時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇一
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,,醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問題的目的,。同時(shí),,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),,圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,,全科人員參與,,大家輪流備課,每月一次,。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o(hù)理水平,。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊,,分為新生兒保健手冊,,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達(dá),,設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識,。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報(bào)申請材料,。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇二
回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中,,通過多方面的努力,所取得的一些成績,,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,,我們每個(gè)人都必須對自己進(jìn)行一次反省,,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,或者哪些工作開展得不順利,,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,,有我們自身的責(zé)任,如果每個(gè)人都能欣然接受成績,,更能誠然面對缺點(diǎn)與責(zé)任,,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無裨益,!
下面我將20xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個(gè)方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
在20xx年的工作當(dāng)中,,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊(duì)伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,,為醫(yī)院著想,,克服人員少的問題,甚至加班加點(diǎn),,如期完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),但同時(shí)也暴露出了個(gè)別人員的消極思想情緒,,覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了,;操作程序規(guī)范得細(xì)了,、不適應(yīng)了;工作也干得多了,、累了,,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,,做了些不該做的事,,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸,,都是正常的、暫時(shí)的,,所以也就沒有把這些事情上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,,因?yàn)槲蚁嘈牛?0xx年的工作與生活當(dāng)中,,我能夠以身作則,,用心來靠近大家,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20xx年我們將主要開展對《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),,現(xiàn)將學(xué)習(xí)計(jì)劃作如下安排:一季度:1月——學(xué)習(xí)體溫,、脈搏,、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制3月——集中對
1,、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,,人人過關(guān)
二季度:4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分6月——集中對
4,、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,,人人過關(guān)
三季度:7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床,、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作9月——集中對
7,、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān)
四季度:10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,,我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,,我準(zhǔn)備再擬定一個(gè)日常工作量化考核方案,對大家的工作打分,;另外,,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎罰制度,建立獎罰基金,,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰,!我們知道,,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴(yán)格地要求自己,,提高自己,,形成“比、學(xué),、趕、幫,、超”的良性氛圍,,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。
一個(gè)有理想,、有事業(yè)心的人,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),,更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),,使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中,,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性,。
對于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離,難免在工作中存在這樣那樣的問題,,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,,我們沒有理由,也決不能回避這些問題,,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,,都來監(jiān)督我們的護(hù)理工作,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,隨時(shí)更正,,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊(duì)伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時(shí)與我溝通或上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),,以期進(jìn)步,!
相反,我也堅(jiān)決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時(shí),,不是善意地指出問題的原因所在,,幫助我們迅速改正,而是動輒擴(kuò)大事態(tài),,甚至不避諱病人及其家屬,,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,,無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù),!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,,這樣既不尊重自己的形象,,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,,同時(shí)還有損于醫(yī)院的聲譽(yù),。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌,!至少也可以說這樣做并不妥當(dāng),!
我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作,,又是要求最嚴(yán)格的工作,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,,還要與患者與家屬溝通好,,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解,、多一些關(guān)懷,,不僅為自己,也為他人,、為醫(yī)院,,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展,!以上所言,,均就事論事,不針對任何個(gè)人,,望諒解,!
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇三
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院成功的一年,,在這一段時(shí)間里根據(jù)20xx年的工作總結(jié),,現(xiàn)將工作計(jì)劃列表如下:
(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2)、以過細(xì),、過精,、過實(shí)、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,,查看實(shí)施的效果。
(3),、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理,、使用,、處理。
每月對新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理,!
