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后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇

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后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇
時間:2022-12-20 10:16:50     小編:江JSX

總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇一

20_年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事們的支持幫助下,賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,,堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,,以熱情,、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù),共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報如下:

一、加強基礎(chǔ)管理,,提升服務(wù)質(zhì)量,,確保各項工作有效運轉(zhuǎn)

1、通過會議形式實現(xiàn)賓館,、食堂管理上的及時性,、針對性、公開性;通過每天早會,,有序安排工作,,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,,提高工作效率,,有效加強員工間的溝通交流,。

2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且通過每周一次大掃除,,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,,對存在的問題進行及時督促整改,。

3、根據(jù)公司發(fā)展要求,,x月底制定了賓館,、食堂推行工作計劃,并于x月中旬完成賓館,、食堂推行,。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,,提升了員工的素質(zhì),,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象,,有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強服務(wù)意識

集廣大員工意見,,提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工,,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,,通過研討,、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,,有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題。

三,、完善硬件配置,,提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準備,,新食堂搬遷投入使用,,根據(jù)公司要求,,結(jié)合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價,、采購,,有效改善了食堂硬件設(shè)施。

四,、制定包廂標準菜譜,,提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質(zhì)量,,x月份組織廚師進行研討,,制定了包廂標準菜譜,,規(guī)定了操作程序,,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準,,有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

以上是20_年公司后勤工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,,改正不足,,不斷積累經(jīng)驗,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇二

20_年,,公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,,對內(nèi)完成完善管理運行,,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù),,抓管理、促效益,,推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

一、工作主要表現(xiàn)

1,、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,,增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余,,在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和__公司的精心指導(dǎo)下,,新東公司后勤干部職工進一步解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,,熱愛大集團,,服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,,用心做事,、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”,,以服務(wù)為宗旨,,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,,明確創(chuàng)新方向,,堅持務(wù)實作風,變被動服務(wù)為主動服務(wù),,不斷提高服務(wù)能力和水平,。

2、餐廳努力克服困難,,提高員工就餐滿意度,。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20_年來,,物價上漲迅猛,,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,,采取挖潛降耗,,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,,克服了物價上漲帶來的諸多困難,。

餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,,辦理上崗證,、健康證,完善衛(wèi)生制度,、操作制度,,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全,。

3,、加強安全檢查,,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為,。

同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,,每晚11時查房,,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全,。平時管理人員進入宿舍和員工談心,、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),,及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。

4、 做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,,粉砌道路路邊石,、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,,及時對枯死的樹木進行移裁,、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。

物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

二,、存在的問題

后勤部門在20_年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),,履行了相應(yīng)職能,,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,,也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。

1、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、日常管理制度形成后,,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。

三、工作重點

1,、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,,以管為主,,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,,以高境界定位,、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,,實現(xiàn)準確調(diào)動,、迅速行動,有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理,、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶,。

3、加強員工思想教育工作,。定期組織員工學習煤化集團相關(guān)管理理念,、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與準軍事化,、精細化管理知識相結(jié)合,,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量,。

4,、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水、節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,,認真組織實施,形成“人人節(jié)約,、時時節(jié)約,、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5,、加強員工安全培訓(xùn),。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,,確保完成安全工作目標。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇三

回顧20__年,,忙碌并且充實?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長,、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結(jié),。

一、思想政治方面

一年來積極擁護中國______的方針政策,,提高自己政治素質(zhì),、理論水平,進一步增強了__性,,提高了政治洞察力,。結(jié)合實際工作,將__的路線、方針,、政策落到實處,,嚴格按照__的要求辦事,從小事做起,,關(guān)注細節(jié),,在一言一行中踐行__的宗旨。

二,、日常工作表現(xiàn)

1,、在這一年里,立足本職工作,,嚴格遵守各項工作制度,,認真對待工作,完成了上級交付的任務(wù),,配合中心主任完成飲食服務(wù)中心的各項工作,。

2、為了讓食堂工作進一步規(guī)范化,、制度化,,使食堂能做到優(yōu)質(zhì)、安全,、高效地服務(wù)于師生,,重新修訂了《飲食服務(wù)中心管理辦法》、《崗位職責規(guī)范》,、《員工行為規(guī)范》,、《員工工作流程》等,完善了各項規(guī)章管理制度,,從組織上,、思想上確立了食堂改革發(fā)展的新理念。

