人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

職場禮儀論文篇一

“人生一世，必須交際,。進行交際，需要規(guī)則,。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則,，是人際交往的行為秩序,。”

在古中國,，就有對禮儀的規(guī)范,。禮儀：禮者，敬人也,，是做人的要求,，是尊重對方;儀，是形式,，是要把禮表現(xiàn)出來的形式,，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可,。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù),，交往強調(diào)互動，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技,，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,，規(guī)范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉,，是律己行為,，管住自己,，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道,。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重,。國際交往中,，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之,，不要隨便套近乎,。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱,，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”,。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,，更是一門非常有用的學(xué)問,，也是一門高深的文化。說它有用,，是因為通過合理的著裝以及禮儀,，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談,，為什么有人能談的很和諧,，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹,。

二,、認識：

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺,。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象,。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象,，增進了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁,，在商務(wù)活動、公務(wù)活動,、社交活動中越來越重視交往的細節(jié),，也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓,。”所以,，做任何事情,，都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,，是互相尊重的需要,。

“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿,，站姿,，握手，微笑,，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦,。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué),，一邊知道我們該怎么做,，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

通過學(xué)習(xí),，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看,，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身,、美化生活,，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系,。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透,，總認為禮儀好壞是個人問題,，人與人不同，甚至認為像氣質(zhì)一樣是天生的,，認真學(xué)習(xí)后,，我才進一步明白，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn),，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個人的禮儀素質(zhì),，直接關(guān)系到顧客的滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益,。

三,、感受

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴格要求自己,，除了提高成績鍛煉智商外,，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,，禮儀對每個中國人來說是非常重要的,，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀,。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,，因為沒有人愿意和這樣一個人相處,。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外,，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時,，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用,。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面,。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,，也許是一塊手表,，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng),。比爾蓋茨曾講過,，企業(yè)競爭，是員工素質(zhì)的競爭,，進而到企業(yè),，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),，細節(jié)展示素質(zhì),，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的,，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的,。有助于維護企業(yè)形象,。在商務(wù)交往中,，個人便代表了整體，個人的所作所為,，一舉一動,，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告,。等我們一出學(xué)校,，找工作，面試,，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀,。當(dāng)今社會，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題,。

而很多公司在招新人,，除了考慮學(xué)歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,，從最基本的穿著打扮,，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢,。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的,。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感,，尊重與信任,，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神，而禮儀可以促進這一力量,。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,，增進吸引和情感交流，增強信任和了解,。

四,、評價(題外)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候，還對這門課程很懵懂,，只覺得選門簡單的學(xué)科,，容易拿到該有的學(xué)分,，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,，讓我越來越重視它,，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己,，慢慢的我融進了這門課程?，F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的,，還真舍不得,。

對老師的印象也很深，幽默,，有親和力,，并且可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面,。老師以前授課于旅游系,，其實我對旅游很感興趣的，因為我就生活在一個旅游城市——麗江,。我是個少數(shù)民族——納西族,。自然會對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻,，旅游景點的,，也很吸引我。我很欣賞老師,，生活閱歷豐富,，資歷高。以后的選課中,，如果老師有任課的,，我想我會繼續(xù)選的，我很支持老師,，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識,，不僅僅局限于課本。

職場禮儀論文篇二

禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng),，風(fēng)俗習(xí)慣,，宗教信仰，時代潮流等因素影響而形成,，即為人們所認同,，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。禮儀是社會,，道德,，習(xí)俗，宗教等方面律己,、敬人的一種行為規(guī)范,，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。

它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,，所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式,。

中國是一個歷史悠久，文化底蘊深厚的“禮儀之邦”,，中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度,，有文獻記載“自伏羲以來，五禮咸備”,。古人云：“不學(xué)禮,，無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”,、不懂“禮”,，就沒法在社會中安身立足。

所以要想適應(yīng)時代發(fā)展,，在社交圈中有良好的人脈,，我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用，要用自身的魅力去感染別人,，打動別人,。只有做到禮才能做到成功，這里的“禮”主要包括個人禮儀,、社交禮儀和職場禮儀,。

個人禮儀是個人儀表、儀容,、言談,、舉止、待人,、接物等方面的綜合表現(xiàn),，是個人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng),、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),，是促進個人進步和成功的重要途徑。人存在于社會上,，需要尊嚴來做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,，不可以傷害他人的尊嚴,，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己,，是個人形象和素質(zhì)的體現(xiàn),。注意自己說話的語氣，不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時候“沉默是金”;在別人說話的時候應(yīng)該認真仔細的聽,，不要隨便打斷別人的話;在說話的時候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時態(tài)度要謙和真誠,，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂，不要在別人沮喪的時候提自己的榮耀,，不要把別人的缺點作為

