無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

建立良好人際關(guān)系論文題目篇一

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系;管理效益;班級(jí)管理

班級(jí)管理既是一門(mén)科學(xué),，更是一門(mén)藝術(shù)。如何提高班級(jí)管理效益,，使班級(jí)管理的科學(xué)性和藝術(shù)性有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái),，是我們每一位教育工作者尤其是班主任老師值得深思的重大課題,，也是我們新時(shí)期班級(jí)管理工作應(yīng)該追求的理想目標(biāo)。

怎樣才能實(shí)現(xiàn)我們所企求的理想化的班級(jí)管理模式呢?筆者認(rèn)為,，其切入點(diǎn)在于改善班級(jí)人際關(guān)系,，樹(shù)立"以生為本"的思想，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大師生工作和學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,，促使廣大師生在教育教學(xué)過(guò)程中互惠共生,，最終實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理最優(yōu)化。

1.學(xué)生之間的和諧關(guān)系

學(xué)生是班級(jí)的主人,，班級(jí)的和諧首先是學(xué)生之間的和諧,，同學(xué)之間既是學(xué)習(xí)中的合作者、競(jìng)爭(zhēng)者,，又是生活上的朋友與伙伴,。同學(xué)關(guān)系處理好壞對(duì)于和諧班級(jí)、和諧校園的建設(shè)具有重要影響,，不僅影響到學(xué)生處理人際關(guān)系的能力,、心理健康水平，還會(huì)影響到班集體的凝聚力,、向心力,。今天的學(xué)生絕大多數(shù)是獨(dú)生子女，嬌生慣養(yǎng),、自私狹隘,、驕縱任性、自以為是,、以我為中心等毛病普遍存在,，因此班級(jí)內(nèi)部矛盾出現(xiàn)在所難免。如不妥善處理必將影響班風(fēng),，影響班級(jí)和諧,。我把"珍惜緣分、重視友情,、與人為善,、淡化矛盾、為人寬容"的觀(guān)念灌輸給每一個(gè)學(xué)生,。對(duì)同學(xué)之間相互幫助相,、互關(guān)心的好人好事多加宣傳，正面引導(dǎo),。創(chuàng)設(shè)民主,、平等的教育氛圍。通過(guò)談心班會(huì)討論學(xué)生,、批評(píng)與自我批評(píng)等形式引導(dǎo)學(xué)生,。讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重,、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),、學(xué)會(huì)寬容與友愛(ài),、學(xué)會(huì)換位思考，并以心中有他人,、心中有集體作為處理人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的行為,，營(yíng)造學(xué)生之間的和諧關(guān)系。

2.師生之間的和諧關(guān)系

師生關(guān)系是學(xué)校教育活動(dòng)中最基本同時(shí)也是最重要的關(guān)系,，是創(chuàng)建和諧班級(jí)的核心內(nèi)容,。師生關(guān)系是否和諧對(duì)整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程起著重要的制約作用。要做到師生和諧,，就要樹(shù)立正確的師生關(guān)系,。中國(guó)過(guò)去有句古語(yǔ)"一日為師，終身為父",，這大概概括了傳統(tǒng)和諧的師生關(guān)系,。而新型的師生關(guān)系則是建立在民主平等的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系中，師生之間人格平等、互相尊重,、互相學(xué)習(xí)、教學(xué)相長(zhǎng),。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的合作者、引導(dǎo)者,，是學(xué)生的朋友,。如何建立"亦師亦友"的新型師生關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)師生和諧呢?我認(rèn)為班主任應(yīng)始終堅(jiān)持這樣的教育理念：尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利,，營(yíng)造一個(gè)民主平等的空間;賞識(shí)學(xué)生,、鼓勵(lì)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)個(gè)性發(fā)展,、天天向上的空間;關(guān)心學(xué)生,、愛(ài)護(hù)學(xué)生，營(yíng)造一個(gè)互愛(ài)互助的空間,。并應(yīng)隨時(shí)注意調(diào)節(jié)師生的心理距離，放下管理者的架子,，走進(jìn)學(xué)生中間,，關(guān)心學(xué)生，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,，想學(xué)生之所想,，急學(xué)生之所急,，切實(shí)解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問(wèn)題，力求做學(xué)生的良師益友,。

3.教師之間的和諧關(guān)系

和諧的班級(jí),，離不開(kāi)任課教師的和諧。營(yíng)造和諧的班級(jí)離不開(kāi)任課教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，僅靠班主任的單打獨(dú)拼遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。班主任應(yīng)營(yíng)造自身與任課教師、任課教師與任課教師之間相互尊重,、互諒友愛(ài),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧關(guān)系。加強(qiáng)與任課教師之間的溝通理解和尊重,。聽(tīng)取任課教師的建議,，幫助其樹(shù)立威信，協(xié)助改善師生關(guān)系,，化解任課教師之間的矛盾,，做好協(xié)調(diào)，絕不能厚此薄彼,。只有大家心往一處想,，勁往一處使，才能發(fā)揮最大效應(yīng),。

4.體認(rèn)"以生為本"的班級(jí)人際關(guān)系管理新思維

人本主義管理思想給予班級(jí)管理的啟示是：在班級(jí)管理過(guò)程中,，只有牢固地樹(shù)立"以生為本"的思想，才能夠充分發(fā)揮每一類(lèi)兒童的積極性和主動(dòng)性,，最終達(dá)成班級(jí)管理最優(yōu)化的目標(biāo),。

對(duì)待人緣型兒童，我們既要實(shí)事求是地肯定他們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),，讓他們充滿(mǎn)信心,，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī);同時(shí)又要一分為二地分析他們的所作所為,，讓他們?cè)诔煽?jī)面前看到自己的缺點(diǎn)和不足,，從而使他們始終保持清醒的頭腦，有效地克服驕傲自滿(mǎn)情緒,。另外,，還必須教給他們?nèi)穗H交往的一般技能和技巧，引導(dǎo)他們主動(dòng)地接觸其他同學(xué),，不游離于班集體,，與其他同學(xué)互惠共生、共同發(fā)展。對(duì)中間型兒童,，我們的方法是：首先,，利用中間兒童的優(yōu)勢(shì)，合理地安排他們的工作,，讓他們?cè)诠ぷ髦畜w現(xiàn)自身的價(jià)值,，從而促使他們向好的方向轉(zhuǎn)化;其次，吸收中間型兒童參與班級(jí)管理,，使他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中增強(qiáng)信心,、體認(rèn)人際協(xié)調(diào)的作用，從而自覺(jué)自愿地與別人搞好關(guān)系;再次,，開(kāi)展形式多樣的課余活動(dòng),，鼓勵(lì)他們積極參加，讓他們?cè)诨顒?dòng)中感受到集體的力量,、團(tuán)結(jié)的魅力,。對(duì)待嫌棄型兒童，我們要講究方法,，因?yàn)檫@部分兒童與班集體心理距離大,，對(duì)老師和其他同學(xué)懷有拒絕和抵觸情緒，且常常處于"破罐子破摔"的心理場(chǎng)之中,，自尊心十分脆弱,。因此，要幫助這類(lèi)兒童建構(gòu)好人際關(guān)系,，我們必須要做到以下幾點(diǎn)：第一,，必須尊重他們，保護(hù)他們脆弱的自尊心;第二,，要時(shí)時(shí)用"放大鏡"去發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點(diǎn)",，設(shè)法使嫌棄型兒童能看到自己的"光明和希望";第三，要求其他同學(xué)首先是班主任老師要率先垂范,，帶頭接納嫌棄兒童,，消除他們的疑懼心理。通過(guò)各種行之有效的方法,，使嫌棄型兒童與其他同學(xué)和老師的心理距離逐漸縮小,，進(jìn)一步達(dá)到心理上的"磨合"。

5.建構(gòu)班級(jí)人際關(guān)系最優(yōu)化的具體方法

建構(gòu)良好的班級(jí)人際關(guān)系的方法很多,，這里主要介紹幾種行之有效的方法,。

5.1 情境熏陶法。所謂情境熏陶法,，就是創(chuàng)設(shè)一種班級(jí)文化氛圍,，讓學(xué)生在和諧的氣氛中,，感受到集體的魅力，從而在內(nèi)心中自覺(jué)自愿地對(duì)班級(jí)產(chǎn)生一種向心力,。這種方法對(duì)班級(jí)人際關(guān)系的改善具有一種潛移默化的作用。運(yùn)用這種方法,，必須注意以下幾點(diǎn)：(1)加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),，努力營(yíng)造成一種和諧的文化氛圍。具體措施有制定班級(jí)公約,、張?zhí)从嘲嗉?jí)主流文化的標(biāo)語(yǔ),、定期更換班刊、設(shè)立好人好事記錄簿并定期總結(jié)評(píng)比,。(2)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè),。班風(fēng)是一個(gè)班級(jí)精神面貌的反映。實(shí)踐證明：班風(fēng)正,，則人際關(guān)系和諧,，群體的凝聚力強(qiáng)，集體在這種狀態(tài)中能發(fā)揮自身的最大潛能,?？梢?jiàn)，加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系對(duì)改善班級(jí)人際關(guān)系具有特別重要的意義,。(3)在班級(jí)中形成正確的集體輿論,。輿論是一種群眾性意見(jiàn)，它對(duì)班集體中的每一個(gè)成員的言行都有一定的規(guī)范作用,。在一定意義上,，輿論對(duì)協(xié)調(diào)班級(jí)人際關(guān)系、鼓舞正氣具有不可替代的作用,。 5.2 加強(qiáng)心理健康教育,。人的身心和諧是社會(huì)和諧的基本條件。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快,，各種競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，精神壓力日益加大,，一些人難免會(huì)受到心理和精神上的沖擊,，并產(chǎn)生不同程度的心理糾葛和沖突，由此所產(chǎn)生的心理障礙,、心理疾病也逐漸增多,，不少人默默忍受著心理疾病的煎熬。

據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),，有各種心理障礙和心理疾病者約占人口總數(shù)的20%。要建立和諧的人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì),，一定要加強(qiáng)心理健康教育,，要倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神,，培養(yǎng)自尊自信,、理性平和、積極進(jìn)取,、健康向上的社會(huì)心態(tài),。要開(kāi)展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)，寓心理健康教育于活動(dòng)之中,，有效調(diào)節(jié)人們的情感和心理,，消除憂(yōu)郁感、孤獨(dú)感,、失落感等不良情緒[3]151,，使其心理健康，心情愉快,。

5.3 弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,，培養(yǎng)高尚情操。中華民族的傳統(tǒng)美德,，是中華民族在歷史長(zhǎng)河中形成和發(fā)展起來(lái)的道德中的精華,，是中華民族禮儀的總和，它是中華民族優(yōu)良思想文化傳統(tǒng)的核心,。要建立和諧的人際關(guān)系,，一定要弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)高尚情操,。在中華民族的傳統(tǒng)美德中,，誠(chéng)實(shí)守信占據(jù)著極其重要的位置，誠(chéng)信作為一個(gè)基本的道德要求,，在中華文化中已經(jīng)傳承了幾千年,，以誠(chéng)信立人，以誠(chéng)信立國(guó),，以誠(chéng)信求發(fā)展,。和諧的人際關(guān)系應(yīng)該是誠(chéng)信友愛(ài)的關(guān)系，誠(chéng)信是人與人相處的基本要求,，是友愛(ài)的前提,。沒(méi)有誠(chéng)信，人與人之間就不會(huì)有信任和理解;沒(méi)有友好關(guān)愛(ài),，更無(wú)從談社會(huì)和諧,。

5.4 開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。批評(píng)與自我批評(píng)，是我們黨的三大優(yōu)良作風(fēng)之一,。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的目的,，是為了堅(jiān)持真理，糾正錯(cuò)誤,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié),。恩格斯指出"團(tuán)結(jié)并不排斥相互間的批評(píng)。沒(méi)有這種批評(píng)就不可能達(dá)到團(tuán)結(jié),。沒(méi)有批評(píng)就不能互相了解，因而也就談不到團(tuán)結(jié)"[4]423,。在人民內(nèi)部,，要從團(tuán)結(jié)、和諧的愿望出發(fā),，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，分清是非，消除隔閡,，糾正錯(cuò)誤,，解決矛盾，從而達(dá)到新的團(tuán)結(jié),，建立和諧的人際關(guān)系,。

5.5 加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。在黨的xx大報(bào)告中指出："加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),，用正確方式處理人際關(guān)系。"[2]全國(guó)黨代會(huì)的報(bào)告里第一次出現(xiàn)"人文關(guān)懷"和"心理疏導(dǎo)"的字眼,，這一亮點(diǎn)體現(xiàn)了思想政治教育工作以人為本的宗旨和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,。要建立和諧的人際關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本,，把理解人,、尊重人、關(guān)心人的原則貫穿于思想政治工作的全過(guò)程,，既注重思想政治教育,，又注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，避免不良心態(tài)積累惡變,，引導(dǎo)社會(huì)心態(tài)良性變化,，幫助人們?cè)跐撘颇羞_(dá)到心理和諧。要關(guān)注人們多方面的感受和需求,，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng),，提高精神境界,，完善自我人格。要把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)[3]153,，為群眾辦好事,、辦實(shí)事，減少群眾的后顧之憂(yōu),，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性,，以增強(qiáng)本單位、本部門(mén)的凝聚力,，努力提高工作效率,。

參考文獻(xiàn)

[1] 邵瑞珍：《教育心理學(xué)》 上海教育出版社

[2] 王建華：《思想政治教育的理論與實(shí)踐》 中央文獻(xiàn)出版社

建立良好人際關(guān)系論文題目篇二

【論文摘要】 良好的人際環(huán)境是激發(fā)社會(huì)成員創(chuàng)造活力的重要前提和基礎(chǔ)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性,，激發(fā)社會(huì)成員的創(chuàng)造活力,，必須不斷改善人際環(huán)境，努力構(gòu)建民主團(tuán)結(jié),、平等友愛(ài),、政治和諧的良好人際環(huán)境。這既是完善社會(huì)主義制度的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),，又是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

【論文關(guān)鍵詞】 構(gòu)建和諧;人際環(huán)境;對(duì)策

人際環(huán)境是指影響人際關(guān)系的社會(huì)環(huán)境，即影響個(gè)人之間交往的各種外部社會(huì)條件或社會(huì)因素,。從影響人際關(guān)系的各種外部社會(huì)因素的不同性質(zhì)來(lái)看,，人際環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、道德、國(guó)家安全,、社會(huì)秩序等方面的環(huán)境,。

按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求，社會(huì)成員之間平等友愛(ài),、民主團(tuán)結(jié),、和諧相處，保證個(gè)體充滿(mǎn)活力,，各盡其能,、各得其所，全體社會(huì)成員共同全面發(fā)展的人際環(huán)境就是良好的人際環(huán)境,。反之,，就是不好的人際環(huán)境。靜態(tài)觀(guān)察,，任何社會(huì)一定時(shí)期的人際環(huán)境都不可能是完美無(wú)缺的,，都會(huì)包含著好的方面和不足的方面,，這是人際環(huán)境能夠不斷改善的客觀(guān)依據(jù)。動(dòng)態(tài)觀(guān)察,，一般情況下,，人際環(huán)境是一個(gè)連續(xù)不斷的漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程，人際環(huán)境改善是無(wú)止境的,，無(wú)論是社會(huì)制度還是社會(huì)意識(shí),，都處在不斷發(fā)展、完善和升華的過(guò)程之中,，不會(huì)永久停留在社會(huì)某一個(gè)歷史階段的水平上,。特殊情況下，尤其是在社會(huì)制度發(fā)生重大變化或根本變革之后,，人際環(huán)境也會(huì)隨之發(fā)生重大變化甚至是實(shí)質(zhì)性改變,。

一、人際環(huán)境的變遷和當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

新中國(guó)建立后,，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。從1949年至60年代中期,，形成了重在民主平等,、團(tuán)結(jié)互助的人際環(huán)境，促進(jìn)了人與人之間和睦相處和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,。這個(gè)時(shí)期,，中國(guó)社會(huì)人際環(huán)境呈現(xiàn)五個(gè)顯著特點(diǎn)。

1.勞動(dòng)人民當(dāng)家作主

以人民民主專(zhuān)政為本質(zhì)特征的社會(huì)主義基本政治制度的建立,，人民代表大會(huì)制度,、中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等項(xiàng)政治制度和社會(huì)管理制度的建立和完善，為人民群眾當(dāng)家作主,、行使社會(huì)管理提供了制度保障,，也為中國(guó)社會(huì)人際關(guān)系的改善創(chuàng)造了前所未有的良好條件和環(huán)境。翻身當(dāng)家做了主人的中國(guó)人民在建設(shè)自己新國(guó)家,、創(chuàng)造新生活的過(guò)程中,，迸發(fā)出前所未有的工作熱情和創(chuàng)造精神，尤其是從第一個(gè)五年計(jì)劃開(kāi)始,，中國(guó)人民在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下,，為了改變貧窮落后的面貌，建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國(guó)家,，展開(kāi)了大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)建設(shè),，全面推進(jìn)工業(yè)化，中國(guó)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的巨大變化,。

2.社會(huì)管理集中統(tǒng)一

整個(gè)社會(huì)資源配置實(shí)行了集中統(tǒng)一的計(jì)劃管理模式,。在中央政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，地方各級(jí)政府負(fù)責(zé)組織國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施，全民所有制企業(yè)和事業(yè)單位,、集體所有制企業(yè)以及農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織最終承擔(dān)計(jì)劃任務(wù)和指標(biāo)的落實(shí),。整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換,、流通和分配都實(shí)行統(tǒng)一的計(jì)劃管理,。這種高度集中統(tǒng)一的社會(huì)管理制度，對(duì)于盡快扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)亂所造成的百業(yè)凋零,、民不聊生甚至社會(huì)動(dòng)蕩的局面,，使中國(guó)社會(huì)從戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期快速轉(zhuǎn)入和平時(shí)期，集中有限的資源推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),，協(xié)調(diào)短缺經(jīng)濟(jì)條件下的利益分配關(guān)系,，建立人與人之間在經(jīng)濟(jì)、政治,、社會(huì)地位等方面的平等關(guān)系,，防范和抵御外敵入侵，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害等突發(fā)事件,，保證社會(huì)穩(wěn)定,，起到了非常重要的積極作用。

3.社會(huì)福利相對(duì)均等

建國(guó)以后,，鑒于當(dāng)時(shí)的條件,，國(guó)家實(shí)行了低工資、廣就業(yè)的勞動(dòng)工資政策和以單位為依托的福利分配制度,，社會(huì)成員的勞動(dòng)收入和生活福利主要依賴(lài)單位,。養(yǎng)老、醫(yī)療,、住房等福利由單位統(tǒng)一承擔(dān),，形成了收益共享、利益均沾,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的福利分配制度,。這種分配制度，對(duì)于促進(jìn)人與人之間關(guān)系的平等,、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮了積極作用,。但也不可否認(rèn),，由于這種福利分配制度忽視輕視個(gè)人利益，對(duì)社會(huì)成員缺乏激勵(lì)作用,，造成個(gè)人對(duì)單位乃至政府的依賴(lài)性增強(qiáng)等問(wèn)題,。

4.人際關(guān)系團(tuán)結(jié)和睦

在這樣的社會(huì)背景下,，又由于我黨進(jìn)城后保持和發(fā)揚(yáng)了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，堅(jiān)信“無(wú)產(chǎn)階級(jí)只有解放全人類(lèi)才能最后解放自己”,，以全心全意為人民服務(wù)為己任,，堅(jiān)持對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行共產(chǎn)主義世界觀(guān)、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)教育,，在全民中宣傳、提倡,、培育社會(huì)主義新風(fēng)尚,，人們的精神風(fēng)貌和社會(huì)風(fēng)氣為之一新，愛(ài)國(guó)主義,、集體主義,、社會(huì)主義精神得到弘揚(yáng)，樂(lè)善好施,、扶危濟(jì)困,、見(jiàn)義勇為、注重禮儀,、敬老愛(ài)幼,、尊師重教、誠(chéng)實(shí)守信等成為美德,，干群之間,、同事之間,、鄰里之間,、夫妻之間、父母與子女之間,、親戚朋友之間,，都形成了比較和睦的人際關(guān)系，上下左右信任度較高,，好人好事層出不窮,，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)。許多旅居海外的知識(shí)分子和科學(xué)家紛紛回歸祖國(guó)參加社會(huì)主義建設(shè),，各條戰(zhàn)線(xiàn)上涌現(xiàn)出雷鋒,、歐陽(yáng)海、王進(jìn)喜,、時(shí)傳祥,、向秀麗、李四光,、林巧稚等為數(shù)眾多的富有時(shí)代精神的英雄人物和勞動(dòng)模范,。

5.城鄉(xiāng)居民待遇不同

由于人口增長(zhǎng)過(guò)快,、糧食供應(yīng)不足，為了保證城市經(jīng)濟(jì)和工業(yè)較快發(fā)展,，控制城市人口規(guī)模,，逐步建立了以承認(rèn)城鄉(xiāng)差別為基礎(chǔ)的戶(hù)籍管理、糧食供應(yīng),、社會(huì)保障等方面的制度,，最終形成了城鄉(xiāng)之間的制度壁壘，使城鄉(xiāng)居民分別享受兩種不同的待遇,。城鄉(xiāng)之間的制度差異有其當(dāng)時(shí)的客觀(guān)原因,，但這種制度長(zhǎng)期不變，不利于促進(jìn)城鄉(xiāng)之間資源流動(dòng)尤其是農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,，不利于加速推進(jìn)城市化和扭轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)差別持續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì),。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，影響和諧人際關(guān)系和人際環(huán)境的形成,，這在今天看得已經(jīng)比較清楚了。

十一屆三中全會(huì)以來(lái),，中國(guó)以建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制為目標(biāo),，全面推進(jìn)改革開(kāi)放，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期,，人際環(huán)境發(fā)生了重大而深刻的新變化,，逐漸形成了重在增進(jìn)效率的人際環(huán)境。

由于市場(chǎng)機(jī)制的作用范圍和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)很難限制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域范圍內(nèi),，會(huì)滲透到社會(huì)管理乃至社會(huì)生活的各個(gè)方面,，給當(dāng)今社會(huì)人際環(huán)境帶來(lái)以往未曾遇到過(guò)的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,。

1.社會(huì)公平的制度保障欠缺

市場(chǎng)公平是指競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平,，即每個(gè)人都有同樣的機(jī)會(huì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前人人平等,。確立維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)公平的制度是必要的,，但是，由于個(gè)人素質(zhì),、社會(huì)背景,、擁有資源的水平和支配資源的能力不同，即便人人都有同樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),，也會(huì)產(chǎn)生較大的貧富差距甚至兩極分化的結(jié)果,。社會(huì)公平是指競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的相對(duì)公平。競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果不公平是市場(chǎng)機(jī)制自發(fā)調(diào)節(jié)不能解決的問(wèn)題，甚至是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果,。這種社會(huì)不公平問(wèn)題,，需要通過(guò)建立促進(jìn)社會(huì)公平的制度來(lái)解決。然而,，在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度過(guò)程中,，忽視了競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)和結(jié)果的公平。

2.形成了影響人際關(guān)系的“三大潛規(guī)則”

“回扣”成了市場(chǎng)交易或商業(yè)活動(dòng)中的潛規(guī)則,。暗箱操作的各種名目的“回扣”或“提成”,，其實(shí)就是商業(yè)賄賂，并不是中間商公開(kāi)獲得的傭金,。近年來(lái),，“回扣”問(wèn)題愈]愈烈，波及范圍越來(lái)越廣,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,，廣告經(jīng)營(yíng)、報(bào)刊發(fā)行中的“回扣”比例相當(dāng)高,。有些掌握信貸資金審批大權(quán)的人,，因?yàn)槌粤恕盎乜邸保J款項(xiàng)目的審核流于形式,，致使銀行貸款放出去以后不能按期如數(shù)收回,，信貸資金大量流失?！翱可匠陨健背闪藟艛嘈袠I(yè)的潛規(guī)則,。無(wú)論是自然壟斷行業(yè)還是制度壟斷行業(yè)，由于本身具有特殊的壟斷條件,，既缺乏外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,，又缺乏有效的自我約束和社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，使這些壟斷行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)單位成本形成了長(zhǎng)期持續(xù)上升的趨勢(shì),，與競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)單位成本不斷下降的狀況,，形成了強(qiáng)烈的反差,。壟斷行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)成本推動(dòng)型的價(jià)格不斷上漲,，尤其是人工成本大幅度持續(xù)上升，使壟斷行業(yè)職工收入和福利水平過(guò)高,，已經(jīng)成為社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,。“有權(quán)就有錢(qián)”成了經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中的潛規(guī)則,。行政權(quán),、執(zhí)法權(quán)、審判權(quán)等都有一定的彈性或自由裁量的空間，比如有的經(jīng)濟(jì)違法行為,，可以處以一到五倍的罰款,，有的犯罪行為可以判處三到七年有期徒刑。即使在合法的范圍內(nèi),，掌權(quán)人也有一定的活動(dòng)余地,，存在著“尋租”機(jī)會(huì)。權(quán)力“尋租”嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣,，使“活動(dòng)”成了當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,。金錢(qián)關(guān)系滲透到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理中，不僅造成某些公共權(quán)力“私人化”,，使腐敗現(xiàn)象滋生和蔓延,，而且造成經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理失去應(yīng)有的效力，管理機(jī)關(guān)乃至政府的公信力弱化,，對(duì)社會(huì)秩序帶來(lái)很大危害,。

3.推進(jìn)民主政治建設(shè)的難度增大

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的改變，人與人之間的關(guān)系也復(fù)雜化了,，遇到了一些新情況和新問(wèn)題,，使推進(jìn)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的難度明顯增大，很多問(wèn)題都面臨著兩難選擇,。第一,，多數(shù)社會(huì)成員地位下降。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的作用偏重于增進(jìn)效率,，對(duì)財(cái)富增長(zhǎng)貢獻(xiàn)較大的社會(huì)群體地位上升,，而普通勞動(dòng)者的社會(huì)地位相對(duì)下降。這是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制發(fā)揮作用的必然結(jié)果,。問(wèn)題是在承認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的前提下,，保護(hù)處于社會(huì)中低層乃至最底層的多數(shù)居民的利益，改變他們社會(huì)地位下降的局面難度很大,。第二,，基層組織在民主政治建設(shè)中的功能和作用明顯弱化。傳統(tǒng)體制下,，企業(yè)和農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織,，兼有經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)職能,，是把個(gè)人與政府連接起來(lái)的橋梁,，是掌握社情民意、了解居民訴求,、化解社會(huì)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要基礎(chǔ),。但現(xiàn)在很多企業(yè)黨組織和工會(huì)組織在經(jīng)濟(jì)上存在著對(duì)企業(yè)主的依附關(guān)系,，實(shí)際上受企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的管理或制約，在企業(yè)民主管理中的作用很有限,，活動(dòng)缺乏獨(dú)立性,，不能滿(mǎn)足廣大員工的正當(dāng)要求。農(nóng)村實(shí)行土地家庭承包經(jīng)營(yíng)以后,，集體經(jīng)濟(jì)組織的政治職能和社會(huì)職能也逐漸弱化,，村民自治組織缺乏一定經(jīng)濟(jì)條件支撐，難以開(kāi)展活動(dòng),。在基層組織的政治和社會(huì)職能弱化的條件下,，普通勞動(dòng)者或居民的正當(dāng)權(quán)益受到侵害，由此引發(fā)的矛盾沖突,，在基層得不到及時(shí)解決,，必然直接反映到政府，這是近年群眾集體上訪(fǎng)案件數(shù)量增多,、規(guī)模擴(kuò)大的重要原因,。第三，普通居民在社會(huì)管理中的主體地位和作用弱化,。由于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多地由個(gè)人承擔(dān),，個(gè)人就業(yè)和收入穩(wěn)定性降低，人際環(huán)境對(duì)個(gè)人的生存壓力不斷增大,，致使普通居民自顧不暇,，民主意識(shí)和主人翁責(zé)任感淡化，參與社會(huì)管理的自覺(jué)性減弱,。企業(yè)的普通員工甚至失去了參與民主管理的機(jī)會(huì)和權(quán)利,，有意見(jiàn)也不敢提或者不想提，擔(dān)心砸了自己的飯碗,。公民參與社會(huì)管理的渠道狹窄,，廣大居民的訴求不能及時(shí)得到充分的反映，政府對(duì)老百姓的愿望和要求缺乏全面準(zhǔn)確的了解,，有的決策沒(méi)有充分體現(xiàn)多數(shù)居民的利益訴求,。地方政府的一些職能部門(mén)，為了局部利益或部門(mén)利益,，不認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，“上有政策，下有對(duì)策”,，致使國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)的民主管理制度在執(zhí)行中“走樣兒”或“變味兒”,，引起群眾不滿(mǎn),。

4.社會(huì)主義價(jià)值和道德受到?jīng)_擊

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)肯定了追求個(gè)人利益最大化目標(biāo)的合理性與合法性,，沖擊了我們一貫倡導(dǎo)的社會(huì)主義價(jià)值導(dǎo)向和道德內(nèi)容，收入最大化或賺取更多的金錢(qián)成為個(gè)人行為的首要目標(biāo)。人們的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德尺度悄悄發(fā)生了變化,。一部分人中間,，普遍用追逐擁有財(cái)富的多寡來(lái)衡量一切。正常人情往來(lái)也為金錢(qián)所支配,，甚至變?yōu)樽兿嘈匈V受賄,。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所李培林所長(zhǎng)主持的調(diào)查顯示，現(xiàn)在居民用于人情往來(lái)的支出占全部消費(fèi)支出的比例達(dá)到10%以上,，已經(jīng)成為居民生活的一大負(fù)擔(dān),。一些人認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信已不再是美德，弄虛作假現(xiàn)象有增無(wú)減,，嚴(yán)重阻礙社會(huì)誠(chéng)信體系的建設(shè),。

二、構(gòu)建和諧人際環(huán)境的對(duì)策

根據(jù)人際環(huán)境存在的主要問(wèn)題和現(xiàn)實(shí)條件,，構(gòu)建民主團(tuán)結(jié),、平等友愛(ài)、融洽和諧的人際環(huán)境,，應(yīng)考慮以促進(jìn)社會(huì)公平,、加強(qiáng)民主政治、增進(jìn)團(tuán)結(jié)友愛(ài),、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為重點(diǎn),，在全面加強(qiáng)制度建設(shè)和思想道德建設(shè)上多下功夫。

1.完善促進(jìn)社會(huì)公平的制度

促進(jìn)社會(huì)公平就是要解決社會(huì)成員競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)條件和結(jié)果相差懸殊的問(wèn)題,，限制利用不合理,、不正當(dāng)?shù)膲艛鄺l件進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，盡可能實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)起點(diǎn)的公平,，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果出現(xiàn)的過(guò)于懸殊的差別進(jìn)行必要的限制和調(diào)節(jié),，控制和適當(dāng)縮小差距。

完善勞動(dòng)保障制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的重要途徑之一,。為了既促進(jìn)企業(yè)之間公平競(jìng)爭(zhēng),，又保護(hù)勞動(dòng)者的切身利益，應(yīng)該深化勞動(dòng)保障制度改革,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，應(yīng)該逐步建立“法律強(qiáng)制、個(gè)人付費(fèi),、政府輔助”的勞動(dòng)保障制度,，解決勞動(dòng)保障費(fèi)用水平新老企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡、國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡,、技術(shù)和資金密集型企業(yè)與勞動(dòng)密集型企業(yè)負(fù)擔(dān)不均衡的實(shí)際問(wèn)題,，使勞動(dòng)者能夠比較公平地享有勞動(dòng)保障,。

完善貧困救助制度，保障失業(yè)人員,、貧困群體的生活,，是緩解社會(huì)矛盾的重要手段。要借鑒一些地方的成功經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真落實(shí)居民生活最低保障制度,，加強(qiáng)貧困救助工作，使失業(yè)人員及其家庭和其他困難家庭基本生活得到保障,。完善就業(yè)困難群體再就業(yè)援助制度,，對(duì)就業(yè)困難對(duì)象提供個(gè)性化就業(yè)服務(wù)和公益性崗位援助。完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度,，將靈活就業(yè)群體,、貧困群體納入大病統(tǒng)籌的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。積極推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)和職工互助保險(xiǎn),，分?jǐn)偵鐣?huì)保險(xiǎn)負(fù)擔(dān),。隨著生產(chǎn)力水平的提高，要逐步提高最低生活保障金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。支持社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)組織募捐和開(kāi)展扶貧活動(dòng),，為社會(huì)各界人士自發(fā)的捐贈(zèng)活動(dòng)提供便利，拓寬社會(huì)救助渠道,，完善社會(huì)救助體系,。

逐步建立農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度。這項(xiàng)制度可以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供有力保障,，有利于化解農(nóng)民個(gè)人投資和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn),。按照wto規(guī)則和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，政府應(yīng)該改變對(duì)農(nóng)業(yè)的支持方式,，將對(duì)農(nóng)民直接補(bǔ)貼逐步改為扶持農(nóng)民參加保險(xiǎn)方面來(lái),。一家一戶(hù)參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，會(huì)造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的運(yùn)作可以由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)牽頭參保,，或者由農(nóng)民各類(lèi)協(xié)會(huì)等組織牽頭參保，逐步擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)范圍,，為建立農(nóng)民增收的長(zhǎng)效機(jī)制奠定制度基礎(chǔ),。

打破城鄉(xiāng)制度壁壘，逐步放寬戶(hù)籍管理,。在醫(yī)療,、教育、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的城鄉(xiāng)制度差別也要逐步改變,，尤其是要從制度上解決對(duì)農(nóng)民工的歧視問(wèn)題,，提高農(nóng)民素質(zhì),，要建立相應(yīng)的制度，促進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)教育提高教學(xué)質(zhì)量,，使農(nóng)村孩子接受良好的教育,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),，提高他們的擇業(yè)能力,。

2.完善民主政治制度

堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度，充分發(fā)揮人民代表大會(huì)在立法,、執(zhí)法監(jiān)督等方面的重要作用,。全國(guó)人大在調(diào)整個(gè)人收入所得稅起征點(diǎn)問(wèn)題上,，公開(kāi)征集社會(huì)各界意見(jiàn)并召開(kāi)立法聽(tīng)證會(huì),，為完善立法程序進(jìn)行了有益的探索和成功的嘗試。有的地方對(duì)是否限制燃放煙花爆竹的事項(xiàng),，在作出規(guī)定之前,，也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和其他新聞媒體廣泛征求意見(jiàn),，不但真實(shí)地體現(xiàn)了民意，也使確立的制度能夠更好地得到貫徹和實(shí)施,。這種做法應(yīng)該制度化,，凡是涉及城鄉(xiāng)居民切身利益的立法，都必須經(jīng)過(guò)群眾廣泛討論后確定,，使國(guó)家和地方的立法更好地體現(xiàn)人民的意志,，維護(hù)人民的利益。為了加強(qiáng)人大對(duì)行政機(jī)關(guān),、司法機(jī)關(guān)或“一府兩院”的監(jiān)督,，要依據(jù)新頒布的《監(jiān)督法》，制定相應(yīng)的配套法律,、法規(guī)和具體實(shí)施辦法,，確保《監(jiān)督法》全面落實(shí),。不斷完善中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作和政治協(xié)商制度,，充分發(fā)揮民主黨派參政議政的重要作用。各級(jí)政府的重大決策,，都應(yīng)該實(shí)行征求社會(huì)各界意見(jiàn)的制度,，確保決策的科學(xué)化、民主化,。

為了加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),，要逐步完善基層政權(quán)、基層群眾性自治組織,、企事業(yè)單位的民主管理制度,，完善政務(wù)公開(kāi),、村務(wù)公開(kāi)等辦事公開(kāi)制度，保證基層群眾依法行使各項(xiàng)民主權(quán)利,。尤其是要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等各種現(xiàn)代化的傳媒手段,，建立公民參與經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理的信息平臺(tái)，并通過(guò)完善信訪(fǎng)制度,、政府與老百姓直接對(duì)話(huà)等形式,，拓展征集群眾意見(jiàn)的渠道，形成社情民意的表達(dá)機(jī)制,。對(duì)農(nóng)村居民自己建立各種專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì),，要積極引導(dǎo)和支持，使之對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會(huì)的行為起到一定的制衡作用,，更好地維護(hù)村民的合法權(quán)益,。為了充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)組織的作用，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)組織的指導(dǎo)和支持,，提高企業(yè)工會(huì)與老板或董事會(huì)的談判能力,，切實(shí)維護(hù)工人的正當(dāng)權(quán)益。律師事務(wù)所等其他法律咨詢(xún)服務(wù),、法律援助機(jī)構(gòu),、公益服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社團(tuán)組織,，近年來(lái)新出現(xiàn)的城市住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)等民間組織,，在基層民主政治建設(shè)中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用，要通過(guò)規(guī)范,、扶持等方面的制度建設(shè),，使各類(lèi)社會(huì)組織接受委托、代表居民維權(quán)得到法律保護(hù)和支持,。

完善權(quán)力運(yùn)行規(guī)則是推進(jìn)民主政治建設(shè)的重要任務(wù)之一,。為了從源頭上遏制腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延，要不斷加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的制度約束,，不但要繼續(xù)完善政務(wù)公開(kāi)制度,，還要進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督制度，使行政權(quán),、執(zhí)法權(quán),、司法審判權(quán)、人事管理權(quán),、干部任免權(quán)等權(quán)利運(yùn)用,，都在社會(huì)的公開(kāi)監(jiān)督之下。

3.完善維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的制度

對(duì)于壟斷行業(yè)通過(guò)不正當(dāng)或不合理競(jìng)爭(zhēng)手段獲得壟斷收益的行為，要通過(guò)完善反壟斷的法律進(jìn)行限制,。一旦發(fā)生不當(dāng)?shù)美?，要全部予以沒(méi)收,，并實(shí)行嚴(yán)厲的懲罰措施,。同時(shí)要對(duì)壟斷行業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)管理的制度,，包括成本,、工資,、福利,、用工、服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格等,，全面建立信息公開(kāi)披露的制度，完善對(duì)壟斷行業(yè)的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督制度。政府要建立壟斷行業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，依法強(qiáng)制壟斷行業(yè)公布相關(guān)信息,，以便消費(fèi)者和社會(huì)各界進(jìn)行有效的監(jiān)督。

對(duì)“回扣”或“提成”等各種商業(yè)賄賂行為,，要堅(jiān)決打擊,。為了遏制“回扣”現(xiàn)象的不斷蔓延,，應(yīng)該借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),，對(duì)商品的利潤(rùn)率或進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)率和批零差價(jià)率進(jìn)行必要的限制,，使“回扣”的現(xiàn)象沒(méi)有產(chǎn)生的條件和機(jī)會(huì),。

保持政局穩(wěn)定和社會(huì)安定是改善人際環(huán)境的重要內(nèi)容,。政府有關(guān)部門(mén)要建立社會(huì)預(yù)警機(jī)制,，掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)不穩(wěn)定因素的征兆,，力爭(zhēng)在各種矛盾和沖突爆發(fā)前發(fā)出信息警報(bào),、提出相應(yīng)的對(duì)策建議。進(jìn)一步完善突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制,，盡可能減少和避免突發(fā)事件造成的損失,。健全社會(huì)主義法制，依法打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng),，尤其是對(duì)帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪團(tuán)伙，要加大打擊力度,，使社會(huì)治安狀況根本好轉(zhuǎn),，有效地保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)的安全。完善信訪(fǎng)工作制度,，特別是對(duì)工人,、農(nóng)民工、農(nóng)民等群體性上訪(fǎng)案件,，要及時(shí)了解他們的訴求,，快速進(jìn)行處理，防止激化矛盾,，避免引起激烈的沖突和社會(huì)震動(dòng),。

4.加強(qiáng)思想道德建設(shè)

維系良好的人際環(huán)境,，不僅要靠法治，還要靠德治,。因此,，必須全面加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè)，建設(shè)和諧文化,。建設(shè)和諧文化的首要任務(wù),，是加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，包括馬克思主義指導(dǎo)下的中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,、愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神,、改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀(guān),。提倡和發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，指明了社會(huì)思想文化道德的發(fā)展方向，規(guī)定了其提升的水準(zhǔn),，為人們和諧相處提供了共同遵循的思想基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,，構(gòu)成了良好人際環(huán)境的重要內(nèi)容，同時(shí)它也為和諧人際環(huán)境建設(shè)提供了前提條件,、助推力量和重要保證,。在確立社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，要發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,，大力提倡互相尊重,、互助合作、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的精神,，繼承樂(lè)善好施,、扶危濟(jì)困、見(jiàn)義勇為,、注重禮儀,、敬老愛(ài)幼、崇尚科學(xué),、誠(chéng)實(shí)守信等優(yōu)良傳統(tǒng),。同時(shí)，還要樹(shù)立公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)民族優(yōu)秀文化與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化的互補(bǔ)與融合,，構(gòu)建能夠促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的意識(shí)形態(tài),，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

人際環(huán)境自身的發(fā)展規(guī)律之一就是漸進(jìn)式的]進(jìn)過(guò)程,。社會(huì)意識(shí)形態(tài)的變革也是如此,。任何一種社會(huì)新理念的形成,，都要經(jīng)過(guò)逐步被社會(huì)多數(shù)成員理解、接受,、認(rèn)可的過(guò)程,，都是約定俗成的。所以,，加強(qiáng)思想文化和倫理道德建設(shè),，不但要在整個(gè)社會(huì)加強(qiáng)宣傳教育，創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍,，更重要的是從局部,、從基層做起，首先推動(dòng)微觀(guān)人際環(huán)境的改善,，通過(guò)打造良好的企業(yè)文化,，創(chuàng)建和諧社區(qū)、和諧村屯,、和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)等有效形式,，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)思想文化和道德理念的轉(zhuǎn)變，從而實(shí)現(xiàn)人際環(huán)境的不斷改善,，達(dá)到促進(jìn)社會(huì)成員共同全面發(fā)展的根本目的,。

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建立良好人際關(guān)系論文題目篇三

【摘 要】當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用,，由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊，因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜,。從廣義的概念來(lái)說(shuō)大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系,，但是從狹義的概念來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人,。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際關(guān)系;心理健康

大學(xué)期間,，學(xué)生們本身處于一個(gè)較為特殊的成長(zhǎng)階段,，這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多，有積極的影響,，有消極的影響,。這就需要對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析，這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,，使得大學(xué)生能有一個(gè)較為良好的環(huán)境,，促使他們?cè)诖髮W(xué)期間心理發(fā)展階段有一個(gè)較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對(duì)大學(xué)生心理的健康成長(zhǎng)具有重要的影響,，好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個(gè)積極向上的健康生活狀態(tài),，不好的心理健康只會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一些不良的影響,。因此,，對(duì)大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對(duì)大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。

