“方”即方子,、方法,。“方案”,即在案前得出的方法,,將方法呈于案前,即為“方案”,。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇一
2020年x月x日--x月x日。
二,、促銷活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:六一節(jié)買六送一
在超市中選擇一批商品進(jìn)行買六送一活動(dòng),,比如酸奶、果奶,、飲料,、果凍、水果等商品,,實(shí)行買六件送一件的促銷活動(dòng),。由于促銷成本為1/7,即讓利14%,,因此本活動(dòng)需要廠家支持,。
活動(dòng)二:迎六一特價(jià)商品
學(xué)習(xí)用品、文具用品,、兒童食品,、飲料、奶制品一律優(yōu)惠價(jià)銷售,。
活動(dòng)三:兒童節(jié)期間在超市入口處舉行五子棋比賽,,參與者有小禮品,得勝者有獎(jiǎng)品,。
三,、注意事項(xiàng)
3、活動(dòng)中參加對(duì)象為0—14歲的兒童,,第一個(gè)活動(dòng)中必須注明屬作品的作者檔案資料,,如年齡,性別,,姓名等;寫的字,,可規(guī)定為貴超市的名稱或有關(guān)六一兒童節(jié)等內(nèi)容,,也可以自由確定。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇二
快樂六一,,體驗(yàn)成長
一,、邀請(qǐng)家長參與學(xué)校、學(xué)生活動(dòng),。使學(xué)校,、家長、學(xué)生有一個(gè)相互交流的機(jī)會(huì),。
二,、舉行新隊(duì)員入隊(duì)儀式,使每位新入隊(duì)的少先隊(duì)員感受到自己的光榮,,記住這個(gè)難忘的六一,。
三、各班組織各種形式的表演活動(dòng),,使學(xué)生度過一個(gè)愉快而有意義的六一,。
一、發(fā)展新隊(duì)員,,各班將新隊(duì)員名單于5月20日前上報(bào)少先隊(duì)大隊(duì)部,。
二、文藝匯演活動(dòng)
(2),、學(xué)校定于5月30日下午進(jìn)行彩排,。
一、全校師生及其學(xué)生家長積極參與此項(xiàng)活動(dòng),。
二,、各班做好各種形式的表演準(zhǔn)備工作。
一,、做好新生入隊(duì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
(1)新生入隊(duì)名單
(2)新生佩戴領(lǐng)巾方法和入隊(duì)誓詞的練習(xí)
(3)新老隊(duì)員代表講話稿
二、文藝匯演
一,、注意個(gè)人環(huán)境、衛(wèi)生,、不亂扔廢棄物,。
二、各班班主任組織好各班學(xué)生,,注意各項(xiàng)安全,。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇三
1、之前開展的消費(fèi)者賣買奶粉就直接送贈(zèng)品可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者單純是為了贈(zèng)品前來購買,。如遇到競(jìng)品做更大力度的促銷,,則不會(huì)把購買xx奶粉做為首選。
2、還有的主流消費(fèi)群往往會(huì)在看到活動(dòng)促銷內(nèi)容時(shí)會(huì)跟導(dǎo)購要求降低贈(zèng)送級(jí)別,,這樣會(huì)使導(dǎo)購員陷入被動(dòng),,甚至少一聽就送的情況。長此以往絕對(duì)是不利于終端銷售的,。
1,、終端贈(zèng)品的贈(zèng)送通過消費(fèi)者購買產(chǎn)品積分可以一定程度上降低弱化消費(fèi)者對(duì)促銷力度大小的敏感程度。
2,、消費(fèi)者也會(huì)因?yàn)榉e分的原因形成習(xí)慣性購買動(dòng)機(jī),,降低目標(biāo)消費(fèi)群因其他促銷活動(dòng)選擇競(jìng)品的幾率。使其購買既有連續(xù)性,。
3,、對(duì)于直接在活動(dòng)pop上注明購買xx奶粉多少聽送贈(zèng)品,也就是說需要消費(fèi)者必須一次性購買滿才能送,,雖可以起到促銷效果但缺少靈活性,,積分送贈(zèng)品可以分多次來分?jǐn)傁M(fèi)者購買成本使得消費(fèi)者弱化購買金額的概念。
400g普裝每袋積2分
900g普裝每聽積5分
400g金裝(金領(lǐng)冠,、孕婦)每盒積3分
900g金裝(金領(lǐng)冠,、孕婦)每聽積8分
電動(dòng)摩托車滿180分
自行車滿120分
四輪推車/學(xué)步車/橡皮馬滿60分送
米奇/音樂小熊/鴨子下蛋/跳跳球/滿40分送
奶瓶/畫板滿16分送
活動(dòng)所需物料優(yōu)惠券:
注意事項(xiàng):(1)發(fā)放方式:積分卡的發(fā)放數(shù)量按照該門店的月平均銷量進(jìn)行發(fā)放關(guān)于積分發(fā)放。
(2)管控:將奶粉的積分卡按一定數(shù)量分給導(dǎo)購,。并告知如果積分在以后跟實(shí)際銷量不形成比例將會(huì)按缺失的分?jǐn)?shù)扣除工資,。
(3)促銷活動(dòng)期間導(dǎo)購員需接公司通知方可在促銷活動(dòng)期間同時(shí)發(fā)放積分卡,私自擅作主張者以積分卡發(fā)放分?jǐn)?shù)扣除當(dāng)月提成,。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇四
促銷現(xiàn)場(chǎng)的裝扮分為技術(shù)裝扮與服務(wù)裝扮兩種,,技術(shù)裝扮指的是產(chǎn)品、臺(tái)面的裝扮,,服務(wù)裝扮指的是環(huán)境,、條件、人員等的裝扮,,所以裝扮這個(gè)環(huán)節(jié)的意義非常重要,,如何來運(yùn)作,需要根據(jù)不同的節(jié)日來確定,。以馬上要來臨的五一節(jié)來說,,在裝扮上盡量要突出浪漫的氣氛,同時(shí)因?yàn)槲逡还?jié)是我國傳統(tǒng)過的節(jié)日,,因此,,在促銷現(xiàn)場(chǎng)的裝扮上,還要盡量顯示出中國特色,。
(一)促銷產(chǎn)品的裝扮
產(chǎn)品的裝扮需要固定的,,而不是隨心所欲,,要根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo),、消費(fèi)價(jià)值,、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來確定的,,產(chǎn)品的消費(fèi)群體比較簡(jiǎn)單,,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了,。同時(shí),,由于節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,,但這個(gè)不需要裝扮,,因此,節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短,,在裝扮盡量簡(jiǎn)潔明快,,突出節(jié)日的氣氛就可以了。
(二)促銷臺(tái)面的裝扮
促銷臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆,、專柜,、專賣區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷平臺(tái),,所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大,。母嬰店在促銷時(shí),布置好促銷臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法,,盡量做到醒目,、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費(fèi)者的眼球,,聲,、光、電等包裝的增加,,將是對(duì)臺(tái)面的吸引,。另外,從延伸的角度看,,促銷臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo),,比如門口、導(dǎo)購臺(tái),、咨詢臺(tái)、引導(dǎo)員等,,多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象,,集中延伸展示才是綜合促銷平臺(tái)的著落點(diǎn),。
(三)促銷環(huán)境的裝扮
促銷環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環(huán)境的效應(yīng),,所以在布置或選擇促銷環(huán)境的時(shí)候,,對(duì)于人文環(huán)境的首選,越來越重視,,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷呢,,這就需要母嬰店主對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解,針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷,,并將促銷與之有機(jī)結(jié)合是辦法,。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷售捆綁進(jìn)行,,這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購買時(shí)的親近接觸,,達(dá)到完美效果。
(四)促銷人員“裝扮”
對(duì)于促銷人員的“裝扮”,,在促銷過程中主要是親和力的準(zhǔn)備,,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,,所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷技能的首要保證,。對(duì)于如何裝扮促銷人員,需要對(duì)促銷人員有明確的要求,,一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷規(guī)程,,注重對(duì)區(qū)域文化的建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境,、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī)利用;四是為自己找尋的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,度身定做是合理的促銷要求。
(一)明白為誰促銷
知道把產(chǎn)品賣出去,,當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的,,但如果產(chǎn)品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時(shí)候,,為誰促銷就顯得非常關(guān)鍵,,因此,無論在什么樣的情況下,,需要保持為誰促銷的理念,,明白把產(chǎn)品賣給誰,將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證,。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的,。
(二)促銷要簡(jiǎn)單明了
在促銷活動(dòng)期間,駐足觀望的人會(huì)很多,,但有些客戶是非常挑剔的,,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,所以促銷優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡(jiǎn)化,而不能到了關(guān)鍵時(shí)刻解釋不清楚,,而浪費(fèi)時(shí)間,,錯(cuò)過對(duì)大部分客戶的關(guān)照,失去促銷的意義,。因此,,促銷優(yōu)惠的前提下,一定要簡(jiǎn)單明白,,千萬不要搞什么積分制,,累計(jì)制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,,也是浪費(fèi)資源的表現(xiàn),。
(三)提倡動(dòng)態(tài)促銷
