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中醫(yī)藥工作計劃范文五篇 中醫(yī)藥工作計劃怎么寫

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中醫(yī)藥工作計劃范文五篇 中醫(yī)藥工作計劃怎么寫
時間:2023-07-18 14:45:04     小編:王wj

時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。

中醫(yī)藥工作計劃范文一

為全面貫徹執(zhí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》,、《老年人中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》和《0—6兒童中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》,全方位開展我鎮(zhèn)0—6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作,,確保20xx年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作的全面豐收,,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)具體情況,制定中醫(yī)藥健康服務(wù)工作計劃如下:

為加強對中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),,醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由醫(yī)院分管負(fù)責(zé)同志任組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為小組成員,,分別負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)上述兩項工作的宣傳,、組織、管理,、檢查和指導(dǎo),,確保服務(wù)項目的順利實施。同時,,組建中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作技術(shù)指導(dǎo)小組,,由中醫(yī)科科長任組長、公共衛(wèi)生科科長任副組長,。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責(zé)任人,,醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作,。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務(wù)制度,,明確各個環(huán)節(jié)在健康管理服務(wù)工作中的職責(zé),,使中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的技術(shù)規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行,中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作的乃至整個基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的社會效益得到最大發(fā)揮,。

醫(yī)院將針對0—6歲兒童中醫(yī)藥保健指導(dǎo),、65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識、穴位等五種調(diào)攝方法的運用等實用技術(shù)進(jìn)行再學(xué)習(xí)和再培訓(xùn),,做到醫(yī)院服務(wù)團(tuán)隊成員,、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務(wù)人員人人參加培訓(xùn)、人人考試過關(guān),、人人能夠獨立開展中醫(yī)藥健康管理服務(wù),。使中醫(yī)藥健康管理服務(wù)成為低成本、易實施,、療效好,、受歡迎的優(yōu)勢項目和特色項目。20xx年,,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)專題培訓(xùn)不少于4次,,每次均按照有通知、有簽到,、有課件,、有影像、有考試,、有小結(jié)的要求進(jìn)行,,重在解決問題,決不流于形式,。同時,,通過閱讀專業(yè)書刊、參加上級培訓(xùn)和到村現(xiàn)場指導(dǎo)等方式方法,,努力提升全員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,。

協(xié)調(diào)老年保健、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié),,充分利用健康教育與健康促進(jìn)工作的現(xiàn)有平臺和有效手段,,將0—6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)保健知識列入健康教育與健康促進(jìn)內(nèi)容。計劃通過健康講座,、健康咨詢,、健康知識入戶等多種形式,讓中醫(yī)保健知識進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)商場,、進(jìn)機關(guān),、進(jìn)家庭,積極營造了解中醫(yī),、擁護(hù)中醫(yī),、積極參與和自覺接受中醫(yī)藥健康管理服務(wù)的良好氛圍。

公共衛(wèi)生科對全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實施中醫(yī)藥健康管理服務(wù)現(xiàn)場督導(dǎo)每月不少于一次,,督查覆蓋率100%,。督查時主要對工作進(jìn)度、工作質(zhì)量,、群眾滿意度和電子檔案錄入情況進(jìn)行抽查,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題,通過常態(tài)化管理,,保證工作的真實性,、規(guī)范性和時效性。每次現(xiàn)場督導(dǎo)必須有有效的現(xiàn)場督導(dǎo)筆錄,,并存入工作檔案,。公共衛(wèi)生科對各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進(jìn)行一次考核??己私Y(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效掛勾,,作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務(wù)費、獎懲和年終評先選優(yōu)的依據(jù)之一,。

在新的一年里,,我們還將對鎮(zhèn)村兩級中醫(yī)健康管理服務(wù)檔案工作進(jìn)行探索。對相關(guān)基礎(chǔ)信息進(jìn)行調(diào)查摸底,,對工作中形成的各種表冊做好收集,、整理、統(tǒng)計,、分析,、報告和歸檔工作,建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務(wù)工作軟件體系,。

按照國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署,,20xx年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務(wù)目標(biāo)如下:

1、掌握轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀,,為65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),,內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。

(1)中醫(yī)體質(zhì)辨識,。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表所列33項問題采集信息,,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識,并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象,。到本年末完成中醫(yī)藥辨識3500人,,并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng),。

