計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇一
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,,每月組織護(hù)士學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,大小夜班由兩人同時上班,,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,提供合適護(hù)理人力,保證護(hù)理工作的效果和人力的合理安排,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的管理,對新生兒,、危重患者現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,引起各班的重視,。
4,、對重點(diǎn)人員的管理,對實(shí)習(xí)護(hù)士,、進(jìn)修生,、新上崗護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),有高年資護(hù)士每月對她們分階段培訓(xùn),,同時進(jìn)行法律意識教育及院內(nèi)感染教育,,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,指導(dǎo)她們嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,。
5、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。護(hù)士長每天翻閱病歷進(jìn)行檢查,督促病歷的規(guī)范記錄,,將檢查結(jié)果及時反饋給責(zé)任護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)及規(guī)范,。
6,、實(shí)行有效的病房管理制度,,病房消毒措施。每天早晚消毒治療室,、搶救室,、病房、隔離室等,,保證科室的護(hù)理日常工作,。
7、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,。指令專職護(hù)士負(fù)責(zé),,細(xì)化班次分工,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按計劃和要求做好工作人員手衛(wèi)生,,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),采取措施,,有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生,。
1、實(shí)行包床到護(hù),,責(zé)任到人,。根據(jù)科室具體情況,,不斷完善改進(jìn)各班崗位職責(zé)及工作流程,細(xì)化明確責(zé)任護(hù)士職責(zé)、每日及各班職責(zé),、工作重點(diǎn)。每月進(jìn)行一次患者最滿意護(hù)士評選,,調(diào)動護(hù)理人員的服務(wù)熱情及工作積極性,。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。
2,、利用晨會組織學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,讓每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn),。強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,,包括健康教育,、了解患兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,因為護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮,。
5、每月召開工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
1,、按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,,建立操作規(guī)則,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),以及執(zhí)行情況,。
2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,,認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因,,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生,。
3,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況,。
半年過去了,,我們科在護(hù)理部的精心指導(dǎo)下,不懈努力,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作取得了顯著成效,。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,改善患者體驗,,提升醫(yī)院整體水平為突破口,,護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),,護(hù)理質(zhì)量不斷提高,,病人滿意度提高,護(hù)患關(guān)系和諧,。
存在的不足:
1,、低年資護(hù)理人員的溝通技能不足。
2,、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變,,未做到主動服務(wù)及感動服務(wù)。
原因分析:
1,、對低年資護(hù)理人員的溝通技能培訓(xùn)力度不夠,。
2、部分工作人員對此活動認(rèn)識不夠,。
整改措施:
1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員溝通技能培訓(xùn),努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力,。
2,、加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,,把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),、感動服務(wù),提高患者的滿意度,,提高患者的住院體驗,。
3、盡可能為患者提高一個舒適,、安全的住院環(huán)境,。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感,增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通接下來我科會在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,,繼續(xù)主動加強(qiáng)巡視,減少患者呼叫次數(shù),,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,加強(qiáng)與患者的有效溝通,,在病區(qū)增加溫馨提示,加強(qiáng)護(hù)理人員的理論知識及技術(shù)操作的培訓(xùn),。切實(shí)為住院患者提供及時準(zhǔn)確個性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,邊摸索,邊改進(jìn),,邊完善,,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,努力做到使患者滿意,,政府滿意,社會滿意,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇二
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作內(nèi)涵,以"提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),在總結(jié)上一年度開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"工作計劃,。
我院將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化"以病人為中心"的服務(wù)理念,以"提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)"為主題,,努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,,加強(qiáng)對危重病人的管理。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從"三基三嚴(yán)"入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(3)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯,、護(hù)理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對存在的問題立即指出并限期反饋,,在每月的護(hù)士工作例會上進(jìn)行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,、無異味,、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
