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副主任護(hù)師聘任述職報(bào)告篇一
本人1985年工作在婦幼保健院,,已29年,,大專文憑,現(xiàn)在護(hù)理部工作,,承擔(dān)全院護(hù)理質(zhì)量檢查,、護(hù)士的理論、操作培訓(xùn)考核,、實(shí)習(xí)生管理,、愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)考核文檔整理、母乳喂養(yǎng)質(zhì)量檢查工作,、母乳喂養(yǎng)咨詢門診和營(yíng)養(yǎng)門診咨詢等工作,,2000年晉升為主管護(hù)師,現(xiàn)擬申報(bào)主任護(hù)師職位,。
本人參加工作29年,,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,,政治思想上始終與黨中央保持一致,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和方針政策,在工作中努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想觀,,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用,積極進(jìn)取,、勤奮工作,切實(shí)履行職責(zé),。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),,從無(wú)遲到早退醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理、曠工現(xiàn)象,,嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人熱情和藹,,服務(wù)周到,。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)還積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),,工作上,,始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè),,無(wú)怨無(wú)悔,,始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù),實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值,。在平凡的工作中作出了一些工作成績(jī),,工作能力得到醫(yī)院和護(hù)理部主任的肯定,,多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,、“優(yōu)秀工作者”,“貼心護(hù)士”,、“最美婦幼人”等榮譽(yù)。二十九年的工作中無(wú)大的醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生,。積極參加醫(yī)院獻(xiàn)血3次,。
工作任務(wù)中,做為質(zhì)量考核員,,堅(jiān)持以病人為中心醫(yī),以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,做到常督促、勤落實(shí);踏實(shí)肯干,,吃苦耐勞,,善于溝通協(xié)調(diào),在質(zhì)量檢查時(shí),,嚴(yán)格要求,精益求精,,不留情面。強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”,。
在培訓(xùn)工作中,結(jié)合疆內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求和醫(yī)院實(shí)際情況制定醫(yī)院護(hù)理工作中三基和專科培訓(xùn)方案并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理人員操作流程,、操作考核表,、愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
知識(shí)講座;做為咨詢師深知母乳喂養(yǎng)知識(shí),、正確的飲食搭配,尤其是高血脂,、糖尿病飲食,對(duì)孕產(chǎn)婦的重要性,。在咨詢門診、和下病房檢查母乳喂養(yǎng)情況時(shí),,和孕產(chǎn)婦及家屬交流溝通,用心傾聽(tīng),,運(yùn)用自己的理論知識(shí)和豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕獯鹚麄兊膯?wèn)題,,也發(fā)現(xiàn)了一些隱性糾紛和隱患并和科室護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士積極溝通,,采取措施予以杜絕。做為護(hù)理部主管實(shí)習(xí)帶教,,定期組織指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并舉行講座,,4年來(lái)帶教實(shí)習(xí)同學(xué)200余人,,培訓(xùn)帶教不是一天一夜的功夫,,為了做好帶教管理工作,,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位實(shí)習(xí)護(hù)士,言傳身教來(lái)傳遞護(hù)士的敬業(yè)精神,。也把自己多年總結(jié)出來(lái)的護(hù)理心得毫無(wú)保留地傳授給她們,。
在努力工作的同時(shí),我也注意提高自身的科研水平,,積極參加院級(jí)及疆內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),、科研課題研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,任職以來(lái)發(fā)表論文8篇,,參與著作編著1部,,一項(xiàng)護(hù)理科研課題正在進(jìn)行中。作為一名普通護(hù)士,,從事平凡的護(hù)理工作,,29年風(fēng)雨歷程,我在一步步地實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。29年的護(hù)理生涯,,無(wú)驚人的成功壯舉,也無(wú)耀眼的光環(huán)榮譽(yù),,唯有一份執(zhí)著,,“用心做好每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一天”,。工作之余不斷提高自身理論知識(shí)和技能水平,,汲取新的護(hù)理理念和文化,能很好地理論聯(lián)系實(shí)際,,應(yīng)用于培訓(xùn),、咨詢、指導(dǎo),、檢查工作中,,在今后工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。我深信:“豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言”,。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合主任護(hù)師的任職條件,,現(xiàn)申報(bào)主任護(hù)師職稱,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
副主任護(hù)師聘任述職報(bào)告篇二
本人1985年工作在婦幼保健院,,已29年,,大專文憑,現(xiàn)在護(hù)理部工作,,承擔(dān)全院護(hù)理質(zhì)量檢查,、護(hù)士的理論,、操作培訓(xùn)考核、實(shí)習(xí)生管理,、愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)考核文檔整理,、母乳喂養(yǎng)質(zhì)量檢查工作、母乳喂養(yǎng)咨詢門診和營(yíng)養(yǎng)門診咨詢等工作,,20xx年晉升為主管護(hù)師,,現(xiàn)擬申報(bào)主任護(hù)師職位。
本人參加工作29年,,熱愛(ài)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,政治思想上始終與黨中央保持一致,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和方針政策,,在工作中努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想觀,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用,,積極進(jìn)取、勤奮工作,,切實(shí)履行職責(zé),。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),,從無(wú)遲到早退醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,、曠工現(xiàn)象,嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)病人熱情和藹,,服務(wù)周到,。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)還積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),,工作上,,始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè),,無(wú)怨無(wú)悔,,始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù),實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值,。在平凡的工作中作出了一些工作成績(jī),,工作能力得到醫(yī)院和護(hù)理部主任的肯定,多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,、“優(yōu)秀工作者”,,“貼心護(hù)士”,、“最美婦幼人”等榮譽(yù)。二十九年的工作中無(wú)大的醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生,。積極參加醫(yī)院獻(xiàn)血3次,。
工作任務(wù)中,做為質(zhì)量考核員,,堅(jiān)持以病人為中心醫(yī),,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,做到常督促,、勤落實(shí);踏實(shí)肯干,,吃苦耐勞,善于溝通協(xié)調(diào),,在質(zhì)量檢查時(shí),,嚴(yán)格要求,精益求精,,不留情面,。強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”。
在培訓(xùn)工作中,,結(jié)合疆內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求和醫(yī)院實(shí)際情況制定醫(yī)院護(hù)理工作中三基和專科培訓(xùn)方案并組織實(shí)施;負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理人員操作流程,、操作考核表,、愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
知識(shí)講座;做為咨詢師深知母乳喂養(yǎng)知識(shí),、正確的飲食搭配,,尤其是高血脂、糖尿病飲食,,對(duì)孕產(chǎn)婦的重要性,。在咨詢門診、和下病房檢查母乳喂養(yǎng)情況時(shí),,和孕產(chǎn)婦及家屬交流溝通,,用心傾聽(tīng),運(yùn)用自己的理論知識(shí)和豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕獯鹚麄兊膯?wèn)題,,也發(fā)現(xiàn)了一些隱性糾紛和隱患并和科室護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士積極溝通,,采取措施予以杜絕。做為護(hù)理部主管實(shí)習(xí)帶教,,定期組織指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并舉行講座,4年來(lái)帶教實(shí)習(xí)同學(xué)200余人,,培訓(xùn)帶教不是一天一夜的功夫,,為了做好帶教管理工作,,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位實(shí)習(xí)護(hù)士,言傳身教來(lái)傳遞護(hù)士的敬業(yè)精神,。也把自己多年總結(jié)出來(lái)的護(hù)理心得毫無(wú)保留地傳授給她們,。
