為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家,。
2022年商業(yè)營銷活動(dòng)策劃方案3篇一
一,、店鋪簡介
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_時(shí)裝店,由____時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于2008年,__時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年9月,__時(shí)裝店下設(shè)__個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過_00人,有超過_00萬的會員,是__電子商務(wù)的代表企業(yè).二,、品牌故事
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_時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,,旗下有四大品牌,女裝___,,男裝___,,童裝___,設(shè)計(jì)師品牌:___,。各個(gè)品牌的定位:
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_時(shí)裝店___-韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌_
_時(shí)裝店___-韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌_
_時(shí)裝店___--韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌_
__--東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌_
_時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時(shí)尚人群,,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國擁有分公司,,同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的,、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品款式多,,更新快,,性價(jià)比高而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。_
_時(shí)裝店致力于打造韓風(fēng)快時(shí)尚的都市時(shí)尚人群服飾品牌,,秉承韓國時(shí)尚專家這一品牌理念,,將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合,,將演繹的淋漓盡致,,目前,__時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌,。20__年__時(shí)裝店評為全國十大網(wǎng)貨品牌,、全球化實(shí)踐網(wǎng)商、全球網(wǎng)商三十強(qiáng)。三,、促銷的目的
一,、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,,但是不是隨便做做就有效果,。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二,、促銷的過程:
1,、確定促銷的商品、并備好充足的貨,。
2,、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,,貨品銷售會比平時(shí)快,因此,,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,,給你一個(gè)差評,,那可真是夠嗆,即使能取消,,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力,。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的受眾,,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴,。
四,、活動(dòng)時(shí)間和方式:
活動(dòng)時(shí)間:2017年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號23點(diǎn)59分59秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,,數(shù)量500份,,折扣5-7折,附送一些小禮品等,,例如禮品杯,,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊,。
五,、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋,、包裝盒做好庫存保障,,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以,。也可以提前將商品直接打包好,,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單,。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北、上,、廣,、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀。
六,、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,,包括對流量,、銷售量,、點(diǎn)擊率,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時(shí),,也要對競爭對手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,,競爭對手比自己銷量好,,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。對促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
2022年商業(yè)營銷活動(dòng)策劃方案3篇二
1.序言
之所以策劃本次活動(dòng),,是為了在天貓商城活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶,。
2.營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日,。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化,。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié),。國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界,。據(jù)推算,,到2020年,,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬,。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化,。
11月11日,,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,,而光棍在中文有單身的意思,,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(OnesDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,。
2.2所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20_年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了,。剛開始一小時(shí),,淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,,為20_年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元,。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,,據(jù)統(tǒng)計(jì),GXG,、博洋家紡,、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,,B2C網(wǎng)站名鞋庫,、富安娜、真維斯,、水星家紡4家超過20_萬元,,另有38家過1000萬元、75家過500萬元,。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博),。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功,。無線支付超過171萬筆,。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺,,還有是商家,、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),,這是第三個(gè)創(chuàng)新高的,。
2.4宣傳傳播途徑
不僅在線上,更在線下做了大量推廣,。有電視媒體,、戶外媒體,,從整體上營造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,,使信息落地,,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使成為了一個(gè)真正的節(jié)日,。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,,提高買家的購買積極性和購買量,。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,,回籠資金,,進(jìn)行會計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),,11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段,。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東,、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來的電商平臺,,因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,,讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視,。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營銷方案,,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額,。因此對于20_年進(jìn)行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,,消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求,,家紡市場開始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢,、雙十二圣誕,、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),,提高這段時(shí)間的銷售額,。_x家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國市場有一段時(shí)間了,,得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可,,_x家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,,但是和同行業(yè)的水晶,、博洋,、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。_x在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,,其在做品牌宣傳時(shí)還是相對較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同,。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足,。有正規(guī)的代理權(quán),,是_x家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋,、羅萊等還是有一定的差距,。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,,贏得消費(fèi)者好的評價(jià),,謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問,,這種大活動(dòng)如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問題,。要從從幾個(gè)因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率,、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量,、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,,6萬至10萬,,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),,所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬來計(jì)算,,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力,、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備,。由于當(dāng)天是全場5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以_2要求來計(jì)算,。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動(dòng),,糧草先行,對于這場戰(zhàn)役,,商品的重要性不言而喻,,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉,。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷,、主推,、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,,做成明星商品,,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),化的拉動(dòng)銷量,。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),,明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬,、廣,、深、杭五地的貨,,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,。去年我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,,7天發(fā)完,。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,,按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),,以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,,分為售前售后二個(gè)部門,,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,,售前服務(wù)通過自動(dòng)回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),,售后客服再分為幾個(gè)小組,下單,、查件,、電話接聽、投訴處理、催款,,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),,同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力,。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量,、穩(wěn)定性,、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,,使之能完全匹配,。
商業(yè)營銷活動(dòng)策劃方案
2022年商業(yè)營銷活動(dòng)策劃方案3篇三
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,,在接下來的投入幾個(gè)專展,,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,,接下來該怎么辦?說白了,,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,,下面,,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款,。也就是說,,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,,它的銷量會怎樣,,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,,即便你想上,,淘寶也不答應(yīng)。所以,,一般情況下,,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,,銷售的,說明用戶接受度高,,從本質(zhì)上來講,,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算,。淘寶上活動(dòng),,人家總是要求打折的,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,,如果打5折再包郵,會不會虧本,,虧多少,,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動(dòng),,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,,也就是說,,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),,所以小二同志會死命的壓價(jià),。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,,店內(nèi)營銷策劃,。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,,諸如滿就送、搭配套餐等等,,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià),。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,,為什么,,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的,。但是,,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有,。
第四,,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,,總要備貨備在這,,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了,。
第五,,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,,比較好的活動(dòng)上線了,,那會你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶神聊吧,,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,,你要知道,他說的話可是展示出來的,,這總不大好,。而且,即便你想神聊,,也沒這個(gè)機(jī)會,,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來看,,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,,所以,,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,,你要把能想到的都寫上去,,不要怕文字長。關(guān)鍵是,,盡可能的回復(fù)客戶的疑問,。
第六,發(fā)貨,。根據(jù)活動(dòng)大小,,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,,如果客戶一多,,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,,售后處理,。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,,這時(shí)候,,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,,而且,,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),,每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),,在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等,。
總之,,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),,流程要完整,,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會有什么樣的情況發(fā)生,,你如何解決和避免等等都要說清楚,,至少要有所防范,如此,,便是一個(gè)簡單的策劃案了.
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