(2)全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理,、病情觀察,、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,,為患者提供全面,、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù),。密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
5、定期滿意度調(diào)查
每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表,、健康宣教、制定整改措施,,及時反饋,。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,杜絕生,、冷,、硬、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
6、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施
每季度根據(jù)患者滿意度調(diào)查,、護(hù)士出勤率,、操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量,、儀容儀表等方面入手,,堅持客觀、公平,、公開原則,科室評選出一名優(yōu)質(zhì)護(hù)理人員,,并給予獎勵,,以調(diào)動護(hù)士積極性,從而達(dá)到提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量的目的,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇三
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年醫(yī)院工作重點(diǎn),,圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”,,全面實(shí)施iso9001—20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),,根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,,制定護(hù)理管理目標(biāo)及計劃更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,,取得理解,、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,,以便更好的配合手術(shù),,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),熱情接待,,細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,,使患者感覺到親人般的溫暖。
3,、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染,,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
4、做好急救藥械的管理工作,,保證急救藥械完好率100%,。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,,帳物相符,。加強(qiáng)護(hù)理人員急救知識、搶救工作程序,、搶救藥品,、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。接到急救病人通知,,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷,、靈活,、熟練地配合搶救工作。
5,、根據(jù)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》的要求,加強(qiáng)護(hù)理文書的書寫管理,,做到書寫認(rèn)真,、及時,、規(guī)范,與實(shí)際護(hù)理過程相符,,護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職培訓(xùn)力度,,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。護(hù)理人員三基水平平均≥75分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥95%,;支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。鼓勵廣大護(hù)理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇,。按照護(hù)理培訓(xùn)計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高專科護(hù)理水平,,以此帶動全科人員的技術(shù)水平,。
7、嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理,。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn),;定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
9,、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,,圓滿完成帶教工作。
10,、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作,。認(rèn)真貫徹實(shí)施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
11,、我科全體護(hù)理人員將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇四
在田院長為首的院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)院管理年為目標(biāo),,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認(rèn)真履行職能,護(hù)理部將認(rèn)真搞好以下工作:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。
2、加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,組織每季度一次“三基”理論考試,每半年一次護(hù)理操作技能考核,。
3,、做好低年資護(hù)士的傳、幫,、帶工作,,使年輕護(hù)士理論與實(shí)踐相合,更好的為病人服務(wù),。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部進(jìn)行不定時查房,。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。
(5)護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,分析發(fā)生原因,、吸取教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
嚴(yán)格按《湖南省護(hù)理文件書寫規(guī)范》書寫護(hù)理文件,,護(hù)理記錄做到完整、客觀,、及時,、準(zhǔn)確,明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀念,,加強(qiáng)主動服務(wù)意識、質(zhì)量意識,、安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全有效。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,、無菌制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過與病人交談,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋的信息,對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動護(hù)士工作積極性,,做到真正的主動服務(wù)。
加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)工作,防止利器損傷,。
根據(jù)各科病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,全際護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇五
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量問題,。保證無菌物品的質(zhì)量是消毒供應(yīng)中心工作的核心,更是預(yù)防熱源反應(yīng),、減少微粒危害、降低醫(yī)院感染發(fā)生,、保證醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。為此,,國家衛(wèi)生部專門頒布了消毒供應(yīng)中心的管理操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我們無法決策,,只能在軟件上給予盡可能的提升,。我們消毒供應(yīng)中心應(yīng)定時按照醫(yī)院制度落實(shí)要求,控制醫(yī)院感染,,認(rèn)真搞好主動服務(wù)和供應(yīng)室創(chuàng)建,、改建工作,現(xiàn)制定20xx年供應(yīng)室工作計劃,,具體如下:
