當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),，就很有必要寫(xiě)一篇心得感悟，通過(guò)寫(xiě)心得感悟,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。那么你知道心得感悟如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的心得感悟范文大全,，供大家借鑒參考,，希望可以幫助到有需要的朋友，我們一起來(lái)了解一下吧,。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇一

一,、物流經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全公司物流管理工作計(jì)劃與費(fèi)用預(yù)算的制定,、審批與實(shí)施工作,。

2、公司物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì),、調(diào)整,，以及對(duì)貨物儲(chǔ)存、運(yùn)輸,、調(diào)撥等工作進(jìn)行管理,。3,、掌握發(fā)貨與庫(kù)存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷(xiāo)售內(nèi)勤做好要貨計(jì)劃,，增強(qiáng)同各廠家的預(yù)見(jiàn)性,，以利于及時(shí)安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

4,、對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)與銷(xiāo)售部,、財(cái)務(wù)部、各廠家物流進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，并維系好與各利益相關(guān)者的良好關(guān)系,。

5、組織對(duì)訂單的分解,、處理工作,，辦理好銷(xiāo)售部的退換貨等業(yè)務(wù)。6,、保證物流部所屬倉(cāng)庫(kù),、車(chē)輛正常運(yùn)作的準(zhǔn)確無(wú)誤與高效率。7,、負(fù)責(zé)本部門(mén)的員工管理與考核工作,。

二、副經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、以扎實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,，協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施部門(mén)制度,，保證部門(mén)工作有法可依、有章可循,。

2,、協(xié)助經(jīng)理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學(xué)化,、高效化和低成本化,。

3、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究,、了解部門(mén)工作情況并提出處理意見(jiàn)或建議,，輔助經(jīng)理決策。

4,、在經(jīng)理的指導(dǎo)下對(duì)基層工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo),，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

5,、協(xié)助經(jīng)理與公司其他部門(mén)進(jìn)行溝通,，樹(shù)立物流部良好的部門(mén)形象;隨時(shí)把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,，做好思想政治工作;了解并搞好部門(mén)員工之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好部門(mén)內(nèi)部的各種關(guān)系,。

6,、負(fù)責(zé)部門(mén)各種會(huì)議、各種活動(dòng)的籌備,、組織,、安排工作,。

三,、倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體工作事務(wù)及工作日常管理,，協(xié)調(diào)部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作,。

2、負(fù)責(zé)制定和修訂倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨,、作業(yè)流程等管理制度,，完善倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)流程和標(biāo)準(zhǔn);建立規(guī)范、完整的物流倉(cāng)儲(chǔ)操作報(bào)表,，及時(shí)反饋倉(cāng)儲(chǔ)操作,。

3、庫(kù)房的合理化布局和管理,，合理規(guī)劃各分倉(cāng)的儲(chǔ)存空間及貨物的儲(chǔ)存方式,，倉(cāng)位調(diào)整;負(fù)責(zé)制定各倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)位的規(guī)劃、標(biāo)識(shí),、防火,、防盜、防潮及物料的準(zhǔn)確性管理標(biāo)準(zhǔn),。

4,、根據(jù)計(jì)劃部門(mén)制定的工作計(jì)劃;制定部門(mén)每月工作計(jì)劃、分析,、總結(jié)部門(mén)工作狀況與下一步工作思路,，帶領(lǐng)督促員工完成目標(biāo)任務(wù)。

5,、負(fù)責(zé)分配倉(cāng)庫(kù)員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調(diào)動(dòng)和帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)工作人員完成日常工作,，做到高效、準(zhǔn)確,、有序;負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率,、成本、人員管理,、流程改善等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,、改進(jìn)。

6,、負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn),、出庫(kù)，庫(kù)存等操作進(jìn)行審核與監(jiān)督對(duì)各項(xiàng)工作制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,，簽收貨倉(cāng)各級(jí)文件和單據(jù),。

7、及時(shí)地反映倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存狀況,，確保庫(kù)房帳,、卡、物數(shù)量一致;確保庫(kù)存數(shù)據(jù)的正確性,。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力;完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析,。

8、審訂和修改貨倉(cāng)的工作規(guī)定和工作績(jī)效;檢查和審核貨倉(cāng)各級(jí)員工的工作進(jìn)度和工作績(jī)效,。

9,、監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行，制訂質(zhì)量改善計(jì)劃,。

10,、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物、人員安全及防護(hù),，進(jìn)行安全評(píng)估,，不斷改善庫(kù)存管理安全，確保倉(cāng)儲(chǔ)物資免受損失,。倉(cāng)庫(kù)安全管理,。倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施的維護(hù)，指導(dǎo)倉(cāng)庫(kù)人員的安全行為及倉(cāng)庫(kù)的安全,。及時(shí)地定期回顧并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)的安全及運(yùn)行狀況,，采取預(yù)防措施。

11,、組織倉(cāng)庫(kù)日常盤(pán)點(diǎn),。報(bào)表帳目實(shí)物之相符;定期組織實(shí)物盤(pán)存，做到帳實(shí)相符,、帳卡相符,。出具盤(pán)存及分析報(bào)告。

12,、建立安全庫(kù)存機(jī)制,，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫(kù)存成本,。

13,、能夠按照成本會(huì)計(jì)的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制,。

14、督促各分倉(cāng)對(duì)各類(lèi)報(bào)表的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)及監(jiān)督,。負(fù)責(zé)加強(qiáng)報(bào)表填寫(xiě)準(zhǔn)確性和分析管理,，參考分析結(jié)果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí);物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計(jì)。

15,、負(fù)責(zé)督促及時(shí)評(píng)估和處理不良成品,。

16、倉(cāng)庫(kù)人員工作指導(dǎo),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核,，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

18,、按時(shí)按質(zhì)地完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),。

19,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)庫(kù)存管理易耗品的需求,，及時(shí)與財(cái)務(wù)部門(mén)溝通，及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)管理,、作業(yè)工具,。

20、負(fù)責(zé)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)缺損率;收貨及時(shí)率;發(fā)貨及時(shí)率;收發(fā)貨準(zhǔn)確率;單據(jù)完整,。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇二

20x年,，是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難，帶領(lǐng)大家開(kāi)源節(jié)流,，想方設(shè)法擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入,，平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，精益管理,、嚴(yán)格控制成本,，謀求突破的一年;同時(shí)，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進(jìn),、不斷成長(zhǎng)的一年,。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見(jiàn)，現(xiàn)就本部門(mén)及本人各項(xiàng)具體工作匯報(bào)如下：