在努力工作的同時(shí),我也注意提高自身的科研水平,,積極參加院級(jí)及疆內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),、科研課題研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,任職以來(lái)發(fā)表論文8篇,,參與著作編著1部,一項(xiàng)護(hù)理科研課題正在進(jìn)行中,。作為一名普通護(hù)士,,從事平凡的護(hù)理工作,29年風(fēng)雨歷程,,我在一步步地實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。29年的護(hù)理生涯,無(wú)驚人的成功壯舉,,也無(wú)耀眼的光環(huán)榮譽(yù),,唯有一份執(zhí)著,“用心做好每一件事,,認(rèn)真對(duì)待每一天”,。工作之余不斷提高自身理論知識(shí)和技能水平,汲取新的護(hù)理理念和文化,,能很好地理論聯(lián)系實(shí)際,,應(yīng)用于培訓(xùn)、咨詢,、指導(dǎo),、檢查工作中,在今后工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,以身作則,,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。我深信:“豐碑無(wú)語(yǔ),,行勝于言”。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合主任護(hù)師的任職條件,,現(xiàn)申報(bào)主任護(hù)師職稱,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
副主任護(hù)師聘任述職報(bào)告篇三
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,,嚴(yán)格要求自己,,為同事們做好模范帶頭作用。下面是由小編為大家精心整理的副主任護(hù)師述職報(bào)告大全,,僅供參考,,歡迎大家閱讀本文。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛(ài)的同事們:
一,、日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場(chǎng),,檢查員工行為規(guī)范,、商品物價(jià)質(zhì)檢、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)能力及員工的銷售工作狀況等,,及時(shí)指正員工不當(dāng)?shù)男袨?。?duì)于不合規(guī)范的價(jià)格、產(chǎn)地,、材質(zhì)等相關(guān)標(biāo)示和其他不合格的活動(dòng)展示牌及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改,,監(jiān)督員工的出勤及柜臺(tái)在崗率,避免漏失顧客及銷售,。
2,、針對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的共性問(wèn)題,進(jìn)行整理歸納,,利用每日晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào),,督促員工有則改之無(wú)則加勉。對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)能力也會(huì)抽出晨會(huì)或其他時(shí)間集體進(jìn)行培訓(xùn),,重點(diǎn)內(nèi)容通過(guò)考試形式進(jìn)行檢驗(yàn),,幫助員工擴(kuò)大知識(shí)面,提升自身的綜合素質(zhì),,成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,。
2、每周及每月固定時(shí)間對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,,了解其他店與本店貨品差異情況,,以及活動(dòng)、價(jià)格,、陳列等差異情況,,對(duì)于我店比其他店存在的劣勢(shì),跟廠家溝通對(duì)其作出調(diào)整,保證我店庫(kù)存是質(zhì)的貨源,。
3,、在大型活動(dòng)之前督促?gòu)S家儲(chǔ)備貨源,跟廠家索要貨品明細(xì),,對(duì)活動(dòng)貨品進(jìn)行審查,,確保貨品能夠?yàn)槠放茷樯虉?chǎng)帶來(lái)切實(shí)的銷售收益,催促?gòu)S家盡早發(fā)貨,,并對(duì)貨品進(jìn)行質(zhì)檢和驗(yàn)貨,,一切無(wú)誤后在指定特賣場(chǎng)陳列上柜。
二,、銷售管理:
1,、每月根據(jù)商場(chǎng)分配給柜組的銷售細(xì)化到每個(gè)品牌,有需要時(shí)細(xì)化到品牌每天銷售,,隨時(shí)跟進(jìn)品牌及柜組任務(wù)完成情況,,并對(duì)銷售較差品牌了解情況,分析原因,,并跟品牌廠家進(jìn)行溝通,,在促銷、貨源,、人員方面給出改進(jìn)建議,,尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進(jìn)行特賣、反季貨品促銷活動(dòng),,借此提升品牌銷售,,向銷售任務(wù)更近一步。
2,、積極與廠家溝通各個(gè)檔期的促銷活動(dòng),,對(duì)扣點(diǎn)情況進(jìn)行協(xié)商達(dá)成一致,在保全商場(chǎng)利益的前提下盡量保證活動(dòng)的參與率,,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,,提升銷售。
3,、每周及每月對(duì)品牌銷售進(jìn)行全面剖析,,從人員、貨品,、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處,,挖掘可提升銷售的方式和潛力點(diǎn),并針對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出可行性解決方案,。
裝修管理:
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應(yīng)商進(jìn)行前期溝通,,審查其裝修圖紙,,約定裝修日期,,對(duì)接相關(guān)裝修工作,幫助辦理施工手續(xù)及施工證,。
2,、專柜裝修時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出,,并對(duì)相關(guān)裝修要求和注意事項(xiàng)隨時(shí)給予提示,,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),同時(shí)催促裝修進(jìn)度,,保證在約定時(shí)間內(nèi)順利完工,。
3、在相關(guān)部分的協(xié)助下對(duì)裝修好的專柜進(jìn)行驗(yàn)收審核,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題聯(lián)系裝修人員立即整改,,并隨時(shí)跟進(jìn)保證一切驗(yàn)收合格。
三,、工作中亮點(diǎn)和不足:
亮點(diǎn):
1,、在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)之時(shí),我隨同主管一起參與了門店調(diào)研,,而我主要負(fù)責(zé)了電子版平面示意圖的繪制,,由于示意圖對(duì)圖紙精度要求不高,我采用的是ppt的自選圖形功能,,該方法繪圖簡(jiǎn)便易行,,不需要專用軟件及相關(guān)操作技術(shù)支持,此繪圖技巧也被領(lǐng)導(dǎo),、同事所認(rèn)可和贊賞,。
2、我對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感,,在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出,,我還利用e_cel表格將各個(gè)計(jì)算公式設(shè)置到表格中,只需將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額,,這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷,,核算結(jié)果也更加準(zhǔn)確。
不足:
1,、跟供應(yīng)商的溝通還有待加強(qiáng),,前期主要局限于活動(dòng)的溝通,對(duì)于人員和貨品相關(guān)的溝通有所欠缺,,在溝通技巧上也表示不足,。所以,現(xiàn)在要做的就是多于供應(yīng)商接觸,不怕與供應(yīng)商溝通,,與供應(yīng)商建立共存體系,,定期與品牌供應(yīng)商對(duì)人員、工作狀態(tài),、貨品等方面進(jìn)行溝通,,加強(qiáng)感情聯(lián)系,讓供應(yīng)商了解商場(chǎng)的制度與管理方法,,使促銷,、客訴等能更快更好的解決。
2,、需要在品牌方面加大學(xué)習(xí)和認(rèn)知度,,多了解不同的品牌,掌握這些品牌的相關(guān)信息,,提升自己對(duì)品牌的敏銳度,,只有自己了解了才能更好的為員工培訓(xùn)。
四,、今后的工作計(jì)劃:
1,、現(xiàn)在擔(dān)任經(jīng)理副理之際,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)作為副理的各項(xiàng)工作事務(wù),,并把自己放在更高層次去要求自己,,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會(huì)獨(dú)立處理商場(chǎng)一切事務(wù),,成為全方面的管理人員,。
2、加強(qiáng)與品牌供應(yīng)商的溝通,,在今后的活動(dòng),、人員、貨品等方面的溝通更加順暢,,將工作做得更到位,、更完美,在銷售淡季聯(lián)系實(shí)力較強(qiáng)品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀,,將品牌推銷出去,,讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3,、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí),,提升工作能力,以便于以后對(duì)員工的培訓(xùn)工作可以更加完善,,幫助員工成為優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)人員,,也使自己成為高素質(zhì)的管理人員,。
4、在三期即將開(kāi)業(yè)之際,,借此機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)裝修相關(guān)知識(shí),,熟知裝修的所有工作流程,學(xué)會(huì)獨(dú)立安排和協(xié)調(diào)商場(chǎng)的所有裝修工作,。
在過(guò)去的兩年時(shí)間,曾流過(guò)辛勤的汗水,,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛(ài)這份工作,,希望自己今后能快樂(lè)著工作,,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!更多的自信!更多的成功!