并進(jìn)行實(shí)施。按分級護(hù)理服務(wù)級別,,分層級管理,,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1.對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),,要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
(1)鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),,提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊(duì)伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認(rèn)真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到先進(jìn)科室短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識,、??浦R進(jìn)展為主。
4,、堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。申請護(hù)理部主任到我科室進(jìn)行護(hù)理查房,并給予指導(dǎo),,以提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用護(hù)理質(zhì)控前移,,各司其職,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
1,、根據(jù)護(hù)理部做的宏觀管理,補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,,定期和不定期檢查安全工作。
2,、護(hù)士長做好微觀管理,。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)180%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
3,、對于已發(fā)現(xiàn)的問題,要合理解決,,不要刻意隱瞞,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
(1)護(hù)理會議制度,。
③科室護(hù)士會議,。每月召開一次,全科護(hù)士參加,。
④護(hù)理早會,。a由護(hù)士長主持,時(shí)間18-15分鐘,全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行,;b.夜班護(hù)士報(bào)告夜班的工作情況,;c.護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,,明確護(hù)理工作重點(diǎn),,注意事項(xiàng);d.護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,;e.護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部,、臨時(shí)通知或重要決定,,并具體布置落實(shí)。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員代表參加,;b.征求病人對醫(yī)療,、護(hù)理、生活飲食等方面的意見,,了解病人的思想情況,;c.組織病人學(xué)習(xí)報(bào)刊、宣傳衛(wèi)生知識,,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
(2)護(hù)理查房制度。
①科教學(xué)查房:每月組織一次,,針對疑難病例或護(hù)理問題,,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,,并作好詳細(xì)記錄。
③常規(guī)查房
a.一般護(hù)理查房:每周一次,,由總護(hù)士長進(jìn)行,。
b.護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,、危重病人,、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理,、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查,、督促和落實(shí),。
e.節(jié)假日查房:節(jié)日、雙休日,,每日1-2次,,由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查,檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實(shí)情況,,指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。
①崗前培訓(xùn),。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容:院史教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度,、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范,、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn),。a.護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護(hù)理人員,,必須人人掌握常用護(hù)理技能操作,。
2.護(hù)理工作制度。包括:分級護(hù)理制度,、值班交班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等,,遵照2006年度的執(zhí)行。
3.病區(qū)管理制度,。
七,、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率180%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分),。
2,、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
3,、急救物品完好率達(dá)180%。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)180%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)180%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率180%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)180%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
以上是20xx年內(nèi)二科的主要工作計(jì)劃,,希望得到醫(yī)院護(hù)理部的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)二科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作在所有科室人員的共同努力下,,20xx年再創(chuàng)輝煌!
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇四
為推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,、結(jié)合我院創(chuàng)建三級甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院要求,,特?cái)M定以下計(jì)劃:
1、建立電子系統(tǒng)護(hù)理人員技術(shù)檔案,,對在崗人員實(shí)行動態(tài)人力資源調(diào)配,,掌握在職人員全面信息,對各種考核結(jié)果動態(tài)記錄,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)。
改進(jìn)中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),,每月進(jìn)行一次檢查評分,,對存在問題進(jìn)行原因分析、反饋,,制定有效的持續(xù)改進(jìn)措施,。
20xx年我院骨傷科已經(jīng)制定了科室特有的中醫(yī)藥膳,患者在得到良好的治療的同時(shí),,可以通過食療更好的恢復(fù)健康,,讓患者更能感受到護(hù)理人員的溫暖,,20xx年計(jì)劃50%的科室都能根據(jù)科室相關(guān)疾病與營養(yǎng)科協(xié)商制定相應(yīng)藥膳,給患者提供更好的服務(wù),。
各科室至少開展3個(gè)項(xiàng)目的中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,每月至少有二項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)各不能少于100人次。
護(hù)理部20xx年1月
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇五
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,,每季度一次,。
3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,,通過科室的季考核、年評價(jià)推薦,,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活,。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
2.抓住護(hù)士交接班,、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序,。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。
6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià),全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6~7次,。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全
全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。
