報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇一
1,、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好講評。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡,、錢以及打印報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生,。虛心向別人學(xué)習(xí),,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,。
2,、吃苦耐勞,先人后己
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,,不因工作時(shí)間,、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,,堅(jiān)持工作,,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,,關(guān)心班組人員,,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己,。
3,、機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,,在不違反規(guī)章的前提下,,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,,保持車道暢通,。對各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力,。對各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過程記下來,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。
4、尊守規(guī)章,,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,起帶頭作用,不受司機(jī),、恐嚇,、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī),、違章現(xiàn)象作斗爭,,堅(jiān)決抵制,決不姑息,。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)做好了解釋工作讓司機(jī)明明白白的交費(fèi),。
二、擺正自身位置,,理清關(guān)系
1,、與管理所,各班組的關(guān)系
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,,做到了凡事以大局為重,,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系,。嚴(yán)格要求自己,,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級指示,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。做好與各班組之間的交流和溝通堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),互相幫助,,友好合作,,充分發(fā)揮集體主義精神。
2,、與本班班員的關(guān)系
始終堅(jiān)持以班長為班員服務(wù)為宗旨,。一方面,我以身作則,,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作,、不合理操作及時(shí)糾正制止,,嚴(yán)格控制;另一方面,關(guān)心愛護(hù)班員,,滿足他們提出的合理要求,。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,,同舟共濟(jì),,共度難關(guān)。
三,、班組人員管理
1,、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),,排除消極被動(dòng)思想,,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2,、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、收費(fèi)員考核辦法,以身作則,,嚴(yán)格要求,,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3,、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法,,提高收費(fèi)正確率和效率,,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,減少不必要的差錯(cuò),。
四,、費(fèi)收和服務(wù)
(一.)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1,、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi),。
2,、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,,按照規(guī)定對其處罰加收,,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3,、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,,同時(shí)加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境,。
(二.)服務(wù)方面
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),,服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),,也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,,通過進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),,我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,,親切的問候、規(guī)范的手勢,、甜美的微笑,,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,,拉近的與司乘之間的距離,,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行,。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇二
今年以來,,在×××公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車管所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年初的“兩會(huì)”精神,,緊緊圍繞三大任務(wù),,兩個(gè)突破、一個(gè)提升的工作目標(biāo),,以落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”,、確保“四個(gè)安全”為總抓手,,以建設(shè)國際一流供電企業(yè)為主線,,認(rèn)真做好部門的工作,實(shí)現(xiàn)了“雙過半”的目標(biāo),,各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,做好今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平?,F(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、上半年工作回顧
1、交通安全局面穩(wěn)定,。今年以來,,車管所以“安全第一、預(yù)防為主”和交通安全“可控,、在控”為目標(biāo),,堅(jiān)持抓超前防范工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動(dòng)車輛安全性評價(jià)活動(dòng),,使公司的交通安全水平得到了很大提高,。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位,成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進(jìn)單位后××市唯一獲此殊榮的單位,。截至到6月25日,,車管所累計(jì)安全行車451天,,1-6月份累計(jì)安全行車15萬公里無責(zé)任考核事故。在車輛的管理上,,為提高車輛利用率,,最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下,,成功進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車輛拍賣,,確保國有資產(chǎn)的保值增值。在車輛運(yùn)行方面,,充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,,及時(shí)調(diào)整、合理調(diào)度,,提高了車輛的綜合利用率,。加強(qiáng)了對外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員,、車輛年審,,辦理了車輛營運(yùn)證、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件,,確保了公司的生產(chǎn),、經(jīng)營用車。上半年,,根據(jù)公司春檢工作的精神,,對車輛技術(shù)狀況、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評價(jià),,對潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找,,定期對車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,、保養(yǎng),,堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象。特別是車輛改革以來,,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè),,加大交通安全管理工作力度,大力查禁違章違紀(jì)行為,,為“百日安全競賽”活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,確保了公司良好的交通安全局面。
2,、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,車管所立足本職,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),,特別是在春檢等用車高峰,,不講困難,,不講條件,及時(shí),、高效的提供用車服務(wù),對車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演,,確保車輛的安全運(yùn)行,,春檢期間,與維修班,,汽修廠等建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,得到用車單位的一致好評。
3,、開展了一系列的交通安全教育活動(dòng),。立足于工作實(shí)際,強(qiáng)化交通安全管理,,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,,鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,確保公司交通安全工作,。針對今年5月1日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國道路交通安全法》,,多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),做到新法到手,,教育到人,,并對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育,,進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競爭上崗,,嚴(yán)把招聘第一關(guān)。
4,、精神文明建設(shè)成效顯著,,為職工注入活力與動(dòng)力。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會(huì)精神,,落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”,,深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”,、“搶抓機(jī)遇,奮力趕超,,解放思想大討論”等活動(dòng),。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。
二,、存在的問題和不足
上半年,我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,,基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控,、在控”,這些成績的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo),、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的,。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高,特別是道路交通安全法實(shí)施后,,個(gè)別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識淡薄,,在行車過程中存在習(xí)慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷S密嚨默F(xiàn)象比較普遍,車輛忙閑不均,,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,,有的部門無論公私事,要求有求必應(yīng),,不講經(jīng)濟(jì)效益,,工作不需派車的,也要車,,造成浪費(fèi);三要加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識,,要立足本職,轉(zhuǎn)變觀念,,改進(jìn)工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,,工作力度不夠,。
