隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

績效工作自評報告篇一

（一）黨建工作（自查得分5分）

分局黨組和領(lǐng)導(dǎo)十分重視和支持黨建工作,，機關(guān)支部組織健全、計劃周密,、制度落實,、教育認(rèn)真、活動豐富,、工作有力,，充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加組織活動,，帶頭講黨課,、作學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、交心談心,，主動聽取干部職工意見,，關(guān)心干部職工的工作、生活和成長進步,，促進了黨內(nèi)民主建設(shè),。全年共投入2萬余元,，用于支部開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“文明單位”建設(shè),、“慶祝建黨八十八周年”,、“唱讀講傳”、“支部連線手拉手”,、“三進三同三個一”等活動,，在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中趙學(xué)良同志被縣委表彰為優(yōu)秀黨務(wù)工作者，在“唱讀講傳”活動中分局獲市食藥監(jiān)系統(tǒng)三等獎,，分局參與縣政府隊獲全縣二等獎,。一年來，黨員按時足額交納黨費,，及時完成黨報黨刊征訂任務(wù)和黨內(nèi)統(tǒng)計工作,，黨務(wù)工作檔案資料健全、規(guī)范,，在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中充分發(fā)揮了模范表率作用,。通過支部工作的扎實有效開展，達到了增進團結(jié),、凝聚人心、鼓舞士氣,、促進工作的良好效果,，為做好食品藥品安全工作提供了堅強保證，全年無黨員干部違紀(jì)違法問題發(fā)生,，無基層和群眾投訴反映作風(fēng)問題的情況發(fā)生,。

（二）應(yīng)急值守工作（自查得分2分）

嚴(yán)格落實值班制度，制定了食品,、藥品突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，成立了分局應(yīng)急小分隊，應(yīng)急值守在崗率保持100%,，全年無突發(fā)性事件發(fā)生,。

（三）群眾信訪工作（自查得分2分）

制定了信訪制度，暢通了電話,、信函,、網(wǎng)絡(luò)、來人等信訪渠道,，規(guī)范了辦理程序,，扎實開展了大下訪活動，全年無群體性集訪和越級上訪等事件發(fā)生,。

（四）宣傳信息工作（自查得分2分）

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳信息工作,，有分管領(lǐng)導(dǎo)和宣傳信息責(zé)任人員,，全年上報信息130條，市局采用92條,，國家局網(wǎng)站采用1條,，高質(zhì)量完成了市局年度宣傳信息任務(wù)。

（五）保密及檔案管理工作（自查得分3分）

嚴(yán)格執(zhí)行保密和檔案管理規(guī)定,，密級文件和資料有專人管理,，全年文件檔案收集齊全完整，歸檔率達100%,，無泄密事件發(fā)生,。

（六）統(tǒng)計工作（自查得分4分）

按要求及時報送各種報表，統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠,，無造假,、謊報、漏報,、超時報等現(xiàn)象,。

（七）政務(wù)公開工作（自查得分2分）

制定了政務(wù)公開有關(guān)制度，在公開場所和門戶網(wǎng)站公示了工作職責(zé),、政策規(guī)定,、審批事項、辦事指南,、工作流程,、收費許可、便民措施等相關(guān)內(nèi)容,、重大事項,、審批許可都由集體研究，實行民主決策,。

（八）領(lǐng)導(dǎo)班子,、干部隊伍建設(shè)（自查得分10分）

建立并落實了中心組學(xué)習(xí)制度、局黨組議事與決策規(guī)則,、局長辦公會議制度,、民主生活會制度、機關(guān)黨建工作制度等制度,，扎實開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,、“執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展”學(xué)習(xí)整改活動,、大下訪活動和“三進三同三個一”,、支部連線“手拉手”等活動，通過各項制度的認(rèn)真落實、政治理論,、方針政策,、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)及各項活動的扎實開展，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的思想進一步解放,、政治理論水平進一步提高,，政治立場進一步堅定，大局意識,、法治意識,、服務(wù)意識、統(tǒng)籌意識,、民生觀念進一步增強,，作風(fēng)更加民主，決策更加科學(xué),，隊伍更加團結(jié),，素質(zhì)明顯增強，依法行政水平和工作效能明顯提高,，班子心齊氣順,，機關(guān)團結(jié)和諧，政令暢通,，貫徹上級決策部署堅決迅速,，積極化解矛盾，切實解決群眾關(guān)心的熱點難點問題,，有效保障了人民群眾的飲食用藥安全,，維護了社會穩(wěn)定，各項工作成效明顯,，得到了縣五大班子的肯定,，在科學(xué)發(fā)展觀活動和執(zhí)政為民考核中群眾滿意度測評均為100%滿意,，科學(xué)發(fā)展觀活動被縣委評為先進單位,，執(zhí)政為民測評為全優(yōu)。