20xx年11月江蘇省衛(wèi)生廳下發(fā)了《江蘇省醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(室)驗收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,規(guī)定全省二級以上醫(yī)院供應(yīng)室必須取得省廳統(tǒng)一頒發(fā)的消毒供應(yīng)中心(室)合格證,并對全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒供應(yīng)中心的建設(shè)及管理,,特別是在硬件如建筑面積,、設(shè)備配置等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,是消毒供應(yīng)中心改建,、擴(kuò)建,、新建后檢查驗收的依據(jù)。由于我院地理位置偏僻,,是一所“二乙”非盈利性綜合醫(yī)院,,加之,我院以腫瘤科,、骨傷科為特色??疲饪苹A(chǔ)力量薄弱,手術(shù)數(shù)量相對較少,,供應(yīng)室的工作量不大,,一直實(shí)行的分散式管理,即消毒供應(yīng)中心負(fù)責(zé)除手術(shù)室以外的臨床科室可重復(fù)使用物品的處理及供應(yīng),。手術(shù)室供應(yīng)室負(fù)責(zé)手術(shù)室內(nèi)部所需要物品的處理及供應(yīng),。一直未對消毒供應(yīng)中心進(jìn)行創(chuàng)建、驗收工作,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,,先進(jìn)診療技術(shù)在臨床的廣泛應(yīng)用,以及醫(yī)療護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,,對消毒供應(yīng)中心提出了越來越高的要求,,以往的管理模式越來越不能滿足臨床的需要。為了更利于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的發(fā)展,,利于醫(yī)院感染管理和無菌物品質(zhì)量控制,,提高工作效率,減少人員及設(shè)備投入,,達(dá)到資源共享,,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)的考察調(diào)研,決定我院供應(yīng)室實(shí)行集中式管理,,與去年年底提出了供應(yīng)室創(chuàng)建申報工作,,做好準(zhǔn)備迎接省醫(yī)療機(jī)構(gòu)對供應(yīng)室審核驗收達(dá)標(biāo)工作。按驗收達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范供應(yīng)室布局和基本設(shè)備設(shè)施,,加強(qiáng)供應(yīng)室的組織管理及質(zhì)量管理,。
實(shí)行護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制,分期對不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn),,工作流程安排,,各區(qū)域人員首先是對供應(yīng)室工作流程的整體掌握,再分區(qū)工作,,保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性,。在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善,,但人力資源(至少固定一名護(hù)士)具備的條件下可以考慮開展下收下送工作,。
用制度規(guī)范工作人員的行為,提高工作質(zhì)量,。根據(jù)衛(wèi)生行政部門對供應(yīng)室的管理要求,,科室將不斷完善各項規(guī)章制度,并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件,,規(guī)范各項工作程序,,做到周檢查,,月計劃,,年有質(zhì)量目標(biāo),,使各環(huán)節(jié)工作有記錄,,且根據(jù)質(zhì)控中存在的問題不斷提出改進(jìn)措施。通過完善規(guī)章制度,,落實(shí)崗位職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,;認(rèn)真做好消毒滅菌工作;嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念醫(yī)學(xué),,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù),對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn),,手衛(wèi)生依從性大于85%,,控制院感事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全,。
每月到臨床科室征求對供應(yīng)室的意見,根據(jù)科室對器械的使用要求,,及時調(diào)整,,有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行,并及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo),,把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),。爭取做到收發(fā)物品時主動熱情,及時準(zhǔn)確無差錯,,按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象。爭取做到物品發(fā)放正確率達(dá)100%,,下送下收臨床滿意度調(diào)查大于98%,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇六
首先,感謝大家對我的信任,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
在很多人眼里,,護(hù)理工作是一項很低級很被動的工作,,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,,做一名守護(hù)者,。所以在每一個上班的早晨,,我都會給自己一個微笑,我是天使,,我用自己的行動改變著人們對護(hù)理工作的看法,,詮釋著白衣天使的真正意義,其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),,心與心溝通的藝術(shù),,我相信付出了就會有回報。
在工作中對我影響最大的就是院長,,不管任何情況下,,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,,只要患者需要,,病情需要,工作永遠(yuǎn)是第一位的,,沒有時間和節(jié)假日的概念,,其實(shí)每個患者都是弱勢群體,在他需要時,,我們哪怕是一個善意的眼神,,一個微笑,對他們也許就是春天,,搜集整理在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人,,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,,是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,,我不認(rèn)為這是多此一舉,,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任,。
工作中總會有許多不如意,,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,,生活中的不如意,工作中的不順心,,我就會想,,我比那些病痛的人幸福多了,,沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂。
我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,,對于男人是一種最好的武器,,搜集整理其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,,他就會對你笑,,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,,他也會微笑地回報你,,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益匪淺,,同意我觀點(diǎn)的,,請微笑一次。
我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,,倡導(dǎo)正確的生活方式,,科學(xué)的飲食,是預(yù)防疾病的重要途徑,,健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項重任,,每次有了新的病種,我們都會及時組織學(xué)習(xí),,及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),,讓他們對自己的疾病有一個充分的認(rèn)識,對他周圍的人也是一種好的影響,,沒有病的可以預(yù)防,有病的患者可以及時就醫(yī),,在工休座談會中,,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,,也擴(kuò)大了我們的社會影響力。
