報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇一

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識,，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng),，已不知不覺一個(gè)多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天,，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個(gè)不斷成長的過程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。

自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作,，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油,。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：

一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)。

二是安全生產(chǎn)管理,。

三是環(huán)境治理,。

四是節(jié)約資源管理。

因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室,，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,，企管部是我們公司的第二辦公室。

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇二

20xx年7月至9月期間,，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)踐,。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實(shí)踐,，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。

“做什么事情都要有條理,，”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則對不起關(guān)心自己的人們。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績時(shí),，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”兩個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識},，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問,。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識}，而是一種叫做自學(xué)的能力,?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。但是在實(shí)踐的過程中，通過,，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識,。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)踐,，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過，這次實(shí)踐我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此踏出校門的我很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系,。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”。且通過,，這次的實(shí)踐是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。

我是學(xué)人力資源管理的,，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人,，但從未付諸實(shí)踐過,，也許等到真正工作時(shí)，才會體會到難度有多大,。雖然這次實(shí)踐的時(shí)間不是很長，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,，似乎很容易，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進(jìn)去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實(shí)踐這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇三

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí),，在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,，為了進(jìn)一步鞏固理論知識，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開始工作實(shí)習(xí),。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺一個(gè)多月過去了?，F(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里,，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以，也是一個(gè)不斷成長的過程,。

工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識,，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達(dá)到四個(gè)人,，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時(shí),，也會跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油,。

每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化,，所在的工作部門企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s,，不是一個(gè)專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),，二是安全生產(chǎn)管理,，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理,。因此,，自己所在的這個(gè)部門是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,，下對各個(gè)部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室,。

對于我所工作實(shí)習(xí)的地方,，可以作簡單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國最大的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè),，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處,。集團(tuán)占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米,，下設(shè)10家分公司,，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司,、新港貝斯特國際貿(mào)易有限公司,、新港房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20xx多名,。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚,，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展,、以質(zhì)量求生存,、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬立方米,，年產(chǎn)值8.5億元人民幣,。產(chǎn)品暢銷全國，并遠(yuǎn)銷韓國,、日本,、新加坡、馬來西亞,、歐洲,、美國等30多個(gè)國家和地區(qū)。連續(xù)多年被評為“重合同守信用”企業(yè),，并獲得“aaa級信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位,。在眾多國內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國家建設(shè)部合作成立了“中國木模板委員會”,。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢,、質(zhì)量優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢,、信譽(yù)優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢。

我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力,，增加了對實(shí)際辦公工作的了解,，充分認(rèn)識到了自己的不足，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識和感想,。同時(shí),，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議,。

1,、 在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行,，于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時(shí),，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力,。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng),，成長為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。

企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門，例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負(fù)責(zé),。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團(tuán)。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵(lì),。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針,、價(jià)值觀念、經(jīng)營行為,、社會責(zé)任,、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存,、競爭、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵(lì)功能以及調(diào)適功能新港集團(tuán)的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。

公司在堅(jiān)持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境,，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個(gè)家,，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強(qiáng)大,。首先,，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情，緩解了工作壓力,，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效。其次,，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程,、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次,，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明,，是非分明,，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎(jiǎng)懲的通知,、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒,，學(xué)習(xí)榜樣，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度,。對個(gè)別員工的批評，本著充分尊重人的前提,，向其做細(xì)心開導(dǎo)指正,，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛。另外,，公司每周召開一次的管理者會議,，也對企業(yè)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論和總結(jié),，各抒己見,，暢所欲言，并形成解決意見,，充分發(fā)揚(yáng)民主,，使各個(gè)部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開展與執(zhí)行,。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可,，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作,。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語,，例如“領(lǐng)跑行業(yè),，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語之一“我靠新港生存,，新港靠我發(fā)展”,。這些公司標(biāo)語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,，自覺為公司創(chuàng)造更大的利益,。

3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問題及其處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件,，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制,，做好事先預(yù)防和防范,，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中,，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。

因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時(shí)，要對成功解決問題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題及其解決和處理方法,，也可以說是個(gè)人的建議,，有以下幾點(diǎn)分析：第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利,，中飽私囊,，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對此,，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例,，可以對各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開,，起到警鐘長鳴,，防微杜漸的作用,。同時(shí)，公司的審計(jì)部門要做好監(jiān)督審查工作,，加大辦事力度,，提高自身素質(zhì)，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息,，絕不縱容,，公司董事會要對其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對公司利益造成重大損失的,，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置,。第二，對于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問題,。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理,，并定期開展對員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn),，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康,。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題,，公司一方面要加強(qiáng)對住宿職工的安全教育,，使職工清楚的認(rèn)識到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識;另一方面,，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度,，對于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用,。第三,，對于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問題。公司首先要認(rèn)真開展公司全體員工的“節(jié)約資源,，有我做起”的工作,。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào),、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后,，在離開。日常中,，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭,，要過去隨手?jǐn)Q緊,。在宿舍中,，各宿舍舍長要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈,。公司的高層要親自作出表率,，給下屬樹立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境,。