你優(yōu)點的襯托,，應(yīng)該看到別人的閃光點;打電話也是一個很重要的禮儀，不要在不適當(dāng)時刻打電話,，在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現(xiàn),。

社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待,，對人一視同仁,，做人坦誠，心胸坦蕩,，才能使人如沐春風(fēng),。俗話說，不以規(guī)矩不成方圓,，我們要嚴于律己,，更要寬以待人，做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心,?！跋喾暌恍︺鞒稹保谂c人交往中應(yīng)著眼于未來,，不應(yīng)該念舊惡,，要理解對方、容納對方,、求同存異,，學(xué)會化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川,，有容乃大。不管在職場還是生活中,，都要彬彬有禮,，所謂禮多人不怪,，這樣才能樹立良好的形象，彰顯出個人的魅力,。

在與人交談時,，最好提前了解一些談話對方的情況，避免冒犯別人的宗教,，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族,、生活習(xí)俗;不要涉及對方的弱點與短處、個人隱私,、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯,、態(tài)度和藹，心平氣和,，以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開,，聽完對方的發(fā)言，再去反駁或補充對方的看法和意見;在別人說話的時候要保持注意力中,，不能面帶倦容,，打哈欠、發(fā)短信,、看手表,、翻東西、看報紙……顯出一種無所謂的樣子,，這是對別人極大的不尊重,。這樣才能有一個和諧的談話氛圍，有一個輕松愉快的談話,。

職場禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時的職場中,。求職是我們跨進職場的決定性的一步，在職場中好好的工作是在職場的核心問題,。

在求職的過程中,，僅有學(xué)歷是遠遠不夠的，不但要有過硬的能力,，還需要有一顆追求上進,、有創(chuàng)新意識的心，要有善于交流溝通能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。三和國際的用人標準給了我很大的啟示,，即：有德

有才,，破格重用;有德無才，培養(yǎng)使用;有才無德,，堅決不用,。由此可見“德”的重要性,。另外，應(yīng)聘禮儀是我們進入職場“制勝”的一步,，有時甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在,。首先應(yīng)聘時應(yīng)該特別注意時間的把握，一般提前5-10分鐘到比較好,，以表示求職的誠意，讓對方能夠信任你,，遲到是絕對不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝,，要有上班族的氣息;進入應(yīng)聘室之前，不論門是開是關(guān),，都應(yīng)先輕輕敲門,，得到允許后才能進入，切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個身體一同進去,，入室后,，背對招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者;見面時要向招聘者主動打招呼問好致意,，稱呼得體;在招聘者沒有請你坐下時,，切忌急于落坐，請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”,，然后等待詢問開始,。

應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正，要自然,、放松,，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動作;切忌蹺二郎腿并不停抖動,，兩臂不要交叉在胸前,，更不能把手放在鄰座椅背上，以免給別人輕浮傲慢,、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣,，有問必答，應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,，眼神自然,，以傳達你對別人的誠意和尊重;在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答，回答時盡量不要用簡稱,、方言,、土語和口頭語，以免對方難以聽懂;面試時不能打斷招聘者的提問,，以免表現(xiàn)得急躁,、隨意,、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實告訴對方,，而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時,，一面徐徐起立，一面以眼神正視對方,，趁機作最后的表白,，以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮,，說聲“再見”,，輕輕把門關(guān)上退出;最后，應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,，招聘者的記憶是短暫的,，感謝信是最后機會，它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣,。

在職場中,，我們除了要求個人禮儀和社交禮儀外，職場禮儀也是很重要的,。首先就是職場著裝上,，我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型,、氣質(zhì),、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素,，全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi),。女士在辦公室忌穿短褲短裙，男士衣扣要扣嚴,，不能挽起袖管或褲角,，衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西，穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶,，并且穿黑色皮鞋比較好,。

職場禮儀中沒有性別之分，工作場所,，男女平等,。比如，為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,，其次,，將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進行介紹時,，正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;握手是人與人身體的接觸,，能夠給人留下深刻的印象,，強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺;另外,，為了避免發(fā)生誤會,，女士在與人打招呼時最好先伸出手，在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種,，內(nèi)容應(yīng)該嚴肅,，在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù),，并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺,，你也不可避免地在職場中冒犯了別人，如果發(fā)生這樣的事情,，真誠地道歉就可以了，不必太動感情,，表達出你想表達的歉意,，然后繼續(xù)進行工作。