排在前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,工作中不太明白的地方積極,、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),,以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,,很快就進(jìn)入了角色。
二,、進(jìn)入角色,,認(rèn)真履職
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),,一絲不茍,,認(rèn)真執(zhí)行,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,,提高了員工的士氣,,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度,、每日碰頭會(huì),、每周匯報(bào)會(huì),。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),,做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù),、營(yíng)銷與簽約管理工作。
(1),、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī),。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),、技巧,,進(jìn)行討論、寫(xiě)觀后心得體會(huì),、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿,、得體解答客戶等服務(wù)技巧,,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。營(yíng)銷人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,,客戶引導(dǎo),,引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務(wù)咨詢,,產(chǎn)品宣傳,;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,潛力客戶的拓展,;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷與服務(wù),,處理客戶異議及投訴;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序,。各崗位協(xié)調(diào)配合,,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè),、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng),。
(2)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用,。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化、量化,,收到較明顯的效果,,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),,為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,,并讓所有員工參與評(píng)議,每月將柜員評(píng)議,、營(yíng)銷業(yè)績(jī),、差錯(cuò)考核、扣分情況等一一公布,,使考核更趨公平、公正,、公開(kāi),,由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,使員工收入有所差距,,員工之間的工作熱情,、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的積極性有了較大的提高。
(3),、積極拓展業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量,時(shí)時(shí)以客為先,,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳,、營(yíng)銷工作,,開(kāi)發(fā)新客戶,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,,增進(jìn)彼此間的了解和信任,,對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo),、宣傳,、營(yíng)銷,對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用,。
三,、廉潔從業(yè),,樹(shù)立形象
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,提高服務(wù)水平,,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,保持廉潔的工作作風(fēng),。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,,在處理問(wèn)題上本著公開(kāi),、公平、公正的態(tài)度,,以事實(shí)為依據(jù),,不偏袒,以理服人,。在工作之余,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,,努力做好一名合格的副手,。
四、存在的不足及20__年工作計(jì)劃
1,、采取有力措施,,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,,不滑坡,,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,,貴在落實(shí),。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷,、安全服務(wù)的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),,監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷術(shù)語(yǔ),開(kāi)展三多服務(wù),,讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受,。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),,結(jié)合柜面服務(wù),,在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)一步提升營(yíng)銷層次,,提高營(yíng)銷效率,,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng)。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī),,加大營(yíng)銷力度,,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
2,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層,、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),,讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務(wù),,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品,、服務(wù)的銷售機(jī)會(huì),,建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展,。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),,通過(guò)自助設(shè)施,、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位,、多樣化的服務(wù),。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高,。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,,工作上到位不越位,。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)不足。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
一,、政治素質(zhì)方面
20__年我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治科學(xué)理論和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,把思想統(tǒng)一到集團(tuán)公司奮斗目標(biāo)上來(lái),,不斷提高自己的政治素質(zhì),。
二、履行崗位職責(zé)方面,,分兩個(gè)部分匯報(bào)
1,、以價(jià)值管理為導(dǎo)向,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,。針對(duì)第二廠改造及停止部分業(yè)務(wù)等實(shí)際情況,,組織專項(xiàng)資產(chǎn)清點(diǎn),確定停止租賃部分資產(chǎn),,測(cè)算新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);針對(duì)四廠并入龍?zhí)锕?,組織對(duì)四廠資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)清查,確定租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);組織對(duì)六廠出租資產(chǎn)進(jìn)行新增確認(rèn),,及時(shí)回收資金占用成本;清理在建工程賬目,,對(duì)已完工或投入使用項(xiàng)目,及時(shí)督促有關(guān)單位進(jìn)行竣工決算。
2,、抓上海金融大廈建設(shè)資金補(bǔ)貼,,現(xiàn)已收到補(bǔ)貼2.2億元。
3,、管好用活資金,,提高資金使用效率。堅(jiān)持資金周報(bào)制度,,根據(jù)公司需要科學(xué)制定資金籌措方案,,保證了30多億元固定資產(chǎn)投資和60多億元生產(chǎn)需要資金。沒(méi)有因?yàn)橘Y金問(wèn)題影響基本建設(shè),、更新改造和生產(chǎn)任務(wù),。在保障資金供應(yīng)的基礎(chǔ)上,控制銀行資金存量,,節(jié)約利息支出2億元,。
4、強(qiáng)化預(yù)算管理,。以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ),,提高預(yù)算準(zhǔn)確性,使預(yù)算更加切合實(shí)際,,適應(yīng)建設(shè)和生產(chǎn)需要,。堅(jiān)持以零基預(yù)算為主、其他方法相結(jié)合的預(yù)算編制方法,。狠抓目標(biāo)分解,,成本得到有效控制。
5,、把好財(cái)務(wù)開(kāi)支關(guān),,以對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的精神,,認(rèn)真審核每一個(gè)合同,,認(rèn)真審核每一項(xiàng)開(kāi)支,杜絕一些可開(kāi)可不開(kāi)的支出,,壓縮一些有彈性支出,,壓減支出3000多萬(wàn)元。
6,、努力抓好增產(chǎn)增收工作,。在抓好主營(yíng)收入不放松的基礎(chǔ)上,加大創(chuàng)收力度,。根據(jù)五廠維修成本上漲等情況,,公司組織成本測(cè)算,經(jīng)過(guò)多次溝通解釋,最終增加五廠增加收入800萬(wàn)元,。
7,、通過(guò)財(cái)務(wù)渠道向集團(tuán)申請(qǐng)人工成本額度,在解決全員住房公積金制度,、采暖費(fèi),、物業(yè)費(fèi)的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,縮小收入差距,。
(二)內(nèi)部控制工作。在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理工作上,,以“不知道風(fēng)險(xiǎn)是的風(fēng)險(xiǎn),、多一份控制就少一份風(fēng)險(xiǎn)”為理念。提高對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn),、薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別和控制能力,,組織風(fēng)險(xiǎn)事件評(píng)估和梳理工作,組織編制20__年度全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)報(bào)告,,提出風(fēng)險(xiǎn)管理措施和辦法,,為公司本安體系建設(shè)提供有效制度支撐。
三,、職業(yè)道德修養(yǎng)方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政建設(shè),,加強(qiáng)自身的增強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)指示,,廣泛聽(tīng)取各級(jí)意見(jiàn),正確地對(duì)待大家賦予的權(quán)力,,每處理一次經(jīng)濟(jì)往來(lái)都以公司利益為重,,嚴(yán)于律己,忠誠(chéng)企業(yè),,公私分明,,樹(shù)立更高的道德品質(zhì)和精神境界。
四,、執(zhí)行規(guī)章制度方面
一年來(lái),,我積極宣傳國(guó)家的財(cái)經(jīng)方針,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,,按照集團(tuán)公司要求,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
五,、存在問(wèn)題方面
20__年我做了一定工作,,取得了成績(jī)。但工作中也存在一些問(wèn)題:1,、走基層少,。對(duì)基層單位情況及員工思想狀況、工作狀況,、員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題掌握的不夠全面2,、還有其他亟待解決的問(wèn)題如資產(chǎn)清點(diǎn)不及時(shí)等。
針對(duì)上述問(wèn)題,,今后我要加強(qiáng)基層溝通,,定期檢查工作落實(shí)情況,加強(qiáng)企業(yè)管理,,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益做出新的貢獻(xiàn),。
述職完畢,謝謝各位!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回顧一年來(lái)的忙碌與付出__廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,,落實(shí)管理責(zé)任制,,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。__廠的發(fā)展離不開(kāi)全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,__廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),,以下是我的述職報(bào)告,。