3,、加強員工教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學習,,學習兄弟高校先進的管理經(jīng)驗,。另外積極組織員工參加消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。定期組織員工進行設(shè)備操作規(guī)范方面的學習,提高員工安全意識,,杜絕安全隱患,。多次強調(diào)大型設(shè)備專人操作,每次使用前先檢查是否正常,,嚴格按照設(shè)備操作流程,。教導(dǎo)員工正確使用電器,嚴禁違規(guī)操作,,出現(xiàn)零件松動或設(shè)備故障應(yīng)及時報修,,未修好前做明顯標記提醒他人。

4,、加強日常管理,,經(jīng)常不定期去食堂查看,發(fā)現(xiàn)問題及時與食堂經(jīng)理或各班組負責人溝通,,將問題盡早解決,。

三、保證食堂生產(chǎn)安全,,做好維修保障工作,,按時供應(yīng)三餐

1、在各種突發(fā)情況下,,保證食堂正常運轉(zhuǎn),。一年來,多次停水,、停電,,積極應(yīng)對,保障師生三餐按時供應(yīng),。

2,、作為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組一員,及時排除不安全因素,,杜絕安全隱患,。制定了"三防"預(yù)案,安全通道應(yīng)急燈損壞及時維修,,消防器材安排專人保管,每天管理員防火巡查,,進入食堂有提示語"食堂重地,、閑人免進"。操作間有警示語"注意安全,、精心操作",,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為生產(chǎn)加工人員體檢,、生熟分開等,,針對這些工作,思想上高度重視,,全力以赴逐項采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。

3,、對食堂安全隱患進行整頓,時刻將安全性放在首位,。利用假期聘請專業(yè)保潔公司對餐廳所有排煙道進行清理,。對長江路和嘉陵江路兩個校區(qū)所有操作間配電線油污進行清理,安全檢修,,完成電氣接地改造,,保護開關(guān)更換等。

4,、維修管理上,,帶領(lǐng)三位維修人員完成四個食堂的維修保障工作,合理安排,,力保安全,、有效范圍內(nèi),減少運營成本,,及時維修解決,。

5、每天下班后抽查食堂有沒有關(guān)好水電開關(guān),,做好每天日常水電檢查記錄,。

四、硬件建設(shè)方面

1,、本年度為改善師生就餐環(huán)境,,組織人員重新粉刷了長江路校區(qū)一食堂、二食堂大廳墻面,,更換全部照明燈和破損風扇,,將一食堂頂棚修復(fù)并重新噴漆,二食堂新安裝了吊頂,。積極帶領(lǐng)維修人員加班加點干,,在有效時間內(nèi)做好了裝修工作。

2,、在長江路校區(qū)學生二食堂二樓大廳隔離出獨立房間,,改造為衛(wèi)生組人員的更衣室,,解決了員工衣服亂掛亂扔的現(xiàn)象,有效改善了師生的就餐環(huán)境,。

3,、對嘉陵江路校區(qū)學生二食堂一樓消防通道存在的安全隱患進行整頓,開設(shè)四扇隔離門,,清除通道內(nèi)障礙物,,暢通消防通道。將東側(cè)隔離門作為二食堂在一樓惟一的原料收貨入口,,進一步保障了食品安全性,。

4、將四個食堂破損窗戶安裝了砂網(wǎng),,有效防蠅防蟲,,改善了食堂環(huán)境。

5,、加強硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造,、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達到布局合理,,通風采光,,蒸汽及油煙排放良好。

五,、努力提高服務(wù)水平

食堂工作中堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。將二食堂二樓南側(cè)改造成功能齊全的教工餐廳,,硬件上新增筷子消毒機和待售賣飯菜保溫臺。在硬件建設(shè)的同時,,全面提升教工餐廳的飯菜質(zhì)量和補貼力度,,落實到每一餐,價格上控制在葷菜4元,、素菜2元,,主食、湯均免費,。

