總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇一

剛進公司,，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會,，我翻閱資料，了解公司的產(chǎn)品,。摸索著,，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后,，慢慢會發(fā)帖子,，每天都在各大論壇、各帖吧,，發(fā)帖子,，一開始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后,，被刪的次數(shù)自然就少了點,，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖,，刷新,。工作確實有些枯燥。

雖然枯燥了點,，可是卻學(xué)到了不少東西,，我知道了什么叫電子商務(wù)，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷,，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單,，在阿里巴巴里，第一次知道了寫軟文,，阿里巴巴很多的商友教了我不少,，知道什么叫銷售，銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品,，首先得學(xué)會銷售自己,，把自己的名氣打上來了，你的產(chǎn)品自然也會有很多的人關(guān)注了,。我是學(xué)電子商務(wù)的,，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會的要求，知道社會的實踐有多重要,。

一個月的時間,，我僅僅拿了一筆很小很小的單子，并沒有很好的成績,。感謝胡姐的仁慈與厚愛,，讓我能夠繼續(xù)為公司效力,。我自身有不足之處，一些缺點是需要慢慢改正的,，我的溝通方面還需要更好的改進,，我會慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭取能拿到更多更大的單子,。

從一個一無所知的小女孩,，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強大力量,，知道了電子商務(wù)的重要性,，銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩,，也能慢慢地喜歡銷售,，也能慢慢地做好它。

與同事們相片的非常好,，同事們也非常的友好,，我們有不懂的問題時，都會相互的討論,，研究,，互相的幫助。

我相信我的能力,，可以改變自身的不足,，把工作做的更好，為公司帶來更高的效益,。

也相片公司的能力,，能打開市場，把公司的名聲打的更加的響亮,。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境,，與發(fā)展的空間。

我愿意,，與公司共同進步,，創(chuàng)造更好的工作氛圍。也期待能為公司帶來更好的效益!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇二

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來,，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己,，樹立良好形象,。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先,，大局為重,，遇有緊急任務(wù)，加班加點,，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小,，都高度重視，總是盡職盡責(zé),、認認真真地去完成,，從不計較個人得失、打折扣,、講條件,。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評,，嚴格約束自己的一言一行,、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué)，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講,，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當,。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認真做好各類文件、通知,、打印,、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面,。相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進,。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五,、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底，消除緊張心理,。文員工作,，細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

六、個人方面的事情,。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進,，積極進取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務(wù)意識,，增強責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三,、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好,。當然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇三

我于4月3日進入貴公司,有幸成為公司新的一員。從踏入公司這天開始,，深深體會到集成公司是個講學(xué)習(xí),，講創(chuàng)新，講團結(jié)的集體,。一個月以來,，努力實踐著自己的執(zhí)著。力爭成為一個優(yōu)秀,、合格的辦公室主任,。下面就一個月來的工作，學(xué)習(xí),，生活情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作個簡要匯報：

一個月以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，逐步了解了公司各項運作,，不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認同。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù),。

1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,，一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌,。主要是做一些基建的工作,。本人積極參與其中，臟活,、累活總是和大家一起完成,。

2.中秋,、國慶放假期間，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替同事著想,。由于門衛(wèi)只有一個人，放假期間,，主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班,。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活。

3.利用部隊所學(xué)技術(shù),，對公共照明系統(tǒng)進行改造,，先后安裝、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,，宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈,、燈籠電源布線、微電腦控制開關(guān)等,。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關(guān),，杜絕了不必要的浪費，大大節(jié)約了用電量,。

4.為迎接公司十五周年慶典,、喬遷、開業(yè)的籌備工作,，能做到多請示,，勤匯報。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力,。

在這一個月的時間,，雖然在思想上和工作上有一定的進步，但也存在一些需要改進及完善的地方,。如工作中還存在粗心,、急躁、考慮事情不夠周全的缺點,，應(yīng)變能力,，協(xié)調(diào)能力，組織能力還有待于進一步提高,。我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí),，爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,，力爭把工作做得更深,、更細。我將不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任,。

總結(jié)一個月來的工作,，我可以問心無愧的說,，自己盡了心，努了力,，流了汗,。總而言之,，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式，也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇,。以上就是我的述職,，有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇四

時間過的飛快,，又一個月已經(jīng)過去。上個月的銷量并不理想,，在這一個月工作中學(xué)到了許多，同時也犯下了許多錯誤,，在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!

一,、主動用心

相信只有主動出擊的人，才會有成功的機會,，尊重客戶意愿,，聆聽客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的,，其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,，務(wù)必注重細節(jié),。

二、博取眾長,，集思廣義

人多點子多,，相信一點、人的潛力總是有限的,，在近一年的銷售工作中,，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功，很多時候是聽取了大家的意見和點子,，靈活的應(yīng)用,。

1、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,，調(diào)動客戶使用的用心性,，導(dǎo)致用量提不上來,。

2、市場的工作細節(jié)做的并不好,，與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位,。

3、我前期工作的定位是酒店,，后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈,。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ)，借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,，此刻的定位是每一天走訪一個市場,。

4、對于工作,，不管我每一天跑了多少酒店,，有多辛苦、一些基本的工作忽視了,，就是對工作的不盡職,。應(yīng)深刻檢討，加以改善,。

三,、9月份目標

金裝勁美雞汁月銷量增長至200件，其他單品穩(wěn)定增長,。

優(yōu)秀源于職責(zé),，我已深刻意識到，工作的小細節(jié)也不可忽視,，以上是我對本月工作的總結(jié),，做的不好的我將改正，做得好的繼續(xù)努力!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇五

我于20__年3月26日入職,，至今工作已滿一個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí),，邊工作,，有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

一,、招聘工作：

1、發(fā)布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格,、崗位梳理，都有哪些,。對以上這些入職條件進行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。

2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時,，有人可選,，有人用;至今人才庫，存儲有效簡歷共31份,。

3,、招聘情況統(tǒng)計表：8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議：

a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時完成;

建議與對策：

1,、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道,。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘,。

2,、在淡季人才需求量較少的時候，要進行人才儲備,?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度,，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,。獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲備;

二,、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,，同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。

三、部門常規(guī)性工作：

1,、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補,、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;

四,、分析：

a：個人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識

優(yōu)勢：有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力，細致,、認真,、有耐心，服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,，認同宋城集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,，心態(tài)平和。

劣勢：考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動法規(guī)的深度研究,，以及缺乏一定的主動性。

(二)需改進和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,，在以后的工作中建立危機意識,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，提高自身的執(zhí)行力,。

2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作,，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,，工作,、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,，以認真,、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,，始終如一的努力工作,。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。