在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

本溪市星火日雜批發(fā)部

通過這么久的實(shí)習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,，但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路,，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,，對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉,，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?，去商店的遇到它,，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,，一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費(fèi)群體,。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型,、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式,。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知,。

另一方面是要尊重你的競爭對手,，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的,。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你,，說不定還有意外的收獲,。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略

（1）地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),，統(tǒng)一交貨定價(jià),，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià),；

（2）心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià),，分割定價(jià)，聲望定價(jià),，整數(shù)定價(jià),，尾數(shù)定價(jià),，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià),，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）,；

（3）折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣,，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣,，季節(jié)折扣等,；

（4）競爭導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略,，投標(biāo)競爭定價(jià),；

（5）需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意,，應(yīng)場合而,；

（6）產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),，互替產(chǎn)品定價(jià)等,。

這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法,，如有成本加成定價(jià)法,，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

1,、進(jìn)入社會(huì)前,，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,，走出自我,，真正融入社會(huì)生活工作的第一步。

2,、增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),，提升自己實(shí)際的工作能力,，為今后真正走上工作崗位打好基礎(chǔ)。

3,、開拓視野,，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的,，提高人際溝通能力,。

4、走向社會(huì),，認(rèn)識(shí)社會(huì),，了解社會(huì)，適應(yīng)社會(huì),。

20xx年7月30日至20xx年8月21日

廣東省

思煒設(shè)計(jì)工作室

1,、搞衛(wèi)生

每個(gè)員工都要把公司當(dāng)成是自己的家，從小事做起把公司的清潔搞好,。

洗茶具和煙灰缸,。因?yàn)槊刻斓焦镜目腿吮容^多，所以這方面的工作特別要做好,。隔夜茶和隔夜茶葉都要倒掉,。因?yàn)楦粢共枰驎r(shí)間過久，維生素大多已喪失,，且湯中蛋白質(zhì),、糖類等成為細(xì)菌、霉菌繁殖的養(yǎng)料,，不宜飲用,。還要把沖茶的茶具洗干凈，如果上面有褐色的茶污跡就要把牙膏擠到布上面,，然后擦洗杯子,，直到污跡去掉，杯具看起來像新的一樣,。然后要整齊的擺放好茶具,。要把煙灰缸的灰燼都倒掉然后清洗干凈煙灰缸，而且擺放整齊,。

抹桌子和玻璃門,。要先用濕布再用干布抹，把桌子的物品都擺放整齊,，給客人留下一個(gè)好整潔干凈的印象,。

掃地和拖地。先用掃帚把地面掃干凈,，讓后用拖把把地面拖干凈,，拖把不能太干也不能太濕,。

澆花。由于花的品種不同,，所以澆花的時(shí)候要控制好水量,，如果發(fā)現(xiàn)枯葉要馬上剪掉。

倒垃圾,。搞清潔的阿姨經(jīng)過時(shí)要迅速把垃圾拿出去交給阿姨,，還要跟阿姨早上問好，因?yàn)閭€(gè)人的形象會(huì)影響公司的形象所以要禮貌待人,，給別人留下一個(gè)好印象,。

2、接待客人

可以說,，失去了顧客,，便沒有了組織生存的基礎(chǔ)；反之,，了解顧客需求,、掌握了顧客需求脈搏，社會(huì)組織就擁有了一個(gè)生存空間,。

所以要時(shí)刻留意路過的行人,，如果行人駐足在櫥窗前瀏覽櫥窗掛著的房屋設(shè)計(jì)效果圖，就要走到外面向熱情地向客人介紹公司的產(chǎn)品并邀請客人到里面了解,。當(dāng)客人進(jìn)入公司要把公司做好某個(gè)樓盤的設(shè)計(jì)成果圖的裝訂冊雙手遞給客人,，并沖茶給客人，趁機(jī)向客人介紹公司的產(chǎn)品,。對于客人的疑問要耐心去解答,。

還要對顧客的類型做出判斷。

如果顧客穿戴比較時(shí)尚,，了解產(chǎn)品,，很留意新款上市產(chǎn)品，對流行話題比較感興趣則是創(chuàng)新型顧客,，就要通過新款吸引顧客和通過產(chǎn)品背后的設(shè)計(jì)故事來吸引顧客的購買欲望,。

如果顧客很有主見，并不十分在意價(jià)格,，喜歡別人恭維,，則是主導(dǎo)型顧客，我們就要認(rèn)真傾聽,，態(tài)度溫和,，簡單介紹客人的留意點(diǎn)。

如果顧客和善容易接近,，善于接受意見,，沒有自己的主見，不太清楚哪些適合自己,，態(tài)度舉棋不定,。則是融合型顧客，就要多用開放式的問題詢問,，了解顧客需,，耐心介紹，逐漸讓顧客接受產(chǎn)品的賣點(diǎn),。

如果顧客對價(jià)格比較敏感,，喜歡有獨(dú)立的空間去思考，喜歡比較產(chǎn)品,，則是分析型顧客,，就要盡量給些優(yōu)惠，給客人留有足夠的思考空間,，適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品介紹,。

如果顧客非常了解本品牌產(chǎn)品，非常關(guān)心本產(chǎn)品帶來的好處,，關(guān)心產(chǎn)品的技術(shù)特征,，喜歡表達(dá)自己的感受，則是專業(yè)型顧客,，就要重點(diǎn)介紹產(chǎn)品技術(shù),，以及能夠給其帶來的好處，耐心聆聽,。

顧客要離開的時(shí)候要起身送顧客出門,。

1、到工地視察

公司是設(shè)計(jì)與施工一條龍服務(wù)的,。所以要經(jīng)常到工地視察,，了解最新動(dòng)態(tài)?？偟膩碚f每天都會(huì)用早上的時(shí)間去工地走訪,，進(jìn)門時(shí)先要跟工人們問好，因?yàn)檫@樣可以讓他們感受到公司是值得信任和值得為公司付出更大的努力把一切工作做好,。然后檢查工程的進(jìn)度,，詢問工人有什么問題，例如材料夠還用么等,。

2,、到顧客的家回訪

推銷大王喬吉拉德說過：每個(gè)人背后都有250個(gè)潛在顧客。如果顧客對公司所提供的服務(wù)滿意,，那么他們滿意地可能轉(zhuǎn)介紹給其他顧客,。相反,，如果顧客對公司所提供的服務(wù)不滿意他們就肯定告知他人他們的不滿意。在消費(fèi)者越來越理性的今天,，口碑傳播已成為最有效,、最直接的傳播方式。所以公司很注重做好售后手中售后服務(wù),。到一些已完工入住的客人家里關(guān)心和拜訪一下入住情況,。