節(jié)日促銷里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷,也就是把促銷要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行,,而不是不變的,,母嬰店在節(jié)日促銷里面往往忽略這樣一點(diǎn),節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,,因此,在節(jié)日促銷項(xiàng)目上,,要?jiǎng)討B(tài)觀察,,如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷“空虛”癥狀,,空虛癥的表現(xiàn)是沒有管理,、沒有促銷技術(shù)跟進(jìn)、沒有促銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)換,、沒有新的促銷亮點(diǎn),、沒有促銷反饋數(shù)據(jù)、沒有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等,,這是非常不可取的,。
促銷技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對(duì)產(chǎn)品的有機(jī)分化,,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程里面,,使得促銷成為消費(fèi)者過節(jié)日的標(biāo)志,也是適應(yīng)消費(fèi)需求的一種表現(xiàn),,實(shí)際上是把促銷按照不同的規(guī)程,,在有效的時(shí)間段內(nèi),做出不同的擺設(shè),這樣將對(duì)促銷的含量有所提高,。
(一)促銷有時(shí)限
有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法,,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,,限定消費(fèi)時(shí)間來鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求,。
(二)促銷要量化
把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費(fèi)當(dāng)中,,這樣的做法不是很好,,容易被競(jìng)爭(zhēng)掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則,。
(三)促銷要有特點(diǎn)
促銷特點(diǎn);有自己的促銷特點(diǎn),,比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送,、包裝,、折扣、禮物,、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,,把特色促銷做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局,。
(四)促銷要控制好氛圍
控制好促銷的氛圍是很重要的`,,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,,以喜慶為代表,,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷氛圍,,主要展示促銷氛圍中的個(gè)性,,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,,重促銷禮物,,輕促銷承諾等。
節(jié)日促銷策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng),、特色,、鮮明,在技巧的合理配置上,,對(duì)技巧的保鮮,、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,,無論在環(huán)境的變化,、促銷難度的加大,、成本的提高、管理的困難上,,需要對(duì)促銷技能的合理部署,,有時(shí)候技巧并不是最重要的,而是對(duì)技巧的調(diào)度,、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)控制,、對(duì)技巧的困難分析,顯得更加突出,、重要,。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇五
一、活動(dòng)主題
__慰問活動(dòng)
二,、時(shí)間
三,、地點(diǎn)
_x小學(xué)
四、參加單位
_x,、_x,、_x、_x,、_x,、_x、_x,、_x,、_x成員單位和_x單位代表。
五,、慰問對(duì)象(約250人)
(一)_x小學(xué)學(xué)生(約250人)
(二)_x民貧困學(xué)生(30人)
六,、活動(dòng)安排
第一階段隊(duì)會(huì)活動(dòng)
第二階段慰問
第三階段六一表彰、游園活動(dòng)
七,、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(一)_x,、_x從單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中各申請(qǐng)_x元用做“六一”慰問金,慰問30名_x貧困學(xué)生代表,,_x元/人,。
(二)__從單位相關(guān)經(jīng)費(fèi)里申請(qǐng)_元用于“六一”慰問活動(dòng)慰問品購買。
(三)參加活動(dòng)的其他_x單位針對(duì)學(xué)生需求來安排,。
八,、工作要求
(一)_x、_x,、_x,、_x等有關(guān)單位準(zhǔn)備好慰問品,安排人員開展“六一”慰問活動(dòng)。
(二)_小學(xué)落實(shí)30名品學(xué)兼優(yōu)_x貧困小學(xué)生并提供其名冊(cè),,組織安排好學(xué)生參加活動(dòng),。布置好活動(dòng)場(chǎng)地,落實(shí)音響和主持人,。做好防擁擠,、踩踏等學(xué)生活動(dòng)安全防護(hù)和自我保護(hù)能力教育。要求學(xué)生遵守文明,,講紀(jì)律,,游園活動(dòng)要排隊(duì)有序參與,在活動(dòng)全程中確保師生安全,。準(zhǔn)備活動(dòng)當(dāng)天橫幅(橫幅內(nèi)容:__”慰問活動(dòng))。
(三)請(qǐng)區(qū)委宣傳部安排_(tái)名記者進(jìn)行活動(dòng)的拍攝報(bào)道等宣傳工作,。
(四)各參加活動(dòng)的關(guān)單位根據(jù)實(shí)際安排好人員和車輛在_x到達(dá)活動(dòng)地點(diǎn),,要遵守規(guī)定,輕車簡(jiǎn)從,,確?;顒?dòng)簡(jiǎn)單有意義。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇六
2015母嬰店促銷方案
促銷需力度大
一,、促銷方案的制作
前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
促銷目的:做事情總要有目標(biāo),,促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的,。是處理庫存,,是提升銷量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢,。
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果,。如果能有一些廣告配合就更好,。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣,。在執(zhí)行促銷時(shí),,終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷有條不紊地展開,,不然,,如遇到人多,管理混亂,,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,,無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,,是由市場(chǎng)說了算,,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,,進(jìn)行效果分析,,總結(jié)出問題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平,。
愛我你就抱抱我親子游戲
參與條件:
2、銀卡會(huì)員可直接參與,。
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,,參與性強(qiáng),活躍賣場(chǎng)氣氛,,同時(shí)可帶動(dòng)游樂場(chǎng)的人員購物,。最重要的是,在活動(dòng)過程中強(qiáng)化了”lx”品牌的宣傳,,讓更多的人產(chǎn)生記憶,。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障,。
一,、活動(dòng)目的二、活動(dòng)對(duì)象
三,、活動(dòng)主題在這一部分,,主要解決2個(gè)問題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題,。降價(jià),,價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),,禮券?服務(wù)促銷,,演示促銷?消費(fèi)信用,,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,,要盡可能藝術(shù)化地”拉虎皮做大旗”,,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,,更能打動(dòng)消費(fèi)者,。幾年前愛多vcd的”陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),,但不可借鑒,。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,,使活動(dòng)具有震撼力和排他性,。
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有2個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴,。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的”羊頭”來賣自己的”狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,,可整合資源,,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度,。要使促銷取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與,。刺激程度越高,,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),,因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
六,、廣告配合方式
七,、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
3,、試驗(yàn)方案
在物資準(zhǔn)備方面,,要事無巨細(xì),,大到車輛,小到螺絲釘,,都要羅列出來,,然后按單清點(diǎn),確保萬無一失,,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂,。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,,要做到忙而不亂,有條有理,。
九,、后期延續(xù)
十、費(fèi)用預(yù)算
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,,在實(shí)際操作中,,應(yīng)大膽想象,小心求證,,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,,才能讓公司支持你的方案,,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果,。
