人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
每周工作匯報(bào)說(shuō)篇一
(一)客服管家部
1)配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行零星交付及營(yíng)銷(xiāo)看房工作,,已完成,。
2)房修問(wèn)題跟進(jìn)
(二)工程部
1)一期水景泵更換,已完成,。
2)商業(yè)街特色燈籠柱維修,,已完成。
3)都會(huì)路管道疏通,,已完成,。
4)戲水池沙灘椅維修,已完成,。
(三)秩序維護(hù)部
1)結(jié)合x(chóng)x保姆縱火案為案例展開(kāi)培訓(xùn),,查找自身的不足和存在的問(wèn)題,定期組織消防的演練,。跟進(jìn)中,。
2)夏季開(kāi)放園區(qū)嬉水池,做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,,秩序部的隊(duì)員加強(qiáng)巡邏和檢查,。跟進(jìn)中。
3)汛期期間,,密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),,做到提前預(yù)警,提前部署防汛工作,。跟進(jìn)中,。
(四)環(huán)境部
1)一、二期嬉水池消毒,、吸污,。
2)一、二期園區(qū)喬灌木打藥,。
3)一,、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種。
4)二期河道清洗,、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理,。
(五)房修部
1)每周三組織施工單位、項(xiàng)目部,、地產(chǎn)客服部,、物業(yè)客服部等各部門(mén)的房修返修例會(huì),跟進(jìn)一二期房修問(wèn)題分析討論及反饋,。
2)與地產(chǎn)客服部及施工單位對(duì)二期空置房進(jìn)行復(fù)查,,跟進(jìn)中。
3)持續(xù)跟進(jìn)房修問(wèn)題
每周工作匯報(bào)說(shuō)篇二
眨眼間,,一個(gè)星期便過(guò)去了,,時(shí)間過(guò)得非常快,。這個(gè)星期是我正式入職公司的第一個(gè)星期,,也是我工作的開(kāi)始,工作了六天,,感受頗多,,特此進(jìn)行總結(jié)我一周以來(lái)的工作情況。
工作開(kāi)始的第一天,,我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式,,因?yàn)橐郧安](méi)有經(jīng)常接觸電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一工作,所以在開(kāi)始工作的第一天,,我開(kāi)始拿起電話(huà)的時(shí)候就顯得很不習(xí)慣,,又由于我個(gè)人性格問(wèn)題,一開(kāi)始打電話(huà)總是畏畏縮縮,,心理緊張,,導(dǎo)致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)效果很差很差,。但是,我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進(jìn)入工作狀態(tài),,怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境,,經(jīng)理在第一天開(kāi)始就發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn),底氣不足是我首要解決的缺點(diǎn),,我在打電話(huà)的時(shí)候很小心,,很多顧慮,思想上放不開(kāi),,所以我在打電話(huà)的時(shí)候聲音很小,,這在銷(xiāo)售這一行業(yè)來(lái)說(shuō),很個(gè)很避忌的缺點(diǎn),,做銷(xiāo)售這一行業(yè),,本就要求聲音要洪亮,底氣要足,。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下,,我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說(shuō)話(huà)方式,所以我急需改變自己,,而我也正在努力改變當(dāng)中,,經(jīng)過(guò)幾天的努力,聲音和底氣稍有提升,,但還未能達(dá)到要求,,對(duì)于這一方面的改變,我應(yīng)該還需要進(jìn)行刻苦鍛煉,。很多時(shí)候,,一個(gè)人的性格是很難改變的,但是既然我要選擇銷(xiāo)售這一行業(yè),,就必須克服自己的缺點(diǎn),,而往往改變是需要付出代價(jià)的,我愿意付出這些代價(jià)去實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃,,好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí),,公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。
工作了一個(gè)星期,,工作上的表現(xiàn)還算良好,,但并不能達(dá)到該受表?yè)P(yáng)的水平。本周的工作未能達(dá)到經(jīng)理給的指標(biāo),,在這一方面自己表現(xiàn)并不好,,所以我應(yīng)該更加努力去爭(zhēng)取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高,,不僅僅指的是與客戶(hù)的溝通,,還指我與同事們的溝通,,以前我接觸的都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友,很少與社會(huì)上的人士打交道,,來(lái)到公司之后,,我也難以找到一個(gè)切入點(diǎn)去和同事們溝通,就連經(jīng)理給的簡(jiǎn)單任務(wù)也未能完成,,這點(diǎn)上自己應(yīng)該好好反省反省,,以后應(yīng)該積極與同事溝通交流,,這是一個(gè)學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法,,甚至可以幫助自己快速成長(zhǎng)和提升工作能力。
