時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
財務(wù)第三季度工作計劃篇一
一、精心編制各類報表
1,、下達(dá)了20__年第三季度學(xué)院部門預(yù)算;
2,、完成了省教育廳下發(fā)的財務(wù)信息公開工作相關(guān)報表的編制;
3、編制了省財政廳下發(fā)的單位會計信息質(zhì)量自查情況表;
4,、完成了個人所得稅完稅證明郵寄工作信息表;
5,、完成了20__年第二季度稅務(wù)數(shù)控信息采集表
二、準(zhǔn)確及時進(jìn)行會計業(yè)務(wù)核算
1,、及時,、準(zhǔn)確的進(jìn)行學(xué)院日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算。(包括工會計核算,、基建會計核算);
2,、及時、準(zhǔn)確的進(jìn)行國家骨干高職院校項(xiàng)目建設(shè)的核算
三,、配合完成各類財務(wù)檢查工作
1,、積極配合省物價對學(xué)院各項(xiàng)收費(fèi)工作的檢查
2、配合學(xué)院審計部門對20__年第二季度財務(wù)的審計
3,、完成物價部門的年檢年審工作
四,、按時發(fā)放獎助學(xué)金及日常學(xué)費(fèi)收繳
1,、完成學(xué)院獎學(xué)金的發(fā)放工作
2,、完成國家獎助學(xué)金的發(fā)放工作
3、收取學(xué)生補(bǔ)考費(fèi)
4,、完成了畢業(yè)生的學(xué)費(fèi)清查及書本費(fèi)的結(jié)算工作
五,、加強(qiáng)會計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、完成了全院財會人員年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作
2,、選派財務(wù)骨干參加《事業(yè)單位新會計制度》培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)
三季度工作安排
1,、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告工作,,做好與稅務(wù),、財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系,、溝通工作;
2,、加強(qiáng)財務(wù)工作的服務(wù)意識。財務(wù)工作的性質(zhì)決定了財務(wù)工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,,寓監(jiān)督于服務(wù)之中,。
3、進(jìn)一步細(xì)化學(xué)院科研經(jīng)費(fèi)的核算工作;
4,、準(zhǔn)確,、及時編報學(xué)院半年報表;
5、新生入學(xué)及收費(fèi)的準(zhǔn)備工作;
6,、集中收繳下一年度學(xué)費(fèi);
7,、及時與非稅收入管理局進(jìn)行學(xué)費(fèi)收繳的對賬;
8、做好本學(xué)期期末各種薪金的發(fā)放;
9,、完成報賬員培訓(xùn)工作
財務(wù)第三季度工作計劃篇二
第二季度即將結(jié)束,,馬上就要迎來第三季度,在此之前,,按照公司情況制定此計劃:
一,、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1,、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況,,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作,。
2,、配合會計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會計報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門的要求,,完成會計報表的匯總和上報工作,。
3、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,,提高資金使用效益,。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。
5,、做好日常會計核算工作,。按照會計制度,分清資金渠道,,認(rèn)真審核每筆原始憑證,,正確運(yùn)用會計科目,,編制會計憑證,進(jìn)行記賬,。做到“三及時”:即及時編制有關(guān)會計報表,,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。
6、配合銷售部了解貨款回收情況,,做好貨款回收工作,。
7、積極籌措資金,,從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢,。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識,、機(jī)制,、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,,力爭使在較短時間內(nèi)投資,、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,,占領(lǐng)市場,。
9、完成公司董事會及ceo臨時交辦的其他工作,。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范、做好安全工作
1,、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過程中的安全問題,,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,,及時處理并向上反映;及時加以整改,。
2,、票證管理安全。做好現(xiàn)金,、收據(jù),、發(fā)票、各種有價票證的管理工作以及安全防范工作,,確保不漏不遺不缺,。
3、負(fù)責(zé)防火安全,。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理,,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4,、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上匯報,。
三,、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量
1,、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,,對違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2,、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作,。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行,。
3,、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度,、行政管理制度,,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,,規(guī)定每個員工必須做什么,、什么時候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,,以及什么不能做,,做錯了怎么辦等細(xì)則。這樣,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,,要求人人遵守,。通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平,。
4,、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,,控制預(yù)算,,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無計劃、無定額使用資金,。
四,、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大,,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會計法,、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,,樹立牢固地依法理財?shù)挠^念,,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),,違法必究,,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律,、法規(guī),,維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面,。在掌握基礎(chǔ)知識的同時,,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財務(wù)管理的要求,。與此同時,,認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融,、等相關(guān)性知識,,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平,。
財務(wù)第三季度工作計劃篇三
第一,、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,,今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求做事,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
第二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,,做好日常核算。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作,。
2,、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作,。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,,匯總表,,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票,。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,,秉公辦事,,做出表率。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,。
第三、個人建議措施要求財務(wù)治理科學(xué)化,,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制合理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財務(wù)治理的作用,。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一季度里,我會借改革契機(jī),,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,,積極完成這一季度的各項(xiàng)工作計劃,,以限度地服務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn),。