在病室中,,根據(jù)我們科的特點(diǎn),,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境,、就餐,、醫(yī)護(hù)介紹,總之患者的需要就是我們的工作,,為患者提供更人性化的服務(wù),,是患者的需要,,也是社會的需要,我們科的護(hù)士比較少,,工作量有時也很大,,經(jīng)常要24小時連班,第二天還要加班,,但是大家都沒有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),,及時給予表揚(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù),。
對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,,把護(hù)理工作干得更好,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇七
我院新大樓竣工在即,同時為了更好的適應(yīng)我市人民群眾日益增長的健康需求,,促進(jìn)科室護(hù)理工作全面,、協(xié)調(diào)、快速,、健康發(fā)展,,提高護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,維護(hù)人民群眾健康,,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和我科實(shí)際情況,,特制定本規(guī)劃。
1,、護(hù)理隊伍日益充實(shí),,不斷發(fā)揮重要作用我科現(xiàn)有護(hù)理人員31人,其中一級護(hù)士13人,,二級護(hù)士4人,,三級護(hù)士14人,年護(hù)理病人2萬多人次,。在衛(wèi)生部質(zhì)量管理年,、全國百姓放心醫(yī)院,、省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)檢查中,護(hù)理工作均取得較好成績,,住院患者及出院回訪護(hù)理滿意度均達(dá)到了95%以上,。
2、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域得到一定發(fā)展,。神經(jīng)外科有“五多”,,即危重、昏迷,、癱瘓,、氣管切開、精神異常和大小便失禁的病人多,,“五多”,,使得我科護(hù)理工作量大和繁重,但我們的護(hù)理工作忙而不亂,、準(zhǔn)確無誤,、迅速有效,而且我們開展了術(shù)前評價,、術(shù)后監(jiān)測,,以減少術(shù)后并發(fā)癥,對及時觀察判斷病情,,防止顱腦損傷及疾病術(shù)后繼發(fā)性損害,,作到真正意義上的“以病人為中心”。
3,、注重人才培養(yǎng),,提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。目前,,我科護(hù)理人員均為??埔陨蠈W(xué)歷,其中本科以上學(xué)歷占55%,。每月定期開展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案查房,同時還開展了??谱o(hù)士培訓(xùn),,對全科護(hù)理人員每季度進(jìn)行一次理論及操作考核,有計劃的選送了王?;?、鐘含冰、何林玉等到省湘雅附一,、上海華山醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,不斷引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),提高了護(hù)理科技含量,。
以質(zhì)量管理為核心,,技術(shù)管理為重點(diǎn),組織管理為保證,,使護(hù)理工作不斷向深發(fā)展,。建立相互理解、相互支持的人際關(guān)系環(huán)境,,防止護(hù)理缺陷的發(fā)生,,領(lǐng)導(dǎo)全科護(hù)理人員為患者提供安全、有效,、高質(zhì)量的護(hù)理,,贏得社會信譽(yù)。
1,、為了滿足人民群眾日益增長的健康需求,,促進(jìn)科室工作全面發(fā)展,初步規(guī)劃我科再新增一層病房,,分兩個病區(qū);一層南邊病房全部設(shè)為重癥監(jiān)護(hù)病房,,收治重癥患者;北邊則為有需要的患者提供套間病房。另一層樓全層設(shè)置成普通病房,,收治一般患者,。同時完善各項儀器設(shè)備,爭取開展更多治療和護(hù)理項目,。
2,、增加病床后,我科需護(hù)士40名,,所以我科需在原有基礎(chǔ)上增加9人,。按照科室護(hù)理任務(wù)、所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,、實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各層次護(hù)士,,以做到人力資源最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全,。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作,加強(qiáng)回訪,,在穩(wěn)固現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢的同時,,努力開拓新的增長點(diǎn),以增加病源。
4,、在護(hù)士的培訓(xùn)方面,,我們會特別注重加強(qiáng)護(hù)理安全管理,以及培養(yǎng)年輕護(hù)士良好的心理狀態(tài),,及時溝通,,做到有教有談。建立更加完善的科內(nèi)培訓(xùn)體系,,提高護(hù)士的觀察能力,、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急應(yīng)變能力,,拓展知識面,。
5、為了進(jìn)一步引進(jìn)護(hù)理新理論,、新技術(shù),,我科明年還將送何爽至北京天壇醫(yī)院進(jìn)修神經(jīng)外科護(hù)理。
神經(jīng)外科護(hù)理工作計劃三
1,、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科,、研究生學(xué)習(xí),到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人,。
2,、堅持每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力,。
3,、增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
護(hù)理安全工作長抓不懈,,充分利用三級護(hù)理管理體系,各司其職,,層層把關(guān),,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、各種過敏試驗,手術(shù)前準(zhǔn)備等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),。
通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。樹立整體護(hù)理觀念,糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳的護(hù)理做法,,應(yīng)全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實(shí)施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。
實(shí)行彈性排班,。制定彈性排班實(shí)施辦法,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),,減少人力資源浪費(fèi),避免人浮于事的局面,。護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,無需要時即休假,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2,、特,、一級護(hù)理合格率85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3,、急救物品完好率達(dá)100%,。
4、護(hù)理文件書寫合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分),。
5,、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇八
回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護(hù)理工作在開展過程中,,通過多方面的努力,,所取得的一些成績,,以及在成績背后所暴露出來的一些問題,我們每個人都必須對自己進(jìn)行一次反省,,看哪些成績的取得有自己的付出與努力,,或者哪些工作開展得不順利,甚至出現(xiàn)了失誤等情況,,有我們自身的責(zé)任,如果每個人都能欣然接受成績,,更能誠然面對缺點(diǎn)與責(zé)任,,從而努力克服它,對我們20xx年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)將不無裨益,!