三、下半年的工作思路和重點(diǎn)措施
1,、做好安全教育工作,,營造良好的交通安全氛圍。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育,,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢在必行,,特別是《道路交通安全法》實(shí)施后,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓(xùn)工作:一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不斷提高交通安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,,并使之成為支配自己行為的指南,。二是努力學(xué)習(xí)提高駕駛技術(shù),增強(qiáng)交通安全的自我保護(hù)能力。三是加大駕駛員服務(wù)意識的培訓(xùn),。要用“違章就是事故”,、“安全責(zé)任重于泰山,優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于安全”來統(tǒng)一認(rèn)識,,不斷提高駕駛員交通安全意識,。形成以管理為抓手、以宣傳為導(dǎo)向,,駕駛員積極參與,、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境。
2,、進(jìn)一步完善車輛管理系統(tǒng)。認(rèn)真總結(jié)今年車輛管理經(jīng)驗(yàn),,查找不足,,健全相應(yīng)的管理制度和配套措施,確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行,。健全車輛,、駕駛員檔案和各項(xiàng)技術(shù)資料,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì),、油料考核,、工資核算等工作的量化管理。提高車輛利用率,,降低運(yùn)行成本,。按照加強(qiáng)管理、控制費(fèi)用的原則,,進(jìn)一步合理調(diào)度車輛,,加大油材料考核力度,降低費(fèi)用成本,。做好駕駛員的定期輪崗工作,,提高駕駛隊(duì)伍的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
3,、進(jìn)一步完善公務(wù)用車制度和駕駛員責(zé)任制暫行規(guī)定,,大力查禁公車私用現(xiàn)象。大力開展查禁違紀(jì)違章行為,。突出整治超速行駛,、爭道搶先、酒后駕駛,、私自出車,、不按定置停放等行為。要加強(qiáng)對車輛、駕駛員進(jìn)行突擊檢查力度,,一旦發(fā)現(xiàn)問題,,嚴(yán)格按照“三不放過”的原則,嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任,。立足于從更高的層次上提高交通安全,,認(rèn)真重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作。一是加強(qiáng)超前防范,。貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓(xùn),,加強(qiáng)超前防范教育,,從根本上徹底消除交通安全隱患;進(jìn)一步完善交通安全考核制度,規(guī)范駕駛員行為,,做好防范措施,,加強(qiáng)考核、嚴(yán)格落實(shí),。二是強(qiáng)化措施,,建立健全各種規(guī)章制度,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為;加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高駕駛員交通安全意識,。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動(dòng),加大獎(jiǎng)懲力度,,做到交通安全獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到人,,交通安全知識普及到人,交通安全責(zé)任落實(shí)到人,,形成人人講安全,、人人為安全、人人保安全的良好局面,。
4,、完善車友俱樂部的市場功能,打造汽車服務(wù)品牌,。俱樂部將逐步完善職能,,加強(qiáng)自身建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,以一流的管理,、一流的服務(wù)來適應(yīng)新形勢。要做好山東××保險(xiǎn)公司針對電力職工私家車開展的保險(xiǎn)服務(wù)工作,,積極發(fā)展會(huì)員,。對公司多產(chǎn)企業(yè)的駕駛員和車輛服務(wù)按照市場化運(yùn)作,,簽訂會(huì)員條約,代辦各項(xiàng)業(yè)務(wù),。建立車友俱樂部網(wǎng)站,,充分利用各種媒介大力宣傳,提高俱樂部的社會(huì)知名度,,把俱樂部做大,、做強(qiáng)。真正做到讓會(huì)員放心,,讓車友滿意,,以一流的服務(wù)打造一流的服務(wù)品牌。
5,、加強(qiáng)精神文明建設(shè),。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”,、“第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等活動(dòng)。大力弘揚(yáng)“追求卓越,、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,,用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚隊(duì)伍,,鼓舞士氣,,樹立良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全,、政治安全,、經(jīng)濟(jì)安全和形象安全。
總之,,在下半年的工作中,,車管所在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加大車輛管理工作力度,,嚴(yán)格各項(xiàng)考核措施,扎實(shí)工作,、開拓進(jìn)取,,為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn),。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇三
一,、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊(duì)伍
車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,不斷強(qiáng)化“立警為公,,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,,堅(jiān)定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階,。
1,、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè),。20xx年來,,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念,。以黨建為龍頭,,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,,黨員是旗幟”的口號,,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì)、突擊隊(duì),、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,工作干在前,,紀(jì)律守在先,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭,。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),,大事講原則,小事講風(fēng)格,,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作,。同時(shí),,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系,。從而使黨支部始終成為一面旗幟,、一種聲音、一個(gè)形象,,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,,形成良好的工作氛圍,。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲,。
2,、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化教育,,提高黨員民警的素質(zhì),。車管所黨支部把政治學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)制度來加以落實(shí),,做到“四個(gè)確?!?,即在政治學(xué)習(xí)的對象上,確保黨員,、民警,、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習(xí)的時(shí)間上,確保每周至少一個(gè)早上作為政治學(xué)習(xí)的時(shí)間;在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,,根據(jù)不同時(shí)期,、不同任務(wù)、不同階段的形勢和特點(diǎn),,有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn),,確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),,又有專題講座,,確保形式多樣,生動(dòng)活潑,,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高,。同時(shí),,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,集中時(shí)間,、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動(dòng),,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務(wù)”大討論,,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識,。在全體民警中開展大練兵活動(dòng),按照“干什么,、練什么,、缺什么、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵,、人人受到教育,、人人得到提高”的要求,,本著“干中練、練中干”,,“立足崗位,,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實(shí)際出發(fā),,精心組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng),,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
3、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),,強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè),。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障服務(wù)水平,,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。去年以來,支隊(duì)車管所共投資8萬元,,為營業(yè)大廳購置了桌椅,、筆墨,老花鏡等便民服務(wù)用品,,在大廳安置了液晶電子顯示屏,,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員,。20xx年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在**大道設(shè)立便民服務(wù)站,,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器,、火爐、熱水機(jī),、椅凳,、和必要藥物,現(xiàn)場地點(diǎn)還提供2間流動(dòng)廁所,,方便摩托車駕駛員解手,。休息站室內(nèi)還有電視機(jī)、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,,并擺放交通安全宣傳展板,、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅,、交通安全宣傳欄,、彩旗,、交通安全宣傳資料、賀年卡,、春運(yùn)吉祥告知書,。支隊(duì)車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,,過路司機(jī)紛紛在意見簿上寫道:“廣西交警熱情服務(wù),,我們非常感謝”。
二,、黨員干部模范帶頭,,讓廣大群眾滿意
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車管業(yè)務(wù)工作中,,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,,既立足本職從小事著手,,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證、做好每一輛機(jī)動(dòng)車的入戶登記,,做到時(shí)時(shí),、處處、事事讓民滿意,。同時(shí)積極轉(zhuǎn)變觀念,,深化服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,,在被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的飛躍上下功夫,,譜寫了想民之所思、排民之所憂,、辦民之所急的新篇章,。
