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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇1
作為一名銷(xiāo)售人員,,需要不斷提高自已的綜合能力及對(duì)產(chǎn)品的了解,下面是我個(gè)人20__年工作規(guī)劃:
一,、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
二,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。在做好流通渠道的前提下,,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
1、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。
2,、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,,先不能解釋原因,,他在氣頭上,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
3,、提高個(gè)人的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。
4、以"以人為本,、服務(wù)企業(yè)"為核心,,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇2
一、獲得會(huì)議信息
市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,,客服人員,,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:
1,、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間,、地址、日程活動(dòng)安排;
2,、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;
3,、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店情況以及作息時(shí)間安排;
二、確定工作內(nèi)容
會(huì)前(溝通)
1,、加盟伙伴出發(fā)之前發(fā)邀請(qǐng)函:提醒可以自帶部分修理貨品嘗試,,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶(hù)經(jīng)理的電話,。
2,、加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng),。
3,、與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)安排:
(1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),,簽約立新,,互惠(折扣和優(yōu)惠),特約商戶(hù)(擺放立牌推廣期免一定維修費(fèi)),。
(2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),,現(xiàn)場(chǎng)放置立新資料架,x展架;
(3)專(zhuān)題說(shuō)明:加盟商會(huì)議上安排立新項(xiàng)目合作說(shuō)明;
(4)立新安排場(chǎng)地,,單獨(dú)舉辦說(shuō)明會(huì);
會(huì)中(溝通)
1,、獲得面談條件:酒店拜訪(提前預(yù)約);
2、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店,。
3,、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,,含接待責(zé)任人,專(zhuān)題片播放,,講解,,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
4,、特殊合作需要與總經(jīng)理接待安排需要提前預(yù)約等,。
5、入駐酒店放置相關(guān)宣傳物料(大堂歡迎牌,,房間歡迎資料);
6,、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
1,、客服和督導(dǎo)部門(mén)利用短信平臺(tái),,發(fā)信息給未參觀的客戶(hù),并將參觀過(guò)的客戶(hù)良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,,并希望有空余時(shí)間再來(lái)參觀立新(中國(guó))首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),,并親自體驗(yàn)更快、省,、便的美容(維修)服務(wù),,詳情咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理__X電話____X。
2,、對(duì)于參觀過(guò)立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶(hù)致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,并及時(shí)反饋給品牌發(fā)展部,及時(shí)提高服務(wù)品質(zhì),。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,,由總經(jīng)理召開(kāi)本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇3
一,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
二,、完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁認(rèn)識(shí)。
三,、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
四、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,,車(chē)輛不在家的情況,使規(guī)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
五,、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)優(yōu)良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇4
一,、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)目前西北市場(chǎng)的需求量和和國(guó)務(wù)院出臺(tái)的對(duì)本產(chǎn)業(yè)的扶持政策,客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作規(guī)劃,,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃,,及每日的工作量。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,,確保對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效規(guī)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶(hù)服務(wù),同時(shí)積極接觸其他業(yè)界精英,,搜集更多有用的信息,,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶(hù)著想,,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶(hù)的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保同事之間在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、量化銷(xiāo)售
1.制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃、及每日的工作量,。每天至少打18個(gè)電話,,每周至少拜訪10位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的詳細(xì)狀況和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供公司投標(biāo)參考,,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作,。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、并完成各階段工作,。
