“方”即方子,、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前，即為“方案”,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,？以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了，希望能夠幫助到大家,。
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇一
一,、活動(dòng)主題：五一假期到移動(dòng) 幸運(yùn)話(huà)費(fèi)任分享
二、活動(dòng)時(shí)間：2012年4月29日-5月1日
三,、活動(dòng)地點(diǎn)：
（一）市區(qū)各自有營(yíng)業(yè)廳
1,、宣傳布局
2、宣傳方式：
營(yíng)業(yè)廳人員現(xiàn)場(chǎng)宣傳,，帳篷懸掛宣傳條幅,，擺放手機(jī)堆頭（擺放方式可參考附件），發(fā)放td固話(huà),、手機(jī),、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單。
3,、人員安排：
解放路廳暫定擺放6個(gè)促銷(xiāo)帳篷,，促銷(xiāo)布局見(jiàn)上圖,，每棚2人。人員由解放路廳統(tǒng)一安排,。
外圍廳每棚1人,，從當(dāng)日本廳當(dāng)班人員中抽調(diào)。
4,、活動(dòng)備品準(zhǔn)備：
（1）,、帳篷、活動(dòng)桌配備：西
五,、海浪,、柴市、新華,、北安,、向陽(yáng)、文化,、樺林,、鐵嶺、機(jī)車(chē),、東
四,、江南、天安路,、東
8個(gè)帳篷,，24個(gè)活動(dòng)桌（其中兩套備用）
（2）、桌套：校園促銷(xiāo)桌套利舊,，白色g3標(biāo)20個(gè),，藍(lán)色移動(dòng)標(biāo)桌布40個(gè)，其中解放路廳配20個(gè)g3白色桌布+20個(gè)藍(lán)色移動(dòng)標(biāo)桌布,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況使用,。剩余20個(gè)桌布配送外圍廳促銷(xiāo)使用。
說(shuō)明：上述促銷(xiāo)備品4月25日前配送到位,，由營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)人統(tǒng)一驗(yàn)收簽字,，活動(dòng)結(jié)束后，于5月6日前,，統(tǒng)一交回稽核中心,，并由負(fù)責(zé)人驗(yàn)收數(shù)量是否丟失，是否有嚴(yán)重?fù)p壞,。使用過(guò)程中,，帳篷,、活動(dòng)桌由營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)保管,。
（3）,、宣備品
費(fèi)用合計(jì)：5元/延長(zhǎng)米，每條15元,，制作27條（10條解放路,，17條外圍廳），費(fèi)用合計(jì)405元,。
②解放路滾梯下燈箱片宣傳,，樣稿如下：
費(fèi)用合計(jì)：160元
③解放路擺放易拉寶2個(gè)，樣稿如下：
費(fèi)用合計(jì)：35元/個(gè)*2=70元
④晨報(bào)宣傳
發(fā)布日期：4月28日至5.1日,，2期
⑤宣傳費(fèi)用
條幅：405元,，展架：70元，燈箱片：160元,，晨報(bào)：以前未發(fā)布版面,。費(fèi)用合計(jì)635元。
（二）,、縣分公司活動(dòng)
根據(jù)市公司統(tǒng)一活動(dòng)方案,，請(qǐng)各縣分公司在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前擺放促銷(xiāo)帳篷，懸掛條幅,，按市公司上述模式進(jìn)行節(jié)日期間活動(dòng)宣傳,，除此之外，也可以有其他宣傳形式的促銷(xiāo)活動(dòng),，活動(dòng)成本由各縣分公司自行承擔(dān),。
（三）、蘇寧網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)
1,、在蘇寧電器門(mén)口電子屏滾動(dòng)如下宣傳語(yǔ)：
交810送1410（含810元移動(dòng)話(huà)費(fèi)+600元蘇寧提貨卡）
2,、蘇寧廣播宣傳語(yǔ)：
（1）“五一假期到移動(dòng) 幸運(yùn)話(huà)費(fèi)任分享”活動(dòng)方案
（2）“交810送1410”活動(dòng)方案
市場(chǎng)部宣傳負(fù)責(zé)人：吳曉娜***
市場(chǎng)部活動(dòng)負(fù)責(zé)人：崔宇***
稽核物流配送人:孫穎***
附件：堆頭擺放方法
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇二
為了更好地展現(xiàn)城區(qū)婦女的風(fēng)采，社區(qū)三八趣味活動(dòng)策劃是必不可少的,，用健康向上,，充滿(mǎn)活力的精神面貌樹(shù)立城區(qū)婦女形象，并培養(yǎng)我們婦女團(tuán)隊(duì)合作精神,，用健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)投身于工作中,，特舉辦此次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富社區(qū)婦女的活動(dòng),。