1,、結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,,強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨觀念。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法,、去工作,,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。3月17日,,吳小軍副支隊(duì)長帶領(lǐng)支隊(duì)車管所謝偉所長以及牌證科,、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員8人,,主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)桂嶺、開山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,,實(shí)實(shí)在在解民憂,、排民難,促進(jìn)警民和諧,,為群眾辦一批實(shí)事,、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^管理,,開展摩托車專項(xiàng)整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),,方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動(dòng)車入戶率,、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率,。從3月份開始,實(shí)行便民警組流動(dòng)車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,,在轄區(qū)分三個(gè)片區(qū)與22個(gè)派出所對應(yīng)服務(wù),,廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證,、入戶,、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的,。
2,、堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),,在開展各種活動(dòng)中,,支隊(duì)車管所認(rèn)真貫徹上級文件精神,嚴(yán)格行政審批程序,、嚴(yán)格服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),,在工作中一律簡化辦事程序,簡化工作流程,,縮短辦事時(shí)間,。開通服務(wù)咨詢電話,開辟“綠色通道”,,實(shí)行陽光管理,,同時(shí)為做好地服務(wù)經(jīng)濟(jì),,對運(yùn)輸企業(yè),開展上門服務(wù),,預(yù)約服務(wù),,實(shí)行特事特辦主動(dòng)與運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境,。受到社會(huì)各界和群眾的一致好評,。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科,、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員7人,,主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,,促進(jìn)警民和諧,,為群眾辦一批實(shí)事、好事,。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^管理,,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動(dòng)車入戶率,、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺,、開山、大寧,、南鄉(xiāng),、黃洞、沙田,、黃田,、賀街、信都,、甫門,、仁義、步頭,、里松等20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,,給摩托車辦理入戶登記373輛,,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3,、針對邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,,開展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系,。邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動(dòng)車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),,而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,,更降低了交警職能部門在群眾中的印象,。開展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,,老百姓的家里,。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù),。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科,、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)桂嶺,、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂,、排民難,,大大地方便群眾,同時(shí)也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。20xx年以來,,支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件。
4,、從群眾滿意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起,。為方便群眾辦事,車管所決定在職責(zé)范圍內(nèi)駕駛員可在任何時(shí)間,、任何地點(diǎn)要求交警上門服務(wù),。為了確保這一做法落到實(shí)處,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,,隨時(shí)接受駕駛員的預(yù)約,。以前,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時(shí)間,。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,,無論人多人少、無論路途遠(yuǎn)近,,車管所都要按預(yù)約時(shí)間入村到戶辦理,。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,,做好事137件,,收到錦旗13面,表場信23封,。
三,、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境
創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn),、雙豐收,。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強(qiáng)”工作,,推動(dòng)政府掛帥,,部門配合,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,,取得顯著成績,。
1、抓住機(jī)遇,,推動(dòng)道路交通安全管理社會(huì)化格局的形成,。車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),,抓住機(jī)遇,,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,,營造了政府掛帥,、部門配合、各司其職,、各負(fù)其責(zé),、齊抓共管的良好氛圍,,推動(dòng)了道路交通安全管理社會(huì)化格局的形成。
2,、夯實(shí)基礎(chǔ),,不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識。在內(nèi)部教育上,,我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》,、《行政許可法》,、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號),、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》,、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》,、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學(xué)法,、用法活動(dòng),,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。
3,、銳意進(jìn)取,,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅(jiān)持以前瞻的意識,、發(fā)展的眼光,、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),,緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),,因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路,、工作機(jī)制,、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平,。
今年以來,,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊(duì)”為載體,取得了顯著成績,,為人民做了一些有益的工作,,得到了各級黨委、政府的充分肯定,,得到了人民群眾的贊譽(yù),。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),,進(jìn)一步牢固樹立“立警為公,、執(zhí)法為民”的思想,,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境,。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇四
今年以來,,在___公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車管所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年初的“兩會(huì)”精神,,緊緊圍繞三大任務(wù),,兩個(gè)突破、一個(gè)提升的工作目標(biāo),,以落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”,、確保“四個(gè)安全”為總抓手,,以建設(shè)國際一流供電企業(yè)為主線,,認(rèn)真做好部門的工作,實(shí)現(xiàn)了“雙過半”的目標(biāo),,各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,做好今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平?,F(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、上半年工作回顧
1、交通安全局面穩(wěn)定,。今年以來,,車管所以“安全第一、預(yù)防為主”和交通安全“可控,、在控”為目標(biāo),,堅(jiān)持抓超前防范工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動(dòng)車輛安全性評價(jià)活動(dòng),,使公司的交通安全水平得到了很大提高,。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位,成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進(jìn)單位后__市唯一獲此殊榮的單位,。截至到6月25日,,車管所累計(jì)安全行車451天,1-6月份累計(jì)安全行車15萬公里無責(zé)任考核事故,。在車輛的管理上,,為提高車輛利用率,最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下,,成功進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車輛拍賣,,確保國有資產(chǎn)的保值增值。在車輛運(yùn)行方面,,充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,,及時(shí)調(diào)整、合理調(diào)度,,提高了車輛的綜合利用率,。加強(qiáng)了對外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員,、車輛年審,,辦理了車輛營運(yùn)證、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件,,確保了公司的生產(chǎn),、經(jīng)營用車,。上半年,,根據(jù)公司春檢工作的精神,對車輛技術(shù)狀況,、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評價(jià),,對潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找,定期對車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,、保養(yǎng),堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象,。特別是車輛改革以來,,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè),加大交通安全管理工作力度,,大力查禁違章違紀(jì)行為,,為“百日安全競賽”活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保了公司良好的交通安全局面,。
2,、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),車管所立足本職,,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),,特別是在春檢等用車高峰,不講困難,,不講條件,,及時(shí)、高效的提供用車服務(wù),,對車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演,,確保車輛的安全運(yùn)行,,春檢期間,與維修班,,汽修廠等建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,得到用車單位的一致好評。