一,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,，開(kāi)源為副，節(jié)流為主

根據(jù)我物流部的情況,，開(kāi)源可能性較小,，而節(jié)流確實(shí)是本部門(mén)重中之重，這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái),。

1. 物流部費(fèi)用現(xiàn)狀

本部門(mén)今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),，現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明,。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加,。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費(fèi)用降低變得越小時(shí)，固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,，這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。

2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,，杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用,。對(duì)于配送費(fèi)用，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,，最少路費(fèi),、停車(chē)費(fèi)，羅選成主動(dòng)節(jié)省停車(chē)費(fèi)成了大家的共識(shí),。從公明拉設(shè)備回石巖,，貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)x元，我們實(shí)際節(jié)省x%,。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),，我們也是價(jià)比三家。例如x油泵問(wèn)題,，羅咨詢(xún)好幾家,，費(fèi)用都在x元左右，但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,，節(jié)省x%以上,。

對(duì)于一些小事情，我們也是盡量節(jié)省,，例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)刷油漆,，我們都是自己買(mǎi)油漆，不請(qǐng)物業(yè)代為刷,。凡此種種,，不勝枚舉，變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)x%以上,，雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),，但是也盡了自己的努力。

3.固定費(fèi)用控制

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,，把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,，為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外，我們配合呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,，進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費(fèi)用,。

二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)管理

1.完善部門(mén)管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款，進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。

2.提升部門(mén)人員服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí)

本部門(mén)在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全，要求部門(mén)人員既要節(jié)省費(fèi)用,，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng)效益,。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針。一年來(lái),，本部門(mén)無(wú)一例投訴,、無(wú)一例安全事故,。

3.加強(qiáng)部門(mén)人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,，本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升,，為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量。

三,、降低呆滯庫(kù)存,、運(yùn)回礦面板

過(guò)去一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門(mén)配合,，富林木地板和瓷磚清貨,，并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品,。此外,，中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí)，

其尚有部分礦面板確定作廢品處理,。我部門(mén)羅轉(zhuǎn)告本人后,，決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù)，已備公司將來(lái)使用,。

四、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,，確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性

為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,，為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí),，本部門(mén)所有人員親自上陣,。例如巖棉卸貨時(shí)，本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢,。此外，本部門(mén)或本人為了及時(shí),、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,，近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),，要逐一注明原始單據(jù)，時(shí)間緊任務(wù)重,。在犧牲了午飯的前提下,，十多個(gè)小時(shí)搞定。

五,、支持其他部門(mén)工作,，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作，本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作,。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件，參與組織了部分活動(dòng),。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),，在此不再細(xì)說(shuō)。

限于篇幅,，本部門(mén)其他業(yè)務(wù)不再表述,。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,，只要大家不說(shuō)我敷衍于事,，本人就心滿意足了。當(dāng)然了,，一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)人的功勞,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下，全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,，在此我要特別感謝龔總,，及物流部全體員工,，沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī)。

還是那句話,，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,，以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn)，但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí),、溫暖的一年,。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng)，但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jī),，但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,，但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。20x年過(guò)去了,，我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo),，這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20x年能有一個(gè)改觀,，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,，以公司的利益為重。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇三

從事物流工作已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了,，通過(guò)這幾個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了河北快運(yùn)物流這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)自到現(xiàn)在付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了,。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jī)，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到自己所希望的程度,，綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

1,、無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，缺乏綜合知識(shí)和技能。

我是一名學(xué)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,，招聘我們，作為市場(chǎng)部人才儲(chǔ)備,。但是,，由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),，物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展，所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應(yīng)用,，加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),，沒(méi)有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，一切都從零開(kāi)始，所有工作都是邊學(xué)邊干,，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識(shí)和技能,，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)衡水市場(chǎng)的接觸和走訪，我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,，對(duì)于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場(chǎng)工作,，完全可以獨(dú)立完成。

2,、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)。

前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想，使員工思想一致,，有一個(gè)共同的目標(biāo),。在以后這段時(shí)間以來(lái)，我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場(chǎng)走訪,，調(diào)查結(jié)果形成后，在介紹給大家討論,，如我的討論通過(guò)大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,，干自己所能干,，專(zhuān)心本公司擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)。

3,、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,，所供和所需的錯(cuò)位。我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù),，而且,，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車(chē)是中轉(zhuǎn)車(chē)輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場(chǎng)行情,，從而多數(shù)有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,，沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),，倉(cāng)儲(chǔ)、市域配送,、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對(duì)接成線,，資源不整合，操作散亂,。例如：河北快石家莊和河北快運(yùn)北京分公司思想不一致,，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),，還有河北快運(yùn)運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,，各自相對(duì)獨(dú)立,，功能分散，又無(wú)統(tǒng)一的公司內(nèi)部?jī)r(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢(shì)資源,，無(wú)法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn),，但各自卻相對(duì)獨(dú)立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,，運(yùn)輸服務(wù),，我們快運(yùn)的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部?jī)r(jià)格調(diào)控,，無(wú)法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,，無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī),。解決的辦法是,，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈;在供需錯(cuò)位的問(wèn)題上,，努力進(jìn)一步提高整作水平,，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶(hù),。

4,、x地區(qū)的商企對(duì)于現(xiàn)代物流缺乏應(yīng)有的認(rèn)知水平，對(duì)于物流成本的操控缺乏先進(jìn)的認(rèn)識(shí)，習(xí)慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問(wèn)題,，從而對(duì)我們的服務(wù)內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度,。在我們的和走訪過(guò)程中，經(jīng)常遇到這種情況：

一是：自己有定時(shí),、定點(diǎn)的班線車(chē),，無(wú)需外租，有自己倉(cāng)庫(kù),。成本低于外租成本;

二是：對(duì)于物流降低成本的概念不接受,，拒絕考慮我們對(duì)于物流降低企業(yè)成本的分析;

三是：物流外包操作麻煩，不確定性太多,，物流外包的操作方法還不夠合理，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,，等等,。

5、惡性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,。我們最有賣(mài)點(diǎn)的是專(zhuān)業(yè)化,、正規(guī)化、市場(chǎng)化,，然而,，其他的個(gè)人配貨站開(kāi)專(zhuān)線直達(dá)是我們很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇四

轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)到“×公司”已經(jīng)半年多了,。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后，我了解到了公司的概況,，包括公司的起源和發(fā)展,，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司的組織構(gòu),，日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí),。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責(zé)培訓(xùn)，在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,，我邊學(xué)習(xí)邊工作,，從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專(zhuān)員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,，既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總和積累,，又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助，同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,，讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),，也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。

行政人事部，這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,，現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),，行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù),、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、管理的職責(zé),。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職,，主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn),、社保,、勞動(dòng)合同管理等工作，配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定,、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,，限度地開(kāi)發(fā)人力資源，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障,。

一,、下面我將分類(lèi)對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總：

1、招聘工作;

a,、合20xx年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,，并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性,、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;

b,、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(huì)(其中×次畢業(yè)院校雙選會(huì))，吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,，并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求,。

2、建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理;

a、為新員工辦理入職手續(xù),，建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證,、畢業(yè)證、學(xué)位證,、職稱(chēng)資格證書(shū),、體檢報(bào)告,、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,，20xx年公司新入職職工人數(shù)為：×人;

b,、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

c、為離職員工辦理離職手續(xù),，督促其物品/工作交接的順利完成,，20xx年公司離職員工人數(shù)為：×人;

d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,，將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，放置于×樓檔案室，并建立相應(yīng)的電子檔案,，方便查閱;

e,、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正,、調(diào)薪,、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

3,、員工培訓(xùn)工作;

協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn)，20xx年行政人事部共組織開(kāi)展了×次針對(duì)入職以?xún)?nèi)職工的培訓(xùn)課,，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度,。

4,、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;

a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn);

b,、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同，并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,，20xx年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為：×人;

c,、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作，并及時(shí)辦理其社保的減少工作,，20xx年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為：×人,。

5、值日及值班工作的綜合管理;

a,、及時(shí)更新,、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;

b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進(jìn)入公司以來(lái),，在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了×個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,。

7、管理公司工會(huì),，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),，并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作,。

二,、下面是我的工作體會(huì)

1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;

我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,，在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,，更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。

2,、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前工作的幫助;

畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作,，其業(yè)務(wù)范圍與“×公司”大致相同，相同的行業(yè)背景,，使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理,、管理及報(bào)表的制作整理工作，我在開(kāi)始從事這份新工作時(shí)也使我能更快,、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理,、歸類(lèi)、建檔工作,。

3,、虛心請(qǐng)教，融入集體;

進(jìn)入了行政人事部,，我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,，做到踏實(shí)肯干，積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，快速的融入這個(gè)新的環(huán)境,。

4,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;

手中的每一份工作，不僅是為了部門(mén)和公司,，同樣也是為自己而做,，在工作過(guò)程中,，所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，,，還有技術(shù)的鍛煉,，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。

5,、工作中存在的不足。

a,、由于今年才入職,，當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí)，應(yīng)變能力不夠快,，還有待提高;

b,、有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),，說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,，以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,，保證工作的順利完成,。

c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,，導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,，在20xx年里，我將以的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,，面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。

三,、20xx年工作計(jì)劃

在20xx年的工作基礎(chǔ)上,，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外,，20xx年將重點(diǎn)做好,、完善以下工作：

1、將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,，做到無(wú)漏洞;

2,、將公司的文件、檔案整理完善,，建立完整的檔案目錄表;

3,、將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,，增強(qiáng)員工的歸屬感,，減少員工的離職率;

新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位,。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法,，加強(qiáng)人際間的溝通,，更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn),，及時(shí)更新自己的知識(shí),，提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),，取他人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī),。隨著公司不斷擴(kuò)大,、規(guī)范、完善,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高，收集整理,，需掌握的知識(shí)需更廣,，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,，適應(yīng)公司發(fā)展要求。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇五

20__年的車(chē)間管理工作,，讓我深深體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理的基本職責(zé)就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),，適應(yīng)生產(chǎn)。在洪總同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)以及同事們的大力配合下,，我能感受到作為車(chē)間生產(chǎn)管理人員,，最重要的是擺正自己的位置，清楚自己所肩負(fù)的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,。因此,，我時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦,，有功不居,，努力做好生產(chǎn)安排，部門(mén)之間的協(xié)調(diào),，以及員工之間的溝通和服務(wù)工作,。同時(shí),，我也體會(huì)到車(chē)間生產(chǎn)管理工作的復(fù)雜，每天需要面對(duì)和處理的事情牽扯到各個(gè)部門(mén),，以及方方面面,。正是因?yàn)檫@些原因，為了彌補(bǔ)工作中的不足,，我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,，匯報(bào)如下：

一、車(chē)間有部分老舊落后的機(jī)器得不到及時(shí)的更換

其操作性能達(dá)不到理想的要求,，零配件損耗率大,，生產(chǎn)也得不到質(zhì)量保障?？偣灿兄袊?guó)臺(tái)灣80年代生產(chǎn)的揚(yáng)鵬機(jī)_臺(tái),，上海出的高速機(jī)_臺(tái)，以及老廣野第一代拉紗機(jī)_臺(tái),，組裝的仿廣野_臺(tái),，函需更換。

以上情況匯報(bào)洪總后,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的研究,，企業(yè)決定實(shí)施一次舊設(shè)備大更換。主要購(gòu)買(mǎi)的有：代廣野機(jī)4臺(tái),，精益機(jī)4臺(tái),，菲鴻機(jī)5臺(tái)，設(shè)備升級(jí)3臺(tái),，拉紗機(jī)1臺(tái),，已及部分織帶機(jī)后架一批。為全年的“抓安全,，促生產(chǎn),，保質(zhì)量”打下了牢固的基礎(chǔ)。

二,、生產(chǎn)機(jī)器出現(xiàn)了不夠地方擺放的新問(wèn)題

針對(duì)此情況，_總親自帶隊(duì)指揮清空一個(gè)材料倉(cāng)庫(kù),，作為生產(chǎn)車(chē)間,。使得這方面的問(wèn)題迎刃而解，為日后的生產(chǎn)管理創(chuàng)造了有利的條件,。

三,、面對(duì)阻礙生產(chǎn)發(fā)展的問(wèn)題，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層次的指導(dǎo)下,，得到了合理的處理

材料的供給,，洪總更是親臨一線督導(dǎo),。加上設(shè)備的更新，使得我們的產(chǎn)量由以前每月的40噸上升到現(xiàn)在每月70噸,，產(chǎn)能大約提升了75%以上,。在面臨人工上漲，用工形式嚴(yán)峻的情況下,，企業(yè)更是在20__年下半年提升的薪金上再加10%,，穩(wěn)定了一線生產(chǎn)員工的信心，使得企業(yè)同員工實(shí)現(xiàn)雙贏利的好局面,。