財務(wù)第三季度工作計劃篇四
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺,為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻(xiàn),,我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
一,、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,,著力提升醫(yī)院社會形象
1,、及時準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化,、廉潔行醫(yī),、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),,更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室,、重點(diǎn)科室新設(shè)備,、新技術(shù)宣傳。
2,、根據(jù)我院新開展的特色科室,,以宣傳新設(shè)備、??茷榍腥朦c(diǎn),,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科,、重癥醫(yī)學(xué)科,、手顯微外科、肛腸科,、中心血庫,、血液凈化科等,,特色項(xiàng)目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù),、無痛胃鏡,、無痛分娩等。
3,、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”,、“三八婦女節(jié)義診”“3,。15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”,、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳,。
4、把新設(shè)備,、新技術(shù),、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總,,裝訂成冊,,利用節(jié)假日義診、健康講座,、老干部體檢等機(jī)會向社會宣傳,、發(fā)放到群眾手中。
二,、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場,。
1,、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,,如:義診,、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,,使每個村的每一戶,、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院,。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2,、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,,將診所按等級分類,確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對象,,資源向其傾斜,,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實(shí)施資源共享,、優(yōu)勢互補(bǔ),。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,,給他們講解什么是單病種付費(fèi),并宣傳小病不出村,,大病不出縣,,以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4,、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策,、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施,。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作,。 每月進(jìn)行一次后勤科室考核,、職工,、門診患者,、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作,,了解職工,、患者對醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況,及時對調(diào)查表進(jìn)行分析,、整理,,同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意
見和建議,,為臨床各科室改進(jìn)工作方法,、提高效率,提供有力的依據(jù),。同時,,增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,,為構(gòu)建和諧醫(yī)院,、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年,。我們有信心,,在新的一年里,為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻(xiàn),。
財務(wù)第三季度工作計劃篇五
為了進(jìn)一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,,也為了各項(xiàng)規(guī)章制度更好的落實(shí),便于更好的配合并完成各駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,公司制定如下第三季度工作目標(biāo)及工作重點(diǎn):
一,、管理工作:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,,要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主,。
二,、形象工作:
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員,班,、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,除請假外出外,,嚴(yán)禁著便裝,,隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),,佩帶奇異裝飾,,班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員:服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,,以的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主,。
三、衛(wèi)生管理工作:
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個人,、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊(duì)員講衛(wèi)生,、勤洗手、勤洗澡,、勤洗衣物,,多曬晾被褥,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理,,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。
四、安全,、突發(fā)時間處理工作:
各駐勤班,、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,,班,、隊(duì)長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架,、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五,、公共物品的管理工作:
各駐勤點(diǎn)班,、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班,、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),,對公共物品要登記備案,,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。
六,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作:
各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容,、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍,。
財務(wù)第三季度工作計劃篇六
現(xiàn)在將第三季度的工作計劃做如下安排:
1 、全季度銷售任務(wù),,平時積極搜集信息并及時匯總;
2 ,、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
3 ,、確度,、仔細(xì)審核;
4 、貨物的及時處理;
5,、 老客戶的關(guān)系維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 ,、每一件事情,,堅持再堅持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧,。
1 ,、庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2 ,、回貨不及時,。回貨時間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間,。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3 ,、對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
4 、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
5 ,、部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路,。
6、派車問題,。
7,、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事本季度同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過全體員工的共同努力,,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的,??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,下季度我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠(yuǎn)!