3,、開展了一系列的交通安全教育活動(dòng),。立足于工作實(shí)際,強(qiáng)化交通安全管理,,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,,鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,確保公司交通安全工作,。針對今年5月1日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國道路交通安全法》,,多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),做到新法到手,,教育到人,,并對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試。對新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育,,進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競爭上崗,,嚴(yán)把招聘第一關(guān)。
4,、精神文明建設(shè)成效顯著,,為職工注入活力與動(dòng)力。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會(huì)精神,,落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”,,深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”,、“搶抓機(jī)遇,奮力趕超,,解放思想大討論”等活動(dòng)。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。
二,、存在的問題和不足
上半年,我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,,基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控、在控”,,這些成績的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo)、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的,。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高,特別是道路交通安全法實(shí)施后,,個(gè)別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識淡薄,,在行車過程中存在習(xí)慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷S密嚨默F(xiàn)象比較普遍,車輛忙閑不均,,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,有的部門無論公私事,,要求有求必應(yīng),不講經(jīng)濟(jì)效益,,工作不需派車的,,也要車,,造成浪費(fèi);三要加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識,,要立足本職,,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,,工作力度不夠。
三,、下半年的工作思路和重點(diǎn)措施
1,、做好安全教育工作,營造良好的交通安全氛圍,。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育,,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢在必行,特別是《道路交通安全法》實(shí)施后,,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓(xùn)工作:一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高交通安全意識,,牢固樹立“安全第一”的思想,,并使之成為支配自己行為的指南。二是努力學(xué)習(xí)提高駕駛技術(shù),,增強(qiáng)交通安全的自我保護(hù)能力,。三是加大駕駛員服務(wù)意識的培訓(xùn)。要用“違章就是事故”,、“安全責(zé)任重于泰山,優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于安全”來統(tǒng)一認(rèn)識,,不斷提高駕駛員交通安全意識,。形成以管理為抓手、以宣傳為導(dǎo)向,,駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環(huán)境,。
2、進(jìn)一步完善車輛管理系統(tǒng),。認(rèn)真總結(jié)今年車輛管理經(jīng)驗(yàn),查找不足,,健全相應(yīng)的管理制度和配套措施,確保車輛的安全調(diào)度和運(yùn)行,。健全車輛、駕駛員檔案和各項(xiàng)技術(shù)資料,,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、油料考核,、工資核算等工作的量化管理,。提高車輛利用率,降低運(yùn)行成本,。按照加強(qiáng)管理、控制費(fèi)用的原則,,進(jìn)一步合理調(diào)度車輛,,加大油材料考核力度,,降低費(fèi)用成本,。做好駕駛員的定期輪崗工作,,提高駕駛隊(duì)伍的整體素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
3,、進(jìn)一步完善公務(wù)用車制度和駕駛員責(zé)任制暫行規(guī)定,大力查禁公車私用現(xiàn)象,。大力開展查禁違紀(jì)違章行為,。突出整治超速行駛、爭道搶先,、酒后駕駛,、私自出車、不按定置停放等行為,。要加強(qiáng)對車輛,、駕駛員進(jìn)行突擊檢查力度,一旦發(fā)現(xiàn)問題,,嚴(yán)格按照“三不放過”的原則,,嚴(yán)肅追究當(dāng)事人的責(zé)任。立足于從更高的層次上提高交通安全,,認(rèn)真重點(diǎn)抓好三個(gè)方面工作,。一是加強(qiáng)超前防范,。貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,定期舉辦駕駛員安規(guī)培訓(xùn),,加強(qiáng)超前防范教育,,從根本上徹底消除交通安全隱患;進(jìn)一步完善交通安全考核制度,,規(guī)范駕駛員行為,做好防范措施,,加強(qiáng)考核,、嚴(yán)格落實(shí)。二是強(qiáng)化措施,,建立健全各種規(guī)章制度,,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)行為;加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高駕駛員交通安全意識,。三是持續(xù)深入地開展“交通安全百日競賽”和“雙爭競賽”活動(dòng),加大獎(jiǎng)懲力度,,做到交通安全獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到人,,交通安全知識普及到人,交通安全責(zé)任落實(shí)到人,,形成人人講安全,、人人為安全、人人保安全的良好局面,。
4,、完善車友俱樂部的市場功能,打造汽車服務(wù)品牌,。俱樂部將逐步完善職能,,加強(qiáng)自身建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,,以一流的管理,、一流的服務(wù)來適應(yīng)新形勢。要做好山東__保險(xiǎn)公司針對電力職工私家車開展的保險(xiǎn)服務(wù)工作,,積極發(fā)展會(huì)員,。對公司多產(chǎn)企業(yè)的駕駛員和車輛服務(wù)按照市場化運(yùn)作,,簽訂會(huì)員條約,,代辦各項(xiàng)業(yè)務(wù),。建立車友俱樂部網(wǎng)站,,充分利用各種媒介大力宣傳,,提高俱樂部的社會(huì)知名度,把俱樂部做大,、做強(qiáng),。真正做到讓會(huì)員放心,讓車友滿意,,以一流的服務(wù)打造一流的服務(wù)品牌,。
5、加強(qiáng)精神文明建設(shè),。積極組織開展好“創(chuàng)新示范崗,、創(chuàng)新能手”、“讀一本好書”,、“第三屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)”等活動(dòng),。大力弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠”的企業(yè)精神,,用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚隊(duì)伍,鼓舞士氣,,樹立良好的企業(yè)形象,。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,,增強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的自覺性和堅(jiān)定性。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),,確保實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全,、政治安全、經(jīng)濟(jì)安全和形象安全,。
總之,,在下半年的工作中,車管所在公司領(lǐng)導(dǎo),、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加大車輛管理工作力度,嚴(yán)格各項(xiàng)考核措施,,扎實(shí)工作,、開拓進(jìn)取,,為電力事業(yè)的發(fā)展做出更多,、更大的貢獻(xiàn)。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇五
一,、發(fā)揮支部堡壘作用,,打造人民滿意隊(duì)伍
車管所黨支部從加強(qiáng)班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,不斷強(qiáng)化“立警為公,,執(zhí)法為民”思想教育,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,,使全體民警進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,,堅(jiān)定理想信念,車管隊(duì)伍建設(shè)再上新臺階,。
1,、以黨建為龍頭,全面加強(qiáng)班子建設(shè),。20__年來,,車管所黨支部強(qiáng)化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念,。以黨建為龍頭,,唱響“支部是堡壘,干部是標(biāo)桿,,黨員是旗幟”的口號,,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊(duì),、突擊隊(duì),、戰(zhàn)斗隊(duì)的作用,,從車管所領(lǐng)導(dǎo)到各科民警,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,工作干在前,紀(jì)律守在先,,并自覺同不正之風(fēng)作斗爭。車管所領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間始終做到精誠團(tuán)結(jié),,大事講原則,小事講風(fēng)格,,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,領(lǐng)導(dǎo)之間工作到位不越位,,始終圍繞著黨支部核心開展工作,。同時(shí),,相互補(bǔ)位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系,。從而使黨支部始終成為一面旗幟,、一種聲音、一個(gè)形象,,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍,。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊(duì)伍的志氣不斷高漲,。
2、注重學(xué)習(xí),,強(qiáng)化教育,提高黨員民警的素質(zhì),。車管所黨支部把政治學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)制度來加以落實(shí),,做到“四個(gè)確?!保丛谡螌W(xué)習(xí)的對象上,,確保黨員,、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習(xí)的時(shí)間上,,確保每周至少一個(gè)早上作為政治學(xué)習(xí)的時(shí)間;在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,,根據(jù)不同時(shí)期,、不同任務(wù),、不同階段的形勢和特點(diǎn),有針對性地選擇不同的學(xué)習(xí)重點(diǎn),,確保政治學(xué)習(xí)收到的良好效果;在政治學(xué)習(xí)的形式上,既有理論輔導(dǎo),,又有專題講座,確保形式多樣,,生動(dòng)活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習(xí)”的良好氛圍,,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時(shí),,注重結(jié)合本所工作實(shí)際,,集中時(shí)間,、集中精力開展反特權(quán)思想專項(xiàng)教育活動(dòng),開展“為誰執(zhí)法,,為誰服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊(duì)伍的思想認(rèn)識和服務(wù)意識,。在全體民警中開展大練兵活動(dòng),按照“干什么,、練什么、缺什么,、補(bǔ)什么”和“人人參加練兵、人人受到教育,、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,,從交警部門的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng),,從而,增強(qiáng)了隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3,、以“三項(xiàng)建設(shè)”為契機(jī),強(qiáng)化支隊(duì)車管所服務(wù)設(shè)施建設(shè),。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,,保障服務(wù)水平,支隊(duì)車管所狠抓便民利民服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。去年以來,,支隊(duì)車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅,、筆墨,,老花鏡等便民服務(wù)用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,,對車管業(yè)務(wù)規(guī)范辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢崗,,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導(dǎo)辦員。20__年“春運(yùn)”期間,支隊(duì)車管所在__大道設(shè)立便民服務(wù)站,,服務(wù)站內(nèi)免費(fèi)提取暖器、火爐,、熱水機(jī),、椅凳、和必要藥物,,現(xiàn)場地點(diǎn)還提供2間流動(dòng)廁所,,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機(jī),、影碟機(jī)不間斷播放交通安全宣傳片,,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅,、交通安全宣傳欄、彩旗,、交通安全宣傳資料、賀年卡,、春運(yùn)吉祥告知書。支隊(duì)車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,,如客至如歸的感覺,,過路司機(jī)紛紛在意見簿上寫道:“廣西__交警熱情服務(wù),我們非常感謝”,。
