當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫作能力了,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎,?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
關(guān)注的工作心得體會(huì)篇一
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),,基本上每一天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,,但回想起來(lái)卻是很充實(shí),。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪,。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),,辛勞和淚水并存,,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,,思考了很多,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情,,也飽含了淚光,,甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,。
20_年即將遠(yuǎn)去,應(yīng)對(duì)20_年的工作,,在那里,,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地,、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,,盡職盡責(zé),,堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,,從不放松,,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,,送走一批又來(lái)一批,,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸,。從他身上我看到了自己的不足,,也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,,從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多,。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,,同事間的工作配合,,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,,其次就是行動(dòng),,在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,,怎樣才能做的更好,,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢,。
透過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中到達(dá)的狀態(tài),。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改善,。比如:我溝通潛力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,,善意的表達(dá)自己的想法,,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的,。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便能夠與同事順暢交流,,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中,,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,,到達(dá)相互理解和支持,。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅理解,,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20_年經(jīng)歷了很多,,最后,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說(shuō)說(shuō)心里話,,同時(shí)給予我厚望,,我在新的一年里會(huì)更加激情,,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,,帶動(dòng)別人,,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
關(guān)注的工作心得體會(huì)篇二
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接應(yīng)對(duì)客人,,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平,。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,,自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損,。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,,用心主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步,,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的十分好!淘汰,,實(shí)在不是你沒有潛力,,而是你是否在乎你的工作。是的,,實(shí)在不是你沒潛力勝任這份工作,,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,,實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足,,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,,實(shí)在很簡(jiǎn)單,那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣,。
在與客人溝透過(guò)程中,,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,,應(yīng)持續(xù)與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,,不打斷客人講話,,傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重,。應(yīng)對(duì)客人要微笑,,個(gè)性當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),,我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,,我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”,,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,,就會(huì)收到意想不到的效果,。我以為,只有注重細(xì)節(jié),,從小事做起,,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色,。
酒店就像一個(gè)大家庭,,在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,,我時(shí)刻留意自己的一言一行,,主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重,。家和萬(wàn)事興,,只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里,,我成長(zhǎng)了不少,,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到,。
1,、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性,由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做,。
2,、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),,不能冷靜處理事情,。
新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,腳踏實(shí)地,,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動(dòng)配合領(lǐng)班,,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,,努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì),進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量,,改正那些不足之處,,爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展,,為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
關(guān)注的工作心得體會(huì)篇三
緊緊張張忙完了家訪工作,,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母,。感覺自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,,大家彼此相互理解和體諒。同時(shí),,也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪工作,,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,,但家庭條件一般,,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),,而且他們也沒有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力,。有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差,。于是,,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,,增強(qiáng)自信,。我認(rèn)為上門家訪是打開孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生,、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)的一種方式,,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶,。有的是與學(xué)生,、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開孩子單方面與家長(zhǎng)談話,,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣,、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
在入戶家訪過(guò)程中,,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,,孩子在身旁也在聆聽著,,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽取大人的意見,,有的提出自己對(duì)父母的不同看法,,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法,。我都一一記下來(lái),,并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。老師,、學(xué)生,、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。這次家訪工作感受頗多,,主要有以下問(wèn)題和感想:
1.真愛和嚴(yán)格要求要相結(jié)合,。真愛是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛,。溺愛不是真愛,。父母不能溺愛孩子,在關(guān)愛孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求,。
2.言傳,、身教、心教相結(jié)合,。言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,,因而要進(jìn)行身教,。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,,并在潛移默化中影響孩子,。所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育,。生活像面鏡子,,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,,它也對(duì)你哭,。每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。老鐵著臉,,開口閉口訓(xùn)人,,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,,還會(huì)影響孩子健康性格的形成,。所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
3.不代替孩子成長(zhǎng),?!俺砷L(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力,、體力的過(guò)程,,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,,孩子需要實(shí)踐,、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),,也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,,學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn),。成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng),。這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子,。孩子總是特別渴望得到別人的肯定,。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,,甚至還可能成為一種終身的不幸,。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛的眼睛”。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),,發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任,。常聽一些父母說(shuō):“我的孩子不孝順”,,“我的孩子做作業(yè)丟三拉四”,“我的孩子常丟東西”,,并詢問(wèn)矯正辦法,。情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣,。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所,。所以,,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,,才能取得效果,。家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師,。要克服包庇自己的孩子,、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。對(duì)學(xué)校,、老師有意見時(shí),,要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項(xiàng)重要的工程,,教育的效果是學(xué)校教育,、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,,相互影響、相互作用,、相互制約,,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,,相互促進(jìn),,他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好,。家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),,家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪,,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。因此,,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,,提高科學(xué)教育子女的能力,。還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng),、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),,確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),,因此,,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),,由衷地表示祝賀,,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,,這樣,,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步,。同時(shí),,家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,,關(guān)注學(xué)校,,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪工作真的很給力!