六,、工作總結(jié)中的不足之處

1、對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,辦事心切,,處事不夠干練,想問題不夠全面,,不夠深刻,,雖然能基本完成上級交辦的任務(wù),但在工作中面對困難面對壓力也感到力不從心,,缺乏工作動力,。

2、有時處理問題思路不夠清晰,,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少積極開拓創(chuàng)新,,協(xié)調(diào)能力有待加強。接下來,,我將繼續(xù)按照__和組織要求,,嚴格要求自己完成后勤處布置的各項工作任務(wù)。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇四

繁忙而緊張的一年即將過去,,回顧一年來,,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,,立足本職,,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,,物資采購堅持申請,,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為,。嚴格履行職責,,經(jīng)常深入食堂、學生寢室,,了解和解決問題,,工作不推不拖,遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全,。深入教學一線,勇挑重擔,,承擔畢業(yè)班的教學任務(wù),,盡管自己是一名后勤工作者,,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學方法,,提高教學質(zhì)量,。

作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,,每當遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的.去做;全身心的投入到工作中去,,為了能積極貫徹學校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為師生服務(wù),,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,,一邊嚴格要求自己,,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,,爭取盡快的解決,。

學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,,從一點一滴做起,。堅持“后勤保障,物盡其用,,杜絕浪費,,教學所需,文明高效”的服務(wù)原則,,加強后勤管理,,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障,。從學校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)支,避免浪費,。在資金問題上,,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具,、教室的門窗維修,,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,,未計分文報酬,。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運到分發(fā),,犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,,沒有叫累也沒有等靠,,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好,。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,,也改善了學校的辦學條件,。

在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,,但與學校的要求和期望還有一定的距離,,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,,還擔任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學校有關(guān)通知,、工作安排傳達給老師,,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分,。

由于本人水平有限,,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,,辦事能不強,思路不寬,,還存在著一些依敕心理,,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,,使我在工作中少走彎路,,我也將認真學習先進的管理方法,適應(yīng)當前教育發(fā)展的新形勢,,為了學生,,我們將共同努力。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇五

一年來,,后勤工作在遵循學院總體工作安排的同時根據(jù)校區(qū)實際合理安排制定校區(qū)的工作計劃,,在實際工作中調(diào)整原有的工作方法和工作思路,主動與學院相關(guān)部門多接觸多聯(lián)系,,學會按照大學的工作思路來指導(dǎo)后勤工作,,努力做好后勤保障工作來支撐學校的發(fā)展。

一,、圓滿完成年初制定的工作計劃

(一),、圓滿完成年度工作計劃

1、利用年初的有利時機,,積極做好南,、北院的綠化美化。春夏季是草木生長旺盛的時間,,后勤保障處及時組織清理草坪,、操場,對校園內(nèi)的花木定時進行修剪,,保證師生有一個干凈整潔的生活學習環(huán)境,。

2、配合教務(wù)處做好春季田徑運動會的各項準備工作和收尾工作,。

3,、南、北院學生人數(shù)多,,部分宿舍下水管道較長,,年內(nèi)多次發(fā)生排水管道堵塞、化糞池淤積現(xiàn)象,后勤人員不怕臟,、不怕臭,,加班加點積極組織人員進行疏通,及時解決問題,。

4,、本著開源節(jié)流的原則,本年度的辦公用品,、學生用品在滿足師生基本使用的前提下盡量清理庫存,,能不買就不買,做好其他各項開學前的準備工作,,檢修教學樓,、學生宿舍樓的水電,保證開學后的正常使用,。

5、配合其他科室開展工作,,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快,、不留尾巴,。

(二)、在順利融入學院,、完成原有的工作計劃的同時,,積極與學院相關(guān)處室對接融合,不斷探索新的工作方法,。

在學院資產(chǎn)處的熱情指導(dǎo)下,,通過嚴格規(guī)范的招投標手續(xù),暑期完成的工作:

