在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

員工工作不到位檢討書篇一

您好!

我在昨天和客戶處理問題的時候,，由于客戶的脾氣不好，也是罵了我?guī)拙?，我?dāng)時也是沒有理智的去處理,，而是沖動了，也是態(tài)度很不好的懟了回去,，我這樣的行為是很不好的.,，也是要好好的反省，檢討,。

做售后客服的工作,，其實平時遇到的客戶，也是有挺多的都是脾氣不好,，罵罵咧咧的,，甚至還會說一些特別難聽的話語，但是這也是售后的一個常態(tài),，很多時候客戶并不是真的罵我們客服,，而是對于售后處理的問題沒有解決好,，或者脾氣的原因，在培訓(xùn)的時候也是和我們說過,，不要把自己代入到客戶的情緒之中，不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語,，只要解決了問題,，把工作做好就行了，其實一些客戶難聽的話語我也是聽過很多,，也是沒有太過于在意,，但是這次我本來就是剛處理完一個時間很長的客戶，也是特別的累,，再接到這個客戶的電話,，開口就是罵我，我也是愣住了,，然后也是生氣了,，于是和他懟了起來，之后也是我被客戶給投訴了,。

我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情,，但是真的當(dāng)時沒有冷靜下來，自己的脾氣也是沒有控制,，我也是懊惱,，自己怎么就沒和客戶好好的溝通，自己也是做售后的時間并不是太短,，也是有一段時間了,，之前也是遇到過這種狀況，這次的沒控制,，也是讓這個售后問題升級了,，本來也是由于我們的一些問題，導(dǎo)致了客戶的不高興,，我還懟了客戶,，我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實等客戶罵完之后,，我認(rèn)真的去和客戶溝通,，去把問題處理好，這件事其實也是一個很平常的事情,，但是而今客戶投訴了我,，也是讓事情大了，一些問題的解決也是沒有那么的容易,。

我也是特別的懊惱,，其實控制自己的脾氣,，理性的去和客戶解決問題，本來就是我們售后該有的一個職業(yè)素質(zhì),，我這次沒有做好,，領(lǐng)導(dǎo)的批評我也是記在心里，以后不能再犯這樣的錯誤了,，對待客戶的時候,，必須要理性的去處理，遇到這種謾罵的客戶,，自己也是要調(diào)整好心態(tài),，等他情緒緩解了之后再去處理，而不是帶入到他的情緒之中,，讓客戶牽著鼻子走,，只有自己控制住自己的情緒，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了,，那么售后的一個工作也是做好了的,。

此致

敬禮!

檢討人：

日期：

員工工作不到位檢討書篇二

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

實在不好意思，這次在工作過程中出現(xiàn)這樣的事情,，我對此也是相當(dāng)?shù)碾y受,。身為客服的我竟然還會出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情，這一點真是必須要我對自己進(jìn)行深刻的反思,。

現(xiàn)在來想那件事,，我個人的過錯是極大的，完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成,。這次在同顧客進(jìn)行交流的過程中雙方都是存在著一定的問題,，但是我個人的問題是極為嚴(yán)重的。我也對自己進(jìn)行了較為深刻的分析,，現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進(jìn)的點,。其實那天我的心情本來就不太好，再加上這位顧客實在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了,，當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住,，一直嚷嚷著要投訴我，所以我更是沒有控制住當(dāng)時的情緒,，在那個情況下臟話便是脫口而出,。冷靜下來的我再來思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時實在過于沖動了，其實只要我當(dāng)時沒有方寸大亂,，一切都還是不會發(fā)生的,。

但是這件事還是發(fā)生了，我也知道現(xiàn)在挽救實在有些晚了,，但是我還是想要為我犯下的錯誤做一些些我能夠做的事情,。由于我當(dāng)時的沖動而惹怒的顧客我會立馬與其聯(lián)系并向其道歉,，去懇求對方的原諒。對于公司這邊因為我的事件而損害到的名譽,，我會盡量去做一些挽救,，即使我并不知道如何挽救，但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會盡力去完成,。即使并沒有什么我能夠做的,，那我也會在我自己的身上多多下功夫來提升自己，讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù),。

