為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種,。方案的格式和要求是什么樣的呢,？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇一

1.領(lǐng)導小組

組長：__

成員：__

2.工作小組

組長：__

成員：__

二,、實施過程

1.班主任培訓：召開班主任大會,，培訓社區(qū)服務(wù)活動的有關(guān)內(nèi)容,，安排工作;

2.學生培訓：班主任按培訓內(nèi)容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務(wù)活動方案的書寫和實施要求;

3.學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領(lǐng)取有關(guān)材料,，書寫社區(qū)服務(wù)活動方案并填寫《社區(qū)服務(wù)登記表》;

4.活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施,，班主任或指導教師負責學生過程指導及安全;

5.開學后一周內(nèi)上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處;德育處填寫學校意見并存檔;

三,、安排

時間：201x春寒假期間;時長：

5天

地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn);

人員：小組形式(3-6人)或單獨完成;

四,、活動項目推薦：

擬定活動方案：由教師、學生,、社區(qū)機構(gòu)相關(guān)人士共同擬定計劃,，內(nèi)容包括：服務(wù)(實踐)活動主題，服務(wù)(實踐)活動目標,，服務(wù)(實踐)活動的時間,、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度,，分工情況,，經(jīng)費預(yù)算，預(yù)期成果,，評估方式,，相關(guān)人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要,，學校還可制訂書面的服務(wù)(實踐)活動指南,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇二

一、指導思想：

以黨的教育方針為指導,，牢固樹立,，正確的教育觀,，體現(xiàn)及質(zhì)量觀。把社會實踐活動納入校本課程,，放在應(yīng)有的位置,，切實納入學校教學工作中，樹立素質(zhì)教育的基本觀念,，嚴格按照教學大綱的要求,，開好勞動課，開足課時,，提高教學質(zhì)量,。要面向全體學生，使每個學生得到生動活潑,，主動的發(fā)展,，為學生獲得終身學習的能力，創(chuàng)造能力以及生存與發(fā)展的能力打好基礎(chǔ),。

二,、工作思想：

1、充分師資力量,，提高教學水平,。

要保證綜合實踐課的正常開展，充實配備師資力量是關(guān)鍵想方設(shè)法建立一支強有力的勞動課教師隊伍,，并要求教師嚴格按照教學大綱和教材要求進行教學,。切實做到教學有計劃，上課有教案,，課時有保證,，平進有考查，學期有總結(jié),。同時加強對綜合實踐課教學的研究,，組織教師互相聽課，開展教改實驗,，探索教學規(guī)律,，不斷提高教學質(zhì)量，使綜合實踐課教學不流于形式,，不被其他學科所占用,，真正落實到處。

2,、提供社會實踐場合,，提高實踐能力。

實踐是綜合實踐課的基本特點,，是學生掌握知識,，形成技能的主要手段是教學的中心環(huán)節(jié),。為了達到教學目的，在教學過程中加強勞動實踐,，不斷完善考核辦法,，我校設(shè)立了學生基地綜合實踐——拉鏈廠、蔬菜博覽園基地,、洛城農(nóng)貿(mào)市場等,。新世紀有新的機遇，新的挑戰(zhàn),，人才的培養(yǎng)必須德,、才、智,、勇兼?zhèn)?。因此，不僅應(yīng)讓學生學好基礎(chǔ)知識,，掌握基本技能,，而且應(yīng)加強少年兒童國防教育，提高少年兒童整體素質(zhì),。通過開展以愛國主義為核心的國防教育,、紀律教育，進一步提高學生的政治思想覺悟,，全面激發(fā)學生愛國熱情,，泓揚革命英雄主義和集體主義精神,，培養(yǎng)學生樹立牢固的共產(chǎn)主義信念,，為立志為祖國、為人民,、為人類做貢獻打下良好的基礎(chǔ),。

3、注意家校長配合,，共育合格人才,。

上綜合實踐好課，培養(yǎng)學生愛勞動的情感,，光靠學校不夠,，還需要家庭、社會的合作和支持,。學校通過各種不同形式向家長宣傳黨的教育方針和素質(zhì)教育的重要性,。逐步改變家長只看孩子的分數(shù)。忽視對孩子全面素質(zhì)的培養(yǎng)的偏見,。與家長積極配合,，督促學生動腦筋做力所能及的事,，使學生養(yǎng)成自己的事自己做，家里的事主動做,，集體事學著做的好習慣,。

4、寓綜合實踐課于豐富多采的活動之中,。

新穎多樣最能吸引學生,，豐富多采極易打動學生的心靈，上好綜合實踐課,，單憑課堂上的說教是不夠的,，只有采取熔多樣性、趣味性,、思想性,、知識性于一爐的實踐活動，才能激發(fā)學生的興趣,，收到良好的效果,，如組織課外勞動興趣小組開展不同層次的各種勞動等

三、工作安排：

20__年

九月份：制定計劃

十月份,、十一月份：拉鏈廠實踐

十二月份：到農(nóng)貿(mào)市場撿垃圾

20__年

一月份：期末綜合實踐知識技能測查,。

二月份：開展“新學期、新風貌”衛(wèi)生大掃除,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇三

為了進一步創(chuàng)新服務(wù)方式,，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)(村)資源,，強化服務(wù)功能,，改進社區(qū)管理服務(wù)，提高工作效能,，根據(jù)區(qū)《關(guān)于印發(fā)<蜀山區(qū)社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理實施意見(試行)>的通知》(合蜀辦[20__]77號)文件精神,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂以下實施方案,。

一,、總體目標

通過社區(qū)(村)管理體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制,、高效的工作運行機制,、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現(xiàn)社區(qū)(村)管理的扁平化,、精細化,、信息化，社區(qū)(村)服務(wù)的全覆蓋,、全天候,、零距離,。

二、指導原則

條塊結(jié)合,，以塊為主;上下聯(lián)動,，整體推進;重心下沉，夯實基層;以人為本,，突出民生;一崗多責,，一專多能;優(yōu)化流程，高效便捷;公開公正,，規(guī)范透明,。

三、成立組織

成立由鎮(zhèn)黨委,、政府主要領(lǐng)導任組長,，分管領(lǐng)導任副組長，機關(guān)各部門,、各村居,、開發(fā)區(qū)主要負責同志為成員的實施社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組(文件另發(fā))，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,，具體落實網(wǎng)格化管理工作。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員及機關(guān)部門負責人實行包聯(lián)制度,。

四,、劃分網(wǎng)格、明確網(wǎng)格責任人

1,、按照“任務(wù)相當,、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認同度,、社區(qū)工作人員狀況等因素,，根據(jù)自管小區(qū),、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,，依據(jù)戶籍人口,、流動人口和管轄面積，合理設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格,。原則上每個網(wǎng)格以300-500戶,、人口1000-1500人為宜。如有村民組的,，可按村民組劃分,。網(wǎng)格責任人一般由社區(qū)兩委成員擔任,。

