在日常的學習、工作,、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，一起來看看吧

護理組長競聘自薦書篇一

大家早上好!首先,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的機會,。我叫,，今年35歲，中共黨員,，,，畢業(yè)于xx大學自考班專業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管競聘稿,。

為什么我要參加主管競聘?很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人,，我沒有什么遠大的理想和抱負,，我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強人,。為什么要參加這次競聘?答案只有一個,，就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從2x年畢業(yè)以來,，我已經(jīng)在有線廣播電視股份有限公司分公司工作了近15個年頭,，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司,，公司就是我的家,，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻而感到非常的光榮,。

我一直在客戶部工作,，現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這10年里,，我一直在營業(yè)廳一線工作,，對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理,、資費標準等等都了如指掌,。之后從20xx年3月到現(xiàn)在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作,，對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路,。因此,，我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉,?？梢詰?yīng)對各種突發(fā)問題，處理好客戶的關(guān)系,。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢,。我今年35歲，家庭和諧,，生活穩(wěn)定,，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情,，對工作充滿青春活力,。我的第三個優(yōu)勢就是好學，有上進心,。在工作之余,，我不斷學習廣電業(yè)務(wù)理論知識，同時還積極學習管理,、營銷等知識,，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質(zhì),。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力,，善于和別人溝通交流，以誠待人,，用心做事,，在同事中間有一定的號召力。

假如本次主管競聘書我能榮幸擔任客戶服務(wù)部二級主管一職,，我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì),、規(guī)范、高效,、團結(jié)奮進的部門,。具體，我將從以下三個方面開展工作：

1,、加強營業(yè)廳管理,，樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口,，是公司與客戶聯(lián)系的紐帶,，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強營業(yè)廳管理,，從小事做起,，注重細節(jié),，嚴格要求，不斷增強員工的服務(wù)意識,，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，切實樹立公司的良好形象。

2,、加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平。一是加強員工的普通話訓(xùn)練,，提高服務(wù)人員的表達能力和溝通能力,。二是加強員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，增強員工的親和力,，要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時有親切感和溫馨感,。三是加強業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平,，力爭實現(xiàn)工作零差錯,。

3、加強文件檔案管理工作,。作為一家服務(wù)全市的公司,，客戶提交的文件和材料比較多，因此,，將電子文件和紙質(zhì)文件進行分門別類的管理和存檔，是公司實現(xiàn)規(guī)范化,、科學化,、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委,，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己,，一定要好好努力,，不要辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績,，但倘若我競聘失敗,，那就證明我還不夠優(yōu)秀，我將繼續(xù)完善和提升自我,，一如既往的為四川廣電事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,。

作為一名廣電工作者，我永遠熱愛自己的事業(yè)!作為一名競聘主管演講稿,，我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓!

請大家投我一票,，競崗演講稿完畢,，謝謝!

護理組長競聘自薦書篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

我是岑恩恩,，現(xiàn)就職于耳鼻喉科,。今天能夠在這兒競聘護士責任組長一職，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這樣一個公平競爭的平臺!

醫(yī)療水平的提高及患者需求的多樣化,，促使我們實施護理體制的改革,，提高護理服務(wù)的質(zhì)量。我將珍惜這次提高自己,、鍛煉自己的機會,，一展自己的理想和抱負，為我們醫(yī)院健康,、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩,。

從20xx年參加工作至今，已經(jīng)從事臨床護理11年了,，從中專到本科,，從內(nèi)科到外科到，一步步走來,，一天天成熟,。扎實的專業(yè)知識，熟練的操作技能,，完善的服務(wù)理念,，都讓我有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺，參加競聘,，為配合我院護理工作的改革,，提高護理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻自己的智慧和力量。當然,，無論競聘成功與否,，我都將終生酷愛我們的護理事業(yè)，永遠銘記南丁格爾誓言,。

如果我競聘成功,，我將從如下幾方面去做好：

1、積極配合護士長開展工作,，協(xié)助做好科室的管理工作,，處理相關(guān)事宜。

2,、工作中把護理安全放在首位,，防范和減少護理差錯，嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，掌握患者病情,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。

