“方”即方子,、方法?！胺桨浮保丛诎盖暗贸龅姆椒?，將方法呈于案前，即為“方案”,。方案對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

口罩改進(jìn)方案篇一

2,、以客戶直觀感受以及對客戶日常生活影響程度為依據(jù)，制定公共設(shè)施維護(hù)時(shí)限表,，責(zé)任人在接單后必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成；

3,、公共設(shè)施維護(hù)責(zé)任到人,，建立日常巡查和維護(hù)機(jī)制；

4,、實(shí)行片區(qū)責(zé)任制,，片區(qū)管家、安管人員和維修人員對所轄片區(qū)公共設(shè)施負(fù)責(zé),；對各片區(qū)公共設(shè)施維護(hù)狀況進(jìn)行評比,，較好的進(jìn)行鼓勵(lì),，形成片區(qū)間的良性競爭氛圍；

5,、對小區(qū)內(nèi)實(shí)施的各項(xiàng)公共設(shè)施維護(hù)改造,，都及時(shí)通過公示欄知會客戶；

環(huán)境衛(wèi)生

重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)主干道,、出入口和客戶感受較明顯的部位

1,、外包單位要針對各小區(qū)的差異，提供適合本小區(qū)的管理方案,，包括人員招聘,、培訓(xùn)、作業(yè)流程,、考核辦法等,；

2、標(biāo)準(zhǔn)化外包單位現(xiàn)場作業(yè)流程和禮節(jié)禮儀,，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)課件,；

3、物業(yè)公司定期評選外包單位優(yōu)秀員工,，給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，提升外包單位人員工作積極性；讓其融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,，更好的服務(wù)于社區(qū),；

4、每月與外包單位班長以上管理人員召開工作會議,，針對本月環(huán)境工作出現(xiàn)的問題,，客戶投訴等確定整改措施，共同制定下月工作重點(diǎn),；

5,、制定客戶觸點(diǎn)區(qū)域、時(shí)間段的環(huán)境衛(wèi)生管理辦法,，讓客戶感覺干凈整潔的居住環(huán)境,；

6、定期調(diào)整作業(yè)順序和流程,，如：樓道清潔人員定期調(diào)整清潔樓道的順序,，讓每個(gè)早上定時(shí)出門的業(yè)主都能遇到現(xiàn)場清潔人員；每天下班前對樓道進(jìn)行一次清潔巡查,，確保業(yè)主晚間回家時(shí)樓道清潔干凈,；

7、全員片區(qū)化管理,，劃分責(zé)任區(qū)域,，避免死角存在,；

8、強(qiáng)調(diào)全體職員人過地凈,，要求安全固定崗負(fù)責(zé)方圓一百米的環(huán)境衛(wèi)生，不能出現(xiàn)白色垃圾,；

綠化養(yǎng)護(hù)

重點(diǎn)提升客戶觀感

1,、可保持客戶集中區(qū)域和重點(diǎn)區(qū)域（如：主出入口、大堂,、廣場等區(qū)域）有時(shí)季節(jié)花美化,；

2、對不同特定區(qū)域可選擇葉子顏色不同的植被搭配栽種,，也可選擇價(jià)格較便宜的開花植物栽種,；

3、開拓思維,，外出學(xué)習(xí),，在小區(qū)內(nèi)做一些標(biāo)志性的植物造型；

4,、對路面左右草坪進(jìn)行砍邊,、切邊修飾；針對季節(jié)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,，并落實(shí)到位,；

5、加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),，掌握小區(qū)內(nèi)植物的生長屬性與養(yǎng)護(hù)要求,，做好病蟲害預(yù)防工作；

6,、每年制定喬木修剪計(jì)劃,，避免喬木過于茂盛而影響業(yè)主的日常生活；

7,、為客戶免費(fèi)提供綠化養(yǎng)護(hù)知識的咨詢,，并對有需求的客戶家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養(yǎng)護(hù)指導(dǎo)。

交通秩序

重點(diǎn)加強(qiáng)對亂停放車輛管理

1,、高峰期安排專人引導(dǎo)客戶的進(jìn)出與車輛停放,，減少客戶等待時(shí)間，及時(shí)處理沖突,；崗位間形成互動(dòng),，確保車輛駛?cè)搿⒁龑?dǎo),、停放均有崗位跟進(jìn),，縮短客戶尋找車位的時(shí)間,，規(guī)范車輛停放；

2,、針對陽光新邸或大的區(qū)域進(jìn)行人流分離管理,，可加開原有消防通道；

3,、對經(jīng)常違規(guī)的車主,，各崗位必須熟知其信息，從其一進(jìn)入小區(qū)開始,，車場崗就要進(jìn)行提醒,，還要定期采取電話提醒和上門進(jìn)行溝通，直至此車主改變違規(guī)習(xí)慣,；

4,、對于停車位不足的區(qū)域，要積極的與業(yè)戶溝通探討,，尋求資源拓展車位,，改善停車位不足情況〔如路面或廣場〕；

5,、增強(qiáng)小區(qū)車位信息的透明度,，如定期將項(xiàng)目內(nèi)車位信息進(jìn)行公示,，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，提醒業(yè)主在買車前要充分考慮停車位的問題；

6,、定期舉行專項(xiàng)宣傳,，如文明行車宣傳月,、小區(qū)交通秩序宣傳月等,，通過舉行各類活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳；

7,、收集社區(qū)周邊汽車維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話,，采購簡易更換汽車輪胎工具并根據(jù)需要協(xié)助助更換汽車輪胎。

家庭維修

重點(diǎn)關(guān)注維修的及時(shí)性,、收費(fèi)合理性及返修率

1,、制定落實(shí)客戶投訴、家政維修回訪制度,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),，并及時(shí)將回訪情況匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人；

2,、將家政維修服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,，重點(diǎn)為服務(wù)禮儀上，從接單準(zhǔn)備物資,，上門與客戶溝通,，完工后與客戶溝通,，遇到客戶不在時(shí)如何處理等各方面流程標(biāo)準(zhǔn)化；

3,、家政維修完成后一個(gè)工作日內(nèi)要求客服人員進(jìn)行回訪,，維修效果不理想、客戶有異議的,，及時(shí)將信息傳遞給工程辦跟進(jìn)處理,；

4、家庭維修回訪情況每月形成報(bào)告,，將當(dāng)月發(fā)現(xiàn)的問題匯總分析，以便改善家庭維修服務(wù),；

5,、每季度組織家政維修人員經(jīng)驗(yàn)分享會，分享家政服務(wù)創(chuàng)新辦法,、家政維修小竅門等,；

6、設(shè)置家政維修實(shí)操基地,，強(qiáng)化技術(shù)人員專業(yè)技能提升,；

7、研究家政維修量化考核制度,，激勵(lì)技術(shù)人員工作主動(dòng)性,；

8、家政維修人員根據(jù)社區(qū)客戶家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制,；

9,、定期和監(jiān)控中心、片區(qū)管家/客服相關(guān)人員召開溝通交流會,，發(fā)現(xiàn)并解決流程方面的問題,；

10、在維修任務(wù)完成后,，主動(dòng)咨詢業(yè)主是否還有其他需求,；

11、將社區(qū)周圍家電維修服務(wù)電話制成小卡片,，送給客戶,；免費(fèi)給客戶提供清洗空調(diào)過濾網(wǎng)，教客戶節(jié)電小竅門等服務(wù),。

客戶服務(wù)

新業(yè)主,，留下美好的第一印象.