因為我的原因讓領(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語，我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬?，不過在我對自己進(jìn)行深刻的分析之后,，我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來想去會出現(xiàn)這樣的問題,，完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上,，更是沒有以一位客服的要求來進(jìn)行工作，這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進(jìn)步空間,。往后我都是會盡量控制住自己的狀態(tài),，讓自己在接下來的工作中去更加奮發(fā)向上，將每一件工作都完成好,。我堅信往后的工作我都不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的,。

因為我自己未處理好，讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切,，我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲抱歉,，畢竟若是沒有我這次的行為還不會讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來,，我更是堅定的信任自己在接下來的工作是可以完成好自己的工作,。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對我失望。

此致

敬禮!

檢討人：__

20__年_月_日

員工工作不到位檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

你們好!我懷著愧疚寫下這份,，以向大家表示深刻認(rèn)識改正思想工作責(zé)任心,、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!

下午左右與病人發(fā)生了口角，作為醫(yī)務(wù)人員,，我沒有履行好自己的職責(zé),，違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,，與病人發(fā)生口角實在是不應(yīng)該,。經(jīng)過一番的深刻思考，我認(rèn)識到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯誤會給院里帶來較大的聲譽損失,。在平常的工作中,，我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,，堅守好自己的崗位,，可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角,。

經(jīng)過思考糾其原因,，我認(rèn)識到自己有時對病的服務(wù)態(tài)度較差,，尤其是心中有事,，心情不好的時候，對病人的態(tài)度比較生硬,，這是我的不對,。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,，履行好自己的,。同時也希望院里能給我一個改過自新的機會,。

在寫這份檢討書的同時,，我真正覺悟到自己的錯誤,，我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響，破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互習(xí),，互相促進(jìn),，而我這種表現(xiàn),，給同事們帶了一個壞頭，不利于院系的院風(fēng)建設(shè),。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,，使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯誤,。與此同時我從今往后一定更努力要求自己，積極做好醫(yī)院一切工作,，理解體會領(lǐng)導(dǎo)的安排!

這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對我這種敗壞院風(fēng)的行為心情，使我心理感到非常的愧疚,，我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我這次深刻的。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會做人,，尊重病人就是尊重自己，愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院，今后我將用真誠的心，去善待痛苦中的病人，把苦,、累,、怨留給自己,，將樂、安,、康送給病人,。將心比心，用我的愛心,、誠心,、細(xì)心,，換回病人的舒心。

員工工作不到位檢討書篇四

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好,，關(guān)于我此次疏忽,、怠慢工作的嚴(yán)重錯誤，我要向您做出深刻反省,、檢討,。

如今，我已經(jīng)對錯誤有了深刻認(rèn)識：我作為公司的一名管理層人員,，不顧公司有重要出貨項目不參與加班,，導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張，造成了極大不便,。此外,，由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系，我這樣怠慢工作的行為,，也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響,。

此次我的錯誤，充分暴露出我對待工作的不夠重視,，說明我沒有做到“以公司為家,、以工作為重”，以及偷懶,、散漫的不足與缺點,。

如今反省錯誤，我就必須制定在今后的改正措施,，并嚴(yán)肅改正：

第一,，從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題，以嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的本職工作，做到一切以工作為重,，在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班，并堅決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù),。

第二,，針對我偷懶、散漫的缺點,，我必須從此次錯誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),，徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,，一定要充分改正,，盡自己最大努力做好工作,。

第三，由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,，錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,，我愿意當(dāng)面做個檢討、澄清,。讓同事都清楚看到我的悔過,，以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。

在此,，對于我本次怠慢工作的錯誤,，我真的覺得十分愧疚于您，以深深自責(zé)的心情向您表示道歉：對不起,，我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,，今后再不敢犯此類錯誤。

此致

敬禮!