2、堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,，同步推進農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)格化管理工作,。一般以村民組為單位劃分網(wǎng)格，村莊經(jīng)整治后集中居住的村,，也可以參照社區(qū)的方式劃分網(wǎng)格,。網(wǎng)格責任人一般由村兩委成員擔任。

3,、制定網(wǎng)格劃分的網(wǎng)絡(luò)圖,，各網(wǎng)格制作公示牌。各社居委(村)于20__年1月25日前完成劃分,，并將結(jié)果上報鎮(zhèn)社會事務(wù)辦,。

五、工作職責

網(wǎng)格化管理實行“人員,、職責,、任務(wù)”三落實。社區(qū)網(wǎng)格責任人承辦民政,、計生,、就業(yè)、社保等社會事務(wù),，協(xié)辦黨建,、創(chuàng)建、綜治,、安全生產(chǎn)等工作任務(wù);村網(wǎng)格責任人的管理和服務(wù)內(nèi)容要貼近農(nóng)民的生產(chǎn)生活實際,，重點做好發(fā)展生產(chǎn)、民生保障,、計劃生育,、綜合治理、教育培訓等服務(wù)管理,。

網(wǎng)格責任人負責信息收集,、便民服務(wù)、簡易問題處理等;成立社區(qū)(村)受理中心,，由社區(qū)(村)負責人和有關(guān)工作人員(可輪值)組成,，負責社區(qū)(村)事務(wù)的綜合、分析,、初審,、公示、調(diào)處問題、窗口服務(wù)等;鎮(zhèn)行政服務(wù)中心(相關(guān)辦公室)負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的審核,、公示,、上傳下達、執(zhí)法,、處置等,。

六、工作程序

一般性工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理,，登記備案;

需要協(xié)調(diào)處理的工作：網(wǎng)格責任人現(xiàn)場受理,，帶回社區(qū)(村)受理中心商處，處理結(jié)果報鎮(zhèn)相關(guān)部門,，反饋服務(wù)管理對象;

突發(fā)性工作：網(wǎng)格責任人立即上報,，鎮(zhèn)、社區(qū)(村)相關(guān)部門緊急處理,，網(wǎng)格責任人現(xiàn)場跟蹤;

需要審批的工作：網(wǎng)格責任人掌握信息,，社區(qū)(村)受理中心受理界定，鎮(zhèn)行政服務(wù)中心審核,，報區(qū)行政服務(wù)中心審批,，同時實行鎮(zhèn)、社區(qū)(村)公示,。

七,、工作要求

1、崗位要求

網(wǎng)格責任人要強化責任意識,，做到腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報告第一人,。啟動階段網(wǎng)格責任人實行“雙崗雙責”，要盡快熟悉相關(guān)政策和工作流程,，過渡到“一崗多責”,。能夠發(fā)現(xiàn)問題,，善于處置問題,，及時報告問題;推行“錯時工作制”堅持每天至少到網(wǎng)格巡查一次;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,，及時了解掌握社情民意;認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,，做到工作日清周結(jié),、動態(tài)信息及時錄入;注重自身形象，嚴格保守服務(wù)管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,。

2,、加強宣傳

多渠道、多形式宣傳,，營造濃厚的輿論氛圍,，提高居(村)民群眾的知曉率、支持度,、參與率,。在小區(qū)(村民組)宣傳欄、公共活動場所,、各個樓棟等張貼宣傳材料,，向每個住戶發(fā)放一封信;在醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，公布網(wǎng)格責任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,。

3、完善功能

要強化以下五種功能：一是信息聯(lián)通功能,。準確,、快速、完整的獲取和反饋信息,。二是處置快速功能,。調(diào)節(jié)、執(zhí)法,、處置環(huán)環(huán)相扣,、運轉(zhuǎn)快速。三是資源配置功能,。對黨的基層組織,、行政資源、社會資源和市場資源善于整合利用,。四是便民服務(wù)功能,。社區(qū)(村)居民能夠就近、及時,、便捷的獲得多樣化,、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能。為社區(qū)(村)居民尤其是弱勢群體提供社會救助,、創(chuàng)造就業(yè)機會,。

4、整合資源

立足自身與借助外力相結(jié)合,，與轄區(qū)單位共駐,、共建、共享,，合理分割各自的責任和義務(wù),。引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、社區(qū)自治組織,、居民(村民)組長,、“4050”人員、樓棟長,、熱心社區(qū)(村)工作同志以及社區(qū)(村)志愿者等作為義務(wù)信息員,、監(jiān)督員，視情給予適當?shù)木?、物質(zhì)獎勵,。

八、考核獎懲

對網(wǎng)格責任人的的考核納入千分制考核,，考核辦法另行制定,。對長期不能適應(yīng)工作要求的，按有關(guān)規(guī)定予以轉(zhuǎn)崗,、辭退,。網(wǎng)格責任人要自覺接受上級監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督,、社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督，對以權(quán)謀私,、玩忽職守等行為將依法依規(guī)嚴肅處理,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇四

鐵路花園社區(qū)為了更加科學、嚴謹,、細致,、有效的對轄區(qū)進行管理，保證管理的敏捷,、精確和高效,。結(jié)合轄區(qū)實際，特制定本管理方案：

一,、指導思想

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,，以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標,，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng),、被動,、定性和分散的管理方式,，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,，從而使社會管理科學合理,、高效有序，全面提升社區(qū)管理的能力與水平,。

二,、工作任務(wù)

實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,，關(guān)心群眾,，加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系，了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,，幫助群眾解決實際困難,，促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù)：

(一)負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查,、監(jiān)督,，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置,、及時上報,。

(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,，宣傳國家各項法律法規(guī),，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

(三)詳細掌握社會治安,、計生,、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理,。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,，組織開展各類活動，幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,，引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟,。

(五)加強輿情信息的收集，及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報,，為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃，提高工作效率,。

三,、工作要求

(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū),、誰負責”的原則，將責任進一步完善和細化,，分解到人,，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,，一層對一層負責的工作格局,。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與,，切實發(fā)揮能動作用,，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

(二)相互交流,，取長補短,。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,，在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,，每一個工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,，密切聯(lián)系,，加強相互交流合作，相互學習切磋,，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟,、方法，提高工作成效,。

(三)認真總結(jié),，逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,，需要努力探索,，不斷改進，逐步完善,，全體社區(qū)工作人員要以此為契機,，積極參與,，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,，使之形成社會管理工作有效的工作模式,，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道,，矛盾不上交,，為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇五