一,、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,,也是心不甘情不愿,。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>
三,、不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,,這產(chǎn)品不適合她,。
五,、讓耳朵豎起來:豎立起耳朵,認(rèn)真的聽客戶傾述,,從頭到尾不要向她推銷一樣商品,。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果。
七,、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉,。錢多錢少是其次,這份心讓人無法舍卻,。
九,、當(dāng)然,店員要有眼色,,看見孕婦挺個(gè)大肚子,,怎么好意思不幫手為顧客提著購物袋,想打的士的幫忙叫停出租車,,有私家車的送上車座,,做公交車的,更要滿心感激,,再三感謝,。
對(duì)店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),,那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦?毫無疑問,,促銷是一個(gè)必要的手段,。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題,。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案
第一節(jié)價(jià)格折扣
例:”花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品,。
例:10元改成元,這是普遍的促銷方案,。
例:”銷售初期1-5天全價(jià)銷售,,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似”冒險(xiǎn)”的方案,,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,,選擇性也是很大的,,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來,。但對(duì)于顧客來說,,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的,。自己不去,,別人還會(huì)去,因此,,最后投降的肯定就是顧客,。
例:”所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折,。100元若打6折,,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元,。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售,。
方案7百分之百中獎(jiǎng)把折扣換成獎(jiǎng)品
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受”搖樹”的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì),。
方案9箱箱有禮喝酒也能贏得禮物
第三節(jié)
例:”購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,,退款比例是75%;4年一退的,,退款比例是50%......”。此方案賺的人氣,、時(shí)間,、落差。
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),,雙方覺得合適就成交,。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對(duì)的,。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),,這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,,雙贏,,廣告效應(yīng)。
方案13賬款規(guī)整讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:注意送的東西比如”參茸產(chǎn)品”可是是”參茸”也是可以是”參茸酒”也可以是”參茸膠囊”,。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的,。
一、活動(dòng)背景
為了更好的抓住這一契機(jī),,特推出本次特別企劃活動(dòng),,此期間特推出多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),拉動(dòng)周邊顧客群,,穩(wěn)固周邊顧客群,,拓展我們無限的商業(yè)市場(chǎng),創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績,。
瑞家寶貝一周年店慶活動(dòng)
熱烈慶祝瑞家寶貝--周年店慶;
賴瑞家寶貝;
四,、活動(dòng)口號(hào)
五、swot分析
1,、特色經(jīng)營,,目前為止,麗江市唯一的一家?guī)в袑殞氂斡镜膵胗變河闷穼Yu店,,它的市場(chǎng)取代性較低,。
3、瑞家寶貝的導(dǎo)購,、服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度好,,服務(wù)行為細(xì)心周全,有較強(qiáng)的責(zé)任心,,使得顧客的滿意度較高,,重復(fù)購買性強(qiáng)。
5,、該店地處環(huán)境安靜整潔,店面裝潢舒適,,帶有哺乳區(qū),,更具人性化,適合家長們親自前來購物與選擇服務(wù),。
所有會(huì)員均可到店參與抽獎(jiǎng)一次,百分之百中獎(jiǎng),,參與抽獎(jiǎng)會(huì)員需現(xiàn)場(chǎng)登記個(gè)人信息。
活動(dòng)三:幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),,驚喜享不停
四,、活動(dòng)執(zhí)行
營銷策劃部
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇七
為給我校兒童學(xué)子搭建一個(gè)培養(yǎng)潛力,,豐富我校文化生活,展現(xiàn)才華的舞臺(tái),,激發(fā)學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),、熱愛生活、熱愛校園的情感,,提高學(xué)生的全面素質(zhì),,也讓學(xué)生度過一個(gè)祥和、快樂,、向上的“六一”國際兒童節(jié),。我校將精心安排慶“六一”文藝匯演活動(dòng)。
二,、活動(dòng)主題:“一個(gè)也不能少”
為了讓孩子們過一個(gè)更快樂的“六一兒童節(jié)”,,我們本次的活動(dòng)主題是“一個(gè)也不能少”,每個(gè)班兩個(gè)節(jié)目,,其中一個(gè)節(jié)目務(wù)必是群眾節(jié)目,,所有的孩子都參加,讓每一個(gè)孩子在屬于他們的節(jié)日里,,都能收獲一份快樂!一份勇敢!一份自信!
三,、時(shí)間安排:
四、組織方法:
1,、以班級(jí)為單位參賽,,每個(gè)單位出2個(gè)節(jié)目,參賽節(jié)目由班主任和其他科任教師調(diào)配時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)與訓(xùn)練,。
2,、為了保證節(jié)目的質(zhì)量,各單位在5月25日將節(jié)目資料,、參演人數(shù)及服裝,、道具、音樂上報(bào)_老師處,,以便校園統(tǒng)一安排,。
五、節(jié)目要求及節(jié)目推薦:
1,、每個(gè)節(jié)目要體現(xiàn)“精”,、“新”,每個(gè)節(jié)目時(shí)長不超過4分鐘,。
2,、節(jié)目形式以歌曲(獨(dú)唱、合唱)、舞蹈(獨(dú)舞,、群眾舞),、健美操、童話劇,、課本劇,、小品、講故事,、詩朗誦,、快板、器樂,、武術(shù),、雜技及語言類節(jié)目為主,由老師和學(xué)生共同創(chuàng)作編排,。
3,、本次節(jié)目資料以反映“六一”兒童節(jié)歡樂為題材,要健康向上,、主題鮮明,、題材新穎、富有感染力,,突出少年兒童天真,、活潑的年齡特點(diǎn)。
六,、各工作資料,、注意事項(xiàng)及負(fù)責(zé)人安排如下:
2、后勤:邀請(qǐng)村民幫忙負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng),、校園,、校門口安全工作。負(fù)責(zé)人:_,。
3,、獎(jiǎng)品:5月31日下午4:00前,班主任將獎(jiǎng)品,、獎(jiǎng)狀,、大紅花發(fā)放到位。4:00優(yōu)秀小組及組長到舞臺(tái)照相,。負(fù)責(zé)人:_,。
4、收尾:5月31日晚上結(jié)束后,,將場(chǎng)地清理好,。負(fù)責(zé)人:_x,。
七,、活動(dòng)流程:
本次活動(dòng)共分為兩部分:
5月31日下午4:30,,進(jìn)行書法、繪畫,、折紙,、硬筆書法、簡(jiǎn)筆畫展覽,,屆時(shí)將邀請(qǐng)本鎮(zhèn)書法名家到校指導(dǎo),。
5月31日晚上7:30,進(jìn)行文藝匯演,。
八,、文藝匯演評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分規(guī)則:
1、每項(xiàng)起評(píng)分8.0分,,滿分10分,,小數(shù)點(diǎn)后保留一位小數(shù)。
2,、去掉分,、最低分,計(jì)算每隊(duì)平均分,,然后把四項(xiàng)的平均分相加,,按得分高低排序確定名次。100分為滿分,,保留兩位小數(shù),,四舍五入,前三個(gè)節(jié)目演出完后,,再給分,。)
3、評(píng)獎(jiǎng)分低年級(jí)組(幼兒班,,一年級(jí),、二年級(jí))、中高年級(jí)組(三至六年級(jí))二組進(jìn)行綜合評(píng)獎(jiǎng),。
4,、現(xiàn)場(chǎng)打分,評(píng)出低年級(jí)組一等獎(jiǎng)一名,,二等獎(jiǎng)兩名,,鼓勵(lì)獎(jiǎng)一名,中高年級(jí)組一等獎(jiǎng)一名,,二等獎(jiǎng)兩名,,鼓勵(lì)獎(jiǎng)一名。
九、非班主任工作人員安排:非班主任負(fù)責(zé)協(xié)助所在班的班主任工作,,生活教師負(fù)責(zé)學(xué)生更換衣服,。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇八
1、時(shí)間:開業(yè)第一周(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
1,、時(shí)間:開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
1,、時(shí)間:開業(yè)一個(gè)月內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
1、時(shí)間:開業(yè)一周內(nèi)(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
2,、內(nèi)容:(可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整)
(1)實(shí)際購物滿200元者報(bào)銷20元的士費(fèi),;
(2)某品牌部分商品以低于生產(chǎn)成本特價(jià)銷售;
(3)某些品牌高利潤的商品特價(jià)銷售,;
品及指定品牌除外),;
母嬰用品店促銷方式
促銷的方式
一、促銷方案的制作
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容