3、到合作方做客

跟公司合作的有一些地板木門的經(jīng)營商,，墻紙經(jīng)營商等,。所以要時(shí)不時(shí)地去拜訪，一方面拉近彼此的距離,，另一方面了解最新的裝飾設(shè)計(jì)材料,。

4、派發(fā)宣傳單

傳單是目前宣傳企業(yè)形象的推廣之一,。它能非常有效地把企業(yè)形象提升到一個(gè)新的層次,，更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)展示給大眾，能非常詳細(xì)說明產(chǎn)品的功能,、用途及其優(yōu)點(diǎn)（與其他產(chǎn)品不同之處）,，詮譯企業(yè)的文化理念，所以宣傳單已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一,。宣傳單現(xiàn)在除了能有效地提升企業(yè)形象,。到新建的樓盤派發(fā)，派發(fā)的時(shí)候要留意,，如果住戶在裝修在入住就不用去派發(fā),，以免引起住戶的不滿。如果遇到感興趣的住戶就要向其介紹公司的產(chǎn)品,。

首先就是感受到這個(gè)行業(yè)競爭激烈,，搶占市場顯得尤為迫切。

通過二十多天的工作,，我深深了解到員工關(guān)系不同于一般的人事關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系,，其最主要的責(zé)任是要實(shí)現(xiàn)一種介于組織管理者與員工之間雙方的良好溝通，促使組織的決策及行為能充分體現(xiàn)組織與員工雙方的共同利益,，能同時(shí)反映雙方的愿望和要求,，同時(shí)說服員工將個(gè)體利益目標(biāo)追求寓于組織整體利益目標(biāo)之中，達(dá)成雙方的相互信任與合作關(guān)系,。員工是形成組織力量的主體,，是組織創(chuàng)一流產(chǎn)品或服務(wù)的主力軍，是塑造和推銷組織形象的積極因素。建立良好的員工關(guān)系,，可以培養(yǎng)組織成員的認(rèn)同感和歸屬感,，形成向心力和凝聚力。

還了解到失去了消費(fèi)者,，便沒有了組織生存的基礎(chǔ),；反之，了解消費(fèi)者需求,、掌握了消費(fèi)者需求脈搏,，社會(huì)組織就擁有了一個(gè)生存空間,。建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的目的,，是促使消費(fèi)者形成對組織及產(chǎn)品的良好印象和評價(jià)，提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,，增加對市場的影響力和吸引力,。

建立良好的消費(fèi)者關(guān)系的重要意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

（1）良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來直接利益。對公司來說,，消費(fèi)者就是市場,，有了消費(fèi)者就有了市場，滿足了消費(fèi)者的需求,，公司的經(jīng)濟(jì)效益就能夠?qū)崿F(xiàn),。得人心者得市場，良好的消費(fèi)者關(guān)系是公司經(jīng)營的生命線,，可以給組織帶來直接的經(jīng)濟(jì)利益,。

（2）建立良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營思想?！袄麧櫟谝弧边€是“消費(fèi)者第一”,，是兩種根本對立的經(jīng)營觀念。公司要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),，最根本的任務(wù)就是使其產(chǎn)品和提供的服務(wù)得到消費(fèi)者的認(rèn)可和接受,。公司認(rèn)真做好消費(fèi)者的公共關(guān)系工作，就是要樹立“消費(fèi)者就是朋友”的思想,，不僅要滿足消費(fèi)者物質(zhì)消費(fèi)的需求,，還要滿足消費(fèi)者信息知曉的需求、情感的需求,、選擇的需求,、表達(dá)和參與等精神方面的需求，從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,。

（3）良好的消費(fèi)者關(guān)系能夠形成穩(wěn)定的消費(fèi)者系列,。認(rèn)真做好消費(fèi)者公關(guān)工作能夠培養(yǎng)具有現(xiàn)代消費(fèi)意識(shí)、自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)利的消費(fèi)者公眾，能為現(xiàn)代社會(huì)營造一個(gè)健康,、良好,、穩(wěn)定的消費(fèi)公眾環(huán)境，即培養(yǎng)消費(fèi)者的需求意識(shí),。

總之,，公司要扮演起消費(fèi)者的教育、引導(dǎo)和組織的角色,，與消費(fèi)者一起設(shè)計(jì)生活,、美化生活，從而形成和諧的消費(fèi)者關(guān)系,。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，理論為了以后從事營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。學(xué)校為我們營銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),。

我于20xx年x月xx日至20xx年x月x日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事營銷活動(dòng),，了解產(chǎn)品價(jià)格,，分銷、促銷的全過程;深入產(chǎn)品價(jià)格,、分銷,、促銷的某一個(gè)具體環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)產(chǎn)品(商品)售前,、售中和售后服務(wù),。

通過實(shí)習(xí)，我們得到了許多收獲和體會(huì),，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先,，全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買興趣,，描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境,，刺激顧客購買欲望，了解市場的概況,。其次在推銷時(shí),，不做表面工作，認(rèn)真對待每一位顧客,，對每位顧客所有提的問題都一一作答,。始終牢記一個(gè)宗旨——顧客就是上帝。同時(shí),，我還了解到消費(fèi)者在購買時(shí)的心理行為：

習(xí)慣型：長期認(rèn)定購買某一種或幾種品牌,，消費(fèi)習(xí)慣固定,，購買時(shí)目標(biāo)明確，不輕易調(diào)換品牌

理智型：購買時(shí)經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定,， 一旦決定就不后悔

沖動(dòng)型：容易接受產(chǎn)品外觀包裝,，廣告和推銷的景知向，購買的時(shí)對周圍之群的反應(yīng)很敏感,，決定輕率,，易于動(dòng)搖和后悔

實(shí)用型：追求價(jià)廉物美，經(jīng)濟(jì)實(shí)用,，特別重視價(jià)格,，并由此獲的心理上的滿足

情感型：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特別重視產(chǎn)品的象征意義,，聯(lián)想力較強(qiáng),。

不定型：年青的、才開始獨(dú)立購物的消費(fèi)者,，要追求新事物,，容易接受新產(chǎn)品,。

根據(jù)以上幾中類型,，我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的，然后針對性地開展促銷活動(dòng),。在做針對性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度,，說話的方式，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),，要說清楚它的味道，價(jià)格,，性質(zhì)等等,，其次，在推銷是應(yīng)實(shí)事求是,，掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話,，用事實(shí)說話不輕易許諾，說到做到,，不要過分熱情,，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在顧客已經(jīng)購買的物品，有多差,，要巧妙應(yīng)用口語，讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,，公正地對待競爭，成為產(chǎn)品的專家,。