一,、活動(dòng)時(shí)間：
20__年3月8日
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
城區(qū)政府大院
三,、參加人員：
區(qū)屬各單位的婦女,，社區(qū)婦女以辦事處為單位，各參賽單位所參加的項(xiàng)目最多可報(bào)兩組人員參加,。
四,、活動(dòng)項(xiàng)目：
1,、雙腿夾球接力
將球放在兩膝上方用勁夾住，走到對(duì)面終點(diǎn)處,，將球交給對(duì)面隊(duì)友,，循環(huán)反復(fù)至全隊(duì)結(jié)束，時(shí)間最短者為勝,。
規(guī)則：
(1)必須從起點(diǎn)線(xiàn)后起步,。
(2)如中途皮球脫離須在原地把球揀起夾好后繼續(xù)比賽。
(3)雙手必須放至身體兩側(cè),，不可用手扶球,。
(4)每隊(duì)限報(bào)4人。
2,、蹲跳接力(每隊(duì)8人)
出發(fā)時(shí)的姿式：運(yùn)動(dòng)員應(yīng)面向跑道,，背靠背挽住手臂蹲在起點(diǎn)線(xiàn)。
規(guī)則：
(1)聽(tīng)到發(fā)令后,，第一組由起點(diǎn)向終點(diǎn)線(xiàn)蹲跳,。
(2)兩人都跳過(guò)終點(diǎn)線(xiàn)后，再跳回到起點(diǎn)線(xiàn),，然后第二組進(jìn)行,，依次類(lèi)推。
(3)比賽途中,，兩人挽臂不可分開(kāi),，如分開(kāi)，則必須挽好后才能繼續(xù)比賽,。計(jì)時(shí)與名次：以最后一組返回起點(diǎn)計(jì)時(shí),。用時(shí)少者勝出。
3,、拔河(每隊(duì)10人)
比賽開(kāi)始后,，繩子兩邊的運(yùn)動(dòng)員同時(shí)發(fā)力，將對(duì)方拉過(guò)賽場(chǎng)規(guī)定的河界線(xiàn)為贏,。
規(guī)則：比賽采取3輪次,、積分循環(huán)制。每輪次一局勝,，每輪次比賽時(shí)間最多2分鐘,，2分鐘內(nèi)不能決出勝負(fù)者本局比賽結(jié)束。
4,、穿針引線(xiàn),。
方法：若干人一組站在起跑線(xiàn)后，聽(tīng)到口令快速跑出到中點(diǎn)拿起線(xiàn)穿過(guò)五個(gè)針孔，快速返回起點(diǎn)以時(shí)間多少排定名次,。
規(guī)則：
(1)必須用一條線(xiàn)穿過(guò)五個(gè)針孔,，否則成績(jī)無(wú)效。
(2)必須在自己跑道完成,，如影響他人成績(jī)無(wú)效，規(guī)劃方案三八趣味活動(dòng)方案,。
(3)距離為30米,。
五、評(píng)分細(xì)則：
比賽設(shè)集體獎(jiǎng)：團(tuán)體取前六名,，團(tuán)體獎(jiǎng)以四項(xiàng)積分的多少來(lái)定,，報(bào)名組數(shù)加一為最高分。
比賽設(shè)個(gè)人獎(jiǎng)：每一項(xiàng)活動(dòng)取前三名,。
六,、報(bào)名時(shí)間：
各參賽單位務(wù)必在20__年2月25日前把參賽項(xiàng)目以及參賽人員名單報(bào)回區(qū)婦聯(lián)，并注明領(lǐng)隊(duì)和負(fù)責(zé)人及其聯(lián)系方式,，過(guò)期將不再報(bào)名,。望各單位認(rèn)真組織，積極配合,。
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇三
一,、活動(dòng)日期：
3月8日（星期_）下午2：30—4：30
二、活動(dòng)地點(diǎn)：
院門(mén)診樓二樓會(huì)議室
三,、活動(dòng)內(nèi)容：
模仿競(jìng)猜,、1分鐘快速跳繩
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
模仿競(jìng)猜：一等獎(jiǎng)2名,、二等獎(jiǎng)2名,、參與獎(jiǎng)（參與活動(dòng)女職工）
一分鐘快速跳繩：一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)1名,、三等獎(jiǎng)1名,、參與獎(jiǎng)（參與活動(dòng)女職工）
1、模仿競(jìng)猜游戲規(guī)則：兩人一組,，模仿者看完謎底后用肢體語(yǔ)言表達(dá),，另一人根據(jù)模仿猜出謎底，一分鐘內(nèi)猜出謎底最多的獲獎(jiǎng),。（模仿者說(shuō)話(huà)或旁觀(guān)者提示不計(jì)算）
2,、一分鐘快速跳繩游戲規(guī)則：1人一組，一分鐘內(nèi)跳得最多者獲勝,。（中間停頓或雙腳未過(guò)的不計(jì)算）
六,、活動(dòng)安排：
總策劃：__。
活動(dòng)內(nèi)容及道具安排：___,。
攝影：___,。
裁判及活動(dòng)次序：___,。
場(chǎng)地布置：___。
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇四