前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,。促銷時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,主要要考慮周末和假期長短等因素等,,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期,。促銷地點(diǎn):終端商自有的終端店 促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫存,,是提升銷量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢,。
促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,,能有效吸引消費(fèi)者,,利于宣傳。促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來,。
執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法,,促銷pop的陳列方法等,,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好贈(zèng)品制作周期等,,以便及時(shí)開展促銷活動(dòng),。
二、促銷執(zhí)行
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果,。如果能有一些廣告配合就更好,。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣,。在執(zhí)行促銷時(shí),,終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,,才能使促銷有條不紊地展開,,不然,如遇到人多,,管理混亂,,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
三,、促銷活動(dòng)的效果反饋
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說了算,,在活動(dòng)結(jié)束后,,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,,總結(jié)出問題點(diǎn),,以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平,。
促銷現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng) 愛我你就抱抱我——親子游戲
游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖,,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,,將拼圖完成,。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選,。
參與條件:
1、現(xiàn)場(chǎng)購物,,憑當(dāng)日購物小票
2,、銀卡會(huì)員可直接參與,。
效果預(yù)測(cè):
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),,活躍賣場(chǎng)氣氛,,同時(shí)可帶動(dòng)游樂場(chǎng)的人員
購物。最重要的是,,在活動(dòng)過程中強(qiáng)化了“l(fā)x”品牌的宣傳,,讓更多的人產(chǎn)生記憶。
銷售促進(jìn)(sales promotion)是與人員推銷,、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一,。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商,、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),,在此不列為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要,。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障,。
一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫存,,是提升銷量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢,。
二,、活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體,?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi),?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo),?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果,。
三、活動(dòng)主題
在這一部分,,主要解決2個(gè)問題,,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題,。降價(jià),價(jià)格折扣,?贈(zèng)品,,抽獎(jiǎng),禮券,?服務(wù)促銷,,演示促銷?消費(fèi)信用,,還是其它促銷工具,?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。在確定了主題之后,,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的“陽光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),,但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,,應(yīng)力求創(chuàng)新,,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
四,、活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式,。有2個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政 府做后盾,,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”,?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,,或是與其它廠家聯(lián)合促銷,?和政 府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì),;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。二是確定刺激程度,。要使促銷取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與,。刺激程度越高,,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),,因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
上便有著很大的優(yōu)勢(shì),,彌補(bǔ)了周圍同行業(yè)者中商品的空白。而且周圍較大的人流量大,,醫(yī)院出入人群絕大多數(shù)為目標(biāo)客戶人群,,有一定的購買潛力。因而就消費(fèi)市場(chǎng)而言有著很大優(yōu)勢(shì),。
b. 商品
加盟店模式雖然有著專一的品牌和形象,,但在商品方面卻存在著一定的缺陷,嬰兒 床上的布掛件,、布擺件并非嬰兒必需品,,往往顧客對(duì)其不存在依賴性且商品不宜損壞、周期長,,顧客再次購買的可能性較小,。且商品的定位是中高檔,需要消費(fèi)者有一定的購買力,。
人,,而是家庭中其他成員或親戚朋友,如父親,,爺爺,、奶奶等。不可忽略的是作為禮品贈(zèng)送的一類人群,,由于孩子滿月,、生日等原因往往會(huì)有較多的親戚、朋友贈(zèng)送禮物,,通常選擇的禮品出于謹(jǐn)慎考慮而不會(huì)是營養(yǎng)品之類,,而相比之下此類商品便是不錯(cuò)的選擇,應(yīng)以禮品市場(chǎng)作為重要的營銷面,。
在于將人流量中潛在客戶促成實(shí)際消費(fèi)。
二,、店鋪裝修
寬闊,。
天邊決定商品,,營造輕松的購物環(huán)境,。b. 店外裝修
送,,氣球上應(yīng)當(dāng)有店鋪標(biāo)識(shí)。
店鋪的裝修主要為營造顧客良好的購物氣氛以及適應(yīng)于本店銷售商品氛圍的氣息,,店內(nèi)簡(jiǎn)潔,,店外引人,。
三,、營銷方式選擇 a.會(huì)員制
品,,定期回訪建立溫馨的商業(yè)文化從而在與顧客建立良好的溝通下促進(jìn)消費(fèi),但是會(huì)員的管理需要花費(fèi)一定的精力,,并且會(huì)員活動(dòng)的投入需要有定期且較大的投入,。所舉辦的活動(dòng)目的在于與顧客建立良好的文化氛圍,但是最終目的還是要促進(jìn)消費(fèi),。小店創(chuàng)辦初期銷量猶為關(guān)鍵,,沒有穩(wěn)定的銷量,,舉辦再多的活動(dòng)效果也僅僅局限于宣傳本店的企業(yè)文化,,難以得到更多資金用以長期發(fā)展。
就您目前店鋪而言應(yīng)將投入的資金應(yīng)用于最必要環(huán)節(jié),,人流量大,、新顧客多并且周圍無同類店鋪是您的最大優(yōu)勢(shì),如您任務(wù)中所說重點(diǎn)就在于“把人流量最大程度變成實(shí)際的消費(fèi)量”,。
慮雖然彩色宣傳冊(cè)較為昂貴,,但是黑白形式的宣傳單難以體現(xiàn)商品特性且容易遺失,、丟棄,。黑白宣傳單主要用于宣傳店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,,簡(jiǎn)潔明朗,。
則是互利共生的重要發(fā)展途徑。例如可以與奶粉店,、嬰兒床鋪店互相交換抵價(jià)券或者相互讓利給對(duì)方顧客,,在銷售中互相吸引對(duì)方顧客到該店鋪中來,在店鋪中消費(fèi)滿200元可以獲得奶粉店30元抵價(jià)券,,同理在對(duì)方店鋪中消費(fèi)的人群也將相應(yīng)獲得抵價(jià)券,。使得顧客消費(fèi)面更加廣闊,而不是局限于一家店鋪的優(yōu)惠中,。
提供店鋪會(huì)員資格的皆享受本店各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)或免費(fèi)換取本店會(huì)員卡。
四,、促銷活動(dòng) a. 開業(yè)促銷活動(dòng)
開業(yè)促銷時(shí)間定為前三天,,過長的開業(yè)期需要過多的投入,,因而以三天為宜。
開業(yè)促銷主要目的在于吸引人氣,,適度地拿出讓利吸引消費(fèi)者,,給予消費(fèi)者優(yōu)惠從而在顧客中形成良好口碑吸引更多消費(fèi)者前來消費(fèi)。
活動(dòng)
一,、開業(yè)好“孕”來,,尋找同月同日生的寶寶
小禮品和10元抵用券。
活動(dòng)
二,、限時(shí)搶購
在開業(yè)前三天,,每天的9點(diǎn)~~10點(diǎn)門前促銷柜物品將有7折扣優(yōu)惠,限時(shí)限量,。主要目的在于吸引人氣,,時(shí)間段最好選在顧客少的時(shí)候,,以增加該時(shí)段人氣,。
活動(dòng)
三、全場(chǎng)折扣
數(shù)字作為最終買單價(jià)格,。b. 日常促銷活動(dòng)
日常促銷活動(dòng)主要以顧客實(shí)惠為主,,此類商品不同于奶粉等嬰兒必需品需要有多數(shù)回頭顧客作為支持。本店的重點(diǎn)在于發(fā)展新顧客,,吸引周圍過路人群進(jìn)店觀賞從而促進(jìn)消費(fèi),。
活動(dòng)
一、現(xiàn)金券返回
二、折扣
針對(duì)您小店的特色不適合有過多的促銷投入,,而應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)橹?。一年有四季,建議以季節(jié)為軸線進(jìn)行促銷,。每一季度推出一款促銷方案,,以讓利為促銷手段定期回報(bào)顧客,舉辦小型活動(dòng),,增加商鋪的溫馨氛圍,。
活動(dòng)
一、尋好禮