1、銷售現(xiàn)場場強(qiáng)化客戶對物業(yè)感受,，如雅居樂物業(yè)小故事,、雅居樂物業(yè)dv的宣傳,。

2、銷售現(xiàn)場場物業(yè)服務(wù)人員配置專業(yè)素養(yǎng)高的人員,，使顧客感受到安心,、貼心的服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)案場服務(wù)人員培訓(xùn)資源的投入,。

3,、在業(yè)主的入伙現(xiàn)場dv播放物業(yè)人員開荒時(shí)的場面，評估多家裝修單位,，供客戶選擇,，以此感動(dòng)客戶。

4,、入伙手續(xù)辦理前后,，客服人員發(fā)短信給客戶，感謝并歡迎業(yè)主成為雅居樂業(yè)主,，并告知其物業(yè)助理的手機(jī)號,，方便后期服務(wù)。

5,、印制裝修提示單,，標(biāo)明裝修注意事項(xiàng)，在客戶辦理裝修手續(xù)時(shí)提示客戶,?？蛻粞b修監(jiān)理服務(wù)：建立客戶裝修清單；定期知會業(yè)主裝修進(jìn)程和裝修存在問題,；

6,、片區(qū)管家制定訪談?dòng)?jì)劃和信息回饋跟進(jìn)機(jī)制，在客戶入住一周內(nèi)進(jìn)行客戶關(guān)懷,，恭喜客戶入住小區(qū),，跟客戶建立初期關(guān)系，告知其物業(yè)的服務(wù)范圍及與物業(yè)的溝通渠道和方式,。片區(qū)管家在出入較集中的路段在各大堂門口可安裝服務(wù)名片,，加深印象；

7,、將每月的管理費(fèi)帳單及時(shí)通過電子郵件,、短信或傳真的方式發(fā)送給客戶；

8,、在節(jié)假日發(fā)短信祝?？蛻簦e行大型社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)發(fā)短信通知客戶；

9,、保修期滿前一個(gè)月,，統(tǒng)一發(fā)短信提醒客戶；

10,、針對業(yè)主入伙后的遺留問題進(jìn)行整改,，對遺留問題建檔管理，實(shí)行首問責(zé)任制直至問題的解決,；

11,、與返修辦定期召開例會，了解遺留問題的解決進(jìn)展,，重大問題協(xié)商解決辦法,，統(tǒng)一回復(fù)口徑；

12,、通過社區(qū)文化活動(dòng)的開展,，了解客戶的興趣愛好，建立關(guān)鍵客戶,、優(yōu)質(zhì)客戶和重點(diǎn)客戶信息庫，針對不同客戶群體,，制定相應(yīng)的客戶服務(wù)及訪談?dòng)?jì)劃,；

13、根據(jù)客戶愛好不同,，在舉行社區(qū)文化活動(dòng)時(shí),，主動(dòng)通知客戶參加；

14,、加大小區(qū)社團(tuán)建設(shè),，通過開展不同的活動(dòng)與社團(tuán)成員建立良好關(guān)系，每年有計(jì)劃的成立新的社團(tuán),；

15,、建立社區(qū)文化人才庫，挖掘小區(qū)內(nèi)的特長人才,，通過社區(qū)文化活動(dòng)開展,，與其建立良好關(guān)系；

16,、對雅居樂滿意度比較高的客戶,，要制定客戶關(guān)懷和訪談?dòng)?jì)劃，將這類客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶,。如果：短信關(guān)懷：節(jié)日,、生日等重要日子里給客戶送去溫馨的祝福，包括業(yè)主家庭成員。上門關(guān)懷：生子,、結(jié)婚,、喬遷等喜事，可購買小禮物或鮮花,，上門進(jìn)行恭賀,。特殊關(guān)懷：對有遺留問題的客戶，向地產(chǎn)公司申請,，與地產(chǎn)人員共同上門關(guān)懷,；

17、每月進(jìn)行‘經(jīng)理接待日’活動(dòng)有針對性的解決問題,；

18,、每月有重點(diǎn)有主題的集中進(jìn)行文明宣傳和引導(dǎo)工作，如文明養(yǎng)犬宣傳月,、文明行車宣傳月,、杜絕高空拋物宣傳月、物業(yè)服務(wù)宣傳月等,；

19,、印制各種卡片送給客戶，如商戶名錄卡,、節(jié)電小竅門,、生活小常識、滅蚊妙方,、文明養(yǎng)犬宣傳卡等,，根據(jù)客戶需要發(fā)放給客戶；

20,、創(chuàng)辦社區(qū)刊物,，通過報(bào)刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺；

21,、客戶服務(wù)專業(yè)細(xì)分：根據(jù)客戶的生活習(xí)慣,、性格特征、興趣愛好,、服務(wù)需求等要素對客戶進(jìn)行細(xì)分,，以便及時(shí)調(diào)整客戶服務(wù)的資源；

22,、檢查客戶溝通渠道是否暢通,，是否有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理，問題處理是否及時(shí),。通過模擬群訴等突發(fā)事件,，梳理應(yīng)急處理流程,；

23、以問答形式制定部門應(yīng)知應(yīng)會和投訴回復(fù)口徑匯編,，通過定期考試來提高各崗位對回復(fù)口徑的熟悉度,；

24、每季度分片區(qū)舉行客服人員懇談會,，交流經(jīng)驗(yàn),，探討疑難問題的解決辦法；

25,、定期開展客服人員內(nèi)部換崗位體驗(yàn)及外部交流學(xué)習(xí),；

26、投訴每日盤點(diǎn)確定責(zé)任人,，每天對投訴進(jìn)行盤點(diǎn),，未完成的投訴要找出根源，并負(fù)責(zé)督促責(zé)任人盡快完成,；

27,、每月部門例會中，進(jìn)行投訴總結(jié)分析,，做好投訴預(yù)警,；

28、每周召開部門例會時(shí),，將未及時(shí)完成的投訴分析原因,，確定解決辦法；

29,、嚴(yán)格前臺及監(jiān)控中心客戶報(bào)事登記工作,，做到事事有登記,、有處理,、有跟進(jìn)、有結(jié)果,、有回訪,。

物業(yè)增值服務(wù)

重點(diǎn)讓業(yè)戶充分感受我司服務(wù)

1、針對原有配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,，根據(jù)不同區(qū)域,，配置相應(yīng)設(shè)施，給于業(yè)戶方便與驚喜,。

2,、針對不同客戶的興趣愛好開展，不同的活動(dòng),。

3,、建立業(yè)戶生日資料，組織開展業(yè)戶生日晚會。

4,、聯(lián)合地產(chǎn)或集團(tuán)公司有效資源,，組織開展相應(yīng)的活動(dòng)。

口罩改進(jìn)方案篇二

人力資源是企業(yè)的基礎(chǔ),，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要保證,。只有合適的人才，才可以更高效更優(yōu)質(zhì)的完成工作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),，完成品牌培育的相關(guān)工作。

怡安翰威特最佳雇主調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,，企業(yè)擁有領(lǐng)先的雇主品牌,，能創(chuàng)造比其他企業(yè)高四成的利潤增長，員工敬業(yè)度高出兩成,，員工流動(dòng)率則降低近三成,，并能有效節(jié)約招聘成本。領(lǐng)英發(fā)布的《20xx年中國人才招聘趨勢報(bào)告》也顯示,，87%的中國招聘負(fù)責(zé)人認(rèn)為：除了高薪外,，雇主品牌對企業(yè)聘請頂尖人才的影響重大。

品牌與人在一個(gè)企業(yè)中是相輔相成的,。沒有人就沒有企業(yè),，自然也沒有了品牌，沒有品牌文化,，更無從談起品牌培育,。同時(shí)，品牌文化從本質(zhì)上說就是一個(gè)企業(yè)所有人的文化,，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與所有員工共同擁有的價(jià)值觀念,。可以說,，一個(gè)企業(yè)的文化正是企業(yè)中每個(gè)員工在工作中所表達(dá)出的價(jià)值觀的體現(xiàn),。因而合適的人才在合適的崗位中才能為企業(yè)帶來最大的價(jià)值，創(chuàng)造和豐富企業(yè)的文化,。同時(shí),，企業(yè)的品牌文化也會反作用于企業(yè)中的所有人，為企業(yè)營造一種和諧向上的工作氛圍,，也為每個(gè)人指明了未來發(fā)展的道路,。

在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行品牌培育的過程中，合適的人才也是必不可少的,。雖然本文僅探討了ly在品牌培育工作中的相關(guān)戰(zhàn)略及做法,，但品牌培育需要全園所有人的配合,。不僅企劃部門在品牌培育工作中需要認(rèn)同并傳播品牌文化，在面對商戶以及園區(qū)每一位消費(fèi)者時(shí),，任何一位員工的表現(xiàn)都是非常重要的,。因而，在ly制定人力資源規(guī)劃時(shí),，需要充分考慮品牌以及企業(yè)文化的重要性,，并在品牌培育相關(guān)的企劃部門上有所側(cè)重。