為了保證營(yíng)業(yè)廳在大型促銷(xiāo)活動(dòng)中的人身,、財(cái)產(chǎn)安全,、確保活動(dòng)順利的開(kāi)展,，無(wú)事故發(fā)生,，根據(jù)我分公司的實(shí)際情況，特制定本預(yù)案,。
二,、適用范圍
本預(yù)案適用于在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展省公司或分公司特大促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，針對(duì)突發(fā)事件,，造成或者可能造成的人員受傷,、財(cái)產(chǎn)損失等緊急事件的預(yù)防措施。
三,、基本原則
各相關(guān)部門(mén)充分發(fā)揮職能作用,，密切配合，快速反應(yīng),、高效,，妥善的開(kāi)展各項(xiàng)處置工作。盡最大努力和可能,，最大限度地避免和減少財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響,。
四、職責(zé)分工
(一)營(yíng)業(yè)中心負(fù)責(zé)人為活動(dòng)期間第一安全責(zé)任人,，活動(dòng)期間保證通信暢通,，負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握活動(dòng)開(kāi)展情況，確定統(tǒng)一對(duì)外口徑,。遇到特殊情況應(yīng)及時(shí)疏散和控制,，統(tǒng)一指揮后勤保障隊(duì)伍，并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。組織,、協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)資源處置工作,，并決策安全防范工作中的重大措施,。
(二)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)要及時(shí)做好整個(gè)活動(dòng)的調(diào)度和控制，穩(wěn)定營(yíng)業(yè)廳的秩序,，處理營(yíng)業(yè)廳因活動(dòng)不滿(mǎn)引起的突發(fā)投訴事件,。
(三)營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)促銷(xiāo)活動(dòng)的有序辦理，引導(dǎo)員負(fù)責(zé)分流柜臺(tái)用戶(hù)，主動(dòng)分發(fā)單頁(yè),，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)并對(duì)等候區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)處理,。
(四)安保人員不得擅自脫離崗位，發(fā)生事故,，及時(shí)各就各位,，負(fù)責(zé)安全出口的疏散工作，避免發(fā)生擁擠踩踏事故,。
五,、活動(dòng)開(kāi)展前相并措施
1、活動(dòng)開(kāi)展前由營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，劃分推薦重點(diǎn),，并將易引發(fā)投訴的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行分解,，制定統(tǒng)一活動(dòng)解釋口徑,。
2、由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)備足各類(lèi)辦公用品發(fā)放給營(yíng)業(yè)員：含發(fā)票,、手機(jī)終端,、業(yè)務(wù)卡。受理單和單頁(yè)等,。
3,、由班長(zhǎng)制作溫馨提醒、制作led宣傳語(yǔ),，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)跟蹤活動(dòng)開(kāi)展情況及時(shí)更新宣傳提醒,。
六、大客戶(hù)優(yōu)先服務(wù)應(yīng)對(duì)措施
在營(yíng)業(yè)廳后臺(tái)開(kāi)設(shè)大客戶(hù)專(zhuān)柜,，開(kāi)通綠色通道,，為大客戶(hù)提供優(yōu)先辦理服務(wù)。
七,、安全應(yīng)對(duì)措施
在開(kāi)展或組織大型促銷(xiāo)活動(dòng)前必須組織營(yíng)業(yè)中心成員(含安保人員)進(jìn)行集中培訓(xùn),，對(duì)各崗位的工作進(jìn)行分工。要嚴(yán)格做好客戶(hù)分流,、消防,、疏散等安全準(zhǔn)備。
八,、出現(xiàn)突發(fā)事件的處理辦法
1,、投訴事件處理：由引導(dǎo)員主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)回避處理，根據(jù)實(shí)際情況處理用戶(hù)不滿(mǎn)情緒,，賠禮道歉并贈(zèng)送小禮品進(jìn)行安撫,。
2、突發(fā)停電事件處理：班長(zhǎng)組織做好解釋工作，安排引導(dǎo)員及安保人員負(fù)責(zé)有序疏散人群,。及時(shí)查找原因并立即啟用發(fā)電設(shè)備,。