在促銷柜中每樣商品都應(yīng)貼有相應(yīng)價(jià)格例如50~~120左右,,而在諸多商品中有 1至2樣的商品是低價(jià)甚至是免費(fèi)的,,依次激發(fā)顧客的熱情在全場(chǎng)中進(jìn)行搜索,增加店鋪的氛圍和促銷實(shí)惠的形象,。
活動(dòng)
二,、送好禮
三、贏好禮
配備店內(nèi)小游戲,,例如飛鏢,,對(duì)于購買滿150元的顧客可以參與此項(xiàng)活動(dòng),一群人投鏢五次,,誰累計(jì)的環(huán)數(shù)最多就能夠贏取相應(yīng)的禮品,。
活動(dòng)
四、贈(zèng)好禮
對(duì)于包裝作為禮品贈(zèng)送的顧客應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的營銷活動(dòng),,比如滿400直降50等,。并且免費(fèi)提供漂亮的外包裝和賀卡等,也可以禮品帶送,,市區(qū)免費(fèi)送貨上門等(當(dāng)然也可適當(dāng)提高價(jià)格用于運(yùn)送費(fèi)用),。
五、店鋪發(fā)展
嬰兒市場(chǎng)中不常見的創(chuàng)意小玩意,、益智玩具等,,特別是針對(duì)嬰兒滿月時(shí)親朋好友贈(zèng)送禮物的習(xí)慣推出相應(yīng)禮品。不要局限于加盟店的形式,,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求市場(chǎng)需求產(chǎn)品,,根據(jù)市場(chǎng)的需要主動(dòng)尋找適合商品,滿足現(xiàn)代孕嬰消費(fèi)需求,。
促銷的方式有買贈(zèng),、打折、聯(lián)合促銷,、主題促銷,、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn),、限時(shí)搶購,、社區(qū)促銷、特價(jià)促銷等多種方式,。這些促銷活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),,也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷方式,,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來定的,。另外,這些促銷活動(dòng)也不是能全盤照搬,,終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷方式,。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿,在南方就能取得滿意的效果,,在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)?。因此,因地制宜,,才能做出好的促銷活動(dòng)來,。
一、促銷方案的制作
一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容
前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,。
促銷時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,主要要考慮周末和假期長短等因素等,,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期,。促銷地點(diǎn):終端商自有的終端店 促銷目的:做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,,是為了提升銷量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫存,,是提升銷量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,,才能使活動(dòng)有的放矢,。促銷主題:主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,,主題要簡(jiǎn)明扼要,,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。促銷內(nèi)容:這是促銷的核心部分,,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來,。執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法,,促銷pop的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,,安排好贈(zèng)品制作周期等,,以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。
二,、促銷執(zhí)行
促銷的執(zhí)行非常關(guān)鍵,,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果,。如果能有一些廣告配合就更好,。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣,。在執(zhí)行促銷時(shí),,終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,,才能使促銷有條不紊地展開,,不然,如遇到人多,,管理混亂,,就會(huì)使促銷活動(dòng)的效果大大打折扣,無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。
三,、促銷活動(dòng)的效果反饋
一場(chǎng)促銷活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說了算,,在活動(dòng)結(jié)束后,,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,,總結(jié)出問題點(diǎn),,以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷操作水平,。
促銷現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)
愛我你就抱抱我——親子游戲
游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將lx標(biāo)識(shí)做成拼圖,,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,,將拼圖完成,。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的抱抱照評(píng)選,。
參與條件:
1,、現(xiàn)場(chǎng)購物,憑當(dāng)日購物小票
2,、銀卡會(huì)員可直接參與,。
效果預(yù)測(cè):
活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),,活躍賣場(chǎng)氣氛,,同時(shí)可帶動(dòng)游樂場(chǎng)的人員購物。最重要的是,,在活動(dòng)過程中強(qiáng)化了lx品牌的宣傳,,讓更多的人產(chǎn)生記憶。銷售促進(jìn)(sales promotion)是與人員推銷,、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一,。本文所述的促銷活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷商,、制造商和銷售人員的銷售促進(jìn),,在此不列為討論范疇。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要,。據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)企業(yè)的促銷活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷成功的保障,。
一、活動(dòng)目的對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,?開展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫存,,是提升銷量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢,。
二,、活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體,?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi),?哪些人是促銷的主要目標(biāo),,哪些人是促銷的次要目標(biāo),?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果,。
三、活動(dòng)主題在這一部分,,主要解決2個(gè)問題,,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),,價(jià)格折扣,?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),,禮券,?服務(wù)促銷,演示促銷,?消費(fèi)信用,,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,,要考慮活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。在確定了主題之后,,要盡可能藝術(shù)化地拉虎皮做大旗,淡化促銷的商業(yè)目的,,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛多vcd的陽光行動(dòng)堪稱經(jīng)典,,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),,但不可借鑒。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,,應(yīng)力求創(chuàng)新,,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。
四,、活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式,。有2個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政 府做后盾,,還是掛上媒體的羊頭來賣自己的狗肉,?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,,或是與其它廠家聯(lián)合促銷,?和政 府或媒體合作,,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,,可整合資源,,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度,。要使促銷取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與,。刺激程度越高,,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),,因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,,而且要事前與城管、工商等部門溝 通好,。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,,持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短,,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買,,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過長,,又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,,并降低顧客心目中的身價(jià)。
六,、廣告配合方式
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,?選擇什么樣的媒介炒作,?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