一般來說,，如果顧客對推銷產(chǎn)品沒有產(chǎn)生購買欲望不強(qiáng)的話，推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,，也不能說服顧客購買推銷品,，顧客之所以會(huì)買推銷品，其主要原因是推銷品,，確實(shí)能滿足顧客的某種需要,，并且推銷員確實(shí)刺激了顧客的購買欲望，顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事,，購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求,，因此，刺激顧客購買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法,，推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示,。

那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對推銷品的興趣，而對顧客夠買欲望的刺激,，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,，推銷員要想刺激顧客的購買欲望，就必須巧妙的向顧客說明,，他在購買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意,，并從中分享樂趣，得到好處,，同時(shí),，顧客的購買欲望是因人而異的，千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,，刺激顧客購買欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來,，闡述顧客購買產(chǎn)品后將的到的利益和樂趣，一般來說,，顧客的購買決定是很難預(yù)測的，顧客經(jīng)常在作出購買決定的瞬間會(huì)突然變的猶豫起來,，靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑,。

面對顧客的異議時(shí),，正確認(rèn)識(shí)顧客的議異，保持正確的態(tài)度,。顧客提出意義并不可怕,，重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案，使顧客感但推銷員的重視其意見,，對解決異議有誠意,，一防為主，堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練,，答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議,。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，更好地把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,，理論為了以后從事營銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),。

我于20xx年x月xx日至20xx年x月x日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí),。在實(shí)習(xí)中我從事營銷活動(dòng)，了解產(chǎn)品價(jià)格,，分銷,、促銷的全過程；深入產(chǎn)品價(jià)格,、分銷,、促銷的某一個(gè)具體環(huán)節(jié),，實(shí)習(xí)產(chǎn)品（商品）售前,、售中和售后服務(wù)。

通過實(shí)習(xí),，我們得到了許多收獲和體會(huì),，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先，全面熟練地掌握所在企業(yè)的相關(guān)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)充分了解目標(biāo)顧客的情況,，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購買興趣,，描述產(chǎn)品給顧客帶來得利益和好處的意境，刺激顧客購買欲望,，了解市場的概況,。其次在推銷時(shí)，不做表面工作,，認(rèn)真對待每一位顧客,，對每位顧客所有提的問題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨——顧客就是上帝,。同時(shí),，我還了解到消費(fèi)者在購買時(shí)的心理行為：

習(xí)慣型：長期認(rèn)定購買某一種或幾種品牌,，消費(fèi)習(xí)慣固定，購買時(shí)目標(biāo)明確,，不輕易調(diào)換品牌

理智型：購買時(shí)經(jīng)過深思熟慮不輕易做出決定,，一旦決定就不后悔

沖動(dòng)型：容易接受產(chǎn)品外觀包裝，廣告和推銷的景知向,，購買的時(shí)對周圍之群的反應(yīng)很敏感,，決定輕率，易于動(dòng)搖和后悔

實(shí)用型：追求價(jià)廉物美,，經(jīng)濟(jì)實(shí)用,，特別重視價(jià)格，并由此獲的心理上的滿足

情感型：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng),，特別重視產(chǎn)品的象征意義,，聯(lián)想力較強(qiáng)。

不定型：年青的,、才開始獨(dú)立購物的消費(fèi)者,，要追求新事物，容易接受新產(chǎn)品,。

根據(jù)以上幾中類型,，我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的，然后針對性地開展促銷活動(dòng),。在做針對性的促銷時(shí)要注意自己的態(tài)度,，說話的方式,，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí),，要說清楚它的味道，價(jià)格,，性質(zhì)等等,，其次，在推銷是應(yīng)實(shí)事求是,，掌握分寸不要說自己企業(yè)的壞話,，用事實(shí)說話不輕易許諾，說到做到,，不要過分熱情,，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好,，在顧客已經(jīng)購買的物品,，有多差，要巧妙應(yīng)用口語,，讓顧客在下次購買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品,，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足,，公正地對待競爭，成為產(chǎn)品的專家,。

一般來說,，如果顧客對推銷產(chǎn)品沒有產(chǎn)生購買欲望不強(qiáng)的話，推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜,，也不能說服顧客購買推銷品,，顧客之所以會(huì)買推銷品，其主要原因是推銷品,，確實(shí)能滿足顧客的某種需要,，并且推銷員確實(shí)刺激了顧客的購買欲望，顧客的購買欲望與顧客的興趣不是一回事,，購買興趣是顧客對推銷品的欲望和要求,，因此，刺激顧客購買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客興趣的方法,，推銷員即使夠非常令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示,。

那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對推銷品的興趣，而對顧客夠買欲望的刺激,，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的,，推銷員要想刺激顧客的購買欲望，就必須巧妙的向顧客說明,，他在購買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意,，并從中分享樂趣，得到好處,，同時(shí),，顧客的購買欲望是因人而異的，千萬不要對一切顧客都使用千篇一律的同種方式,，刺激顧客購買欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來,，闡述顧客購買產(chǎn)品后將的到的利益和樂趣，一般來說,，顧客的購買決定是很難預(yù)測的，顧客經(jīng)常在作出購買決定的瞬間會(huì)突然變的猶豫起來,，靜心想一想又對自己一閃而出的念頭表示出懷疑,。

面對顧客的異議時(shí)，正確認(rèn)識(shí)顧客的議異,，保持正確的態(tài)度,。顧客提出意義并不可怕，重要的是能否對顧客提出意義的異議給予滿意的答案,，使顧客感但推銷員的重視其意見,，對解決異議有誠意,，一防為主，堅(jiān)持準(zhǔn)備訓(xùn)練,，答復(fù)之前認(rèn)真辯析顧客異議,。選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)做出解答。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)目的：更多了解市場營銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對市場營銷的個(gè)人理解,，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：本溪市星火日雜批發(fā)部

通過這么久的實(shí)習(xí),，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路,，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,，對它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已,；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它,，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,！

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn),。我所銷售的日雜百貨有很多品類,，不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型,、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等,，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會(huì)有所收獲,，實(shí)踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手,，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,，可禮貌地發(fā)張名片給他,，他一般也會(huì)回張給你，說不定還有意外的收獲,。

這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),，策略地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià),，分區(qū)定價(jià),，基點(diǎn)定價(jià),；心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià),，聲望定價(jià),，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià),，吉祥數(shù)字定價(jià),，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,，甚至低于成本費(fèi)用,，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售）；折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣,，數(shù)量折扣,，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等,；競爭導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià),，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競爭定價(jià),；需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意,，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場合而,；產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià),，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等,。這些想必你以前都沒有聽過吧,，除此之外你還能簡單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法,，變動(dòng)陳本定價(jià)法,，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,，等等,。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。