財務(wù)第三季度工作計劃篇七
回顧過去的第二季度,酒店預(yù)計實(shí)現(xiàn)季度銷售收入超 某某萬元,,比去季度同期增長了某%,,其中,餐飲收入占總收入的某%,,客房銷售收入占某%,,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了某%。
一,、管理服務(wù)以人為本,。
人,是工作的核心,,而酒店服務(wù)行業(yè),,人的重要性高于其他因素。酒店運(yùn)營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質(zhì)的員工,。針對各個部門特點(diǎn),,部門內(nèi)分工不同,酒店多次組織員工培訓(xùn)實(shí)踐,。集中員工展示學(xué)習(xí)新的服務(wù)技巧,,集合管理層交流靈活適用的管理經(jīng)驗(yàn),并積極寫下反饋和心得,。范圍較大的管理理念,,由管理層帶頭扭轉(zhuǎn)舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,,并選撥學(xué)習(xí)快的員工帶領(lǐng)其他員工練習(xí),。
如,如何加強(qiáng)管理層在酒店成長過程中的自我完善,,在日常中找突破,,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比,、面對客人回答技巧演練,、客房樓層打掃順序等,。而且每個季度酒店都會選出某某之星,獎勵那些服務(wù)熱情用心,、技能熟練創(chuàng)新的員工,,并對進(jìn)步明顯、學(xué)習(xí)積極,、風(fēng)氣良好的員工進(jìn)行表揚(yáng),。傳遞的形式有領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)形式,、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,,使員工在意識上有了根緊繃著上進(jìn)的弦,,使管理層認(rèn)識到進(jìn)步的空間,。對酒店整體員工素質(zhì)提升有了一個良性的慣性推進(jìn),。
二、安全生產(chǎn)以勤為本
安全,,是生產(chǎn)持續(xù)的保障,,是酒店經(jīng)營最基本的要素之一,酒店在第二季度度無發(fā)生任何安全事件,。沒有安全生產(chǎn)保障,,任何成績和榮譽(yù)都是不堅實(shí)的。員工首先要進(jìn)行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),,在日常工作流程中避免危險行為產(chǎn)生,,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓(xùn),,掌握三懂,、三會、三提示等,,并且參加酒店組織的消防演練,。針對酒店基本運(yùn)營設(shè)備,常規(guī)性的維護(hù)檢查是杜絕安全生產(chǎn)隱患最有效的方法,,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設(shè)備保障部門,,做到有處理、有登記,。
同時設(shè)備保障部要承擔(dān)驗(yàn)證消防用具的可靠性,、擺放的合理性、消防應(yīng)急處理的可行性工作,。作為酒店的領(lǐng)導(dǎo)層,,對安全生產(chǎn)問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,,定時的在酒店進(jìn)行消防檢查,,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴(yán)厲指出和監(jiān)督處理,。勤檢查、勤處理,、勤反饋,,安全生產(chǎn)是根循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈子,,斷開一截后果就不堪設(shè)想,,因此勤是本酒店對于安全的理解。
三,、初步完成新樓擴(kuò)張運(yùn)營
本酒店新樓,,經(jīng)過第二季度多的規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接,。初步完成竣工投入運(yùn)行運(yùn)營等工作,。進(jìn)一步提升了酒店檔次品質(zhì)和完善了硬件設(shè)施設(shè)備,使酒店能更好地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全生產(chǎn)的能力,,保障了高品質(zhì)菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境,。新增設(shè)的多功能宴會廳為明季度進(jìn)一步拓展婚慶商務(wù)活動市場打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
四,、酒店創(chuàng)收,、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定管理
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內(nèi)部開展業(yè)績爭優(yōu),,增加了營業(yè)收入,。開挖潛力、節(jié)源開流,,合理利用資源,,優(yōu)化原有物資流程,嚴(yán)格控制,,提倡節(jié)約,,避免了資源浪費(fèi)和人力損耗,增加了利潤,。從領(lǐng)導(dǎo)層開始優(yōu)化管理,,逐步到優(yōu)化部門運(yùn)轉(zhuǎn)和個人技能,從而贏得了客人的肯定,,進(jìn)一步保障了酒店良好的,、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五,、三季度工作計劃目標(biāo)
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,,員工流動性大,、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),如何讓員工明確自己的人生工作目標(biāo),,并主動學(xué)習(xí)提高,,尋找解決之道都是長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。問題就是機(jī)遇,,解決問題就能得到突破,。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,,酒店主樓內(nèi)外明季度將重新規(guī)劃設(shè)計,,增設(shè)符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象,。
在即將結(jié)束的第二季度,,每位員工都在積極熱情地工作,為某某某的發(fā)展添磚加瓦,。希望繼續(xù)在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,為某某旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻(xiàn)。
財務(wù)第三季度工作計劃篇八
1,、第四季度銷售目標(biāo)600萬元;
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓,、別墅群的興建;
3、湖南納 入西部開發(fā),、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);
4,、長株潭的融城;
5、郴州,、岳陽,、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