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20__年__月__日

員工工作不到位檢討書篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

由于上個月的多次遲到,，故寫此檢討書,，以表歉意和檢討，這對我來雖說是件不好的事,，但對公司來說是個不好的影響,。準(zhǔn)時上下班事情雖小，但卻彰顯了立身職場的態(tài)度,，和注意細(xì)節(jié),。老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”,。要成就一番大事業(yè),，要有所作為，要獲得碩大的勝利果實,，就要從身邊的小事做起,，把一個個小的勝利果實聚集起來，才能獲得更大的成功,。

我們總是把個人的困難凌駕于公司規(guī)章制度上,，置廣大公司員工的集體利益于不顧，置公司領(lǐng)導(dǎo)的威信尊嚴(yán)于不顧;自我放縱,、丟棄原則,。這是很不應(yīng)該的，我應(yīng)該以此為戒,，努力做到不再犯這種錯誤,。

通過此事也說明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。沒有把自己的工作做好,，只顧自己,，置公司規(guī)定的原則于不顧，自私自利,。我對我個人犯下的這個錯誤感到后悔與遺憾,。我應(yīng)該把所有能阻礙自己準(zhǔn)時到達(dá)公司的情況都考慮到，這樣才不會遲到,。

我這種行為在公司造成及其壞的影響,，破壞公司的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),，互相促進(jìn),，由于我一個人的錯，有可能造成別的同事的效仿,，影響公司紀(jì)律性,，也是對別的同事間接的一種不負(fù)責(zé)任，不利于公司發(fā)展,。

對個人的后果這種不良習(xí)慣會影響到我的積極性,，因此會影響自己的前途。影響個人綜合水平的提高,，使自身在本能提高的條件下未能得到提高?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向!如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。我對我個人遲到所犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首,，感到無比遺憾,，感到非常可恥,，感到無以復(fù)加的后悔與悲痛,。

此致

敬禮!

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20__年__月__日

員工工作不到位檢討書篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先向您道歉，沒能將工作做好,，沒有讓顧客滿意而歸,，實在是非常的抱歉!作為公司的一員，我深深的對自己犯下的錯誤感到自責(zé),。雖然我自認(rèn)在平時的工作中也算是勤勤懇懇,，但是卻沒有好好的領(lǐng)會到，作為服務(wù)類工作,，我們并不只是將工作完成就叫好,，我們更多的,，時要面對顧客,，讓顧客覺得好,，那才叫好!

可是在這段時間的工作中，我卻因為自己的一些小事,，將自己對生活中的一些情緒帶進(jìn)了工作當(dāng)中,，雖然沒有做出什么錯事，但是在顧客眼里,，我的服務(wù)態(tài)度確實不算得好,，這樣讓顧客很是不滿。是啊,，誰愿意花這錢看到辦事的人還是一副面無表情,，甚至有點不耐煩的樣子呢?這真的是我的失誤!

對自己這次的失誤，我深深的感到自責(zé),，也好好的反省過自己的問題,。越是反省，越是對自己的所做所為感到愧疚,。對此,，我將自己的錯誤總結(jié)為了一下幾點：

首先，是我對工作的認(rèn)識上,。作為一名服務(wù)類的員工,，我必須要清楚我們不該將生活中的情緒和事情帶到工作中來。我們要時刻為顧客帶來最好的服務(wù),，這就要求我學(xué)會分開生活和工作的情緒,。而這次我顯然沒有做好，也沒有意識到自己將這樣不好的狀態(tài)影響到了工作,。實在是非常的抱歉,。

其次，在這次的工作中,，我也在之后收到了同事們的提醒,，可是我卻因為情緒的問題，沒有好好的聽取同事的建議,，實在是非常的抱歉,。要是我能多去聽聽同事的意見，多用其他的同事作為鏡子對比一下自己,，也許我就能及時地將這個錯誤改正過來,，減少顧客不滿的情況。

最后,，說道底還是我在情緒上的事情,，作為服務(wù)者，我早該學(xué)好如何去調(diào)解自己的情緒,。但是在最近也確實有些懈怠,，這才讓這次的錯誤乘虛而入,。這表示我在工作的心態(tài)上也要好好的反省自己，要好好的檢查自己是否在工作中麻木,，是不是遺漏了哪些基本的工作!