下面我將2xx年度護(hù)理工作目標(biāo)的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>
在20xx年的工作當(dāng)中,,我欣慰地看到我們的護(hù)理隊伍還是非常優(yōu)秀的,基本上都能任勞任怨,,為醫(yī)院著想,,克服人員少的問題,甚至加班加點(diǎn),,如期完成各項護(hù)理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,,覺得紀(jì)律要求得嚴(yán)了、苛刻了,;操作程序規(guī)范得細(xì)了,、不適應(yīng)了;工作也干得多了,、累了,,甚至有人在背后搞小動作,說了些不該說的話,,做了些不該做的事,,但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙ǎ矣X得這些思想上的疙瘩,、情緒上的抵觸,,都是正常的、暫時的,,所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴(kuò)大化,,因為我相信,在20xx年的工作與生活當(dāng)中,,我能夠以身作則,,用心來靠近大家,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊,。
在20xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,,20xx年我們將主要開展對《護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程》的學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)計劃作如下安排:
一季度:1月——學(xué)習(xí)體溫,、脈搏,、呼吸、血壓的測量2月——學(xué)習(xí)三測單的繪制3月——集中對
1,、2月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,,人人過關(guān)
二季度:
4月、5月——學(xué)習(xí)“三基”基礎(chǔ)護(hù)理部分6月——集中對
4,、5月的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,,人人過關(guān)
三季度:
7月——學(xué)習(xí)鋪備用床、暫空床,、麻醉床8月——學(xué)習(xí)無菌技術(shù)操作9月——集中對
7,、8月學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核,人人過關(guān)
四季度:
10月——學(xué)習(xí)臀部肌肉注射11月——學(xué)習(xí)皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學(xué)習(xí)予以鞏固并進(jìn)行考核通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的逐步展開,,我們護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,,我準(zhǔn)備再擬定一個日常工作量化考核方案,對大家的工作打分,;另外,,我們護(hù)理站還將明細(xì)獎罰制度,建立獎罰基金,,如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,以示表彰,!我們知道,,獎罰均不是目的,而是要通過這一手段激勵大家更嚴(yán)格地要求自己,,提高自己,,形成“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良性氛圍,,為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),,實(shí)現(xiàn)自己的價值。
一個有理想,、有事業(yè)心的人,,除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè),更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,,得到同事之間的鼓勵與協(xié)作,。
我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護(hù)人員對我在20xx年工作上的幫助與支持,,使我在工作中學(xué)到了很多工作經(jīng)驗,使我在不斷的鍛煉與成長當(dāng)中,,更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動,、上下同心的重要性。
對于我們護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們想達(dá)到的目標(biāo)還有距離,,難免在工作中存在這樣那樣的問題,但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,,我們沒有理由,,也決不能回避這些問題,我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,,都來監(jiān)督我們的護(hù)理工作,隨時發(fā)現(xiàn)問題,,隨時更正,,共同扶持建設(shè)好這支護(hù)理隊伍,把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),,以期進(jìn)步,!
相反,我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時,,不是善意地指出問題的原因所在,,幫助我們迅速改正,而是動輒擴(kuò)大事態(tài),,甚至不避諱病人及其家屬,,辱罵護(hù)理人員,致其羞愧哭泣,,無法順利完成隨后的護(hù)理任務(wù),!我之所以反對這種情形的再發(fā)生,是因為我認(rèn)為,,這樣既不尊重自己的形象,,也沒有尊重他人的人格,不僅不能最恰當(dāng)?shù)匕褑栴}解決,,同時還有損于醫(yī)院的聲譽(yù),。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,卻有“發(fā)牢騷”之嫌,!至少也可以說這樣做并不妥當(dāng),!
我們都清楚,護(hù)理人員的工作是最基層,、最辛苦的工作,,又是要求最嚴(yán)格的工作,,不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準(zhǔn)確地完成,還要與患者與家屬溝通好,,事實(shí)上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,,很不容易!
所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解,、多一些關(guān)懷,,不僅為自己,也為他人,、為醫(yī)院,,能夠攜手共進(jìn),謀求更大的發(fā)展,!以上所言,,均就事論事,不針對任何個人,,望諒解,!
年月
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇九
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),,在xxx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,同時將xxx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
二,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。對病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處,。
三,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護(hù)理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%,。
六,、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇十
20xx年新的開始,在新的的一年里,,我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,,有計劃的'進(jìn)行工作。要以病人為中心,,為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、 照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識,,護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
安規(guī)操作,按章辦事,,以質(zhì)量求發(fā)展。強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識,,強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識,,認(rèn)真做好消毒滅菌工作。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,,提升消毒隔離知識新理念,為防控院感事故做出最大貢獻(xiàn),。將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神,。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。
護(hù)理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象,,一名好的護(hù)理人員需要不斷加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,使得我們護(hù)理人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以及健康教育的普及等等,,就是我們最好的見證。從而反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,因此也受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”,。在這嶄新的20xx年,,作為一名護(hù)理人員,我也特地為自己制訂了一份護(hù)理工作計劃:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí),,以利于臨床實(shí)踐的有效應(yīng)用,。
2、全力協(xié)助護(hù)士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進(jìn),帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責(zé),使自己的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)到位,,以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,做到讓患者滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心,。
3,、嚴(yán)格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。
4,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù),。
5,、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
6,、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
7,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責(zé)任明確、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!在即將迎來的,,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé)。努力,、努力,、再努力!
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇十一
xx年是醫(yī)院積極開創(chuàng)工作新局面的一年,,護(hù)理部將緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標(biāo)和上級主管部門的要求,,進(jìn)一步規(guī)范各項護(hù)理工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高全體人員的綜合素質(zhì),,為病人提供安全,、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,制定xx年工作計劃如下:
1,、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛(wèi)計委辦公廳《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價工作的通知》的文件精神,組織學(xué)習(xí) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(xx版)”,,提高全體護(hù)理人員對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重要性的認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動為主動服務(wù),,加強(qiáng)病情觀察和心理護(hù)理,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理措施的落實(shí),,充分滿足病人的需求,,努力提高病人對護(hù)理工作滿意度。
2,、把愛嬰醫(yī)院工作和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,,為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正體現(xiàn)母親安全,,兒童優(yōu)先,,母乳喂養(yǎng)。
3,、完善科室病人版的健康教育手冊,,建立富有特色的專科健康教育處方,,做好病人入院,、住院過程和出院的全程健康教育和康復(fù)指導(dǎo),努力提高健康教育的有效性,,取得病人和家屬的理解和配合,。
4、改變檢查方式,,檢查的內(nèi)容和形式更貼合臨床實(shí)際,,分級護(hù)理和危重癥護(hù)理由科護(hù)士長每月負(fù)責(zé)帶隊檢查,護(hù)理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落實(shí)情況,,檢查時重點(diǎn)查看基礎(chǔ)護(hù)理,、生活護(hù)理、安全措施,、健康教育落實(shí)情況,,重點(diǎn)關(guān)注責(zé)任護(hù)士為病人做了什么?