銷售方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo),、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)xx年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作,。 對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。
湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場,。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根湖南,。20xx年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展,。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場,。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;
四,、銷售策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略,。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,,株洲,湘潭,,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場---- 郴州,,常德,張家界,,懷化
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,,益陽,
總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
高品質(zhì),高價格,,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價格表:價格表分為兩層,,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,,以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間,。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性,。
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨,。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,,通過談判將貨壓到分銷商手中,,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用,。
(3)市場上有推,,拉的力量。要快速的增長,,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,完成自己的銷售定額,。
銷售團(tuán)隊(duì)的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷售的是一個解決方案,。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1,、公司應(yīng)好好利用上海品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3,、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4,、建設(shè)一支好的銷售團(tuán)隊(duì);
5,、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣點(diǎn),。
7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);
8,、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)項(xiàng)目樣板工程說服法;
9,、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,,其中以長沙為核心,,以地市為利潤增長點(diǎn);
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),,建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11,、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的銷售隊(duì)伍:確保銷售隊(duì)伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,,全年合格的銷售人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的銷售員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
12,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13,、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),,根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案,。
14、工程商,、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2019年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在第四季度末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
15,、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在2019年第四季度執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16,、終端布置,,渠道拓展:根據(jù)公司的2019年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè),。
17,、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1、銷售隊(duì)伍:全年合格的銷售人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷售傾斜,,要建立長期用人制度,并確保銷售人員的各項(xiàng)后勤工作按時按量到位,。
3,、為適應(yīng)市場,公司在湖南必須有一定量的庫存,,保證貨源充足及時,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商,由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面,,人員),。
4,、時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制,。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù)。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,,增加利潤點(diǎn)。