3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室,、icu,、ccu、移植,、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次,。
5.按計(jì)劃進(jìn)行靜脈輸液小組護(hù)士的培訓(xùn)。
1.完成護(hù)理學(xué)院,、高職及夜大各期的課間實(shí)習(xí),、生產(chǎn)實(shí)習(xí)及理論授課工作。
2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,,年終評選并獎勵,。
3.按計(jì)劃完成現(xiàn)有課題,并積極申報(bào)新課題,。
4.積極撰寫護(hù)理論文,。副主任護(hù)師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護(hù)師每人完成4類雜志1篇,;護(hù)師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個(gè)人予以獎勵。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇六
新一年的到來,,科室條件的改善,,對我們護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部的總體目標(biāo),,骨科制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)將重點(diǎn)培養(yǎng)兩名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行健康知識宣教及功能鍛煉指導(dǎo)工作,,進(jìn)一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達(dá)到效果,,準(zhǔn)備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
1,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),,堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多的實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,,滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,,形成一個(gè)良性循環(huán),。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。
1,、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),。不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓(xùn),,提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學(xué)習(xí)方式:如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,,完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,,大家一起討論,,共同解決問題。
3,、針對科室常見病多發(fā)病,,每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及新進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí),,不同層次的護(hù)士有不同的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并每月定期組織護(hù)理技能考核,每月組織護(hù)理質(zhì)量分析會,,護(hù)理查房一次,,并不斷整改,同時(shí)每月重點(diǎn)檢查低年資護(hù)士三基學(xué)習(xí)情況,,督促低年資護(hù)士加強(qiáng)??茖W(xué)習(xí)。
4,、鼓勵各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識。
1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),,我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,、健康教育方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際,、切實(shí)可行,。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院,、體位、治療、特殊注意事項(xiàng),、??瓶祻?fù)的告知。
1,、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護(hù)理品牌,。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一個(gè)細(xì)節(jié),。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長,。
2、建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,,充分發(fā)揮個(gè)人力量。讓每個(gè)人都參與管理,,以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識,。
作為護(hù)士長,要做到承上啟下的橋梁作用,。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時(shí)對內(nèi)容進(jìn)行傳達(dá),,科室人員進(jìn)行簽到。對下發(fā)的文件分類進(jìn)行存放,,以便查閱,。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,,積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中,。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,,合理配置護(hù)理資源,。定量分析,以盡量少的勞動耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi),,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇七
1、 不斷強(qiáng)化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、 將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4,、 加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
5,、 對重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對她們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
6,、 完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,
,規(guī)范護(hù)理文件記錄,,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字、涂改不清,、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7,、 加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
8,、 完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、 辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、 加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,。
3、 要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4,、 認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情
權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1,、 充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理。
2,、 不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。
3,、 護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。
4,、 每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
4,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5,、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6,、每季度對三基三嚴(yán)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行綜合考評,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇八
20xx年,本人將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識,無論從管理,、服務(wù)上,,還是在追求質(zhì)量上,我都力爭邁上一個(gè)新臺階,,樹個(gè)人形象,,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,。
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素,,并提出整改措施,,充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心,。
3,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則”,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)腎內(nèi)科??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