5、進(jìn)一步落實(shí)績效考核方案,。對主動為病人解決問題,,尤其是主動觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)病情變化并給予恰當(dāng)處理使病人轉(zhuǎn)危為安的護(hù)士加大獎勵力度;對觀察病情不到位,、解決問題不及時,,由此引起后果或延誤搶救時機(jī)者加大處罰力度,,科室獎金分配時體現(xiàn)。利用績效考核的杠桿作用充分調(diào)動廣大護(hù)理人員的工作積極性和主觀能動性,,為病人提供安全,、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
1,、嚴(yán)格按三級醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項護(hù)理工作并按要求做好護(hù)理部、科護(hù)士長和護(hù)士長三級質(zhì)控督查,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,,尤其是科室護(hù)士長要注重現(xiàn)場質(zhì)量把關(guān),關(guān)注環(huán)節(jié)質(zhì)量,,做好科室的現(xiàn)場管理,。
2、嚴(yán)格護(hù)理查房的要求,,科室安排護(hù)理查房提前在排班表上注明查房時間,,同時上報科護(hù)士長登記在科護(hù)士長手冊中,科護(hù)士長選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),。
3,、疑難病例討論根據(jù)工作需要確定時間后,將病人簡要情況及需要解決的問題及時上報護(hù)理部,,護(hù)理部隨時參加并負(fù)責(zé)邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導(dǎo),,幫助科室解決疑難護(hù)理問題,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障護(hù)理安全,。
4、加強(qiáng)夜查房管理,。為了護(hù)士長對反饋的問題能及時整改,,要求各科室自備一個夜查房記錄本,由夜查房護(hù)士長用復(fù)印的方式記錄存在的問題,,第二日護(hù)士長及時查看并整改落實(shí),。
5、加強(qiáng)院感監(jiān)控,。定期不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),,認(rèn)真落實(shí)消毒隔離措施,防止或杜絕醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。
6,、質(zhì)量跟蹤,各項檢查中存在的問題由科護(hù)士長在日常督查中跟蹤,重要的問題由護(hù)理部進(jìn)行跟蹤,。質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,科室要及時整改,再次檢查中上次提出的問題仍然存在則加倍扣分,。
1,、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)計劃,每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)安排可根據(jù)實(shí)際工作中的需要或存在的問題增加培訓(xùn)內(nèi)容或作出適當(dāng)調(diào)整,,增加和調(diào)整的內(nèi)容需在計劃上注明,,做到補(bǔ)缺補(bǔ)差,。
2,、科室內(nèi)部的分層次培訓(xùn)分派到多層次、多人身上,,由護(hù)士長和總帶教老師組織安排,,總帶教老師負(fù)責(zé)指導(dǎo),具體如 n4帶教n3,、n3帶教n2,、n2帶教n1,將帶教任務(wù)逐層分解,,落實(shí)到人,,責(zé)任到人,提高帶教效果,。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護(hù)士在科室內(nèi)部降級使用,,同時不予評優(yōu)、晉級等,。
3,、技術(shù)操作培訓(xùn)實(shí)行全院大練兵形式,由護(hù)理部負(fù)責(zé)新聘護(hù)士和修改項目的的培訓(xùn),,各科結(jié)合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓(xùn)項目上交護(hù)理部審核后實(shí)施,。月底由醫(yī)院技術(shù)操作考核組對各科的訓(xùn)練項目進(jìn)行效果跟蹤,隨機(jī)抽取當(dāng)班護(hù)士,,考核護(hù)士長考核的項目,,查看考核結(jié)果與護(hù)士長考核的情況是否相符,成績差距不大說明護(hù)士長考核嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,,成績差距大的在護(hù)士長例會上通報批評,與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤,。
4,、嚴(yán)格技術(shù)操作考核,注重考核的效果,,更貼近臨床,。成立醫(yī)院技術(shù)操作考核組,,每月隨機(jī)深入臨床科室現(xiàn)場考核護(hù)士操作,看到什么考什么,,考核的要求結(jié)合臨床工作,,年終匯總五年內(nèi)的護(hù)士如未被考核到,將于12月份抽到示教室考核,??己私Y(jié)果與護(hù)士長目標(biāo)管理掛鉤,最終目的是使臨床護(hù)士操作規(guī)范化,。
5,、護(hù)理部在廣泛征求各科培訓(xùn)需求和建議的基礎(chǔ)上,制定適合臨床工作需要的培訓(xùn)計劃,,并負(fù)責(zé)落實(shí),。尤其是加強(qiáng)低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),每月一次,,培訓(xùn)周期一年,。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的管理,,科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的人員并在排班表上注明,,參加人員現(xiàn)場簽到,并認(rèn)真做好筆記,,學(xué)習(xí)結(jié)束后將筆記留下,,護(hù)理部對照排班表、簽到,、學(xué)習(xí)筆記做好統(tǒng)計,,在下個月的護(hù)士長例會上通過參加培訓(xùn)率。
7,、積極向市科教科申報市級護(hù)理繼教班三期,,滿足護(hù)士延續(xù)注冊和護(hù)士定期考核所需護(hù)理學(xué)繼續(xù)教育學(xué)分需求。
8,、注重實(shí)習(xí)生帶教管理,,嚴(yán)格按要求進(jìn)行臨床帶教,保證帶教質(zhì)量和帶教安全,。
9,、護(hù)理部全年組織1-2次理論考試,考試成績符合三級醫(yī)院達(dá)標(biāo)要求,,對考試不達(dá)標(biāo)人員嚴(yán)格按新華醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員 “三基”訓(xùn)練考核及獎懲暫行管理規(guī)定執(zhí)行,。
在今年初步開展的基礎(chǔ)上,選擇一部分開展較好的科室進(jìn)一步深入開展,6月份左右總結(jié)匯報后再逐步向全院推廣開展,。
護(hù)理科研課題的選定應(yīng)具有科學(xué)性,、先進(jìn)性、實(shí)用性,,申報課題應(yīng)先由護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報科教科,。各科室要督促主管護(hù)師以上人員積極撰寫護(hù)理論文,并注重護(hù)理論文的書寫質(zhì)量,,投寄護(hù)理核心期刊,。