四,、工作流程以及個(gè)人素質(zhì)，還是相當(dāng)落后

他們的主觀意志已及團(tuán)隊(duì)精神相當(dāng)落伍,，使得在一線帶隊(duì)生產(chǎn)的管理人員背負(fù)著相當(dāng)大的壓力,。這就使得我們?cè)诮窈蠛荛L(zhǎng)的一段時(shí)間里，要真切地面對(duì)這個(gè)事實(shí),。要結(jié)合社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),，幫助員工認(rèn)識(shí)自身的社會(huì)價(jià)值觀，以提升他們的主觀意志,，為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)力量,。

五、企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展方向

隨著市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,，企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展方向,，對(duì)我們車(chē)間主管人員也提出了新的,，更高的要求。所以我認(rèn)為,，作為車(chē)間管理人員,，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，效率意識(shí),，創(chuàng)新意識(shí)。努力做好車(chē)間生產(chǎn)安排工作,，做一名稱(chēng)職的管理人員,。接任車(chē)間主管的職務(wù)以來(lái)，我受到了許多的委屈,，但是也讓我感受頗多,，受益匪淺。由衷地感謝洪總以及企業(yè)所有領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對(duì)我工作大力的支持,。特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的涼解和幫助,，并且?guī)椭曳治鍪д`的原因，矯正錯(cuò)誤,。在今后工作中,，我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷完善自我,，不斷進(jìn)步,。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇六

1.年度主要工作情況

我于20__年11月正式在東門(mén)支行上崗低柜客戶(hù)經(jīng)理，至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴賓客戶(hù)經(jīng)理,，共十個(gè)月,。從20__年9月至20__年12月，擔(dān)任東門(mén)支行貴賓客戶(hù)經(jīng)理,，共四個(gè)月,。除了本職工作外，還分別擔(dān)任本網(wǎng)點(diǎn)信用卡,，黃金,，個(gè)貸聯(lián)動(dòng)以及基金推動(dòng)人。這一年中,，我關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)考核,，緊盯個(gè)人kpi，力求為網(wǎng)點(diǎn)多做貢獻(xiàn),，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我業(yè)績(jī)的體現(xiàn),。作為低柜期間，為網(wǎng)點(diǎn)大量輸送高價(jià)值的金葵花客戶(hù),，維護(hù)好金普卡客戶(hù),，做好資產(chǎn)鎖定和提升，提高服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)加大與廳堂同事的聯(lián)動(dòng),，提高東門(mén)支行信用卡業(yè)績(jī)的排名，攔截潛力金葵花客戶(hù),。作為貴賓客戶(hù)經(jīng)理期間,，完成與老客戶(hù)經(jīng)理的工作交接，盡力在最短時(shí)間內(nèi)熟悉客戶(hù),，做好服務(wù)的同時(shí),，提高資產(chǎn)配置比例，深度kyc客戶(hù),，力求完成低柜到客戶(hù)經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。作為各項(xiàng)指標(biāo)的推動(dòng)人,，緊盯機(jī)構(gòu)考核業(yè)績(jī),，第一時(shí)間分解任務(wù),，傳達(dá)總分行指示，聯(lián)動(dòng)各不同條線,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)指標(biāo),。

2.各項(xiàng)工作主要業(yè)績(jī)

低柜客戶(hù)經(jīng)理：從1月到7月，完成金葵花輸送88戶(hù),，金卡輸送29戶(hù),，期繳保險(xiǎn)11件，位列分行kpi考核第7名

貴賓客戶(hù)經(jīng)理：從9月開(kāi)始正式進(jìn)入貴賓客戶(hù)經(jīng)理的考核,。作為新客戶(hù)經(jīng)理,，主要在穩(wěn)定客群，鎖定新提升客戶(hù),，挽回流失客戶(hù),，儲(chǔ)備明年可提升鉆石和私行客戶(hù)。同時(shí)針對(duì)中收和aum任務(wù),，做好基金和保險(xiǎn)的銷(xiāo)售,，積極盤(pán)點(diǎn)客戶(hù)境外資產(chǎn)，吸引客戶(hù)境內(nèi)外行外資金,。與私行客戶(hù)經(jīng)理做好聯(lián)動(dòng),，維護(hù)好東門(mén)的踏空私鉆客戶(hù)，做好高端客戶(hù)的服務(wù)和資金鎖定,。

信用卡聯(lián)絡(luò)人：從1月到6月,，擔(dān)任東門(mén)支行的信用卡聯(lián)絡(luò)人，積極面對(duì)分行下放的任務(wù)指標(biāo),，主動(dòng)在大堂營(yíng)銷(xiāo)信用卡,，同時(shí)利用個(gè)人資源，找到穩(wěn)定的團(tuán)辦線索,，每個(gè)月為東門(mén)支行增加十到二十張穩(wěn)定的信用卡來(lái)源,，成功使東門(mén)支行信用卡的完成率節(jié)節(jié)攀升。

個(gè)貸聯(lián)絡(luò)人：與個(gè)貸部緊密聯(lián)系,，雙方積極學(xué)習(xí)對(duì)方部門(mén)的產(chǎn)品信息,，與個(gè)貸部門(mén)對(duì)接人積極溝通，為客戶(hù)提供多方面的服務(wù),，給理財(cái)客戶(hù)提供貸款咨詢(xún),，同時(shí)也為貸款客戶(hù)提供理財(cái)產(chǎn)品信息。兩個(gè)部門(mén)增進(jìn)聯(lián)系,，積極聯(lián)合面訪客戶(hù),，深度挖掘客戶(hù)需求。截止到12月初，東門(mén)支行436戶(hù)閃電貸目標(biāo)已完成411戶(hù),，完成率95%,，個(gè)貸轉(zhuǎn)介年度目標(biāo)36戶(hù)，已完成30戶(hù),，完成率84%,。

黃金聯(lián)絡(luò)人：積極跟進(jìn)總分行黃金任務(wù)目標(biāo)和政策,，作為總分行和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人，做好推動(dòng)和紐帶的作用。

3.工作中的提升點(diǎn)

