總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇一

一個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,，逐步了解了公司各項運作，不斷加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù),。

1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,，一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒有步入正軌,。主要是做一些基建的工作,。本人積極參與其中，臟活,、累活總是和大家一起完成,。

2.中秋、國慶放假期間,，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替同事著想。由于門衛(wèi)只有一個人,，放假期間,，主動承擔(dān)門衛(wèi)夜間值班。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活,。

3.利用部隊所學(xué)技術(shù),，對公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造，先后安裝,、改造了車間六樓樓頂發(fā)光字的電源,，宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門的探照燈、燈籠電源布線,、微電腦控制開關(guān)等,。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時開關(guān)，杜絕了不必要的浪費,，大大節(jié)約了用電量,。

4.為迎接公司十五周年慶典、喬遷,、開業(yè)的籌備工作,，能做到多請示，勤匯報,。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力,。

在這一個月的時間，雖然在思想上和工作上有一定的進(jìn)步,，但也存在一些需要改進(jìn)及完善的地方,。如工作中還存在粗心、急躁,、考慮事情不夠周全的缺點,，應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力,，組織能力還有待于進(jìn)一步提高,。我一定會在今后的工作中學(xué)習(xí),，爭取完善自我。努力工作是我最大的追求,，力爭把工作做得更深,、更細(xì)。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的信任,。

總結(jié)一個月來的工作,，我可以問心無愧的說，自己盡了心,，努了力,，流了汗?？偠灾?，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,，也是我實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。以上就是我的述職,，有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇二

我于20__年3月26日入職,，至今工作已滿一個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí),，邊工作,，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

一,、招聘工作：

1、發(fā)布招聘信息;

對日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理,，都有哪些,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。8月份重點完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。

2,、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時,，有人可選,，有人用;至今人才庫，存儲有效簡歷共31份,。

3,、招聘情況統(tǒng)計表：8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議：

a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時完成;

建議與對策：

1,、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道,。(如報紙,、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

2,、在淡季人才需求量較少的時候,，要進(jìn)行人才儲備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,，加大培訓(xùn)力度，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,。獲得人力的化,，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二,、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,，同時回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí),、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三,、部門常規(guī)性工作：

1,、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補,、勞保費用,、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作;

四,、分析：

a：個人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識

優(yōu)勢：有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,，細(xì)致,、認(rèn)真、有耐心,，服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗，心態(tài)平和,。

劣勢：考慮事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動性,。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,，在以后的工作中建立危機意識,，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,，提高自身的執(zhí)行力。

2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專員,，結(jié)合工作實際，勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、對今后工作分析

①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作,，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,，工作,、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,，以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作,。盡的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇三

時間過的飛快,，又一個月已經(jīng)過去,。上個月的銷量并不理想，在這一個月工作中學(xué)到了許多,，同時也犯下了許多錯誤,，在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!

一、主動用心

相信只有主動出擊的人,，才會有成功的機會,，尊重客戶意愿，聆聽客戶需求,?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需求也是千差萬別的,。想出色的完成工作,，務(wù)必注重細(xì)節(jié)。

二,、博取眾長,，集思廣義

人多點子多，相信一點,、人的潛力總是有限的,，在近一年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,，很多時候是聽取了大家的意見和點子,，靈活的應(yīng)用。

1,、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,，調(diào)動客戶使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來,。

2,、市場的工作細(xì)節(jié)做的并不好，與各市場的業(yè)務(wù)配合也不到位,。

3,、我前期工作的定位是酒店，后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),，借助市場客情的關(guān)系能更快的開發(fā)酒店,，此刻的定位是每一天走訪一個市場。

4,、對于工作,，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦,、一些基本的工作忽視了,，就是對工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,，加以改善,。

三、9月份目標(biāo)

金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,，其他單品穩(wěn)定增長,。

優(yōu)秀源于職責(zé)，我已深刻意識到,，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,，以上是我對本月工作的總結(jié)，做的不好的我將改正,，做得好的繼續(xù)努力!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇四

一個月時間,，就這么快的過去了，很快,，又將迎接這一年的最后一個月了,。

剛進(jìn)公司，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會,，我翻閱資料,，了解公司的產(chǎn)品,。摸索著,，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后,，慢慢會發(fā)帖子,，每天都在各大論壇、各帖吧,，發(fā)帖子,，一開始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后,，被刪的次數(shù)自然就少了點,，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖，刷新,。工作確實有些枯燥,。

雖然枯燥了點，可是卻學(xué)到了不少東西,，我知道了什么叫電子商務(wù),，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營銷，決不僅僅只是在各個論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡單,，在阿里巴巴里,，第一次知道了寫軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少,，知道什么叫銷售,，銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品，首先得學(xué)會銷售自己,，把自己的名氣打上來了,，你的產(chǎn)品自然也會有很多的人關(guān)注了。我是學(xué)電子商務(wù)的,，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會的要求,，知道社會的實踐有多重要。

一個月的時間,，我僅僅拿了一筆很小很小的單子,，并沒有很好的成績。感謝胡姐的仁慈與厚愛,，讓我能夠繼續(xù)為公司效力,。我自身有不足之處，一些缺點是需要慢慢改正的,，我的溝通方面還需要更好的改進(jìn),，我會慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭取能拿到更多更大的單子,。

從一個一無所知的小女孩,，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強大力量,，知道了電子商務(wù)的重要性,，銷售也并非我之前所想的簡單。不喜歡銷售的女孩,，也能慢慢地喜歡銷售,，也能慢慢地做好它。

與同事們相片的非常好,，同事們也非常的友好,，我們有不懂的問題時,，都會相互的討論，研究,，互相的幫助,。

我相信我的能力，可以改變自身的不足,，把工作做的更好,，為公司帶來更高的效益。

也相片公司的能力,，能打開市場,，把公司的名聲打的更加的響亮。相信公司會為我們帶來更好的工作環(huán)境,，與發(fā)展的空間,。

我愿意，與公司共同進(jìn)步,，創(chuàng)造更好的工作氛圍,。也期待能為公司帶來更好的效益!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個人總結(jié)篇五

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下六個方面：

一、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué)，不懂的就問,，取人之長,，補己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三、積極工作,，完成各項任務(wù),。九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請示、勤匯報,，努力做好參謀助手,，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四,、人事管理方面。相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實好,，有些部門做了，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底,，消除緊張心理,。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的,。

六,、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務(wù)意識,，增強責(zé)任感,、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二,、抽出時間，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!