（九）黨風(fēng)廉政建設(shè)（自查得分10分）

建立健全了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部廉潔自律規(guī)定,，黨風(fēng)廉政建設(shè)投訴受理辦法,、行政許可和行政執(zhí)法人員行為回訪等規(guī)章制度，嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，認(rèn)真執(zhí)行國家八條禁令和分局行為規(guī)范“九不準(zhǔn)”,、作風(fēng)建設(shè)“八不讓”、廉政建設(shè)“五不一禁”等規(guī)定,，形成了用制度管權(quán),、按制度辦事、靠制度管人的有效機制，扎實開展了理想信念,、思想道德和法紀(jì),、警示等教育活動，不斷提高干部職工的思想道德修養(yǎng),，教育引導(dǎo)干部職工“講黨性,、重品行、做表率”,，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，積極開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，堅決防止和糾正各種違反廉潔自律規(guī)定的行為,，全年無違法違紀(jì)問題發(fā)生,。

（十）財務(wù)管理（自查得分10分）

嚴(yán)格落實預(yù)決算管理制度，認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定,，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放津補貼,，固定資產(chǎn)明細賬（臺賬）完整，無利用或變相利用行業(yè)協(xié)會斂財收費行為,，無賬外賬和“小金庫”現(xiàn)象,。

（一）行政復(fù)議（自查得分1分）

建立了行政許可、行政執(zhí)法行為規(guī)范,、考核,、責(zé)任追究等多項制度，并嚴(yán)格落實,，全年無行政復(fù)議,，無行政訴訟。

（二）舉報投訴處理（自查得分2分）

健全了舉報投訴制度,，對市場經(jīng)營行為的舉報投訴由市場科負(fù)責(zé)調(diào)查處理,，對行政人員行政行為的舉報投訴由監(jiān)察室負(fù)責(zé)調(diào)查處理，一般的舉報投訴由分管領(lǐng)導(dǎo)審核,，復(fù)雜的舉報投訴由主要領(lǐng)導(dǎo)審核,，簡單的問題及時回復(fù)處理結(jié)果，復(fù)雜的問題一個月內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果,，全年市場經(jīng)營行為舉報投訴調(diào)查處理資料完整,、程序規(guī)范，無行政行為舉報投訴,。

（三）日常監(jiān)管質(zhì)量（自查得分2分）

日常監(jiān)管實行劃片分組負(fù)責(zé)制,，制定了年度監(jiān)管計劃并嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)管對象符合法定條件,，及時發(fā)現(xiàn),、處理、糾正各種違法違規(guī)行為，全年檢查藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位1240家次,，責(zé)令整改156家次,，現(xiàn)場處罰119家次，對市局責(zé)成整改或處理的問題均在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)并及時報送整改報告或回復(fù),。

（四）執(zhí)法辦案（自查得分3分）

建立了行政案件,、立案、審批,、合議制度和報告,、監(jiān)督檢查等制度，嚴(yán)格落實“五不放過”原則,，對假劣藥械追根溯源,，全年立案30件，現(xiàn)場處罰119件,，無虛報,、隱報和應(yīng)立案未立案或無正當(dāng)理由撤案等行為，無行政處罰認(rèn)定事實不清,、適用法律不正確,、收集證據(jù)不充分、執(zhí)法程序不合法,、無正當(dāng)理由不結(jié)案或減輕處罰等現(xiàn)象,，做到了同類案件處罰基本一致，案卷書寫歸檔規(guī)范,。

（五）行政許可（自查得分2分）

建立了行政審批工作制度和首問責(zé)任,、服務(wù)承諾、限時辦結(jié),、公開,、流程管理、行為回訪,、過錯責(zé)任追究等制度,，嚴(yán)格執(zhí)行許可驗收標(biāo)準(zhǔn)，按時報送有關(guān)行政許可,、零售藥店gsp認(rèn)證月報表,，全年辦理行政許可12件,、gsp認(rèn)證89家,，無符合受理條件不予受理、自行增設(shè)許可項目或增設(shè)許可條件的行為,，無行政許可程序不規(guī)范和許可超時等現(xiàn)象,，許可檔案書寫、歸檔規(guī)范完整。