首先,，根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況,，并結(jié)合園區(qū)品牌文化，做好人力資源規(guī)劃工作,?；趌y文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)面積不大，商戶較少,，氛圍較為輕松的實(shí)際情況,，我們可以采用權(quán)利下放，較為輕松零散的參與式人力資源戰(zhàn)略,，關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工成長,。在工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模和崗位設(shè)計(jì)上，除與品牌文化最為相關(guān)的企劃部需要足夠的專業(yè)人才外,，招商部,、物管部等部門也需要做好人員規(guī)劃工作，為每個(gè)商戶,、每個(gè)來ly的消費(fèi)者帶來較好的文化體驗(yàn),。

其次，依據(jù)規(guī)劃,，做好人員的招募,、甄選和評估工作。為了能夠適應(yīng)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的品牌文化,，表達(dá)出“文化底蘊(yùn)”的內(nèi)核,，在招募和評估中,，應(yīng)對此做出相應(yīng)的評判,，并選擇價(jià)值觀念及職業(yè)目標(biāo)與ly的品牌價(jià)值最為契合的員工。

再次,，做好員工培訓(xùn)與開發(fā)工作,。除相應(yīng)的工作技能外，必要的文化藝術(shù)常識,、企業(yè)文化及品牌文化的培訓(xùn)也必不可少,。通過鼓勵(lì)員工參與ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的文化活動(dòng),，鼓勵(lì)員工尋找自己感興趣的文化領(lǐng)域，鼓勵(lì)員工進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和自我潛能挖掘等方式,，用熏陶的方法使員工認(rèn)識品牌中文化的價(jià)值,，并主動(dòng)約束自身，實(shí)現(xiàn)品牌愿景,。

最后,，做好員工激勵(lì)工作。對于ly這樣的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)來說,，較有競爭力的薪酬和福利待遇是激勵(lì)體系的一部分,，當(dāng)然也是很重要的一部分。但是有趣的工作,、多樣化文化活動(dòng),、與名人近距離接觸的機(jī)會、個(gè)人能力提升等等是非常重要的內(nèi)在報(bào)酬,，要在充分利用這一優(yōu)勢,，使員工能夠愉悅的完成工作。

在激烈的市場競爭中,，雖然品牌是競爭中取勝的重要環(huán)節(jié),，但不是唯一條件。完善的設(shè)施和良好的服務(wù)對于以租金為主要收入的文化園區(qū)是非常重要的保障,。眾多企業(yè)在選擇辦公地點(diǎn)或店鋪地址時(shí),，地理位置以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)是重要前提。位于cbd的ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園想要吸引眾多步調(diào)一致的文化企業(yè)及文化藝術(shù)店鋪,、文化類餐廳的加盟,，對設(shè)施和服務(wù)也不能掉以輕心。因此,，為了ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的更好發(fā)展,，必須做好設(shè)施和服務(wù)方面的保障工作。

5.2.1 ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園設(shè)施方面的保障,。

在一家企業(yè)或店鋪選擇選擇營業(yè)地址時(shí),，除地點(diǎn)的品牌增值、人流量等隱性價(jià)值外,，設(shè)施環(huán)境可以說是最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一,，對于文化類企業(yè)尤其如此。舒適包容又自由的空間環(huán)境,，才能吸引企業(yè)的長久駐足,。在寸土寸金企業(yè)高密度增長的cbd園區(qū)，低密度,、良好的園區(qū)環(huán)境,、loft格局都是ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同于其他寫字樓的特點(diǎn),。

ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的前身是上世紀(jì)50-80年代的工業(yè)化遺址，是一片自身就有著一定優(yōu)勢的舊廠房,。然而,，舊的工業(yè)化廠區(qū)并不能直接作為新的辦公室使用，在開放之前sbd對其進(jìn)行了改造,。在保留原貌和記憶的同時(shí),，對廠房進(jìn)行了加固，以及裝飾物的增添,。而在廠房內(nèi)部,，則是進(jìn)行了大規(guī)模的改建，增添了互聯(lián)網(wǎng),、商管系統(tǒng),、辦公室改建、衛(wèi)生設(shè)施等先進(jìn)的管理設(shè)施,，滿足不同企業(yè)的實(shí)際需求,。在園區(qū)整體的改建中，sbd沒有將所有建筑完全改建成為辦公區(qū)和商鋪區(qū)進(jìn)行租賃,，而是完成了作為時(shí)尚藝展中心的大面積秀場改建,，為園區(qū)乃至輻射cbd所有企業(yè)提供文化展覽、藝術(shù)走秀,、電影開幕等大型活動(dòng)的服務(wù)保障,。

對租住ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)和店鋪來說，選擇ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為自己的辦公地點(diǎn),，不僅僅是在選擇所租賃的辦公區(qū)域,，更是選擇了低密度自然的空間環(huán)境，幽靜的辦公氛圍,，以及需要時(shí)的接待,、活動(dòng)場地支持。

5.2.2 ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園服務(wù)方面的保障,。

服務(wù)對于企業(yè)來說是非常重要的組成部分,。企業(yè)在選擇辦公場地時(shí)，也同時(shí)選擇了該場地所配套的服務(wù),。因而,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園要想在企業(yè)中也形成口碑，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是前提,。

ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園在物業(yè)上的合作商是jwl置業(yè),，是一家有著十幾年經(jīng)驗(yàn),，服務(wù)眾多高檔別墅,、高級公寓,、辦公及商業(yè)等項(xiàng)目的物業(yè)公司。在服務(wù)過程中,，jwl置業(yè)注重“竭盡所能”的服務(wù)理念,，并使用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，對商戶進(jìn)行統(tǒng)一管理和服務(wù),，以提升服務(wù)質(zhì)量,，營造良好的商務(wù)形象。

在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)未來的服務(wù)過程中,，jlw置業(yè)需要通過建立多層次,、多方式、全方位,、全過程的監(jiān)督管理控制機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、專業(yè)化管理,。保障ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)24*365的第一時(shí)間接待、第一時(shí)間解決,、第一時(shí)間跟蹤回訪的品質(zhì)服務(wù),。接下來，jwl置業(yè)還會根據(jù)不同的商業(yè)形式設(shè)立專屬的管家,，滿足客戶的不同需求,。力爭為選擇ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)商戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，幫助其在競爭中脫穎而出,。

任何一個(gè)企業(yè)都需要完整,、規(guī)范的管理制度，管理制度需要與企業(yè)的實(shí)際狀況以及企業(yè)文化相吻合,。因此,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園也應(yīng)該依據(jù)自身較為靈活、彈性的工作環(huán)境,，以及以項(xiàng)目為導(dǎo)向的管理模式,，制定符合自己發(fā)展特點(diǎn)的管理制度,。

首先,，制定規(guī)范的管理制度,。針對ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)文化特點(diǎn),，選擇團(tuán)隊(duì)型的管理,，制定較為彈性化的，以任務(wù)和團(tuán)隊(duì)為核心的管理制度,。ly應(yīng)采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，以三大職能部門--企劃部,、招商部和服管部為依托,，搭配服務(wù)型部門--財(cái)務(wù)部,、辦公室等部門,，由經(jīng)理統(tǒng)一管理,。在具體的活動(dòng)中，不同部門的員工可以依托項(xiàng)目,，組成特定團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),。同時(shí)，要將ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的不同崗位職責(zé)寫入管理制度中,，并針對日常工作管理以及活動(dòng)團(tuán)隊(duì)的管理出臺針對性的管理制度和工作流程,，具體化考核與獎(jiǎng)懲制度，一并寫入管理制度中,。

其次,，推行完整的管理制度,。在管理制度制定完成后,，將其下發(fā)至每個(gè)員工的手中,，并將重要條款做成海報(bào)掛在墻上。ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的所有員工需在總經(jīng)理和辦公室的組織下,，針對管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，并提出自己的問題進(jìn)行針對性解答,，確保每位員工明確制度內(nèi)容,，并給予一定的時(shí)間適應(yīng)新規(guī)定。