七,、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分三塊:
1,、人員安排
2、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要人人有事做,,事事有人管,,無空白點(diǎn),也無交*點(diǎn),。誰負(fù)責(zé)與政 府,、媒體的溝通?誰負(fù)責(zé)文案寫作,?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,?誰負(fù)責(zé)顧客投訴,?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,,顧此失彼,。在物資準(zhǔn)備方面,要事無巨細(xì),,大到車輛,,小到螺絲釘,都要羅列出來,,然后按單清點(diǎn),,確保萬無一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂,。尤為重要的是,,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,,刺激程度是否合適,,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等,。
八、中期操作
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,,要做到忙而不亂,有條有理,。
同時(shí),,在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍,、強(qiáng)度,、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,,保持對(duì)促銷方案的控制。
九,、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。
十、費(fèi)用預(yù)算
一,、意外防范
二,、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,,從刺激程度,、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),。
一,、熱情退貨:大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,,也是心不甘情不愿,。假如有一家店面退貨時(shí)比賣貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,,因?yàn)樗糇×丝蛻舻男摹?/p>
二,、解說30種產(chǎn)品:心理學(xué)家告訴我們,解說完5種以上產(chǎn)品客戶還是光問不買后,,營業(yè)員就要開始不耐煩了,,10種以上就很少有營業(yè)員還能耐心給客戶解說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產(chǎn)品就算是奇跡了,。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),,假如想在臉上寫上:不耐煩三個(gè)字,至少也要在解說完30種產(chǎn)品之后,,假如她最終還是不買,,我們?cè)僬f一句:真不好意思,在我店里沒有您適合的產(chǎn)品,,下次我們一定把品種做得更齊全,。
三、不讓她買產(chǎn)品:假如確定產(chǎn)品不適合她的,,堅(jiān)決的告訴她,,這產(chǎn)品不適合她。
四、真誠夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:假如客戶問起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,,你就很真誠夸對(duì)手,。(在這同行是冤家的年代理,真誠夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說沒有,,但至少是很罕見,,因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了),。
五,、讓耳朵豎起來:豎立起耳朵,認(rèn)真的聽客戶傾述,,從頭到尾不要向她推銷一樣商品,。有時(shí)傾聽比推銷更能起效果。
六,、精確時(shí)間到小時(shí):店里難免會(huì)缺貨,,假如客戶問什么時(shí)候會(huì)到貨,,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽到這樣的回答,,客戶對(duì)你的忠誠度最少提高30個(gè)百分點(diǎn),。
七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,,客戶不知情的情況下,,一定要上門去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉,。錢多錢少是其次,,這份心讓人無法舍卻。
八,、來去如一:很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒有下來的,,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來的要么是不買的,,要么是已經(jīng)掏過錢的,。小店里也一樣,來是笑容滿面,,去時(shí)冷若冰霜,其實(shí)并不要有多熱情,,只要做到把客戶微笑迎進(jìn)來,,微笑送出去就可以。
九、當(dāng)然,,店員要有眼色,,看見孕婦挺個(gè)大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購物袋,,想打的士的幫忙叫停出租車,,有私家車的送上車座,做公交車的,,更要滿心感激,,再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來一趟多不容易?。,。?/p>
對(duì)店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,,總有淡旺季之分,。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢,?業(yè)務(wù)減少了,,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦,?毫無疑問,,促銷是一個(gè)必要的手段。如何合理運(yùn)用促銷策略是每個(gè)店鋪,、經(jīng)銷商都要面臨的問題,。但是,促銷不是市場(chǎng)問題終結(jié)者,,而是一把雙刃劍,。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會(huì)帶給店鋪很多的無奈,,就像明知面前是個(gè)泥潭,,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價(jià)格進(jìn)行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,,無論你的促銷是主動(dòng)的,,還是被動(dòng)的,只有毫不猶豫地往下跳,,才有重生的機(jī)會(huì),。
零售業(yè)100個(gè)創(chuàng)意促銷方案
第一章 價(jià)格 永遠(yuǎn)的促銷利器
第一節(jié) 價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺
例:花100元買130元商品錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:10元改成9.9元,,這是普遍的促銷方案,。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
例:銷售初期1-5天全價(jià)銷售,,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,15-20天降價(jià)75%這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明,。表面上看似冒險(xiǎn)的方案,,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦铮瑢?duì)于店鋪來說,,顧客是無限的,,選擇性也是很大的,這個(gè)顧客不來,,那個(gè)顧客就會(huì)來,。但對(duì)于顧客來說,選擇性是唯一的,,競(jìng)爭(zhēng)是無限的,。自己不去,別人還會(huì)去,,因此,,最后投降的肯定就是顧客。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,,并且還可以享受八折優(yōu)惠先降價(jià)再打折,。100元若打6折,損失利潤40元,;但滿100減10元再打8折,,損失28元。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售,。
第二節(jié)
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受搖樹的機(jī)會(huì),每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,。讓客戶感到快樂,顧客才會(huì)愿意光顧此店,,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì),。
喜慶元素,互動(dòng)元素,,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀,。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,,所以是最為廣泛應(yīng)用的,。
第三節(jié)
方案10 退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,,退款比例100%;5年一退的,,退款比例是75%,;4年一退的,退款比例是50%......,。此方案賺的人氣,、時(shí)間、落差,。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍,。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),,這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 超市購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,,廣告效應(yīng),。第四節(jié) 變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:注意送的東西比如參茸產(chǎn)品可是是參茸也是可以是參茸酒也可以是參茸膠囊。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的,。
旺季對(duì)母嬰店來說,,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分,。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),,那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,,有的店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn),。怎么辦?看看這100個(gè)母嬰店?duì)I銷創(chuàng)意方案,,相信一定能給你帶來啟發(fā),。
友情提醒:這是很多成功母嬰店的經(jīng)驗(yàn)匯總,內(nèi)容很全面,,但文字也很長,,如果您此刻沒法仔細(xì)研究,請(qǐng)記得收藏起來,,便于今后參考,。
第一章:價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器
第一節(jié)價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,,客戶搶購的是有限的,,但客流卻帶來無限的商機(jī),。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,,結(jié)果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價(jià)格——顧客的視覺錯(cuò)誤