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),，不管是在日常生活中,，還是在工作中，我們都必須自覺,、自愿地遵守禮儀,，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,，才能贏得他人的尊重,，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,，適當(dāng)?shù)皿w,，要有一個“度”，沒有“度”,，施禮就可能進入誤區(qū),。

作為生在禮儀之邦的炎黃子孫，要做一個彬彬有禮之人,。懂禮多道,，講禮多友。重形象,，有教養(yǎng),，不樹敵，職業(yè)路上事事順,。個人人格,、修養(yǎng)魅力是愉快生活,、快樂工作的必要條件。其實性格并無好壞之分,，只是不同的性格表現(xiàn)不同而已,。良好的儀容儀表有助于個人魅力的形成，我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補性格的不足,，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個最佳的導(dǎo)航者,。

每一個生命體都是美的，重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式,，它并不是僅指漂亮的容貌或身材,，二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美，而美是有力量的,，她能引導(dǎo)我們成功,，所謂“禮道成功”，只有做好了禮儀方面,，我們才能在生活中,、工作中取得我們想要的成功。

職場禮儀論文篇三

問候要真誠

開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場白的作用,。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,，信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦?，是必不可少的禮儀,。問候語可長可短，即使短到您好兩字,，也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠,。內(nèi)容須清楚、準確,。正文是書信的主體,，即寫信人要說的事。

祝頌要熱誠

正文后的問候祝頌語雖然只幾個字,，但表示寫信人對受信人的祝愿,、欽敬，也有不可忽視的禮儀作用,。祝頌語有格式上的規(guī)范要求,，一般分兩行書寫，上一行前空兩格,，下一行頂格,。祝頌語可以套用約定俗成的句式，如此致、敬禮,、祝您健康之類,。

求職信的最后要署上寫信人的名字和寫信日期，為表示禮貌,，在名字之前加上相應(yīng)的弟子,、受業(yè)給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信，可寫求職者或您未來的部下,。

信封稱呼用尊稱

信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚,、準確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名,、發(fā)信人地址及姓名以外,，還要恰當(dāng)?shù)剡x用對收信人的禮貌語詞。

首先要注意收信人的稱呼,。封皮是寫給郵遞員看的,，因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,，寫上經(jīng)理(或總經(jīng)理),、廠長、人力資源部長,、人事經(jīng)理或先生、同志,、女士等,。

其次，要講究啟封辭,、緘封辭選擇,。啟封辭是請收信人拆封的禮貌語詞，它表示發(fā)信人對收信人的感情和態(tài)度,。緘字的用法也有講究,。給長輩的信宜用謹緘，對平輩用緘,。求職者須注意,，切忌用掛號或快件寄求職資料，以免勞神費時,。

職場應(yīng)聘面試禮儀

恭敬不如從命

進入面試房間之后,，你的一舉一動要按照招聘人員的指示來做，既不要過分拘謹,，也不能太過謙讓,，大方得體才最重要。

眼觀六路：用眼神交流

交流中你的目光要不時注視著對方，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,，這樣會讓他以為你對他滿懷深情,，或是和他有什么深仇大恨，讓他感到很不舒服,。如果有不只一個人在場,，你說話的時候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等,。

耳聽八方：主動積極聆聽

最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,，而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉,、面無表情,。應(yīng)聘者在聽對方說話時，要不時做出點頭同意狀,，表示自己聽明白了,，或正在注意聽。同時還要面帶微笑,，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,，要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,，說明他對你感興趣,，愿意向你介紹情況，熱情交流,。但許多學(xué)生誤認為只有自己說話才是最好的,，往往會搶著說話，或打斷對方的講話,，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),，會使自己陷于被動，言多必失,。

舉手投足：注意細節(jié)

面試中亂摸頭發(fā),、胡子、耳朵,，可被理解為你在面試前沒有對這些部位好好打理,，個人衛(wèi)生注意不夠。其實你是因為非常緊張,，但亂摸中會分散注意力,，使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn),。

穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

面試時的坐姿,，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊,。正如花有花語一樣,，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張,、如坐針氈;端坐,，意味著重視、聚精會神,。面試時,，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿,，坐下后身體要略向前傾,。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。

職場禮儀論文篇四

禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),，不管是在日常生活中,，還是在工作中，我們都必須自覺,、自愿地遵守禮儀,，用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,，才能贏得他人的尊重,，才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,，適當(dāng)?shù)皿w,，施禮才不會進入誤區(qū)。

這個學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情,，例如怎么樣打電話才有禮貌,，例如怎樣穿著才得體,，例如化妝等等,，但是我覺得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。

說到餐桌禮儀首先要講講怎么入座,。主人應(yīng)該先請客人入

座,。入座時應(yīng)該從椅子的旁邊進入。正確入座后千萬不要先動筷子,，也不要弄出什么響聲來,，更加不要又站起來走走坐下又走走。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得主人的同意之后再離席,。

這個道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚,。一般上來說,，座次是“尚左尊東”“面朝大門為尊”。若是圓桌,，則正對大門的為主客,，主客左右手邊的位置，則應(yīng)該以距離主客的距離來看,，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置,。相同的距離則按照左側(cè)尊于右側(cè)。若不是圓桌,，如果房間有大門的則是正對著大門的為主座,。如果不是正對著大門，那么朝東面的一側(cè)的右席為主座,。一般的桌子就是按照這個方法來確定主座和次座的,。

如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時候,。桌子與桌子之間的排列也是有要求的,，桌子也是要劃出那個桌子是主桌的。一般上,，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中,，左邊依次2、4,、6席的桌子,，右邊則是3、5,、7席的桌子,。那種場合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的,。

待全部入座后,，服務(wù)員開始上菜。中國人一般都是很講究吃,，當(dāng)然也是很看重吃相的,。進餐時，主人先先請客人就菜,。應(yīng)該經(jīng)常動筷子,。夾菜時每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些,。吃飯時不要出聲音,，喝湯時也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝,，不要一邊吹一邊喝,。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,，這種做法是很不合禮儀要求的,，特別是和

眾人一起進餐時,就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。

有的人喜歡為他人勸菜,，甚至于為別人夾菜,。有時候飯局上會有外賓，當(dāng)然外賓是不會有這個習(xí)慣的,，你要是一再的勸菜,，還主動夾菜給他，說不定會引起人家的反感也是有可能的,。

飯到盡興的時候,，當(dāng)然少不了喝酒了。敬酒的時候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了,。例如：等到領(lǐng)導(dǎo)或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒,，敬酒的話一定要站起來，雙手舉杯;敬酒的時候可以是多個人敬同一個人,，但是切記不要一個人敬多個人,，除非你是領(lǐng)導(dǎo);如果是自己敬別人，如果不碰杯,，喝多少可以隨興,，但是千萬不要比別人喝的少，要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒,，這樣是很不禮貌的一件事情,，除非那個人實在是喝不下去了，或者喝酒就會過敏之類的;端酒杯時要知道什么酒杯要怎么握,，不要所有的酒杯都是一種握法,，這樣不雅觀，忘記怎么握的時候可以看看旁邊的人的握法,，進行效仿,，也不失為一個好辦法;如果桌子上沒有什么重要的人物,，敬酒的時候最好按照順時針的方法依次敬酒,，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬,。

飯桌上要明確此次進餐的主要任務(wù),。要明確是以談生意為主,，還是以聯(lián)絡(luò)感情為主，或是以吃飯為主,。如果是前者,在安排座位時就要注意,，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏

通情感。如果是后者,，只需要注意一下常識性的禮節(jié)就行了,把重點放在欣賞菜肴上,。

吃晚飯之后要離席的話，必須先向主人表示感謝,，或者就此時邀請主人以后到自己家做客,以示回敬,。

這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會遇見的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全,，但是,，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個學(xué)期很快就過去了,，我在此非常感謝我的導(dǎo)師董老師,，教了我很多我不懂的，但是在社會交際中一定會遇見的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情,。

職場禮儀論文篇五

一,、活動概況：

1.活動目的：

能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則,。同時也宣傳我們校青協(xié),，提高我們校青協(xié)的知名度。另外,，禮儀培訓(xùn)在準備階段很講求分工合作,，因此，通過這個活動,，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團隊精神,，促進協(xié)會內(nèi)部相互了解，加強與其他部門的合作,。

2.活動名稱：

廣工校青協(xié)禮儀培訓(xùn)(常用禮儀培訓(xùn))

3.活動主題：

常用禮儀培訓(xùn)

4.活動對象：校青協(xié)全體干事

5.活動時間：20xx年4月19日(周日)

6.活動主辦：

主辦：廣東工業(yè)大學(xué)校青協(xié)

協(xié)辦：廣東工業(yè)大學(xué)校心協(xié)