再次,，執(zhí)行管理制度,。管理制度的根本在于執(zhí)行，沒有執(zhí)行或無法執(zhí)行的制度就是一個(gè)空殼,，企業(yè)必定陷入管理混亂中,。在執(zhí)行過程中,，ly創(chuàng)意園區(qū)的總經(jīng)理和各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)該起到帶頭作用,，并落實(shí)到工作中去。在具體任務(wù)執(zhí)行中,，每個(gè)員工應(yīng)該遵照管理制度,，將制度與工作融合，在工作中體現(xiàn)管理制度與企業(yè)文化,，切實(shí)將制度落實(shí)到工作中去,。在執(zhí)行管理制度的同時(shí)，鼓勵(lì)員工對企業(yè)文化進(jìn)行思考,，提升企業(yè)認(rèn)同感與工作執(zhí)行力,，并不斷創(chuàng)新，做出更好的活動(dòng),。

最后,，做好考核與獎(jiǎng)懲工作。一個(gè)好的管理制度不僅能夠落實(shí),，更能公開透明的做好考核和獎(jiǎng)懲工作,。雖然企業(yè)的管理制度需要自覺執(zhí)行，但是監(jiān)管也是必不可少的,。在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的員工考核工作中,，需要依據(jù)不同的崗位以及參與任務(wù)情況，多層面多角度的進(jìn)行考核,，并有針對性的提出改進(jìn)意見,。對于服管部等與企業(yè)商戶接觸密切的部門，在考核工作中,，也需參考商戶的意見,，而對于招商部來說,，不僅要評估新商戶的招商結(jié)果，新商戶與園區(qū)的匹配性也應(yīng)作為考核指標(biāo)一并納入考核中去,。對于考核結(jié)果優(yōu)秀的員工,，可給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，特別優(yōu)秀者可進(jìn)行提拔,。而對于連續(xù)幾次考核不合格或出現(xiàn)重大失誤者,，也需要進(jìn)行警告、罰款乃至辭退的懲罰措施,。

對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的品牌培育以及整個(gè)園區(qū)的運(yùn)營來說,，投資經(jīng)費(fèi)是必不可少的重要保障。在該園區(qū)運(yùn)營的初始時(shí)期,，建設(shè)和改造是需要大量注資的環(huán)節(jié),，并且，在開始的招商中也需要投入大量資金,。在運(yùn)營進(jìn)入平穩(wěn)狀態(tài)后,，日常經(jīng)費(fèi)主要投入在園區(qū)改造、物業(yè)服務(wù)及人員管理中,。但為使園區(qū)有一定的知名度,，逐漸形成自己的品牌，在品牌培育上需要一定的資金投入,。

ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的管理公司sbd投資顧問有限公司初始注冊資金為3000萬元,，主要用于園區(qū)的前期改造及初期的運(yùn)營資金。作為sc集團(tuán)為數(shù)不多的文化符號,，sc集團(tuán)在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金投入上十分慷慨,，同時(shí)也注入了優(yōu)秀的工作人員。sbd作為sc集團(tuán)的子公司,，一定程度上擁有sc集團(tuán)的客戶人脈,。因此，在ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展前期,，資源比較充足,。

在發(fā)展過程中，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的收入主要是商戶的租金及物業(yè)費(fèi)用,，小部分收入來源于為企業(yè)提供活動(dòng)場地的租金,、服務(wù)費(fèi)以及舉辦文化活動(dòng)的門票費(fèi)用等。地處cbd中心,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的收入比價(jià)可觀,，足以承擔(dān)目前涉及的人員成本、管理成本,、外包物管公司的服務(wù)費(fèi)用,、文化活動(dòng)的承辦費(fèi)用,、品牌培育相關(guān)的廣告公關(guān)公司的服務(wù)費(fèi)用等。但作為子公司品牌,，sbd投資顧問有限公司需保證股東sc集團(tuán)的投資利潤,，并在決策上受到sc集團(tuán)的約束，因而,，在資金保障上,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需要sc集團(tuán)的首肯。

在調(diào)整后的發(fā)展方案中,，為了達(dá)成品牌培育的目標(biāo),，需在品牌升級、活動(dòng)推廣,、網(wǎng)絡(luò)宣傳等工作中增加投入,。因此，初始投資不變的情況下,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園需調(diào)整計(jì)劃,，增加對品牌培育專項(xiàng)資金的投入，將現(xiàn)有收入的一部分作為品牌培育的專項(xiàng)資金進(jìn)行使用,。同時(shí),，財(cái)務(wù)部門需要保證現(xiàn)金流的充足合理,，對于一些應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行適當(dāng)賬期調(diào)整,，以保證園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。對園區(qū)的品牌培育資金并非無回報(bào)的投入,，在品牌培育有一定效果后,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)人流量有所增加，知名度提升,，則會吸引文化企業(yè)以及文化類商鋪的加盟,，ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的空置率會有所下降，租金,、物業(yè)管理收入增加,；同時(shí)文化類活動(dòng)舉辦時(shí)會選擇ly文創(chuàng)園的秀場作為活動(dòng)場地，秀場使用率提升,，租金收入提高,，總收入自然提升，可以進(jìn)一步促進(jìn)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的資金流動(dòng),，形成資金-品牌-資金的良性循環(huán),。在此循環(huán)的形成過程中，初始的資金投入是基礎(chǔ),，也是必要條件,。只有在初期保證品牌培育資金的合理使用,，才能形成良性循環(huán)，促進(jìn)ly文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)向更高層次發(fā)展,。

口罩改進(jìn)方案篇三

入職4年,，對公司各個(gè)方面的情況都有了一個(gè)比較全面的了解。因?yàn)閷I(yè)學(xué)的工商管理,，所以更容易發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的不足,，也更能明白這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)之所在。現(xiàn)就公司存在的一些問題,，談一談自己的看法,。

一、存在的問題：

1,、責(zé)任和授權(quán)的問題,。

在管理中，我們講求責(zé)權(quán)對等,，有什么樣的權(quán)利就有什么樣的義務(wù)和職責(zé),。有責(zé)任就必須相應(yīng)的授權(quán)，才能保證工作的順利完成,。但是授權(quán)講究恰當(dāng),、適度。恰當(dāng)就是完成某項(xiàng)工作任務(wù)所必須的權(quán)利,；適度就是授權(quán)的大小,。授權(quán)有利于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性和創(chuàng)造性。但權(quán)利該如何放,？放多少,？卻是個(gè)很藝術(shù)的事情。如果授權(quán)過度,，容易造成權(quán)利下滑,，領(lǐng)導(dǎo)者也將因此而被架空。但過于集權(quán),，領(lǐng)導(dǎo)者事事親歷親為,，使得本以繁雜的工作更加的繁雜，同時(shí)也打擊了其他員工的積極性,。究竟授權(quán)的度該如何把握,？因?yàn)槭跈?quán)是為了讓特定人員為完成領(lǐng)導(dǎo)者既定工作目標(biāo)可調(diào)動(dòng)相關(guān)企業(yè)資源，因此領(lǐng)導(dǎo)者要考慮的是讓什么人調(diào)用哪些資源去完成哪些工作,。授權(quán)有兩點(diǎn)依據(jù),。一是對被授權(quán)人分級。依據(jù)被授權(quán)人的能力以及信任度確定授權(quán)等級,，根據(jù)等級確定量化授權(quán)額度,。二是根據(jù)授權(quán)事宜分級,。即根據(jù)特定工作完成所需要的人、財(cái),、物進(jìn)行相應(yīng)的授權(quán),。因此對授權(quán)度的把握，其實(shí)就是對被授權(quán)人的把握以及對被授資源調(diào)配權(quán)的把握,。只有在對被授權(quán)人有充分認(rèn)識和和了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理授權(quán),，并在授權(quán)后進(jìn)行監(jiān)管，才能保證下屬在能力范圍內(nèi)獲得更大的成果,。