并且,，做營銷一定要有敏銳的洞察力,，在接觸市場的過程中,，隨時(shí)留意市場的變化，要推斷下一步這個(gè)市場的需求,，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,，什么事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,，一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的,，是體力和腦力的共同結(jié)合,。營銷一定要學(xué)會(huì)微笑，對自己微笑,、對客戶微笑,、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多,。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,，多給自己爭取一些機(jī)會(huì),，勤奮和得法的市場營銷者才會(huì)在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最后一點(diǎn)就是持之以恒,，凡事貴在堅(jiān)持,，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的,。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

我叫xxx,，是市場營銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,。經(jīng)過培訓(xùn)后,，我順利地進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派xx銷售分公司,，我從基層的訪銷員,，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了，以下是我三個(gè)月以來的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,！

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了,，我堅(jiān)持了下來,；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng),；在具體的市場上,，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先,，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級經(jīng)銷商,，是完全的市場精耕,。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營銷,，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如青島啤酒,，燕京啤酒等等,。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,，因?yàn)槎荚趽屨际袌觯晃覀兘鹦且步M織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),，比如把xx旗下的新一代,，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,，贏得了主動(dòng),！

在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱,；維雪20帶3,，28元/箱；雪花10帶2,，28元/箱,；競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,，各個(gè)廠家都在搶,，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！

在餐飲領(lǐng)域的競爭,，更是在比拼實(shí)力,，都在買店，你出3000,，我出5000,，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi),！時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后,，感謝我的母?！幽仙虡I(yè)高等專科學(xué)校,，一直以來對我的培養(yǎng),，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師,！學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了！

感謝銷售總公司副總對我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝,！

有這么多的幫,、支持與鼓勵(lì)，我相信我肯定能更好地走好我未來的路,！

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合,、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),，投入到自己的工作中。

一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視,。通過實(shí)習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源,，向顧客推銷產(chǎn)品,，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù),。

20xx年4月7日到4月19日 ,，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解,，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟,。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的

地挖掘員工的潛能,，來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合,。公司主營產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重,、把顧客放在

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

俗話說：紙上得來終覺淺,，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營銷工作,，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,，參觀，聽取企業(yè)工作人員講課,，學(xué)習(xí)討論,，我不僅開拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場營銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：

本次實(shí)習(xí)的過程是這樣的：2xxx年1月4日,，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。2xxx年1月5日,，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課,。2xxx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。

通過本次的實(shí)習(xí),，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況；了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),，怎樣采購,，怎樣儲(chǔ)存和管理；了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線,。通過這次的實(shí)地見習(xí)，我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色,。

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,，可是，我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。

（一）深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了，可是對于茂石化的了解說起來真的很少,。平時(shí),，只是聽別人說茂石化很厲害,，有了茂石化才有了茂名,，自己并沒有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,，聽了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,，我對于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解,。聽了李主任的課之后，我不僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,，而且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點(diǎn),、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之后,，我對于石油在一個(gè)國家的重要性又有了深刻了解,。這次的見習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì),。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。

（二）深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,，很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活,。在沒有去見習(xí)之前,，我對于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了?？墒牵瑳]有親眼看到,，親身經(jīng)歷,，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運(yùn)輸公司,，看到來來往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,，可是，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,，而是通過系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,，下去維修的。再來到眾和化塑集團(tuán)有限公司,，一個(gè)做編織袋的廠,，年產(chǎn)3千萬噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作,?？墒?，一來到車間，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車間,，一排排機(jī)械有序的排放著，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,，只是有一兩個(gè)工人在工作,。看著這些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，我終于明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎么來的了?，F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn)，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力，大大地提高了產(chǎn)出,，降低了生產(chǎn)成本,，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)的競爭提供了很好地保障,。

（三）熟悉自己的產(chǎn)品和競爭對手

在見習(xí)的過程中,，聽了三家企業(yè)的主任，廠長的課之后,，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,，尤其是產(chǎn)品的特性，用途,，優(yōu)越性和不足,。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手,，如競爭對手的產(chǎn)品特性,，競爭對手的產(chǎn)出量，競爭對手采取了那些營銷策略等,。各位主任和廠長的經(jīng)驗(yàn)之談,，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,，老師教導(dǎo)我們在銷售自己產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去；在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球,；在制定營銷策略的時(shí)候，我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的：知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。

（四）質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,，才能提高消費(fèi)者滿意度,，可是，我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實(shí)習(xí)過程中,，我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量,。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障,。其次,，建立質(zhì)量方針政策，在車間的墻上掛上牌子,，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本,，市場導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn),，用戶滿意,；公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%,，員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%,。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,，派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,，并且定時(shí)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。

（五）根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營銷策略

在接近三年的學(xué)習(xí)中,，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識(shí),，書本上也有許許多多的營銷策略，如產(chǎn)品營銷策略,，價(jià)格營銷策略,，分銷渠道營銷策略，促銷營銷策略等,?？墒?，在實(shí)際的營銷工作中并不是一定都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,，是源自于眾和化塑集團(tuán)有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷,。該公司在剛開始銷售k膠的時(shí)候，由于營銷策略使用不恰當(dāng),，導(dǎo)致銷售不順暢,，積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,，他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,，而是根據(jù)市場的實(shí)際情況，重新選擇經(jīng)銷商和加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理的策略,，從而使得產(chǎn)品暢銷出去,。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候，也是根據(jù)市場競爭對手的實(shí)際情況,，采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,，從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的,。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,，我深刻明白到營銷策略理論知識(shí)與實(shí)際的營銷工作是有很大差別的。在運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候,，我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷?，而不是全搬全抄。只有根?jù)市場的實(shí)際情況,，才能制定出科學(xué)的營銷策略,，從而才能達(dá)到企業(yè)的營銷目標(biāo)。

（六）實(shí)際營銷工作中的產(chǎn)品定價(jià)

在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候,，老師告訴我們,，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響?？墒?，在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過程中，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c,。通過這次的見習(xí),，我了解到，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià),，要受到很多方面的影響,。如產(chǎn)品的成本，成本高，定價(jià)高,，這是毋庸置疑的,；產(chǎn)品的供求關(guān)系，供過于求,，定價(jià)低,，供不應(yīng)求，定價(jià)高,，這個(gè)我們也是知道的,；銷售策略,，如果是新產(chǎn)品,，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會(huì)采用低價(jià)格，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法,；銷售量的大小,，通常為了鼓勵(lì)經(jīng)銷商多進(jìn)些貨,，企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略,；貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià)，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,，如果是賒銷則要定相對高價(jià)的策略,；產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),，如果經(jīng)銷商是自運(yùn)的話，企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)惠價(jià)格,，但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑挘粌H產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些，企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用......實(shí)際營銷過程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復(fù)雜的多麻煩的多,。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí),，歸于實(shí)習(xí),。所以要付諸實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)時(shí)期最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),。,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對它的投入也是百分之百的,。