一,、指導思想

以結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,，堅持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，按照“加強領(lǐng)導,、分類指導,、強化措施，全面推進”的思路,，推進村(社區(qū))安全生產(chǎn)管理標準化創(chuàng)建,，倡導村居安全防范新舉措，構(gòu)建現(xiàn)代村居安全管理新機制,，健全“市,、縣(區(qū)、管委會),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(居)”四級聯(lián)動、城鄉(xiāng)一體化的安全監(jiān)管體系,。

二,、工作目標

20__年，全面推進村(社區(qū))安全管理標準化創(chuàng)建工作,，全縣100%的村(社區(qū))實現(xiàn)三級以上達標,，其中實現(xiàn)一級達標的村(社區(qū))不低于20%，實現(xiàn)二級達標的村(社區(qū))不低于35%,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、管委會)要細化實施方案，明確具體責任人,，制定具體的工作時間表,，確定各級達標的村(社區(qū))，以表格式體現(xiàn)在創(chuàng)建工作實施方案中,，要依據(jù)轄區(qū)的實際情況,，確定村(社區(qū))創(chuàng)建工作的重點,，即仿古家具主產(chǎn)區(qū)應(yīng)以消防火災(zāi)防范為重點;國、省,、高速路經(jīng)過的區(qū)域以交通安全防范為重點;山區(qū)旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)以旅游安全和火災(zāi)防范為重點(鐘山鎮(zhèn),、菜溪鄉(xiāng)等)。

三,、工作內(nèi)容

(一)加強組織機構(gòu),。村(社區(qū))委員會的主要責任人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作負全面責任;其他負責人分管業(yè)務(wù)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,，由村(居)委會主任,、相關(guān)負主任、安全生產(chǎn)協(xié)管員和有關(guān)人員組成,，負責轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)工作;村(社區(qū))必須明確1名以上經(jīng)過培訓的專職安全生產(chǎn)協(xié)管員具體負責,，并保障辦公條件。

(二)加強規(guī)章制度,。建立安全生產(chǎn)責任制度,，明確村(社區(qū))委員會主任、副主任,、安全生產(chǎn)協(xié)管人員和其他人員安全生產(chǎn)職責;建立安全生產(chǎn)例會制度,，每月至少召開一次安全生產(chǎn)專題會議，落實上級工作部署,，分析,、布置本轄區(qū)安全生產(chǎn)工作;建立安全生產(chǎn)檢查制度，定期檢查轄區(qū)內(nèi)重點生產(chǎn)經(jīng)營單位,，每月檢查不少于一次;建立隱患排查治理制度,，對發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患和違法行為應(yīng)當場予以糾正，無法當場糾正的應(yīng)及時報告所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、園區(qū))安辦或負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的部門;建立事故報告制度,，明確專人負責，依法依規(guī)如實上報本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的除一般道路交通事故外各類亡人事故;建立舉報制度,，受理群眾對事故隱患,、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為的舉報。

(三)加強基礎(chǔ)臺賬,。健全生產(chǎn)經(jīng)營基本情況臺賬,，摸清轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，分類建立生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)基本檔案,，認真記錄生產(chǎn)經(jīng)營單位名稱,、生產(chǎn)類型、經(jīng)營收入,、從業(yè)人員數(shù)量,、法人及聯(lián)系方式等內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)會議臺賬,，認真記錄每月安全生產(chǎn)工作專題會議、安全生產(chǎn)突出問題研究解決會議等安全生產(chǎn)相關(guān)會議內(nèi)容;健全安全生產(chǎn)檢查臺賬,，認真記錄每次檢查時間,、參與人員、發(fā)現(xiàn)問題以及問題整改情況等內(nèi)容;健全安全隱患管理臺賬,，對排查出來難以當場整改的安全隱患,，逐一登記造冊，落實整改責任人,、整改措施,、整改時間和銷案時間等內(nèi)容。

(四)加強宣傳教育,。積極宣傳開展村(社區(qū))安全管理標準化創(chuàng)建活動的意義,，努力得到群眾關(guān)注、支持和參與;組織開展“安全生產(chǎn)月”,、“11.9消防日”,、“12.2道路交通安全宣傳日”等主題宣傳活動,，有針對性地進行活動策劃;在本轄區(qū)顯要位置設(shè)置一處固定安全宣傳陣地,，內(nèi)容一年至少更新4次，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識;在舉辦莆仙戲演出時,，要求劇團加演安全小戲,，在群眾中傳播安全意識。

(五)加強應(yīng)急救援,。根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)最容易發(fā)生的事故,，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，與相關(guān)部門做好銜接;建立專(兼)職應(yīng)急救援隊伍,，每年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案演練,，及時總結(jié)演練成果，修訂和完善預(yù)案,，提高快速反應(yīng)能力和應(yīng)急救援能力,。

(六)加強典型引路。樹立2個縣(區(qū),、管委會)級典型示范村(社區(qū)),，及時將好的做法加以提煉，宣傳推廣,，以點帶面,，進一步激發(fā)各方參與村居安全管理標準化創(chuàng)建活動的熱情，有力推動創(chuàng)建工作扎實有效開展,。

(七),、實施步驟及考評辦法,。按《關(guān)于印發(fā)縣村居安全管理標準化實施方案(試行)的通知》要求進行。

(八),、創(chuàng)建工作信息報送,。為及時交流、總結(jié),、通報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦,，管委會)開展村居安全管理標準化創(chuàng)建工作情況，扎實有效地推進全縣村居安全管理標準化建設(shè)工作,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、管委會)要做好村居安全管理標準化建設(shè)信息報送工作，從今年7月份起,，應(yīng)于每月5日前將上月村居安全管理標準化建設(shè)進展情況和安全生產(chǎn)標準化建設(shè)工作經(jīng)驗,、做法和建議等匯總以電子郵件和紙質(zhì)原件(蓋章)兩種方式同時報給縣政府安委會辦公室，逾期未報送按無開展工作處理,。

(九),、兌現(xiàn)獎懲。村居安全管理標準化創(chuàng)建已列入年度績效考評,、綜治季度考評安全生產(chǎn)方面和安全生產(chǎn)責任制考評的重要內(nèi)容,，對報送情況和進展情況將在相關(guān)的考評中予以兌現(xiàn)。對未按時完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、管委會)村居安全管理標準化創(chuàng)建計劃的村(社區(qū)),，將暫停發(fā)放縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、管委會)對村級安全生產(chǎn)協(xié)管員的崗位補助,，待完成計劃任務(wù)后，再給予發(fā)放;對未按時完成縣20__年村(社區(qū))安全管理標準化創(chuàng)建工作目標的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道,、管委會),，將暫停發(fā)放安全生產(chǎn)特殊崗位津貼，待完成工作目標任務(wù)后,，再給予發(fā)放,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇六