例:10元改成9.9元,,這是普遍的促銷方案,。
方案5 階梯價(jià)格——讓顧客自動(dòng)著急
這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,,選擇性也是很大的,,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來,。但對(duì)于顧客來說,,選擇性是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)是無限的,。自己不去,,別人還會(huì)去,因此,,最后投降的肯定就是顧客,。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折,。100元若打6折,,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,,損失28元,。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售。
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠
例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),,每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,,顧客才會(huì)愿意光顧此店,,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì),。
喜慶元素,互動(dòng)元素,,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀,。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,,所以是最為廣泛應(yīng)用的,。
第三節(jié)會(huì)員促銷
方案10 退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,,退款比例100%;5年一退的,,退款比例是75%;4年一退的,,退款比例是50%??”,。此方案賺的人氣、時(shí)間,、落差,。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),,雙方覺得合適就成交,。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對(duì)的,。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 母嬰店購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠
例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,,雙贏,廣告效應(yīng),。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”,。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤,。
方案16 加量不加價(jià)——給顧客更多一點(diǎn)
例:加量不加價(jià)一定要讓顧客看到實(shí)惠。
第二章:顧客——以人為本的促銷藝術(shù)
第一節(jié)按年齡促銷
方案17 小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,,父母在休息區(qū)等候付賬。注意時(shí)間點(diǎn),,立足點(diǎn),,促銷方案,細(xì)節(jié)取勝,。
例:將有瑕疵的貨品,主動(dòng)寫明瑕疵來出售,,讓顧客主動(dòng)挑錯(cuò),,得到客戶信任。
方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié)性別促銷
方案22 英雄救美——打好男性這張牌 例:美國一家煙草店鋪,,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來,。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷的“軟”招
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量,。
方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個(gè)人”,,來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),給人一種煥然一新的感覺,,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品,。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,,提高銷量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),,推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果,。
六一孕嬰店積攢活動(dòng)方案策劃孕嬰店五一活動(dòng)方案篇九
旺季對(duì)母嬰店來說,一年365天不可能天天都是旺銷,,總有淡旺季之分,。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢,?業(yè)務(wù)減少了,,有的店鋪面臨著關(guān)張的危險(xiǎn)。怎么辦,?看看這100個(gè)母嬰店?duì)I銷創(chuàng)意方案,,相信一定能給你帶來啟發(fā)。
友情提醒:這是很多成功母嬰店的經(jīng)驗(yàn)匯總,,內(nèi)容很全面,,但文字也很長,如果您此刻沒法仔細(xì)研究,,請(qǐng)記得收藏起來,,便于今后參考。
第一章:價(jià)格永遠(yuǎn)的促銷利器 第一節(jié)價(jià)格折扣
方案1 錯(cuò)覺折價(jià)——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯(cuò)覺折價(jià)等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品,。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機(jī),。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價(jià)值10元以上的貨品以超值一元的活動(dòng)參加促銷”,,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,,結(jié)果利潤是反增不減的,。
例:“銷售初期1-5天全價(jià)銷售,,5-10天降價(jià)25%,10-15天降價(jià)50%,,15-20天降價(jià)75%”這個(gè)自動(dòng)降價(jià)促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險(xiǎn)”的方案,,但因?yàn)樽プ×祟櫩偷男睦?,?duì)于店鋪來說,顧客是無限的,,選擇性也是很大的,,這個(gè)顧客不來,那個(gè)顧客就會(huì)來。但對(duì)于顧客來說,,選擇性是唯一的,,競(jìng)爭(zhēng)是無限的。自己不去,,別人還會(huì)去,,因此,最后投降的肯定就是顧客,。
方案6 降價(jià)加打折——給顧客雙重實(shí)惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價(jià)再打折。100元若打6折,,損失利潤40元,;但滿100減10元再打8折,損失28元,。但力度上雙重的實(shí)惠會(huì)誘使更多的顧客銷售,。
第二節(jié)獎(jiǎng)品促銷
方案7 百分之百中獎(jiǎng)——把折扣換成獎(jiǎng)品
例:將折扣換成了獎(jiǎng)品,且百分之百中獎(jiǎng)只不過是新瓶裝老酒,,迎合了老百姓的心里中彩頭,,而且實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺,。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實(shí)惠 例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機(jī)會(huì),,每次搖樹掉下一個(gè)號(hào)碼牌,每個(gè)號(hào)碼牌都有相應(yīng)的禮物,。讓客戶感到快樂,,顧客才會(huì)愿意光顧此店,才會(huì)給店鋪帶來創(chuàng)收的機(jī)會(huì),。
喜慶元素,,互動(dòng)元素,實(shí)惠元素讓顧客樂不思蜀,。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的,。
第三節(jié)會(huì)員促銷
方案10 退款促銷——用時(shí)間積累出來的實(shí)惠
例:“購物50元基礎(chǔ)上,,顧客只要將前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺(tái),就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金,。6年一退的,,退款比例100%;5年一退的,,退款比例是75%,;4年一退的,退款比例是50%??”。此方案賺的人氣,、時(shí)間,、落差。
方案11 自主定價(jià)——強(qiáng)化推銷的經(jīng)營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價(jià),,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價(jià)格的浮動(dòng)范圍,。給顧客自主價(jià)的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式,,這種權(quán)利也是相對(duì)的。顧客只能在店鋪提供的價(jià)格范圍內(nèi)自由定價(jià),,這一點(diǎn)是保證店鋪不至于虧本的重要保障,。
方案12 母嬰店購物卡——累計(jì)出來的優(yōu)惠 例:購物卡的有點(diǎn)穩(wěn)定了客源,雙贏,,廣告效應(yīng),。
第四節(jié)變相折扣
方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實(shí)在的實(shí)惠 例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,,但比打折還是有利潤的,。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實(shí)贈(zèng)送的商品是靈活的,。
方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠
例:將同等屬性的貨品進(jìn)行組合銷售提高利潤,。
第一節(jié)按年齡促銷
方案17 小鬼當(dāng)家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導(dǎo)購阿姨的陪伴下自己當(dāng)家選物品,父母在休息區(qū)等候付賬,。注意時(shí)間點(diǎn),,立足點(diǎn),促銷方案,,細(xì)節(jié)取勝,。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實(shí)在例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨(dú)便宜,無名師非正宗圖個(gè)方便”橫批“隔壁好小吃店,。自曝取點(diǎn)卻突出有點(diǎn)“便宜,,方便”。
方案19 主動(dòng)挑錯(cuò)——打動(dòng)老年顧客的心
方案21 “壽星”效應(yīng)——讓壽星為店鋪?zhàn)鰪V告
第二節(jié)性別促銷