4、公司的管理人員上班時(shí)間沒有穿著統(tǒng)一的職業(yè)服裝,，就這一點(diǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)可以規(guī)范服裝的統(tǒng)一事情,。工作服裝統(tǒng)一，可以有利于塑造企業(yè)形象和深化企業(yè)文化,。如果工作過程中,，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊,。同時(shí),，對企業(yè)文化業(yè)有更加深刻的印象三、實(shí)習(xí)對今后道路的影響通過在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí),，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng),，工作耐心度還差于自己的同事,。因此，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!經(jīng)過在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西,，積累了寶貴的社會經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,，起到了指導(dǎo)意義。這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠,。并且,，也讓自己學(xué)會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語言表達(dá)能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí),，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會的轉(zhuǎn)變,。

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇四

xx年7月至9月不到兩個(gè)月期間,我在xxxx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí).這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催. 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時(shí),會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問,。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識.而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了.計(jì)算機(jī)知識日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識.在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.

由于沒有住在公司宿舍,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少.我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多.

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.

踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠.但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.

我雖然是學(xué)管理的,在書本上也學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇五

由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實(shí)踐的緣故,，我就在阿姨的安排下進(jìn)入了一家供銷公司工作,。而我的工作量也很小，就是回答一些人家所咨詢的問題肯做英語翻譯,。當(dāng)然,，這種問題還是相對表面的，不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題,。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,，因?yàn)閷硖と肷鐣ぷ饕院螅恍╈`活的說話技巧也是必須的,，當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧,。5同時(shí)也增強(qiáng)了自己所學(xué)的英語口語能力。

在這1個(gè)多月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文員,。在這個(gè)過程里，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn),。

暑假實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售,，制作一些簡單的報(bào)表```很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會看一些工廠貨物的名稱,。我現(xiàn)在上班近1個(gè)月了,，在這短短一個(gè)月中，曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了,。

也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了同事和廠長給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,，以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好?。≡缤硪ぷ鳎牡皿w會早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

我現(xiàn)在沒別的什么奢求，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò),。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在,，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、接電話,、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,，顧客打來電話需要的貨物,，記下這些東西時(shí)，用詞要準(zhǔn)確,，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。在工作的這一個(gè)月中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文員專業(yè)的關(guān)系，對文員有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對文員基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在這一過程中,，我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn),。

通過在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，熱門思想?yún)R報(bào)取長補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會努力！

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇六

地點(diǎn):**校辦公室

為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實(shí)踐活動(dòng)的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實(shí)踐活動(dòng),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下：

我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,，經(jīng)濟(jì)極其不發(fā)達(dá),，沒有什么機(jī)械類工廠可以供我學(xué)習(xí)實(shí)踐，于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個(gè)月的社會實(shí)踐,。對于學(xué)模具專業(yè)的我,，對辦公室的文書工作生活還不很熟悉，此次社會實(shí)踐給予我很大的幫助,。我加深了對社會的認(rèn)識,，漸漸熟悉了辦事程序。

近一個(gè)月來,，我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,，整理檔案，并做一些文字修改工作,。通過反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,，我已能非常熟練地使用word000和excel000,。這些使我受益匪淺,。此外，我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,，負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,、傳真，打印復(fù)印材料,，教師工作年終審核,批閱學(xué)生試卷,，參加會議記錄傳達(dá)消息，接聽電話并作筆錄,，接待來訪的學(xué)生家長等等,。

通過此次社會實(shí)踐，我學(xué)到了很多在我這個(gè)專業(yè)上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

第一,，耐心,。

辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的,。對于學(xué)模具的我在畢業(yè)后的前幾年里，必將在工廠中長時(shí)間負(fù)責(zé)同一工序,，成天面對冰冷嘈雜的機(jī)械設(shè)備,，工作環(huán)境狹小單一，久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,，否則工作難以完成,，更別提想要升入高層。