7,、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。
8,、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,,使人員得以果斷速決,,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機(jī)密,在與客戶交流中,,如遇價格難以定決定時,,須請示公司領(lǐng)導(dǎo);
9、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎重罰政策
財務(wù)第三季度工作計劃篇九
一,、繼續(xù)以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,,與各部門簽訂第三季度“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位,。
二,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三,、制定,、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四,、加大整個賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外,。
五,、提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé),、物盡其用。
六,、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻,。
七,、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條,,對有有問題的物品堅決扣留,,直至說明真相。
八,、進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù),。
九、極搞好傳,、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,,平時多注意隊(duì)員的思想動態(tài),,對個別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問題,,激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍,。
財務(wù)第三季度工作計劃篇十
時光飛逝,光陰似箭,,今天已經(jīng)步入了20__年的第三季度,,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到更好的提升,,第二季度的工作總結(jié)?,F(xiàn)給予我們走過的第二季度做一總結(jié),。
一、九月份明細(xì)營業(yè)情況
8.26至9.25共計營業(yè)額約為43萬元,。
宴會:
9月份共計:4場宴會,,總收入87690元,人均消費(fèi)190元 摳摳團(tuán):198元套餐 9份 收入1782元 388元套餐 5份 收入1940元
二,、第三季營業(yè)情況分析
第二季度主營宴會和自助共計:1247人,,124桌,共計營業(yè)額為248447元
第二季度羊肉泡饃營業(yè)情況分析
綜上所述第二季度羊肉泡饃大碗58元共售出2855碗,,共計165590元;小碗38元共售出1117碗,,共計42446元,總計208036元,。
第二季度摳摳團(tuán)營業(yè):
388元套餐共計15份 ,,營業(yè)額為5820元
198元套餐共計32份 ,營業(yè)額為6336元
根據(jù)這三個月以來報表可以很客觀的看出羊肉泡饃很受廣大群眾的喜歡,,進(jìn)而本餐廳會努力擴(kuò)大對此特色的大力宣傳做到人人皆知,、人人贊不覺口、人人眼中的特色,,反之,,某某團(tuán)是本店的弱項(xiàng),我們會從中察覺是否是菜品的質(zhì)量問題以及菜品的新鮮程度,,隨之也會對菜品進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,,爭取在下一個季度中某某團(tuán)也將成為人們眼中的特色。同比根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)顯示與上個季度同期相比總體營業(yè)額有所下降,,其主要原因是在宴會,、夜班、收費(fèi)水果等接待方面都有明顯的下滑,,特別是在宴會方面明顯的比上個月減少,,夜班方面:雖然酒店住房方面還可以但是這個月中明顯的夜班消費(fèi)情況不如以前,同時也存在著部分新老客戶的流失現(xiàn)象,。
20__年第二季度三個月(7-9)餐廳總收入為 138萬 比年初制定的預(yù)計第二季度的總收入 140萬,,相差 2 萬,完成季度任務(wù)指標(biāo)的98% 較上一季度相比利潤有所減少,,雖然在餐飲方面沒有完成理想中的任務(wù),,但是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績。
1,、 在對客方面,,加大了新客源力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進(jìn)行反饋和跟進(jìn),,使客人更加信賴于我們。在加大跟進(jìn)賬單的問題方面,,力度明顯大于以前,,賬單相比都能及時進(jìn)行補(bǔ)簽
2、 在接待方面,,順利完成了暑期間的接待情況,,接待各個宴會及會議都能比較完善,在會議方面,,完成了市委及各個大型會議的早餐接待工作
3,、 對于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,主抓的為服務(wù)技能和對客服務(wù)的接待意識
4,、 對于餐廳的安全隱患的整改,,通過對消防安全意識的大力宣傳,對于工作中的各個區(qū)域增加了安全的指引和提示
5,、 在中秋節(jié)制定出本部門的營銷方案,,做好中秋節(jié)菜肴的推廣、人員安排,、節(jié)日安全,,服務(wù)接待等工作
以上雖然工作做得還是比較完善,但是在20__年二季度部門工作中依然存在不足,,員工對客人的個性化服務(wù)不足,,對客人的服務(wù)沒有至始至終。為了使部門的工作更好的提升和開展,,工作的計劃安排如下
1,、 加大部門員工的培訓(xùn)工作,以對客服務(wù)方面的培訓(xùn),,多加案例和實(shí)際操作為主,,并且抓好檢查的工作,是部門的員工對客人的服務(wù)水平整體提高
2,、 加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到餐廳是我家,,服務(wù)靠大家的服務(wù)意識,,使各個管理者能認(rèn)識到自己的存在的不足以及重要
3、 加大散客的銷售力度,,增加菜肴的推廣,,增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、個性化,加強(qiáng)對衛(wèi)生的質(zhì)量把關(guān),,做好餐具的破損登記
4,、下一個季度的宴會以及大型婚宴會逐漸增加,在此酒店下達(dá)通知無特殊情況酒店全員停休,,為了更好的接待即將到來的每場宴會,。
財務(wù)第三季度工作計劃篇十一
1、客戶維護(hù): 要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶深度挖掘,。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華,。 避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶關(guān)系的新的層次,。