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家煙草店鋪,,櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救,,只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標(biāo)明確多重心里的把握適應(yīng)性強(qiáng)等特點(diǎn),。
方案23 挑選顧客——商場(chǎng)促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子,,為男性安排休息區(qū),女性選購商品又保證了私密性,。
方案24 贈(zèng)之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈(zèng)送的是成套商品中的一種如被套,,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 “換人”效應(yīng)——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里,我們保證給你換一個(gè)人”,,來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù),,給人一種煥然一新的感覺,并且接收“換人”銷售的女性顧客適當(dāng)給予一些折扣和小禮品,。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈(zèng)送給追星的女孩,,提高銷量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節(jié),,推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達(dá)到好的效果,。
第三節(jié)心理于情感促銷
方案28 貨比三家——顧客信任多一點(diǎn)
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29 吃出幸運(yùn)——為幸運(yùn)而瘋狂消費(fèi)
例:餐館消費(fèi)可抽獎(jiǎng),,消費(fèi)多抽獎(jiǎng)幾率高,,獲獎(jiǎng)留影張貼墻上,廣告詞“幸運(yùn),,越多越好”,。優(yōu)勢(shì):商品優(yōu)勢(shì),顧客可以拒絕買但吃飯是不會(huì)拒絕的,;幸運(yùn)比例優(yōu)勢(shì),,消費(fèi)額度高抽的獎(jiǎng)項(xiàng)高,中獎(jiǎng)率高,,這樣中獎(jiǎng)比例是由店鋪控制的不僅不會(huì)虧本還會(huì)激發(fā)顧客積極性,。
方案30 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,,答對(duì)問題送同樣的零食,,贈(zèng)品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點(diǎn),,又有小贈(zèng)品的滿足感,。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動(dòng)
例:在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動(dòng)顧客。
方案32 一點(diǎn)點(diǎn)往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點(diǎn)商鋪”在承重時(shí),,拿的少一些,,然后一點(diǎn)點(diǎn)往上加,這樣顧客有種增加的感覺,。顧客消費(fèi)同樣看重感覺喲,。
方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放
第三章:熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節(jié)擺設(shè)促銷
方案34 “綠葉效應(yīng)”——新鮮水果自由顧客來 例:水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮,,水果上帶著葉子,。
方案35 混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地?cái)偟膩y中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,,擺設(shè)可以反映價(jià)格信息,。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
例:將一些便宜的貨放在前面,,打出便宜的口號(hào)吸引人,。
第二節(jié)包裝促銷
方案38 故弄玄虛——滿足顧客的檔次心理 例:將商品二次豪華包裝,將商品變成禮品,。
方案39 心心相印——用來見證愛情
例:花店二次包裝和婚介合作為新人舉辦集體婚禮手捧心心相印的鮮花見證愛情,。同樣是二次包裝,但可通過活動(dòng)將信息傳達(dá)給顧客,。
方案40 齊聚一堂——搭配出來的暢銷
例:水果店把一些水果放在一個(gè)籃子了,,這樣即好看有實(shí)惠。同類產(chǎn)品組合銷售就是好的方法,。
第四章:廣告——引起轟動(dòng)的促銷捷徑
第一節(jié)店鋪廣告促銷
方案41 現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)——在現(xiàn)場(chǎng)為自己做廣告
例:羽絨系列當(dāng)場(chǎng)拆開衣服被褥讓大家看內(nèi)里的東西。賣點(diǎn):眼見為實(shí),,口碑相傳,,邀請(qǐng)顧客體現(xiàn)互動(dòng)行。
方案42 暗示效應(yīng)——讓顧客自以為是
例:飯店在大廳拜訪名人的就餐照,,暗示這家是名人常來光顧的店,。賣點(diǎn):提高店鋪知名度,利用客戶的心里漏洞,。
方案43 點(diǎn)名效應(yīng)——讓顧客關(guān)注自己的品牌 例:搞些公關(guān)活動(dòng)提高店鋪知名度,。
方案44 對(duì)比效應(yīng)——讓顧客看到實(shí)際效果
例:洗車店門前放置一臺(tái)沒洗過的車和洗過的車來引起大家的關(guān)注。
第二節(jié)媒體廣告促銷
方案45 “夸張效應(yīng)’——吸引顧客的眼球
例:賣手表的放在水里賣,。賣點(diǎn):展示商品的質(zhì)量,,抓住顧客好奇心。
方案46 巧用證人——真正的活廣告
方案47 名人效應(yīng)——讓名人為店鋪?zhàn)鰪V告
方案48 搭順風(fēng)車——借力取勝的捷徑
例:在重大活動(dòng)中做在前排爭(zhēng)取露臉機(jī)會(huì),,提高曝光從而可以做宣傳,。
第三節(jié)公益活動(dòng)促銷
方案49 溫情一元——母嬰店的助學(xué)之旅
例:母嬰店購物滿38元即可要求服務(wù)臺(tái)往捐款箱里投入1元資助希望工程的學(xué)校。
方案50 免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)——把獎(jiǎng)品變成領(lǐng)養(yǎng)權(quán)
例:廣告讓人們領(lǐng)養(yǎng)被遺棄的小動(dòng)物,,寵物店簽署協(xié)議不再遺棄小動(dòng)物,,寵物店提供一個(gè)星期免費(fèi)糧食。
方案51 “買“來的學(xué)費(fèi)——另一種形式的助學(xué)促銷
例:書店活動(dòng)購物滿多少元即可抽獎(jiǎng),,獎(jiǎng)品是現(xiàn)金,,名額有限。
方案52 希望商場(chǎng)——把讓利變成孩子的希望
例:在地震的時(shí)候,,商場(chǎng)推出讓利促銷活動(dòng)價(jià)格保持不變,,所有利潤捐給慈善總會(huì),以幫助地震中的孩子早日回到學(xué)校,。例如當(dāng)時(shí)王老吉的做法,。要以有影響力的事件為立足點(diǎn),,要兌現(xiàn)自己的承諾。
第四節(jié)公關(guān)活動(dòng)促銷
方案53 破壞效應(yīng)——讓顧客真正放心 例:床墊用壓路機(jī)壓過去,,證明質(zhì)量,。
方案54 效果展示——讓質(zhì)量自己說話
方案55 消費(fèi)衛(wèi)士——迎合顧客心理做文章 例:質(zhì)量有問題的貨品在大家面前請(qǐng)出店鋪。
方案56 傳聲筒——讓顧客幫你促銷
例:奧運(yùn)時(shí)的全民運(yùn)動(dòng)會(huì),,電動(dòng)車經(jīng)銷商尾隨,,讓掉隊(duì)的人做上車永遠(yuǎn)不掉隊(duì)。傳聲筒就是一次口碑銷售,。
第五章:節(jié)假日——黃金時(shí)間的撈“金”技巧
第一節(jié) 傳統(tǒng)節(jié)日促銷
方案57 新年紅包——春節(jié)禮品促銷
方案58 非常1+1——清明節(jié)鮮花促銷 例:1+1=一站式購物,,賣點(diǎn)方便,價(jià)格合理,。
方案59 五五有禮——端午節(jié)粽子促銷
例:注意方案可以不新穎,,但一定要實(shí)在;讓利幅度大,,善于一點(diǎn)帶面,。
第二節(jié) 外來節(jié)日促銷
方案60 情人價(jià)格——情人節(jié)花飾促銷
方案61平安是福——平安夜蘋果促銷
方案62 圣日“圣”情——圣誕節(jié)蛋糕促銷
第三節(jié) 特定人群假日促銷
方案63 三八彩頭——婦女用品促銷
方案64 快樂童年——兒童節(jié)玩具促銷
例:兒童購物廣場(chǎng)播放兒童喜愛的動(dòng)畫片提前熱身后,,玩游戲,,答對(duì)問題贏獎(jiǎng)品,且在活動(dòng)期間購買玩具可享受折扣,。
方案65 親情廚房——讓您的母親更輕松
例:母親節(jié)的廚具促銷,,購物送康乃馨,贏“親情海南三日游”,。
方案66 含蓄父愛——父親節(jié)禮品促銷
方案67 尊師臺(tái)——尊師重教的創(chuàng)意促銷
第六章:主題——無中生有的促銷魔法
第一節(jié) 開業(yè)促銷
方案68 大派“紅包”——見者有份的促銷策略 方案69 瘋狂舞會(huì)——讓顧客愛上你的店鋪 例:ktv開業(yè)大型舞會(huì),。
方案70 步步高升——寓意雙關(guān)的游戲促銷 例:數(shù)碼店的“cs精英賽”。
第二節(jié) 店慶促銷
方案71 積分優(yōu)待——真情回饋老顧客
方案72 自助銷售——招攬更多的新顧客 例:店慶時(shí)任選3件金額50元,。
方案73 有獎(jiǎng)?wù)骷陸c提升影響力 例:征集廣告語,。
第三節(jié) 其他主題促銷
方案74 金上填金——用金色來吸引顧客的眼球
例:手機(jī)店金色的滑蓋手機(jī)購買就可以抽獎(jiǎng)贏真金“現(xiàn)金獎(jiǎng)”。
方案75 店鋪植物園——讓環(huán)保記住顧客的名字
第一節(jié) 服務(wù)人員促銷 方案77 美女效應(yīng)——讓顧客美不勝收
方案78 侏儒餐廳——一笑而過的新鮮
方案79 愛美之心——抓住女性的攀比心里
例:化妝品店“你有漂亮嗎,?你想和我一樣漂亮嗎,?那么請(qǐng)來cc試試?”的試妝活動(dòng),。
第二節(jié) 促銷人員促銷
方案80 另類模特——?jiǎng)e開生面的促銷場(chǎng)面
例:服裝店請(qǐng)老年模特,,宣傳語“老年人的時(shí)裝我們都能做好,更何況是給年輕的你呢,?”,。
方案81 美丑分明——給人震撼的視覺效果
方案82 雙贏模式——做好促銷員的文章
方案83 人情促銷——滿足顧客的情感需要 例:以促銷員的親戚為借口促銷。
第一節(jié) 售前服務(wù)促銷 方案85 樣品派送——更直接的試用感覺
方案86 適當(dāng)越位——多給顧客一點(diǎn)兒
方案87 欲取先給——店鋪服務(wù)的取舍之道
第二節(jié) 售中服務(wù)促銷
方案88 自選餐廳——一切都為了服務(wù)顧客
方案89 將錯(cuò)就錯(cuò)——讓顧客都覺得滿意
方案90 依樣畫瓢——給顧客一個(gè)思路
方案91 按需供應(yīng)——不讓一個(gè)顧客失望
第三節(jié) 售后服務(wù)促銷
方案92 榜上有名——給顧客最好的服務(wù)
方案93有求必應(yīng)——想顧客之所想
方案94 無理由退貨——贏得聲譽(yù)的服務(wù)方案
第四節(jié) 免費(fèi)服務(wù)促銷
方案97 涂鴉服務(wù)——讓顧客戀上你的店鋪
第五節(jié) 其他服務(wù)促銷
方案98 請(qǐng)君入店——小服務(wù)帶來大利潤
方案99 栽梧引鳳——方便顧客,,也方便店鋪
方案100 知心服務(wù)——知其好,,投其所好