（六）食品安全綜合監(jiān)管（自查得分10分）

建立完善了食品安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,，建立了食品安全部門工作聯(lián)系,、聯(lián)合執(zhí)法、信息共享等制度,，完善了食品安全突發(fā)事件和重大事故應(yīng)急預(yù)案,，扎實開展了元旦、春節(jié),、五一,、端午、國慶,、中秋,、全國兩會等重大活動和節(jié)日期間的食品安全整治和日常監(jiān)管工作，深入開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑及食品安全大排查大整治大執(zhí)法專項整治工作,，積極開展食品安全應(yīng)急演練和《食品安全法》宣傳活動,，全年召開食品安全部門協(xié)調(diào)會議8次，組織聯(lián)合執(zhí)法檢查6次,，開展食品安全應(yīng)急演練1次,，各職能部門共出動檢查人員2500余人次，檢查屠宰場32個次,，市場超市45個次,，冷藏加工場18個次、動物2497頭次,，檢查食品經(jīng)營戶1990戶次,、餐飲單位1200戶次、學(xué)校食堂65個次,，開展巡回檢查107次,，在《食品安全法》宣傳活動中，組織街頭宣傳18次,、科普下鄉(xiāng)宣傳15次,、《大足日報》全文登載一期、大足有線電視臺滾動宣傳一周,，培訓(xùn)食品從業(yè)人員2900人次,，接受群眾咨詢3600多人次，印發(fā)宣傳資料3萬余份,，懸掛宣傳橫幅65幅,、制作宣傳展板87塊，及時報送了相關(guān)資料,、信息,、方案和總結(jié),，全年無重大和群體性食品安全事件發(fā)生。

（七）藥品安全監(jiān)管（自查得分30分）

大足縣委將藥品安全監(jiān)管納入了縣級部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗分工責(zé)任制內(nèi)容,，我局始終堅持以藥品安全監(jiān)管為中心工作,，積極推進藥品安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托執(zhí)法，健全藥品安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，扎實開展藥品安全日常監(jiān)管和各項專項整治工作,，加大藥品案件查處力度，嚴(yán)厲打擊藥品違法違規(guī)行為,，保證了轄區(qū)人民群眾用藥安全,。今年來，組織召開了全縣食品藥品安全工作會議,，縣政府重申了《關(guān)于進一步加強藥品安全工作的通知》（足府辦發(fā)[]40號）,、《關(guān)于改革街鎮(zhèn)鄉(xiāng)藥品安全執(zhí)法監(jiān)管工作的實施意見》（足府辦發(fā)[]188號），與全縣24個街鎮(zhèn)鄉(xiāng)重新簽訂了藥品安全委托執(zhí)法協(xié)議,，對全縣67名藥品委托執(zhí)法人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),，進一步完善了委托執(zhí)法相關(guān)制度，委托執(zhí)法人員能獨立開展藥品安全執(zhí)法工作,，積極深入鄉(xiāng)村進行藥品安全宣傳和監(jiān)督檢查,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品安全監(jiān)管覆蓋率達100%；藥械日常監(jiān)管實行劃片分組負(fù)責(zé)制,，日常監(jiān)督檢查,、gsp跟蹤檢查、集中采購中標(biāo)藥品品種監(jiān)督檢查覆蓋率達100%,，及時報送了有關(guān)報表,、資料；完善了藥械突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，積極應(yīng)對藥械不良事件,，對藥品安全事故中涉嫌違法的行為立案查處率達100%，及時對不合格藥品核查函進行了核實,、處理并復(fù)函,；組織開展藥品、器械不良反應(yīng),、不良事件監(jiān)測工作培訓(xùn)會7次,，培訓(xùn)醫(yī)護人員867人次，全縣adr注冊用戶32家,，上報adr報告202例,，其中新的21例，嚴(yán)重的9例,，新的,、嚴(yán)重的報告比例為14.8%；全年共抽驗藥品140批次,，不合格藥品23批次,，不合格率為16.4%，抽驗醫(yī)療器械5批次,，不合格醫(yī)療器械1批次,，不合格率為20%，出色完成了抽驗計劃任務(wù),；配合工商部門加強了藥品,、醫(yī)療器械和保健食品廣告的監(jiān)管，加強了對廣告藥品的抽驗,，將違規(guī)發(fā)布廣告與企業(yè)誠信掛鉤,，情節(jié)嚴(yán)重的啟動退出機制，全年提請工商部門查處2次,；扎實開展了“萬家藥房無假藥”,、藥品安全大排查大整治大執(zhí)法和市局布置的10個專項整治工作，共檢查藥品,、醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位1240家次,，現(xiàn)場處罰119家次，責(zé)令整改156家次,，簽訂“萬家藥房無假藥”承諾書300份,，收到了良好效果，有力地推進了“健康重慶”,、“平安重慶”建設(shè),，及時報送了相關(guān)方案、總結(jié),、報表,；對全縣1家醫(yī)藥器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管覆蓋面達100%，及時報送了日常監(jiān)管各類資料,、報表,，全年上報醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測報告6例。