(2)中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝,、飲食調(diào)養(yǎng),、起居調(diào)攝、運動保健,、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo),,計劃完成3500人。

2,、在兒童6、12,、18,、24、30,、36月齡時對兒童家長進(jìn)行6次兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo),。內(nèi)容包括:

(1)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo),;

(2)在兒童6,、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;

(3)在18,、24月齡傳授按揉迎香穴,、足三里穴的方法;

(4)在30,、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法,。

3、做好中醫(yī)藥健康管理服務(wù)資料的收集與錄入工作,,并及時向當(dāng)事人書面反饋服務(wù)結(jié)果,,對偏頗體質(zhì)者進(jìn)行病因分析、治療與保健指導(dǎo),。

中醫(yī)藥工作計劃范文二

按照杭食安委【20xx】34號關(guān)于印發(fā)農(nóng)村食品市場“四打擊四規(guī)范”專項整治行動方案的通知要求,,杭后畜牧部門積極行動,專門對此項工作進(jìn)行了部署,,設(shè)立由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的整治小組組織此項工作的開展,,并按通知要求進(jìn)行了落實,現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下:

(一)從九月十日到現(xiàn)在半月時間,,配合自治區(qū)農(nóng)畜產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心對全旗的71家奶站進(jìn)行的奶樣抽檢,,并對各養(yǎng)殖環(huán)節(jié)的思路、獸藥及添加劑違禁藥物的使用情況全部進(jìn)行了檢查摸底,。著重對那些養(yǎng)殖數(shù)量小,、條件差,、規(guī)模小的養(yǎng)殖場重點進(jìn)行監(jiān)管。發(fā)現(xiàn)問題和不足立即對其提出限期整改,。

(二)進(jìn)一步加強產(chǎn)地檢疫工作,,產(chǎn)地檢疫是控制疫病的源頭,我旗這方面屬于起步階段,,四月份在各鎮(zhèn)范圍設(shè)立了13個報檢點,,并要求協(xié)檢員規(guī)范出證,認(rèn)真檢疫,,杜絕產(chǎn)地檢疫過程中又病畜和染疫畜進(jìn)入流通環(huán)節(jié),。在屠宰環(huán)節(jié)堅決把好宰前檢疫和宰后檢驗關(guān),要求駐場檢疫員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,,嚴(yán)防病害肉流向市場,。在產(chǎn)地檢疫過程中共檢出7只病羊,經(jīng)檢疫員確定不為疫畜,,讓畜主自行處置,。屠宰檢疫過程中沒有發(fā)現(xiàn)染疫畜和病害畜。

(三)正值秋防季節(jié),,我們將加強防疫期間的`監(jiān)管力度,,嚴(yán)厲打擊販賣疫苗的不法行為,積極維護(hù)防疫秩序,,保證牲畜免疫的正常完成,。

(四)打擊販賣獸藥、經(jīng)銷飼料以及收購病死畜的不法行為,,積極調(diào)動全旗防疫員和協(xié)檢員的力量,,展開舉報活動,發(fā)現(xiàn)有販賣假劣獸藥,、飼料以及病死肉的行為將協(xié)同食安委成員單位進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,。

1、人員少,,監(jiān)管范圍大,,有時在工作過程中達(dá)不到預(yù)期的效果。

2,、監(jiān)管的手段和檢測的設(shè)備跟不上當(dāng)前的需要,,尤其遇到特殊病例不能做到快速檢測定性。

按照整治方案要求,,全面進(jìn)行落實,、抽調(diào),所有的執(zhí)法人員分組分片進(jìn)行檢查 ,重點對無證經(jīng)營,、經(jīng)營記錄不良的養(yǎng)殖,、經(jīng)營環(huán)節(jié)進(jìn)行重點檢查。并進(jìn)一步加強宣傳工作,,發(fā)現(xiàn)違法行為實行嚴(yán)打重懲,,營造氛圍。不斷強化法律責(zé)任意識,,誠信自律意識,。

中醫(yī)藥工作計劃范文三

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容,我市貫徹落實上級文件相關(guān)工作要求,,進(jìn)一步加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),,積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目,每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù),,老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo),,0—36個月兒童不同月齡段進(jìn)行穴位按摩及飲食喂養(yǎng)指導(dǎo)。