3,、作為護理責任組這個團隊的核心,，積極做好計劃、實施,、檢查,、指導(dǎo)工作，特別是對低年資護士做好傳,、幫,、帶，促進她們的成長,，提高整個護理團隊的服務(wù)水平,，高質(zhì)量的完成護理工作，為患者提供滿意的服務(wù)及一個連續(xù)性的護理環(huán)境,。

4,、積極參與醫(yī)生查房，了解患者的治療方案,，做好護士與醫(yī)生,、患者的溝通與橋梁工作，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，使病人滿意,、家屬放心。

5,、把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),，加大健康教育工作宣傳的力度，做好對重點病人的護理,，指導(dǎo)制定個性化的護理計劃，在臨床實踐中提高護士觀察病情,、心理護理,、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質(zhì)量，盡力讓住院患者對我們的治療與護理工作滿意,。

6,、堅持以人為本，以共同的目標團結(jié)人,，以有效的管理機制激勵人,，以自身的行動帶動人。調(diào)動團隊的積極性，發(fā)揮主觀能動性,，提高護理質(zhì)量,，提升護理服務(wù)的內(nèi)涵。把“要我服務(wù)”,，轉(zhuǎn)變成“我要服務(wù)”,。

相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助，我可以勝任護理責任組長這一工作,。衷心希望大家能給我一分支持,，給我一分鼓勵。無論是否競爭成功,，我都愿意和大家一起奉獻自己最大的能力和熱情,，共同為醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!

謝謝大家。

演講稿四：護理組長競聘演講稿

尊敬的樓院長,、舒主任以及各位親愛的護士長們：

晚上好!

為了更好地鍛煉自己,，展示自己，實現(xiàn)自己的人生價值,，今天,，我又一次站上這個熟悉的演講臺，請允許我做一個簡短的自我介紹,。

本人,，潘陽青，32歲,，本科學歷,，護師，現(xiàn)任一病區(qū)責任護士以及實習生總帶教,。十四年的臨床護理工作,，培養(yǎng)了我的從業(yè)能力，歷練了我的人格素養(yǎng),，積累了厚重的護理經(jīng)驗,，無論是在個人素質(zhì)、工作能力,、人際溝通方面都有了大幅的提升,。當然，本人成長的每一點每一滴都離不開領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心,、幫助,、培養(yǎng)和支持。感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供這次難得的機會,，讓我有幸站在這里,，接受諸位的點評,，考核，我,，不緊張!因為,，我自信!

我有以下的優(yōu)點：

一.組織管理能力：去年下半年我擔任護理組長，能協(xié)助護士長進行病房管理;經(jīng)常積極主持科室護理查房,、業(yè)務(wù)學習及三基考核工作;能做好新同志的帶教,，做好危重病人、搶救藥品,、基礎(chǔ)護理質(zhì)控,。

二.協(xié)調(diào)組織交流溝通能力：待人熱情，樂于助人,，為人誠懇,，親和力強，在姐妹科室合作上,，具有較好的協(xié)調(diào)溝通能力,，多次受到同事們的贊揚，與同事之間能相互團結(jié)緊密合作,，具有良好的交流溝通技巧,，而且多次獲得病人及同事們的好評。

三.樂于奉獻：熱愛護理專業(yè),，樂于奉獻,，曾在20xx年參與一星期的東陽白云抗甲流工作。以上是我的競聘演講,，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個鍛煉的機會,。我將會一如既往腳踏實地的做好自己的本職工作!

謝謝大家!

護理組長競聘自薦書篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好!