（一）市局黨組科學(xué)發(fā)展觀簡報第3,、22,、25期書面肯定了大足分局迅速啟動科學(xué)發(fā)展觀活動、開展有意義的建黨88周年慶?；顒?、以特色多樣效果突出的活動成績轉(zhuǎn)入整改落實階段，按目標(biāo)績效考核辦法規(guī)定每次加0.2分,，共加0.6分,；

（二）縣政府在xx年6月19日全縣食品藥品安全工作會上,，重申了《關(guān)于進一步加強藥品安全工作的通知》（足府辦發(fā)[]40號）和《關(guān)于改革街鎮(zhèn)鄉(xiāng)藥品安全執(zhí)法監(jiān)管工作的實施意見》（足府辦發(fā)[]188號），進一步強調(diào)了街鎮(zhèn)鄉(xiāng)藥品安全監(jiān)管責(zé)任,，并與各街鎮(zhèn)鄉(xiāng)重新簽訂了委托執(zhí)法協(xié)議,，按目標(biāo)考核細則規(guī)定加0.1分。

（三）召開藥品,、器械不良反應(yīng),、不良事件監(jiān)測工作培訓(xùn)會7次，培訓(xùn)867人次,，積極應(yīng)對處置藥械突發(fā)不良事件,，完成不合格藥品核查函11份，復(fù)函合格率100%,，按目標(biāo)考核細則規(guī)定加1分,。

（四）組織業(yè)務(wù)骨干成立專門的藥品抽驗小組，共抽驗藥品140批次,，不合格23批次,，不合格率為16.4%，抽驗醫(yī)療器械5批次,，不合格1批次,，不合格率為20%，按目標(biāo)考核細則規(guī)定加1分,。

績效工作自評報告篇二

今年以來,，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，區(qū)財政局以貫徹落實黨的十九大精神為核心,，堅持促發(fā)展為第一要務(wù)，圍繞中心,，服務(wù)大局,，主動適應(yīng)新形勢，深化財政服務(wù)+改革,，確保全面完成各項目標(biāo)任務(wù),。

在落實區(qū)委區(qū)政府重點工作方面，全力推進“區(qū)鎮(zhèn)財權(quán)事權(quán)管理體制改革”和“真金白銀降成本”兩大重點項目,，完成率均為100%,。

在落實主要職能重點工作方面：完成一般公共預(yù)算收入、民生支出,、人均文化支出,、八項支出等上級考核目標(biāo)任務(wù)。

在協(xié)辦項目方面：積極配合牽頭部門推進項目實施,，嚴(yán)格按進度完成資金撥付任務(wù),。

（一）本年主要目標(biāo)任務(wù)完成效果顯著：

1,、完成推進區(qū)鎮(zhèn)財權(quán)事權(quán)管理體制改革。今年推行新一輪鎮(zhèn)街財政體制改革,，進一步優(yōu)化財權(quán),、事權(quán)關(guān)系，充分調(diào)動各鎮(zhèn)（街）發(fā)展經(jīng)濟,、培育財源的積極性,，出臺鎮(zhèn)（街）財政管理體制改革配套文件,，充分釋放基層活力,。

2、把真金白銀降成本落到實處,。落實積極的財政政策,，依法兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策，**年,，通過推行“降成本行動計劃”共降低企業(yè)成本35,。2億元，有效激發(fā)市場活力,。

3,、財稅收入結(jié)出新成果，奮力實現(xiàn)“雙百億”,。**年,，實現(xiàn)一般公共預(yù)算收入54.38億元，可比增長15.25%,，增幅位列全市五區(qū)第一,，超額完成市對我區(qū)54.26億元的收入考核任務(wù)；稅收收入占一般公共預(yù)算收入比重為79.14%,，位列五區(qū)第一,，財稅收入呈現(xiàn)質(zhì)量并舉的態(tài)勢。全年財稅三級庫收入263億元,，地方財政總收入（包含一般公共預(yù)算收入,、政府基金預(yù)算收入及上級補助收入）達到200億元，實現(xiàn)財稅總收入,、地方財政總收入“雙百億”,，為我區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展提供堅實的財政保障。