中醫(yī)體質(zhì)辨識,。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項問題采集信息,根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識,,并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象,。0—36個月齡兒童中醫(yī)藥健康管理在不同月齡進(jìn)行采集信息,現(xiàn)場保健指導(dǎo),、播放視頻,。

中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝,、飲食調(diào)養(yǎng),、起居調(diào)攝、運動保健,、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo),。

20xx年,我市在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)真工作下共完成51033個老年人的中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表并認(rèn)真錄入居民健康檔案管理系統(tǒng),;覆蓋率33.0%,。兒童中醫(yī)藥健康管理5257個;覆蓋率36.1%,?;就瓿芍嗅t(yī)藥管理服務(wù)。

老年人對中醫(yī)藥健康管理的認(rèn)識不足,,依從性較低,。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率不足、兒童現(xiàn)場指導(dǎo)欠缺,、各月齡段覆蓋面欠到位,。

我市將中醫(yī)藥健康管理作為今后的重要工作之一,。將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施中的獨特優(yōu)勢,以健康教育,、義診,、入戶隨訪等多種形式,加強老年人養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo),,0—36個月兒童不同月齡段將中醫(yī)藥健康教育活動持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量,,做好中醫(yī)藥健康管理工作。加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,合理安排時間抓進(jìn)度。用通俗易懂的語言溝通,。

中醫(yī)藥工作計劃范文四

 圍繞“以病人為中心,,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”主題,實行“三名”,、“三進(jìn)”戰(zhàn)略,,打造出在防治常見病、多發(fā)病以及重大疑難疾病方面獨具療效,,又有廣泛社會影響的中醫(yī)“名科”,,帶動“名醫(yī)”培養(yǎng),推動“名院”建設(shè),,加快“三進(jìn)”工作的步伐,,具體做到:

1、深化改革,,努里建成適應(yīng)群眾要求,,建設(shè)規(guī)模適度,資源配置優(yōu)化,,服務(wù)功能完善,,中醫(yī)特色突出,??苾?yōu)勢明顯,,費用控制嚴(yán)格,創(chuàng)新能力較強,,穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的“名院”,、使之成為縣級中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣中心,。

2,、加強中醫(yī)科室的建設(shè)和投入,發(fā)揮醫(yī)院推拿、針灸等??苾?yōu)勢,,進(jìn)行臨床研究,優(yōu)化診療方案;打造在防治常見病,、多發(fā)病以及重大疑難疾病方面獨具療效,,具有廣泛社會影響的中醫(yī)“名科”。

3,、以中醫(yī)藥人才培養(yǎng)為抓手,,向社會推出醫(yī)德高尚、中醫(yī)藥理論功底深厚,、擁有獨特地中醫(yī)藥臨床診療技術(shù),、群眾公認(rèn)的中醫(yī)“名家”。

1,、利用縣中醫(yī)院托管技術(shù)的優(yōu)勢,,充分發(fā)揮技術(shù)力量,與幫扶醫(yī)院----XX縣中醫(yī)院建立密切的合作關(guān)系;完善全科醫(yī)師臨床培養(yǎng)基地建設(shè),,為我院培養(yǎng)中醫(yī)人才,。做好中醫(yī)藥知識與技能的培訓(xùn)任務(wù)。與村衛(wèi)生所建立有效的雙向轉(zhuǎn)診制度,,提供技術(shù)支持,。

2、加強對村醫(yī)的培訓(xùn),,持續(xù)推進(jìn)中醫(yī)適宜技術(shù)在各村衛(wèi)生所的推廣,惠及廣大群眾,。

3,、每年保證有一周以上的時間到村上為廣大老百姓服務(wù),開展巡回醫(yī)療,、與村衛(wèi)生所人員進(jìn)行深刻交流,,加快青年中醫(yī)師的培養(yǎng)步伐。

4,、組織我院與村衛(wèi)生所共同開展中醫(yī)藥服務(wù)健康教育進(jìn)家庭活動,,利用健康教育的平臺,定期組織中醫(yī)藥健康大講堂,,宣傳普及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健,、防病治病知識;推廣使用有中醫(yī)特色的健康處方、引導(dǎo)群眾運用中醫(yī)藥知識和方法開展健康保健和常見病,、多發(fā)病中醫(yī)藥預(yù)防診治,,建立健康生活方式。