嚴(yán)格按省衛(wèi)計委要求,加強(qiáng)護(hù)士定期考核管理,。對當(dāng)年護(hù)士定期考核不合格人員全院通報,,并建議組織人事科在護(hù)士晉升把關(guān)時推遲1年辦理晉升,科室給予降一級發(fā)放績效獎金,,以此控制請假人員和請假時間,,保障臨床護(hù)士在編在崗,,保障護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,。
xx年是醫(yī)院成本控制年,護(hù)理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作,,減少跑冒滴漏,,杜絕浪費(fèi)。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇十二
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo)。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,,先在護(hù)理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患 擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工
工作,,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項,。
(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇十三
20xx年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上一個新臺階,,特別制定我在今年的護(hù)理個人工作計劃:
1,,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入醫(yī)院護(hù)士,合同護(hù)士,,低年資護(hù)士的評估重點(diǎn),,并加強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部上半年計劃加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識,,增加評估數(shù)量,,提高評估標(biāo)準(zhǔn)。
2,,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn):各專業(yè)科目周期開展理論和技能培訓(xùn)和評估方案,,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應(yīng)閉卷進(jìn)行,,需要注意考試效益,,杜絕“走形式”。為自身護(hù)士工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。
3,,基本技能評估:屬于規(guī)范化的護(hù)士培訓(xùn),每年開展16項基本技能考核,,考核要求與實(shí)際工作相結(jié)合,。
4,加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織和規(guī)則實(shí)際考試,,更深入了解工作規(guī)則,結(jié)合臨床應(yīng)用學(xué)習(xí),。
1,,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)文化禮儀,加強(qiáng)現(xiàn)代護(hù)理的文化意識,,遇到禮儀疑問先在護(hù)士工作會議中討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展。
2,,更新專業(yè)理論知識,,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。
(一),,醫(yī)院護(hù)士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,,管理技能和護(hù)理服務(wù),,在當(dāng)今社會,人們保健服務(wù)需求的新的一年和護(hù)理長期前景情感交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士的目標(biāo)考核,,評價和年度對與護(hù)士的照顧和評價指標(biāo)的質(zhì)量和其他管理部門評價相結(jié)合端到端管理。
(三),,促進(jìn)跨部門之間的溝通和護(hù)士學(xué)習(xí),,跨組織的關(guān)懷和護(hù)士工作經(jīng)驗交流會議質(zhì)量季度檢查,了解如何提高護(hù)理管理,。
四,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保醫(yī)療安全,,有效,。
(一),,繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)了問題,,提高解決問題的能力,,部門開設(shè)質(zhì)量控制團(tuán)隊,同時發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用,,負(fù)責(zé)人明確自己的質(zhì)量控制點(diǎn),,督促提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),,檢查,,評價,反饋體系的建立,,建立可追溯系統(tǒng),護(hù)士長經(jīng)常到各區(qū)檢查,,監(jiān)督和評價,。評價方法多樣:現(xiàn)場評估,看看病人,,查看記錄,,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作,,及時提出糾正措施,。
(三),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工具,,加強(qiáng)質(zhì)量控制手段,,利用“控員—護(hù)士長—護(hù)理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫(yī)療記錄,。年終考核評出集體第一,、二、三名,。
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇十四
為貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》,,緊密結(jié)合20xx年二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,全面加強(qiáng)我院臨床護(hù)理工作,,在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時,強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,,在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色,,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),,特制定20xx年開展中醫(yī)護(hù)理工作的計劃與具體措施:
1,、結(jié)合我院實(shí)際進(jìn)一步完善各項制度:
中醫(yī)護(hù)理管理制度
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育登記
中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范