4,、民生福祉實現(xiàn)新提升,，全力完成“兩項任務(wù)”。積極爭取上級支持,，不斷優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),，重點保障各項民生和重點項目支出,，促進社會和諧穩(wěn)定。全年民生類支出完成35,。88億元,，占一般公共預(yù)算支出的六成以上，其中人均文化支出達到225元/人,，完成上級考核目標(biāo),。**年，我區(qū)八項支出完成48.05億元,，同比增長20.03%,，超額完成區(qū)政府下達的增長17%即46.8億元的支出任務(wù)。民生支出的增長切實解決了涉及群眾利益的民生問題,，進一步提升人民群眾的獲得感和幸福感,。

（二）佐證材料充分有力。佐證材料包括：相關(guān)政策性總領(lǐng)文件,、相關(guān)行業(yè)專業(yè)文件,、本局出臺政策文件、制度,、工作方案,、通知、調(diào)研培訓(xùn)以及宣傳貫徹落實情況活動圖文簡報,、工作情況進度表等一系列有力佐證,。

今年財政工作亮點紛呈，成效顯著,，但也存在亟待解決的問題：在增收乏力與減收加大的雙重考驗下,，財政組織收入工作有待強化和細化；財政資金需求加大,，財政收支矛盾突出,，財政支出的效率和效益有待提升；財政監(jiān)督和改革有待進一步深化等,。對此,，我們將審慎對待，采取更加有力的措施切實加以解決,。

今年以來,，區(qū)財政局攻堅克難，銳意改革,，順利推進“四項改革”,，不斷提升財政理財服務(wù)質(zhì)效。

一是推行新一輪鎮(zhèn)街財政體制改革，進一步優(yōu)化財權(quán),、事權(quán)關(guān)系,，充分調(diào)動各鎮(zhèn)（街）發(fā)展經(jīng)濟、培育財源的積極性,，出臺鎮(zhèn)（街）財政管理體制改革配套文件,，充分釋放基層活力。

二是政務(wù)服務(wù)新格局,。今年7月1日起全面放開基建工程投資評審中介服務(wù)市場,，實施“公開備案選聘制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)制,、網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)管制、大額工程雙審制,、多源績效考核制,、違約處罰退出制”6項機制,，邁出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)改革的第一步。截止目前累計受理預(yù),、結(jié),、決算審核198項，涉及金額7.19億元,，推進區(qū)級財政工程造價咨詢中介機構(gòu)選取更加公平,、公正和公開，切實提升了基建工程投資評審的質(zhì)效,，為三水區(qū)“放管服”改革提供了“財政經(jīng)驗”,。

三是辦文優(yōu)化新提速。堅持以問題為導(dǎo)向,，全面排查和剖析影響辦文效率的重點難點,，通過采取建立公文督辦制度、清單對接告知制度,、辦文延期申請制度,，壓縮審批層級和審批時限、優(yōu)化審批流程和辦文系統(tǒng)功能等十大舉措,，下半年共辦理來文951份（不含傳閱件）,，實現(xiàn)平均辦文時間由原來的10.7天縮減為5.4天，提速接近50%,。

四是大數(shù)據(jù)建設(shè)有了新進展,。自主研發(fā)“經(jīng)濟智能分析平臺”，以“綜合治稅平臺”數(shù)據(jù)為藍本，利用交互式地圖,、多維化圖的方式直觀展現(xiàn)區(qū)內(nèi)主要經(jīng)濟數(shù)據(jù),，具備重點企業(yè)稅收分析、鎮(zhèn)街土地房產(chǎn)交易信息分析等七大分析模塊,，為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)決策提供更科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐,。

績效工作自評報告篇三

一年來，在縣人大的監(jiān)督指導(dǎo),、縣政府的關(guān)心支持下,，我團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體干部職工，緊緊圍繞辦公室“參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的工作職責(zé),，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用,，在人少事多的情況下，經(jīng)過不懈的努力,，確保了政府工作的正常有序運轉(zhuǎn)?，F(xiàn)將工作情況，從以下四個方面簡要匯報如下：

辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),，又對科室，還直接接觸群眾,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此，我堅持實踐第一的觀點,，牢固樹立創(chuàng)新觀念,，強化奉獻意識、參謀意識,、勤政意識,、窗口意識和進取意識，不斷創(chuàng)新工作思路,。一是抓督查,，推進工作落實。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，根據(jù)縣長和各位副縣長的指示,，我堅持結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域,，突出重點,，對政府批轉(zhuǎn)的重大事項進行有效的督查,，保證政令暢通，樹立政府的權(quán)威,。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求,，做到了件件有著落、事事有回音,。一年來,，先后下發(fā)督辦件19件，其中：《政府報告》中確定的工作10件,、人大建議118件,、政協(xié)提案55件、行署轉(zhuǎn)批12件,，辦結(jié)率,、答復(fù)率、滿意率均達到100%,。二是抓服務(wù),，樹立工作新形象。堅持從小事做起,，著眼大局,，努力提高服務(wù)水平。對各科室進行有效服務(wù),，形成合力,，提高了整體工作水平,；為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。