第二,，細(xì)心,。

在辦公室學(xué)習(xí)過程中，學(xué)校老師認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和詳實(shí)具體的工作方針給了我很深的印象?，F(xiàn)代機(jī)械設(shè)備需要很高的精密度,，在模具畫圖標(biāo)注數(shù)值符號時(shí)，零點(diǎn)一毫米的錯(cuò)誤都可能使一臺機(jī)器報(bào)廢,，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,。通過近一個(gè)月的工作，我逐步改掉了粗心的壞毛病,，這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富,。 第三，待人接物從容不迫,。

這次實(shí)踐讓我見了世面,，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學(xué)會大方的對待每一個(gè)人,，搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求,。

第四,，工作辦事有條理，熱心,。

有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端,。

第五,，對新事物的學(xué)習(xí)和接受。

例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會,，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。

“千里之行,，始于足下”,，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對將來走上工作崗位也有著很大幫助,，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,。

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇七

杜甫云“讀萬卷書，行萬里路”,。這和當(dāng)前號召的素質(zhì)教育不謀而合,，然而，在實(shí)際執(zhí)行中總是有所差距的,，這句話似乎成了天方夜譚,。從小學(xué)到高中，我們都是啃著書本,，在題海里“游”過來的,，素質(zhì)教育似乎離我們很遠(yuǎn)。到了大學(xué),，這個(gè)微型社會,，我們才發(fā)現(xiàn)，原來,，實(shí)踐能力是這么的重要,。“實(shí)踐岀真知”,，相信這是我們每個(gè)人都不能否認(rèn)的,。裴斯泰洛齊曾說：“實(shí)踐和行動(dòng)是人生的基本任務(wù)，學(xué)問和知識不過是手段,、方法,，通過這些才能做好主要工作。所以,，人生必須具備的知識應(yīng)該按實(shí)踐和行動(dòng)的需要來決定?！边@說明智慧與實(shí)踐永遠(yuǎn)是分不開的,，在實(shí)踐中可以檢驗(yàn)真理，也能培養(yǎng)能力,，彌補(bǔ)不足,。這次暑期社會實(shí)踐使我有了一個(gè)驗(yàn)證自我的機(jī)會，使我無論在能力上或是在心靈上有了一次大的飛躍,，也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,。

人這一輩子有很多值得細(xì)細(xì)回味的，社會實(shí)踐的日子雖然不長,，卻有很多東西是值得我珍藏且受用一生的,。通過本次實(shí)踐，我收獲很多,，其實(shí),，不僅是這次社會實(shí)踐,，生活中的每一件事都在時(shí)刻改變著我的想法，讓我不再幼稚,，快速成長,。歲月對于我們就像是一把蒼刀，當(dāng)我們不得不被它刻上印記的時(shí)候,，我希望可以坦然地說我們已經(jīng)盡力并心懷坦然地去享受了這個(gè)過程,，塑造一個(gè)人的知識結(jié)構(gòu)和人格修養(yǎng)的不僅是書面上的知識，真正的知識只來源于生活,。

第一天去了之后,，辦公室主任很熱情地接待了我，給我安排了地方,，并告訴了我的工作,，大概介紹了下公司的情況和辦公室的主要工作，就讓我去做事了,。我所在的辦公室并不大,，只有四個(gè)人，辦公室

主任,、辦事員,、網(wǎng)管和我。我的工作場地就是一張桌子,，上面放著電話,，筆筒和少量文件。這家公司是省內(nèi)最大的集汽車銷售,、維修服務(wù),、零配件供應(yīng)三位一體的汽車專營公司，工作人員大多是技術(shù)工人和銷售人員,。每天來辦公室的人并不多,，主要是一些文件需要簽字蓋章，各部門需置辦哪些物品來辦公室報(bào)告,，所以辦公室每天基本上就我們幾個(gè)人待著,。幸運(yùn)的是辦公室主任為人很好，很多不懂的地方都會細(xì)言軟語,，慢慢和我解釋,。這兩個(gè)月的時(shí)間我在江西省汽車銷售技術(shù)服務(wù)總公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

這是第一次正式與社會接軌踏上實(shí)際工作崗位開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)不能敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任凡事得謹(jǐn)慎小心否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決. 在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多東西,，也感悟出了許多,。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,，會使談話時(shí)有冷場,，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