2,、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益,、多方面的開展合作,,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,,從年初開始籌備策劃,,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域,。
3,、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進(jìn)步伐,、同時脫穎而出,,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4,、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當(dāng)?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕,。
5,、客戶類別分析:學(xué)會抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起,。在交往的客戶中,,對重點(diǎn)的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,,集中精力攻克,。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護(hù),。
6、借力借勢開展多方合作,。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,,要多方式的開展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果,。
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),,提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類,對特殊客戶確定好時間應(yīng)及時收款,。
在折扣方面,,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等,。
1、建立完善自己的銷售臺賬,,及時的與財務(wù)等進(jìn)行對賬,,處理好賬目、開票等林林總總的問題,。
2,、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢,。
3,、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案,。
4,、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,,多相互學(xué)習(xí)交流,。
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高自身的職業(yè)素養(yǎng),。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求,、業(yè)績考核要求等,。
2、業(yè)績目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,,是今年工作的結(jié)束篇,,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴(yán)格要求,。
(1)季度客戶成交10家以上,,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護(hù),,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開展過程中的新鮮血液的注入,,并為下半年工作的開拓做好蓄水池,。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識,。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實(shí)的執(zhí)行力,,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
財務(wù)第三季度工作計劃篇十二
我局在縣委,、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市環(huán)保局的精心指導(dǎo)下,扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境保護(hù)各項(xiàng)工作深入開展,,取得了扎實(shí)的工作成效?,F(xiàn)將第三季度環(huán)保工作報告如下:
一、重點(diǎn)工作開展情況
(一)污染綜合防治工作扎實(shí)有序開展
1.大氣污染防治工作方面:進(jìn)入20xx年,,前后共啟動3次重污染天氣應(yīng)急預(yù)案,,有效的改善域內(nèi)環(huán)境空氣質(zhì)量。
根據(jù)《20xx年安徽省大氣污染防治重點(diǎn)工作任務(wù)》,、《淮北市20xx年大氣污染防治實(shí)施方案》要求,,草擬《xx縣20xx年度大氣污染防治實(shí)施方案》,以加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),、防治大氣污染為目標(biāo),,集中力量解決突出的小散亂差企業(yè)整治、燃煤鍋爐整治,、揚(yáng)塵綜合治理,、區(qū)域面源大氣污染防治等污染問題。積極應(yīng)對重污染天氣,,修訂重污染天氣應(yīng)急預(yù)案(現(xiàn)已完成,、待上報政府備案),建立環(huán)保,、氣象聯(lián)合會商工作機(jī)制,,保障發(fā)生重污染天氣時能夠有效應(yīng)對,。
2.水污染防治工作方面:為確保我縣出境斷面水質(zhì)長期穩(wěn)定達(dá)到iv類標(biāo)準(zhǔn),以不達(dá)標(biāo)水體達(dá)標(biāo)方案重點(diǎn)工程建設(shè)為突破口,,加大企業(yè)污染治理設(shè)施及入河排污口檢查力度,,著重推動水污染物減排,多管齊下,,綜合推進(jìn)我縣水污染防治工作,努力把濉河,、沱河、澥河,、澮河,、建設(shè)成為水清、質(zhì)好,、岸綠的生態(tài)河,、環(huán)保河,確保水質(zhì)總體穩(wěn)定達(dá)到上級環(huán)保部門制定的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),。
3.土壤污染防治工作方面:持續(xù)推進(jìn)土壤污染防治工作。對照《xx縣土壤污染防治工作方案》和《xx縣土壤環(huán)境保護(hù)實(shí)施方案》確定的任務(wù),,督促有關(guān)部門按照時間節(jié)點(diǎn)落實(shí)工作,,堅決打好土壤污染防治“戰(zhàn)役”。
(二)總量減排工作任務(wù)平穩(wěn)有序推進(jìn)
一是高度重視20xx年主要污染物總量減排工作,,組織農(nóng)委,、環(huán)保等相關(guān)部門,對今年減排形勢及轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了認(rèn)真分析,,對企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場勘查,,制定了20xx年減排計劃,確定重點(diǎn)減排項(xiàng)目9個,,其中涉氣項(xiàng)目2個,,涉水項(xiàng)目7個。二是按照“以新代老,、增產(chǎn)減污,、總量減少”的原則,開展建設(shè)項(xiàng)目主要污染物排放總量核定工作,。截止目前,,共核發(fā)16個新建項(xiàng)目主要污染物排放總量,共核發(fā)codx噸,,氨氮x噸,,煙粉塵x噸,二氧化硫x噸,,氮氧化物x噸,,非甲烷總烴x噸,,vocx噸。三是對7家粉磨站,,進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,,存在嚴(yán)重問題的,暫緩發(fā)放排污許可證,,整改結(jié)束后,,予以領(lǐng)取排污許可證。目前,,7家粉磨站均已持證排污,。