__社區(qū)為了更加科學、嚴謹,、細致,、有效的對轄區(qū)進行管理，保證管理的敏捷,、精確和高效,。結(jié)合轄區(qū)實際，特制定本管理方案：

一、指導思想

以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,，以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(__河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標,，以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng),、被動,、定性和分散的管理方式，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代,、主動,、定量和系統(tǒng)的管理方法，從而使社會管理科學合理,、高效有序,，全面提升社區(qū)管理的本事與水平。

二,、工作任務(wù)

實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,，要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾，關(guān)心群眾,，加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,，了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息，幫忙群眾解決實際困難,，促進社會秩序穩(wěn)定,。具體任務(wù)：

(一)負責本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,，對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn),、及時處置、及時上報,。

(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,，宣傳國家各項法律法規(guī),，教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。

(三)詳細掌握社會治安,、計生,、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,，以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,，調(diào)處化解各類矛盾糾紛，落實重點人員的幫教和管理,。

(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,，組織開展各類活動，幫忙群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難，引導群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè),、發(fā)展經(jīng)濟,。

(五)加強輿情信息的收集，及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c提議并及時上報,，為社區(qū)更好的開展工作供給參考依據(jù),，便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃，提高工作效率,。

三,、工作要求

(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”,、“誰片區(qū),、誰負責”的原則，將職責進一步完善和細化,，分解到人,，全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,，一層對一層負責的工作格局,。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性，積極主動參與,，切實發(fā)揮能動作用,，切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。

(二)相互交流,，取長補短,。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,，在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,，每一個工作人員之間，各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,，密切聯(lián)系,，加強相互交流合作，相互學習切磋,，不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟,、方法，提高工作成效,。

(三)認真總結(jié),，逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,，需要努力探索,，不斷改善,，逐步完善，全體社區(qū)工作人員要以此為契機,，積極參與,，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,，使之構(gòu)成社會管理工作有效的工作模式,，使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū)，大事不出街道,，矛盾不上交,，為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇七

社區(qū)是城市管理的基礎(chǔ)和依托,，加強社區(qū)工作是提高城市管理水平的核心問題,。當前，隨著我縣城鎮(zhèn)化建設(shè)進一步加快,，城市管理與城市建設(shè)的矛盾日益突出,，社區(qū)工作面臨的管理體制問題亟待改善。為切實加強社區(qū)的服務(wù)管理工作,，營造良好的社會治安穩(wěn)定環(huán)境,，促進各民族共同團結(jié)進步、繁榮昌盛,，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制定本方案。

一,、工作目標

按照構(gòu)建社會主義和諧社會的總要求,，以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨，以強化住宅小區(qū)治安綜合治理各項措施為主線,，社區(qū)長治久安為核心,，全面推進社區(qū)服務(wù)管理體系建設(shè)，進一步落實社會治安防范措施,、化解矛盾糾紛,、完善公共服務(wù)，確保我鎮(zhèn)居民生命財產(chǎn)安全,、社會穩(wěn)定、各民族團結(jié)進步,，營造和諧,、穩(wěn)定、文明,、安全的人居環(huán)境,。

二、管理體系和職能職責

為保證社會服務(wù)管理做到橫向到邊、縱向到底不留死角,，在不打破原有層級的基礎(chǔ)上,，充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化管理，在原有基礎(chǔ)上提檔升級,，在啟動社區(qū)網(wǎng)格化管理的同時,，動員一切皆可參與的部門和社員共同來完成社區(qū)的服務(wù)管理工作。

(一)成立鎮(zhèn)社區(qū)管理工作領(lǐng)導小組,，由分管維穩(wěn)工作的副縣級領(lǐng)導擔任組長,，鎮(zhèn)黨委書記擔任副組長，各相關(guān)部門的主要負責人為成員,。在鎮(zhèn)成立社會服務(wù)管理辦公室,，落實專人2—3名負責社區(qū)管理工作(公益性崗位人員)，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)政府,，由鎮(zhèn)黨委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)分管維穩(wěn)工作副書記的具體指導下開展工作,。

主要職責：領(lǐng)導社區(qū)服務(wù)管理工作,，安排部署社會治安綜合治理，社區(qū)環(huán)境整治,，矛盾糾紛排查調(diào)處,，外來人口管理，落實重點人員的管控措施和收集整理核實社區(qū)上報的情報信息等工作,。解決下級管理部門無法解決的社會矛盾糾紛化解,、惠民政策的貫徹執(zhí)行工作。并對綜治成員單位,、社區(qū)辦公室,、網(wǎng)格員、安保人員進行目標考核,。

主要責任人：鎮(zhèn)黨委書記,、鎮(zhèn)長。

(二)成立社區(qū)服務(wù)管理站,，配備工作人員1-2名,，由社區(qū)干部兼任。其工作在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,，開展本轄區(qū)工作的具體安排部署和網(wǎng)格員的管理指導,，負責解決網(wǎng)格內(nèi)群眾的矛盾糾紛排查調(diào)處工作和社情民意的收集整理、上報工作;組織“網(wǎng)格員”和各機關(guān)單位信息人員開展工作,，負責指導“網(wǎng)格員”和機關(guān)單位信息人員的開展相應(yīng)的社會管理和各項安保工作,。

成立縣鎮(zhèn)保安公司,，主要負責社區(qū)各單位和居民居住區(qū)保安人員的招錄、培訓和管理,。

主要責任人：兩個社區(qū)大黨委書記,、社區(qū)主任

(三)網(wǎng)格化建設(shè)所劃分的17個網(wǎng)格配備網(wǎng)格管理員27名(公益性崗位)，“網(wǎng)格員”在社區(qū)服務(wù)管理站的領(lǐng)導和指導下,，負責對各個網(wǎng)格的巡查巡邏工作,，外來人員的登記和情報信息的收集上報、群眾臨時事務(wù)的處突工作,。

每個社區(qū)配備片警2名,，共4名干警。配合網(wǎng)格員開展治安巡邏和治安執(zhí)法工作,。

主要責任人：公安局負責人,、網(wǎng)格員

(四)小區(qū)管理

1、單位門衛(wèi)制度,。各單位按照需求,，由保安公司派出保安人員，保安人員負責本單位進出人員,、車輛的登記,、夜間巡邏等工作。負責向單位報告安全隱患,，積極提出整改意見,。

各單位主要領(lǐng)導是該單位的社會治安綜合治理工作主要責任人，單位信息員配合門衛(wèi)向本網(wǎng)格人員報告本單位的相關(guān)情況和工作開展情況,。

主要責任人：各單位主要負責人,、保安公司。

2,、居民居住區(qū),。小區(qū)按照單位管理，實現(xiàn)門衛(wèi)制度;其他居民居住區(qū),，劃分為17個居民自治小組,，選配小組長17名，承擔本小組的治安巡邏,、社情民意收集上報和外來人員登記等工作,，實現(xiàn)居民自治。