(1)校區(qū)南院1號學生宿舍樓,、教學樓東半部分,,北院北學生宿舍樓、藝術(shù)樓頂防水項目維修,。

(2)北院藝術(shù)樓,、琴房樓尖頂部分樹脂瓦更新、防水項目,。

(3)南北院學生宿舍電風扇,、吸頂燈安裝項目。

(4)同時,,南院學生食堂餐廳應(yīng)急吊頂維修;南北院學生宿舍洗刷間部分滲水,、零星維修;下水道、化糞池的清理清淤;水、電,、暖等日常維護維修;配合學院資產(chǎn)處進行固定資產(chǎn)報廢,、清理;對部分到期門頭房網(wǎng)上公開招租等,也都精打細算,,運行順利,。

通過這些工作,使我們對學院物品采購,、工程審批的嚴格工作程序有了進一步的認識,,同時促使我們提高自身工作的嚴謹性,規(guī)范性,,杜絕隨意性,。

(三),、食堂工作

1、在學院資產(chǎn)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對南北院校園食堂經(jīng)營權(quán)托管進行公開招投標,。經(jīng)過嚴格的招投標程序,在十幾家投標單位中,,淄博良錦餐飲管理有限公司中標,。

2、建立行管人員學生食堂就餐陪餐制度,。成立學前教育學院學生食堂陪餐領(lǐng)導(dǎo)小組,,校區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔任組長,其它校級領(lǐng)導(dǎo),、中層行管人員為成員,,下設(shè)辦公室在后勤保障科。領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,率先垂范,,大家積極參與,認真負責,。自掏腰包,,陪同學生一起就餐,并填寫值班記錄,。既密切了師生關(guān)系,,拉近了距離,又有利于監(jiān)督食堂衛(wèi)生,、飯菜質(zhì)量,,保障學生飲食安全。

3,、安全無小事,。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全,,從原材料采購、索證,、臺帳記錄,、存儲、加工制作,、成品出售,、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等環(huán)節(jié)都要求從業(yè)人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,,兗州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局幾次對我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)的好評,。

二,、抓好安全工作,努力創(chuàng)建平安校園,。

牢固樹立“安全問題無小事,,安全工作重于泰山”的思想,積極配合學校安監(jiān)辦,,切實的布置落實好各項安全檢查制度,。

1、對校內(nèi)照明,、動力線路進行經(jīng)常性排查,及時檢查各處室電器使用情況,,每天堅持就寢后學生宿舍拉閘斷電,,確保用電安全。按時填寫安全檢查記錄,。

2,、針對學生伙食安全情況,一方面積極落實各種預(yù)防措施,,確保學生安心就餐;另一方面加強食品衛(wèi)生安全監(jiān)管等,,確保學生食堂安全穩(wěn)定運行。

3,、其它設(shè)備設(shè)施:后勤人員定期普查,、保養(yǎng)、維修,,消除隱患,。

三、存在的問題及今后工作的努力方向

1,、要有辦學成本意識,,要嚴格把關(guān),,厲行節(jié)約。大額采購按照學院有關(guān)要求該招標招標,,與學生處配合落實好公物賠償制度,。

2、后勤一班人雖然年齡偏大,,但工作起來不怕臟不怕累,,從下水道疏通到各種維修,物資搬運分發(fā)從沒叫累也沒有等靠,,用積極主動的工作有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn),,改善了學校的辦學條件。

在取得成績的同時,,我們也清醒的認識到工作中還存在著不足之處,,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服,。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇六

過去的一年,,我校后勤工作,遵循學??傮w工作思路和后勤工作計劃,,認真貫徹執(zhí)行“教書育人,管理育人,,服務(wù)育人”方針,,堅持后勤為教育教學服務(wù),為師生服務(wù)的方向,,從“勤快,,務(wù)實,高效,,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,,不斷增強服務(wù)意識,大家通力合作,,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成果,。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),,提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、立足本職,,服務(wù)一線

我們遵循學??傮w工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,,避免后勤保障缺位而影響教學工作,。