我的實(shí)踐時(shí)間短,，能接觸到的公司核心工作的機(jī)會也不多,，辦公室工作量本來也不大，一般我都是在做一些數(shù)據(jù)的錄入,，由于公司是事業(yè)單位,，省政府有時(shí)會下發(fā)各種人員統(tǒng)計(jì)或工資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的軟件，然后我就得首先熟悉軟件的操作過程,，熟悉之后做起來就比較簡單了,，但是簡單中其實(shí)卻是無聊至極。就拿某工資軟件來說,，需要查閱近幾年的工資變動(dòng)才能做出來,，面對一堆堆數(shù)據(jù)，腦袋都快大了,。不過我也從中悟出了一些東西：針對文員這個(gè)職位，遇到挫折時(shí),，必須調(diào)整心態(tài)來疏解壓力面對挫折,。要學(xué)會尋找一些既快捷、有效又準(zhǔn)確的方法來應(yīng)對,。

在得到更多的工作后,，我也更加認(rèn)真謹(jǐn)慎的做事情。圖紙,、發(fā)票上的數(shù)字認(rèn)真核對清楚,，決不能錯(cuò),。一旦錯(cuò)了，就不是像平時(shí)在學(xué)校改一改就可以交上去那么簡單了,，在企業(yè)出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,，這關(guān)系著企業(yè)的效益。所謂“逆水行舟,，不進(jìn)則退”,，在競爭的浪潮中，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持競爭狀態(tài),，才能在市場中立于不敗之地,，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題,，算出一個(gè)程式就夠了,，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論,，沒有實(shí)際操作,，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會立足的,，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,。而對于文字，就更是如此,，特別是在寫合同的時(shí)候,，也許只是一兩個(gè)用字不當(dāng)，有時(shí)候也會把合同中的利益關(guān)系搞砸了,，還會讓公司吃上官司,。

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力,。千里之行,，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是接接電話，復(fù)印文件等，幫助上司處理一些瑣碎,、能及的事情,。我還學(xué)到了如何做事，如何把事情做到上司滿意的程度,。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我?guī)兔与娫挕?fù)印資料,、整理文件,、錄入數(shù)據(jù)等，感受著工作的氛圍,，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些像打掃衛(wèi)生之類的工作以外的事情,。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好,，一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià),。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力,！這次的暑期社會實(shí)踐,，使我認(rèn)識到了其實(shí)工作不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心,、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)地的去工作，只有基本工作做得夠好,，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,，更多是

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇八

實(shí)習(xí)時(shí)間：

實(shí)習(xí)單位：有限公司

實(shí)習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退,、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：

實(shí)習(xí)過程：

文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會看一些會計(jì)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我上了兩個(gè)月的班，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好?。≡缤硪ぷ?，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心,；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理,。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力,，可以好好工作,，學(xué)習(xí)。先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí),；情感方面,。

針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學(xué)能力,，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會,，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。不過還好，我很幸運(yùn),，基本沒怎么遇到這樣的事情,！

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會努力！

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇九

一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力；另一方面,，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及工作管理的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。

今年暑假八月始,，從1號至15號，我來到了**市**市政工程有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)工作,。在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話、搜集資料,；接待來訪人員,；負(fù)責(zé)公司信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上工作的時(shí)候，我采取了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的事前工作,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是人際交往方面,，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后的正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，知識在看人做,，聽人如何做，未能夠切身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過學(xué)習(xí),，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

剛進(jìn)公司時(shí),，對整個(gè)公司工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù),，對職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運(yùn)作流程,。這些事情看上去很簡單,，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：

1,、工作流程的了解,；

2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉；

3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),；

4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解,，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后多加了解和學(xué)習(xí)。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,，但這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作,，看似簡單,，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色的了解他們的心理，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,，所以我經(jīng)常性的努力爭取到更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識涉及到的領(lǐng)域，而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。盡管好多人認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成上級布置的任務(wù)外，積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會去接觸其他的工作,。一開始會覺得很難堪,，因?yàn)槟闶窃谑浅醭雒]，盡管你很努力,，但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會給你機(jī)會，也不相信你,。其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的過程中我們要努力克服的,。我們唯一的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神,，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于一文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了,，但我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那還真是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

但其實(shí)我更多的感受還是做文員,，針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的就是對挫折的處理，具體遇到挫折時(shí),，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力,，面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識到正式挫折和教訓(xùn)才使得我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬容,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真,、公文處理等基本工作我都已熟練，而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共活動(dòng)場合時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確的辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的正確性，涉及的反滿方面很多,，簡單的說就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí),，主意要慎,。而做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

經(jīng)過兩周的短期實(shí)習(xí),，我明顯感覺到了自己的進(jìn)步，無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,，無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,，都有了進(jìn)步和提升。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：