不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,，但我能夠參加這次競聘的時候,，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福了?！昂蔑L憑借力,，送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風,，揚起達到勝利彼岸的風帆,。

個人簡歷。

xx年的工作實踐使我深深體會到急診是一個具有突發(fā)性,、緊急性、不可預(yù)見性和高風險性于一體的特殊科室,，高超嫻熟的業(yè)務(wù)技能是院前急救工作高效安全的重要保障,。在處理‘三無’病人、棄嬰、醉酒鬧-事患者時還要與各臨床科室,、醫(yī)務(wù)部,、總值班領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科人員緊密配合，這也鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力,，令個人綜合素質(zhì)得到全面提高,。我曾與同志們一起無數(shù)次參與大批傷員救治，學生集體食物中毒,，一家六口同時煤氣中毒等重大搶救現(xiàn)場,，與死神賽跑，爭分奪秒,，看著一個個脆弱的生命重現(xiàn)光彩,，面對病人感激的眼神，聆聽病人及家屬發(fā)自內(nèi)心的感恩之語,，一種職業(yè)自豪感油然而生!雖然護理工作又臟又累,，晨昏顛倒的生活過早衰減了一張張年輕的容顏，但我從未后悔過當初的選擇,，今后也將無怨無悔把畢生獻給這一崇高而神圣的事業(yè)!

擔任護理組長以來,，角色與職責的變化也令個人潛能得到全面發(fā)掘，積累了一些寶貴的管理經(jīng)驗,，為今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉寶寶篩查事件中,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，專門負責每天上千名患兒的就診工作,，認真詳實做好登記,，耐心向每一位就診的患兒父母解釋，疏導(dǎo)龐大的就診群體,，在近兩個月的時間內(nèi),，每天連續(xù)工作十個小時，體重下降五,、六斤,，嗓子啞得說不出話，再苦再累,，也是心甘情愿!值得欣慰的是在這次重大‘戰(zhàn)役’中,，未出現(xiàn)一例漏報、錯報,，未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛,，未給領(lǐng)導(dǎo)增加任何麻煩，圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的這項光榮而神圣的政治任務(wù),，保障了患兒就診的綠色通道,，體現(xiàn)了公立醫(yī)院良好的社會信譽,。

最難忘的是在今年手足口病疫情高發(fā)期，我科的三名護士長全部被抽調(diào)到手足口病門診及病房,，作為留守的護理組長,，離開護士長的監(jiān)督管理，每天接診上百名急診患者,，轉(zhuǎn)送危重病人,，保證護理質(zhì)量安全，當我獨自面對這些繁瑣重大的工作時,，我深深體會到護士長工作的重要性,，也深感肩上的責任重大。常言道,，‘低谷是創(chuàng)造自身價值的基礎(chǔ),，困難是施展自身才華的機遇’，我仿佛一個斗志昂揚的戰(zhàn)士,，每天早到晚歸,，與留守的姐妹們精誠團結(jié)，加強溝通,，每天向護士長匯報,，最大程度減輕她們的后顧之憂，確保了急診工作的高效安全,，與全科同志共同堅定頑強地完成了一次抗擊手足口病的保衛(wèi)戰(zhàn)!

物競天擇,，適者生存'，只有競爭,，才有活力;只有競爭,，才有創(chuàng)新;只有競爭，才會發(fā)展.我理解的競爭是''不競則退,，不爭難進’”,。雖然我已經(jīng)是第三次參與競聘，但我絕不“以一時之得意而自夸豈能,，更不會因一時失意而自墜其志”,。如果成功，我一定不負眾望,，切實履行職責,，迅速轉(zhuǎn)變角色，努力做到以下幾點：

一,、找準位置,，目標明確。在思想和行動上與院黨委護理部保持高度一致,，愛崗敬業(yè),，踏實做人,，發(fā)揮自己的能力，為科室及醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻,。

二、嚴于律己,，寬以待人,。以身作則，率先垂范,。我們每個人至少有兩個家,，一個是自己的小家，一個是醫(yī)院這個大家,。佛說“百年修得同船渡”,，何況是我們在一起的成千上萬個日日夜夜?在共同的相處中，我們彼此之間都結(jié)下了深厚的親情,。作為護士長更要關(guān)心到每一個姐妹們的疾苦,，解決她們生活及工作中的困難，嚴格要求,，人性化管理,，充分調(diào)動每一個人的積極性，讓載著急診科護理隊伍的這只小舟充滿溫馨,，洋溢快樂,，包含工作熱情，快速安全地行駛在改革的浪潮中!