主要責任人：社區(qū)居委會,、保安公司

三,、工作目標

通過關(guān)注民生、提高服務(wù)群眾滿意度,、提升居民的幸福指數(shù),，及時掌握人口情況、治安情況,、維穩(wěn)情況,、生活質(zhì)量等情況。幫助協(xié)調(diào)解決群眾關(guān)心的熱點,、難點問題;帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展平安創(chuàng)建工作,，維護本轄區(qū)社會政治穩(wěn)定。

四,、工作要求

各綜治成員單位,、派出所、社區(qū)和業(yè)務(wù)公司要充分認識社區(qū)管理工作的重要性,，切實加強組織領(lǐng)導,，把社區(qū)管理工作作為確保穩(wěn)定和發(fā)展的重要基礎(chǔ)性建設(shè)工作來抓，把解決嚴重影響居民安全的問題作為管理工作的重點,，作為解決社會治安問題,，實現(xiàn)長治久安的戰(zhàn)略任務(wù)，有針對性的制定近期整改措施和長期工作規(guī)劃,，常抓不懈,，抓出成效。社區(qū)大黨委在鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導下,，組織領(lǐng)導本轄區(qū)各支部,，安排部署本網(wǎng)格的社區(qū)管理工作;組織黨員服務(wù)隊為社區(qū)居民提供科技、法律,、醫(yī)療衛(wèi)生,、培訓等方面的服務(wù)。

五,、經(jīng)費保障

為使工作得以順利推進,，整合公益性資金和其他資金，適當提高“網(wǎng)格員”補助標準,，配齊社區(qū)管理隊伍所需的服裝和裝備等必需品,，要做好經(jīng)費預(yù)算，嚴格把關(guān),，確保社區(qū)管理隊伍的相對穩(wěn)定,。

六、強化監(jiān)督考核

1,、明確責任,。細化單位部門、民警,、網(wǎng)格,、小區(qū)等不同層面責任主體的職責及任務(wù),，盡量優(yōu)勢互補，工作不留空檔,，把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,。

2、狠抓落實,。要強化日常工作和督查,。作為每一個責任主體，要按照方案的要求以及自身的任務(wù),，有條不紊地付諸實施,。各網(wǎng)格、小區(qū),、街道要通過社區(qū)管理工作,，進一步加強制度建設(shè)，強化社區(qū)治安管理,，完善硬件設(shè)施建設(shè)，建立長效工作機制,。

3,、強化考評與獎懲,。要制定切實可行、操作性的社區(qū)管理工作考核獎懲辦法,，通過考核獎懲這一有效杠桿，達到改進工作,、實現(xiàn)既定目標的任務(wù),。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇八

為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平，鞏固各類改善工程成果,，改善人民群眾的居住生活品質(zhì)，決定在市區(qū)范圍內(nèi)實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程?，F(xiàn)制定如下實施方案：

一,、指導思想

以為統(tǒng)領(lǐng),，圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”的目標，堅持解放思想,、敢為人先，按照政府主導,、企業(yè)和市民共同參與的要求，推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質(zhì)”,，構(gòu)建與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應(yīng)的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)模式，著力提升人民群眾居住生活品質(zhì),。

二、主要目標

總體目標：力爭到20__年年末,，杭州市區(qū)(包括上城區(qū)、下城區(qū),、江干區(qū)、拱墅區(qū),、西湖區(qū)，以下簡稱五城區(qū))實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)(共約3000幢房屋,，建筑面積約1000萬平方米,，涉及住戶約13.2萬戶)基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋,，未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善，逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費,、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制,，提升物業(yè)管理服務(wù)水平,。

具體目標：在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設(shè)施的基礎(chǔ)上,，建立物業(yè)管理機制，爭取實現(xiàn)“八個有”,，即有物管用房,、有公共保潔,、有秩序維護,、有停車管理,、有設(shè)施維保、有綠化養(yǎng)護,、有道路保養(yǎng)、有維修管理,。

三、實施范圍

杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內(nèi)同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅：

1.1999年以前建成;

2.房屋標準成套;

3.尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理,。

四、基本原則

1.堅持屬地管理,。要按照“條塊結(jié)合,、以塊為主,、屬地管理”的原則，充分發(fā)揮屬地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)和社區(qū)居委會的組織指導作用,，因地制宜建立長效管理機制,。

2.堅持突出重點,。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善,，且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū),，重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制,。

3.堅持“軟”“硬”共建,。在開展住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造完善的同時,，建立健全日常物業(yè)管理工作機制,，實現(xiàn)建管并舉。

4.堅持項目結(jié)合,。物業(yè)管理改善工程應(yīng)與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結(jié)合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū)，要結(jié)合物業(yè)管理改善工程的要求,，對住宅小區(qū)的硬件設(shè)施進行改善,，做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個,，避免重復(fù)施工影響居民生活,。

5.堅持業(yè)主參與,。要重點突出業(yè)主、居民共同參與,，在工程中切實落實“四問四權(quán)”，確保業(yè)主,、居民的“知情權(quán)、參與權(quán),、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)”,，明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務(wù)與職責,。

五,、實施步驟

1.調(diào)查計劃階段,。20__年6月底前,，完成機構(gòu)組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查,、相關(guān)政策標準制訂及計劃安排等工作。

2.全面推進階段,。20__年7月-20__年年底,，全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程,，主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)，按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施,，其中20__年完成100萬平方米，20__年完成500萬平方米,，20__年完成400萬平方米,，累計完成1000萬平方米,。

對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅，每年根據(jù)財政預(yù)算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程,。

六,、改善措施

(一)完善硬件配置,。

1.已列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)，除完成原定改善任務(wù)外,，還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設(shè)施的配置完善,。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū),，市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺，按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置,。具體新增硬件配置任務(wù)如下：

(1)劃定物管區(qū)域,。在住宅小區(qū)設(shè)置圍墻，形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域;零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū),，可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭泄芾怼?/p>

(2)建設(shè)特種設(shè)施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝,，小區(qū)消防等設(shè)施設(shè)備檢查和修繕,。

(3)配備物管用房,。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房，有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置,，暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃,、借用等辦法過渡,。

2.未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅,，由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程，具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際,，因地制宜、有選擇性地組織實施,。小區(qū)整治和硬件配置主要內(nèi)容如下：

(1)新增配置,。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。

(2)環(huán)境整治,。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定,、自行車棚(庫)整飭,、綠化整理,、公共照明配置完善等。

(3)房屋整治,。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理(含平改坡)、立面整治,、樓道刷白、管線序化,、危房修繕等,。

(4)公用事業(yè)管網(wǎng)整治,。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設(shè)施的基礎(chǔ)改造,。

(二)建立物管機制,。

在對住宅小區(qū)開展硬件設(shè)施整治改善的基礎(chǔ)上,，根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理，建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制,。