1.任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,，尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面,，人事方面打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，資料和文件,，這些都要求精確,，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，也可為是企業(yè)文化的一大體現(xiàn),。

2.講究分工合作,，分工合理，工作程序詳細(xì)具體,，講究條理,。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作,，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,，而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,，合理的分配工作，盡量的發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力,。真正的做到優(yōu)劣互補(bǔ),，互相幫助，互相學(xué)習(xí),。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn),。

3.與同事的相處和交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,，需要和生產(chǎn)部門,、財(cái)務(wù)部門、采購部以及業(yè)務(wù)部門緊密聯(lián)系,，因?yàn)檫@幾個(gè)部門的工作關(guān)系相互牽制,、互相影響,，任何一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò),，給其他部門的同事造成不便,；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),，但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,，多做事，態(tài)度真誠和謙虛,，這方面的技巧,，書本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢的學(xué)習(xí)與積累,。

4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀和價(jià)值觀,，為員工樹立標(biāo)桿，為員工做出榜樣,，對下屬的生活和工作無微不至的關(guān)懷,，主動(dòng)地解決員工遇到的困難，對員工的管理盡量人性化,，俗話說：以人為本,、以德服人。這一點(diǎn)我覺得公司的領(lǐng)導(dǎo)做的不錯(cuò),，我很欣賞,，感觸也因此而生，更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用,。

短短的兩周結(jié)束了,，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的體會收獲良多,，理論的確很重要，但是我們一定要在實(shí)際中去運(yùn)用,。只有當(dāng)理論和實(shí)際相結(jié)合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效,。而我在實(shí)習(xí)中，有時(shí)候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實(shí)把握不準(zhǔn),，創(chuàng)新能力也很有限,，這只能說明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,，在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力,，同時(shí)我也相信我的人生在翻開新的一頁

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十

20xx年6月至8月不到兩個(gè)月期間，我在****公司文員崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,。 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。

我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),，會有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。

自學(xué)能力

在大學(xué)里學(xué)的不是知識,，而是一種叫做自學(xué)的能力,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識,。

而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識日新月異，在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識,。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。

工作辛苦

由于沒有住在公司宿舍,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。

而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說,，還要受氣,，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作,，少閑話,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

總結(jié)

我雖然是學(xué)管理的,，在書本上也學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過,，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十一

夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi),，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會,，以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大不知外界社會如何現(xiàn)實(shí).我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會的大家庭并想通過社會實(shí)踐,，找出自己在社會中存在的差距,。

臨近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會,，班長給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表,，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會中去,，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗(yàn)。暑期社會實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,，可以有助于大學(xué)生接觸社會,，了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會的一種良好形式

放假回到家里,，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會實(shí)踐的這一作法,，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,，也和親戚說好了,，就拿我當(dāng)員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易,。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安,，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作. 辦公室里有一臺電腦,，因?yàn)槲以鴮W(xué)過一個(gè)月的電腦，對電腦比較熟習(xí)也學(xué)會了五筆,，打字比較快，老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改,。打的文件老板總是要反覆地修改,，我就要經(jīng)常幫她修改，那時(shí)真的覺得好煩,，不過不管覺得多煩也要忍著,，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工,。更難受的是,，閑的時(shí)候也不能離開辦公室，什么也不能做,，只能呆呆地坐在那里等,。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了,。自己竟然想接觸這個(gè)社會,，想融入這個(gè)社會，這小小的辛苦是一定要的,。

一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快,，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,，犯的錯(cuò)誤也越來越少了，老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),，工作能力也錯(cuò),，以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢,。一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的,，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰,，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),，自己的實(shí)踐也有了收獲,，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的,。在工作結(jié)束后,，我做了如下的總結(jié)：

1、 要善于溝通,，像和同事之間等

2,、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你,，也比較容易受提拔,，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室，整理整理文件,，幫幫老板的忙,。老板就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的,。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識到了自己很多的`缺點(diǎn)和不足,，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候老板說了才知道做,，老板不說就沒有這個(gè)意識去做;社會經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,，經(jīng)常會做一些錯(cuò)事，得罪那梨園些生意人,，有時(shí)也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),，它們都將成為我以后參加工作和社會實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤,。

短期的社會實(shí)踐,，一晃而過,，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西都將會讓我終生受用,。回到家時(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,，變得懂事多了,，孝順多了，脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用,，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了,，掙錢真的很不容易,，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了,。

辦公室文員實(shí)踐報(bào)告總結(jié)篇十二

實(shí)習(xí)目的：

完成課堂與社會的過渡,，從學(xué)會學(xué)習(xí)到學(xué)會工作，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