4,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高本人對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
三、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高整體素質(zhì),。
四、其他
配合醫(yī)院和科室的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇九
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在xx年新的一年里,, 我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1,。強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2。重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,,直至達(dá)標(biāo),。
3。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1,。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
1,。護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。 。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1?;A(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2。急救物品完好率達(dá)100%,。
3,。護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4。護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
5,。、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6,。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,。一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇十
20xx年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作,,提高醫(yī)院護(hù)理人員的職業(yè)技術(shù),,今年的工作重心要以服務(wù)質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,,以病人為中心,,加強(qiáng)工作中服務(wù)理念的提高。不斷創(chuàng)新,,提高社會責(zé)任感和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣較差,,護(hù)士長忙于日常事務(wù),疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理;護(hù)理人員較少,工作繁重;護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病種的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問()題的目的,。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程;學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)精神科學(xué);全科人員參與,大家輪流備課講課,,每月一次,。
在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,、溫馨微笑服務(wù),、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理;重點(diǎn):急救藥物品的管理,由于我們是??漆t(yī)院,,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,,護(hù)士長每周檢查,每月專人管理,。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,,有補(bǔ)充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,,交接藥品的使用記錄,,補(bǔ)充記錄,和有效期記錄即可,。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,完整,、客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確地書寫各種護(hù)理文書,。人人了解護(hù)理文件書寫的意義,,對護(hù)理文書(住院病人陪護(hù)協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護(hù)理文書的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%;
2.急救物品完好率達(dá)100%;
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%;
4.護(hù)理人員“基礎(chǔ)知識及專科知識培訓(xùn)考核”合格率達(dá)100%;
5.一人一針一管滅菌使用合格率達(dá)100%;
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
一年的開始,,愿意付出努力來達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),,護(hù)理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高科室管理工作的規(guī)范實(shí)用,,用每一天的努力換取患者的高度滿意,用每一天的心血爭取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇十一
在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo),緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職能,,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,組織每季度一次“三基”理論考試,,每半年一次護(hù)理操作技能考核。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,、幫、帶工作,,使年輕護(hù)士理論與實(shí)踐相合,,更好的為病人服務(wù)。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)理部進(jìn)行不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,。
(5)護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,分析發(fā)生原因,、吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
嚴(yán)格按《湖南省護(hù)理文件書寫規(guī)范》書寫護(hù)理文件,,護(hù)理記錄做到完整、客觀,、及時(shí),、準(zhǔn)確,,明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全有效,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,、無菌制度,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過與病人交談、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋的信息,,對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動護(hù)士工作積極性,,做到真正的主動服務(wù),。
加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)工作,防止利器損傷,。
根據(jù)各科病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,全際護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇十二
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵,,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,特制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃。
1,、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)
繼續(xù)完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé),、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理,。嚴(yán)格落實(shí)《護(hù)士條例》,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,單獨(dú)上崗護(hù)士有執(zhí)業(yè)證并注冊,。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),,按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。
具體措施:
1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度,。
2)、制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3),、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,中醫(yī)技能操作計(jì)劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計(jì)劃,,并準(zhǔn)備好課件,,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成績,。