中醫(yī)藥工作計劃范文五

20xx年以來,我科在衛(wèi)計委及院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在院內(nèi)同事以及患者百姓的支持下,,各方面的工作都取得了一定的成績,各方面也有所提高,。對于即將到來的新的一年,,為了讓科室取得更大的進(jìn)步和發(fā)展,現(xiàn)做工作計劃如下:

我科要秉承“一切為了人民健康”的服務(wù)宗旨,,加強內(nèi)部管理,,引進(jìn)技術(shù)設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立“患者至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人民滿意,、職工幸福”的服務(wù)理念,,堅守“仁愛、精誠,、求實,、進(jìn)取”的基本原則。

有關(guān)中醫(yī)科的工作內(nèi)容,,大體上可以分為兩個方面:

1,,“對內(nèi)方面”

(1)加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

加強科室的團(tuán)結(jié),,增強科室的凝聚力,,向心力,使本科室的工作取得更好的成績,。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),,使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),嚴(yán)格按照醫(yī)院的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,,爭創(chuàng)平安,、文明科室。

(2)加強科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,。

在科室學(xué)習(xí)有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,,使科室每一名醫(yī)護(hù)人員

都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證,。繼續(xù)開展小針刀,及針灸技術(shù),,為廣大患者祛除病痛,。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀,、溫腎陽,,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的??评碚撍?,科室鼓勵醫(yī)護(hù)人員訂購了相關(guān)醫(yī)學(xué)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的,、規(guī)范的,、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,,提高診療水平,。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量,。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,將對中藥外用進(jìn)行辨證分型,,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,。

(3)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面,。

進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識,,新理念、新內(nèi)容,,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核,。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書,。增強醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通能力,,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

(4)科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施,。

專門制定科室的質(zhì)量管理小組,,分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控,,每月進(jìn)行一次科室病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,,并督促及時修改,。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用,。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行質(zhì)控,,認(rèn)真落實核心制度,完成各項護(hù)理工作,,認(rèn)真開展系

統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程,加強醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識,,包括醫(yī)療安全,,對病人實行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,,三查八對等,,讓護(hù)理工作更加完善。 2,,“對外方面”

(1)進(jìn)一步強化經(jīng)營意識,。具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,,向服務(wù)要效益,,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,。中醫(yī)的每一個科室,,每一位醫(yī)生都應(yīng)該從自己做起,生活需要經(jīng)營,,工作同樣需要經(jīng)營,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,,中醫(yī)科的工作更上一層樓,。

(2)在宣傳工作上,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新義務(wù)等,為醫(yī)院義務(wù)的發(fā)展起到推動作用,。

(3)加強人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,,提高病人滿意度,積極學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律,、法規(guī),。要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,,多問病人及家屬詢問意見和要求,,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們醫(yī)護(hù)人員隨時要有風(fēng)險意識,,把醫(yī)療護(hù)理安全意識貫徹始終,,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié),。

(4)完善醫(yī)療服務(wù),。在醫(yī)療工作中,因為服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,。醫(yī)療服務(wù)流程不同于制度和職責(zé),,制定和完善服務(wù)流程,必須符合醫(yī)院實際與具備可操作性原則,,必須以提供人性化服務(wù)為根本,,積極遵循“以人為本”這一重要理念:簡化醫(yī)院就診程序,明示醫(yī)院收支標(biāo)準(zhǔn),,提高窗口辦事效率,,建立相應(yīng)的溝通機制,提供相關(guān)的法規(guī)咨詢,。

為廣大患者群眾提供優(yōu)質(zhì)高效,、科學(xué)合理、服務(wù)周到的診療環(huán)境,,這既是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的目標(biāo),,也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

目標(biāo)規(guī)劃的制定是為我們的工作指引方向,,同時,,我們也要對自己正確定位。我院中醫(yī)科還處在發(fā)展時期,,各方面都存在或多或少的問題,,但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的積極向上、不畏艱難為我們樹立了一個榜樣,,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我科全體醫(yī)護(hù)人員將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

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