工作中,，我注重把握根本,，堅持抓大事、抓關(guān)鍵,，推進辦公室工作上臺階,。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,。為此，凡是發(fā)文,，我都親自審查,，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān),、文字和體例格式關(guān),、裝訂和報送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了行文的嚴(yán)肅性,，提高了公文質(zhì)量。一年來,，共組織起草政府和政府辦公室文件162件,，處理部各類文件160件，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴(yán)格辦會,。一年來，先后籌備組織了政府黨組會議,、常務(wù)會議,、副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料,，并有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的.安排部署,，保證了政府工作的順利進行。

辦公室是政府機關(guān)一個特殊群體,，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,，既要上情下達，又要下情上呈,。因此,，我特別注重加強協(xié)調(diào)。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家。日常工作,，能獨立完成的要獨立完成,；重大活動、重要任務(wù),，則由大家共同完成,。二是加強上下協(xié)調(diào)。工作中,，我在認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上,，了解上情,，吃透下情，保證了政令暢通,。

要做好辦公室文秘工作,，必須有一支高素質(zhì)的隊伍，要帶好隊伍,，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率,。因此，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻、樹正氣,、不擺架子,、以誠待人，用人格力量帶隊伍,，樹一流形象,。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，帶頭講政治,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論和“三個代表”及中共十六屆三中、四中,、五中全會等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,，參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育專題教育活動，增強了駕馭全局的工作能力,。二是錘煉作風(fēng)講團結(jié),。我堅持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上,，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時請示匯報,，積極維護集體意志和決策，在思想上,、政治上,、行動上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護辦公室的形象,。三是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，“不由自主”。因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。四是健全機制抓效率?！皼]有規(guī)矩,，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。我本著“從嚴(yán)、從細,、可行”的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習(xí)抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距,；在督辦上還需要進一步加大力度,。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好,。

績效工作自評報告篇四

為加強衛(wèi)生院管理，調(diào)動我院衛(wèi)生人員的積極性,，為農(nóng)民群眾提供便捷,、高效、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),，實現(xiàn)人人享有基本衛(wèi)生保健目標(biāo),。根據(jù)黃巖區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)績效考核標(biāo)準(zhǔn),，我院組織對各科室1到6月份的績效進行了考核,，現(xiàn)將績效考核自查情況匯報如下：

（一）、基本醫(yī)療服務(wù)

1,、服務(wù)質(zhì)量,。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,執(zhí)行病歷書寫規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物處置規(guī)范等有關(guān)法規(guī)制度,處方質(zhì)量,、病歷質(zhì)量,、護理文書質(zhì)量、醫(yī)院感染管理和病案管理符合要求,。

2,、服務(wù)數(shù)量。門(急)診人次,，1-6月份為15678人次,、輔助檢查總7895人次。

3,、執(zhí)行基本藥物制度,。我院于2010年10月全部實行國家基本藥物制度，配備和使用基本藥物,按照基本藥物臨床應(yīng)用指南,、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范,、合理使用基本藥物，開展基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測情況,。

4,、醫(yī)療費用情況。每門診收費46.2元,，去年平均為48.3元,，與上年相比,次均門診費用實現(xiàn)負(fù)增長。

（二）,、公共衛(wèi)生服務(wù)。

1,、建立居民健康檔案,。農(nóng)村居民健康檔案的建立,、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時更新健康檔案,逐步實行計算機管理,。

2,、健康教育。健康教育和健康咨詢服務(wù)的提供情況,、農(nóng)民健康知識知曉率88%,。

3、免疫規(guī)劃項目,。國家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況,。建證（卡）率100%；免疫規(guī)劃接種率≥99.6%,；及時接種率96.9%,。

4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理項目,。保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行,；共報告?zhèn)魅静?6例，及時報告16例,，及時報告率為100%,。認(rèn)真配合疾控機構(gòu),參與現(xiàn)場疫點處理,對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理,。有較強的應(yīng)急處理能力,做好食品,、公共場所、學(xué)校,、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作,。