三,、開展護理新業(yè)務(wù)新技術(shù),。創(chuàng)新才能發(fā)展，改革才有活力,。為適應(yīng)新醫(yī)改的需要,，必須改變“醫(yī)生的嘴，護士的腿”這種落后傳統(tǒng)的護理模式,，使護理由從屬于醫(yī)到形成獨立學科,，從配角轉(zhuǎn)變?yōu)橹鹘牵t(yī)護一盤棋,，協(xié)調(diào)發(fā)展,，提供高超的醫(yī)療技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

四,、培養(yǎng)經(jīng)營意識,，善于進行成本效益核算。有人說,，“家大業(yè)大浪費點沒啥”,，此言差矣,，“不積細流無以成江河”，每一張紙,，每一滴水,，每一度電，如果不嚴加管理就會形成巨大的浪費,，增加不必要的醫(yī)療開支,。要培養(yǎng)主人翁精神，以科為家,，在保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益,。

五、與科主任緊密配合,，共同管理,。急診科是接待急危重癥患者的前沿陣地，其服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到患者對整個醫(yī)院的評價,。提高急救技能,，加強護理隊伍的綜合素質(zhì)，狠抓護理安全管理,，開展“四點服務(wù)”,，讓急診成為一塊院前急救的優(yōu)質(zhì)招牌，讓急診護理成為一只具有?？铺厣年犖?，讓這只面向社會的窗口更亮麗。

“海闊憑魚躍,，天高任鳥飛”,，我需要一個飛躍的機遇，飛躍的空間,，飛躍的平臺;“欲窮千里目,，更上一層樓”，只有站得更高才會看得更遠;“好風憑借力,，送我上青云”,，我相信我的努力會化作領(lǐng)導(dǎo)和評委們的信賴，對此,，我將以綿薄之力來回報組織和同志們對我的信任與支持,。

我的演講完了，謝謝大家!

護理組長競聘自薦書篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位教師：

首先上感謝學校領(lǐng)導(dǎo)提供一個競聘的平臺,、教師給我們參加競聘的機會。我叫奉正軍，生于1975年11月,，1998年7月畢業(yè)于石河子大學經(jīng)貿(mào)學院管理系,，大學專科,。20xx年7月畢業(yè)于沈陽師范大學“數(shù)學與應(yīng)用數(shù)學”專業(yè),，大學函授本科。1999年參加工作,，20xx年8月調(diào)入本校工作至今,，已達12年之久。12年來一直擔任班主任工作,，現(xiàn)任教數(shù)學學科(七年級5班和九年級4班兩個班的數(shù)學教學、任九年級4班的班主任,。)職稱：20xx年獲得“小教一級”職稱,，20xx年6月獲得“中教二級”職稱。在工作中一直勤勤懇懇工作,，在教育教學中取得了較好的成績：曾獲得“學科先進教師”,、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”等稱號,?！皩I(yè)化教室實施帶來的變化”一文在師教育局舉辦的教學改革論文評比中獲得“三等獎”。在學校舉辦的第二屆多媒體課大賽中獲得三等獎,。在為期一個月的班主任培訓(xùn)中獲“優(yōu)秀學員”稱號,。

我今天要競聘的崗位是七年級組長。希望能得到大家的信任,、支持,。所以，請各位領(lǐng)導(dǎo),、教師支持我,，相信你的判斷力，謝謝你們對我的信任,，我不會辜負你們的期望,，我一定為我們二中的教育教學鞠躬盡瘁。我知道,，教學質(zhì)量是一個學校的生命線,，年級組長是學校辦學思想和各項方針、政策的傳承者,，是一個年級合作伙伴團結(jié)奮進的領(lǐng)跑者,，是整個年級教學成績成敗的第一責任人。我也深知教學工作是學校的中心工作,，教務(wù)處,、年級組是這一中心工作的職能部門;在學校教學質(zhì)量和德育工作的提高上應(yīng)起關(guān)鍵的督導(dǎo)作用,。年級組長也是協(xié)助學校學生思想工作的關(guān)鍵人之一，是上,、下德育工作的橋梁,。