4),、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。
6)、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,,內(nèi)容包涵(病房管理,,危重病人管理,護(hù)理文件的書寫,,護(hù)理安全)并提出整改措施,,總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。
7),、每月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房,,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。
8),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
9),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
3,、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等要素,對護(hù)士進(jìn)行合理分工,、分層管理,,體現(xiàn)能級對應(yīng)。明確崗位職責(zé),,小組內(nèi)不同層級護(hù)士能力互補(bǔ),,滿足患者的需求,護(hù)士之間相互合作,,低年資護(hù)士在高年資護(hù)士的指導(dǎo)下工作。每個(gè)護(hù)士分管一定數(shù)量的患者,,每名患者有相對固定的責(zé)任護(hù)士對其提供全程全面整體護(hù)理服務(wù),,履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等護(hù)理工作職責(zé),提供連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),,責(zé)任護(hù)士不在班時(shí)交由本組其他護(hù)士分管,保證同一組病人護(hù)理的延續(xù)性,。常態(tài)情況下,,護(hù)士在病房或病人身邊,把工作站前移到病房,,配置流動治療車,,車上有病人需要的護(hù)理用具,減少來回走動時(shí)間,,定時(shí)巡視,,密切觀察患者生命體征和病情變化,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班,。
4,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全
1),、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2)、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
3),、加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全,、病歷文書書寫、分級護(hù)理,、消毒隔離,、中醫(yī)護(hù)理等進(jìn)行檢查,每月組織科室護(hù)理人員開會討論,,分析原因,,提出改進(jìn)措施并實(shí)施。
5,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。滿足住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理和基本生活照顧需要,增加晨晚間護(hù)理時(shí)段的護(hù)理人員,,主動幫助患者進(jìn)食,、飲水、服藥,、翻身,、拍背等,實(shí)行關(guān)愛式的基本生活照顧,,切實(shí)讓患者體會到優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
6,、落實(shí)健康教育
健康教育貫穿患者入院、出院的全過程,,在治療護(hù)理過程中講述疾病相關(guān)知識,,教會患者適合的康復(fù)訓(xùn)練,讓健康教育落到實(shí)處,,促進(jìn)患者早日康復(fù),,提高患者滿意度。
7,、開展?jié)M意度調(diào)查,,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
大力開展?jié)M意度調(diào)查,每月召開護(hù)患溝通會,,并進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,以了解優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的落實(shí)情況以及患者對服務(wù)的感受,對患者提出的有待改進(jìn)的方面科室及時(shí)進(jìn)行分析整改,,使薄弱環(huán)節(jié)得以及時(shí)糾正,以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)改進(jìn),。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇十三
20xx年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標(biāo)。緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
1、健全護(hù)理質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理等項(xiàng)目管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
3,、完善與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度,、專業(yè)理論,、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
4,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,,使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會,,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2,、專科護(hù)理合格率≥90%
3,、分級護(hù)理合格率≥90%
4,、危重病人護(hù)理合格率≥90%
5、急救物品完好率100%
6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
7,、護(hù)理文書書寫合格率≥95%
8、病人對護(hù)理工作的滿意度≥90%
9,、“三基”考核合格率100%(得分≥90)
10,、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作)
11、護(hù)理差錯發(fā)生率“0”,、壓瘡發(fā)生率“0”
12,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
15,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀型率達(dá)100%
15、健康宣教覆蓋率100%
16,、健康宣教成效率≥95%
17,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥50%
18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核,、分析,、評價(jià)、整改,、追蹤,、再評價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),,實(shí)行目標(biāo)管理,。
1,、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,,各護(hù)理單元每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,,對存在的問題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,完善制度,,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,,重點(diǎn)人群,,重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診室)的護(hù)理質(zhì)量管理,,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全,。
3,、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。
4、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評估制度,,加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時(shí)間的管理,對上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1,、加大對護(hù)士長工作的考核力度,。加大對基礎(chǔ)技術(shù)、??萍夹g(shù),、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn),;護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷提高護(hù)士長操作能力,,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的能力,,從而使各科護(hù)理技能操作達(dá)到規(guī)范化。
2,、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次,、共八項(xiàng)(中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng)),。科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,。
3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊,。
4,、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房,、教學(xué)查房、護(hù)理會診,、疑難病例討論,。科內(nèi)每月組織一次護(hù)理查房,,安排座談討論分析,,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,,護(hù)理部每天深入病區(qū)對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo),,定期召開護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)交流會,提高病區(qū)管理水平,。