5、兒童保健項目,。建立0-3歲兒童保健手冊,規(guī)范開展兒童保健工作,；0-3歲兒童系統(tǒng)管理率達96%。

6,、孕產(chǎn)婦保健項目,。建立孕產(chǎn)婦保健手冊,規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健工作；年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達94%,。

7,、老年人保健。全鄉(xiāng)65歲以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%,。老年人健康檢查,、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進行一般體格檢查,開展健康危險因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健,、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo),。

8,、慢性病管理。共篩查2578人,，共有高血壓病人570人,，2011年度315人，管理191人,；共篩查糖尿病2184人,，共有糖尿病人230人，其中管理138人,。

9,、重性精神疾病患者管理。報告及管理7個,，認(rèn)真做好重性精神病患者的隨訪,、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況。在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下,對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo),。

10,、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案,認(rèn)真做好乙肝補種,、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩,、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸、艾滋病防治等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)工作,。

（三）,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。（1）新農(nóng)合政策宣傳,；設(shè)置新農(nóng)合宣傳欄1個,，認(rèn)真做好新農(nóng)合補償政策宣傳,公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價格,。（2）新農(nóng)合監(jiān)督,。公示參合農(nóng)民補償情況,并公布投訴舉報電話以方便群眾投訴。（3）新農(nóng)合服務(wù),。認(rèn)真做好新農(nóng)合參合農(nóng)民住院報銷工作,及時,、準(zhǔn)確、全面上傳醫(yī)療服務(wù)信息,并按要求開展即時結(jié)報工作,。

（四）,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。（1）按照浙江省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,目前建成10個村衛(wèi)生室的建設(shè)工作。（2）衛(wèi)生院對村衛(wèi)生室管理情況。協(xié)助衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制度,；建立鄉(xiāng)村醫(yī)生例會制度,；對村衛(wèi)生室進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管：建立統(tǒng)一制度,；村衛(wèi)生室能統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),。目前村衛(wèi)生室按基本用藥目錄用藥。

（五）,、人事財務(wù)管理,。（1）人員配備情況。人員崗位設(shè)置合理,，配備到位,基本公共衛(wèi)生服務(wù)崗位人員人,，占衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員的30%；衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的執(zhí)業(yè)資格,。（2）財務(wù)管理,、分配制度建立執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度,，業(yè)務(wù)收入存入專戶,，基本能按照當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳,，并定期結(jié)算,，收費使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符,；醫(yī)院年終有結(jié)余,。

（六）、院內(nèi)環(huán)境與管理,。建立健全并落實行政,、后勤、進修和培訓(xùn)等制度并落實,。院容院貌干凈整潔,，工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標(biāo)語,、專欄醒目規(guī)范,，醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹得。

（七）,、群眾評議與監(jiān)督,。醫(yī)患溝通情況,群眾滿意率。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,能開展問卷調(diào)查,有群眾及病人評價結(jié)果,群眾滿意率達90%,。

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)情況,。

1、健康教育方面：工作不到位，質(zhì)量不高,，開展講座次數(shù)不夠,。咨詢工作開展不到位等。

2,、資料收集完善,，人員對公共衛(wèi)生項目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。

3,、某些項目工作開展難度大,。如慢性病的管理方面。

4,、科室設(shè)置房屋不足,。

（二）醫(yī)療質(zhì)量情況。

1,、未能完善質(zhì)量管理機構(gòu),，特別是質(zhì)控和院感方面工作開展較差，未能落實完善,；

2,、病歷書寫規(guī)范尚未完善。

3,、“三基”工作開展不夠,；

4、職工對醫(yī)院核心制度不熟悉,，未能很好的執(zhí)行醫(yī)療核心3制度的情況,；

5、護理水平有待進一步提高,。

（一）加強培訓(xùn)與管理,，努力提高衛(wèi)生院整體水平；

（二）對公共衛(wèi)生項目,，加大在資金,、物力、人力的投入,，要全院人員的動員和參與,。

（三）加強慢病的管理，特別是要加強篩查的力度,，加強管理力度,，主動發(fā)現(xiàn)病人，主動管理病人,。

（四）加強進修與培訓(xùn),，加強“三基”培訓(xùn),，提高人員素質(zhì)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。

（五）加強醫(yī)病質(zhì)量的管理,。

績效工作自評報告篇五

為落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,，根據(jù)上級有關(guān)文件精神,，我院進行了績效考核自評，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

1,、改善服務(wù)流程,，提高工作效率。

按照“程序最簡,、效率最快、時間最短,、服務(wù)最優(yōu)”的要求,，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程,，提升工作效率,，使就醫(yī)流程井然有序、順達通暢,；開設(shè)急診急救綠色通道,，實行24小時急診服務(wù)和檢驗檢查結(jié)果限時報告制，門診實行義務(wù)導(dǎo)醫(yī),、導(dǎo)診服務(wù),，確保患者就醫(yī)方便,、快捷,。