實(shí)踐是理論的來源,，理論是實(shí)踐的基礎(chǔ)，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),，打從中學(xué)起老師就一直這樣諄諄教導(dǎo)我們,。我覺得我深知這個(gè)道理，所以一直盼著實(shí)踐的機(jī)會,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己學(xué)到的東西,，檢驗(yàn)自己究竟學(xué)到了多少東西。

6月份,，學(xué)校課堂教學(xué)正式結(jié)束,，并要求我們找工作實(shí)習(xí),。對于我,，早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷,，在網(wǎng)上向不同的公司投遞,。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰，不知天高地厚,。開始時(shí),，滿懷自信地投遞了一些比較好的公司，然后滿懷期待的靜侯佳音,?？墒?，投入好公司的簡歷，就如一顆針,，掉入大海,，連點(diǎn)點(diǎn)漣漪都掀不起。對于這樣的結(jié)果,，難免還是有“意料”,，頗受打擊。后面改變了策略,。投了一些相對差一點(diǎn)的公司,，不久便得到了面試通知。當(dāng)?shù)玫酵ㄖ臅r(shí)候,，頗有一些感動(dòng),，因?yàn)樽约褐辽俚玫搅它c(diǎn)點(diǎn)認(rèn)可，讓我覺得我有別人需要的價(jià)值,。我想一個(gè)最欣慰的事莫過于自己的價(jià)值得到別人的認(rèn)可,。后來的面試也很勝利。成功應(yīng)聘上了幾個(gè)職位,，經(jīng)多方面因素考慮,，最后選擇了十堰快學(xué)教育。由于國家實(shí)施科教興國的偉大戰(zhàn)略,，逐年加大對教育的投入,，積極地改善教師的福利待遇，教師這個(gè)看似默默無聞的工作逐漸成了一個(gè)“香餑餑”,，為眾多就業(yè)青年所青睞,。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下，××年,，幾個(gè)在教育行業(yè)多年打拼的有夢青年創(chuàng)辦了××教育,，我所應(yīng)聘的職位就是教育機(jī)構(gòu)前臺文員，統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報(bào)名,，培訓(xùn)班服務(wù)等工作,。我想這雖然只是個(gè)小公司的一個(gè)小職位(相對世界500強(qiáng)而言)，但我相我的價(jià)值在那里可以得到體現(xiàn),，我也可以從那個(gè)公司里學(xué)到我想學(xué)的東西,，初步試下社會這汪水有多深。

幾天后,，我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了,。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴(yán)謹(jǐn),。我只做了簡單的自我介紹,，與公司同事相互認(rèn)識后就開始工作,。在這里，我覺得一切都很實(shí)在,，沒有什么浮于形勢的東西,。在這里也有沒有什么多余存在，一切存在的東西都有他存在的責(zé)任與權(quán)利,。

前臺最能表現(xiàn)公司的形象,，由于客戶對公司第一印象非常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢?

要求前臺工作人員必須面帶微笑,，讓客戶一看到你就感覺親切和熱情,，有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難，因?yàn)樾?，想想開心的事情就能笑了,，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了,。她告訴我笑得自然,、燦爛是需要技巧的。首先要自信,，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,，才能自然。其次,，想像,。可以想想自己開心的事情,。

我們第一天就是招生動(dòng)員大會,，商討6月份即將開始的招生工作。會上總結(jié)了前幾次的招生工作,，分析了目前的市場情況,，介紹了些招生招生經(jīng)驗(yàn)，制定了幾個(gè)招生方案,。緊接著,，又是1天的職前培訓(xùn),，由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享,，怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的班主任,，基本的商務(wù)禮儀知識等,?？偟膩碚f，這是幾天的培訓(xùn),，其內(nèi)容遠(yuǎn)比我在不學(xué)校上幾天的課多,，其壓力也遠(yuǎn)非我在學(xué)校上幾天課所能感受到的，不管你學(xué)習(xí)能力怎樣,，在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運(yùn)用,，否剛卷鋪蓋走人。