一、生產(chǎn)管理工作
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度,、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,,是保證__規(guī)范和__標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn),、操作者,、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的一年里,,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),,避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào),、產(chǎn)銷存月報(bào),、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表,、季報(bào)表,、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表,。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),,為_(kāi)_廠部門之間,、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn),、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝,、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種.種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決,。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性,。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù),。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況,,保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況,,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),,與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
二,、存在問(wèn)題
因本部門人員配置不夠,,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),,未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,,今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足,,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施,。
三,、明年工作計(jì)劃
使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理,。與生產(chǎn)車間,、采購(gòu)供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,,物資計(jì)劃等,。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷,、存情況,,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索,。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)光荏苒,,白駒過(guò)隙,,轉(zhuǎn)瞬間半學(xué)期即將接近尾聲。__年在想我們招手,,悉數(shù)本學(xué)期的工作,,有過(guò)成功,不乏失敗,,暢享快樂(lè),,沉浸悲傷,慶賀收獲,,惋惜失去,。但這紛紛擾擾的成敗之余最值得贊賞的就是大家的努力。
我于__年10月開(kāi)始擔(dān)任團(tuán)學(xué)會(huì)辦公室副主任,,主要負(fù)責(zé)辦公室的接待,、組織活動(dòng)事務(wù)、常規(guī)工作等,。一學(xué)期來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下,在各部門的大力支持下,,在同志們的配合協(xié)作下,,我圍繞辦公室的工作特點(diǎn)和工作要求,認(rèn)真履行自己的職責(zé),,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,,我將自己一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,,而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷離這一崗位還有很大的差距,因此我在平時(shí)中十分注重學(xué)習(xí),。一是向書(shū)本學(xué),。充分利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)外,,我還經(jīng)常閱讀報(bào)紙,、期刊,及時(shí)更新自己的知識(shí),。二是向領(lǐng)導(dǎo)老師學(xué),。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)老師接觸的機(jī)會(huì)比較多,。我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,,收獲甚豐,。三是向同事學(xué)。身邊的每一位同志身上都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,我現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。通過(guò)自身的努力,我的工作基本得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,。
二,、創(chuàng)新工作思路,努力抓好分管工作
通過(guò)總結(jié)在辦公室一年多來(lái)的經(jīng)驗(yàn),,努力開(kāi)展工作創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,。實(shí)現(xiàn)了辦公室工作從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前的轉(zhuǎn)變,切實(shí)增強(qiáng)辦公室的服務(wù)水平,。
1,、思路繼續(xù)創(chuàng)新。提出“工作要有新舉措”的新要求,,創(chuàng)新思路,,初步建立起了一整套以創(chuàng)新服務(wù)為主體的較為系統(tǒng)和全面的.辦公室工作思路,使辦公室工作在服務(wù)的理念,、服務(wù)的內(nèi)涵和服務(wù)的水平上有了更高層次的轉(zhuǎn)變和升華,,為開(kāi)創(chuàng)新的工作局面打下了基礎(chǔ)。
2,、運(yùn)作日趨規(guī)范,。注重抓好辦公室的運(yùn)作規(guī)范建設(shè),嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定,,建立并完善了辦公室工作制度和工作規(guī)則,,推行日考勤制度。工作關(guān)系的理順和各項(xiàng)制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。
3,、常規(guī)管理不斷嚴(yán)謹(jǐn)
在后勤管理方面,,按照勤儉節(jié)約的原則,嚴(yán)格控制辦公用品的發(fā)放,,對(duì)辦公桌椅等固定資產(chǎn)建立了登記檔案,,對(duì)辦公用品實(shí)行集中、統(tǒng)一管理,,做到了購(gòu)置建帳,、發(fā)放簽單,,防止了損耗:加強(qiáng)了對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生的管理,定期組織人員進(jìn)行清掃,,保證了辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生:認(rèn)真做好日常值班及節(jié)假日值班工作,,我們辦公室的工作就是為大家服務(wù),讓同志們滿意,,營(yíng)造和諧,、健康向上的工作氛圍,。
三,、突出自律抓作風(fēng),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)
嚴(yán)守“律人先律己”的理念,,堅(jiān)持以勤為本,,盡職盡責(zé),帶頭保持良好的職業(yè)道德風(fēng)范,。
在公務(wù)接待中堅(jiān)持節(jié)約,、效能的原則,想方設(shè)法做好服務(wù)工作,。對(duì)接待任務(wù)不論星期天,、節(jié)假日,加班加點(diǎn)工作,,在廉潔自律方面,,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),,做到在生活上廉潔儉樸,,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事,,嚴(yán)格約束自己,。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),,雖然取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1,、自己的理論知識(shí)水平還有很大不足,,還需要不斷學(xué)習(xí)提高。
2,、有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
今后,,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí),、服務(wù)好”的總體要求,從以下幾個(gè)方面不斷提高自身素質(zhì),。
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面;
三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。
在這本個(gè)學(xué)期的工作中感觸最深的就是干事們的成長(zhǎng),,他們每個(gè)人都很出色,,每個(gè)人都讓我看到了我以前的影子,希望他們明天更加努力,,希望他們明天做的會(huì)比我們更出色,。
五、個(gè)人思想感悟
我非常喜歡一句話“今天很殘酷,,明天更殘酷,,后天很美好,大多數(shù)人都死在了明天晚上,,看不到后天的太陽(yáng)!”確實(shí)今天是殘酷的,,明天會(huì)比今天更加殘酷,而后天不一定會(huì)美好,,但是很多人都會(huì)在明天晚上的時(shí)候倒下,,如果你不倒下的話在后天的上你會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)變得不一樣,你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng),,變得有毅力,,變得更加執(zhí)著。
回首這半年的工作我從一個(gè)干事到一個(gè)副部長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變,,讓我懂得了許多許多,,讓我不再那么草率,不那么輕狂,,在這里我感謝,,感謝主席團(tuán)給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì),感謝我的伙伴們,感謝他們的支持和鼓勵(lì),,感謝我的部員們,,感謝他們的積極配合。
最近在雜志上看到這樣一段話,,希望大家共勉:有位哲人說(shuō):社會(huì)就象一鍋沸騰的開(kāi)水,,關(guān)鍵看用什么材料投入。
第一種是生雞蛋,,結(jié)果被煮硬了,,從生動(dòng)鮮嫩變成凝固僵硬。很多人就這樣被社會(huì)煮硬了,,不再有夢(mèng)想與鮮活,。
第二種是胡蘿卜,結(jié)果被煮軟了,,從鮮挺挺的胡蘿卜變成軟塌塌的胡蘿卜泥,。這是一個(gè)人隨遇而安,,遷就規(guī)則的結(jié)果,。
第三種是茶葉,干巴巴的茶葉在水中漸漸舒展開(kāi)來(lái),,一鍋清水變成沁人心脾的香茶,。當(dāng)人被世界改造時(shí),是一種滋潤(rùn)的,、舒展的,、找到自我的狀態(tài),同時(shí)又在憑著自己的力量改變世界,。
每個(gè)人在世界上終其一生的成功,,不是成為偶像、英模,、大官,,而是最終成為自己。并且改變自己!以上是我本學(xué)期的工作感想和思想總結(jié)!如有不妥之處,,還望同志們予以糾正!我的述職完畢!
尊敬的.領(lǐng)導(dǎo):
回顧過(guò)去的工作,,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,、目標(biāo)任務(wù)、努力工作,、拼搏向上,。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,,時(shí)刻圍繞質(zhì)量,、衛(wèi)生、安全,、效率來(lái)規(guī)劃工作內(nèi)容,,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí),、實(shí)踐,,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作,。以下是我的述職報(bào)告,。
一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃,。不管天氣,、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值,。經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,。
二、主要工作
在生產(chǎn)過(guò)程中,,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,,通過(guò)逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),,成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,,自主維修方案,,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),,完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平,。在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中,,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改,。