2、加強醫(yī)患溝通,，改善服務(wù)態(tài)度,。

針對部分醫(yī)護人員服務(wù)意識不強、與患者溝通不到位的,、服務(wù)態(tài)度生硬等問題,，我們不斷加強對職工的教育和培訓(xùn)，增強職工的服務(wù)意識,，引導(dǎo)職工加強醫(yī)患溝通,。我院分別組織召開了全院醫(yī)師大會和護士大會，院領(lǐng)導(dǎo)分別在會上分析了醫(yī)院當(dāng)前面臨的形勢和任務(wù),，要求全體醫(yī)護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念,，增強服務(wù)意識和責(zé)任意識,，改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)方式，尊重每一位患者,，多與患者進行講技巧,、知內(nèi)容、會方法,、有質(zhì)量的溝通,，贏得患者的信任和理解，緩解醫(yī)患矛盾,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,，提高患者滿意度。鼓勵大家在工作中要培養(yǎng)積德行善的欣慰感,、救死扶傷的自豪感,、為病人服務(wù)的幸福感、自我實現(xiàn)的成就感和多彩人生的快樂感,。

同時,，我們針對個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作,。如病人在新農(nóng)合報銷時,，反映我院一名工作人員服務(wù)態(tài)度差的問題，院領(lǐng)導(dǎo)及時找這名工作人員做工作,，經(jīng)過一個多小時的教育溝通,，使其最終認(rèn)識到了自己的錯誤，接受了批評,，并表示今后決不出現(xiàn)類似的問題,。

3、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，完善醫(yī)療服務(wù)水平,。

一是繼續(xù)堅持“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,，牢固樹立質(zhì)量意識，不斷提高醫(yī)療整體水平,；結(jié)合醫(yī)院工作實際,，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護理重要制度。

二是督促,、檢查及監(jiān)督,。經(jīng)常深入各科室,，督促、檢查各項規(guī)章制度及診療操作規(guī)范的執(zhí)行情況,。如依法執(zhí)業(yè),、知情告知、三級查房制度,、手術(shù)安全核查,、麻醉前后訪視、危重病人搶救,、各種病例討論,、會診、醫(yī)師交接班制度等等,。建立安全排查制度和三班工作查對制度,，重點檢查科室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時采取應(yīng)對措施,。

三是規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,，提高病歷質(zhì)量。督促各級醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真落實《山東省病歷書寫基本規(guī)范》,、《護理文書書寫規(guī)范》。

四是組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國家有關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療核心制度,，提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識,、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識,、服務(wù)意識和安全意識,，加強醫(yī)療安全知識和業(yè)務(wù)技能教育培訓(xùn)。

五是加強臨床護理工作,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，積極開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動，先后制定了活動實施方案,，召開了動員大會及活動的實施計劃,。強化了以病人為中心的服務(wù)理念，加強基礎(chǔ)護理,，改進護理服務(wù)措施,，進一步規(guī)范了臨床護理工作，提高了護理服務(wù)質(zhì)量,。

4,、開展三個一活動，主動轉(zhuǎn)變作風(fēng)接地氣,。

為進一步加強管理,，確保醫(yī)療安全,，貫徹“二甲”評審的內(nèi)涵建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足醫(yī)療過程持續(xù)改進的要求,，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入科室開展“三個一”活動,，即每月“一次科早會、一次科務(wù)會,、一次志愿者活動”,。

一、加強院務(wù)公開,，讓患者明白消費,。針對新農(nóng)合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題,，我院在門診大廳和門診收費處,、住院收費處、新農(nóng)合報銷窗口等醒目位置,，利用電子顯示屏或展板對社會全面公示,，公開了藥品、檢查,、收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),；門診、急診,、住院,、輸液等就醫(yī)流程。

二,、一年來,，從各科室認(rèn)真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。專業(yè)涉及內(nèi),、外、婦,、兒,、影像等多個專業(yè)。通過深造學(xué)習(xí),，逐漸接受先進服務(wù)理念,，不斷提升醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平，將逐漸培養(yǎng)成為醫(yī)院今后的特色科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人,。

病人入院時加強安全告知,，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視,，盡量減少偷盜現(xiàn)象發(fā)生,，加強與公安部門的溝通聯(lián)系,，共同維護好醫(yī)院的安全環(huán)境，創(chuàng)建平安醫(yī)院,。