這次犯下這樣的錯誤真的非常的抱歉,，同樣我對這些顧客也感到非常的抱歉，是我沒能做好自己的工作,，給大家?guī)砹瞬槐?，對不?但是我保證，我會好好的反省自己,，調(diào)整好自己,，今后再不會在我的身上出現(xiàn)這樣的錯誤，我會積極的向著優(yōu)秀的同事們看齊!

此致

敬禮!

檢討人：__

20__年_月_日

員工工作不到位檢討書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我身為公司的員工本來是應(yīng)該用最為飽滿的精神來面對每天的工作,，來將每天的工作都進(jìn)自己最大的努力達(dá)到最完美的一步,。但是我最近在工作中的狀態(tài)卻沒有將這些做好，最近的我行為散漫,，對于工作也是應(yīng)付了事,，這樣不好的工作態(tài)度已經(jīng)使我不能夠較好地完成自己應(yīng)該要完成的工作。

在我翻看了自己近期的工作進(jìn)度后,，我這才突然發(fā)現(xiàn)我在很多方面都沒有完成好,，重點是自己完成的任務(wù)在所有同事中處于墊底位置，我看到這樣的結(jié)果我都是驚呆了,。以前的我?guī)缀趺看喂ぷ鞫紩幱谇懊鎺酌?，我從來都沒有去構(gòu)想過自己會有這一天。在領(lǐng)導(dǎo)與我進(jìn)行交談之后,，我才真正的明白了自己業(yè)績下滑的原因,，就是我最近的工作態(tài)度變得不好了，沒有將自己的工作用心去完成,，自然就沒有辦法接受到別人的回饋?，F(xiàn)在我終于是明白過來了，既然已經(jīng)是明白過來了,，那就必須要對自己進(jìn)行一個轉(zhuǎn)變了,。

鑒于我這幾天的行為，我必須要正視自己,，明白自己最近工作態(tài)度不好的原因,，其實這個就是我感覺自己在這份工作上已經(jīng)做了這么久了，每天做的事情都是一致的,，已經(jīng)缺失了較多的興趣感,，好像自己每天就隨便搞搞也可以很好地度過一天。其次就是覺得自己這么拼命結(jié)果也沒有換回什么，感覺到了自己的迷茫感,，甚至不知道繼續(xù)下去未來的發(fā)展在哪兒,，所以最近我處于一種迷茫的狀態(tài)，這種狀態(tài)很嚴(yán)重地影響到了我的工作?，F(xiàn)在才反應(yīng)過來的我希望自己還算是來得及，還有時間可以對自己的各方面進(jìn)行調(diào)整,。

領(lǐng)導(dǎo)對我的分析我還記在心里,，我知道自己的狀態(tài)還需要花費一點的時間才能夠調(diào)整過來，所以我想向領(lǐng)導(dǎo)申請一天的假期,，能夠讓我可以自己散散心,，讓自己有時間可以將自己的事情向明白，將自己的工作態(tài)度轉(zhuǎn)換回來,。我相信我這只是一段時間的小鬧心,，在進(jìn)行了合理的調(diào)試之后我就能夠回到曾經(jīng)的我，更是會回到自己的工作崗位,，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

希望我這次工作態(tài)度不好這件事，沒有能夠影響到周圍的同事以及領(lǐng)導(dǎo),，沒有將我的負(fù)能量帶給你們,，更是沒有影響到整個公司的氛圍。我為我?guī)滋斓臓顟B(tài)不哈想領(lǐng)導(dǎo)以及大家道歉了,，期望在一天的假期后,，你們還是會以最開始的心來迎接我，讓我們一起為公司的發(fā)展而奮斗,，一起拼搏我們各自美好的未來,。請領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我這幾天的不好，期待我的重新回歸,。

此致

敬禮!

檢討人：

日期：