實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解,，使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,，圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來說,，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們在學(xué)習(xí)過程中不可避免的,。通過專業(yè)實(shí)習(xí),，加強(qiáng)對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握,；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取,，為了縮小理論教學(xué)與未來企業(yè)營銷實(shí)踐的差距，營銷專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過程,；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過程,，我們可以通過實(shí)習(xí)來提高自身的動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ),。

實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,，通過實(shí)習(xí),，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期,。作為一個(gè)市場營銷專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過程,，更是一種磨練或者說一次歷練,，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競爭的社會(huì)，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭,。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度,，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。

現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx-02-20至20xx-05-12實(shí)習(xí)地點(diǎn)：內(nèi)蒙古烏海

實(shí)習(xí)單位：xx旗榮晟商貿(mào)有限公司

1,、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場推廣與銷售,，能獨(dú)立完成項(xiàng)目銷售工作；

2,、必須徹底了解公司產(chǎn)品,，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)；

3,、每周提交工作報(bào)告,，回顧一周工作內(nèi)容和具體問題，下周工作計(jì)劃,；

4,、完成主管及公司交給的其它任務(wù);5、組織各項(xiàng)市場推廣展會(huì)工作,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長時(shí)間,，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長處,，給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在長達(dá)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客,。

2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝,。

3.注意我的形象,，服裝、言行,，舉止大方,、文明得體，很大的提高我深深地體會(huì)到,，別人告訴你的不一定都是正確的,，也許他們都認(rèn)為不可能的事，如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí),。

營銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè),，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí),，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對于任何營銷的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷地提高自己。在這次實(shí)習(xí)過程中,，我有如下深刻的體會(huì)：首先,，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的,，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人,。其次,，做好銷售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤更進(jìn),。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)來說，都非常重要,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,，都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。

對于我們這樣的學(xué)生來說,，雖然銷售這工作看似簡單，其實(shí)卻沒辦法很好的掌控,，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn),。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個(gè)人魅力,，另外,，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要，銷售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),，只有做到團(tuán)結(jié)在一起，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢,，才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。

這次實(shí)習(xí)，我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備：第一,，精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大。第二,，專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候，由于我對產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，你不懂,，顧客就不會(huì)買你的產(chǎn)品,。第三，對顧客的準(zhǔn)備,。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客掌握的越多,，我們就能更能把握顧客的心理,，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,，善于傾聽顧客的每一句話,，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合它的產(chǎn)品,。

以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,，現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺，總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,，從來沒有去想推銷的方法與策略,，現(xiàn)在才知道要想學(xué)好這門課程，自己還是差了好多,。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),，以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短,。通過這次實(shí)習(xí)通過這兩個(gè)天的實(shí)習(xí)使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單,。它使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。更重要的是,，它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,，初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長,，但是我非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對銷售的了解，找出自身的不足,。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,，我自己感覺在知識(shí)、技能,，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高,。而且，通過這次實(shí)習(xí),，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。通過這次實(shí)習(xí),，我成長很多,，作為一個(gè)學(xué)生，一個(gè)銷售專業(yè)的學(xué)生,，我學(xué)到了在學(xué)校不可能學(xué)到的知識(shí),，通過這次到企業(yè)的實(shí)習(xí)，我明確了自己以后做企業(yè)的方法和要走的道路,。同時(shí),，也深知自己需要做些什么。我會(huì)多讀書,、多思考,，再以后學(xué)習(xí)和工作生涯中，做一個(gè)活到老學(xué)到老的人,，不斷進(jìn)步,。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,，讓我看到了自己的不足和長處,，并鍛煉了我各方面的能力，吃了很多苦,，亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),，認(rèn)識(shí)了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,，但起碼我對于銷售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。這對于我今后的.學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

實(shí)習(xí)時(shí)間：二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：****化妝品有限公司**店

專 業(yè)：市場營銷（應(yīng)用性本科）

姓 名：

學(xué) 號：

班 級：應(yīng)用營銷07級

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：

主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：

····· 調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

····· 市場問卷調(diào)查

····· 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

····· 提出問題 解決問題

本文主要是對之前的兩周的實(shí)踐實(shí)習(xí)作一個(gè)總結(jié),，通過對**消費(fèi)者滿意度的問卷調(diào)查及問卷分析,，總結(jié)出**現(xiàn)有優(yōu)勢，以及提出**亟待解決有關(guān)**的商品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量,、宣傳建設(shè)（網(wǎng)絡(luò)）、環(huán)境布局等方面出現(xiàn)的問題,，并提出解決方案,，市場營銷（應(yīng)用）專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，實(shí)習(xí)報(bào)告《市場營銷（應(yīng)用）專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告》,。通過本次實(shí)習(xí),，使得對本專業(yè)今后的基層工作模式、對市場環(huán)境和市場運(yùn)作有了初步的認(rèn)識(shí),，對提升專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí)也有很大的幫助,。

優(yōu) 勢：商品價(jià)格實(shí)惠 服務(wù)態(tài)度良好

借鑒學(xué)習(xí)：“為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的幫助，讓消費(fèi)者享受真真正正的實(shí)惠” 這是**企業(yè)的經(jīng)營理念,。調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,，選擇去**購物在價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)滿意這兩點(diǎn)因素上都占據(jù)70%以上的比例，說明**商品價(jià)格實(shí)惠和服務(wù)態(tài)度良好是**成功的重要因素,。**很好的執(zhí)行其企業(yè)經(jīng)營理念,。

所以,，作為一個(gè)企業(yè)，一個(gè)單位,，一個(gè)正確的理念是非常重要的,，并且始終認(rèn)真貫徹這一理念，才能保證企業(yè)單位得以更好的持續(xù)發(fā)展,；對于個(gè)人,，每個(gè)人都需要有一個(gè)目標(biāo)，在自己前進(jìn)的路途中以這一目標(biāo)作為向?qū)?，努力奮斗,，堅(jiān)持不懈，最終會(huì)走到勝利之巔的,。

劣 勢：

1,、商品質(zhì)量

問題所在：問卷數(shù)據(jù)顯示有將近40%的消費(fèi)者對**的商品質(zhì)量保證持懷疑態(tài)度，這將對**的美譽(yù)度,、消費(fèi)者消費(fèi)指數(shù)都會(huì)產(chǎn)生影響,。