6.前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),,必要時(shí)進(jìn)行預(yù)約拜訪,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7.前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,以便熟悉和了解客戶(hù)的詳細(xì)需求,。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的投標(biāo)文件,,按照客戶(hù)要求遞交給客戶(hù),,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶(hù),,詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)與客戶(hù)進(jìn)行深入溝通,,以便及時(shí)準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖等)和其他的協(xié)調(diào)工作,。
10.爭(zhēng)取早日與客戶(hù)簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)客戶(hù)的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
1.體育工程應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根甘肅,輻射西北,。20__-20__年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷(xiāo)售目標(biāo)為500萬(wàn)元;
2.擠身一流的體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3.以公司自己的主打產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售和發(fā)展,。
4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),,爭(zhēng)取短期內(nèi)使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開(kāi)拓西北市場(chǎng)
6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率、高收益,、高薪資發(fā)展;
四,、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果我公司體育工程項(xiàng)目要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著西北經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,體育工程市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、器材和工程項(xiàng)目分開(kāi)策略,、發(fā)展分銷(xiāo)精英銷(xiāo)售策略,。為此,我們需要將西北市場(chǎng)做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)---蘭州,,酒泉,,白銀
培育型市場(chǎng)-----嘉峪關(guān),張掖,,金昌,,武威,天水,,慶陽(yáng),,平?jīng)龅?/p>
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----陜西,青海,,寧夏,,
總的營(yíng)銷(xiāo)策略:全員營(yíng)銷(xiāo)和其他營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略
1.目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2.產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,,由此帶動(dòng)所有產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。大小互動(dòng):器材的銷(xiāo)售帶動(dòng)體育工程的銷(xiāo)售,以工程項(xiàng)目促進(jìn)健身器材的銷(xiāo)售,。
3.市場(chǎng)策略
實(shí)行器械與工程分開(kāi)的原則,,市場(chǎng)開(kāi)拓堅(jiān)持區(qū)域劃分,責(zé)任到位的原則,。
4.渠道策略:
(1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是直接客戶(hù),,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,,是我們的基礎(chǔ)客戶(hù),。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,,再做市場(chǎng),,進(jìn)而促使正式簽定協(xié)議,訂購(gòu)產(chǎn)品。做好維護(hù)與保養(yǎng),,期待引薦其他客戶(hù);B.采取尋找直接決策人的辦法,,深入接觸,爭(zhēng)取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶(hù)資源,,必要時(shí)可以資源共享或雙方合作促成訂單D.
(3)市場(chǎng)上有推,,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),,就要采用推動(dòng)力量,。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,,我們將主要精力放在開(kāi)拓重點(diǎn)工程項(xiàng)目上,,另外安排銷(xiāo)售人員主攻各行業(yè)市場(chǎng)和零星市場(chǎng),力爭(zhēng)完成幾項(xiàng)樣板工程,,給每位銷(xiāo)售人員樹(shù)立信心,。完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5.人員策略:
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案,。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1.公司應(yīng)好好利用動(dòng)之美品牌,,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2.整合西北各地各種資源,,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);
3.培養(yǎng)一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);
4.建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);
5.選擇一套適合辦事處的市場(chǎng)運(yùn)作模式;
6.抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),,尋找公司的賣(mài)點(diǎn),。
7.公司在西北采用器械和工程分開(kāi)的市場(chǎng)運(yùn)作模式;器材做樣板工程并帶動(dòng)工程項(xiàng)目的發(fā)展,工程做銷(xiāo)售額并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn);
8.采用電話訪銷(xiāo)和登門(mén)拜訪相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng);
9.為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,應(yīng)以甘肅為中心,,逐步輻射西北其他各大城市
10.為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn),特別是為了加強(qiáng)渠道建設(shè)和管理,,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;
11.加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三A管理制度;采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子;定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議;樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
12.銷(xiāo)售業(yè)績(jī):公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案,。
13.團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).