1,、完善教學環(huán)境和學習環(huán)境。由于學校是一年新建的學校,,學校硬件全市,,所有辦公室,年有的老師全配備電腦,,教宿舍全部安裝了空調(diào),。目前學校空調(diào)數(shù)量已達150多臺,,電腦200多臺;配有多功能教室,,舞蹈室、鋼琴室,、書畫室,、微機室;多功能報告廳等。

2,、維修及時,、服務(wù)到位。由于學校工程建設(shè)沒到位,,造成很多后勤維護工作量很大,,凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修,、更換燈管50余次,,更換閥門水嘴、學生洗澡用蓮蓬頭達300余次,,門鎖50余次,,漏水維護達200余次,零星維修服務(wù)115次,。

3、配合政教,、教務(wù)開展工作,,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,,力爭做到解決問題快,、不留尾巴。

4,、加強文印工作的管理,,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位,。

二,、整章建制,,規(guī)范管理。

后勤工作是學校的基礎(chǔ)工作,,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理,。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》,、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》,、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學校的'后勤管理工作,。為了加強校園管理,,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》,、《校園安全防火制度》,,《食品安全一系列管理制度》,從而保障校園安全,,杜絕了安全隱患,。

今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記,、建帳,,管理日趨完善。

三,、加強管理,,開源節(jié)流。

資金是學校的命脈,。按照校長要求,,學校后勤工作要有主動性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學性、全局性,。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,,積極開源節(jié)流、勤儉持家,。做好收支有計劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請,、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、后勤統(tǒng)一采購,,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2,、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支,。

3,、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),,并負責紙張的管理,,使紙張消耗大幅降低。

4,、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

四,、存在問題

由于學校是一所新辦的學校,,學生以前從來沒有寄宿過,而且大多來自農(nóng)村,,自我約束力差,,對節(jié)約能源、愛護財產(chǎn)意識不強,,所以造成部分浪費,。另外,在管理上也還存在漏洞,,這也是我們下學年度一個工作重點,。

綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,、各部門協(xié)同配合,,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,,態(tài)度令人滿意,。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇七

在20__年的時間里,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,,通過對思想,、業(yè)務(wù)各方面進行了強化學習,并且嚴格遵守我行規(guī)章制度,,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,同時嚴格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:

一,、加強思想指導(dǎo),,深化規(guī)章制度

后勤對于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅實后盾,,我深深的認識到了自己肩上擔負的重擔,,通過對我行規(guī)章制度的深入學習,我了解到我行電力保養(yǎng),、檢修,、維護、物業(yè)管理,、后勤工作都是我需要強化的部分,,而面對著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長久穩(wěn)定,,我始終堅持以我行發(fā)展目標為指導(dǎo)思想,,指引我堅持干好事業(yè),做好工作,,并時刻提醒自己,,我的工作對我行的發(fā)展具有著決定性的意義。

二,、落實后勤工作,,保障我行后盾力量

在具體實際工作中,我真正做到了認真負責,,細致嚴謹,,完成各項工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績,。搞好日常辦公生活用品購置,,特殊用品的購置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,,水電設(shè)備維修,,又搞好了綠化養(yǎng)護工作,務(wù)必要求自己把每項工作搞得完美,,不留遺憾,。同時加強了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時反映各種問題,,提出合理化建議,,為我行后勤工作盡心盡力。

三、強化物業(yè)管理,,推動事業(yè)發(fā)展

物業(yè)管理除了具備較強的服務(wù)思想,、專業(yè)知識之外,還需要了解很多不同層面的知識,,我不斷加強對各方面知識的學習,,重點從項目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進步的各類設(shè)備的原理,、功能和運行維護要點,,同時積極對做好各項目預(yù)算收支和經(jīng)營計劃的組織落實等方面進行學習,同時以燦爛的微笑與稅務(wù),、環(huán)衛(wèi),、治安、消防,、交管等政府機構(gòu)保持良好關(guān)系,,為我行建立良好的形象。在這一年里,,通過努力,,我最終完成了工作目標。