關(guān)注的工作心得體會(huì)篇四
我們?cè)跒樗斯ぷ鞯耐瑫r(shí),,也在為自己工作,。認(rèn)同了這樣一個(gè)樸素的理念,責(zé)任,、忠誠(chéng),、敬業(yè)將不再是空洞的口號(hào)。
工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),,我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,,我們的適應(yīng)力,,我們的協(xié)調(diào)能力等等,都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示,。除了工作,,沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì),、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由,。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。我們每個(gè)人都需要工作,,用工作體現(xiàn)自身價(jià)值,,在工作中創(chuàng)造自身價(jià)值,,正如威廉?貝內(nèi)特所說(shuō)的“工作是我們要用生命去做的事”,真正做到在工作中尋找樂(lè)趣和意義,,這才是工作的境界,。
首先,為了認(rèn)識(shí)工作,,我們要用心靈去斟酌體會(huì),。許多人對(duì)于工作常常缺乏更深入的認(rèn)識(shí)和理解。認(rèn)為自己是在為了薪水工作,,沒有認(rèn)真對(duì)待工作,也沒有全身心投入,,缺乏積極主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí),。以這種思想應(yīng)對(duì)工作是極端錯(cuò)誤的。
第一,,我們的工作時(shí)間占據(jù)了生命的一大部分,,以消極的思想面對(duì)工作就等于萎靡的揮灑人生,人生就會(huì)變得暗淡無(wú)光,,生活就會(huì)變得毫無(wú)意義,。第二,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,,同時(shí)紛繁復(fù)雜的事務(wù)能鍛煉我們的意志,,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,,與各界人士的交流能訓(xùn)練我們的品性,。從某種意義上來(lái)說(shuō),“為他人工作的同時(shí),,也是在為自己工作”,。第三,如果全身心投入工作,,努力與周圍的人快樂(lè)相處,,我們的心情就會(huì)更加愉快。如果我們用學(xué)習(xí)的思想面對(duì)工作,,工作可以豐富我們的經(jīng)驗(yàn),,增長(zhǎng)我們的智慧,提升我們的才能,,為今后的工作,、生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,,為了勝任工作,,我們要用態(tài)度去塑造敬業(yè),。工作態(tài)度就是競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下,,每個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力日益上升,,那么我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?可以肯定地說(shuō),我們的優(yōu)勢(shì)取決于我們對(duì)職業(yè)的態(tài)度,、對(duì)工作的敬業(yè),、對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。如果抱著“我不得已才干這份工作”的想法去工作,,那么外在表現(xiàn)絕不會(huì)激情四射,。既然選擇了,就得真誠(chéng),,就得負(fù)責(zé),,就得承擔(dān)起工作給予我們的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這樣才能贏得上司和同事的信任,,被社會(huì)所認(rèn)可和接納,,當(dāng)機(jī)遇來(lái)臨的時(shí)候才能脫穎而出,取勝職場(chǎng),。
再次,,為了做好工作,我們要用行動(dòng)去創(chuàng)造完美,。如果說(shuō)一個(gè)人的工作態(tài)度是通往成功的基石,,行動(dòng)就是通往成功的橋梁。態(tài)度直接決定工作行為,,外在行為直接決定成敗,。要在工作中創(chuàng)造完美,就要認(rèn)真做好每一件事,,勿以事小而不為,、勿以事雜而亂為、勿以事急而盲為,、勿以事難而怕為,,用行動(dòng)證明工作的質(zhì)量和自身的價(jià)值。成功的機(jī)會(huì)往往就潛藏在這些簡(jiǎn)單與平凡之中,。在工作中沒有任何一件事情,,小到可以被拋棄;沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)到應(yīng)該被忽略,。認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)步驟,工作才能更加出色,、才能趨于完美,。
最后,,為了成就工作,我們要用激情去點(diǎn)燃卓越,。既然有了用心的體會(huì),、執(zhí)著的態(tài)度、扎實(shí)的行動(dòng),,我們的卓越將不是遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想,。突破自己、超越自己,、相信自己,,勇于向不可能完成的事情發(fā)起挑戰(zhàn),經(jīng)常進(jìn)行換位思考問(wèn)題,,改變自己的思想,,點(diǎn)燃自己的激情,滿懷對(duì)工作的渴望,,命運(yùn)就掌握在自己的手中。
我們應(yīng)該明白,,激情就是工作的靈魂,,要在工作中堅(jiān)持以一種積極的心態(tài)去工作、去釋放,、去燃燒你的激情,,工作就會(huì)變得積極主動(dòng)、激情洋溢,。我們也應(yīng)該懂得,,成功沒有捷徑,只要我們比別人多做一點(diǎn),,氣質(zhì)高昂一點(diǎn),,工作認(rèn)真一點(diǎn),用心誠(chéng)懇一點(diǎn),,成功的可能就會(huì)離我們更近一點(diǎn),。所以說(shuō),“今天的成就是昨天的積累,,明天的成功則是賴于今天的努力”,。