解決方案：

（1）提高商品進(jìn)貨、存貨途徑的透明度,。對公司的進(jìn)貨,、存貨的途徑盡可能的透明，讓消費(fèi)者對公司的商品買得放心,，用得安學(xué)心,。

（2）加強(qiáng)商品鑒定相關(guān)部門的管理，嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量監(jiān)督,。公司質(zhì)量監(jiān)督部門定期對商品進(jìn)行抽樣質(zhì)量檢查,，以確保商品質(zhì)量的保習(xí)證。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

20xx年11月28日-20xx年3月18日

營銷專業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí)是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能,；進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營銷實(shí)踐的差距,；提高學(xué)生的獨(dú)立動(dòng)手能力與分析問題和解決問題的能力，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供更多的感性知識(shí)和打下良好的實(shí)踐基礎(chǔ),。

期末考試的結(jié)束暗示著大三的結(jié)束,，伴隨而來的還有實(shí)習(xí)的開始。結(jié)合實(shí)習(xí)目的,，同學(xué)們紛紛走出校門去找工作,，我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,，考完后就開始在工商聯(lián)人才市場搜尋招聘啟事,。那天我們看到了很多招聘啟事,，其中大部分是要招收技術(shù)人員，而對于我們就只能考慮到銷售,。招銷售人員的招聘啟事不多,，對于我們來說最大的問題是各公司店只要全職的并要求要有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。逛了許久還是沒有發(fā)現(xiàn)好的機(jī)會(huì),，最終和同學(xué)只能是失望而歸,。

最終放棄了出去尋找招聘啟事轉(zhuǎn)向通過網(wǎng)絡(luò)的幫助，其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),，在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營銷的工作,，如銷售等。最終,，我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德爾合肥物流中心,，其正好在招收若干銷售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息里的電話和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負(fù)責(zé)此次招聘工作的孔經(jīng)理,，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機(jī)會(huì),。

首先，孔經(jīng)理要求我簡單地介紹一下自己,，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己,；其二，他還問我為何要來德爾,，我簡單地說明一方面是學(xué)習(xí)任務(wù)另一方面是德爾能為我提供良好的發(fā)揮自己的平臺(tái),。面試完后，孔經(jīng)理叫我先回去過幾天就會(huì)通知結(jié)果,，沒想到第二天就打電話過來說明天就可前去報(bào)到,。

在此次的培訓(xùn)，公司采用了實(shí)踐型培訓(xùn)法也叫作實(shí)踐法,。實(shí)踐法是通過讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,，親身操作、體驗(yàn),，掌握工作中所需的知識(shí),、技能的培訓(xùn)方法，在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍,。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn),。

1、新員工在老員工的指導(dǎo)下開展工作,，可以避免盲目摸索,；

2、有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì),；

3,、可以消除剛從高校畢業(yè)的受訓(xùn)者出現(xiàn)開始工作時(shí)的緊張感,；

1、為了防止新員工對自己構(gòu)成威脅,，指導(dǎo)者可能會(huì)由于保留自己的經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)，從而是指導(dǎo)浮于形式,；

2,、指導(dǎo)者本身水平對于新員工的學(xué)習(xí)效果有極大的影響；

3,、指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響到新員工,；

4、不利于新員工的工作創(chuàng)新,。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

系部名稱：工商管理學(xué)院 專業(yè)：市場營銷1102班 姓 名：

孫晨陽 學(xué)號：0810110514

實(shí)踐單位：

淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

實(shí)踐時(shí)間：

20xx 年5月27日 至 20xx 年7月12日 共 七周,。

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉,、海泡石,、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理,、定價(jià),、營銷策劃、售后服務(wù)等,。公司員工100余人,，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品,。公司設(shè)有總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、人力資源部,、銷售部,、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),，企業(yè)雖然不大,，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好,，員工不會(huì)有太大的壓迫感,，也沒有那么緊張的工作氛圍,，我感覺在這個(gè)公司的人們每天都很開心,。

這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?！拔覀兿胂蟮哪敲春唵?。實(shí)踐就是一面鏡子,，用來照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力,，我們與社會(huì)的融合程度,，我們應(yīng)該努力的方向。

實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己,。

在公司里,，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部,，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法,，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，然后再實(shí)際操作。

按照這個(gè)原則,，我在銷售部的七周時(shí)間里,，首先，進(jìn)入了倉庫,，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格,、性能、用途等,。比如石棉種類中按等級劃分,，分為三級、四級,、五級,，每一級又有不同的規(guī)格，比如5-65,、5-70等,。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面,，性能也是不一樣的,。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求,，又有很多不同的規(guī)格,，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格,。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ),。

然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù),。主要是通過接打電話,，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,，報(bào)價(jià)的問題，還有就是收集公司的信息,，這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的,。工作要做好一點(diǎn)之后，才能繼續(xù)做下一個(gè)工作,。

最后,，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾?，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯,，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶,、鞏固老客戶和做自己的渠道,。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多,。

以前知道,，鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶,。但是,，每個(gè)公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同,，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道,，因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系,，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系,，使得老客戶可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的,，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給,，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作,。渠道的作用真的很強(qiáng)大,。

這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們在學(xué)校之外,，通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí),，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況,。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子,，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號,。

我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕,，潛力很大,，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng),，這一點(diǎn)適合做銷售人員,，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離,，能夠更快的接近,，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助,。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,，所以在以后的工作中，同事們都告誡我,，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下,，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維,，解答生活和工作中的問題,，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗(yàn),。

在實(shí)習(xí)中,，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段

實(shí)習(xí)當(dāng)中,，我感覺工作環(huán)境可以變得很好,，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢,，給了我有一個(gè)目標(biāo),，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲,。

年輕的我們總是把問題想象的很簡單,，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報(bào)，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火,，自己的工作能夠如何蒸蒸日上,，等等。但是,，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時(shí)候,，我才發(fā)現(xiàn)，事情并不是我們想象的那么簡單，我們的思維也是一個(gè)成長的過程,，我的心理年齡是很年輕的,，我們不知道世界的紛繁復(fù)雜，我們不懂的人情世故,，我們不能猜透人心,，我們的思維也在和經(jīng)歷一同成長，當(dāng)我們經(jīng)歷了以后,，才發(fā)現(xiàn)事情原來是這樣的,，社會(huì)原來是這樣的，世界原來并不平靜,，天空不是一成不變的,。在經(jīng)歷之后，我們重新認(rèn)識(shí)了世界,，重新調(diào)整自己,，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進(jìn)行下去。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三

1,、深入社會(huì)實(shí)踐,，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念,，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢,。

2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來,，理論聯(lián)系實(shí)際,，以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作,。

3,、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握能力,。

4,、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究,，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,。