一,、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

(一)大學(xué)生家庭對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

家庭中的主要家庭成員對(duì)大學(xué)生的影響具有重要的作用,，家庭成員是大學(xué)生最親近的人，家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系,，這種關(guān)系是任何人都代替不了的,。因此，大學(xué)生對(duì)家庭成員的信任度也是最高的,，家庭的生活環(huán)境對(duì)大學(xué)生的心理健康具有重要的意義,，家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個(gè)家庭成員在生活中有一些不良的行為方式,，比如說(shuō)父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架,，父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時(shí)溝通等，這樣只會(huì)使得大學(xué)生的心理有陰影,，要是不能夠采取方式幫助他們,，他們會(huì)有極大的心理障礙，這樣對(duì)大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響,。如果大學(xué)生有一個(gè)較為良好的家庭環(huán)境影響,，這樣可以讓大學(xué)生擁有一個(gè)積極向上的心理，對(duì)以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用,。

(二)大學(xué)生的教師對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時(shí)候,，第一個(gè)接觸的長(zhǎng)輩應(yīng)該就是老師了，在面對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境,，大學(xué)生更依賴(lài)于教師們的講解,，教師們給大學(xué)生的印象對(duì)大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是,，相對(duì)于大學(xué)生以前遇見(jiàn)的教師們來(lái)說(shuō),，大學(xué)的老師的管理比較疏松,，大學(xué)生不經(jīng)常見(jiàn)到老師，老師們一般只會(huì)對(duì)特殊的學(xué)生主動(dòng)進(jìn)行溝通,，對(duì)他們進(jìn)行一些心里上面的教育,。除此之外，大學(xué)生一般不會(huì)主動(dòng)和老師之間進(jìn)行溝通,。因此,，大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通，在大學(xué)生心理遇見(jiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能夠及時(shí)的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個(gè)健康的心理,。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動(dòng)努力才能夠有成果的,。

(三)大學(xué)生周?chē)耐瑢W(xué)對(duì)大學(xué)生心理健康的影響

大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系，是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分,，在大學(xué)這個(gè)特殊的階段中,，家長(zhǎng)和教師只是大學(xué)生活中的小部分，大學(xué)生大多數(shù)的時(shí)間都是和同學(xué)在交往,。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系,，密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的交往和心理依附關(guān)系。

二,、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)

(一)加強(qiáng)家庭對(duì)大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)

在進(jìn)入大學(xué)之后,，學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)系是非常重要的，情感上的不平衡,，情緒變化對(duì)另一方有偏見(jiàn),。一方面，父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子,，并給予很高期望,。另一方面，大學(xué)生希望擺脫對(duì)父母的依賴(lài),，按照自己的意志行動(dòng),。一方面他們必須離開(kāi)他們家庭所在地，到一個(gè)完全陌生的環(huán)境,，開(kāi)始新的學(xué)習(xí)和生活,，迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨(dú)立面對(duì)各種問(wèn)題;另一方面，盡管他們想要獨(dú)立,，但由于外部世界和許多的限制,，他們不能完全獨(dú)立。為了解決這個(gè)矛盾關(guān)系,，需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系,，需要彼此之間更多理解和信任，建立一個(gè)和諧的家庭關(guān)系,，有利于自身的健康發(fā)展,。

(二)提高教師對(duì)大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施

但由于大學(xué)教育的特殊性，教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散,，導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識(shí),，忽視了意識(shí)形態(tài)方面的溝通，組織咨詢(xún)思想政治教育活動(dòng),，適當(dāng)召開(kāi)大多數(shù)學(xué)生干部會(huì)議,，然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對(duì)話(huà)的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價(jià)值交換,，改變過(guò)于強(qiáng)調(diào)書(shū)本知識(shí)的教學(xué)方式,，讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流,，經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況,，真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神，建立一個(gè)好老師形象,，對(duì)學(xué)生起到好的影響.

三,、結(jié)語(yǔ)

對(duì)大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo)，使大學(xué)生有一個(gè)健康的心理對(duì)以后社會(huì)的發(fā)展具有重要的意義,。一方面能夠擁有一個(gè)好的素質(zhì),，幫助社會(huì)建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境;一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個(gè)性，使得社會(huì)產(chǎn)生新的資源,，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),，促進(jìn)社會(huì)上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問(wèn)題,，進(jìn)入社會(huì)后,，很可能會(huì)做出極端的事情，影響社會(huì)文明的發(fā)展,。由此可得,，輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個(gè)健康的心理對(duì)于以后社會(huì)的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個(gè)良好的人際交往環(huán)境對(duì)于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用,，良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成,，有健康的心理才能夠達(dá)到社會(huì)和諧發(fā)展的目標(biāo)。

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建立良好人際關(guān)系論文題目篇四

[摘要]建立和諧的人際關(guān)系對(duì)大學(xué)生的成才和 發(fā)展 已不言自明。然而,大學(xué)生的人際關(guān)系正悄然發(fā)生著變化,呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)及問(wèn)題,。本文從的概念闡釋入手,分析了大學(xué)生人際關(guān)系存在的問(wèn)題,、影響因素、對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)的重要意義并且提出了相應(yīng)的政策,。

[關(guān)鍵詞]人際關(guān)系 策略

一,、

是指大學(xué)生在學(xué)習(xí)、 工作和生活的過(guò)程中形成的,利益與需要協(xié)調(diào)發(fā)展,尊重彼此,、交流情感的這樣一種狀態(tài)和關(guān)系,。

二、大學(xué)生人際交往關(guān)系中存在的主要問(wèn)題

1.以自我為中心,。這是大學(xué)生人際關(guān)系中存在的主要問(wèn)題,。在大學(xué)期間,他們?nèi)猿两诟改笩o(wú)微不至的關(guān)懷下,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)長(zhǎng)大,正在進(jìn)行著獨(dú)立走入 社會(huì)生活前的最后準(zhǔn)備,因此很難真正適應(yīng)大學(xué)的 環(huán)境和集體生活,更加不善于處理人際關(guān)系。

2.人際交往缺乏主動(dòng)性,并且趨向功利化?，F(xiàn)在許多大學(xué)生缺乏交往的主動(dòng)性,有的人甚至將享受孤獨(dú)作為了一種時(shí)尚,這就導(dǎo)致了一系列的人際交往問(wèn)題,。由于缺少交流的 實(shí)踐和 經(jīng)驗(yàn),不少大學(xué)生出現(xiàn)交往困難的困境,面對(duì)人際交往常常感到緊張害怕,回避同學(xué),躲避交談。同時(shí),面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和就業(yè)壓力,越來(lái)越多的大學(xué)生注重人際交往的物質(zhì)性,有用即真理的實(shí)用主義價(jià)值觀(guān)受到推崇,許多大學(xué)生傾向于選擇對(duì)自己有益處的人際交往,特別是有直接的物質(zhì)幫助的交往對(duì)象,。

3. 網(wǎng)絡(luò) 的出現(xiàn),使人際關(guān)系變得冷淡,。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇在網(wǎng)上與人交往,忽視了現(xiàn)實(shí)的群體關(guān)系。比如,有許多大學(xué)生感到寂寞,、空虛,就到網(wǎng)上沖浪,一天的大部分時(shí)間都在網(wǎng)上度過(guò),同外部世界的溝通 聯(lián)系很少,他們用虛擬交往替代了現(xiàn)實(shí)的面對(duì)面的交往,這就不可避免地破壞了人與人之間的交往模式,使人的心靈上產(chǎn)生隔閡,最終導(dǎo)致人際關(guān)系的冷漠,。

4.理想中與現(xiàn)實(shí)中交往理念的差異。隨著大學(xué)生的民主平等意識(shí)德提高,他們更加關(guān)注人際關(guān)系中的地位平等,。然而現(xiàn)實(shí)中的人際關(guān)系存在很多不平等的因素,尤其是物質(zhì)生活貧富的差別上,。例如,家庭 經(jīng)濟(jì) 條件的差異,導(dǎo)致貧困家庭的大學(xué)生和那些生活優(yōu)越的大學(xué)生在人際交往中形成了兩個(gè)不同的群體。富有家庭的學(xué)生依仗父母有錢(qián)有權(quán)往往,往往為居高臨下,盛氣凌人的姿態(tài),而經(jīng)濟(jì)上拮據(jù)的學(xué)生在人際交往中會(huì)產(chǎn)生自卑,、內(nèi)向等 心理,。

三、影響大學(xué)生人際交往的因素

1.客觀(guān)因素

家庭因素,。大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)心理問(wèn)題很大程度上是由于家庭 教育 的誤區(qū)?，F(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生都是獨(dú)生子女,在長(zhǎng)輩的呵護(hù)下成長(zhǎng),缺乏交往的愿望,這在一定程度上使大學(xué)生們?nèi)狈Κ?dú)立處理人際關(guān)系的能力,使他們?nèi)菀鬃呦驑O端。

社會(huì)因素,。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善,也不同程度上造成了人際關(guān)系的疏遠(yuǎn),人情的冷漠以及拜金主義的傾向,從而影響了大學(xué)生的交往觀(guān),。在物質(zhì)欲望的驅(qū)使下,有一些大學(xué)生對(duì)人生的理解僅僅停留在物欲的滿(mǎn)足上。另外,日新月異的網(wǎng)絡(luò)也引發(fā)了許多新的問(wèn)題,。虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生誤導(dǎo),。例如,有些學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系不知所措,有些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò),這也容易導(dǎo)致大學(xué)生的道德弱化和人際關(guān)系淡化。 2.主觀(guān)因素

個(gè)性的差異,。由于每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng) 環(huán)境和性格特點(diǎn)都不同,就導(dǎo)致了大學(xué)生性格千差萬(wàn)別,從而導(dǎo)致了大學(xué)生在人際交往中存在著各種各樣的問(wèn)題,。除此之外,就是交往認(rèn)知有誤,。大學(xué)時(shí)期是一個(gè)生理、 心理,、思維等各方面從成長(zhǎng)到成熟的時(shí)期,。在這個(gè)階段,大學(xué)生們對(duì)自己和周?chē)囊磺羞€難以做出全面、合理的評(píng)價(jià),也難對(duì)人際關(guān)系做出正確的理解,于是就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差,。比如,過(guò)高或過(guò)低地估計(jì)自己和他人,這就難免產(chǎn)生嫉恨,、沖動(dòng)、暴怒等心理感受,從而影響人際關(guān)系,。

四、構(gòu)建大學(xué)生良好人際關(guān)系的重要意義

1.良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)大學(xué)生的 社會(huì)化進(jìn)程

大學(xué)生要成為一個(gè)具有良好道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的社會(huì)人,離不開(kāi)良好人際關(guān)系的構(gòu)建,。人們由于不斷的進(jìn)行交往,交流思想感情,吸收有關(guān)信息,才使得個(gè)體心理由低級(jí)向高級(jí)逐漸 發(fā)展 ,實(shí)現(xiàn)了 自然 人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,。大學(xué)是個(gè)體社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期,大學(xué)生們通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)和掌握了社會(huì)道德和行為規(guī)范,并使之得以鞏固和內(nèi)化。

2.有助于正確認(rèn)識(shí)自我,提高其身心素質(zhì)

發(fā)揮良好人際關(guān)系,就要能正確地認(rèn)識(shí)自我,認(rèn)識(shí)他人,。人只有通過(guò)各種交往活動(dòng)才能 體會(huì)自我的交往方式,并根據(jù)自我的行為與態(tài)度對(duì)他人的影響以及他人對(duì)自我的評(píng)價(jià)來(lái)逐步認(rèn)識(shí)自我,。良好的人際關(guān)系不僅能令大學(xué)生看到自己的優(yōu)點(diǎn),而且也能意識(shí)到自己的不足。只有一個(gè)身心健康的大學(xué)生,才能能對(duì)周?chē)娜顺中湃斡押玫膽B(tài)度,做到嚴(yán)以律己,寬以待人,才能正確處理自己和他人的關(guān)系,。尤其是當(dāng)產(chǎn)生矛盾時(shí),和諧的人際關(guān)系能夠讓大學(xué)生及時(shí)地將負(fù)面情緒加以化解,建立起樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗,、積極進(jìn)取的心態(tài)。

3.促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性化的實(shí)現(xiàn)

人的個(gè)性有著先天遺傳因素的影響,但更為重要的是后天生活,、學(xué)習(xí) 實(shí)踐和成長(zhǎng)環(huán)境的熏陶,。交往的深度直接影響個(gè)性的品質(zhì),交往的廣度直接影響個(gè)性的形式,大學(xué)生在交往中認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)、感受人生,在互助中領(lǐng)悟愛(ài)心與親情,在啟發(fā)中發(fā)展智力與思維,在鼓勵(lì)中戰(zhàn)勝困難和挫折,從而形成自己鮮明的個(gè)性特征,。

4.和諧人際關(guān)系有利于大學(xué)生更新觀(guān)念

首先,和諧人際關(guān)系有助于大學(xué)生樹(shù)立注重自我形象的觀(guān)念,。注重自我形象要注意培養(yǎng)得體的姿態(tài)動(dòng)作,要有良好的自我表現(xiàn)意識(shí),要善于讓別人了解自己,良好的自我形象是為個(gè)人成才的必備條件。其次,積極開(kāi)展人際交往有利于提高人際交往能力,。處理好各種人際關(guān)系能夠使大學(xué)生充實(shí)自身生活,擴(kuò)大知識(shí)面,提高認(rèn)識(shí)自我和社會(huì)的能力,。最后,這也有助于大學(xué)生樹(shù)立合作的觀(guān)念。 現(xiàn)代 社會(huì)是分工與合作并同的社會(huì),作為當(dāng)代大學(xué)生就必須學(xué)會(huì)與人進(jìn)行最大限度的合作,通過(guò)合作來(lái)豐富和充實(shí)自己,。

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建立良好人際關(guān)系論文題目篇五

【摘 要】在中職階段中,，寢室是學(xué)生生活的主要場(chǎng)合。寢室關(guān)系的和諧程度直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和身心健康,。本文主要從班主任工作的角度,，通過(guò)剖析中職寢室人際關(guān)系不和諧的主要表現(xiàn)和產(chǎn)生原因，探索如何構(gòu)建良好和諧的寢室關(guān)系,。

【關(guān)鍵詞】中職生 寢室生活 人際關(guān)系

中職學(xué)生基本過(guò)著教室—食堂—寢室三點(diǎn)一線(xiàn)的生活,，寢室成為最主要的生活單位。寢室生活中近距離的人際接觸產(chǎn)生復(fù)雜的寢室內(nèi)部人際關(guān)系,，影響著學(xué)生寢室生活的質(zhì)量,，學(xué)生中的矛盾和事端也往往發(fā)生在這里。寢室人際關(guān)系處理得和諧，同學(xué)間會(huì)培養(yǎng)出比親兄弟姐妹更親的感情,，留下一生中最美好的回憶,。同樣，若寢室人際關(guān)系出現(xiàn)不和諧,，可能表現(xiàn)出針尖對(duì)麥芒,，甚至“同室操戈”以致釀成悲劇，20xx年令人痛心疾首的“復(fù)旦大學(xué)生投毒故意殺害室友案”便是很有力的證明,。如何處理好寢室人際關(guān)系越來(lái)越成為中職生生活一個(gè)極為重要的方面,。因此，淺析中職生寢室人際關(guān)系處理,，對(duì)創(chuàng)建和諧校園具有十分重要的意義,。

一 寢室人際關(guān)系不和諧的表現(xiàn)

人際關(guān)系是人與人之間心理上的關(guān)系，以感情為主要特征,，反映雙方需要滿(mǎn)足的程度,，它體現(xiàn)的是心理上的差距。

寢室人際關(guān)系不和諧主要表現(xiàn)為：(1)缺少溝通,。比如有學(xué)生感冒不舒服,，而室友仍然將電扇開(kāi)到最大等。(2)寢室內(nèi)小團(tuán)體現(xiàn)象,。例如某兩位或三位同學(xué)形成小團(tuán)體,，有意無(wú)意排斥其他寢室成員，一旦寢室內(nèi)部發(fā)生問(wèn)題,，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生被遺棄的感覺(jué),。(3)自私自卑。例如寢室內(nèi)有同學(xué)參加了學(xué)生會(huì)或者表現(xiàn)出色,，內(nèi)心產(chǎn)生自卑嫉妒情緒,，出現(xiàn)故意針對(duì)、諷刺挖苦等現(xiàn)象,。

二 寢室人際關(guān)系不和諧的原因

1.生活習(xí)慣差異

我校是一所面向全省招生的綜合中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,。學(xué)生來(lái)自不同地方不同家庭，使得寢室內(nèi)同學(xué)在思想觀(guān)念,、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),、生活方式等方面存在明顯差異。一些學(xué)生在生活習(xí)慣上比較差,，例如在寢室里有隨便翻動(dòng)別人東西,、吃別人的東西的習(xí)慣，從而引起同學(xué)反感,。還有一些學(xué)生不講衛(wèi)生,、不愛(ài)勞動(dòng),。若寢室內(nèi)有學(xué)生常常不搞衛(wèi)生，或者做的衛(wèi)生工作太粗糙導(dǎo)致其他成員返工,，會(huì)令其他同學(xué)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒,，進(jìn)而產(chǎn)生矛盾。