根據(jù)公司要求,,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),,提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),,并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查,,加大安全巡視力度,,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的,。通過(guò)培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性,,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平,。每周二,、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,,力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)
隨著企業(yè)的發(fā)展,,在工作中管理水平還不夠,,特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己,在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),,不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,,人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正,。
我將努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí),制度落實(shí),,機(jī)構(gòu)落實(shí),,責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作,、坦誠(chéng)相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,,做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,,會(huì)前通氣,,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,,發(fā)揮整體合力,,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的建議,,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,。
我想,,通過(guò)我們大家的共同努力,__的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),,我們?cè)赺_會(huì)越來(lái)越有家的溫暖,,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。
今年,,我們堅(jiān)持以客戶為中心,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),,以創(chuàng)新為動(dòng)力,,積極拓展市場(chǎng),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)資金實(shí)力,,提高資產(chǎn)質(zhì)量,,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,,各項(xiàng)管理水平不斷提高,,經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),,較好地履行了崗位職責(zé),,基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、堅(jiān)定政治立場(chǎng),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,,堅(jiān)持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),,創(chuàng)造性開(kāi)展工作,從政治上,、思想上,、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),,以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的,,立足自身實(shí)際,,加大了培訓(xùn)力度,保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。
二,、定措施
20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年,我行制定了針對(duì)決策制定,、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作,、風(fēng)險(xiǎn)控制,、資源配置、客戶維護(hù),、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn),。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神,,奮發(fā)進(jìn)取,,為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),,嚴(yán)格要求自己,從小事,、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起,,以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三,、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上,,努力工作,提高自己的業(yè)務(wù)技能,。盡職盡責(zé),、尊規(guī)守紀(jì),尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,,潛心鉆研,、夯實(shí)基礎(chǔ),開(kāi)拓思路,,明確發(fā)展方向和道路,,實(shí)事求是,不斷提高自己的素質(zhì),、意識(shí)和道德品行,。不斷吸收最新的知識(shí),接受最新業(yè)務(wù),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn),,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,做終身學(xué)習(xí)型行員,,伴隨終身職業(yè)生涯,。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,,做到政治上,、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),,在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來(lái)的工作,,應(yīng)該說(shuō),,付出了大量的努力,取得了一定的成效,。但也存在著不足和問(wèn)題,,比如:各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
一,、工作情況:
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作,、辦公室工作,、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作,。一年來(lái),,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,。
為此,,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,,在搬遷過(guò)程中緊盯在現(xiàn)場(chǎng),,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對(duì)于新場(chǎng)所的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過(guò)一系列的工作,,圓滿完成了公寓搬遷工作,。進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,,我深感責(zé)任重大,。
在9月份便開(kāi)始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),,通過(guò)一個(gè)月的全面檢修,、保養(yǎng),提前15天供暖,。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),,確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障,。同時(shí),,組織維修班對(duì)各場(chǎng)所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”,。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,,能夠做到提前進(jìn)入,、提前安排。施工完畢后,,會(huì)同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,,一年來(lái)沒(méi)有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
二,、工作中存在的問(wèn)題:
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想,。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,,平衡得不盡合理,,影響了工作效率;二是管理工作粗放,,不夠精細(xì),,落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,。
三,、下步工作設(shè)想:
1、鞏固成果,,吸取教訓(xùn),,進(jìn)一步明確分管場(chǎng)所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,,牢固樹(shù)立服務(wù)思想,,為中心做好服務(wù)。
2,、掌握特點(diǎn),,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平,。
3,、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),;二是充分發(fā)揮溝通,、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通上下,;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場(chǎng)所了解落實(shí)情況,,并及時(shí)做好信息反饋,;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,,只做以上匯報(bào),,在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正,。謝謝大家,!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,,大家緊密團(tuán)結(jié),、努力奮斗,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),,以下是我的述職報(bào)告,。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,,我們能合理地服從生產(chǎn),,保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重,、人員不足等困難,,如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),,又讓大家可以擠出時(shí)間來(lái)休息,,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,。部門里經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,。我們都相信,,只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來(lái),。
二,、硬件方面
整個(gè)生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),,還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,,同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,,我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,,同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來(lái)越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,,因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作,。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),,還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問(wèn)題,。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,,我們盡自己所能,抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作,。
三、人員方面
隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,,有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車間的,,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,,相互學(xué)習(xí),,一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作,。公司重視我們員工的健康,,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo),。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境,,使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),使大家相互了解,,相互尊重,。
四、存在的不足
對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等,。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在qa來(lái)飛行檢查是有不同程度的反映,。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對(duì)其他方面所知甚少,。
五,、工作計(jì)劃和目標(biāo)
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,,要吃苦耐勞,,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能,,盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性,,工作要制定好計(jì)劃,,并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐,,并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流,。