第一,，對(duì)于新轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理需要提升的能力還很多,，還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備,，適應(yīng)新崗位的職責(zé),。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，需要更加善于找到解決問(wèn)題的方法,，調(diào)節(jié)自身心態(tài),，將任務(wù)完成得更好。

第二,，作為貴賓客戶(hù)經(jīng)理,，需要更敏銳的市場(chǎng)洞察力以及待人接物的能力，在這些方面還需要成長(zhǎng)得更快一些,，更加勝任新崗位,。

對(duì)于即將到來(lái)的20__年，在新的崗位上,，我會(huì)努力提供業(yè)務(wù)水平,，提供服務(wù)質(zhì)量，儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí),，做到對(duì)個(gè)人,，對(duì)機(jī)構(gòu)都能最大能力地提供光和熱。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇七

轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,。一個(gè)學(xué)期以來(lái),，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲,，我盡心盡責(zé),，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐,、總結(jié),、更新，力求做到,。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了,，我與孩子們的感情也日益深厚,，看到孩子們開(kāi)心的笑容，我感到了莫大的快樂(lè),。以下是本人這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié)：

一,、政治思想方面

認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想，貫徹在教育教學(xué)活動(dòng)中,。我積極參加園內(nèi)組織的.各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記,，會(huì)后總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì),，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志,，熱愛(ài)集體,，服從分配，對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在工作中努力求真,、求實(shí)、求新,。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè),，做到耐心,、愛(ài)心、公平,、尊重的對(duì)待每一個(gè)孩子,。

二、教育教學(xué)方面

我從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),，結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng),。在活動(dòng)中,，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,，在獲得全面,、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向,。遇到不懂的問(wèn)題,，及時(shí)積極想園長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教。

在開(kāi)展區(qū)域活動(dòng)中,，我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),、發(fā)展需要投放活動(dòng)材料,，根據(jù)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的區(qū)域活動(dòng)材料，做到有計(jì)劃有目的地投放,，并及時(shí)增減活動(dòng)材料,。引導(dǎo)幼兒積極認(rèn)真參與區(qū)域活動(dòng)，滿足幼兒發(fā)展的需要,。針對(duì)幼兒個(gè)別差異,，興趣、能力投放了不同難度的活動(dòng)材料,。本學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀,、寫(xiě)字、講故事,、算算式等各方面的培養(yǎng),，組織幼兒早期閱讀、識(shí)字游戲,、練習(xí)寫(xiě)數(shù)字等活動(dòng),。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。

三,、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,，鍛煉幼兒的身體素質(zhì),。我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況,，教育幼兒勤洗手,、勤剪指甲、勤洗頭,、勤更換衣物和襪子等,。提醒幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的習(xí)慣,。無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí),，我都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況,。另外,，我通過(guò)晨間談話、小故事進(jìn)行有目的,、有針對(duì)的教育,，培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛(ài)、誠(chéng)實(shí)勇敢,、知錯(cuò)就改,、熱愛(ài)勞動(dòng),、樂(lè)于助人等良好的品質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來(lái),，孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升,。

四,、安全教育方面

嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí),，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí),。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全,，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前,，先觀察四周?chē)沫h(huán)境是否存在一些安全隱患,，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng),。本學(xué)期我班未發(fā)生安全事故,。

五、工作中的不足

我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,，及時(shí)反思,，隨時(shí)總結(jié)，不斷改進(jìn)工作中的不足,。并合理安排工作時(shí)間及工作內(nèi)容,，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果,。在個(gè)別幼兒教育問(wèn)題上未能做到,，班上仍有個(gè)別幼兒仍需有待提高，在來(lái)年的工作中,，這些都是我的努力方向,，我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取使我的工作更上一層樓,。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇八

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)崗位工作特點(diǎn),。

1,、職責(zé)大：

跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,，因?yàn)橛唵问狡髽I(yè)的生命，客戶(hù)是企業(yè)的上帝,，這就要求工作人員要個(gè)性認(rèn)真,、仔細(xì)地做好本職工作。

2,、溝通,、協(xié)調(diào)、工作是綜合性的：

跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷(xiāo)售,、生產(chǎn),、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)等各部門(mén),，由此決定了其工作的綜合性,，同時(shí)要求跟單員了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

3,、工作節(jié)奏多變,，快速：

應(yīng)對(duì)不一樣的客戶(hù)不一樣的特點(diǎn)做出不一樣的反應(yīng)，滿足客戶(hù)的個(gè)性需求,。業(yè)務(wù)員訂單較多,，出貨也多時(shí)，這就要求跟單員的工作效率是快速的,。

二,、盡心盡責(zé)，做好本職工作,。

半年來(lái)我主要完成了如下工作：

1,、打印發(fā)貨審批表：收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后，首先打印出發(fā)貨審核表,。

2,、打印托運(yùn)單：根據(jù)發(fā)貨通知書(shū)上所寫(xiě)的送貨地址和收貨人等填寫(xiě)托運(yùn)單并打印出來(lái)。

3,、產(chǎn)檢：根據(jù)發(fā)貨通知書(shū)上的產(chǎn)品要求或客戶(hù)要求填寫(xiě)需要開(kāi)產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號(hào),，然后拿去品控中心開(kāi)出產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。

4,、保險(xiǎn)：根據(jù)公司要求為出廠貨物購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),，并將保險(xiǎn)單以傳真的形式傳至保險(xiǎn)公司。

5,、領(lǐng)導(dǎo)簽字：以上工作完成之后,，審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,，部門(mén)總監(jiān)審批簽字,，再交財(cái)務(wù)部人員審核,，最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執(zhí)行。

6,、輸入銷(xiāo)售記錄存檔：將相關(guān)資料輸入本部門(mén)共享磁盤(pán)存檔,。

7、打印發(fā)票流程：打印增值稅發(fā)票,，交給財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票,，之后將發(fā)票的登記存檔，并給客戶(hù)開(kāi)出發(fā)票且郵寄給客戶(hù),。

8,、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇九

驚蟄時(shí)節(jié)萬(wàn)物蘇,，植樹(shù)添綠正當(dāng)時(shí),。3月12日是一年一度的植樹(shù)節(jié)，為大力弘揚(yáng)志愿環(huán)保精神,，展現(xiàn)我校學(xué)生風(fēng)采,，引導(dǎo)我校學(xué)生投身實(shí)踐，給我們的家園增添一點(diǎn)綠色,，為給學(xué)校發(fā)展作點(diǎn)貢獻(xiàn)，使我們的生活環(huán)境更加美麗,，結(jié)合我校環(huán)保教育內(nèi)容,，大隊(duì)部開(kāi)展了形式多樣的植樹(shù)節(jié)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，得到了全體學(xué)生的踴躍參與?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)組織,，加強(qiáng)監(jiān)督