培訓(xùn)完后,，便緊鑼密鼓地開始招生工作了,。首先我要做的就是選拔一批招生專員，重新打造一個(gè)強(qiáng)有力的招生團(tuán)隊(duì),，同時(shí),，這樣我才能圓滿地完成我的招生計(jì)劃。我們遍布招聘啟示,，誠招開朗,，善言，有責(zé)任,，能吃苦的招生人才,。我們也沒想到應(yīng)聘的同學(xué)那么多，這在一定程度上加大了我們選拔工作的負(fù)荷,，但是選擇多也是一件好事,。面試工作由我和公司兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張,。以前感覺面試官多神氣威武,，主管“生殺大權(quán)”，直到自己做這個(gè)的時(shí)候才感覺做一個(gè)面試官承受的壓力十分大,。面試官首先就得氣場上壓住對方,，得相出n多問題“刁難”對方，當(dāng)然這些問題不是真得很刁鉆,，而是一些能夠區(qū)分對方思考能力,，邏輯思維能思力，語言組織與表達(dá)能力,，個(gè)人價(jià)值取向與個(gè)人品格等能力的問題,，而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個(gè)什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題,，而且還要能夠?qū)^對方的回答給予準(zhǔn)確的判斷,，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時(shí)應(yīng)對對方提出的任何合理問題,，并予以解答,。再者，面試官是公司的代表,，如果一個(gè)面試官都不能讓對方信服,，可想對方會怎樣看待自己的公司，更不用說聘請對方來公司工作了,。所以面試官不是一個(gè)簡單的差事,，也不是隨便一個(gè)人能勝任的。

經(jīng)過緊張的選拔工作后,，組織好了自己的招生團(tuán)隊(duì),。隨后我便召集所有招生專員，組織了一個(gè)簡單的培訓(xùn)會,，介紹教師資格證方面的一些政策與信息,，分享宣傳招生策略，然后進(jìn)行任務(wù)分工：招生工作就開式開展了,。在這隨后的幾天里,，我就在辦公定值勤，和兩個(gè)同事負(fù)責(zé)學(xué)員報(bào)名工作,，為學(xué)員提供咨詢及協(xié)助學(xué)員完成所有報(bào)名程序,。同時(shí)，調(diào)查設(shè)點(diǎn)為的情況,，看咨詢的人有多少,，咨詢的問題有哪些，點(diǎn)上報(bào)名有多少等,。辦公室值班也不是件輕松的事,，到了中午報(bào)名高峰期，三四十個(gè)學(xué)員報(bào)名,，連開發(fā)票都開得不停,，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報(bào)名信息表，怎樣完成圖像信息采集,，完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個(gè)人信息——這個(gè)非常重要,，容不得半點(diǎn)錯(cuò)誤，其正確與否直接關(guān)系到學(xué)員能否參加考試,，能否拿到教師資格證,。而在完成報(bào)名程序的過程中，學(xué)員又會遇到這樣那樣的問題,，我們又得跑過去跑過來細(xì)心指導(dǎo),。有時(shí),，忙完后，我們都有種虛脫的感覺,。而忙完一天后，我自己還得總結(jié)每天的工作,，思考招生過程中遇到的問題及應(yīng)對措施,，思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累,，我想既然選擇了,，就有責(zé)任去把它做好，不管過程有好辛苦,。在大家努力下,，圓滿完成了任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

招生工作結(jié)束后2天,，我們便開學(xué)了，組織培訓(xùn)班學(xué)員上課,。我所要做的就是統(tǒng)籌教學(xué)服務(wù)工作,，帶領(lǐng)班主任協(xié)助課任老師完成教學(xué)計(jì)劃，為同學(xué)學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如發(fā)放教學(xué)資料,，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，組織班團(tuán)活動(dòng)等,。這個(gè)階段的工作不繁重,，卻傷神。因?yàn)檫@個(gè)階段的工作,，需要更多創(chuàng)意,，需要更多的熱情，需要更多的耐心,，需要更多的微笑去為同學(xué)提供溫馨的服務(wù),，為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境。