1.確定管理模式,。

街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)應(yīng)在硬件設(shè)施整治改善項目竣工并接收后一個月內(nèi)完成居民意見的征求工作,，確定小區(qū)管理模式,。部分老舊小區(qū)(或零星住宅)因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的,，經(jīng)當?shù)亟值擂k事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)確認同意后予以接收。

征求居民意見以戶為單位(一個獨立產(chǎn)權(quán)單位為一戶),，采取書面形式進行，公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式,、服務(wù)內(nèi)容和相應(yīng)收費標準,。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的，由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)居委會,，在兩個月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會，指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式,，由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)委托社區(qū)公共服務(wù)工作站在兩個月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機制,。

2.實施物業(yè)管理,。

(1)社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務(wù)工作站組織開展,?？梢苑謩e聘請保潔,、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理，或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責管理,，或組織居民自治管理,，為小區(qū)居民提供基本服務(wù)，包括公共區(qū)域保潔,、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護、停車秩序維護,、共用設(shè)施維保,、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng),、房屋共用部位維修管理等服務(wù)，并由社區(qū)公共服務(wù)工作站按照杭州市社區(qū)化準物業(yè)管理服務(wù)收費管理辦法向住戶收取一定的服務(wù)成本費,。小區(qū)內(nèi)公共路面停車,、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務(wù)工作站統(tǒng)一收取和使用,，作為小區(qū)物業(yè)管理資金,，以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。

(2)專業(yè)化物業(yè)管理,。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織實施,。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理,，雙方簽訂物業(yè)服務(wù)合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務(wù)合同》的約定,，提供專業(yè)化物業(yè)管理服務(wù)并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務(wù)費,。

七、資金政策

1.硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的,，其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。

2.硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的,，其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費,。經(jīng)費承擔方式如下：

(1)環(huán)境整治涉及的道路平整,、雨污管道改造和收水口設(shè)置、照明及休閑設(shè)施設(shè)置,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施改造,、綠化改造等納入工程招標范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費用，由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結(jié)果按1：1配套解決,。

(2)房屋整治涉及的平改坡,、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用，按照“誰家孩子誰家抱”的原則,，由產(chǎn)權(quán)單位承擔;承擔確有困難的，由產(chǎn)權(quán)單位向區(qū)政府提出申請,，經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后,，由市,、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結(jié)果按1：1配套解決,。

直管公房,、房改房和無產(chǎn)權(quán)單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結(jié)果按1：1配套解決,。

(3)弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則,，由各產(chǎn)權(quán)單位承擔;電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔;管道煤氣的建設(shè)(改造)費用由市燃氣集團承擔;自來水一戶一表改造費用,，除居民按規(guī)定需繳納的相關(guān)費用外，其余由市水業(yè)集團承擔,。

(4)物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償,、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用,。工程實施單位必須根據(jù)相關(guān)部門的要求，按照有關(guān)標準做好綠化恢復(fù)和路面修復(fù)工作,。

3.住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后，困難群眾物業(yè)服務(wù)費用減免補貼和社區(qū)公共服務(wù)工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市,、區(qū)財政按1：1配套解決,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇九

一、指導思想

以體制機制創(chuàng)新為核心,，按照行業(yè)管理與屬地管理相結(jié)合、物業(yè)管理與社區(qū)管理相結(jié)合,、業(yè)主自主管理與社區(qū)自治相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,，強化屬地管理職能，理順物業(yè)管理體制,，擴大物業(yè)管理覆蓋面，建立健全規(guī)范,、穩(wěn)定、有效,、和諧的物業(yè)管理長效機制,，不斷鞏固文明城市創(chuàng)建成果,，進一步促進文明社區(qū)與和諧寧南建設(shè),。

二、職責任務(wù)

(一)強化屬地管理,，建立責權(quán)明確的工作體系

按照“重心下移、屬地管理”的原則,，建立街道物業(yè)管理辦公室領(lǐng)導下的“兩站一中心”物業(yè)管理體系,，承接市區(qū)物業(yè)管理部門下放的部分職能，具體落實轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理的組織,、監(jiān)管工作，,。

1,、街道物業(yè)管理辦公室職責

(1)會同主管部門參與轄區(qū)物業(yè)管理招投標,、新建居住小區(qū)的物業(yè)承接驗收、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)審核,、物業(yè)管理區(qū)域劃分;負責物業(yè)維修資金續(xù)籌與使用審核,，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查考評，物業(yè)管理項目交接監(jiān)管等,。

(2)指導、監(jiān)督業(yè)主委員會的成立,、改選和換屆工作,，并對業(yè)主委員會的備案提出審核意見;負責指導,、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會日常運作,。

(3)對本轄區(qū)內(nèi)沒有物業(yè)管理或物業(yè)公司棄管的住宅小區(qū),，在業(yè)主大會沒有確定管理方式之前，負責組織街道物業(yè)服務(wù)中心有償提供物業(yè)基本服務(wù)。

(4)協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理投訴和信訪方面的工作,。

(5)對未按規(guī)劃建設(shè)配套共用設(shè)施,、社區(qū)和物業(yè)管理用房，或配套用房,、設(shè)施存在質(zhì)量問題的,，提請有關(guān)部門責令開發(fā)建設(shè)單位整改。

(6)組織建立轄區(qū)物業(yè)管理的領(lǐng)導機構(gòu),。

2,、社區(qū)居委會職責

(1)指導成立業(yè)主大會籌備組,，派代表參加籌備工作;會同開發(fā)建設(shè)單位組織新開發(fā)的小區(qū)召開第一次業(yè)主大會，并監(jiān)督指導業(yè)主委員會依法選舉;指導監(jiān)督業(yè)主委員會換屆和新老業(yè)主委員會的交接工作等,。

(2)監(jiān)督,、指導業(yè)主委員會的工作,。負責傳達街道對社區(qū)公共利益作出的決定，對業(yè)主委員會的決議提出建議和意見,。

(3)配合街道辦事處建立轄區(qū)物業(yè)管理責任體系,，并融入到社區(qū)綜合管理當中。

(4)成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,，負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)督，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室,。

(5)負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間的關(guān)系,。

3,、物業(yè)管理服務(wù)中心職責

(1)負責老舊小區(qū)內(nèi)住宅及公共設(shè)施、公共秩序,、居住環(huán)境,、衛(wèi)生、綠化,、停車場、裝修的管理和服務(wù)工作,。

(2)接受業(yè)主委員會或業(yè)主管委會的'監(jiān)督,，廣泛聽取業(yè)主、使用人意見,，提出整改措施并落實;定期參加業(yè)主大會，為業(yè)主、使用人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(3)受理業(yè)主來訪、查詢,、委托,、投訴等事宜,，能解決的及時解決。