學(xué)校成立了由校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng),，具體布署和實(shí)施植樹(shù)節(jié)活動(dòng)。做到分工明確,，責(zé)任到人,，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào),，確?！柏暙I(xiàn)力量，奉獻(xiàn)綠色”活動(dòng)有序開(kāi)展,。

二,、加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)

3月12日,，利用晨會(huì)時(shí)間在國(guó)旗下的講話進(jìn)行“3.12植樹(shù)節(jié)”倡議,，號(hào)召全體學(xué)生：向?qū)W生進(jìn)行有關(guān)“植樹(shù)節(jié)”知識(shí)的宣傳,，發(fā)出號(hào)召：“綠水青山就是金山銀山”，人人參與植樹(shù)節(jié)護(hù)綠,、養(yǎng)綠系列活動(dòng),，為美化、凈化環(huán)境盡一份力,。然后利用課余時(shí)間搜集樹(shù)木的知識(shí),，植樹(shù)節(jié)的來(lái)歷和意義。在濃濃的“愛(ài)綠護(hù)綠”活動(dòng)氛圍中,，全體少先隊(duì)員紛紛行動(dòng)起來(lái),，人人爭(zhēng)做護(hù)綠小衛(wèi)士，為美好的環(huán)境,、祖國(guó)的綠化出一份力,，讓我們的地球變得更美麗。

三,、落實(shí)組織,，開(kāi)展以植樹(shù)節(jié)為主題的專(zhuān)題系列活動(dòng)

自倡議發(fā)布之后，結(jié)合我校校園綠化活動(dòng),，我校學(xué)生自愿帶綠色植物進(jìn)班級(jí),，進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，為班級(jí)增添一份綠色,。全校學(xué)生以班級(jí)為單位,，開(kāi)展揀垃圾、落葉,、擦花壇,、養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng)，每天做好班級(jí)及公共區(qū)的衛(wèi)生工作,。

3月13日小學(xué)部分四五學(xué)生在老師和家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，來(lái)到唐田植樹(shù)基地開(kāi)展“我和爸媽為地球添點(diǎn)綠”植樹(shù)節(jié)親子活動(dòng)，培養(yǎng)孩子們愛(ài)護(hù)大自然,、守護(hù)綠色家園的意識(shí),。在與孩子種樹(shù)的過(guò)程中，許多家長(zhǎng)感慨：“平日里由于工作繁忙,，很少參與親子活動(dòng),。

感謝學(xué)校提供這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我與孩子共同度過(guò)了一個(gè)特殊的植樹(shù)節(jié),?！贝舜位顒?dòng)全體參加人員充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài)的精神,。不僅增強(qiáng)了大家植樹(shù)造林的綠化意識(shí),，更是讓孩子們感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，同時(shí),，密切了家校,、師生的關(guān)系，而且喚起了同學(xué)們植樹(shù)造林,、愛(ài)綠護(hù)綠,、美化生活的共同意識(shí)，體現(xiàn)了小學(xué)積極參與生態(tài)環(huán)保教育,、共建美麗家園的熱情,。

通過(guò)這次植樹(shù)節(jié)活動(dòng)，全校師生都認(rèn)識(shí)到植樹(shù)是為了環(huán)保,，是為了綠化環(huán)境,、凈化校園、美化教室,，創(chuàng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,。在這次活動(dòng)中，不僅是對(duì)社會(huì),、校園環(huán)境的改善,，也是對(duì)我校師生環(huán)保意識(shí)的又一次提高。現(xiàn)在,，全校師生愛(ài)護(hù)綠化的風(fēng)氣蔚然成風(fēng),，大家都愿意為綠化出一份力。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇十

20__年就要過(guò)去了,，在這歲尾年頭的時(shí)候給諸位戰(zhàn)友們道個(gè)吉祥：同志們好!

職位有高低,，工作有分工,，但是有一點(diǎn)相同的，我們都希望跟著樂(lè)佳公司這艘大船揚(yáng)帆破浪,，找到自己的的事業(yè)和價(jià)值創(chuàng)造財(cái)富實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。這個(gè)社會(huì)上每天都有千千萬(wàn)萬(wàn)的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上，有的成功,，有的失敗,。不管哪一種，都不得不和團(tuán)隊(duì)在一起榮辱與共同舟共濟(jì),，人類(lèi)社會(huì)本就由大大小小的各種團(tuán)隊(duì)組成，沒(méi)有人能夠單獨(dú)成功,。

很高興樂(lè)佳團(tuán)隊(duì)就是其中成功的一個(gè),，并且隨著體積的擴(kuò)張,，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個(gè)可喜可賀的事,。

公司管理就那么幾件事,，簡(jiǎn)單得很,，但是能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做好，就很不簡(jiǎn)單,。為了大家看的清晰,，我做了一個(gè)思維導(dǎo)圖,。

樂(lè)佳公司是由作坊式企業(yè)干起來(lái)的,，到了今年，樂(lè)佳公司的上游采購(gòu),，公司財(cái)務(wù),，生產(chǎn)，物流,，銷(xiāo)售部門(mén),，加上下游的銷(xiāo)售商，已經(jīng)有了數(shù)百人之多,。

這些人,，都是我們樂(lè)佳公司的寶貴財(cái)富，更是創(chuàng)業(yè)功臣,。

但是企業(yè)發(fā)展,，光靠過(guò)去的人情式管理，良心式粗放管理,，肯定是不能長(zhǎng)久維系,，這是樂(lè)佳公司目前面臨的主要問(wèn)題，亟待解決,。

生產(chǎn)部門(mén)：

質(zhì)量管理：公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定,，是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場(chǎng)的基本保證，20__年應(yīng)該說(shuō)和前幾年比,，質(zhì)量還是相對(duì)穩(wěn)定,，但是還經(jīng)常有客戶(hù)投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶(hù)過(guò)分挑剔的原因，也有產(chǎn)品確實(shí)不過(guò)關(guān)的因素,。建議生產(chǎn)部門(mén)研究一個(gè)辦法把這件事情落實(shí),，同時(shí)定期進(jìn)行產(chǎn)品抽檢，盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司,。畢竟質(zhì)量帶來(lái)的問(wèn)題,，買(mǎi)單的還是我們樂(lè)佳公司。