3、出現(xiàn)人流量過(guò)大造成的人員踩踏損傷,、搶劫等突發(fā)事件：要用學(xué)到的安全知識(shí)進(jìn)行自救,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況以及向上級(jí)報(bào)告;組織事故損失、人員傷亡情況調(diào)查;評(píng)價(jià),、了解,、匯總應(yīng)急工作出動(dòng)的救護(hù)人數(shù)，搶救傷員等情況,。視情況報(bào)110請(qǐng)求援助,，或打120及時(shí)送到急救中心，并拉好警戒線(xiàn)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng),。
__分公司營(yíng)業(yè)中心
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇五
三月女人天,，亮麗婦女節(jié)
二、活動(dòng)目的：
刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),，回升消費(fèi)熱情,，提高總體的銷(xiāo)售額。吸引目標(biāo)顧客,，尤其是女性顧客的目光,，激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)熱情，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),，并吸引新顧客群的注意力,，培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
同時(shí),，活動(dòng)策劃方案中結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日這一節(jié)日,，穿插公益活動(dòng)，營(yíng)造本商場(chǎng)注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高商場(chǎng)的品牌形象,，提升商場(chǎng)的知名度和美譽(yù)度,。以目前的影視娛樂(lè)新聞來(lái)刺激消費(fèi)者，尤其是目標(biāo)顧客群,，以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感,，培養(yǎng)忠誠(chéng)度的目的。
三,、活動(dòng)時(shí)間：
20__-3-8
四,、活動(dòng)內(nèi)容：
家庭好“煮”意：活動(dòng)期間，商場(chǎng)向廣大顧客收集家庭好“煮”意,，無(wú)論是你學(xué)來(lái)的,，還是你親身體會(huì)的;不管是炸,、炒、滾,，還是煮,、燜、蒸,，題材不限,，你都可以把你的好“煮”意寫(xiě)下來(lái)，并投到商場(chǎng)家庭好“煮”意征集箱內(nèi),，凡參加活動(dòng)的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份(店內(nèi)庫(kù)存贈(zèng)品),，每天限×份，送完為止,。商場(chǎng)將于3月8日邀請(qǐng)店內(nèi)專(zhuān)業(yè)廚師從中評(píng)選出創(chuàng)意大獎(jiǎng)×名,，“煮”意獎(jiǎng)×名和優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)×名。
商場(chǎng)將于×月×日將評(píng)比結(jié)果公布于正門(mén)宣傳板上,，并附上好“煮”意的菜譜,，中獎(jiǎng)的顧客于×月×日前憑有效證件到商場(chǎng)服務(wù)中心獲取獎(jiǎng)品，逾期作廢,。
“煮”意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值×元的商品(×名)
優(yōu)秀“煮”意獎(jiǎng)：獎(jiǎng)價(jià)值×斤大米×袋(×名)
備注：評(píng)獎(jiǎng)結(jié)果如有一人獲多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí),，只贈(zèng)送顧客一份獎(jiǎng)品,。
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇六
每周周日定期開(kāi)展（上午10:00—12:00）
電信主營(yíng)業(yè)廳
1,、智能天翼非用不可
2、智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)4m寬帶免費(fèi)用
（一）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分為體驗(yàn)區(qū),、活動(dòng)區(qū),、終端展示區(qū)
（二）活動(dòng)開(kāi)展方式
1、現(xiàn)場(chǎng)上網(wǎng)免費(fèi)體驗(yàn),、智能手機(jī)演示體驗(yàn),、itv體驗(yàn)（持續(xù)）
2、開(kāi)展才藝表演,、有獎(jiǎng)問(wèn)答,、活動(dòng)抽獎(jiǎng)的方式