六,、配備和預(yù)算
1.營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2.所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。
3.時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的調(diào)查分析工作。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制,。
4.協(xié)調(diào)好各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
5.為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷,、迅速化,,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,,但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,,在與客戶(hù)交流中,如遇價(jià)格難以定決定時(shí),,須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);
6.為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制,,公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇5
一,、活動(dòng)目的:開(kāi)展活動(dòng)的目的是處理庫(kù)存產(chǎn)品是提高銷(xiāo)售還是宣傳推廣只有明確了明的,,才能使活動(dòng)有的放矢。
二,、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi)哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo)哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)這些選取的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。
三,、活動(dòng)主題:主要是為促銷(xiāo)宣傳還是答謝消費(fèi)者
四,、活動(dòng)方式:這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式,。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)思考:確定人群和確定刺激程度。
五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選取得當(dāng)會(huì)事半功倍,,選取不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好,。不僅僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),,又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià),。
六,、廣告配合方式:一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合,。選取什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法選取什么樣的媒介炒作這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七,、前期準(zhǔn)備:前期準(zhǔn)備分三塊,,人員安排,物質(zhì)準(zhǔn)備,,試驗(yàn)方案,。
八、中期操作:中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。
九,、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎樣樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。
十,、費(fèi)用預(yù)算:沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的好處。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算,。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B規(guī)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐,。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),,僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。
十一,、意外防范:每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等,。務(wù)必對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物,、力,、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
十二,、效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)到達(dá)什么樣的效果,,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際狀況進(jìn)行比較,從刺激程度,、促銷(xiāo)時(shí)機(jī),、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇6
一,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì),、專(zhuān)業(yè),、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上存在的問(wèn)題紛繁多樣,,但概而言之,也無(wú)非六個(gè)方面:
企業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷(xiāo)規(guī)劃,。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營(yíng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),,因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,。
企業(yè)改革經(jīng)營(yíng)方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷(xiāo)策略,。
企業(yè)原營(yíng)銷(xiāo)方案嚴(yán)重失誤,,不能再作為企業(yè)的行銷(xiāo)規(guī)劃。
市場(chǎng)行情發(fā)生變化,,原經(jīng)銷(xiāo)方案已不適應(yīng)變化后的市場(chǎng),。
企業(yè)在總的營(yíng)銷(xiāo)方案下,需在不同的時(shí)段,,根據(jù)市場(chǎng)的特征和行情變化,,設(shè)計(jì)新的階段性方案。
如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)",,然后說(shuō)明服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成敗對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn),、近期利益對(duì)長(zhǎng)城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門(mén)達(dá)成共識(shí),,完成好任務(wù),,這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出,。
二,、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解,,這部分主要分析:
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。
②市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。
③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。
2,、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。
三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),,就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),,策劃就成功了一半,。
1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析,。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售,。
服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),,功能不全,被消費(fèi)者冷落,。
服裝產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng),。
銷(xiāo)售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻,。
促銷(xiāo)方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,。
2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì),。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。
四、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為_(kāi)_×萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利__×萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)__,。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),,提煉自身優(yōu)勢(shì),,確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng)),、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,,建筑,,消防,制造,,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商,。
五、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,。
以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。
2、服裝產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,,形成有效的4P組合,達(dá)到效果。
1)服裝產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。
2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。
3)服裝產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度、美譽(yù)度,,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。
4)服裝產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