縱觀一周的工作,,每一天都是和電話(huà)聯(lián)系在一起,,一到了工作的時(shí)間便拿起電話(huà)尋找著可聯(lián)系客戶(hù)群,不斷過(guò)濾這客戶(hù)單上的名單,,一天一天地這樣過(guò)去了,,雖然能找到一些可以跟進(jìn)的客戶(hù),但是還未能定義為意向客戶(hù),,這說(shuō)明了自己雖然工作了一個(gè)星期,,但是工作能力還未能達(dá)到要求,學(xué)習(xí)能力還有待提高,,溝通技巧不夠熟練,,必須經(jīng)過(guò)不斷的鍛煉才能獲得良好的提升,所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力,、刻苦,、認(rèn)真、踏實(shí),,我相信經(jīng)過(guò)這樣的工作鍛煉,,工作上的能力一定會(huì)有很大的提升。
工作即將邁入第二個(gè)星期,,新的挑戰(zhàn)每一天都會(huì)來(lái)到身邊,,同時(shí)也意味著新的機(jī)會(huì)經(jīng)過(guò)我的身邊,我需要做的就是抓住這些新的機(jī)會(huì),,踏踏實(shí)實(shí)地對(duì)待工作上的每一天,,繼續(xù)努力提升自己,爭(zhēng)取讓自己上升到一個(gè)新的高度,,不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!
每周工作匯報(bào)說(shuō)篇三
客服管家部
1),、配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行零星交付及營(yíng)銷(xiāo)看房工作,已完成,。
2),、房修問(wèn)題跟進(jìn)
工程部
1),、一期水景泵更換,已完成,。
2),、商業(yè)街特色燈籠柱維修,已完成,。
3),、都會(huì)路管道疏通,已完成,。
4),、戲水池沙灘椅維修,已完成,。
秩序維護(hù)部
1),、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開(kāi)培訓(xùn),查找自身的不足和存在的問(wèn)題,,定期組織消防的演練,。跟進(jìn)中。
2),、夏季開(kāi)放園區(qū)嬉水池,,做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,秩序部的隊(duì)員加強(qiáng)巡邏和檢查,。跟進(jìn)中,。
3)、汛期期間,,密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),,做到提前預(yù)警,提前部署防汛工作,。跟進(jìn)中,。
環(huán)境部
1)、一,、二期嬉水池消毒,、吸污。
2),、一,、二期園區(qū)喬灌木打藥。
3),、一,、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種。
4)、二期河道清洗,、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理,。
房修部
1)、每周三組織施工單位,、項(xiàng)目部,、地產(chǎn)客服部、物業(yè)客服部等各部門(mén)的房修返修例會(huì),,跟進(jìn)一二期房修問(wèn)題分析討論及反饋,。
2)、與地產(chǎn)客服部及施工單位對(duì)二期空置房進(jìn)行復(fù)查,,跟進(jìn)中,。
3)、持續(xù)跟進(jìn)房修問(wèn)題
每周工作匯報(bào)說(shuō)篇四
經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì)議,,我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jī),,新的進(jìn)步,!進(jìn)步都是有目共睹,,可是問(wèn)題還是存在不少!相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步,,總體成績(jī)有提升,,可是卻一直沒(méi)有突破目標(biāo)!而且成績(jī)相對(duì)說(shuō)來(lái)現(xiàn)出很不穩(wěn)定,!六場(chǎng)會(huì)議中,,每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人,,多的時(shí)候都坐不下,,有時(shí)多,有時(shí)少,,一直都不在預(yù)計(jì)之中,!波動(dòng)、起浮非常大,,從側(cè)面也反映出了,,我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,,表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié),,積極,可是組與組,,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié),;凝聚力,相比第一周明顯下降,!其實(shí)事件很小,,可處理這件事件時(shí),,我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳,,并且處理得不妥當(dāng),,事情沒(méi)有縮小化,在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響,,六場(chǎng)活動(dòng)中,,業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中,。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板,一起綁成一個(gè)圓柱形,再裝上水就是一個(gè)水桶,,哪一塊木板出了問(wèn)題,這一桶水都會(huì)漏出來(lái),!一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響,,所以這是我們這一周問(wèn)題之一!