（三）現(xiàn)場(chǎng)氛圍：在籌備的才藝表演中穿插以下節(jié)目，激發(fā)用戶(hù)參與熱情
1,、有獎(jiǎng)問(wèn)答：與電信相關(guān)的知識(shí)問(wèn)題,；參與有獎(jiǎng)問(wèn)答的用戶(hù)，回答正確均得到精美禮品一份,。
2,、互動(dòng)游戲：參與組織的游戲，有機(jī)會(huì)贏得禮品,。
3,、凡是在活動(dòng)當(dāng)天憑在前一周在奉節(jié)電信中心營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)（包括繳話(huà)費(fèi),、預(yù)存話(huà)費(fèi)、體驗(yàn)游戲過(guò)關(guān)能手）領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)卷均可抽獎(jiǎng),。
（四）,、周獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名（獎(jiǎng)價(jià)值999元中興n760智能手機(jī)一臺(tái)）
二等獎(jiǎng)2名（獎(jiǎng)價(jià)值450元中興r1823g手機(jī)一臺(tái)）
三等獎(jiǎng)3名（獎(jiǎng)價(jià)值299元華為c28561x手機(jī)一臺(tái)）
四等獎(jiǎng)5名（獎(jiǎng)價(jià)值20元精品雨傘一把）。
參與獎(jiǎng)：抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與者均有機(jī)會(huì)獲得紀(jì)念獎(jiǎng)1份
（五）抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1,、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,，獲得的三個(gè)球數(shù)組合為189、180,、133,、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得一等獎(jiǎng)（但必須是三個(gè)單一數(shù)字組合，限抽3次）
2,、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,，獲得的二個(gè)球數(shù)組合為189、180,、133,、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得二等獎(jiǎng)（但必須是雙數(shù)球與個(gè)單一數(shù)字球組合，限抽3次）
3,、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中,，獲得的一個(gè)球數(shù)中為189、180,、133,、153任意一個(gè)電信號(hào)段可獲得三等獎(jiǎng)（如果用戶(hù)第一次三等獎(jiǎng)后，不允許再抽,，限抽3次）
4,、若在抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中，獲得的兩個(gè)球中,，任意文字組合為：智能+手機(jī),、天翼+3g、非用+不可,、信號(hào)好+無(wú)輻射,、真3g+用天翼，可獲得四等獎(jiǎng)（限抽3次）
1,、xxxxx
2,、活動(dòng)區(qū)：文藝表演體驗(yàn)區(qū)：
分為智能手機(jī)演示區(qū)、itv演示區(qū),、天翼寬帶（無(wú)線(xiàn)和有線(xiàn)）演示區(qū)三大板塊,，需筆記本一臺(tái)，宣傳單頁(yè)若干,，每個(gè)演示區(qū)2名工作人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)介紹及咨詢(xún),。
3,、終端展示區(qū)
由英普瑞生負(fù)責(zé)智能手機(jī)展示區(qū)布置，將智能手機(jī)優(yōu)惠購(gòu)和龍計(jì)劃終端展示柜分開(kāi)展示,，并有醒目標(biāo)識(shí),。
4、拱門(mén)：
三八節(jié)營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)方案篇七
營(yíng)業(yè)廳作為通信企業(yè)直接對(duì)外服務(wù)的窗口,，客戶(hù)每天主動(dòng)上門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(xún),、接受服務(wù)。在這個(gè)最佳促銷(xiāo)陣地,，營(yíng)業(yè)員主動(dòng)銷(xiāo)售的態(tài)度,、主動(dòng)促銷(xiāo)的理念，不僅直接影響營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)成績(jī),，更直接影響客戶(hù)對(duì)企業(yè)整理服務(wù)水平的感知,。
心態(tài)決定行動(dòng)，在這個(gè)單元里,，我們重點(diǎn)讓學(xué)員了解在營(yíng)業(yè)廳這個(gè)特殊的重要的促銷(xiāo)陣地,，如何建立積極的主動(dòng)促銷(xiāo)的心態(tài)。