5)服裝產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
3,、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性,。
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu),。
以成本為基礎(chǔ),,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。
4、銷(xiāo)售渠道,。服裝產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何規(guī)劃,,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
5,、廣告宣傳,。
1)原則:
①服從公司整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,,同時(shí)注重樹(shù)立公服裝產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃書(shū)司形象,。
②長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),,掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí)、靈活的進(jìn)行,,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。
②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告,。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),,接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。
6、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),。
六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,,其原則是以較少投入獲得效果,。
七、銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng),、利潤(rùn)與收益分析,、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等,。
八,、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃范文大全篇7
(一)規(guī)劃概要
規(guī)劃概要是對(duì)主要營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要,,目的是使高層主管迅速了解該規(guī)劃的主要內(nèi)容,,抓住規(guī)劃的要點(diǎn)。例如某零售商店年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的內(nèi)容概要是:“本年度規(guī)劃銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,,利潤(rùn)目標(biāo)為500萬(wàn)元,,比上年增加10%。這個(gè)目標(biāo)經(jīng)過(guò)改進(jìn)服務(wù),、靈活,。定價(jià)、加強(qiáng)廣告和促銷(xiāo)努力,,是能夠?qū)崿F(xiàn)的,。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算要達(dá)到100萬(wàn)元,,占規(guī)劃銷(xiāo)售額的2%,,比上年提高12%”。”
(二)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
這部分主要提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料,。具體內(nèi)容有:
1,、市場(chǎng)狀況。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù),、顧客的需求狀況等,。如目標(biāo)市場(chǎng)近年來(lái)的年銷(xiāo)售量及其增長(zhǎng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等,。
2,、產(chǎn)品狀況。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格,、市場(chǎng)占有率,、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù),。
3,、競(jìng)爭(zhēng)狀況。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,,并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模,、目標(biāo)、市場(chǎng)份額,、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,,以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖,、行為,判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì),。
4,、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量,。如某產(chǎn)品在百貨商店,、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店,、郵寄等各種渠道上的分配比例等,。
5、宏觀環(huán)境狀況,。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,,從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn),。
(三)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
對(duì)規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的主要機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。再對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行系統(tǒng)分析,。在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn),、優(yōu)劣勢(shì)分析基礎(chǔ)上,企業(yè)可以確定在該規(guī)劃中所必須注意的主要問(wèn)題,。
(四)擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
擬定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的核心內(nèi)容,,在市場(chǎng)分析基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)作出決策。規(guī)劃應(yīng)建立財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,目標(biāo)要用數(shù)量化指標(biāo)表達(dá)出來(lái),,要注意目標(biāo)的實(shí)際,、合理,并應(yīng)有一定的開(kāi)拓性,。
1,、財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)即確定每一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的財(cái)務(wù)報(bào)酬目標(biāo),,包括投資報(bào)酬率,、利潤(rùn)率、利潤(rùn)額等指標(biāo),。
2,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以由以下指標(biāo)構(gòu)成,,如銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率,、銷(xiāo)售量、市場(chǎng)份額,、品牌知名度,、分銷(xiāo)范圍等。
(五)營(yíng)銷(xiāo)策略
擬定企業(yè)將采用的營(yíng)銷(xiāo)策略,,包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位,、營(yíng)銷(xiāo)組合策略等。明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)是什么市場(chǎng),,如何進(jìn)行市場(chǎng)定位,,確定何種市場(chǎng)形象;企業(yè)擬采用什么樣的產(chǎn)品、渠道,、定價(jià)和促銷(xiāo)策略,。
(六)行動(dòng)方案
對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,即闡述以下問(wèn)題:將做什么?何時(shí)開(kāi)始?何時(shí)完成?誰(shuí)來(lái)做?成本是多少?整個(gè)行動(dòng)規(guī)劃可以列表加以說(shuō)明,,表中具體說(shuō)明每一時(shí)期應(yīng)執(zhí)行和完成的活動(dòng)時(shí)間安排,、任務(wù)要求和費(fèi)用開(kāi)支等。使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略落實(shí)于行動(dòng),,并能循序漸進(jìn)地貫徹執(zhí)行,。
(七)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算即開(kāi)列一張實(shí)質(zhì)性的預(yù)計(jì)損益表。在收益的一方要說(shuō)明預(yù)計(jì)的銷(xiāo)售量及平均實(shí)現(xiàn)價(jià)格,,預(yù)計(jì)出銷(xiāo)售收入總額;在支出的一方說(shuō)明生產(chǎn)成本,、實(shí)體分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,以及再細(xì)分的明細(xì)支出,,預(yù)計(jì)出支出總額,。最后得出預(yù)計(jì)利潤(rùn),,即收入和支出的差額。企業(yè)的業(yè)務(wù)單位編制出營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算后,,送上層主管審批,。經(jīng)批準(zhǔn)后,該預(yù)算就是材料采購(gòu),、生產(chǎn)調(diào)度,、勞動(dòng)人事以及各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的依據(jù)。
(八)營(yíng)銷(xiāo)控制
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃執(zhí)行進(jìn)行檢查和控制,,用以監(jiān)督規(guī)劃的進(jìn)程,。為便于監(jiān)督檢查,具體作法是將規(guī)劃規(guī)定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和預(yù)算按月或季分別制定,,營(yíng)銷(xiāo)主管每期都要審查營(yíng)銷(xiāo)各部門(mén)的業(yè)務(wù)實(shí)績(jī),,檢查是否完成實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。凡未完成規(guī)劃的部門(mén),,應(yīng)分析問(wèn)題原因,,并提出改進(jìn)措施,以爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)都能落實(shí),。
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