(wèi)生室、村圖書室,、村級活動場所,、村商業(yè)購銷網(wǎng)絡(luò)的社會職能得到正常發(fā)揮。農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達(dá)到95%以上,，農(nóng)民看病貴,、看病難的問題得到緩解;低保、五保政策得到落實(shí),，弱勢群體基本生活有了保障,，農(nóng)民實(shí)際生活水平普遍提升。投資幾十萬元的中心敬老院擴(kuò)建工程竣工,，老人們住上了寬敞明亮的新房,，環(huán)境更加優(yōu)美，生活更加愉快,。

10,、抓好黨政建設(shè)，推進(jìn)民主管理,。

村支部狠抓黨的自身建設(shè)和基層政權(quán)建設(shè),，常規(guī)活動正常開展，升級晉檔差點(diǎn)過關(guān),。新拍的反映xx先進(jìn)事跡的電教片具有較高水準(zhǔn),，鼓舞人心。村級各項(xiàng)管理制度在活動室里隨墻可見,，群眾的思想覺悟和社會滿意度普遍提升,。xx人正以堅(jiān)定的步伐向小康目標(biāo)邁進(jìn)。我們堅(jiān)信,，隨著新農(nóng)村建設(shè)成就,，xx村將以嶄新的面貌展現(xiàn)在世人面前，百姓的生活將會越來越好,。

三,、存在的困難和問題

1、今年天雨較多,，加之場地土質(zhì)含粘土比重較大,，每逢下雨就得停工。天初放晴，不能干活,，剛好施工,，又是陰雨，嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,。全縣大面積災(zāi)民建房,，導(dǎo)致砌塊供應(yīng)緊缺，必然影響后動工的建房戶的工程進(jìn)度,。

2,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大，需要多方籌集;農(nóng)戶個人建房資金同樣存在問題,，需要貸款支持,。

3、前幾年新建的集中居民區(qū)的配套設(shè)施奇缺,，垃圾堆放和處理困難，沿河漂流,，撿不勝撿;污水沿街道水溝流下,，下雨漲水則黑水滿路橫流，又臟又臭,。對此,，群眾意見較大。須在新村建設(shè)中引以為戒,，并對原建集中安置點(diǎn)作變通處理,。

4、“7.18”特大洪災(zāi)使基礎(chǔ)設(shè)施遭到重創(chuàng),，新村外側(cè)河堤沖毀,，危及旅游公路和新村未來，亟待已雨綢繆,。

四,、后一步工作

1、繼續(xù)按照“二十方針”建設(shè)新農(nóng)村,，確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不走樣,。

2、花大力氣解決中線公路交通問題,，保證材料運(yùn)輸暢通,，加快農(nóng)戶建房和公共設(shè)施建設(shè)工程進(jìn)度。

3,、倒排工期,，經(jīng)常對照《包抓責(zé)任一覽表》和設(shè)計(jì)圖紙檢查建設(shè)進(jìn)度，保證速度和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時反映和解決,。

4,、充分發(fā)揮各方面的作用，調(diào)動一切積極因素,，推進(jìn)工作,。

五、一點(diǎn)建議

新農(nóng)村試范村帽子還不能摘,，摘了就會斷奶斷糧,，功虧一簣。