二,、活動組織：

本次活動主要將由校青協(xié)活動部策劃與籌備，聯(lián)合并組織協(xié)會各部門及校心協(xié)合作籌辦,。

【培訓(xùn)期】

本次禮儀培訓(xùn)由三個部分組成,，每部分用時30分鐘左右。

【前期】主持人介紹嘉賓,，開場白

【第一部分】

內(nèi)容：電話禮儀,、公共場所禮儀

形式：ppt+現(xiàn)場演示點評

預(yù)計用時：30min

【第二部分】

內(nèi)容：名片禮儀、握手禮儀

形式：ppt+自-拍dv短片,，展示正確或錯誤的禮儀

預(yù)計用時：35min

【第三部分】

內(nèi)容：常用禮儀之我問你答(稱呼,、介紹,、點名、交談),、儀態(tài)舉止(站,、坐、行)

形式：ppt+現(xiàn)場提問(+視頻)

預(yù)計用時：10min+15min

①視頻,、文本圖片資料的收集;

②劇本設(shè)計

活動部

收集內(nèi)容：電話,、稱呼、握手,、就餐,、名片、介紹,、會場禮儀的相關(guān)文本資料,。

要求：每項大約縮減到28號字ppt三頁左右

4月11~13日

①ppt的制作;

②dv短片拍攝;

③寫主持稿。

宣傳部

心協(xié)

要求：

①ppt首頁寫歡迎;

②dv短片用時約15分鐘,，展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的錯誤

4月13日

邀請學(xué)院,、各高校

公關(guān)部

初定每個學(xué)院、高校邀請3位嘉賓,。爭取4月15日(周三)前確定來賓人數(shù),。

4月13~15日

①申請多媒體教室

②物資準備

③桌簽，簽到表制作

辦公室

確定教室設(shè)備狀況

4月16日

彩排,、演示材料的修改完善

各部門

初定具體時間：晚上9點;

要求：校青協(xié)各部門至少派本部門人數(shù)的50%參加本次彩排

接待人員培訓(xùn)

現(xiàn)場氣氛調(diào)動員培訓(xùn)

4月19日

禮儀培訓(xùn)

各部門

6：30左右接待

7：30開始培訓(xùn)

備注：主持人：胡玉鵬

禮儀培訓(xùn)座位安排表

多媒體講臺

嘉賓席

嘉賓席

四,、注意事項

1.辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通,，盡量減少信息傳遞時間,。

2.負責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系，應(yīng)共進退,，榮譽與共,。

3.應(yīng)急計劃。

五,、存在問題

人員調(diào)動困難,，部分干事積極性不高。

六,、所需物品及經(jīng)費預(yù)算(初步)

略

五,、經(jīng)費解決

科學(xué)中心交通補貼剩余。

職場禮儀論文篇六

1.同事相處的禮儀

真誠合作,。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,，真誠合作，相互盡可能提供方便,，共同做好接待客人的工作,。

寬以待人。在工作中,，對同事要寬容友善,，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢,，孰能無過”的道理,。

公平競爭。不在競爭中玩小聰明,，公平,、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利,。

主動打招呼,。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人,。

誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,，遵守誠信,。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。

2.與上級相處的禮儀

尊重上級,。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，確保有令必行。不能因個人恩怨,，而泄私憤,、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào),，有意損害其威信,。

支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,，有利于接待工作,，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作,。

理解上級,。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明,。

不要有意對上級“套近乎”,、溜須拍馬;也不要走另一個極端,，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,，自己作下屬時,，應(yīng)當(dāng)安分守己。

3.匯報和聽取匯報的禮儀

遵守時間,。匯報工作時要遵守時間,，不提早，也不推遲,。

注意禮貌,。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表,、姿態(tài),，做到文雅大方、彬彬有禮,。

語言精煉,。匯報時口音清晰，聲音適當(dāng),，語言精煉,，條理清楚。

匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭,。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具,、座椅。當(dāng)上級送別時,，要主動說“謝謝”或“請留步”,。

聽取下級匯報時，也應(yīng)遵行以下禮儀：

守時,。如果已約定時間,，應(yīng)準時等候，如有可能可稍提前一點時間,，并作好記載要點的準備以及其他準備,。

及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,，盛氣凌人,。

善于傾聽。當(dāng)下級匯報時,，可與之目光交流,，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復(fù),、解釋,，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致,。

不要隨意批評,、拍板，要先思而后言,。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠,、做其他事情等不禮貌的行為,。

要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,，不能粗暴打斷。

當(dāng)下級告辭時,，應(yīng)站起來相送,。如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口,，并親切道別,。