明確護(hù)理管理部門和護(hù)理管理人員的職責(zé),規(guī)范護(hù)士的執(zhí)業(yè)行為,。
2,、完善中醫(yī)組織管理體系
中醫(yī)護(hù)理工作質(zhì)量管理小組組長:
副組長:
組 員:
明確職責(zé),負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理工作的實(shí)施,、檢查,、評價與反饋,并體現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn),。
3,、規(guī)范中醫(yī)護(hù)理常規(guī):
20xx年由護(hù)理部組織各科護(hù)士長修訂完善我院《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》并印刷成冊,要求各科每月組織學(xué)習(xí),,中醫(yī)護(hù)理組不定期下科室抽查,,未掌握或未落實(shí)者給予相應(yīng)處罰。
4,、積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作:
各科室開展不少于2項中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)項目,,各科二項中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記,。護(hù)理部不定期下科室抽查實(shí)施情況,。
5、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理,,為患者提供中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢:
(1)、各科室制定與常見病適應(yīng)的康復(fù)和健康指導(dǎo)內(nèi)容,,組織護(hù)士學(xué)習(xí)并實(shí)施,。
(2)、開展不同形式的,、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動,。包括推動電話回訪為出院患者在內(nèi)的患者提供護(hù)理咨詢指導(dǎo)。
(3),、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,,為患者提供淺顯易懂的中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育處方。
1,、將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,,繼續(xù)完善和優(yōu)化各項中醫(yī)護(hù)理工作流程,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,,根據(jù)患者的需要提供全程化,、無縫隙護(hù)理,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床,、貼近社會,。
2、每月根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量以及患者的滿意度各科室開展“創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)”活動,,選拔“每月一星”并進(jìn)行表彰,進(jìn)一步提高護(hù)士的服務(wù)意識,。
1,、實(shí)行扁平化護(hù)理管理。護(hù)理管理者直接指導(dǎo)并服務(wù)于臨床護(hù)理工作,,縮短管理半徑,,提高管理效率。護(hù)理部人員至少每周2次到各病區(qū)參加護(hù)理交接班和行政查房,,對各病區(qū)落實(shí)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,、交接班制度、醫(yī)囑查對制度,、分級護(hù)理制度,、護(hù)理安全制度、護(hù)理工作流程等進(jìn)行全面評價并反饋給護(hù)士長,,對不貫徹落實(shí)的科室進(jìn)行整改。
2,、進(jìn)一步完善護(hù)理人員技術(shù)檔案,,建立健全護(hù)理信息系統(tǒng),做好護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析,。
1,、護(hù)理人員須按《護(hù)士條例》規(guī)定,每年接受各級各類護(hù)理專業(yè)繼續(xù)教育,。
2,、護(hù)理部組織對不同級別護(hù)理人員的“三基”及中醫(yī)專科護(hù)理知識與技能培訓(xùn),。
3,、護(hù)理部、科室應(yīng)建立繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育的登記,、考核機(jī)制,,詳細(xì)記錄學(xué)習(xí)、考核結(jié)果,,并妥善保管,。
4、護(hù)理部應(yīng)對西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士制定中醫(yī)知識培訓(xùn)計劃,,3年內(nèi)累計達(dá)到loo學(xué)時,,并進(jìn)行考核,。
5、護(hù)理部每年應(yīng)分層次對全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù),、中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)與考核,,保留考核原始記錄,。
6、根據(jù)本科室收治??萍膊?,制定本專科的中醫(yī)護(hù)理理論與技術(shù)培訓(xùn)計劃,,定期考核,,保留考核原始記錄。
7,、護(hù)理部應(yīng)定期組織抽查護(hù)士的中醫(yī)護(hù)理操作,,對存在問題提出整改意見。
1,、以人為本,,關(guān)注護(hù)士思想動態(tài)、身體及家庭情況,,對有需要的護(hù)士給予最大限度的幫助,。
2、“5.12”國際護(hù)士節(jié)(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,開展中醫(yī)特色護(hù)理”為主題的護(hù)理禮儀活動,以活躍節(jié)日氣氛,,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作進(jìn)一步發(fā)展,。
xx市中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理部二0一x年一月二十日
衛(wèi)生院護(hù)理工作計劃篇十五
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是,。因為護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使 ”。在20xx年新的一年里,,我們堅持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計劃:
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理工作計劃-
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行工作總結(jié)和分析
,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎勵,。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
20xx年護(hù)理工作計劃已經(jīng)落實(shí),,我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績,!