生產(chǎn)安全：這一塊是樂(lè)佳公司的心病,，我們已經(jīng)在這個(gè)上面吃了幾次大虧,，萬(wàn)幸的是沒(méi)有人員出事，否則都不知道怎么辦,。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個(gè)工人都以廠為家各個(gè)盡職盡責(zé),，做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該天天自己提醒自己和身邊人，制定并遵守安全生產(chǎn)制度,，拉緊自己的警惕之心,。

物流后勤：通過(guò)身體力行的干了一段物流，原來(lái)發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解,，但是這還不夠,。我建議20__年在沈陽(yáng)建立一個(gè)銷(xiāo)售中轉(zhuǎn)點(diǎn)，讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨,，有一個(gè)長(zhǎng)治久安的好平臺(tái),。

財(cái)務(wù)部門(mén)：

完善制度：制度并不是針對(duì)那個(gè)人哪件事，而是每個(gè)公司發(fā)展到了一定時(shí)候,，就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個(gè)合理的辦法去解決,。如果是兩口子開(kāi)個(gè)批發(fā)部，女人拿個(gè)筆記本記賬就可以了,，因?yàn)榛ハ嘈湃?，也沒(méi)有那么大的銷(xiāo)售額度。現(xiàn)在公司數(shù)百個(gè)客戶(hù),，每天數(shù)十噸的銷(xiāo)售量,，在采取過(guò)去那種記賬方式管理財(cái)務(wù)，很難杜絕丟帳差賬,。這件事情應(yīng)該盡快提上議程,，我個(gè)人建議設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)管理,，設(shè)立庫(kù)房管理制度,。

財(cái)務(wù)軟件：這件事勢(shì)在必行，人員不會(huì)可以培訓(xùn),，批發(fā)部都能用財(cái)務(wù)系統(tǒng),，我們這么大的公司沒(méi)有理由放著好辦法不用。

財(cái)務(wù)核算：每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，采購(gòu)成本,，銷(xiāo)售成本,，確實(shí)應(yīng)該有個(gè)合理的計(jì)劃。有些事情可以模模糊糊,，但是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該對(duì)成本核算,，財(cái)務(wù)預(yù)算這一塊有個(gè)良好的控制能力。

銷(xiāo)售部門(mén)：

擴(kuò)充市場(chǎng)：目前的市場(chǎng)影響力在東北應(yīng)該說(shuō)是可以的,，銷(xiāo)量雖然并未達(dá)到有多理想,，但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度，20__年的銷(xiāo)售前景還是很樂(lè)觀,。加上南方新開(kāi)發(fā)的三個(gè)省,，可以說(shuō)發(fā)展勢(shì)頭還是不錯(cuò)。唯獨(dú)缺項(xiàng)的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒(méi)有起來(lái),，不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對(duì)路,，東北市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟導(dǎo)致消費(fèi)力下降,，加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點(diǎn)來(lái)看我們是短時(shí)間難以改善了,，一直是模仿別人,，希望今后領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷(xiāo)售人員20__年會(huì)盡可能的想辦法多開(kāi)客戶(hù),。

市場(chǎng)維護(hù)：維護(hù)客戶(hù)是一個(gè)老話題,，這方面沒(méi)有公司的配合銷(xiāo)售人員根本無(wú)法進(jìn)行，無(wú)論是串貨,，質(zhì)量問(wèn)題,，銷(xiāo)售推廣，還是物流發(fā)貨我們銷(xiāo)售人員都不能起主導(dǎo)作用,。20__年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的條件辦事,，能做什么就做什么，希望20__年能夠在這問(wèn)題上,，大家坐下來(lái)制定一些辦法,，讓市場(chǎng)維護(hù)能夠進(jìn)入正軌，客戶(hù)軍心不穩(wěn)會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售大幅下滑,，銷(xiāo)售人員損失了業(yè)績(jī),，公司損失的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

深度分銷(xiāo)：從20__年看,，我們的銷(xiāo)售范圍大面積擴(kuò)大,，應(yīng)該說(shuō)攻城略地進(jìn)展迅速,，美中不足的就是市場(chǎng)不夠細(xì)。這里面既有經(jīng)銷(xiāo)商的原因,，也有公司的制度問(wèn)題。20__年如果推出一個(gè)能夠有合理區(qū)域保護(hù)的產(chǎn)品,，公司應(yīng)該好好研究一下，怎么能夠讓客戶(hù)把市場(chǎng)做細(xì),，這需要雙方的配合信任,。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計(jì),，過(guò)去的發(fā)展方式有當(dāng)時(shí)的原因，但是樂(lè)佳公司已經(jīng)不是過(guò)去的小作坊,，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)該有一套規(guī)范的制度來(lái)指導(dǎo)工作,。

安全：提這件事上制度議程,，安全是需要全體領(lǐng)導(dǎo)和員工共同協(xié)作的事情,。我們樂(lè)佳公司在這上面吃過(guò)大虧,，前事不忘后事之師,。安全巡查和工作值班必須有專(zhuān)人管理,，以為找了個(gè)打經(jīng)人就能高枕無(wú)憂是開(kāi)玩笑，人家一個(gè)月賺千百塊工資錢(qián)憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險(xiǎn)輪崗值班,，公司的中層以上領(lǐng)導(dǎo),，都應(yīng)該參與晚上的值夜,，這不會(huì)耽誤太多工作時(shí)間,。

文字寫(xiě)的太多大家會(huì)覺(jué)得夯沉墨跡,，簡(jiǎn)單的一些工作目標(biāo)和建議就這么說(shuō)說(shuō),。出發(fā)點(diǎn)和角度不一樣，見(jiàn)解也不盡相同,，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智吧,。

前途是光明的，道路是曲折的,，成功的路上有大家作伴,，再遠(yuǎn)也不會(huì)覺(jué)得累，提前祝大家新年快樂(lè),。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇十一

即將過(guò)去的20xx年,，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為一名員工我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。

在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,，20xx年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!20xx年工作總結(jié)：

從開(kāi)廠以來(lái)截止20xx年12月31日,，東南亞區(qū)域共有3個(gè)國(guó)家(,、)共xx個(gè)客人有合作往來(lái)，總銷(xiāo)售額約：

1. ：客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)x個(gè),，之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共x個(gè)),，總銷(xiāo)售額約rmb;