二、黨員干部模范帶頭,,讓廣大群眾滿意
車管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,在車管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,,把人民群眾的需要作為第一選擇,,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),,全所民警從人民群眾滿意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,,從人民群眾不滿意地方逐一認(rèn)真改起,既立足本職從小事著手,,認(rèn)認(rèn)真真辦好每一本證,、做好每一輛機(jī)動(dòng)車的入戶登記,做到時(shí)時(shí),、處處、事事讓民滿意,。同時(shí)積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務(wù)內(nèi)涵,,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的飛躍上下功夫,,譜寫了想民之所思,、排民之所憂,、辦民之所急的新篇章。
1,、結(jié)合社會(huì)實(shí)踐,,強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨觀念,。為使民警能帶著對人民群眾的深厚感情去執(zhí)法、去工作,,堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,。3月17日,吳小軍副支隊(duì)長帶領(lǐng)支隊(duì)車管所謝偉所長以及牌證科,、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員8人,,主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)桂嶺、開山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,,將“群眾上我門”變?yōu)椤拔疑先罕婇T”,,實(shí)實(shí)在在解民憂,、排民難,,促進(jìn)警民和諧,,為群眾辦一批實(shí)事,、好事。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^管理,,開展摩托車專項(xiàng)整治;推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動(dòng)車入戶率、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率,。從3月份開始,,實(shí)行便民警組流動(dòng)車管服務(wù)下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務(wù)工作,在轄區(qū)分三個(gè)片區(qū)與22個(gè)派出所對應(yīng)服務(wù),,廣大村民每月定期在當(dāng)?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),,大大方便了辦事村民辦理考證,、入戶,、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,,達(dá)到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的,。
2,、堅(jiān)持以轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為重點(diǎn),,在開展各種活動(dòng)中,,支隊(duì)車管所認(rèn)真貫徹上級文件精神,嚴(yán)格行政審批程序,、嚴(yán)格服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),,在工作中一律簡化辦事程序,簡化工作流程,,縮短辦事時(shí)間,。開通服務(wù)咨詢電話,開辟“綠色通道”,,實(shí)行陽光管理,,同時(shí)為做好地服務(wù)經(jīng)濟(jì),對運(yùn)輸企業(yè),,開展上門服務(wù),,預(yù)約服務(wù),實(shí)行特事特辦主動(dòng)與運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)手,,共同打造平安暢通環(huán)境,。受到社會(huì)各界和群眾的一致好評。3月26日,,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗(yàn)科(站)等民警和工作人員7人,,主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,,促進(jìn)警民和諧,,為群眾辦一批實(shí)事,、好事,。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)嗽搭^管理,,開展摩托車專項(xiàng)整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務(wù),方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,,提高農(nóng)村地區(qū)機(jī)動(dòng)車入戶率,、檢驗(yàn)率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,,支隊(duì)車管所已到了邊遠(yuǎn)的桂嶺,、開山、大寧,、南鄉(xiāng),、黃洞,、沙田,、黃田,、賀街,、信都、甫門,、仁義、步頭,、里松等20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,,給摩托車辦理入戶登記373輛,,得到當(dāng)?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
3,、針對邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾,,開展上門服務(wù),構(gòu)建和諧警民關(guān)系,。邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機(jī)動(dòng)車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠(yuǎn),,而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務(wù),把車管所和駕管的業(yè)務(wù)搬到田間地頭,,老百姓的家里。支隊(duì)車管所組織車管工作組輕車簡從,,簡化辦事程序,積極為邊遠(yuǎn)農(nóng)村群眾服務(wù),。4月12日,支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導(dǎo)以及牌證科,、考試科領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入邊遠(yuǎn)桂嶺,、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,,以委托當(dāng)?shù)嘏沙鏊k業(yè)務(wù)為依托,,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,實(shí)實(shí)在在解民憂,、排民難,大大地方便群眾,,同時(shí)也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。20__年以來,,支隊(duì)車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,,捐獻(xiàn)扶助資金6800元,,為貧困學(xué)生捐資助學(xué)41名,,給生活困難的低保戶捐獻(xiàn)衣物40余件,。
4、從群眾滿意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起,。為方便群眾辦事,,車管所決定在職責(zé)范圍內(nèi)駕駛員可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)要求交警上門服務(wù),。為了確保這一做法落到實(shí)處,,車管所開通了預(yù)約服務(wù)熱線電話和設(shè)置預(yù)約服務(wù)箱,隨時(shí)接受駕駛員的預(yù)約,。以前,,摩托車駕駛培訓(xùn)考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時(shí)間,。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少,、無論路途遠(yuǎn)近,車管所都要按預(yù)約時(shí)間入村到戶辦理,。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,2年來,,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,,表場信23封。
三,、以黨建促進(jìn)交管工作,營造良好交通環(huán)境
創(chuàng)建先進(jìn)黨組織,,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊(duì)伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,,努力做到黨建工作和車管業(yè)務(wù)雙促進(jìn),、雙豐收。支隊(duì)車管所黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓,、三加強(qiáng)”工作,,推動(dòng)政府掛帥,部門配合,,齊抓共管道路交通安全機(jī)制的深化,取得顯著成績,。
1、抓住機(jī)遇,,推動(dòng)道路交通安全管理社會(huì)化格局的形成,。車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強(qiáng)勁東風(fēng),,抓住機(jī)遇,,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責(zé)和責(zé)任,,營造了政府掛帥,、部門配合、各司其職,、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的良好氛圍,,推動(dòng)了道路交通安全管理社會(huì)化格局的形成,。
2、夯實(shí)基礎(chǔ),,不斷強(qiáng)化黨員民警和交通參與者的法律意識,。在內(nèi)部教育上,我們強(qiáng)化了對《道路交通安全法》,、《行政許可法》,、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號),、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作力度,。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》,、《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》,、《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學(xué)法,、用法活動(dòng),,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務(wù)水平。
3,、銳意進(jìn)取,,不斷提高道路交通安全管理水平,。我們始終堅(jiān)持以前瞻的意識,、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,,根據(jù)不斷變化的形勢任務(wù),,緊密結(jié)合車管工作的特點(diǎn),因地制宜,,不斷創(chuàng)新工作思路,、工作機(jī)制,、工作措施,,提高公安交通管理的能力和水平,。
今年以來,,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊(duì)民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊(duì)”為載體,取得了顯著成績,,為人民做了一些有益的工作,,得到了各級黨委、政府的充分肯定,,得到了人民群眾的贊譽(yù),。今后,我們要以開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),,進(jìn)一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境,。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇六
