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社區(qū)網(wǎng)格員事跡材料篇一

初來(lái)乍到,，工作無(wú)從做起，于是xx抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范,、龍鳳區(qū)專(zhuān)職網(wǎng)格員崗位職責(zé),，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理,，按照輕重緩急將工作分類(lèi),，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求,，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等,，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長(zhǎng)多溝通,，聽(tīng)他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí),，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教,，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻,，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧,，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí),、仔細(xì)琢磨，將理論與實(shí)踐想結(jié)合,。通過(guò)多種渠道努力提高自身素質(zhì),，以便更好的為居民服務(wù)。

疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩,，但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn),，于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離?！案?，咱家最近……”“兄弟，底冊(cè)上你家……”,，伸手不打笑臉人,，這樣的開(kāi)場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作,。同事們總調(diào)侃他說(shuō),，“李哥，你這是給誰(shuí)打電話呢,，聽(tīng)起來(lái)不像是居民,，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通?！彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯?，相信他的工作會(huì)更上一層樓。

剛開(kāi)始入戶的時(shí)候,，居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任,，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他,，xx認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡,，定期對(duì)高齡老人，殘疾人,、無(wú)法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門(mén)認(rèn)證,。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提,，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門(mén)入戶,，入戶無(wú)人要在門(mén)口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來(lái)人時(shí)方便與他聯(lián)系,。為讓居民入群,，與居民溝通時(shí)張弛有度，xx耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處,，方便居民辦事,，且將心比心理解居民心情,，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題,，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息,。

冬春季是返城的高峰，從返程報(bào)備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間,，遇到不講理的居民,，xx設(shè)身處地地為他著想,，曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo),，并且盡可能幫他們解決生活所需,。有不方便去打疫苗的老人，他會(huì)主動(dòng)陪同前去,，細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng),。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類(lèi)風(fēng)濕,、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐,，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情,，宋大姐家住6樓,，xx經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi),，幫她買(mǎi)青菜饅頭,，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買(mǎi)一些雞蛋、面包等,，他腿有殘疾,，爬樓很慢,，宋大姐不好意思總是麻煩他,，但是xx笑著告訴她“有事兒您吩咐,，甭客氣”,，宋大姐臉上也露出了久違的笑容,，他心里也是特別的熨帖,，希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù),?！吧厦媲l線,下面一根針”,，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后xx將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想,，立足網(wǎng)格,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作,，真正為居民排憂解難,。

社區(qū)網(wǎng)格員事跡材料篇二

她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員xx，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅(jiān)持為社區(qū)居民辦實(shí)事,、解難題,，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中,，出入于有困難居民家中,，踏踏實(shí)實(shí)解決了居民迫切需要解決的問(wèn)題，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”,。

她堅(jiān)信,，要解決居民問(wèn)題，就得先了解他們的問(wèn)題,，就得摸清居民基本情況,。昕榮社區(qū)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大,、出租房多,、安全隱患多,、各類(lèi)民生問(wèn)題,、鄰里糾紛較多等特點(diǎn),，給網(wǎng)格管理帶來(lái)一定的難度,，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大,。為了使居民情況更加明了,，她利用午休時(shí)間,、周末時(shí)間,，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道,，了解居民基本情況并進(jìn)行登記。

疫情防控,，人人有責(zé),。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫苗接種登記,、宣傳,，對(duì)于未接種疫苗人群進(jìn)行解說(shuō)，向他們說(shuō)明疫苗接種的重要性,，以及國(guó)家相關(guān)政策,、疫苗種類(lèi)、接種相關(guān)事宜等,，對(duì)于不能接種的人群,，也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注。對(duì)于不配合的住戶,，她竭力避免沖突,，通過(guò)與其家屬聯(lián)系、勸說(shuō),，使其接受疫苗并接種疫苗,。

在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅(jiān)持“無(wú)論生活給予了我們什么,，我們都要做驕傲的花朵”,，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”,。一直以來(lái),，她把居民當(dāng)成自己的親人,，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做,。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人,、留守兒童等特殊人群,，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制,。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動(dòng)又不方便,，且兒女長(zhǎng)年在外打工,，生病時(shí)也無(wú)人照顧，她在入戶了解到這一情況后,，主動(dòng)上門(mén)為老人服務(wù),，幫助代購(gòu)生活必需品。該交醫(yī)保時(shí),，馬上為老人代辦,，有一次為老人送藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了,，她立馬拿起工具,，不怕苦、不怕臟幫忙疏通,；天氣變冷了,，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說(shuō)：“網(wǎng)格員熱心真誠(chéng)的服務(wù),，讓我感受到女兒就像在身邊一樣,，她就是我的家人?！倍?lèi)似的好事,，對(duì)她來(lái)說(shuō)只是工作中的小事。辦了多少好事,、得到了多少老人的贊揚(yáng),，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰(shuí)需要到社區(qū)辦事沒(méi)時(shí)間,，她全權(quán)代辦,，如殘疾人證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納,、80歲高齡補(bǔ)貼等,。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng),，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念,，號(hào)召大家“從我做起，從身邊做起”,。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上,，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),，勇于超越自我的工作精神,，實(shí)現(xiàn)著自己的.人生價(jià)值,。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人,。在今后的服務(wù)過(guò)程中她還將一如既往,，積極主動(dòng)履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題,，成為居民的貼心人,。