(三)環(huán)評審批管理得到進(jìn)一步深化
加強(qiáng)對企業(yè)環(huán)境監(jiān)管力度,建立健全登記臺賬,,做到“一企一檔”,、“一行業(yè)一歸類”工作。對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)污染企業(yè)進(jìn)行一月一次巡查,,督促企業(yè)加快清潔生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)“零排放”目標(biāo),。嚴(yán)格把好環(huán)境影響評價文件的審批,上半年共辦理環(huán)評111件,,其中登記表備案79件,,報告表審批29件,報告書審批3件;“三同時”竣工驗(yàn)收受理5件,出具批復(fù)5件,、各類文件12份,,來人來電咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)100人次。
(四)環(huán)境宣傳教育力度不斷加大
圍繞“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳,,加強(qiáng)消費(fèi)法律知識宣傳,,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極開展現(xiàn)場法律法規(guī)咨詢,,設(shè)立環(huán)保咨詢臺,,倡導(dǎo)“綠色消費(fèi)”,引導(dǎo)群眾提高法律意識,、依法維權(quán),。本次活動共發(fā)放各類宣傳資料x余份,現(xiàn)場解答群眾各類法律咨詢300余人次,。
(五)環(huán)境執(zhí)法工作扎實(shí)有序開展
按照“全覆蓋,、明責(zé)任、嚴(yán)執(zhí)法,、重實(shí)效”要求,,全面排查、迅速整改全縣范圍內(nèi)環(huán)境違法行為,。建立雙隨機(jī)企業(yè)庫,,重點(diǎn)源企業(yè)120余家,,一般源企業(yè)300余家。20xx年第一季度抽取重點(diǎn)源企業(yè)27家,,一般源企業(yè)75家,,并進(jìn)行檢查。對存在環(huán)境問題的企業(yè)下發(fā)限期整改通知書115份,,對20家突出問題進(jìn)行了立案,,下達(dá)行政處罰決定書9份,其中5家已繳納罰款,。
(六)環(huán)境監(jiān)測業(yè)務(wù)抓實(shí)抓細(xì)抓好
1.地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測,。8條主要河流共20個監(jiān)測斷面進(jìn)行了平水期的常規(guī)監(jiān)測。
2.污染源監(jiān)測工作,。全年完成污染源監(jiān)測任務(wù)20余家(次),,減排企業(yè)季度監(jiān)測15家(次)。
3.加強(qiáng)突發(fā)性污染事故的應(yīng)急監(jiān)測,。對10起水污染污染事故進(jìn)行了應(yīng)急監(jiān)測,,2起噪聲擾民投訴監(jiān)測。
(七)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任高效落實(shí)
一是繼續(xù)層層傳導(dǎo)壓力,,工作抓常抓長,、抓細(xì)抓小。認(rèn)真學(xué)習(xí)各級黨委,、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面的各項(xiàng)規(guī)定要求,學(xué)習(xí)討論各級紀(jì)委關(guān)于違法“八項(xiàng)”規(guī)定方面的典型案例,,使全體干部職工牢固樹立“紅線”思維和“底線”意識,,進(jìn)一步明確法定職責(zé)必須為,法無授權(quán)不可為,,增強(qiáng)責(zé)任意識,,保證黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是繼續(xù)突出“一崗雙責(zé)”,,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系建設(shè),。局系統(tǒng)成立了以主要負(fù)責(zé)人任組長,班子其他成員為副組長,,各股室,、二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)和指導(dǎo)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,。三是繼續(xù)嚴(yán)明一線責(zé)任,。結(jié)合環(huán)保工作實(shí)際,先后印發(fā)了《xx縣環(huán)境保護(hù)局工作規(guī)則》,、《xx縣環(huán)保局關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施意見》用來指導(dǎo)全局黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作,。以廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入年度目標(biāo)績效考核,嚴(yán)明黨風(fēng)廉政建設(shè)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”,,實(shí)行分線包干和一票否決,使全局黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)明確,、要求明確,、責(zé)任明確。
二,、主要存在問題
(一)主要污染物減排形勢嚴(yán)峻
一是隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,,主要污染物排放量的不斷增加,需要更多的減排總量才能將其消化,,減排壓力大;二是部分減排項(xiàng)目沒有按計劃發(fā)揮減排效益,。
(二)大氣污染防治工作任務(wù)艱巨
一是從監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,我縣大氣環(huán)境質(zhì)量受企業(yè)污染排放污染物影響顯著,,要實(shí)現(xiàn)我縣的大氣環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,,必須下大力氣加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓嚴(yán)治;二是我縣部分企業(yè)大氣污染防治設(shè)施沒有落實(shí)到位,,主要因?yàn)橹螝獬杀就度胼^大,,企業(yè)難以承擔(dān),導(dǎo)致企業(yè)未安裝大氣污染防治實(shí)施,,或即使安裝,,也不投入使用,污染物直排問題較為普通,。
(三)隊(duì)伍能力建設(shè)仍需加強(qiáng)