今年以來,,在×××公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,車管所全體干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)年初的“兩會(huì)”精神,,緊緊圍繞三大任務(wù),兩個(gè)突破,、一個(gè)提升的工作目標(biāo),以落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”,、確保“四個(gè)安全”為總抓手,,以建設(shè)國際一流供電企業(yè)為主線,認(rèn)真做好部門的工作,,實(shí)現(xiàn)了“雙過半”的目標(biāo),各項(xiàng)工作都保持了良好的發(fā)展勢頭,。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,,做好今年下半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平?,F(xiàn)將今年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、上半年工作回顧
1,、交通安全局面穩(wěn)定。今年以來,,車管所以“安全第一,、預(yù)防為主”和交通安全“可控、在控”為目標(biāo),,堅(jiān)持抓超前防范工作,通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓(xùn)和定期機(jī)動(dòng)車輛安全性評價(jià)活動(dòng),,使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得山東省“雙創(chuàng)”活動(dòng)先進(jìn)單位,,成為繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進(jìn)單位后××市唯一獲此殊榮的單位。截至到6月25日,,車管所累計(jì)安全行車451天,1-6月份累計(jì)安全行車150萬公里無責(zé)任考核事故,。在車輛的管理上,為提高車輛利用率,,最大限度提高經(jīng)濟(jì)效益,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和相關(guān)單位的配合下,成功進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車輛拍賣,,確保國有資產(chǎn)的保值增值,。在車輛運(yùn)行方面,充分利用公司網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,,及時(shí)調(diào)整,、合理調(diào)度,,提高了車輛的綜合利用率,。加強(qiáng)了對外關(guān)系的協(xié)調(diào),集中組織進(jìn)行了駕駛員,、車輛年審,辦理了車輛營運(yùn)證,、市區(qū)通行證等各類運(yùn)行證件,,確保了公司的生產(chǎn),、經(jīng)營用車,。上半年,,根據(jù)公司春檢工作的精神,對車輛技術(shù)狀況,、人員狀態(tài)進(jìn)行安全性評價(jià),,對潛在的不安全因素進(jìn)行深入查找,定期對車輛機(jī)械狀況進(jìn)行檢測,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,、保養(yǎng),堅(jiān)決糾正了車輛帶“病”上路現(xiàn)象,。特別是車輛改革以來,,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理和制度建設(shè),加大交通安全管理工作力度,,大力查禁違章違紀(jì)行為,為“百日安全競賽”活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,確保了公司良好的交通安全局面,。
2,、積極提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),車管所立足本職,,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),特別是在春檢等用車高峰,,不講困難,不講條件,,及時(shí)、高效的提供用車服務(wù),,對車輛在緊急情況下的技術(shù)狀況進(jìn)行預(yù)演,確保車輛的安全運(yùn)行,,春檢期間,與維修班,,汽修廠等建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,得到用車單位的一致好評。
3,、開展了一系列的交通安全教育活動(dòng)。立足于工作實(shí)際,,強(qiáng)化交通安全管理,,全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識,鞏固和發(fā)展穩(wěn)定的交通安全局面,,確保公司交通安全工作,。針對今年5月1日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國道路交通安全法》,多次組織全體駕駛員和私家車職工進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí),,做到新法到手,教育到人,,并對駕駛員進(jìn)行安全法規(guī)考試,。對新聘用駕駛員實(shí)行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全教育,進(jìn)行駕駛技能和培訓(xùn)考試合格后競爭上崗,,嚴(yán)把招聘第一關(guān)。
4,、精神文明建設(shè)成效顯著,,為職工注入活力與動(dòng)力。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)公司年初兩會(huì)精神,,落實(shí)“四項(xiàng)責(zé)任制”和“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核實(shí)施細(xì)則”,,深入開展“創(chuàng)新示范崗、創(chuàng)新能手”,、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機(jī)遇,,奮力趕超,,解放思想大討論”等活動(dòng)。全體黨員干部發(fā)揮了先鋒模范作用,,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。
二、存在的問題和不足
上半年,,我們的交通安全工作保持了良好的穩(wěn)定局面,基本實(shí)現(xiàn)了交通安全與車輛管理的“可控,、在控”,這些成績的取得是與公司領(lǐng)導(dǎo),、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足:一是駕駛員整體素質(zhì)有待于提高,,特別是道路交通安全法實(shí)施后,,個(gè)別駕駛員交通安全和遵紀(jì)守法意識淡薄,,在行車過程中存在習(xí)慣性違章行為;二是公用車變?yōu)閷S密嚨默F(xiàn)象比較普遍,,車輛忙閑不均,浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,,有的部門無論公私事,要求有求必應(yīng),,不講經(jīng)濟(jì)效益,工作不需派車的,,也要車,造成浪費(fèi);三要加強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的認(rèn)識,,要立足本職,,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作,。四是在發(fā)揮車輛職能管理、加強(qiáng)工作調(diào)研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想,,工作力度不夠,。
三、下半年的工作思路和重點(diǎn)措施
1,、做好安全教育工作,營造良好的交通安全氛圍,。要進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員的安全教育,,加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓(xùn)力度勢在必行,,特別是《道路交通安全法》實(shí)施后,要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念,。做好以下的培訓(xùn)工作:一是加強(qiáng)道路交通安全法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高交通安全意識,,牢固樹立安全意識。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇七
一年來,,車輛管理所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,全所同志的共同努力下,,對全縣運(yùn)輸車輛進(jìn)行了監(jiān)督和管理,。今年車輛管理所因?yàn)閮?yōu)化青龍經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,,對過路的車輛不準(zhǔn)查處,,鐵礦業(yè)曝光后,車輛停止運(yùn)輸,,去年辦照收費(fèi)大貨車賣往外地,,有二十幾臺大貨報(bào)廢,,祖山車隊(duì)的解體,,種.種原因,,使車輛管理所今年沒能完成縣局下答的各項(xiàng)任務(wù),。全年共完成各項(xiàng)收費(fèi):____萬元。其中個(gè)體管理費(fèi):____萬元,。個(gè)體會(huì)員費(fèi):__萬元。罰沒款:__萬元,。發(fā)展個(gè)體運(yùn)輸戶:__戶,。(長期戶:__戶)(臨時(shí)戶:___戶)具體工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高技能全所同志認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針、政策和縣局的文件精神,,xx屆六中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》及吳儀、王眾孚同志《在全國工商行政管理工作會(huì)議上的講話》等重要會(huì)議精神,。用的重要思想武裝頭腦,運(yùn)用到實(shí)際工作中,。不斷地學(xué)習(xí)工商法律法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)辦案執(zhí)法程序,,查找車輛管理的法律法規(guī)依據(jù),熟練掌握運(yùn)輸車輛的管理技能,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,。通過學(xué)習(xí)全所同志提高了認(rèn)識,,將的重要思想在具體工作中得以體現(xiàn),,全所同志發(fā)揚(yáng)“團(tuán)隊(duì)精神”,,每個(gè)同志都兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,起早貪黑,克服困難,,相互配合,,使車輛管理工作得以順利開展。
二,、依法行政,、遵守紀(jì)律在全面落實(shí)縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和各種管理辦法的同時(shí),結(jié)合車管所實(shí)際,,所內(nèi)制定了20__年崗位目標(biāo)責(zé)任管理辦法,明確各自的崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲措施,,責(zé)任到人,,各負(fù)其責(zé),完善了內(nèi)部制約機(jī)制,。為了嚴(yán)格依法行政,所里將執(zhí)法依據(jù),、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法承諾,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等上墻明示,讓群眾了解并監(jiān)督我們的執(zhí)法,。在登記辦照過程中,嚴(yán)格前置審批手續(xù),,特別是關(guān)系群眾財(cái)產(chǎn)安全的客運(yùn)車輛,堅(jiān)持做到“四嚴(yán)格,、四禁止”,,不符合前置審批手續(xù)的不發(fā)照,,手續(xù)不齊全的不發(fā)照。
在查處案件中,,查處的無照運(yùn)輸戶,嚴(yán)格按照執(zhí)法程序辦理,,制作筆錄,,填制案件審批等手續(xù),做到收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn),、處罰有依據(jù)。在日常管理中,,所內(nèi)兩個(gè)隊(duì)精心組織,,力爭上游,相互配合,,依法辦事,,杜絕了辦人情案,、收人情費(fèi)和“吃,、拿,、卡、要”等違法亂紀(jì)行為,。為防止公“亂”現(xiàn)象的發(fā)生,,改變了以往的管理方式,實(shí)施了源頭管理,,采取了客車進(jìn)站、貨車進(jìn)家,、進(jìn)場院及鄉(xiāng)村集貿(mào)市場等地進(jìn)行管理,。減少了工作中的疪漏,所內(nèi)沒有發(fā)生一起公路“三亂”和“吃,、拿、卡,、要”等違紀(jì)行為,。
三、改進(jìn)作風(fēng),、樹良好形象按照縣局的工作安排和布暑,開展“兩為兩樹”活動(dòng),,對社會(huì)做出公開承諾。車管所認(rèn)真開展了改進(jìn)工作作風(fēng)大討論,,結(jié)合車管工作實(shí)際進(jìn)行了認(rèn)真剖析,,使全所同志深刻認(rèn)識到改進(jìn)工作作風(fēng)的重要性,我們的一言一行都代表著工商形象,,代表黨和政府的形象,,把行風(fēng)評議工作做為重中之重,,在工作中要把“兩為兩樹”行風(fēng)評議工作與我們的行政執(zhí)法和日常監(jiān)管相結(jié)合,。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。對此,車管所對來所辦事的人員實(shí)行熱情服務(wù),、周到服務(wù)、文明服務(wù),、高效服務(wù)。徹底改變“門難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象。對不懂法律法規(guī)的運(yùn)輸業(yè)主,,向他們多宣傳,多講解,,使他們接受管理,服從管理,。徹底改變以往簡單粗暴,,“冷、橫,、硬”的工作態(tài)度,做到文明執(zhí)法,、文明服務(wù),。