一、會(huì)計(jì)工作質(zhì)量
1,、根據(jù)會(huì)計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,,堅(jiān)持每日、每周,、每旬,、每月、半年的檢查工作,,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,,對(duì)支行的重要物品管理,、印章管理、查庫(kù)狀況,、錄音電話管理,、會(huì)計(jì)檔案管理、單位賬戶資料,、個(gè)人開(kāi)銷戶資料,、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù),、網(wǎng)銀業(yè)務(wù),、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳,、各類資料打印狀況,、個(gè)人存款證明,、詢證函、單位資信證明,、代發(fā)業(yè)務(wù),、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù),、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行,、反洗錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對(duì)檢查出的問(wèn)題堅(jiān)決予以整改,,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣,。
2、提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
現(xiàn)前臺(tái)柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,,其中柜員__6月底剛剛上崗,,對(duì)公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對(duì)公業(yè)務(wù)。
在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,,新柜員之間互相看票,這樣不僅僅降低了差錯(cuò)率,,同時(shí)也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù),。
在二季度核算中有8名柜員差錯(cuò)為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。
二、員工管理及培訓(xùn)
1,、在7月末,,對(duì)公會(huì)計(jì)柜員__調(diào)至濱海東路支行,柜員__由__路支行調(diào)到我行,,柜員__由__柜員調(diào)崗到會(huì)計(jì)柜臺(tái),。一系列的調(diào)整對(duì)柜員的心理影響較大,情緒波動(dòng)不穩(wěn)定,。針對(duì)這種狀況,,我及時(shí)與柜員逐個(gè)進(jìn)行溝通,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。
2,、由于總體柜員從業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),,他們的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較淡薄,,我利用市行財(cái)會(huì)部舉行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng),,利用班前晨會(huì)和每周例會(huì)帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講,、討論、提問(wèn)等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算制度,,會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)操作流程要求,,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《__市行柜面操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險(xiǎn)題庫(kù)等資料,對(duì)員工進(jìn)行了操作風(fēng)險(xiǎn)防范的宣貫,,使柜員的操作風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了一個(gè)較大的提高,,在20__年_季度__市行柜面合規(guī)操作競(jìng)賽中支行取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
3,、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,,我用心組織前臺(tái)柜員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),,用心調(diào)動(dòng)大家的主觀能動(dòng)性,。
二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會(huì)計(jì)證考試,,反假 幣考試及三季度理論知識(shí)考試,,二季度我行新增兩名柜員取得會(huì)計(jì)證,一名柜員取得反假資格證,,并且經(jīng)過(guò)我與支行柜員的共同努力,,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三,、反洗錢工作
1,、加強(qiáng)反洗錢內(nèi)控管理。從反洗錢內(nèi)控制度建設(shè),、盡職調(diào)查,、數(shù)據(jù)的上報(bào)質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存,、培訓(xùn)制度及宣傳各個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格要求,。
2、指定專人負(fù)責(zé)個(gè)人開(kāi)戶資料的保管整理工作,,按時(shí)將個(gè)人批量開(kāi)戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定單獨(dú)專夾保管,,作為反洗錢資料。做好臨時(shí)身份證及即將到期身份證管理,,編制臨時(shí)身份證及即將到期身份證表格,,及時(shí)聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù),。
3,、向市行反洗錢工作辦公室報(bào)送20__年二季度客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分報(bào)告和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管分析報(bào)告,,二季度識(shí)別對(duì)公新客戶57家,對(duì)私新客戶3579戶,。
四,、其他主要工作
1,、補(bǔ)充制定工人路支行前臺(tái)業(yè)務(wù)柜員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則
2,、按時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送市行各項(xiàng)報(bào)表
3、配合會(huì)計(jì)部進(jìn)行二季度會(huì)計(jì)檢查,,及時(shí)上報(bào)整改報(bào)告
4,、組織召開(kāi)支行季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查存在的問(wèn)題:
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,,要轉(zhuǎn)換視角,,以一個(gè)基層管理人員的角度看待問(wèn)題和解決問(wèn)題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會(huì)計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識(shí),。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué),、多問(wèn)、多總結(jié),,認(rèn)真加以改善和完善,按照市行要求及委派會(huì)計(jì)主管的職權(quán)范圍,,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步工作計(jì)劃:
1,、進(jìn)一步梳理,、規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會(huì)計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2,、按時(shí)做好會(huì)計(jì)主管日常檢查工作,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要做到早發(fā)現(xiàn),、早整改,。
3、加強(qiáng)人員管理,,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),,結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對(duì)柜員開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),,用心為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
4,、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育,,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險(xiǎn)這根弦,,時(shí)刻不松懈,杜絕風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
副主任護(hù)師聘任述職報(bào)告篇四
***,,女,漢族,,*****人,,1978年10月出生,本科文憑,,主管護(hù)師,,現(xiàn)任*****醫(yī)院**科護(hù)士長(zhǎng)。1990年考入***衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí),,以優(yōu)異成績(jī)從學(xué)校畢業(yè),,同年7月分配到**市第一中醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作至今。2004年順利通過(guò)湖南省高教自考,,取得護(hù)理本科學(xué)歷,,2015年5月晉升為主管護(hù)師,現(xiàn)擬申報(bào)副主任護(hù)師職稱,。
本人自參加工作19年以來(lái),,熱愛(ài)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義,,政治思想上始終與黨中央保持一致,,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和改革開(kāi)放政策,在工作中努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想觀,,關(guān)心醫(yī)療體制改革和醫(yī)療發(fā)展,。時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用,,廉潔自律,、積極進(jìn)取、勤奮工作,,切實(shí)履行崗位職責(zé),。積極參加醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,。
本人自覺(jué)遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),從無(wú)遲到早退,、曠班現(xiàn)象,,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)病人熱情和藹,,服務(wù)周到,。在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合與支持下,,自覺(jué)把救死扶傷的工作作風(fēng)始終貫徹于護(hù)理工作的全過(guò)程,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)還積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),,無(wú)限忠誠(chéng)于祖國(guó)的護(hù)理事業(yè),。
多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
我做為科護(hù)士長(zhǎng),,善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,,做到常督促、勤落實(shí),;踏實(shí)肯干,,吃苦耐勞,善于溝通協(xié)調(diào),,有較強(qiáng)的組織能力與管理協(xié)調(diào)能力,,能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好上傳下達(dá),,是科主任的好幫手,。我注重科內(nèi)護(hù)士業(yè)務(wù)水平的`提高,科室經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,以拓寬知識(shí)面,采取考試,、考核、以老帶新的方法,,樹(shù)立一種傳,、幫、教的良好氛圍,;并不斷提高自身理論知識(shí)和技能水平,,汲取新的護(hù)理理念和文化,做專業(yè)技術(shù)的帶頭人,,能很好地理論聯(lián)系實(shí)際,,積極撰寫(xiě)并發(fā)表多篇護(hù)理論文;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和核心制度,,規(guī)范了科內(nèi)查對(duì)鏈接,、交接鏈接,在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、分析問(wèn)題并及時(shí)處理,;對(duì)于危重病人搶救,,能有序組織獨(dú)擋一面;在管理工作中,,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),做到人盡其才,,才盡其用,,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),;本著人性化的管理模式,,關(guān)心體貼每一位護(hù)理人員,提高了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,,使科室和諧奮進(jìn),,積極向上。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,在今后工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,以身作則,,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合副主任護(hù)師的任職條件,現(xiàn)申報(bào)副主任護(hù)師職稱,,懇請(qǐng)各位指導(dǎo),!