四,、保證安全工作,,落實工作職責

面對新時期,新任務(wù),,我行一直處在發(fā)展的進程中,,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動我行的發(fā)展,,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,,為此,我嚴格貫徹落實上級文件精神,,提高自身安全意識,,增強工作責任心。一年來,,我按照我行年初提出的安全工作的要求,,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,,建立建全全方位,,全過程的安全工作,積極參加我行組織各項安全活動,,注重工程建設(shè)期間的安全治理,,在今年緊張的電力改造中,,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),,杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗和障礙處理到位,,減少了配電事故率,,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,,查隱患,,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

五,、節(jié)約水電資源,,杜絕浪費

水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件,。為節(jié)約水電資源,,杜絕浪費,我合理和科學用水用電,。一是加強宣傳提高節(jié)約意識,,水電是商品,要厲行節(jié)約,,愛護一切水電設(shè)施,,不浪費一滴水、一度電,,人人主動消除常流水,、長明燈等跑、冒,、滴,、漏浪費現(xiàn)象。二是加強水電檢查,,杜絕浪費,,定時對我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,,杜絕“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,,同時,加強能效分析,、節(jié)能挖潛,、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。

六、查找不足,,奠定基礎(chǔ)

在這一年的工作中,,我雖取得了一點成績,但是同時也存在著許多不足之處,。一是對公司及時性文件學習不夠透徹,,使得很多及時性任務(wù)沒有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識沒有得到有效鞏固,,使得理論與實際沒有得到有效結(jié)合,,最終造成空有理論知識;三是對緊急事件的處理能力,還不夠靈活,。

七,、展望未來,落實工作

為進一步做好后勤管理服務(wù)工作,,提高服務(wù)質(zhì)量,,獲得大家的滿意。我今后一是要加強作風建設(shè),,大力弘揚和提倡優(yōu)良作風,,以艱苦奮斗為主題,不斷改進自己的思想作風和工作作風,,做到以認真,、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作,,創(chuàng)出后勤工作新成績,。二是保障安全工作,深化安全工作意識,,提高安全工作力度,,強化安全工作計劃,以安全是發(fā)展的第一基點出發(fā),,保障我的安全工作落實,。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性,、大眾化的優(yōu)勢,,認真履行崗位職責,切實做好業(yè)務(wù)管理工作,,推動我行事業(yè)發(fā)展,。

20__年,我雖然認真努力,、勤奮工作,,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,,獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,,跟我行日益提高的服務(wù)要求相比,,我的工作還存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進,。今后,,我講繼續(xù)努力,深化管理,,勤奮工作,把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平,,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,獲得我行和全體員工的真正滿意。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇八

繁忙而緊張的一年即將過去,,回顧一年來,,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,,立足本職,,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。

我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,,物資采購堅持申請,,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為,。嚴格履行職責,,經(jīng)常深入食堂、學生寢室,,了解和解決問題,,工作不推不拖,遇事辦事,。貫徹“以人為本”的理念,,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全,。

作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,,每當遇到繁雜瑣事,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去,,為了能積極貫徹學校提出的“服務(wù)周到,,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),,我一邊向同事虛心請教,,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,,對出現(xiàn)的問題,,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,,對自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決,。

學校的后勤工作千頭萬緒,,我注重學校的實際,從一點一滴做起,,樹立全面,、協(xié)調(diào)、高效,、可持續(xù)的發(fā)展觀,。堅持“后勤保障,物盡其用,,杜絕浪費,,教學所需,文明高效”的服務(wù)原則,,加強后勤管理,,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障,。從學校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)支,避免浪費,。在資金問題上,,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,,許多事盡量帶頭親自干,,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,,像學校食堂的炊具,、教室的門窗維修,能自己干的就自己干,。工作不怕臟不怕累,,從下水道疏通到各種維修,,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,,隨叫隨到,,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,,丟下手中的飯碗,,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,,有力的保障了學校工作的順利進行,,也改善了學校的辦學條件。

在一年的后勤工作中,,我雖然取得了點滴成績,,但與學校的要求和期望還有一定的距離。由于本人水平有限,,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題,,辦事能不強,思路不寬,,還存在著一些依敕心理,,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,,使我在工作中少走彎路,。在新的一年里,我將認真學習先進的管理方法,,繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作,,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇九