在當(dāng)前環(huán)保工作任務(wù)多,、工作標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)、人民群眾環(huán)保訴求高的形勢下,,現(xiàn)有隊(duì)伍能力在一定程度上難以滿足現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)和群眾訴求,。
三、下步工作安排
(一)狠抓中央和省環(huán)保督察反饋問題整改
對中央和省環(huán)境保護(hù)督察組反饋問題,,舉一反三,,持續(xù)深入開展全域自查、拉網(wǎng)式檢查,,對督察反饋問題和自查發(fā)現(xiàn)問題,、群眾信訪反映問題逐一制定方案,建立問題清單和工作臺賬,,強(qiáng)力推進(jìn)整改以及“回頭看”工作,,確保所有問題不折不扣整改到位。
(二)切實(shí)做好第二次全國污染源普查工作
成立普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對普查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,健全工作機(jī)制,、制定工作計劃、細(xì)化工作任務(wù),、明確職責(zé)分工,,做好宣傳動員和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)部門協(xié)作,,定期召開工作協(xié)調(diào)會,,及時發(fā)現(xiàn)和解決普查工作中遇到的困難和問題,切實(shí)保證普查各項(xiàng)工作順利實(shí)施,。
(三)配合省市做好環(huán)保機(jī)構(gòu)垂直管理改革
積極配合省市做好環(huán)保機(jī)構(gòu)垂直管理改革,,妥善處理好改革后與地方黨委、政府之間的管理運(yùn)行體制,,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)行不受影響,、環(huán)保干部思想穩(wěn)定、環(huán)境監(jiān)管能力不削弱,,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,。
(四)落實(shí)環(huán)境保護(hù)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”
督促環(huán)保委成員單位,,對照“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)”的具體要求,進(jìn)一步明確細(xì)化責(zé)任清單,,把承擔(dān)的清單一項(xiàng)一項(xiàng)拉出來,,列清楚,逐一對照,,認(rèn)真抓好落實(shí),,形成全縣環(huán)保工作一盤棋大格局。
(五)打好大氣,、水、土壤污染防治攻堅戰(zhàn)
以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,,以保障人民群眾身體健康為根本,,深入實(shí)施“氣十條”“水十條”,全面實(shí)施“土十條”,,堅決打好大氣,、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,,著力推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)區(qū)域大氣污染治理,,加強(qiáng)重點(diǎn)流域和區(qū)域水污染防治,抓好重金屬污染和土壤污染綜合治理,,確??h城空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)較20xx年有所增長,,重點(diǎn)河流出境斷面保持4類水質(zhì),集中式飲用水水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100%,。
(六)全面推進(jìn)環(huán)境管理精細(xì)化科學(xué)化水平
進(jìn)一步加大重點(diǎn)污染源監(jiān)管力度,,確保設(shè)施正常運(yùn)行,發(fā)揮減排效益;深入調(diào)查研究,,著力在農(nóng)村飲用水源保護(hù),、規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖污染防治,、農(nóng)村生活污水,、垃圾處理和土壤污染防治方面探索新路子,制定新措施,,力爭使農(nóng)村生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作有新的更大的突破,。繼續(xù)推行網(wǎng)格化監(jiān)管、工業(yè)污染源分類監(jiān)管,、環(huán)境執(zhí)法全程留痕管理和環(huán)境執(zhí)法業(yè)務(wù)流程化管理等環(huán)境監(jiān)管模式,,嚴(yán)查各類環(huán)境問題,切實(shí)督促企業(yè)繼續(xù)做好環(huán)保大檢查相關(guān)遺留問題整改工作,,徹底消除服務(wù)企業(yè)“最后一公里”盲區(qū),,真正達(dá)到監(jiān)管與服務(wù)并舉的目的。深入持久開展環(huán)保專項(xiàng)行動,,以重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè),、工業(yè)污染源、危險廢物等為重點(diǎn),,加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,,從源頭上防止發(fā)生環(huán)境污染事件,徹底整治環(huán)境污染問題,,全面改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境,。
(七)加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險防控確保全縣環(huán)境安全
加強(qiáng)危險廢物、醫(yī)療廢物收運(yùn)體系建設(shè)和監(jiān)管,,強(qiáng)化工業(yè)固體廢物綜合利用和處置,。嚴(yán)格化學(xué)品環(huán)境準(zhǔn)入,加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)使用,、貯存化學(xué)品風(fēng)險防控,,將危險化學(xué)品環(huán)境管理納入日常重點(diǎn)環(huán)保監(jiān)管范疇。加強(qiáng)核與輻射安全監(jiān)管,。
(八)加強(qiáng)環(huán)境宣教提高全縣環(huán)保意識
通過開展宣傳教育,,提高全社會環(huán)保意識,努力形成環(huán)境保護(hù)“人人有責(zé)、人人參與,、人人共享”的社會共治格局,。進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的廣泛性,加強(qiáng)部門協(xié)同配合,,形成工作合力,,引導(dǎo)社會各界積極參與;進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的引領(lǐng)性,加大宣傳力度,,通過鮮活的內(nèi)容,、正面的引導(dǎo)、先進(jìn)的典型,,堅持正確輿論導(dǎo)向;進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的深入性,,既要曝光通報違法案例,又要跟蹤解決問題,,做好深度跟蹤報道;進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳教育的實(shí)效性,,創(chuàng)新宣傳教育方式,積極做好傳統(tǒng)媒體和新興媒體的結(jié)合文章,,著力提高環(huán)保宣傳教育工作水平,。