2,、計(jì)劃與執(zhí)行的問題。

在我們的工作中,，常常存在一項(xiàng)工作拖了幾個(gè)月,，也沒有拿出結(jié)果來。需要反饋的事情也不了了之,。雖然會上也一再強(qiáng)調(diào)“要嚴(yán)格按照時(shí)間接點(diǎn)來完成”,，但事實(shí)上并不能很好的執(zhí)行。原因就在于事情在執(zhí)行的過程中缺少監(jiān)管和信息的動(dòng)態(tài)反饋,，其責(zé)任在哪呢,？就在于我們的中層管理者沒有很好地發(fā)揮作用。我們常講要加強(qiáng)執(zhí)行力,，就是要加強(qiáng)中層干部,、中層管理者的執(zhí)行力。他主要體現(xiàn)在督促監(jiān)控,、溝通協(xié)調(diào),、隨時(shí)反饋幾個(gè)管理職能上。所以,，在工作中，我們不但要有安排,、有計(jì)劃,，還要按照計(jì)劃來執(zhí)行，一旦出現(xiàn)影響計(jì)劃執(zhí)行的事件,，就必須根據(jù)工作要求調(diào)整計(jì)劃,，并隨時(shí)進(jìn)行反饋。中層管理者就要隨時(shí)了解工作進(jìn)展情況,，協(xié)助下屬解決工作中存在的問題,，并負(fù)責(zé)對外、對上以及部門間的溝通協(xié)調(diào),。這就需要我們的中層管理者能夠根據(jù)自己

的工作職責(zé),，能動(dòng)地發(fā)揮作用,。這也是作為一個(gè)中層管理者應(yīng)具有的最基本的素質(zhì)。

3,、激勵(lì)與懲罰的問題,。

我們管理員工時(shí)往往會遇到這樣一個(gè)難題：是以激勵(lì)為主還是以懲處為主。這涉及到管理學(xué)中的x理論和y理論,，即把人的本性看作是向善的還是向惡的,，如果認(rèn)為是向善的就會以激勵(lì)為主，通過激勵(lì)來達(dá)到激發(fā)員工的工作熱情,、提高工作效率的目的,。如果認(rèn)為是向惡的就會以懲罰為主，通過嚴(yán)懲來達(dá)到規(guī)范員工行為,、使員工在外在制度規(guī)范的約束下,，集中精力工作，提高工作效率,。事實(shí)上,，在具體的操作中往往是二者并用，做到賞罰分明,，激勵(lì)和懲罰并用,。使懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)都不帶有任何主觀的意見，才能保證員工的工作積極性,，有利于工作的執(zhí)行,。尤其具體到一件事情當(dāng)中，有時(shí)候雖然是一件小事,，但是不懲罰就不能體現(xiàn)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,，不懲罰就不能體現(xiàn)制度的公平合理。懲罰是應(yīng)該的,。他是一種規(guī)范和約束,，促使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度，一旦不能按照制度執(zhí)行,，就應(yīng)有接受懲罰的準(zhǔn)備和自覺,。這也正體現(xiàn)了制度的公平，有利于提高員工的責(zé)任感,。至于領(lǐng)導(dǎo)怎么懲罰就是另一門藝術(shù),，把握好這個(gè)度就是把懲罰變成激勵(lì)，從根本上解決問題,。糾錯(cuò)是為了更好地正確前行,。所以領(lǐng)導(dǎo)和管理者的藝術(shù)就在于化一切被動(dòng)因素為積極因素，把批評和懲罰變成激勵(lì)。

4,、員工素質(zhì)與公司發(fā)展要求不相適應(yīng),。

綜觀企業(yè)的發(fā)展，其根源性的問題都是“人”的問題,。解決了人的問題,，才能談得上企業(yè)的生存和發(fā)展。員工素質(zhì)包括態(tài)度素質(zhì)和能力素質(zhì)兩個(gè)方面的問題,。在我們的公司里,，也不泛人浮于事，紀(jì)律性不強(qiáng),、責(zé)任心不到位的現(xiàn)象存在,，這是態(tài)度素質(zhì)。而不能如期完成上級安排的工作任務(wù),，這是能力素質(zhì),。而我們面對的是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會，一個(gè)激烈競爭的時(shí)代,，“如逆水行舟,，不進(jìn)則退”。由于企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化,，面對競爭的壓力,，與現(xiàn)代社會發(fā)展的要求相適應(yīng)，辦公自動(dòng)化是必然的趨勢,。而我們的有些基層員工電腦操作不熟練,，公文寫作連基本的格式都不了解，這樣的員工素質(zhì)怎么跟得上企業(yè)發(fā)展的要求,，怎么能保證工作效率,？所以我們企業(yè)員工必須轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),，否則就會被淘汰,。企業(yè)自身也應(yīng)通過培訓(xùn)和教育，幫助員工提高自身的素質(zhì),。

二,、結(jié)合本崗位的工作，提出工作計(jì)劃和改進(jìn)意見：

我現(xiàn)在所負(fù)責(zé)的工作主要包括辦公室行政管理,、公司制度擬訂、印章管理,、應(yīng)對官司的工作,、協(xié)助伯經(jīng)理的經(jīng)營工作、協(xié)助鄭經(jīng)理開展支部工作、幫助和管理新進(jìn)員工的工作安排,、以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。結(jié)合自己的工作內(nèi)容，對今后一段時(shí)間的

工作作一個(gè)安排,，并提出一些改進(jìn)意見：

1,、通過對公司的崗位進(jìn)行分析，確定崗位職責(zé),，編寫崗位說明書,，為工作任務(wù)分工、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),、績效考核提供依據(jù),。同時(shí)有利于提高執(zhí)行力和執(zhí)行效果。

2,、編寫員工績效考核辦法,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)對員工的考核管理,，完善激勵(lì)機(jī)制,，保障公司各項(xiàng)工作的開展，改變?nèi)烁∮谑碌默F(xiàn)象,。

3,、針對員工能力方面的不足，組織開展員工培訓(xùn),，包括計(jì)算機(jī),、公文寫作、勞動(dòng)紀(jì)律,、基本法律知識,、業(yè)務(wù)流程等的培訓(xùn)講座，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，從而提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)和管理水平,。

4、對員工手冊的編寫和完善,，對新進(jìn)員工進(jìn)行入職前的培訓(xùn),。使員工了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并自覺遵行,。

5,、出臺關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營室維修業(yè)務(wù)管理流程，并以書面形式發(fā)到相關(guān)人員手里,，針對維修業(yè)務(wù)板塊,，加強(qiáng)項(xiàng)目的反饋檢查，通過電話回訪，了解工程完成情況,，并從根本上杜絕提前報(bào)送結(jié)算書的現(xiàn)象,，便于加強(qiáng)管理。

6,、在印章管理工作中,，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行，做好印章使用審核,，認(rèn)真進(jìn)行登記,。

7、在協(xié)助伯經(jīng)理的工作中,，加強(qiáng)對合同的規(guī)范管理,，經(jīng)常性地督導(dǎo)合同管理人員的工作，要求他們定期作好合同信息的反饋,、收集,。針對單項(xiàng)工程簽定內(nèi)部承包合同，減少公司在法律上的風(fēng)險(xiǎn),。

8,、在項(xiàng)目部的管理方面，協(xié)助伯經(jīng)理做好與項(xiàng)目部簽訂的內(nèi)部協(xié)議及安全目標(biāo)管理責(zé)任書,，就如何做好對項(xiàng)目部的考核和管理,，多為伯經(jīng)理出謀劃策，多提好的建議,。

9,、在支部工作中，結(jié)合經(jīng)營工作,、安全工作有計(jì)劃地,、創(chuàng)新地開展一些活動(dòng)，并使活動(dòng)落到實(shí)處,，收有實(shí)效,。

10、在加強(qiáng)宣傳樹立公司形象方面,，從標(biāo)語標(biāo)牌到公司畫冊的制作都要精心策劃,。 近期，還將策劃好公司春節(jié)團(tuán)拜會,，并負(fù)責(zé)有關(guān)文案的編寫,。組織排練節(jié)目參加開發(fā)公司春節(jié)聯(lián)歡晚會。

口罩改進(jìn)方案篇四

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)創(chuàng)造性的綜合信息處理過程,，通過多種元素如線條,、符號,、數(shù)字,、色彩等方式的組合把產(chǎn)品的形狀以平面或立體的形式展現(xiàn)出來,。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)方案應(yīng)該怎么寫?