鄭州供銷超市股份有限公司是適應(yīng)國家“新網(wǎng)工程”和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本,、物流成本,、豐富農(nóng)村市場商品雙向流通，于20xx年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司,。公司發(fā)展戰(zhàn)略為“小商品,、小超市,、大連鎖”，將“以人為本,、尊重人才”作為企業(yè)文化的內(nèi)核,。

鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心,。于20xx年9月27日落戶xx縣,，營業(yè)面積達(dá)3000平方米，現(xiàn)有員工200多人,。鄭州供銷超市的經(jīng)營目標(biāo)是成為人們的所喜愛的，針對家庭而設(shè)計(jì)的“一站式”購物場所,，為中牟市民提供溫馨友好的服務(wù),，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其提供的商品主要有干貨,、硬貨,、生鮮、服裝,、家電五大類,，設(shè)計(jì)生鮮、干貨,、飲料,、酒類、美容護(hù)膚用品,、保健品,、保健品,、家庭用品、電器、電子類商品,、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州供銷超市的經(jīng)營理念是：天天超值?，F(xiàn)在鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店,，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利,，屬于商業(yè)區(qū),。公司在成長中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問,，大力提升公司自身管理水平,，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。

我實(shí)習(xí)的崗位是鄭州供銷超市股份有限公司第一分公司商品部助理,，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體情況以及公司在當(dāng)前市場上所處的階段,，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格對比表，及商品銷售跟蹤表,，再次是做好與采購部等其他部門的溝通,，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃,。

首先,，是了解連鎖超市的市場現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境,，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,。因此實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對我公司的市場現(xiàn)狀有明確了解,。在這幾天的學(xué)習(xí)中,，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今,，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右,，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增,。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài),，為中國擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn),。

現(xiàn)在的零售業(yè)競爭如林,，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送,、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式,，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位,。

其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格,。在市場營銷中,，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購買行為,，是商業(yè)交換的核心內(nèi)容,。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對策，合理制定商品價(jià)格,，增強(qiáng)公司競爭能力,。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競爭對手的價(jià)格情況顯得尤為重要,，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵,。因此,，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)間的重要任務(wù)。對比其他超市與本超市商品的種類：對于相同種類的商品還要對比價(jià)格的差異,，并制作商品價(jià)格對比表交給商品部經(jīng)理,；對于不同種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理,，并對新增商品做好銷售跟蹤表,；對于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足,。

再次,，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部,。超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn),，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障,。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切,，交流最多,，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表,。對于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量,。商品部和采購部溝通的良好溝通可以另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本,。

最后,，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃,。在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌，服務(wù),，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過促銷這一殺手锏，使自己立于不敗之地,。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式,。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)間，促銷主題,，促銷方式,，宣傳媒體等方面的建議，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔,，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類,、價(jià)格及數(shù)量并幫助營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷情況,，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考,。促銷后期對經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存,。

在實(shí)習(xí)過程中,，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分,。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利,，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

這一個(gè)月,，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識(shí),。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心,、細(xì)心,，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多,，也思考了很多。不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定,。但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法。

第一,，提高服務(wù)質(zhì)量,。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,，盡量做到百問不厭,，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來最大效益,，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn),。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意,。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)。其次要做好售后服務(wù),，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。對產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,，要耐心的講解,，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?！薄耙环皱X,，一分貨,?！薄安豢赡埽^對不可能發(fā)生這種事兒,?！薄斑@種問題不關(guān)我們的事，請直接去問生產(chǎn)廠家,，我們只負(fù)責(zé)賣貨,。”

第二,，合理控制員工流動(dòng)性,。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一,。但我個(gè)人認(rèn)為,，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題,。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,，多與員工溝通,，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。

第三,，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比,，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?；瘧?zhàn)略,。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合,、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),，采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。同時(shí)在發(fā)展規(guī)模化連鎖經(jīng)營中,，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則,，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可通過資產(chǎn)重組,、企業(yè)兼并等方式,，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益,。

第四,，提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖,，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,，如寶潔,、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有,。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),，通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量,、庫存量,、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng),。超市不僅需要熟悉物流服務(wù)組織,、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場營銷的專業(yè)人才,，而且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才,。

實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解,，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,，不僅只是努力忘我地工作,，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。能做到忙而不亂,，條理清楚,。

總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高,。而且,，通過這次實(shí)習(xí),，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,，而且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競爭力,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣,，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。

最后,，我向我的指導(dǎo)老師邵焱老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉。

市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四

我所實(shí)習(xí)的北京卓世恒新型建材技術(shù)開發(fā)有限公司位于北京市大興區(qū)青云店開發(fā)區(qū),，它開創(chuàng)于80年代初期,。多年來，公司本著誠信,，務(wù)實(shí),，努力，合作的經(jīng)營理念和擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，提高企業(yè)效益企業(yè)目標(biāo)不斷奮斗著,。該公司是國內(nèi)開發(fā)引進(jìn)生產(chǎn)聚氨酯保溫材料最早的廠家之一，實(shí)力雄厚,?；A(chǔ)設(shè)施完備，占地約80畝,，擁有四個(gè)大型車間和獨(dú)立的辦公樓,，是一家集生產(chǎn)和銷售于一體的民營企業(yè)。公司現(xiàn)有員工六十多個(gè)人,，其中管理人員6個(gè),，工人60個(gè)，每個(gè)車間安排十五個(gè)人左右,。公司實(shí)行嚴(yán)格的管理制度和比較完善的工資制度,，為公司發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。實(shí)行全球采購高品質(zhì)原材料,，通過iso9001和14001質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，完全按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系制造擠塑板、聚苯板、舒樂板,、聚合物干混粘結(jié)砂漿,、聚合物干混面層砂漿、擠塑板專用粘結(jié)砂漿,、聚苯顆粒膠漿,、粉刷石膏、抗裂砂漿,、保溫砂漿,、瓷磚粘結(jié)粉、js防水材料,、抗堿網(wǎng)格布,、外墻掛板。針對自己的產(chǎn)品,，公司奉行以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求發(fā)展的原則，使企業(yè)得到了長遠(yuǎn)的發(fā)展,。目前企業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)通過多個(gè)省市質(zhì)檢部檢驗(yàn)為合格產(chǎn)品,，成為中國建材流通協(xié)會(huì)，綠色環(huán)保質(zhì)量放心產(chǎn)品,。公司在京津,、河北、安徽等地設(shè)有銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，具有先進(jìn)的生產(chǎn)線,，實(shí)力雄厚的施工隊(duì)伍，領(lǐng)先的技術(shù)力量,，可承擔(dān)各種保溫,、保冷、供熱工程的施工任務(wù),。眾所周知,，當(dāng)今的建材市場，是一個(gè)競爭非常激烈的市場,，在這樣大市場環(huán)境下,，該公司正在以自身實(shí)力為基礎(chǔ)，不斷完善公司戰(zhàn)略規(guī)劃,，為明天的發(fā)展努力著,。