競聘理由：

第一、我有較為豐富的實踐經(jīng)驗,。12年的教育教學工作,、班主任管理工作，使我深知教務(wù)處,、年級組,、德育處的地位、作用,、職責,、任務(wù)和工作規(guī)范;明白教務(wù)處、德育處,、年級組工作人員所必備的素質(zhì)和要求,，悟出了一些做好學思想工作的方法、策略,。

第二,、我有較高的思想覺悟和較強的工作能力。作為一名數(shù)學教師,、班主任,，不斷地加強個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)學習,、積極參加政治學習,，服從工作需要，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,，富有團結(jié)協(xié)作的精神,，我的信條是“明明白白做人，實實在在做事”,。經(jīng)過十幾年的學習和鍛煉,，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力有了很大提高,，能夠勝任年級組的工作,。

第三、有較好的年齡優(yōu)勢,。我正值而立之年,，身體健康，精力旺盛，有高度的責任心,、敬業(yè)精神強,，能夠以校為家，全身心地投入到自己所熱愛的教育教學工作中去,。極力協(xié)助學校的德育,、教學工作。

第四,、對辦公軟件officer熟練,，在教學和學生資料、成績處理方面很熟悉,。比如郵件用郵件合并制作分發(fā)準考證,、成績單等，省去了大量人工填寫工作,，也便于修改,。

自我要求：

在工作中，以45團二中學校的文化建設(shè)藍圖為指向,，我將力求做到以下幾點：

1、團結(jié)協(xié)作,、謙虛謹慎,、尊重同事，維護其他教師在學生中的威信;關(guān)心集體,，維護學校榮譽,，樹立良好的教風。

2,、熱愛教育,、熱愛學校，工作中為人師表,，嚴于律已,，作風正派，盡職盡責,、注意培養(yǎng)學生良好的思想品德,。認真?zhèn)湔n、上課,，認真批改作業(yè),。

3、關(guān)心愛護全體學生,，尊重學生的人格,，以身作則，注重身教，對學生嚴格要求,，耐心教導(dǎo),，促進學生全面、主動,、健康發(fā)展,。

4、嚴謹治學,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律,，改進教育教學方法,，提高教育、教學和科研水平,。

工作目標：

通過努力,，我將達到以下目標：

1、在本組內(nèi)形成團結(jié)和睦的人際關(guān)系;引導(dǎo)全組形成奮發(fā)向上,，銳意改革,，團結(jié)互助，勇于奉獻的作風,，積極爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”,。(在各項活動中體現(xiàn)出來)

2、組織本組教師積極開展月考教學質(zhì)量分析來促進教育教學研究,，在組內(nèi)形成良好的教研氛圍,。深化服務(wù)意識，塑造年級整體形象

3,、我有信心和決心為年級組老師作好各項服務(wù),，既做領(lǐng)導(dǎo)的放心人，又做廣大老師的貼心人,，積極完成學校及學校各部門分配的任務(wù),，主動協(xié)助校辦、教務(wù)處,、德育處,、團委開展好各項活動，及時向領(lǐng)導(dǎo)和“一辦兩處一委“匯報廣大老師的心聲和要求,，提出新的工作建議,，同時協(xié)助其他年級組長、教研組開展工作;當然也會和年級組的班主任一起為老師謀利益,，要急教師之所急,，想教師之所想,，一切從實際出發(fā)，全心全意為教學一線服務(wù),。

4,、狠抓教學質(zhì)量，不斷提高學生的學業(yè)成績,。協(xié)助教師培養(yǎng)學生的良好學習行為習慣,，關(guān)心教師的日常工作，共同來為提高教學而努力,。