述職人:***
2011年11月27日
本人1985年工作在婦幼保健院,已29年,,大專文憑,,現(xiàn)在護(hù)理部工作,承擔(dān)全院護(hù)理質(zhì)量檢查,、護(hù)士的理論,、操作培訓(xùn)考核、實(shí)習(xí)生管理,、愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)考核文檔整理,、母乳喂養(yǎng)質(zhì)量檢查工作、母乳喂養(yǎng)咨詢門診和營(yíng)養(yǎng)門診咨詢等工作,,2000年晉升為主管護(hù)師,,現(xiàn)擬申報(bào)副主任護(hù)師職位。
本人參加工作29年,熱愛(ài)黨,,熱愛(ài)社會(huì)主義,,政治思想上始終與黨中央保持一致,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和方針政策,,在工作中努力貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想觀,,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮黨員模范先鋒作用,,積極進(jìn)取,、勤奮工作,切實(shí)履行職責(zé),。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)院紀(jì)院規(guī),從無(wú)遲到早退,、曠工現(xiàn)象,,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,,對(duì)病人熱情和藹,,服務(wù)周到。認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),,同時(shí)還積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),,工作上,始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,,立足所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè),,無(wú)怨無(wú)悔,始終牢記作為一名護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù),,實(shí)踐和提升自己的人生價(jià)值,。在平凡的工作中作出了一些工作成績(jī),工作能力得到醫(yī)院和護(hù)理部主任的肯定,,多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”,、“優(yōu)秀工作者”,“貼心護(hù)士”,、“最美婦幼人”等榮譽(yù)。二十九年的工作中無(wú)大的醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)的發(fā)生,。積極參加醫(yī)院獻(xiàn)血3次,。
工作任務(wù)中,做為質(zhì)量考核員,,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,做到常督促、勤落實(shí),;踏實(shí)肯干,,吃苦耐勞,善于溝通協(xié)調(diào),,在質(zhì)量檢查時(shí),,嚴(yán)格要求,精益求精,,不留情面,。強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗”。
在培訓(xùn)工作中,,結(jié)合疆內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求和醫(yī)院實(shí)際情況制定醫(yī)院護(hù)理工作中三基和專科培訓(xùn)方案并組織實(shí)施,;負(fù)責(zé)擬定和組織修改全院護(hù)理人員操作流程,、操作考核表、愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),。
做為護(hù)理部培訓(xùn)主管,,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),,做到人盡其才,,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。
知識(shí)講座;做為咨詢師深知母乳喂養(yǎng)知識(shí),、正確的飲食搭配,,尤其是高血脂、糖尿病飲食,,對(duì)孕產(chǎn)婦的重要性,。在咨詢門診、和下病房檢查母乳喂養(yǎng)情況時(shí),,和孕產(chǎn)婦及家屬交流溝通,,用心傾聽(tīng),運(yùn)用自己的理論知識(shí)和豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕獯鹚麄兊膯?wèn)題,,也發(fā)現(xiàn)了一些隱性糾紛和隱患并和科室護(hù)士長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士積極溝通,,采取措施予以杜絕。
做為護(hù)理部主管實(shí)習(xí)帶教,,定期組織指導(dǎo)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,并舉行講座,4年來(lái)帶教實(shí)習(xí)同學(xué)200余人,培訓(xùn)帶教不是一天一夜的功夫,,為了做好帶教管理工作,,關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位實(shí)習(xí)護(hù)士,言傳身教來(lái)傳遞護(hù)士的敬業(yè)精神,。也把自己多年總結(jié)出來(lái)的護(hù)理心得毫無(wú)保留地傳授給她們,。
在努力工作的同時(shí),我也注意提高自身的科研水平,,積極參加院級(jí)及疆內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),、科研課題研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,任職以來(lái)發(fā)表論文8篇,,參與著作編著1部,一項(xiàng)護(hù)理科研課題正在進(jìn)行中,。
作為一名普通護(hù)士,,從事平凡的護(hù)理工作, 29年風(fēng)雨歷程,,我在一步步地實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,。 29年的護(hù)理生涯,無(wú)驚人的成功壯舉,,也無(wú)耀眼的光環(huán)榮譽(yù),,唯有一份執(zhí)著,“用心做好每一件事,,認(rèn)真對(duì)待每一天” ,。
工作之余不斷提高自身理論知識(shí)和技能水平,汲取新的護(hù)理理念和文化,,能很好地理論聯(lián)系實(shí)際,,應(yīng)用于培訓(xùn)、咨詢,、指導(dǎo),、檢查工作中,在今后工作中,,我將更加嚴(yán)格要求自己,,以身作則,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。 我深信:“豐碑無(wú)語(yǔ),,行勝于言”。
我認(rèn)為自己已經(jīng)符合副主任護(hù)師的任職條件,現(xiàn)申報(bào)副主任護(hù)師職稱,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),!
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,!