課堂練習(xí)1――(分組討論：促銷(xiāo)代表在銷(xiāo)售工作中的問(wèn)題分析)
一,、主動(dòng)促銷(xiāo)的意義
二,、主動(dòng)促銷(xiāo)理念
三、主動(dòng)促銷(xiāo)顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)
單元
二,、把握銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)
營(yíng)業(yè)廳的全員主動(dòng)促銷(xiāo)理念,，不僅要求營(yíng)業(yè)員有主動(dòng)積極的心態(tài)，同時(shí)要求營(yíng)業(yè)廳的不同崗位人員(接待崗,、流動(dòng)崗,、業(yè)務(wù)受理崗),，能夠根據(jù)不同崗位的工作流程,，掌握有效的崗位促銷(xiāo)方法，能在工作流程中有效致用,。
在服務(wù)中促銷(xiāo),，在促銷(xiāo)中服務(wù)，在這一單元里,，學(xué)員將進(jìn)一步學(xué)習(xí),，不同崗位的營(yíng)業(yè)員如何正確有效把握住銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，擁有成功促銷(xiāo)的鑰匙,。
課堂練習(xí)2――(真實(shí)案例：_____促銷(xiāo))
一,、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)判定分析
二、銷(xiāo)售的開(kāi)場(chǎng)白技巧
三,、銷(xiāo)售障礙克服技巧
課堂練習(xí)3――(正確案例:_____促銷(xiāo))
單元
三,、發(fā)掘客戶(hù)的需求
我們所面對(duì)的是成人客戶(hù),，客戶(hù)的基礎(chǔ)的消費(fèi)心理決定了客戶(hù)不喜歡被推銷(xiāo)。
主動(dòng)促銷(xiāo)要求營(yíng)業(yè)員能站在客戶(hù)的角度,，真正地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
在這一單元,，我們將學(xué)習(xí)主動(dòng)促銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)技巧,，如何在很短的時(shí)間內(nèi)，結(jié)合營(yíng)業(yè)廳這個(gè)特殊的服務(wù)環(huán)境,，有效挖掘客戶(hù)的真正需求,。
課堂練習(xí)4――(真實(shí)案例：_____的促銷(xiāo))
一、客戶(hù)需求的分析
二,、了解客戶(hù)的需求
三,、發(fā)掘客戶(hù)的需求
課堂練習(xí)5――(正確案例：_____的促銷(xiāo))
單元
四、介紹產(chǎn)品的技巧
售的最重要部分,，是整體銷(xiāo)售流程的定錘音,。
在這一單元，我們將一起來(lái)學(xué)習(xí),，根據(jù)不同的客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹的技巧,，幫助我們完成促銷(xiāo)的最關(guān)鍵一步。
課堂練習(xí)6――〔真實(shí)案例：_____的推薦〕
一,、購(gòu)買(mǎi)心理的分析
二,、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)分析
三、產(chǎn)品推薦的話(huà)術(shù)
四,、對(duì)策成本的介紹
課堂練習(xí)7――〔正確案例：_____的推薦〕
單元
五,、客戶(hù)異議的處理
客戶(hù)提出異議，是準(zhǔn)備簽單的信號(hào)彈,，如何分清真異議和假異議,、如何了解客戶(hù)異議背后的情感需求、如何有效進(jìn)行異議處理等等問(wèn)題是促銷(xiāo)工作中,，對(duì)銷(xiāo)售實(shí)力的最有力的檢驗(yàn),。 在這一單元，我們將一起來(lái)重點(diǎn)學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,，幫助我們掌握有力的客戶(hù)異議處理技巧,，提升銷(xiāo)售實(shí)力。
課堂練習(xí)8――〔真實(shí)案例：_____的促銷(xiāo)〕
一,、客戶(hù)異議的分析
二,、處理異議的原則
三、異議處理的技巧
課堂練習(xí)9――〔正確案例：_____的促銷(xiāo)〕
單元
六,、促成客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)
客戶(hù)都有人被贊賞的情感需求,，在客戶(hù)準(zhǔn)備對(duì)自己決定的產(chǎn)品掏腰包時(shí),，是營(yíng)業(yè)員給客戶(hù)留下的最美麗的弦外音。
在這個(gè)單元,，我們將一起學(xué)習(xí)如何根據(jù)客戶(hù)的表現(xiàn),，進(jìn)行促成購(gòu)買(mǎi)的溝通。
一,、購(gòu)買(mǎi)意向的表現(xiàn)
二,、促成購(gòu)買(mǎi)的步驟
三、處理拒絕的技巧
單元
七,、員工輔導(dǎo)與訓(xùn)練
一,、營(yíng)訓(xùn)合一的員工輔導(dǎo)理念
二、員工技能輔導(dǎo)的實(shí)施步驟