5,、要加強學生管理，維護教學秩序按照學校指定的規(guī)章制度,，切實加強對學生的管理,，對影響教學的學生，采取定點跟蹤,，全年級連動管理的模式,，讓他們失去空間，確保教學秩序有條不紊,。

6,、加強學校和家庭的聯(lián)系定期召開家長會，及時向家長匯報孩子在校情況,，尋求庭的最大支持,。

最后，作為競聘上崗的參與者,，我再次由衷的希望得到大家的支持，獲得成功,，請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事、朋友投我一票,。但我也決不會回避失敗,，如果競聘不成功，說明我還有不足,，我將繼續(xù)努力,。不管結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事,。做一名稱職盡職的好教師。

一百次心動不如一次行動,。讓我們攜手并肩吧,，共同為我們二中將取得的優(yōu)秀教育教學成果,，行動起來吧。

謝謝大家!

護理組長競聘自薦書篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

非常感謝公司能給我一個展示自我的機會,，這次競聘對我個人是一個難得的機會，將有益于我個人素質(zhì)的提高,，無論結(jié)果如果,，我都更加努力的工作，回報公司對我的厚愛,。

自我介紹一下,，我叫，xx歲,，本科學歷,，現(xiàn)負責棟。自20xx年11月離開學校,，步入社會這個大熔爐,，我做過保安，保安班長,，自己開店當小老板,，客服員，無論工作在哪個崗位,，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力,，在辛勤的工作中不斷地進步。我于今年2月28日有幸加入到世紀金源這個大家庭,，先后在望江苑前期,，攬江苑、詠江苑裝修辦,，到現(xiàn)在的攬江苑2,、3棟樓長?！笆昴ヒ粍Α?，而今天的我是十個月磨出點火星地站在了大家的面前--競聘物業(yè)公司客服部組長，希望我這點星星之火可以撩動大家的心,。

如果能有幸能得到公司的認可,，我將從以下幾個方面來開展工作：

一、三大任務(wù)

通過以往的客戶滿意調(diào)查表可以清楚的看到,，在物業(yè)管理的所有項目中,，安全管理的重要程度在業(yè)主心中的比重仍是最大的。從而使我們明確的三大任務(wù)：1,、安全第一：安全事故的“零”目標就是我們每天前行的標準;2,、服務(wù)個性化：人無我有,，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特;3,、塑造優(yōu)秀團隊：進一步加強制度化約束與人性化管理的有機結(jié)合,。

二、三個創(chuàng)新

1,、觀念創(chuàng)新2,、管理創(chuàng)新3、服務(wù)創(chuàng)新

創(chuàng)新,，是企業(yè)的智慧和靈魂;創(chuàng)新又是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力,。開展“觀念、管理,、服務(wù)”三項創(chuàng)新,，整體增強金源物業(yè)的競爭力，將為業(yè)主,、客戶服務(wù)的精神力量變?yōu)閴汛蠊緦嵙Φ奈镔|(zhì)力量,。

三、兩個提高

即：提高客戶滿意度與物業(yè)費的收繳率,?？蛻舻臐M意，是我們所有工作的出發(fā)點和根本目的,，也意味著各項管理費用收繳的保障,。我相信：只要我們持之以恒，只要我們努力去做,，用我們周到的服務(wù),，用我們真誠的微笑，用我們踏實的工作,，那么客戶滿意度和物業(yè)費收繳率的提升也勢必將成為必然,。

以上就是我關(guān)于客服主管工作的一些設(shè)想，說得很淺薄,，還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指出其中的不足，給我一些寶貴的意見,，我將感激不盡,。

競聘的結(jié)果確實很重要，但更重要的是在參與中進步,，在參與中成長,。無論何時何地，我都愿意作一個有責任心的人,，不放棄學習和努力,，不放棄這種向上的狀態(tài),，不放棄自己骨子里的熱情和自信。因為我深信：有責任就會有作為!

我的競聘演講到此結(jié)束,，謝謝大家!