一年來,在學校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,,本人認真學習“__”的重要思想,,牢固樹立以“__”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,,以學生滿意為宗旨,立足本職,、愛崗敬業(yè),、扎扎實實地做好服務(wù)工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:

一,、勤奮學習,,與時俱進

理論是行動的先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務(wù),,而且是一種責任,,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,,努力提高理論水平,,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,,用實踐來鍛煉自己,。

1、注重克服思想上的“惰”性,。堅持按制度,,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,,擠時間學,,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,,不因任務(wù)重而放松學習,。

2、注重理論聯(lián)系實際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,,學習目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,,積極研究新情況,解決新問題,,走出新路子,,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,,拓展思維,。

二,、立足本職,愛崗敬業(yè)

作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務(wù)周到,,保障有力”服務(wù)宗旨,,為了使自己更好地為學生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,,自己能解決的就積極,、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,,積極向?qū)W校如實反映,,爭取盡快給學生回復(fù)。

以上是自己對全年工作的總結(jié),,但自己深知還存在一些不足之處,,離上級的要求還有差距,,一是工作經(jīng)驗欠缺,,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,。三是工作中有急躁情緒,,有時急于求成。在下步工作中,,要加以克服和改進,。

后勤服務(wù)年終工作總結(jié)10篇十

幼兒園后勤主任是負責幼兒園后勤人員的管理工作,對后勤人員每日工作的落實檢查,,對幼兒健康安全,,飲食安全等方面的后勤工作作出總結(jié)反思。

回首顧望,,感慨萬千,,伴著歲月的匆匆腳步,又走過了一個輪回,。忙碌,、充實,、煩惱、歡樂一同擁有,。在園領(lǐng)導(dǎo)以及全體教工的積極配合下,,我完成了工會和后勤方面的工作,雖然沒有轟轟烈烈的成就,,也沒有驚天動地的業(yè)績,,但是,我仍以一分耕耘,,一分收獲來詮釋,。為了更好的積累經(jīng)驗、修正不足,、與時俱進,。從以下幾個方面對后勤一年來工作進行回顧總結(jié):

一、重視后勤人員的思想學習,,提高他們的服務(wù)意識,。

本學期在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學習,,經(jīng)常召開后勤人員工作會議,,學習內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,,總結(jié)和分析工作中的得失,,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,,提出改進的意見和方法,。通過學習后勤人員的服務(wù)意識得到的提高,用她們的話說,,工作不分貴賤,,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康,,少了就不行,。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高,。

二,、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平,。

幼兒教育在提高幼兒的生存,、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生,、健康,、安全的教育環(huán)境。

1,、安全管理方面,,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要,。經(jīng)常對大型玩具,、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查,,每次有檢查記錄,,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,,為每位家長制作了安全接送卡,,并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。結(jié)合健康活動,,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,,由于全園人員的安全防范意識加強了,,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2,、幼兒健康管理方面,,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān),,并根據(jù)保健要求,,嚴格對藥物的管理,保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,。加強了消毒工作,,對個別患兒做好了隔離,。使各班的發(fā)病率控制到最低,,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

3,、食堂飲食管理方面,,為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,,做到配餐營養(yǎng)科學化,、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期孩子的身高體重又有了提高,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,,責任到人,,堅持每周一次檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里,。

5,、在報賬員生病住院期間代理報賬員工作,圓滿的完成了各項任務(wù),,得到園領(lǐng)導(dǎo)和教育局核算中心管戶會計的好評,。

三、不足與思考

回首年的后勤工作,,雖然竭盡全力,,但也有不盡如人意地方,我也在不斷反思自己在后勤管理中存在的一些問題,,特別是在幼兒園民主管理中更需要工會有效地發(fā)揮監(jiān)督管理以及橋梁和紐帶作用,,在交流溝通上需要全面大膽、主動,。

最后,,向關(guān)心后勤工作,特別是給予我工作幫助和支持的全體教工表示衷心的感謝,,同時,,感謝各位會員長久以來對我們工作的理解和支持,今后,,我們將精誠合作,、再接再厲,一如既往地著眼于以人為本的目標,,請大家評論及指正,。

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