在本次實(shí)習(xí)過程中，我重點(diǎn)研究了該公司的辦公室情況,、采購部情況以及企業(yè)文化建設(shè)方面的問題。

在辦公室分工方面，該公司的制度是較為合理的,。每個(gè)員工的工作是不一樣的,，而是根據(jù)個(gè)人的能力，在自己的指責(zé)范圍內(nèi)來完成自己的工作,，并且輔助公司各部門完成他們的任務(wù),，協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門之間的關(guān)系，使公司上下齊心協(xié)力,，共同奮進(jìn),，努力達(dá)到并超越公司既定目標(biāo)，并且對一些信息進(jìn)行篩選,，減少公司高層的審閱量,，達(dá)到高效的目的。

在公司采購方面,，采購部負(fù)責(zé)原材料的采購工作,，并協(xié)助設(shè)備采購部做好設(shè)備的采購工作，我結(jié)合自己所掌握的采購專業(yè)知識(shí),，經(jīng)過在公司的實(shí)際操作使我對實(shí)際的采購工作有了更深層次的認(rèn)識(shí),，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是根據(jù)各個(gè)部門的采購需求選擇供應(yīng)商,，以及訂貨,，付款，入庫,，訂單,，劃單等一系列的流程。并且掌握了一系列的采購技巧,。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),，我感受到了公司團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業(yè)文化觀念還比較淡薄,，但是隨著公司的發(fā)展,，企業(yè)文化已經(jīng)在無聲地形成并完善著，公司的經(jīng)營理念“誠信,，務(wù)實(shí),，努力，合作”和企業(yè)目標(biāo)是“擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,，提高企業(yè)效益”不都是卓世恒公司企業(yè)文化的體現(xiàn)么,？企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)就是文化競爭,。培育新的企業(yè)文化成為時(shí)代呼喚,，中小企業(yè)必須要有自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,。加快培育核心競爭力，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的沖擊下贏得自己的生存空間,。

在辦公室方面,，為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開,，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,，我向公司提了提了幾點(diǎn)建議：

1。進(jìn)入辦公室必須著裝整潔,。

2．在辦公室自覺講普通話,，禁止喧嘩、說笑,、打鬧,，說粗話、臟話,。

3．愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

4．不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),、不得在辦公室吃飯,，更不允許吸煙。

5．各部門務(wù)必及時(shí),、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié),。

6。辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),，其他部門予以配合,。

7．不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄,。

由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的原因,，我在分析問題時(shí)考慮得還不夠全面。

雖然采購計(jì)劃是經(jīng)過準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和相關(guān)信息做出來的,，而且就我個(gè)人來說是相當(dāng)可靠和實(shí)用的,，但毫無疑問我并沒有考慮和預(yù)測到市場將要出現(xiàn)的變化，所以面對緊急情況時(shí)還缺乏一定的應(yīng)變能力,。其反映出我在參與這類工作時(shí)的思路是有一定偏差的,，需要改進(jìn)。無論是制定工作計(jì)劃還是匯報(bào)采購部的部門工作,，我的工作思路卻時(shí)時(shí)與工作部門的思路產(chǎn)生不同,。這就需要我去不斷的去實(shí)踐中學(xué)習(xí),。

通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我國中小企業(yè)文化的建設(shè)問題已經(jīng)是一個(gè)迫在眉睫的的問題了,。企業(yè)經(jīng)營者和主要管理人員的個(gè)人行為對構(gòu)建和諧的企業(yè)文化起到重大影響力,。經(jīng)營者和主管人員在積極參與創(chuàng)新活動(dòng)中,，發(fā)揮示范作用,，建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制和認(rèn)可機(jī)制，運(yùn)用一切可能利用的方法和手段向員工提供進(jìn)行發(fā)散性思維,、敢于突破舊的規(guī)范和行為模式的環(huán)境,，以及克服各種妨礙創(chuàng)新的各種不利因素，創(chuàng)造整體性創(chuàng)新氛圍,?！皩W(xué)習(xí)型”企業(yè)文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的源泉。在企業(yè)文化豐富內(nèi)涵下,，無統(tǒng)一模式可言,，企業(yè)要注意根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化情況進(jìn)行創(chuàng)新。我覺得針對著卓世恒公司的具體情況,，應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)其企業(yè)文化建設(shè)：首先,，公司領(lǐng)導(dǎo)必須同員工構(gòu)筑共同遠(yuǎn)景。使員工感覺到自己是企業(yè)的一員,，引起員工共鳴,。其次，企業(yè)要重視企業(yè)文化建設(shè),，塑造一種強(qiáng)勢和個(gè)性的企業(yè)文化,，就會(huì)大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難,，企業(yè)仍能度過難關(guān),，快速健康發(fā)展。還有,，企業(yè)要積極營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍,，即“參與”型企業(yè)文化，這會(huì)對企業(yè)發(fā)展起到非常重要的作用,。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野,，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。這一個(gè)月,，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段,?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意,。對此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,。

在實(shí)習(xí)中,，總結(jié)起來我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1、態(tài)度一定要積極,，要主動(dòng)去找工作做,，主動(dòng)談?wù)勛约簩镜南敕ǎ鲃?dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,，讓老板重視,。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

2,、要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系問題以及工作交接問題,。關(guān)注細(xì)節(jié)問題。

3,、是最重要的一點(diǎn),，就是以后一定要注重自己的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”脫離企業(yè)實(shí)際,。

4,、責(zé)任心。交給自己的任務(wù),，按時(shí)按量按質(zhì)完成,，絕不打折扣。實(shí)在完不成的,，一定要及時(shí)匯報(bào),，以免耽誤全組人的工作。

5,、搞好人際關(guān)系,。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,，首先就必須得到大家的好感,。保持幽默感，不過注意說話對象,，不要沒大沒小,，開玩笑適度,。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校,，有一個(gè)在各方面都很接近的群體,，很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決,。而在社會(huì)必須跟形形色色的人打交道,，對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這些都是一個(gè)出社會(huì)必須注意的問題,。

實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足,。這次工作的收獲對我來說有不少,，我自己感覺在知識(shí)，技能,，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,。總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉和提高,。而且，通過這次實(shí)習(xí),，在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力,。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,，但我也認(rèn)識(shí)到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。

總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,，讓我看到了自己的不足和長處，并鍛煉了我各方面的能力,。這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響,。通過這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),，提高自身的綜合素質(zhì),。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣,，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在這里,，我想向指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉。