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八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文

格式:DOC 上傳日期:2022-08-11 16:18:13
八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文
時(shí)間:2022-08-11 16:18:13     小編:江JSX

總結(jié)是寫給人看的,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文一

八月份即將結(jié)束,,我們從維修實(shí)習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來正式崗位上已經(jīng)有三周了,,在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西。現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:

首先,,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,,學(xué)了報(bào)庫、調(diào)價(jià),、批付款等,,了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作,并獨(dú)立操作了一段時(shí)間,。

其次,,我又接回來__銷售分析這項(xiàng)之前做過的工作,看著再次接手的__銷售分析表,,覺得既熟悉又陌生,。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,對每個(gè)營業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo),。因此,要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化,、公式的變化,,其中發(fā)現(xiàn)一些問題也得及時(shí)加以更正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,,再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上,。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了,這時(shí)強(qiáng)烈地感受到,,表格需要不斷改進(jìn),,工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,,成了目前值得研究的一個(gè)課題,。用系統(tǒng)還是用access來獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果,,還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件,。

再次,在跟進(jìn)__銷售分析后,,又接手了__的銷售分析工作,,重新建立了一個(gè)分析模板,花了一天時(shí)間把所有設(shè)置好,,把所有指標(biāo)的公式修正好,,新的一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百張圖表的數(shù)據(jù)源全好的時(shí)候,,確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟,。同時(shí)也想到,假如某一個(gè)弄錯(cuò)了,,那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了,,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),,這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪,,那整個(gè)屋子也得垮了,所以,,做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得,,謹(jǐn)密的心思是萬萬不可缺,。

自從接手__,,我開始對國產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,,從網(wǎng)頁上瀏覽了大量國產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r,,以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料,。低廉的價(jià)格,、豐富的功能、清新的外形,、低于2%的返修率,,這些亮點(diǎn)使__在國產(chǎn)品牌里突圍而出,,成為倍受關(guān)注的一支國產(chǎn)新力軍。現(xiàn)在__也加入我們的分銷行列了,,品牌的壯大,、銷售的擴(kuò)張,這不僅帶給我們不菲的利潤,,同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示——做好自己的品牌,,希望在前!

今天接到任務(wù),,準(zhǔn)備開始做另一支國產(chǎn)品牌——__的銷售分析,,相信有了索愛和天語的基礎(chǔ),,要完成__的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色,,負(fù)責(zé)的品牌分析越來越多,,那么對不同品牌的了解也會(huì)越來越多,接而對手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有了解,,所以我非常樂意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù),。

以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,,最后,又開始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了,,這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測銷量和控制庫存等技巧,,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來,得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù),,希望從中學(xué)到有用的東西,。

八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文二

這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的x億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面,感謝張總對我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們。

八月份的主要工作內(nèi)容如下:

一,、 銷售部日常管理工作

銷售部門是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)對外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)外表,,也是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì),。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對__市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2,、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要__的,、有對合同條款不滿意的等等。在保證應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽(yù)度。

3,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)各個(gè)部門的溝通,,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等;與調(diào)度室及時(shí)溝通,,了解打灰情況,,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí),。

4,、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。

二,、 加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng)

在八月份里,,經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一個(gè)月里又有了新的提高,,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、工作中存在的問題

在這一個(gè)月來,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:

第一,,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;

第二, 不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。

四、今后努力的方向

新的一個(gè)月開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,,為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)混凝土專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對混凝土發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”,。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。

4,、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。

5、遵守應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)利益,積極為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立 ,,不在能知,,乃在能行。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進(jìn)步!

八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文三

經(jīng)過8月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好,。

下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,,經(jīng)過x總及銷售中心全體員工共同的努力,,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料(新套餐政策,,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售中心運(yùn)行制度,,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,,ERP跟蹤客戶方法,,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,,基本可以說是做的十分的失敗,。

一、客觀因素

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè),。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。

二,、市場分析

現(xiàn)在__做網(wǎng)站的公司雖然很多,,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上都基本屬于最好的,。當(dāng)然百度方面就更不用說了,就我們一家,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,,但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來,。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,,如果我們的銷售跟他們的一樣,,我們的業(yè)績那沒話說,無敵了,。什么100%增長完全沒有問題,。

三、9月份工作計(jì)劃

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售,。

2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行,。

5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文四

隨著工作的深入,,我接觸到了許多新的事物,,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程,?;仡櫿麄€(gè)八月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),,我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)形象受到破壞的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方,,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人,。

現(xiàn)將八月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):

一,、工作方面

1,、做好基本資料的整理,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的情況,、向上級領(lǐng)導(dǎo)反映客戶的信息;

2,、陳列問題的改進(jìn)和創(chuàng)新;

3,、維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出品牌最新貨品品,,確定客戶是否有需要。

二,、工作中存在的問題

1,、工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分配和利用不夠合理,,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

三,、自我剖析

在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是急躁心理,、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),,我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),,但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒有我只有我們,。

四,、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,,確保__的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好__秋季打樣工作。

2,、做好貨款回籠,,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行,。

3,、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時(shí)刻變化的,,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我八月份工作總結(jié),,不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評,。

八月份銷售工作總結(jié)個(gè)人范文五

八月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,__公司取得了歷史性的突破,,整車銷量、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。作為__分公司的總經(jīng)理,,同時(shí)也很榮幸的被評為杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。回顧全年的工作,,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,,愿意和業(yè)界同仁分享。

加強(qiáng)面對市場競爭,,不依靠價(jià)格戰(zhàn),,細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營銷,。

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面,。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們__分公司沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū),。我常說價(jià)格是一把雙刃劍,,適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;

2、日常工作表格化;

3,、檢查工作規(guī)律化;

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化;

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化;

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

對策二:做好銷售工作計(jì)劃,,細(xì)分市場,,建立差異化營銷

的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,,我們確定了出租車,、集團(tuán)用戶、高校市場,、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會(huì)理事單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,,來正確引導(dǎo)出租公司,,宣傳__品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機(jī),,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),,我們重點(diǎn)開展__的推薦銷售,,同時(shí)輔以__的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受__的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵,。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn),,將__的服務(wù)帶入高校,,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,,帶動(dòng)了高校市場的銷售,。

對策三:注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,,通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做反應(yīng),。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源,。做好個(gè)人工作計(jì)劃,,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時(shí),,我們強(qiáng)化對市場占有率,。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

對于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來的部分滯銷件,,最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進(jìn)一步縮小,,對于新的市場形勢,,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場,,尤其是大客戶市場的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),,取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售,。

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