我是脊柱外科的,,今年 歲,護(hù)理碩士研究生,, 年 月參加工作至今,,一直從事護(hù)理工作,現(xiàn)任脊柱外科護(hù)士長(zhǎng),。2004年被聘為主管護(hù)師,,2015年晉升為副主任護(hù)師。
晉升副主任護(hù)師以來(lái),,在院及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,,我始終努力提高自身綜合素質(zhì),熟練掌握脊柱外科常見(jiàn)病多發(fā)病及疑難危重病人的護(hù)理,,并積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。時(shí)刻以護(hù)士長(zhǎng)的身份要求自己,工作中嚴(yán)格管理,,確保護(hù)理質(zhì)量安全,,生活上真正關(guān)心每一位員工,積極幫助他們解決生活,、工作上的困難,,培養(yǎng)出了一支理論知識(shí)扎實(shí)、技術(shù)水平過(guò)硬,、素質(zhì)良好,、團(tuán)結(jié)向上的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),,密切配合科主任的工作,,正確協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)患關(guān)系,努力營(yíng)造溫馨,、和諧的工作氛圍,。
近年來(lái),脊柱外科專業(yè)得到了迅猛發(fā)展,,我運(yùn)用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合,,與臨床醫(yī)師共同研討切磋,及時(shí)增改護(hù)理??瞥R?guī),,完善??平唤影嘀贫龋贫ㄇ袑?shí)可行的操作規(guī)程,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、提供反饋新設(shè)備和器材的使用情況,保證病人合理和安全的使用,。在財(cái),、物管理中講究成本管理,在人員分配中,,強(qiáng)調(diào)適才為用的理念,,即分工明確,又班班,、人人環(huán)環(huán)相扣,,并能在制度管理的同時(shí),以人為本,,發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,,提高新形勢(shì)下科室人員的職業(yè)自豪感,強(qiáng)化新進(jìn)人員入科培訓(xùn)和教育,,提高整體護(hù)理隊(duì)伍的人員素質(zhì),。2015年7月響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的號(hào)召,帶領(lǐng)全科護(hù)士率先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,,并根據(jù)我科的實(shí)際工作特點(diǎn),,制定完善了護(hù)理工作流程,大大提高了工作效率,。多年來(lái)未發(fā)生任何護(hù)理差錯(cuò)事故,。由于護(hù)理服務(wù)好,患者滿意度高,,我科連續(xù)多年被評(píng)為“院級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房”,,并于2011年3月被評(píng)為“省級(jí)護(hù)理示范病房”,我個(gè)人也連續(xù)4年被評(píng)為“十佳護(hù)士長(zhǎng)”,。
600余人,,輪轉(zhuǎn)進(jìn)修人員及“1127工程”人員近60余人,受到老師,、同學(xué)及相關(guān)醫(yī)院同行的一致好評(píng),。
在努力工作的同時(shí),我也注意提高自身的科研水平,,積極參加院級(jí)及省內(nèi)外的護(hù)理講座和培訓(xùn),,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),任職以來(lái)發(fā)表省級(jí)論文2篇,,參與著作編著2部,,于2011年11月被聘為“山東省護(hù)理學(xué)會(huì)骨科護(hù)理專業(yè)委員會(huì)會(huì)員”,。同時(shí),鼓勵(lì)支持科室護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)研究,,在科室里營(yíng)造了“比學(xué)趕幫”的良好學(xué)習(xí)氣氛,。
工作27年以來(lái)的護(hù)理實(shí)踐使我深切認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作的重要性,自己始終不忘剛剛走上護(hù)理崗位時(shí)的立志:“燃燒自己,,照亮他人,救死扶傷實(shí)行革命的人道主義”,。多年來(lái)我始終堅(jiān)持工作在臨床一線,,兢兢業(yè)業(yè),無(wú)怨無(wú)悔,,自覺(jué)嚴(yán)守職業(yè)道德,,忠實(shí)履行護(hù)理人員的神圣職責(zé)。作為一名普通護(hù)士,,從事平凡的護(hù)理工作,,多年的護(hù)理生涯,無(wú)驚人的成功壯舉,,也無(wú)耀眼的光環(huán)榮譽(yù),,唯有一份執(zhí)著,踏踏實(shí)實(shí)做人,,端端正正行醫(yī),,我深信:“豐碑無(wú)語(yǔ),行勝于言”,。
副主任護(hù)師聘任述職報(bào)告篇五
本人自1987年8月參加工作以來(lái),,始終擁護(hù)黨的方針、政策和法律,、法規(guī),,在實(shí)際工作中,嚴(yán)格要求自己,,扎實(shí)工作,、奮發(fā)進(jìn)取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,熟練的操作技能,,全面的.專業(yè)知識(shí)為病人服務(wù),工作21年來(lái),,從未出現(xiàn)過(guò)醫(yī)療差錯(cuò)和事故責(zé)任,,得到社會(huì)各界的好評(píng),取得了較好成績(jī),。
能夠認(rèn)真對(duì)待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試,、考核,,而且取得了名列前茅的好成績(jī),在20xx年,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識(shí),,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了安全意識(shí),,增強(qiáng)了責(zé)任感,。在工作中既注意了把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己的理論水平,。同時(shí),利用5年的時(shí)間自學(xué)了護(hù)理大專,,進(jìn)一步提高了個(gè)人的自身素質(zhì),。
一是時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,,急病人之所急,,想病人之所想,維護(hù)病人權(quán)益,,提高醫(yī)院的整體形象,。在抗擊“非典”的斗爭(zhēng)中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用,。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護(hù)理,,全面提升護(hù)理質(zhì)量,打造護(hù)理名牌,,時(shí)刻牢記“促進(jìn)健康,,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,,減輕痛苦”的神圣使命,。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,,關(guān)心病人,、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),,減輕病人的痛苦,,苦練基本功,對(duì)操作技術(shù)精益求精,。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。工作中以身作則,,服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,,勤勤懇懇、任勞任怨,,每項(xiàng)工作都能夠善始善終,、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平,。能夠解決科室護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,,有條不紊,。尤其在任院長(zhǎng)兼護(hù)理工作的幾年里,積極組織本院職工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對(duì)健康教育指導(dǎo)的實(shí)際效果,,認(rèn)真做好帶教工作,。二是能夠熟練掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn),、治療原則,,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,,掌握常用急救器械的性能,、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),,如心肺復(fù)蘇,、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等,。門診每年都有流感大流行季節(jié),,針對(duì)病人多、任務(wù)重,,尤其是兒科病人多,、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況,能夠做到認(rèn)真細(xì)致,,穩(wěn)中求質(zhì),,穿刺成功率達(dá)到98%以上,得到了群眾的一致好評(píng),。
通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,圓滿勝任地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),,在社會(huì)上有一定的知名度,。多年來(lái),先后多次被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者,。20xx年榮獲全市“十佳”青年醫(yī)務(wù)工作者等稱號(hào),為自己,,同時(shí)也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù),。