用價(jià)值工程理論指導(dǎo)改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，即以最低的總成本可靠地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能(主要功能和次要功能),，去掉不必要功能(過剩功能),。減少不必要的材料消耗，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,，盡量做到縮小體積,，減輕重雖，降低單位產(chǎn)品材料消耗量,。不影響產(chǎn)品功能和使用性能等部位,，應(yīng)當(dāng)考慮緊縮設(shè)計(jì)(減小、體積和重量)節(jié)約檢料,，縮小占地(殘空間)面積,，減少運(yùn)輸費(fèi)用。如現(xiàn)在的袖珍計(jì)算器,，非常方便可裝在衣服口袋里,。電規(guī)機(jī)的體積比原來也縮小很多，一方面由于電視視元器件的小型化,，由電子管-晶體管-集成電路-大規(guī)模集成電路,。另外顯像管的電子槍也由長尾改為短尾，其軸助零件也盡司,，能地小型化了,，因此仗電視機(jī)的外形尺寸大大縮小。

例如,，菜電真空設(shè)備廠生產(chǎn)的雙位立式氫氣爐,，原來體積很大，占地面積也很大?，F(xiàn)在生產(chǎn)的雙位立式氫氣爐修改了設(shè)計(jì)方案,，機(jī)架高度增加了一些而占地面積縮小了一倍，效率照蕩略近一倍,，使用壽命大大提高,，性能好，節(jié)約了樹料,，降低了產(chǎn)品成本,。

有些物品在裝運(yùn)前常常被壓縮，如氣態(tài)燃料和化學(xué)品用高壓氣瓶裝運(yùn),，油漆用濃縮的形式裝運(yùn),，這些都是編小體積節(jié)約包裝材料和節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用的方法,。這些都是編小體積節(jié)約包裝材料和節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用的方法。

零件,、部件是組成產(chǎn)品的重要單元,。零件、部件設(shè)計(jì)的如何直接關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)品的性能,，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo),。為了提高產(chǎn)品性能，簡化裝配工作,，在保證機(jī)械性能和某些特殊功能的情況下,，盡可能地簡化結(jié)構(gòu)，節(jié)約材料,。

(一)積木化,，整體化

如果某一部件可廣泛應(yīng)用于不同的產(chǎn)品，則做成標(biāo)準(zhǔn)部件就比較經(jīng)濟(jì),，如收音機(jī)中的調(diào)諧器,，放大器和喇叭都是一個(gè)個(gè)[[標(biāo)準(zhǔn)部零件、部件],。計(jì)算器的鍵板等也是標(biāo)準(zhǔn)部件,，同樣的鍵板可使用于各種不同的計(jì)算器。又如真空設(shè)備上的各種閥,，水冷擋板,，管路零部件，控制機(jī)柜等,，均可分離成獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)或?qū)Ｓ昧慵?、部件。在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中除少部分具有特殊要求為專用零件,、部件外,，大部分可選用已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化或通用化的零件、部件,，就可大大縮短設(shè)計(jì)周期,、試制周期，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，便于裝配,，維修，又可組織專業(yè)化大批量生產(chǎn),，提高生產(chǎn)效率,，節(jié)約材料，降低產(chǎn)品成本,。

整體化設(shè)計(jì),，可減少零件數(shù)量及各零件間的交界面,，減少逐個(gè)零件裝配，減少了零件,、部件的重量和復(fù)雜性;整體化構(gòu)建由于連接件少,，應(yīng)力集中點(diǎn)也較少，既簡化了裝配又提高了證件的力學(xué)性能,。由于結(jié)果連續(xù)強(qiáng)度高,，可達(dá)到雖小體積，節(jié)約材料的木筆,，有些整體化設(shè)計(jì)還可達(dá)到集中和程序控制的目的。

(二)以焊接件代鍛件

(三)簡化裝配工作的按扣配合件

按扣配合是一種節(jié)省勞動(dòng)力的裝配方法,，它安裝快,，省力，結(jié)構(gòu)較為簡單且無零散小件,，公差要求也不太嚴(yán)格,，價(jià)廉，廣泛用于可拆和不可拆的裝配.

(四)節(jié)約材料保證機(jī)械設(shè)能的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

既要節(jié)約材料,，又要保證構(gòu)件的機(jī)械性能(強(qiáng)度,，剛度等)，作到兩全其美,。這樣首先要考慮的問題就是結(jié)構(gòu)屈曲變形的問題,，“屈曲”是由于剛度不

足而產(chǎn)生的破壞，則度又叫剛性或回彈率c屈曲是薄殼,，梁常見的破壞方式,，局部屈曲分：受壓屈曲，受彎屈曲和扭轉(zhuǎn)屈曲三種,。如何強(qiáng)化薄殼,，梁和柱是解決屈曲問題的主要方案。預(yù)防屈曲的措施如下：

(1)采用加強(qiáng)方法,，加筋,，壓瓦楞，表面網(wǎng)紋結(jié)構(gòu),，均可提高構(gòu)件的強(qiáng)度和剛度,，以防止局部屈曲。

(2)選用具有較高彈性模量b和較高剪切模量g的硬質(zhì)材料,。

(3)梁和拄的設(shè)計(jì),，用管子代替實(shí)心棒承受的轉(zhuǎn)載荷大，因空心管其重量x,、y,、z：軸三座標(biāo)的慣性矩較大,，故在抗彎曲和抗扭轉(zhuǎn)方面比實(shí)心棒效果更好。

(4)增加壁厚,，選用令直徑厚壁管,，承受彎曲時(shí)不致于屈曲。

(5)薄壁管彎形時(shí),，可裝入填充物如砂子,、蠟或樹脂等，彎形時(shí)這些填充鉤可加強(qiáng)管壁并產(chǎn)生流體靜壓力,，彎形后將填充物熔化,，回收以備再用。

(五)節(jié)約樹料助產(chǎn)品(零件,、部件)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子元器件中,，有許多產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不單是為了確保其機(jī)械強(qiáng)度，而更多地考慮其電性能,。如變壓器的功能,，導(dǎo)磁率是它的主要質(zhì)量指標(biāo)和設(shè)計(jì)的主導(dǎo)思想，如何在保證質(zhì)量的條件下縮小體積,，減少材料消耗,，就是改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方向。

例如變壓器阻流圈鐵;路的設(shè)計(jì),，有cd型和ed型兩種,，其鐵芯均需用冷軋硅鋼帶(d310)制造。ed型采用沖壓片重疊裝配而成,，cd型采用卷繞工藝制成,。但cd型鐵芯比ed型鐵芯有顯著的優(yōu)點(diǎn);它質(zhì)量穩(wěn)定，損耗小,，導(dǎo)磁串高,，相同橫截面積的c型鐵芯導(dǎo)磁率b位為15000-17000高斯，而e型結(jié)構(gòu)的鐵芯b值一般在9000—12000高斯;相同容量的c型鐵芯比e型欽芯重員可減輕三分之一左右,，節(jié)約了鋼材,。生產(chǎn)一臺250瓦的同功率的變壓器.按采用c型鐵芯耗用繼鋼片1.88公斤，而采用e型鐵芯需耗用硅鋼片3.04公斤;同時(shí)c型銀芯外形美觀,，裝越簡便,。因此，在各種變壓器和阻流圈的設(shè)計(jì)中均應(yīng)盡量采用c型鐵芯結(jié)構(gòu),，既提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，每臺又減少消耗硅鋼片1.16公斤(約38%)。

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化就是通過對產(chǎn)品發(fā)展規(guī)律的分析研究,，和對國內(nèi),、國外產(chǎn)品發(fā)展趨勢的預(yù)測,，結(jié)合本單位的生產(chǎn)技術(shù)條件，經(jīng)過全面地技術(shù),、經(jīng)濟(jì)論證,，將產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、型式,、主要參數(shù),、尺寸、技術(shù)要求,、試驗(yàn)方法和包裝運(yùn)輸?shù)茸鞒鼋y(tǒng)一規(guī)范,，以減少產(chǎn)品與零、部件的品種,，達(dá)到節(jié)約材料的目的,。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中實(shí)行零、部件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用化,，為實(shí)行集中專業(yè)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件，從而有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和材料利用率,，節(jié)約材料并降低產(chǎn)品的制造成本,。零件以及部件實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、通用化的范圍是極其廣泛的,。那些用途相同.結(jié)構(gòu)相似,，參數(shù)和尺寸變化有規(guī)律的零、部件,，可制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。有些零件不具備制訂標(biāo)準(zhǔn)的條件，但能夠存同類產(chǎn)品或不同類產(chǎn)品之間通用,。例如,，減速器，聯(lián)軸節(jié),，傳動(dòng)零件,、潤滑件，操作件,，管道零件和閥門等,，都是標(biāo)準(zhǔn)化，通用化的對象,。