2. ：客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè)，之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè)),，總銷(xiāo)售額約rmb;

3. ：客戶(hù)共xx個(gè)(20xx年新客戶(hù)xx個(gè),，之前的老客戶(hù)20xx年未返單的共xx個(gè))，總銷(xiāo)售額約.00rmb,。

按以上數(shù)據(jù),，東南亞區(qū)域國(guó)家,，xx市場(chǎng)較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶(hù)多為無(wú)客人聯(lián)系方式,，使得我們無(wú)法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息),，但市場(chǎng)單價(jià)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間較小,。和xx市場(chǎng)的返單率也較高,，但訂單訂貨量少，品種繁雜,。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶(hù)較為理想,，但還需不斷與更多理想的新客戶(hù)保持聯(lián)系，以取得合作機(jī)會(huì),，提高銷(xiāo)售額,。

忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題,。4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問(wèn)題,，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,，又因環(huán)電鍍廠問(wèn)題，導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問(wèn)題,。

但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,，及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題,，從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的客人,，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,，但客戶(hù)最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù),。

10月份,，客人，由于客人支付貨款不及時(shí),，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客人失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫(kù)存,，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客人溝通,，直到問(wèn)題得到解決為止,。

對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。

20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：

1. 對(duì)于老客戶(hù),、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,，以取得更好的銷(xiāo)售成績(jī);

2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國(guó)家的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷(xiāo)售工作與交流技能結(jié)合;

5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題,。

有關(guān)建議：

1. 公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料,，另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,，使得客人更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球,，賺取高的利潤(rùn)空間,。

隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

如何寫(xiě)物流工作總結(jié)心得感悟篇十二

春去秋來(lái),，一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴,。回顧這一年,，對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)全面提高的過(guò)程,，但每當(dāng)夜深人靜時(shí)，三省吾身,，總感覺(jué)自己離目標(biāo)還差的太遠(yuǎn),。結(jié)合自身實(shí)際情況，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作,、生活總結(jié)如下：

一,、20x年工作情況

1、工作的系統(tǒng)性和規(guī)范化

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，“濰坊聯(lián)興新材料科技股份有限公司一期節(jié)能改造”工程圓滿完成，在生產(chǎn)運(yùn)行中達(dá)到了預(yù)期的效果,。從工程起始階段,，領(lǐng)導(dǎo)就嚴(yán)格要求，特別體現(xiàn)在工程的規(guī)范化和系統(tǒng)性方面,，具體可以表現(xiàn)為：

(1)設(shè)備,、材料供應(yīng)商及施工隊(duì)伍的確定;

(2)圖紙、資料的簽字確認(rèn),、收集整理;

(3)施工人員的現(xiàn)場(chǎng)管理;

(4)改造前后現(xiàn)場(chǎng)照片,、影像資料的留存;

(5)竣工后工程量、結(jié)算的確認(rèn)等,。

雖然一開(kāi)始還有些不適應(yīng),，但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，工程內(nèi)容逐漸增多,，領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求的優(yōu)越性就顯現(xiàn)出來(lái)了,。如在多次的材料整理過(guò)程中，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)及運(yùn)行流程更加熟悉了解,，設(shè)備,、材料的使用及存儲(chǔ)情況一目了然，資料齊全方便工程交接及后期查閱,。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來(lái),，也從網(wǎng)上查閱了大量的相關(guān)資料，但畢竟很多東西都只是紙面上的，要與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)還是有一定難度的,。而借助本工程,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事言傳身教，把自己的工作經(jīng)驗(yàn)教給我,，讓我少走了許多彎路,。

2、工作的靈活性和變通性

技術(shù)人員由于大部分時(shí)間都在和冷冰冰的數(shù)字,、圖紙打交道,，時(shí)間久了與人交往的能力就會(huì)下降，工作中有時(shí)候也會(huì)比較較真,。通過(guò)今年的幾次出差,，不僅開(kāi)闊了眼界，接觸到新穎的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)技術(shù),，更主要的是從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了與人交流,、談判的技巧，處理工作中遇到的問(wèn)題的方法,，這些都是從書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,，也是我迫切需要提高的。

3,、知識(shí)的擴(kuò)充和深化

雖然從事本專(zhuān)業(yè)已經(jīng)接近兩年,，但在工作中還是經(jīng)常碰到聞所未聞的知識(shí)點(diǎn),，很多設(shè)備也是第一次聽(tīng)說(shuō),，在本專(zhuān)業(yè)方面也更是感覺(jué)“仰之彌高，鉆之彌堅(jiān)”,，讓我切實(shí)感到知識(shí)面的狹窄和專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度之淺薄,，我們公司有多位技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)，在今后的日子里還應(yīng)該多多向他們請(qǐng)教,，閑暇時(shí)候多學(xué)習(xí),、多鉆研，擴(kuò)充自己的知識(shí)面,，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,。

4、存在的不足

雖然已近而立之年,，但總感覺(jué)自己有時(shí)候做事欠缺考慮,，很多事情沒(méi)有考慮后果和影響，全憑一腔熱血,。再者,，感覺(jué)今年荒廢的時(shí)間比較多，能夠靜下心來(lái)鉆研專(zhuān)業(yè)的次數(shù)太少，缺少了當(dāng)年的激情和拼搏,。

二,、20x年工作計(jì)劃

1、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，把公司對(duì)外開(kāi)展的項(xiàng)目做好,，對(duì)工程前、中,、后的各個(gè)階段的工作認(rèn)真把關(guān),。

2、深入學(xué)習(xí),、研究本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí),，拓展知識(shí)面，了解有關(guān)的最新知識(shí),，和大家共同努力,，爭(zhēng)取公司能有新的技術(shù)突破。

3,、在以后的工作中,，做到規(guī)范化,如文檔整理、歸檔方面,，要做到細(xì)致認(rèn)真有調(diào)理;設(shè)備,、材料的出入庫(kù)要有明確的登記記錄。

三,、個(gè)人建議

1,、明確“節(jié)能服務(wù)公司”的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，有的放矢的進(jìn)行項(xiàng)目推廣和節(jié)能改造,。

2,、明確每個(gè)人負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍，避免工作的遺漏和重復(fù),。

在此,，我由衷的感謝公司給我這樣一個(gè)工作的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái)。新的一年里,，我會(huì)以嶄新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的工作,，與各位同事攜手并進(jìn)，共同推動(dòng)公司新項(xiàng)目的順利開(kāi)展!