實(shí)習(xí)心得及體會：

一,、高力求,，低亦就

都說現(xiàn)在大學(xué)生就為難，就業(yè)難,，但個(gè)人覺得就業(yè)可能不是那樣難,。難的只是找一個(gè)稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學(xué)生,，覺得自己雖不算個(gè)人物,，但總算是個(gè)堂堂的大學(xué)生吧,，相對社會中的其它群體，好歹也得找個(gè)體面的,，工資高點(diǎn)的工作吧,。而自己呢，在大學(xué)里算是學(xué)到了些書本知識無可否認(rèn),，可要就工作能力而言呢,，我們難以定論了，或者強(qiáng),，或者一般,，或者較弱。他們就帶著這種大學(xué)生的“光環(huán)效應(yīng)”去找工作,。還有些同學(xué)是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個(gè)大學(xué)的學(xué)位證,，他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個(gè)普通的，不怎么出名的,，工資不怎么高的工作,。他們往往覺得他們就該找一個(gè)名企的，工資高的,，福利好的工作,，這樣才對得起他們自己。再者,，還有些人夜郎自大,，自以為是個(gè)人物，其實(shí)不學(xué)無術(shù),，無才無能,，而他卻好高騖遠(yuǎn)，硬要找個(gè)非常好的工作,。然而試想你是一個(gè)公司的老總,，你會輕易高薪聘請一個(gè)初出茅廬的，工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成,，低不就的尷尬局面,，這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流,，人往高處走,，做為一個(gè)有知識的大學(xué)生更該向往高處，這是無可厚非的,，甚至是提倡的,，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個(gè)過程,。我們應(yīng)該從基層的工作做起,，把從相對差一點(diǎn)的工作做起,，在差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華,，然后再爭取找個(gè)與自己能力匹配更好的工作,。再者，從實(shí)際出發(fā),，我們都20多的人了,，總不能真做個(gè)啃老族吧?我們得獨(dú)立生活，因此,，我們就得先就業(yè),，找個(gè)糊口的工作,，解決生活問題,，然后再擇業(yè)，尋找一個(gè)更好的工作,。所以,，對于工作，高力求,，低亦就,，先求生存，再求發(fā)展,。

二,、工作知學(xué)習(xí)知不足，學(xué)習(xí)知工作知不易

青春總是沖動(dòng)的,，也是浮躁的,，尤其是對于一個(gè)在學(xué)校這個(gè)象，牙塔里呆了10多年的我,，耐不住寂寞,，就像一個(gè)劍客，十年磨一劍,，十年后終于忍不住寂寞,，總想把試君，在江湖闖蕩一番,。然而,，熟不知自以為劍術(shù)不錯(cuò)，卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足行走江湖的需要,。我雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多課本知識,，但在工作中才發(fā)現(xiàn)有許多東西自己在課堂上都未涉及過，老師也從未教授過,。因此我的學(xué)習(xí)原來是狹隘的,，遠(yuǎn)不足已滿足工作的需要,。在每天的工作中我都感覺到了壓力，就是要不斷地學(xué)習(xí)并掌握新的東西,。而通過在工作中的不斷學(xué)習(xí),，我對工作有了更深刻的認(rèn)識，明白工作不僅僅簡簡單單地動(dòng)動(dòng)手,，動(dòng)動(dòng)腦,，完成工作任務(wù)，而是一具復(fù)雜的做人做事與學(xué)習(xí)的過程,，而任何一方面都得學(xué)會很好地去處理,。

三、吃若是硬道理

公司不是學(xué)校,，想學(xué)就學(xué),，想耍就耍。公司有的是做不完的業(yè)務(wù),，有的是處理不完的問題,。工作的時(shí)候，我們就得認(rèn)認(rèn)真真地去工作,。工作也不是學(xué)習(xí),，你想做就做，你不想做就不做,。工作就得按公司的安排,，把有自己責(zé)任內(nèi)的，甚至責(zé)任外的事都做,，而且做好,。所以這樣一天8個(gè)小時(shí)堅(jiān)持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的,，耍得好的,，高薪的工作。其實(shí)真正的工作,，有哪個(gè)是輕松的?難不成人家公司會高薪聘請你來耍不成?所以,，對于工作，我們應(yīng)該抱著吃苦的心態(tài),。要知道,，公司從來不缺拈輕怕重的人，公司也從來不會欣賞拈輕怕重的人,，如果我們能吃苦,，我們滿足了公司的需要，我們的價(jià)值也會相應(yīng)上得到公司的認(rèn)同,，我們工作的前景也會相對更光明,。

結(jié)束語：

暑期實(shí)習(xí)是個(gè)是我步入社會工作的一次嘗試與熱身,，做為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我還是比較圓滿的完成了我的工作任務(wù),。雖然在實(shí)習(xí)時(shí)遇到一些挫折,，也有感到失望，但堅(jiān)持下來后,，才真正從中學(xué)到了不少知識,，明白了不少道理，對自己的人生目標(biāo)也有了更清晰的認(rèn)識,。我也明白,，我其實(shí)還是一個(gè)學(xué)生，只是我的課堂搬到了社會,，而不課堂,，沒有老師再給我上課，而是我自己主動(dòng)去實(shí)踐,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在此,，也謹(jǐn)衷心地感謝在這次實(shí)習(xí)中給我提供指導(dǎo)與幫助的領(lǐng)導(dǎo),，老師，同事!