(4)建立健全住戶檔案,，完善老舊小區(qū)管理臺帳,。

(5)檢查,、督促清潔人員做好樓道和小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，加強老舊小區(qū)環(huán)境保護宣傳工作,。

(6)定期檢查保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備,，對下水道,、化糞池適時組織疏通清理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

(7)每天不少于兩次在小區(qū)內(nèi)巡邏，遇突發(fā)事件采取必要措施并及時向有關(guān)部門報告,。

(8)對小區(qū)進出車輛進行管理,、疏導,，保持出入口暢通。

(9)按時保質(zhì)完成上級部門交辦的物業(yè)管理其他工作,。

(二)完善分類管理模式，逐步實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化

1,、已實施市場化物管的小區(qū)管理要求：建立健全業(yè)主委員會,，協(xié)調(diào)業(yè)主對物管公司的監(jiān)管;加強物管公司的培訓指導,，不斷提升服務(wù)水準;對物管公司的服務(wù)質(zhì)量進行考評，為主管部門年審提供基本意見;參與優(yōu)秀小區(qū)評比活動，推廣優(yōu)秀小區(qū)的管理和服務(wù)模式,，推動物業(yè)管理規(guī)范運行。

2,、單位自管小區(qū)的物管要求：督促自管單位切實擔負起物管責任，及時將各級有關(guān)檢查考評情況向物管公司及其行政主管部門進行通報,，形成齊抓共管的合力,。

3,、不具備市場化運作的老舊小區(qū)的接管要求：由街道物業(yè)管理服務(wù)中心負責有償提供基本物業(yè)服務(wù)，經(jīng)過一段時期運行,，逐步過渡到由業(yè)主委員會與街道物業(yè)管理服務(wù)中心簽訂服務(wù)委托合同,，進行基本業(yè)務(wù)規(guī)范管理,。

4、對經(jīng)濟適用房住宅區(qū)的接管要求：經(jīng)濟適用房住宅區(qū)屬于政府保障性住房,，原則上由街道物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一實施物業(yè)管理，實行低標準收費,。開發(fā)商按規(guī)定建設(shè)一定比例的商業(yè)用房,，其收益用于補貼物業(yè)管理費的不足,。

(三)加大幫扶力度，推進物業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展

一是加大對小區(qū)居民的宣傳力度,，增強居民花錢買服務(wù)的意識,。組織社委會協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)管理費，以收費促管理,，以管理促環(huán)境，以環(huán)境再促收費,，形成良性循環(huán),。二是積極爭取上級部門支持。協(xié)助搞好出新小區(qū)房屋維修,、保潔護綠、治安巡邏等工作，為物業(yè)管理創(chuàng)造條件,、提供支持,。三是鼓勵具有一定實力的物業(yè)管理企業(yè)參與競爭,。提高市場份額，推進物業(yè)公司規(guī)?；芾?，降低運營成本,，提高整體水平。

三,、組織領(lǐng)導

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,，與物業(yè)管理辦公室合署辦公,，負責日常事務(wù)處理工作，辦公室主任由郭治宇同志兼任,，謝洪同志任副主任,，各社區(qū)成立社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)站,，站長由社區(qū)主任擔任，聯(lián)系電話：52400834,。

四,、機構(gòu)設(shè)置

為便于機構(gòu)運轉(zhuǎn)，街道成立物業(yè)管理辦公室,，下設(shè)立“兩站一中心一小組”執(zhí)行機構(gòu)，具體負責物業(yè)管理過程中的事務(wù)處理,。

1,、街道物業(yè)管理矛盾投訴調(diào)解站

站長：__

成員：__

2、街道物業(yè)管理應(yīng)急維修服務(wù)站

站長：__

成員：__

3,、街道物業(yè)管理服務(wù)中心

常務(wù)主任：__

成員：__

4、社區(qū)物業(yè)管理監(jiān)督小組

各社區(qū)居委會成立物業(yè)管理監(jiān)督小組,，實行二級監(jiān)管,。一級監(jiān)管，由街道物業(yè)管理辦公室與各社區(qū)主任組織實施,，履行區(qū)物業(yè)科下放職權(quán)與職責;二級監(jiān)管由小區(qū)“四位一體”組織實施,，由居委會社工代表、社區(qū)業(yè)主代表,，社委會代表、物業(yè)公司代表組成,，社委會主任任組長，負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)督,，并及時把信息反饋給街道物業(yè)管理辦公室,。

五,、實施步驟

1、制定方案階段(6月12日前)

(1)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)住宅性質(zhì),。分已實行物業(yè)管理小區(qū)、自管小區(qū),、失管小區(qū),，摸清范圍、樓幢數(shù),、居民戶數(shù)等情況。

(2)外出調(diào)研,，深入試點單位調(diào)研住宅小區(qū)屬地化管理經(jīng)驗,。

(3)落實辦公的場地,，各種制度及網(wǎng)絡(luò)流程圖上墻。

2,、宣傳發(fā)動階段(6月20日前)

(1)召開領(lǐng)導小組成員及“兩站一中心一小組”人員動員會,。

(2)通過各社區(qū)物業(yè)執(zhí)行機構(gòu)。召開社區(qū)居民骨干,、樓幢長、黨小組長,、社區(qū)積極分子,，進行廣泛宣傳發(fā)動,，提高社區(qū)居民對實行物業(yè)管理的認識,，積極協(xié)助物管公司開展工作,。

3、全面實施階段(6月21日—6月30日)

“兩站一中心一小組”全面開展工作,，切實為社區(qū)居民開展物業(yè)服務(wù)。

六,、工作要求

1,、加強領(lǐng)導，提高認識,。

各級領(lǐng)導要從建設(shè)新型現(xiàn)代社區(qū)、提升城市管理水平,，促進和諧社會建設(shè),、推進文明城市創(chuàng)建的高度出發(fā)。認真領(lǐng)會物業(yè)管理體制創(chuàng)新的重要意義,，強化責任意識，精心組織,，周密部署,，明確措施，建立問責體系,，確保體制創(chuàng)新各項工作落到實處。

2,、強化宣傳,，營造氛圍。

要做好輿論正面引導,，大力宣傳實行規(guī)范化物業(yè)管理的意義、作用及物業(yè)管理的有關(guān)政策法規(guī),。采取散發(fā)宣傳單,、印制便民手冊,、宣傳板報等方式,，積極引導業(yè)主自覺遵守物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，樹立物業(yè)管理是消費,、是商品的意識,，營造全社會共同關(guān)心,、支持、參與住宅小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理工作的良好氛圍,。