6,、加強(qiáng)專科護(hù)士培養(yǎng),,安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,20xx年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診??谱o(hù)理,,加快??谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7,、鼓勵護(hù)士,、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,計(jì)劃今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干,、護(hù)士長,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
1,、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中安全管理,,配備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,,做好交接記錄,。
2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡,、燙傷,、墜床、跌倒,、紫外線灼傷等,,要加強(qiáng)宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險(xiǎn)因素,,及時(shí)正確使用床檔,、約束帶、熱水袋等,,加強(qiáng)巡視與護(hù)理,,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施。
3,、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,規(guī)范管道標(biāo)識,,標(biāo)明植入日期,,妥善固定,保持通暢,、防止滑脫,,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止交叉感染,。
1,、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二定為健康宣教日,責(zé)任班隨時(shí)做好健康教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3,、規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士精神飽滿,,著裝整潔,,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗,。推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,,使每個(gè)護(hù)理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況,、掌握病人及家庭情況?!八膫€(gè)不”:不直呼床號姓名,;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行,;患者主訴不說不知道,。“五主動”:主動起立,、接物,、問候、自我介紹,、入院介紹,。“六個(gè)一”:一聲問候,、一個(gè)微笑,、一壺?zé)崴⒁粡堈麧嵉拇蹭?、一次熱情的入院介紹,、一日內(nèi)護(hù)士長到床前與病人溝通。
4,、為病人提供一個(gè)舒適,、安靜、整潔,、安全方便住院環(huán)境,。病區(qū)的設(shè)施處處體現(xiàn)“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識健康教育等提供全方位的指導(dǎo)。
5,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,每周五下午定為全院基礎(chǔ)護(hù)理日。
1,、落實(shí)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn),,各科制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考核考試1—2次,,理論考試各科護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核,按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班,。如:心肺復(fù)蘇,、吸痰、無菌技術(shù),、靜脈輸液,、氧氣吸入、拔火罐,、穴位按摩,、艾灸、耳穴埋豆,,不斷提高護(hù)士崗位技能,屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)12項(xiàng)基本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必須全部達(dá)標(biāo),。其他層次的護(hù)士,護(hù)理部每月按計(jì)劃,安排操作考試一次,,全年理論考試四次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí),,組織一次全院護(hù)理人員法律,、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況。
1,、完善,、規(guī)范手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程,。
2,、規(guī)范術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作,。
3,、有計(jì)劃、分批,、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),,掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,接受新技術(shù),、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn),。
1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度,、職責(zé),,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵,。
2、從細(xì)節(jié)入手,,完善各項(xiàng)服務(wù)流程,。
門診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,,認(rèn)真抓好窗口服務(wù),,首先做到以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范門診護(hù)士工作職責(zé),,塑造醫(yī)院窗口形象,,維持門診區(qū)域秩序,指引患者到各個(gè)診室,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,,提高人民群眾對我院醫(yī)療服務(wù)的滿意度,,實(shí)施辦法:新服務(wù)理念:①接待每一位來診患者,要體現(xiàn)一個(gè)“親”字,,要做到主動,、親切、服務(wù)使患者就醫(yī)每一個(gè)環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛,。②門診服務(wù)要有特色化:微笑服務(wù),,落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉,、不說不知道,,讓患者帶著希望而來,滿意而歸,。③門診要開展“禮儀”服務(wù),,接待病人要禮貌、舉止要大方,,常講文明五個(gè)字,,“請”字當(dāng)先,“謝謝”不離口,,常說“對不起”,,服務(wù)更重細(xì)節(jié)使來診患者消除陌生感。
2,、加強(qiáng)急救意識及技能的培訓(xùn):①針對醫(yī)院現(xiàn)在門診的特點(diǎn),,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考試,使每位護(hù)理人員都熟練掌握搶救技術(shù)和理論知識,。②今年有計(jì)劃分期分批到上級醫(yī)院進(jìn)行急救技能知識的學(xué)習(xí),,做到在搶救時(shí)突出一個(gè)“急”字。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)(中醫(yī)知識和技能)及護(hù)理科研基礎(chǔ)知識,,不斷提高對護(hù)理科研的認(rèn)識。
2,、以“探索,、創(chuàng)新、發(fā)展”理念為指導(dǎo),,加強(qiáng)臨床交流,,了解患者的需求和建議。以科室工作需求為依據(jù),,培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利,,鼓勵護(hù)理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計(jì)劃篇十四
在總支,、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國護(hù)理工作會議的精神,遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,樹立行業(yè)新風(fēng),,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,,以確保護(hù)理安全為目標(biāo),,強(qiáng)調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者滿意,、社會滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
1,、健全和完善各項(xiàng)管理制度,,并狠抓落實(shí),使各項(xiàng)護(hù)理工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。
2,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
3,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,,認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%
2,、特,、一級護(hù)理合格率≥90%
3,、技術(shù)水平合格率≥90%
4、護(hù)理文書書寫合格率≥90%
5,、急救物品完好率100%