其二是,,激情在冷卻,,除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情,,熱情調(diào)動(dòng)出了問(wèn)題,,雖然說(shuō)成績(jī)上有所進(jìn)步,可是不見(jiàn)漲,,這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,,雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣,可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的積極,!所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié),,以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)!思想決定行動(dòng),!思想出了問(wèn)題,,行動(dòng)不可能正確!
這一周中,,也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,,以及特別突出的!最突出的是我們級(jí)的黃秀明,,但雖然成績(jī)很突出,,可也不容小視,輕視,,從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,,我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn),特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),在日后的工作中,,我也要做到“取人之長(zhǎng),,補(bǔ)已之短”!但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,,因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素,,如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問(wèn)題,到達(dá)瓶頸,,很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),,很容易挫傷到他的自尊心!
表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺(jué)得是xx和xxx,,他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人,,比較穩(wěn)定,對(duì)自我心態(tài),,情緒把握的比較好,,在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,相對(duì)來(lái)說(shuō)我比較感性,!對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟,,所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),,成績(jī)的不穩(wěn)定,!
個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的,,相對(duì)來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力非常的大,,在打電話(huà)上自己要下苦功才行!也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jī),!如果我能表現(xiàn)的更好,,我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好!我做為組長(zhǎng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的.作用,,我感到非常內(nèi)疚,,也深刻的感覺(jué)到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行,下一周一定要更努力,,多溝通多學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)!新的成員的加入是血液的注入,,使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大,!但也在考驗(yàn)著我們!我們更要團(tuán)結(jié),,多溝通多學(xué)習(xí),!一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破!
加油!加油,!加油,!堅(jiān)持!堅(jiān)持,!堅(jiān)持,!一定會(huì)成功!
xx月xx日-xx月xx日
xx月xx日負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀
xx月xx日聽(tīng)吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣(mài)點(diǎn)
xx月10——xx月xx日整理有關(guān)ppt的材料,。
每周工作匯報(bào)說(shuō)篇五
8,、新娘妝化妝師提前20分鐘到位,不得讓顧客等待,;
11,、顧客在拍照結(jié)束后,化妝師身著工服,,將顧客送至一樓方可下班,;
14、化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門(mén)緊密配合,;
每周工作匯報(bào)說(shuō)篇六
a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力,、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品,,方會(huì)盡快見(jiàn)到效果,。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控,。
買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的,。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的,。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),,它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景,。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì),。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),,及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,,讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群,,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,,發(fā)展速度和未來(lái),。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,,實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,,也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,,你根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),,以免成為報(bào)價(jià)工具,,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),,避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素,,即你的公司實(shí)力如何,,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的,。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù),。(良好的與客溝通技巧)
客戶(hù)最想了解的是什么:
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少,。
3)你這個(gè)人的人品如何,。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件,。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,,比較工作,,在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心,。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚,,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,,價(jià)格的定位為什么是這樣,,原材料又是如何如何.??蛻?hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任,。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!
客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好,決無(wú)下文,。如產(chǎn)品的規(guī)格,、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),,價(jià)位,,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等,。
對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,,要盡可能全面、周到,,但切不可啰嗦,。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。
想客人落單,,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶(hù)都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,,要想做出訂單,,不能超之過(guò)急,超穩(wěn)步跟進(jìn),,功到自然成,。
一般來(lái)講,從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶(hù):
1,、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo),。
2,、樹(shù)立客戶(hù)至上服務(wù)意識(shí)。
3,、強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通,。
4、增加客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值,。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品,、服務(wù)、人員和形象,,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,減少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,,以降低貨幣和非貨幣成本,。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度和雙方深入合作的可能性。
5,、建立良好的客情關(guān)系,。
6、做好創(chuàng)新,。
以后的路還要怎么走,,我也不知道,但是我知道,,只要自己不斷的努力,,那么迎來(lái)的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì),,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼€是要生活的,。生活中有很多的事情來(lái)做,,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,,我會(huì)做到更好的!