3,、明確職責，落實要求,。

各職能科室要齊抓共管,，相互配合，落實支持物業(yè)工作的各項政策,。各社區(qū)要建立物業(yè)管理工作領(lǐng)導機構(gòu),，建立“一把手”負總責的責任體系，抽出精干力量落實社區(qū)責任及考核標準,。街道物業(yè)管理辦公室要認真組織檢查考核工作，建立健全聯(lián)席會議制度,，嚴格督辦并通報檢查結(jié)果,，確保試點工作順利進行,。

4、突出重點,，加大投入,。

各社區(qū)要加大對本轄區(qū)物業(yè)管理的監(jiān)管,，特別對老舊小區(qū)要重點扶持，完善各項公共配套設(shè)施,，并延伸服務(wù)內(nèi)容,。同時，街道將采取爭取一點,，自籌一點的辦法,，對老舊小區(qū)物業(yè)管理給予必要投入,。

社區(qū)服務(wù)活動策劃方案篇十

根據(jù)市紀委關(guān)于糾風工作的部署和全市20__年糾風工作要點，結(jié)合全市物業(yè)管理行業(yè)實際,，制定本工作方案。

一,、指導思想

認真貫徹落實市紀委全會精神,，堅持以人為本,、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題,，扎實開展物業(yè)管理糾風治理工作，認真解決損害群眾利益突出問題,，為促進物業(yè)管理事業(yè)科學發(fā)展提供有力保證,。

二、工作目標

按照市紀委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風調(diào)研匯報會的指示,，全市物業(yè)管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署，在市紀委統(tǒng)一領(lǐng)導和相關(guān)部門的通力協(xié)作下,，實現(xiàn)以下目標：一是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風工作相結(jié)合,，結(jié)合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作上來,，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要性認識;二是認真落實我市環(huán)境建設(shè)的工作重點，嚴肅“工作人員五條禁令”,，加強學習，提高認識,，嚴格落實各項規(guī)章制度,，特別是考勤制度、請銷假制度等,，嚴禁工作中的“吃,、拿,、卡、要”現(xiàn)象,，樹立部門良好形象;三是加強監(jiān)管手段,，樹立服務(wù)為民的思想,，進一步規(guī)范行政行為，強化服務(wù)意識,，解決百姓關(guān)注的熱點難點問題,，拓寬群眾投訴渠道,，廣泛接受社會各界監(jiān)督，及時辦理群眾的咨詢和投訴,。

三,、主要任務(wù)和責任分工

(一)重點加強物業(yè)管理法制建設(shè)。在市紀委支持下,，擬定《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,，報請市政府頒布實施。加強物業(yè)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管,。規(guī)范物業(yè)市場準入,、退出流程,，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、前期物業(yè)管理招投標,、前期物業(yè)管理備案,、物業(yè)項目竣工(承接)驗收、物業(yè)管理用房落實,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項目管理“六個”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管,，依法維護物業(yè)管理各方當事人合法權(quán)益,。在強化監(jiān)管的同時,，形成各部門聯(lián)動,，齊抓共管的工作局面，為構(gòu)建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力,。

完成時限：20__年6月底。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：市政府法制辦,、各區(qū)政府,、建設(shè)局、規(guī)劃局,、工商局

(二)切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務(wù)標準或只收費不服務(wù)行為,，促進物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務(wù),，保障群眾基本權(quán)益,。一是開展業(yè)主委員會培訓工作。結(jié)合推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)站工作,，舉辦社區(qū),、業(yè)委會專題培訓,，指導業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進業(yè)主自我管理,、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權(quán)益的功能,。二是嚴格實行物業(yè)管理招投標制度,。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離，鼓勵有實力,、信譽好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強,。三是嚴格規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務(wù)分等定級標準工作，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，體現(xiàn)質(zhì)價相符,，進一步推廣物業(yè)服務(wù)“菜單式”模式，切實提高服務(wù)收費透明度,。

完成時限：20__年12月底,。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：各區(qū)政府,、物價局

(三)開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風監(jiān)督員隊伍,，同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體,，完善物業(yè)管理監(jiān)督運行機制,。指導行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關(guān)系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關(guān)系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制;二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系,，提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)意識和技能;三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關(guān)系，通過有關(guān)制度和激勵措施,，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系;四是要處理好日常管理和應(yīng)急管理的關(guān)系,，提高處理應(yīng)急問題管理的能力;五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關(guān)系,，梳理有關(guān)水電熱氣等公共服務(wù)與物業(yè)服務(wù)的界限，明晰物業(yè)管理范圍,。

完成時限：20__年12月底。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：市紀委環(huán)境辦,、各區(qū)政府(社區(qū),、城管),、建設(shè)局、規(guī)劃局,、環(huán)保局、供排水,、供熱,、供電、供氣,、通訊等單位

(四)在保障性物業(yè)管理工作上實現(xiàn)突破。針對老舊小區(qū)物業(yè)管理存在的問題,，進一步探索保障性物業(yè)管理工作,，通過組織貼心人行動,、好鄰居行動、新管家行動等多種措施,，

推進棄管樓房管理工作,，計劃成立社區(qū)物業(yè)服務(wù)站40個。

完成時限：20__年12月底,。

牽頭部門：住房保障局

責任部門：各區(qū)政府、財政局,、民政局

四,、工作措施和保障措施

(一)工作措施

市物業(yè)辦以推進物業(yè)管理糾風工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題,，嚴格處理侵害百姓權(quán)益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手,，一是重點研究解決如何規(guī)范服務(wù)行為問題,。20__年要從規(guī)范管理和服務(wù)方面出臺有關(guān)規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務(wù)單位的職責范圍,，解決好供水、供熱,、排水等維修管理責任劃分問題,。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務(wù)與公共服務(wù)的責任進行界定,。二是要規(guī)范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題,，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施,。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級,、小區(qū)等級、服務(wù)標準、收費標準全面公示,，服務(wù)成本也要定期公示,，既是約束物業(yè)公司按標準提供服務(wù),，也能督促業(yè)主按標準履行義務(wù)。三是要開展經(jīng)常性培訓?，F(xiàn)在的服務(wù)水準層次過低,、服務(wù)程序、流程,、職責不清晰，特別是一線人員缺少與服務(wù)標準對應(yīng)的崗位培訓,。對此,，我們將全面開展物業(yè)管理培訓工作，開展多層次的崗位培訓工作,，提升服務(wù)水平。四是強化物業(yè)投訴調(diào)查,、協(xié)調(diào),、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺,，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護業(yè)主合法權(quán)益,。

(二)保障措施

一是加強組織領(lǐng)導,。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風工作，為認真貫徹落實市紀委屆次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會議精神,，成立物業(yè)辦糾風工作專項推進領(lǐng)導小組，狠抓落實,。

二是強化責任意識,。各科室要認真履行職責，圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點,，切實解決好百姓反響強烈的問題,，明確責任,，抓出實效。

三是加強協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關(guān)部門溝通,，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風辦請示匯報,。