6,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
7,、病區(qū)管理合格率≥95%
8,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
9、年護(hù)理嚴(yán)重差錯,、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
10,、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥98%
11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
(一)人員管理
1、在護(hù)理人員配置上,,盡早達(dá)到國家規(guī)定的護(hù)士配備比例,。以滿足臨床工作需要,保證護(hù)理工作質(zhì)量為基礎(chǔ),,遇特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,制定緊急情況下護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。
2,、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士:
(1)、新進(jìn)人員及低年資的護(hù)士認(rèn)真完成本班護(hù)理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護(hù)理,,護(hù)師及主管護(hù)師應(yīng)做好指導(dǎo)工作,;
(2)、主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教,、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作,;
(3),、把病人滿意的護(hù)理骨干用到臨床第一線,如靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,,可以考慮安排治療班,,以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,,,充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性,。
3、對各級護(hù)理人員進(jìn)行考核,、考評,,護(hù)理部及科室認(rèn)真做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。
4,、加強(qiáng)護(hù)士長的管理,,做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督,。認(rèn)真落實(shí)整體護(hù)理,改變排班模式,,合理,、科學(xué)、彈性排班,,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念,。
(二)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理活動活動實(shí)施方案的有關(guān)精神,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,開展醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,,開展全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。
2,、完善護(hù)理質(zhì)量控制制度和護(hù)士長會議制度,,建立由分管院長為組長,護(hù)理部主任為副組長,,護(hù)士長,、質(zhì)檢員為成員的護(hù)理質(zhì)量管理體系。進(jìn)一步修訂和完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),。抓好二級質(zhì)控管理,,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,,責(zé)任到人,,做到人人參與,層層管理,,共同把關(guān),,確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析,、評價(jià)及改進(jìn)措施,,每季度有信息分析。護(hù)士對存在的問題和改進(jìn)措施知曉率達(dá)100%,護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)90%以上,,以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。
3、落實(shí)護(hù)士長夜查房,、節(jié)假日查房制度,。加強(qiáng)對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)時(shí)段的管理,。
(三)安全管理
1,、組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),,每年進(jìn)行一次法律法規(guī)考試,,以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),,保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。
2、建立和完善護(hù)理差錯報(bào)告和管理制度,,加強(qiáng)護(hù)理缺陷管理,。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷、差錯事故記錄本,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)記錄,,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施,。發(fā)現(xiàn)差錯及時(shí)記錄并上報(bào)護(hù)理部,,科室組織討論、定性,,有原因分析,、有整改措施,。
3,、狠抓核心制度的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理常規(guī),、規(guī)范,。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改進(jìn),。
4、加強(qiáng)與病人的溝通,,每月召開工休會,,向病人征求意見,及時(shí)為病人解決問題,。對損傷性治療或特殊檢查認(rèn)真履行告知義務(wù),。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,,查找自身和工作中存在的安全隱患,,并寫出自查自糾報(bào)告上交護(hù)理部。
(四)業(yè)務(wù)管理
1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,,注重個(gè)性化服務(wù),,進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,流程,,確保措施的有效性,。
2、建立和完善危重,、疑難病例護(hù)理會診,、護(hù)理查房、護(hù)理病例討論制度,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,,護(hù)理部每季度組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,科室每年至少組織5次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,。
3,、引導(dǎo)護(hù)理人員積極開展護(hù)理科研,開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,撰寫護(hù)理論文,鼓勵積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1篇論文,。
五、中醫(yī)特色護(hù)理
1.認(rèn)真貫徹中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南,。
2.有組織實(shí)施《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》的計(jì)劃并加以落實(shí),。
3.積極開展??疲▽2。┲嗅t(yī)特色護(hù)理,。
4.護(hù)士提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),。
5.各科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作至少兩項(xiàng) 。 6.對中醫(yī)特色護(hù)理進(jìn)行評價(jià)并制定改進(jìn)措施,。
5,、在職培訓(xùn)
(1)選派2~3名護(hù)士長到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)物,。
(2)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,有記錄、
(3)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、各項(xiàng)工作制度,、工作流程、“三基”護(hù)理知識,、??谱o(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案,、急救知識,、中醫(yī)藥護(hù)理知識等。
(4)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn):
①基礎(chǔ)護(hù)理操作和中醫(yī)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn),,特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);
②常用急救知識和技能,。
(5)積極參加省,、州護(hù)理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班,,不斷增進(jìn)新知識,、開展新業(yè)務(wù),,帶動全院護(hù)理業(yè)務(wù)水平的提高。
(6)鼓勵護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),,通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,,提升知識層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu),。
六、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動,。