口罩改進(jìn)方案篇五

1,、食堂現(xiàn)最主要的問題是菜品質(zhì)量不過關(guān)（主要指色、香,、味,、衛(wèi)生）評判標(biāo)準(zhǔn)為飯菜浪費(fèi)較多,。

2、食品衛(wèi)生不夠好反應(yīng)在食材存放和廚房,、庫房,、餐廳環(huán)境衛(wèi)生和廚師個(gè)人衛(wèi)生方面。

3,、 食品安全也是首要考慮的,，用餐時(shí)間過后食堂不能完全封閉的狀況，對于存放于廚房的食物和調(diào)配料是不安全的,，擔(dān)心人為做手腳,，引發(fā)用餐人員的身體不適。食材 清洗不夠達(dá)標(biāo),，特別到夏季,，蔬菜等食材含有大量農(nóng)藥，需進(jìn)行反復(fù)清洗,，才能保證入口衛(wèi)生,，保證用餐人員食用健康食物。

4,、食材存放,，冷藏的食物完整的直接進(jìn)入冰箱和冷柜。食用時(shí)不利于凍住的不利于清洗,，部分量比較大食物化開后分割不用部分再進(jìn)入冰柜食材的不新鮮會引起浪費(fèi),。

5、食用餐票引起的局限性,，餐票設(shè)置目的是避免浪費(fèi),，和便于統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)。

引起車間工人的不便和不滿,，導(dǎo)致工作很忙的沒有票餓肚子,，有票的可能吃不飽，還有不愿意吃倒掉,，有票不用最后在宿舍吃泡面等,。

公司免費(fèi)給員工提供吃住，雖然不是不計(jì)成本的,，但公司不在飲食上刻扣大家,，既然錢花了，大家沒有吃好,，就是浪費(fèi),，這就需要對廚房工作進(jìn)行改進(jìn)。

炒鍋3人（負(fù)責(zé)回漢灶早餐、中餐,、晚餐,、夜宵的制作）

1人已轉(zhuǎn)正3500元/月，1人20xx年1月待轉(zhuǎn)正工資3500元,，1人還未到期工資2700元,。 幫廚2人（負(fù)責(zé)回漢灶廚房、餐廳衛(wèi)生清理,，洗撿菜,、配菜、打飯,、

1人20xx年1月待轉(zhuǎn)正預(yù)計(jì)工資1800元,，1人還未到期工資1500元。

車間送飯員1人（負(fù)責(zé)中晚餐夜宵配送,，食堂垃圾的清運(yùn),，送餐車的維護(hù)，衛(wèi)生的打掃） 未轉(zhuǎn)正工資1500元,。

1,、首先廚房、餐廳環(huán)境衛(wèi)生改進(jìn),，廚房內(nèi)部物品重新整理擺放,，清理地面不長期擺放食材小件用具，所有物品上架入柜,，工具、器皿擺放整齊,，每天清洗,，定期（10天一次消毒，夏季5天一次消毒）,。廚房操作間在用餐時(shí)間結(jié)束后不存放任何食材及成品食物,。

購入的食材入庫保存前需進(jìn)行初次清洗和分解，袋裝存入冰箱和冷柜,。肉類購入后,，統(tǒng)一初清洗后，按照每次的用量袋裝,，每頓用一袋,，可以杜絕食物反復(fù)融化導(dǎo)致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應(yīng)初步檢摘后保存,。需使用時(shí)食材清洗也要遵守操作規(guī)程,，行政部隨時(shí)抽查。

口罩改進(jìn)方案篇六

軟件工程與其他計(jì)算機(jī)課程，如程序設(shè)計(jì)語言,、數(shù)據(jù)庫以及操作系統(tǒng)等課程都是相互作用和影響的,。從一定方面說，軟件工程討論的是在實(shí)際開發(fā)當(dāng)中綜合運(yùn)用這些課程中講過的理論和方法,，將這些課程的理論和方法放在一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)下,，這個(gè)目標(biāo)就是在有限的時(shí)間及預(yù)算條件下，開發(fā)出高質(zhì)量的令用戶滿意的軟件,。

軟件是信息化的核心,，各行各業(yè)的信息化建設(shè)都離不開軟件，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量的人才,，無論是公辦學(xué)校還是民辦學(xué)校,，作為人才培養(yǎng)的基地，都應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生掌握軟件工程的基本理論,、基本概念和方法和技術(shù),，并將其應(yīng)用于軟件開發(fā)的具體實(shí)踐中，為國家的信息化建設(shè)服務(wù),。

軟件工程涉及到計(jì)算機(jī),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),、工程學(xué),、市場學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域的知識，由于涉及內(nèi)容太多,、太寬,，使學(xué)生感到這門課中包含的知識非常豐富，而且其本身還處于不斷發(fā)展中,，這是本課程的突出特點(diǎn),。正因?yàn)檫@一特點(diǎn)，軟件工程教學(xué)中要突出重點(diǎn),，擴(kuò)大學(xué)生的知識面,，同時(shí)要重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過多種教學(xué)形式使學(xué)生掌握各種知識的綜合應(yīng)用,。

普遍教學(xué)條件和設(shè)備資源比較短缺,，師資力量較薄弱，教師教學(xué)水平,、教學(xué)條件以及所處的社會大環(huán)境方面都表現(xiàn)出一些特性,，具體到《軟件工程》課程教學(xué)方面，存在一些問題,。

2,。1學(xué)生基礎(chǔ)較差,，文化課學(xué)習(xí)積極性不高學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，學(xué)習(xí)積極性,、主動(dòng)性不高,，還有的學(xué)生存在自卑心理，對學(xué)習(xí)有畏難情緒,，對于《軟件工程》課程的前修課程,，如《高級語言程序設(shè)計(jì)》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》,、《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)原理》等學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí),，許多知識體系不能連貫起來，給《軟件工程》課程教學(xué)帶來一定的問題,。

2,。2教師教學(xué)水平問題教師大多數(shù)是近幾年新招聘的其他高校畢業(yè)生，他們畢業(yè)以后直接進(jìn)入學(xué)校,，缺乏實(shí)際軟件工程項(xiàng)目的鍛煉,，教學(xué)方法比較單一，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,，不利于搞好《軟件工程》課程教學(xué)o

2,。3教學(xué)條件問題學(xué)校普遍存在辦學(xué)資金緊張的問題，因此,，教學(xué)設(shè)備和教學(xué)條件等方面不一定能全部滿足需要,，如有的學(xué)校多媒體教室、電腦等設(shè)備不能滿足要求,，學(xué)校在計(jì)算機(jī)軟件方面的投資就更少,；還有的學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也沒有到位，這些都給提高《軟件工程》課程教學(xué)質(zhì)量帶來一定的困難,。

2,。4社會環(huán)境問題不容質(zhì)疑，現(xiàn)在社會上普遍存在著輕視學(xué)校的現(xiàn)象,，突出表現(xiàn)在學(xué)校畢業(yè)生求職、就業(yè)等方面,，學(xué)校要求得發(fā)展,，必須高度重視畢業(yè)生的就業(yè)問題。在具體課程教學(xué)中,，要從培養(yǎng)“應(yīng)用型”人才這一目標(biāo)出發(fā),，緊密結(jié)合社會需要，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,，抓好新技術(shù),、新知識教學(xué)，同時(shí)大力加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)與社會需要“接軌”的“產(chǎn)品”,。