在工作中工作人員一律著裝上崗,持證上崗,,文明用語,得到社會(huì)的好評,。為接受社會(huì)廣泛的監(jiān)督,,我們所進(jìn)一步完善了政務(wù)公開內(nèi)容,將各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)法職責(zé)等上墻明示外,,還從縣人大,、監(jiān)察局、治理公路“三亂”辦,、物價(jià)局、個(gè)體運(yùn)輸戶中聘請形象監(jiān)督員,,對我們的工作進(jìn)行公開監(jiān)督,并定期座談,,對我們的工作提出建議和要求,有利于車管隊(duì)伍的形象建設(shè)和車管工作的順利開展,。
四,、加強(qiáng)票據(jù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度
今年車輛管理所嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理制度,,堅(jiān)持日清月結(jié),,票、賬,、一致。每人每月清對票據(jù),,妥善保管,。一年來,無一份票據(jù)出錯(cuò),、丟失,,無混用票據(jù)現(xiàn)象,,上繳款項(xiàng)及時(shí),、準(zhǔn)確,做到了票款安全,使用嚴(yán)肅,、規(guī)范。在經(jīng)費(fèi)管理方面,,以增收節(jié)支為原則,把有限的資金用于機(jī)關(guān)的正常工作中,,緊縮開支,,節(jié)約一切費(fèi)用,,保證了機(jī)關(guān)的正常辦公。
20__年已經(jīng)過去,,將迎接20__年新的挑戰(zhàn),,為干好明年工作,全所認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出20__年的不足之處,開展好隊(duì)伍的形象建設(shè)和落實(shí)民主行風(fēng)評議工作,,落實(shí)縣局的文件精神,,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義思想,xx大會(huì)議的精神,,以xx大精神為指南,,按縣局的工作安排布暑,服從縣局黨組分配,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),,提高業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮車輛管理所的團(tuán)隊(duì)精神,,開拓創(chuàng)新,使車輛管理工作更加規(guī)范,。打贏20__年這一硬仗。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇八
1,、認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué):
上班前認(rèn)真做好講評,,車管所個(gè)人工作總結(jié)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄,,下班后仔細(xì)核對收費(fèi)員上交的卡,、錢以及打印報(bào)表,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生,。虛心向別人學(xué)習(xí),,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,。
2,、吃苦耐勞,,先人后己:
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神,,不因工作時(shí)間,、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,,堅(jiān)持工作,不叫苦叫累,。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,,關(guān)心班組人員,不計(jì)較個(gè)人得失,,先人后己。
3,、機(jī)智冷靜,,反應(yīng)迅速:
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,,做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,,保持車道暢通,。對各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力,。對各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過程記下來,,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。
4,、尊守規(guī)章,,堅(jiān)持原則:
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,起帶頭作用,不受司機(jī),、恐嚇,、威脅,堅(jiān)持原則,,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,,堅(jiān)決抵制,,決不姑息。對不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi),。
1、與管理所,,各班組的關(guān)系:
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益,、局部利益和整體利益的關(guān)系,。嚴(yán)格要求自己,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級指示,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié),,互相幫助,,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神,,工作總結(jié)《車管所個(gè)人工作總結(jié)》,。
2、與本班班員的關(guān)系:
始終堅(jiān)持以班長為班員服務(wù)為宗旨,。一方面,我以身作則,,按照各項(xiàng)規(guī)章制度,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對一切違規(guī)操作,、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制,;另一方面,,關(guān)心愛護(hù)班員,滿足他們提出的合理要求,。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,,同舟共濟(jì),共度難關(guān),。
1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想,,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),,排除消極被動(dòng)思想,充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性,。
2,、紀(jì)律方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、收費(fèi)員考核辦法,,以身作則,,嚴(yán)格要求,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。
3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,,熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識,、操作方法,,提高收費(fèi)正確率和效率,提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力,,減少不必要的差錯(cuò)。
(一.)費(fèi)收方面
在費(fèi)收方面上半年收費(fèi)四班以堵漏增收為費(fèi)收工作的重點(diǎn),,嚴(yán)查逃費(fèi)和漏費(fèi)車輛
1,、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位,,對于行駛證和座位不符的,,按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi),。
2,、貨車;對沖磅,,走s等違規(guī)行駛的車輛,,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為,。
3、綠通車,;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度,,同時(shí)加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費(fèi)環(huán)境,。
(二.)服務(wù)方面
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),,在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),,也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,,通過進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,,親切的問候、規(guī)范的手勢,、甜美的微笑,,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),,推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行,。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年x月,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以等級評定為目標(biāo),,以服務(wù)交通管理工作為中心,,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)辦理情況
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,,五類車注冊登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書15本,,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,注銷c3c471本,,五類車科目一預(yù)約50人次,,科目二三預(yù)約40人次,,發(fā)放五類車駕駛證40本,。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng),。全體車管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習(xí),,認(rèn)真查找擺在依法辦事,、服務(wù)群眾等方面存在的問題,,提出了針對性整改措施,,通過學(xué)習(xí)教育,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,,端正了態(tài)度,提高了工作效率,。
2,、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規(guī),、政策和標(biāo)準(zhǔn),。今年來,我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,,:并組織民警對公安部102號令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平
三,、便民,、利民服務(wù)
深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),,完善辦公設(shè)施,提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,,對外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),駕駛證窗口2 個(gè),,基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),,有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,在上級的大力支持下,,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),照片切割機(jī),,觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù)、辦事指南,、辦理程序、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨,、膠水,、剪刀,、飲水機(jī),、紙杯等,。 總之,,車管所工作在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全所民警團(tuán)結(jié)一致,,作了大量工作,,取得了一定的成績,,在新的一年中,,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,,通過爭創(chuàng)等級評定,,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮職能作用,,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效,、滿意的車管
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年,車管所在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,,以等級評定為目標(biāo),以服務(wù)交通管理工作為中心,,大力加強(qiáng)車管所正規(guī)化建設(shè),取得明顯成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況作工作總結(jié)如下:
隨著支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)的下放,,截至目前,,共辦理國產(chǎn)小型汽車注冊登記362輛,,五類車注冊登記134輛,檢驗(yàn)小型汽車379輛,,檢驗(yàn)五類車108輛,補(bǔ)換登記證書15本,,補(bǔ)領(lǐng)號牌20副,補(bǔ)領(lǐng)行駛證31 本,。提交駕駛?cè)松眢w條件證明1260人次,補(bǔ)換汽車駕駛證230本,,補(bǔ)換五類車駕駛證130本,,注銷c3c471本,,五類車科目一預(yù)約50人次,,科目二三預(yù)約40人次,,發(fā)放五類車駕駛證40本,。