我們的學(xué)生都是“90后”,，大多是獨(dú)生子女,。父母的溺愛(ài)使學(xué)生的心理承受能力較差，很多都是第一次離開(kāi)父母,。以自我為中心使學(xué)生很難站在別人的角度考慮問(wèn)題,，例如有的學(xué)生尤其是熱戀中的學(xué)生喜歡在宿舍里旁若無(wú)人的打電話(huà)，有時(shí)一打就是幾個(gè)小時(shí),，不管宿舍其他學(xué)生在做什么,，影響了室友的休息。

3.缺乏人際溝通的技巧

做不到有話(huà)好好說(shuō),，有事好好商量，同學(xué)間缺少溝通,，導(dǎo)致沖突,。同一個(gè)寢室不同的學(xué)生看待問(wèn)題時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)不同的觀(guān)點(diǎn)與看法,，也就避免不了相互間不能接受對(duì)方的做法的情況,。出現(xiàn)沖突時(shí)，有的學(xué)生采取“鴕鳥(niǎo)”政策,，消極躲避和忍耐,，矛盾會(huì)惡化;有的學(xué)生則講話(huà)口無(wú)遮攔，專(zhuān)揭別人的傷疤,。

三 處理寢室人際關(guān)系的方法和幾點(diǎn)建議

融洽和諧的寢室人際關(guān)系可以幫助中職生在學(xué)校中找到歸屬感,，促進(jìn)身心的健康發(fā)展。所以營(yíng)造一個(gè)積極向上,，互幫互助的“室風(fēng)”是中職生努力的目標(biāo),，也是中職學(xué)校構(gòu)建和諧校園的需要。

1.學(xué)校對(duì)形成和諧寢室人際關(guān)系的重視

學(xué)校應(yīng)該大力宣傳和諧寢室,，通過(guò)多種形式和途徑端正學(xué)生的態(tài)度,，重視寢室人際關(guān)系。

第一,，舉辦新生入學(xué)寢室人際關(guān)系專(zhuān)題講座,。通過(guò)一些典型的案例，引起新生對(duì)宿舍人際關(guān)系和人際沖突的重視,，提前做好心理準(zhǔn)備,，讓新生學(xué)會(huì)與室友和諧共處的一些技巧和方法,，盡快融入宿舍集體生活。

第二,，做好家校聯(lián)系,。了解學(xué)生的家庭情況，關(guān)注學(xué)生的心理健康,，并與家長(zhǎng)統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn),，囑咐家長(zhǎng)多與孩子聯(lián)系。當(dāng)出現(xiàn)寢室問(wèn)題時(shí)給予正確的指導(dǎo)和幫助,，開(kāi)解學(xué)生的心情,。

第三，開(kāi)設(shè)中職生心理健康教育課程,。通過(guò)開(kāi)展心理健康教育來(lái)全面提高中職生的心理素質(zhì),，培養(yǎng)他們尊重、理解,、寬容,、信任等優(yōu)良的個(gè)性心理品質(zhì)。

第四,，設(shè)立心理健康咨詢(xún)中心,。請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的心理老師為學(xué)生排憂(yōu)解難。它主要是為學(xué)生提供一個(gè)宣泄的平臺(tái),，當(dāng)學(xué)生想不通或者不知該如何處理寢室人際關(guān)系時(shí)給予指點(diǎn)和幫助,。及時(shí)針對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)和治療，從根本上化解學(xué)生的寢室人際沖突,。

2.班主任對(duì)寢室人際關(guān)系的關(guān)注和引導(dǎo)

在學(xué)校生活中,，班主任擔(dān)任著大家長(zhǎng)的角色。中職生多處于叛逆期,，與家長(zhǎng)交流越來(lái)越少,。班主任除了關(guān)心寢室學(xué)生遵紀(jì)守規(guī)和衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況外，還應(yīng)關(guān)注平靜湖面下的波瀾起伏,。

第一,，走近寢室內(nèi)部。針對(duì)寢室人際關(guān)系,，經(jīng)常性地找同學(xué)聊天,，了解寢室內(nèi)部動(dòng)態(tài)。知道寢室內(nèi)誰(shuí)與誰(shuí)走得近,，誰(shuí)與誰(shuí)之際有摩擦,，誰(shuí)近期心理狀態(tài)不太好等，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。定期地下寢室,，傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,，觀(guān)察學(xué)生寢室內(nèi)部的生活情況。

第二,，制訂寢室內(nèi)部的規(guī)章制度,。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制定相關(guān)規(guī)章制度讓學(xué)生明白寢室內(nèi)哪些可做,，哪些不可做,。避免不公平，將寢室問(wèn)題向自治方向努力,。

第三,，多開(kāi)展以宿舍為單位的文娛活動(dòng)。為營(yíng)造積極向上的宿舍文化,，可以多開(kāi)展班級(jí)活動(dòng),。比如開(kāi)展以寢室為單位的宿舍包餛飩活動(dòng)、各類(lèi)文娛體育比賽等,，這既讓學(xué)生感到生活充實(shí),，同時(shí)也增強(qiáng)了宿舍內(nèi)成員的內(nèi)聚力，相互幫助,、相互體貼,，發(fā)現(xiàn)室友身上的閃光點(diǎn)。

第四,，發(fā)揮班級(jí)學(xué)生干部，尤其是宿舍長(zhǎng)的作用,。在寢室生活中,，寢室長(zhǎng)擔(dān)任著舉足輕重的作用。一方面分配任務(wù)時(shí)要公平,，另一方面是做好寢室內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,，當(dāng)出現(xiàn)寢室問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)制止和引導(dǎo),，努力將寢室矛盾問(wèn)題解決于萌芽階段,。因此，班主任應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其進(jìn)行應(yīng)對(duì)人際關(guān)系危機(jī)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。

3.學(xué)生處理問(wèn)題能力的提高

寢室人際關(guān)系最終還是需要學(xué)生自己去處理,，老師只能提供方法傳授技巧，實(shí)際操作還是學(xué)生,。只有在真真切切的人與人相處的過(guò)程中,，學(xué)生才能明白怎么處理問(wèn)題，真誠(chéng)待人,，用心去經(jīng)營(yíng),，用愛(ài)去構(gòu)建,，才能創(chuàng)造出和諧的寢室人際關(guān)系。

第一,，自身意識(shí)到處理好寢室人際關(guān)系的重要性,。首先學(xué)生要從思想上意識(shí)到寢室人際關(guān)系對(duì)自身生活舉足輕重的影響。端正態(tài)度,，相聚在這同一個(gè)房間,，是多么來(lái)之不易的緣分。主動(dòng)地與室友友好相處,，建立和諧融洽的關(guān)系,。

第二，學(xué)會(huì)尊重,、包容和坦誠(chéng)互助,。尊重自己和他人，是建立和諧寢室人際關(guān)系的基本保證,。每個(gè)人都是平等的,，都具有自己的權(quán)利和義務(wù)。允許差異,，學(xué)會(huì)包容,。若他人的生活習(xí)慣影響到你，可以委婉地提出意見(jiàn),，切不可采取過(guò)激的方式,。在寢室生活，切忌戒備心太重,，只有敞開(kāi)心扉,，真誠(chéng)以待，投之以桃,，別人才會(huì)對(duì)你報(bào)之以李,。

第三，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。寢室全體成員應(yīng)具有一致的起居時(shí)間,。倘若實(shí)在有事，早起或者晚睡也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對(duì)室友的影響,。認(rèn)真完成自己該做的寢室義務(wù),，既要做好個(gè)人衛(wèi)生，也要將自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈,。

第四,，掌握一定的人際交往的技巧和原則。不壓抑宿舍內(nèi)部的矛盾,，努力提高解決宿舍問(wèn)題的能力,。發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決,，有話(huà)好好說(shuō)，口氣友善,。努力發(fā)現(xiàn)室友的優(yōu)點(diǎn)及特長(zhǎng),，學(xué)會(huì)欣賞與贊美別人，贊美時(shí)應(yīng)注意真心真意,，適時(shí)適度,。

第五，換位思考,，學(xué)會(huì)感恩,。學(xué)會(huì)換位思考，當(dāng)你站在另一個(gè)角度看待問(wèn)題你會(huì)獲得不一樣的收獲,。不論做什么事,，要將心比心，嚴(yán)于律己,，寬以待人,，室友之間相互理解，心靈才會(huì)靠近,，減少矛盾,。要學(xué)會(huì)感恩，對(duì)于別人的幫助要銘記于心,。

三年的中職生涯中,，每個(gè)學(xué)生都要經(jīng)歷寢室人際關(guān)系的考驗(yàn)。寢室人際關(guān)系的問(wèn)題不是一成不變的,，是千變?nèi)f化,，因人而異，因時(shí)而異的,。但請(qǐng)相信，只要學(xué)校,、老師,、學(xué)生齊心協(xié)力，加上真誠(chéng)和愛(ài)的力量,，寢室人際關(guān)系定當(dāng)有所改善,。

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