3,。1教學(xué)過程引入實(shí)際案例軟件工程課程涉及面很廣，如果不結(jié)合實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué),，很難把教學(xué)內(nèi)容教授給學(xué)生,。因此，在教學(xué)過程中引入案例,，將復(fù)雜抽象的概念用具體生動(dòng)的實(shí)例進(jìn)行詮釋,，能夠收到事半功倍的效果。例如,，在授課時(shí)教師可結(jié)合1個(gè)“學(xué)校教材購銷系統(tǒng)”實(shí)例,，給學(xué)生介紹具體的開發(fā)過程和方法。案例教學(xué)法也是在軟件工程教學(xué)中經(jīng)常采用的一種方法,，軟件工程案例教學(xué)通過以企事業(yè)單位中的實(shí)際項(xiàng)目或從中抽取的模擬項(xiàng)目為研討核心,，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境，使其在課堂上就能接觸到實(shí)際問題和環(huán)境,，從而學(xué)會在復(fù)雜條件下利用所學(xué)理論解決問題,。要搞好案例教學(xué)，必須從教學(xué)準(zhǔn)備,、教學(xué)組織與實(shí)施,、教學(xué)總結(jié)與討論幾個(gè)環(huán)節(jié)抓起。

在具體教學(xué)中,，還要注意以下問題：第一,，選擇與設(shè)計(jì)案例時(shí)，要考慮案例的針對性,、復(fù)雜性,，最好是授課教師與具有豐富經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師共同編寫，可以從軟件工程生命周期的角度出發(fā),，選擇一個(gè)軟件工程項(xiàng)目的全部過程,，也可以將一個(gè)大型項(xiàng)目的某一個(gè)階段作為教學(xué)案例。第二,，案例涉及多門計(jì)算機(jī)課程。在講授過程中,，最好由多位相應(yīng)課程老師共同組織教學(xué)。第三,，教師布置案例后,，學(xué)生可以進(jìn)行“討論式”學(xué)習(xí),，在這個(gè)過程中，學(xué)生是項(xiàng)目的主體,，教師起到組織,、指導(dǎo)、咨詢的`作用,?？蓪W(xué)生分成若干個(gè)小組，每個(gè)學(xué)生均有機(jī)會參加討論,。

“軟件過程及管理”是軟件工程教學(xué)內(nèi)容中的一個(gè)重點(diǎn),，軟件過程及其管理是長期開發(fā)實(shí)踐中提煉的內(nèi)容，如軟件開發(fā)過程中的時(shí)間控制,、人與人之間的合作和交流等,。該內(nèi)容只有在實(shí)踐中才能切身體會到其正確性和必要性。因而這部分的教學(xué)宜采用“實(shí)踐型”教學(xué)方式,，以課程設(shè)計(jì)的形式，學(xué)生以小組為單位共同討論,、協(xié)商完成任務(wù),。

3。2組織課堂討論,，形成教學(xué)互動(dòng)我國有句名言：“授人以魚,，不如授人以漁”,。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的核心,，教師要利用合適的方法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極心理和參與意識，改變傳統(tǒng)的教師高高在上的教學(xué)方式，讓學(xué)生參與教學(xué)過程，有機(jī)會發(fā)表自己的看法。

為了提高軟件工程教學(xué)質(zhì)量,，學(xué)校還可以采取開辦講座的形式，針對一些專題，如uml知識,、軟件測試技術(shù)與崗位需求、第四代技術(shù)等。聘請軟件園區(qū)或科研院所的專家到校內(nèi)開展講座，擴(kuò)大教師和學(xué)生的知識面,。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也是一種較好的教學(xué)形式,，軟件工程相關(guān)教師共同建立軟件工程站，將課程安排、教學(xué)大綱、多媒體課件,、研究案例,、文檔模板,、工程規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),、作業(yè),、實(shí)踐項(xiàng)目和要求等,，以及大量的、有價(jià)值的參考書籍清單,、電子文獻(xiàn)等放在網(wǎng)上,，供學(xué)生隨時(shí)查閱。同時(shí),，教師和學(xué)生也可以在網(wǎng)上進(jìn)行交流和答疑,，擴(kuò)大教學(xué)時(shí)間和空間,。

如上所述，軟件工程教學(xué)內(nèi)容寬泛,，涉及面廣,，教學(xué)中有許多圖形，利用多媒體教學(xué)手段,，將教學(xué)內(nèi)容制作成多媒體課件,，能夠在同樣的一節(jié)課內(nèi)教授更多的內(nèi)容，形象化地展示軟件工程基本原理,，還可以動(dòng)態(tài)演示軟件項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),，利于學(xué)生理解教學(xué)內(nèi)容。

3,。3加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)從本質(zhì)上看,，軟件工程的實(shí)踐性和綜合性是其他相關(guān)課程難以比擬的。因此,，必須結(jié)合設(shè)計(jì)項(xiàng)目和實(shí)際應(yīng)用加以施教,。才能取得良好的教學(xué)效果。那么,，在把握教學(xué)進(jìn)度的同時(shí),，必須及早安排好課程設(shè)計(jì)，讓學(xué)生同步開展課程設(shè)計(jì),。這樣,，理論課講完了，課程設(shè)計(jì)也基本結(jié)束,，學(xué)生們能從理論和實(shí)踐的結(jié)合上,，加深對軟件工程知識難點(diǎn)、重點(diǎn)的理解,，進(jìn)一步深刻理解軟件過程和系統(tǒng)消化理論知識,，訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)的思路，鍛煉實(shí)際開發(fā)能力,，培養(yǎng)嚴(yán)格規(guī)范的項(xiàng)目開發(fā)方法和步驟,，體驗(yàn)文檔編寫整理、階段性評審總結(jié)以及軟件測試等各個(gè)方面的工作流程,，直接培養(yǎng)了學(xué)生從事實(shí)際開發(fā)的能力,。

3。4派骨干教師參加企業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐學(xué)校的教師大多是青年教師,，實(shí)際開發(fā)經(jīng)驗(yàn)較少,，要將《軟件工程》課程教好、教活，有一定的難度,，學(xué)校辦學(xué)資金緊張,，也不可能花錢送教師參加培訓(xùn)，可以利用暑期時(shí)間,，派骨干教師參加軟件企業(yè)具體項(xiàng)目的開發(fā),，既為專業(yè)培養(yǎng)了教師，也節(jié)約了成本,，同時(shí)教師參與開發(fā)的具體項(xiàng)目也可以作為教學(xué)中的案例或項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)中的項(xiàng)目積累起來,。

3。5引進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，多方共同培養(yǎng)學(xué)生目前計(jì)算機(jī)軟件類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)非常多，其中有一批專門針對計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生,，受軟件企業(yè)委托開展定向培訓(xùn),，其培訓(xùn)內(nèi)容與《軟件工程》課程內(nèi)容有許多是相同的。在國家的大力支持下,，國內(nèi)已經(jīng)建設(shè)了中關(guān)村軟件園,、大連軟件園、成都軟件園,、西安軟件園等國家級軟件企業(yè)園區(qū),，同時(shí)也成立了大型的實(shí)訓(xùn)基地與培訓(xùn)中心，這些機(jī)構(gòu)目前都開展軟件工程項(xiàng)目培訓(xùn),。學(xué)校在師資力量薄弱,、硬件資源相對落后的情況下，可以考慮與上述培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，采取派學(xué)生出去,、將培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引進(jìn)學(xué)校、課程輸出和置換等各種方式,，開展軟件工程培訓(xùn),，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力,，為學(xué)生順利就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),。

《軟件工程》教學(xué)的目標(biāo)，一是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用軟件工程的基本知識開發(fā)實(shí)際軟件項(xiàng)目的能力,，強(qiáng)調(diào)對過程的理解,，方法的掌握，技術(shù)和工具的應(yīng)用,，以及對團(tuán)隊(duì)的重視：二是培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。以上僅從從實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，教師隊(duì)伍培養(yǎng),，引進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，改建教學(xué)方法、采取多種教學(xué)形式等方面提出了一些想法,，要想真正達(dá)到上述目標(biāo),，還需要進(jìn)一步深入研究和思考。

[1]杜晶,，王鳳芹,，李祁。軟件工程課程教學(xué)特征與改革[j]福建電腦,，20xx,，（06）

[2]沈備軍，顧春華,。軟件工程教學(xué)模式的研究和實(shí)踐[j],。計(jì)算機(jī)教育，20xx,。（01）

[3]潘婭歙件工程教學(xué)方法探索[j],。西南科技大學(xué)高教研究，20xx,，（02）

[4]林丕源,，劉才興，張明武,，徐建民,。軟件工程專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)改革初探[m]實(shí)驗(yàn)室研究與探索，20xx,，（12）