1,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,扎實(shí)開展政治思想和紀(jì)律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng),。全體車管民警按照上級的部署和要求,,深入學(xué)習(xí),認(rèn)真查找擺在依法辦事,、服務(wù)群眾等方面存在的問題,,提出了針對性整改措施,通過學(xué)習(xí)教育,,使民警進(jìn)一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,端正了態(tài)度,,提高了工作效率,。
2、建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)對車管民警的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了保證
每位民警熟悉車輛管理工作的法律,、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),。今年來,,我所共參加總隊(duì)支隊(duì)舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)十多人次,并組織民警對公安部102號令進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí);通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。
深入貫徹落實(shí)便民,、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè),,完善辦公設(shè)施,,提高便民利民措施,。一是按照《機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設(shè)置業(yè)務(wù)窗口,,對外設(shè)置機(jī)動(dòng)車窗口3個(gè),駕駛證窗口2 個(gè),,基本實(shí)現(xiàn)了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,,辦事群眾擁擠的現(xiàn)象,。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,在上級的大力支持下,,大隊(duì)投資10萬元增添了電腦、電子洗相系統(tǒng),、激光打印機(jī),,照片切割機(jī),觸摸查詢屏等設(shè)備,。三是豐富警務(wù)公開內(nèi)容,進(jìn)一步完善便民設(shè)施,。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據(jù),、辦事指南、辦理程序,、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、表樣,、大廳業(yè)務(wù)范圍,、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示,。并在大廳擺放座椅,、筆墨,、膠水、剪刀,、飲水機(jī)、紙杯等,。
總之,,車管所工作在大隊(duì)和上級業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所民警團(tuán)結(jié)一致,,作了大量工作,取得了一定的成績,,在新的一年中,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級部門的指示精神,,通過爭創(chuàng)等級評定,,全面加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范車管業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮職能作用,,努力爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的車管,。
車管所半年工作總結(jié)報(bào)告篇十一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是堅(jiān)定政治信念,,明確奮斗目標(biāo),提高能力水平的重要途徑,,更是應(yīng)對新形勢、新環(huán)境下各項(xiàng)挑戰(zhàn)的必然要求,。一年來著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí),第一,,自覺學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神,,深入貫徹落實(shí)黨的路線、方針,、政策,用先進(jìn)的理論知識武裝自己的頭腦,、指導(dǎo)各項(xiàng)工作;其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,積極參加車管所長培訓(xùn)班集中整訓(xùn),,通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高自身素質(zhì)和工作水平;第三,,學(xué)習(xí)各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,向兄弟單位學(xué),向先進(jìn)單位學(xué),,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中,,從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力,。
二、依法行政,,規(guī)范執(zhí)法。
(一)嚴(yán)把車輛注冊關(guān),。我車管所嚴(yán)格按照公安部《機(jī)動(dòng)車登記辦法》的規(guī)定,,對不符或者車輛安全技術(shù)性能達(dá)不到要求的,一律不予辦理車輛注冊登記手續(xù),。
(二)強(qiáng)化駕駛?cè)嗽搭^管理,嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān),。堅(jiān)持“三不受理”,即:不見申請人身份證明原件不受理,,不見醫(yī)院體檢證明不受理,,申請人情況與所提供的資料不一致的不受理,在嚴(yán)格考場秩序和考試管理的同時(shí),落實(shí)“誰考試,、誰簽字”,、“誰簽字,、誰負(fù)責(zé)”的考試制度,,嚴(yán)格執(zhí)行考試員和學(xué)員雙簽名制度。
(三)是嚴(yán)把車輛檢測關(guān),。在對機(jī)動(dòng)車進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí),除進(jìn)行車輛唯一性認(rèn)定外,,嚴(yán)格按照國家和有關(guān)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對機(jī)動(dòng)車主要特征和有關(guān)技術(shù)參數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核查,,確保不符合標(biāo)準(zhǔn)的車輛不能通過檢驗(yàn),,嚴(yán)防病車上路。特別是農(nóng)村摩托車年檢,,堅(jiān)決杜絕車不在場的情況下馬虎過關(guān)的現(xiàn)象。即使是免檢新車,,在不到場情況下也堅(jiān)決不予注冊登記。
(四)嚴(yán)把駕駛?cè)丝荚囮P(guān),。我所考試員已通過省級公安交通管理部門的考試并獲得證書,,嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骷o(jì)律》進(jìn)行監(jiān)考。我們還制定了考試員考評制度及考試員抽查制度,。
三、多措并舉,,服務(wù)群眾,,切實(shí)加強(qiáng)效能服務(wù)。
以群眾的需求為導(dǎo)向,,不斷改革創(chuàng)新車管服務(wù)模式,,將管理模式從管理單位向服務(wù)型窗口轉(zhuǎn)變。
(一),、車管業(yè)務(wù)再向交警中隊(duì)延伸。為進(jìn)一步改革和創(chuàng)新車管服務(wù)模式,,車管所結(jié)合本縣實(shí)際,繼續(xù)推出中隊(duì)服務(wù)站送牌證到農(nóng)戶,,到廠房活動(dòng)等服務(wù)群眾措施,,進(jìn)一步拓寬了車管服務(wù)范圍。
(二),、簡化小型、微型客車新車上牌程序,。對國產(chǎn)免檢小型汽車查驗(yàn)、受理,、發(fā)證(牌)實(shí)行一站式服務(wù),,得到了群眾的一致好評。
(三),、推行計(jì)算機(jī)打印機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)申請表。為了解決群眾在辦理機(jī)動(dòng)車和駕駛證業(yè)務(wù)中填寫業(yè)務(wù)申請表難的問題,,我所推出由工作人員采用計(jì)算機(jī)填寫的方式幫助群眾填寫業(yè)務(wù)申請表。規(guī)范了表格的填寫,,解決了群眾錯(cuò)寫和不會(huì)填的問題。
(四),、籌建機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站,并在此基礎(chǔ)上車管所相繼深入縣城各大車行,,采取新車先查驗(yàn),后銷售,,最后由車行統(tǒng)一整理資料注冊登記的方式,極大的方便了群眾,。
四、服務(wù)群眾,,工作實(shí)績上臺階
以群眾的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提升服務(wù)意識,,提升工作實(shí)績,。1,、車駕管工作政策流動(dòng)性大,同時(shí)又涉及保險(xiǎn),、國稅,、地稅、駕校,、醫(yī)院等部門,許多群眾對政策理解不及時(shí),,容易造成誤會(huì)。我所推行微笑服務(wù),,誠心服務(wù),,為群眾解難釋疑,,必要時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,,還經(jīng)常為趕時(shí)間的群眾加班加點(diǎn),,以幫助群眾解決實(shí)際問題為準(zhǔn)則,打造服務(wù)性窗口,。2、提高窗口服務(wù)能力,,倡導(dǎo)”一窗式”服務(wù),讓群眾在一個(gè)窗口就能辦結(jié)所有的業(yè)務(wù),,方便群眾往返排隊(duì)等待的時(shí)間。
截止11月10日,,我所機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)共辦理機(jī)動(dòng)車注冊2563臺次,,轉(zhuǎn)移登記17臺次,變更50臺次,,,檔案更正17臺次,,抵押登記159臺次,申請合格標(biāo)志5925臺次,,注銷登記40769臺次,,轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)6臺次,臨時(shí)號牌近3700臺次,其他業(yè)務(wù)476次,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)量總計(jì)53682臺次;共辦理機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)顺醮紊暾?5人,增駕申請100人,,受理補(bǔ)換證5161人,,滿分學(xué)習(xí)10人,注銷登記555人,,年度體檢90人,駕證轉(zhuǎn)出432人,,注銷恢復(fù)169人,,其他業(yè)務(wù)457人次,,總計(jì)7029筆業(yè)務(wù),。
五,、廉潔自律,,以身作則,。
在廉潔自律方面,,我嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),,做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,,在工作上秉公辦案,,嚴(yán)格約束自己的言行,,切實(shí)管好自己的家人。平常能自覺加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非,、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,,正確行使執(zhí)法權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,,自覺維護(hù)車管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設(shè)和群眾最關(guān)心的熱點(diǎn),,最容易損害隊(duì)伍形象的熱點(diǎn)如“吃,、拿、卡,、要”等問題,建立了《學(xué)習(xí)制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項(xiàng)規(guī)章制度,,使所內(nèi)工作人員有所遵循,用制度制約人,,用制度規(guī)范辦事。
六,、現(xiàn)實(shí)存在的不足之處和努力方向。
回顧即將過去的一年,,我最大的感觸就是有所得也有所失,自己所取得的進(jìn)步,,除了自身的努力外,,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助的結(jié)果,但是這些離上級的要求還有不小的差距,,還存在諸多不足之處。主要表現(xiàn)在下面幾個(gè)主面,,這也是今后進(jìn)一步努力改正的方向。一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上,,學(xué)習(xí)安排缺乏長期性和系統(tǒng)性,在深度和廣度上還需要加強(qiáng);二是要經(jīng)??纯醋约菏欠褡龅搅苏J(rèn)真學(xué)習(xí),,勤于思考,嚴(yán)于律己,,反思自己在日常生活,、工作中,哪些事情處理得不是很得當(dāng),,能不能找到更好的辦法,是不是可以在以后的工作中把這類事情處理得更圓滿;三是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,認(rèn)識不夠充分,,有的工作想到了沒安排好,,安排了沒落實(shí)好,落實(shí)了沒堅(jiān)持好,,下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問題上去把握,,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和長期性;四是對現(xiàn)代管理的新理論新知識學(xué)習(xí)不夠,,掌握不深,,在管理隊(duì)伍教育民警時(shí),有時(shí)缺乏有力手段,,要多想辦法,結(jié)合自身實(shí)際情況把大家的積極性發(fā)揮好,、保護(hù)好,營造出一種上下有活力,、有生機(jī),積極干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍,。