當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)篇一

比如現(xiàn)在要做活動策劃計(jì)劃,，下一個雙十一要放幾個專場，或者上一個要拿個好價錢,。所以目標(biāo)很明確,，接下來該怎么辦?說白了就是一整套流程，那么什么是活動策劃的一整套流程呢?下面,，我在這里簡單介紹一下：

一,、選錢。

也就是說,，哪些商品用于活動?在選擇基金時,，我們應(yīng)該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少,。這一步是一個活動評價,，因?yàn)槟悴荒苣靡粋€沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動，就算你想上去,，淘寶也不會同意,。所以，一般來說,，市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品,。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高,，本質(zhì)上是市場反應(yīng),。

二、活動價格計(jì)算,。

人們在淘寶活動上總是要求打折,。粗略算一下。如果淘寶小二同意,，可以去活動,，但前提是打五折。那你當(dāng)時就要算了,。如果打五折郵寄,，會不會賠錢，賠多少?不虧的話,，我能賺多少?大多數(shù)情況下,，你的產(chǎn)品需要去活動,。價格方面，有很多被陶小二擠出來的水,。也就是說,，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計(jì)你產(chǎn)品的成本價,。所以小二同志會拼命壓低價格,。正是因?yàn)樾《居羞@個愛好，所以活躍商品的初始定價相當(dāng)重要,。對你來說,，安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的。

三,、店內(nèi)營銷策劃,。

無論如何，這個流量不能浪費(fèi)在最后一次活動上,，所以要在店里做一系列的營銷策劃,，比如盡快發(fā)貨，配套包裝等,。這樣做的目的是為了提高客戶的單價,。雖然這對于客戶來說有點(diǎn)勉強(qiáng)，為什么呢,，因?yàn)樗型ㄟ^活動進(jìn)行的購買,，基本上都是自帶主動產(chǎn)品的`。然而,，這里有一個問題?？蛻舨毁I不代表不能買,。

四、轉(zhuǎn)貨,。

既然是活動時間,，就要經(jīng)常在這里囤貨，但不能說賣完就進(jìn)去晚了,。

五,、活動推出后的客服管理。

從事過活動的同學(xué)要清楚,，當(dāng)更好的活動推出時,，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天,。如果你這么開心,，要么讓其他客戶走,，要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,，不好,。而且，就算想聊天,，也沒有機(jī)會,。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住,。就我的活動來說,，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復(fù)很重要,。在這個自動回復(fù)里,，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字,。關(guān)鍵是盡量回答客戶的問題,。

六、送貨,。

根據(jù)事件的大小,，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,，你的送貨速度就會慢,，影響店鋪的評級。所以,，一定要明確,。

七、售后處理,。

交貨后,，客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,，各種評論,。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。

以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容,。而且,，這只是一個過程。作為一個活動策劃人,，需要指定一個人負(fù)責(zé)每個環(huán)節(jié),，什么時候什么地方做什么樣的工作，出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機(jī)制是什么。

簡而言之,，如果是一個規(guī)劃案例,，必須注意的是，流程應(yīng)該是完整的,，規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實(shí)施,。你要進(jìn)入情境，因?yàn)槭悄悴邉澋?，需要什么樣的資源配合你,，活動中會發(fā)生什么樣的情境，如何解決和避免等,。并且至少采取預(yù)防措施,。所以，這是一個簡單的規(guī)劃案例,。

雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)篇二

第一：骨架被弱化,，整體布局混論，沒有突發(fā)主題內(nèi)容,，沒有突出主推產(chǎn)品,。

主題頁做的太混亂，進(jìn)入事業(yè)單位是,，不應(yīng)該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,，應(yīng)該按照各省的事業(yè)單位分開，排列清楚,。分類明確,，客戶進(jìn)入我們這店，幾本是一片黑,。一個專題頁就這9個寶貝,，小伙伴們，我們這是什么表現(xiàn)?

第二：熱銷寶貝沒有突出,，我們幾本打折促銷的都是新品,，沒有聚集起客戶收藏，加入購物車,，其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多，就是因?yàn)樘崆笆詹?，加入購物?拿教師資格類來說,，熱銷產(chǎn)品省級教師資格，沒有展示,，沒有放在顯眼的地方,。

第三：準(zhǔn)備工作很多，工作量很大,，在今天這個銷量上來看,，收入與付出沒有成正比,。

我們大概是從11月1日正式做準(zhǔn)備，把以前的東西全部都?xì)牧?，重新另搞一套新的模板,，新的詳情頁分類。你比如,，在我們談到贈送的電子版資料時,，不知道是否被全部刪除，重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套,。在客戶需要的時候,，無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進(jìn)來時，點(diǎn)擊詳情頁時,，全都是鏈接到首頁,。在時間上和心情讓客戶的購物體驗(yàn)，大大落差,，價值感受到嚴(yán)重挫折,，本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事，從客戶準(zhǔn)備考試到他下單購物是一個很漫長的過程,。如果我們在搞不清頭緒,，只能讓他早早的離開。分不開到,，理不清自己到了什么店,。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快,，感覺心里堵得慌,。

第四：庫存不明確，心里沒有底,。沒有提前把老客戶整理歸納出來,，那些是要發(fā)短信通知的，那些是要去主動激活的,。

庫存沒有底,，怎么不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘,，和銀行招聘,，二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋€溝通協(xié)調(diào)的時間，就像一個愣頭小子,，大搖大擺的去參加活動了,。三個男人守了二個半小時，才突破一千元。很傷心,，傷心喬老師,，衛(wèi)總對我們的期望。

第五：沒有測試,，存在虛假鏈接,，價格混亂，14元是一本還是兩本,。

第六：綜上所述,，我們是一個沒有標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)，是一個沒有責(zé)任的團(tuán)隊(duì),，是一個沒有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì),，這樣的團(tuán)隊(duì)，怎么可能做好事情呢?小伙伴們,，你們怎么看呢

雙十一節(jié)日營銷活動總結(jié)篇三

為了迎接雙十一,，我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下,，此次活動取得了良好的效果,，在一定程度上擴(kuò)大了2688人。

商城在沁源很受歡迎,，但還是有一些不足,。促銷活動總結(jié)如下:

活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參加當(dāng)天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少,，購買量小,，資金有限。沒有達(dá)到預(yù)期的效果,，對暢銷產(chǎn)品的購買被低估,，部分產(chǎn)品售罄，選址沒有選好,。我個人認(rèn)為有這么好的政策,。第一個活動，要選擇人多的熱鬧區(qū)域,，搞一個稍微大一點(diǎn)的活動,，產(chǎn)品明顯是分類劃分的。給消費(fèi)者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,，而且是一炮而紅,。給我們以后的活動一個很好的參考。

季節(jié)性產(chǎn)品賣的好,，有些產(chǎn)品不及時到位，導(dǎo)致部分銷量損失。這值得深思和檢討,。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因,。這項(xiàng)活動的受歡迎程度有所提高，但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。

銷售情況:

在這次事件中,，店內(nèi)存貨約為1萬元，前一家店存貨不足4000元,?？品铺觏毜叮瑴乇倘?，冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好,。

活動第一天銷售額1723元，第二天銷售額3341元,，是活動中銷售最好的一天,。第三天由于中午工商檢查的通知，下午外面的帳篷要清理,，但是整體銷量不錯,，當(dāng)天銷量達(dá)到2585元。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元,。

總之,，任何工作都要不斷總結(jié)和檢討，才能做好下一步工作,。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持,，在我們的不斷努力下，我相信2688,。

未來,，通過上一段樓梯，將成為電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者,。