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公司規(guī)章制度及員工守則篇一

總則一,、適用范圍本守則適用本公司所有員工,，包括合同工、零散工,、臨時工,。

二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理,，高效率的工作,，一流的服務，為賓客提供舒適,、方便的生活享受,。“賓客至上,，服務第一”是餐廳的服務宗旨,。

三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳,。

四,、工作要求

1,、熱愛祖國，遵守國家的政策法令,、遵守外事紀律,。

2、熱愛集體,，關心企業(yè),，嚴守職責，熱愛本職工作,，講究職業(yè)道德,，熱情待客，文明服務,，為本餐廳建立良好聲譽,，樹立良好的形象。

3,、領導層要嚴守職責權限,，以身作則，身先士卒,，尊重下級。

4,、鉆研業(yè)務技術,，努力學習科學文化，不斷提高禮儀禮貌服務水平,，外語水平,，不斷提高為賓客服務的水準。

5,、合作精神,。公司的對客服務，信賴于多個部門和崗位的共同合作,。公司各部門的工作都是為著共同的目標,，完成對客人的接待和服務工作，公司的員工必須樹立合作意識,，在做好本職工作的同時,，要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件，保證客人在公司期間的進餐滿意,。

6,、服從上司。⑴各級員工必須要有強烈的服從意識,。每一位員工須明確自己的直接上司,，切實服從上司,，切實服從上司的工作安排和督導，按時完成本職任務,。⑵不得頂撞上司,，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴,。⑶若在荼中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須立即解決時,，可越級向上司領導請示或反映,。

第二章

錄用和辭退

一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,，對凡有志為本餐廳服務者,，視其對某一工作是否合適，以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,，凡身體健康,，履歷清楚，通過考核,，符合錄用條件者均有錄用的可能,。

1、申請人必須向餐廳提供下列材料：①申請書,。②親筆寫的自傳,。③近期免冠上半身照片三張，身份證附印件兩張,。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊,。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。

2,、用工年齡,，凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。

3,、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作,。

二、體格檢查1,、凡應聘職工必須在指定的醫(yī)院進行體格檢查,，合格方可錄用。體檢及錄用條件：⑴應聘職工必須儀表端正,，五官端正,，有一定學歷。⑵男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上,。⑶視力1.0以上,，無色盲。⑷身體健康,，沒有傳染病,。2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查,，對患有傳染病者,，視其病情，本餐廳有權勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,，調(diào)換工種處理,。3、試用期及工資⑴應聘職工試用期一般為三個月,。在試用期內(nèi),，視其表現(xiàn)，餐廳有權酌情延長其試用期,，試用期滿,，符合餐廳錄用條件者，餐廳將與其簽訂正式合同,。⑵發(fā)薪方式工資形式：基本工資,、浮動工資、技術或職務工資(由餐廳參照有關規(guī)定,，根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定),。4、裁員及辭退⑴本餐廳若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,，餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,，不得提出無理要求,。對要裁人員，餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門,。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補償,。⑵辭職：員工辭職須提前一個月通知主管部門，且須填寫辭職申請書,，并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),，否則按非正常辭職處理。

第三章

店規(guī)一,、下列情況下,，員工應呈報人事部1、住址和電話。2,、婚姻狀況,。3、生育子女,。

二,、儀容

1、儀容要端莊大方,。上班要穿工作服,，佩戴工號牌，服裝要整潔,，衣服要洗凈燙平,。不得裸背敞胸，穿短褲,、背心,，卷褲腳，不準穿拖鞋,、涼鞋到餐廳,，穿皮鞋的要擦亮。2,、頭發(fā)要梳理好,，不準留長發(fā)，怪發(fā)式,，男士不準留大胡子,，不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),，不準染指甲,，不準戴其他飾物。3,、坐,、立、行姿勢要端莊,，舉止要大方,。坐時不準將腳放在桌、椅上,，不準蹺腳,、搖腿;站立時姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,，不得兩手插兜,，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,，拉手,、搭肩。

三,、服務員禮節(jié)禮貌1,、對待賓客態(tài)度要自然、大方,、穩(wěn)重,、熱情、有禮,，做到笑面迎客,，用好敬語。不以膚色,、種族,、信仰，衣帽取人,。2,、與客人相遇要主動讓路，會見客人時主動握手,，特別是女賓,，若客人先伸出手來和你握手時，應面帶笑容與客人握手,。握手時,，姿勢要端正，腰要直,，上身向前傾,，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手,。3,、與客人談話時應站立端正，講究禮貌,，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰,，用心聆聽客人的談話,，不與客人搶話，不中途插話,，不與客人爭論,，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和,，語言要文雅,。

四、員工勞動紀律1,、工作時間：按公司有關規(guī)定執(zhí)行,。2、按時上,、下班,，上、下班要走員工通道,，不曠工,，不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,，征得領班,，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準串崗,。3,、員工上班前不得飲酒，吃生蔥,、蒜等食品,。上班時不準抽煙、吃零食,、咀嚼口香糖,。不得剔牙齒，摳鼻孔,，挖耳朵,，打飽嗝，伸懶腰,，打呵欠,，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物,，修指甲,、搔癢等。4,、上班時間不準做私活,、會客、洗衣服,、洗澡,、看書報,、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所,、餐廳玩耍,、聊天;不準開收錄音機、電視機,，不準哼唱歌曲,、小調(diào)。5,、服從領導的工作安排和調(diào)度,，按時完成任務，不得無故拒絕或終止工作,。6,、愛護公司的財產(chǎn)，愛護一切工(用)具),，注意節(jié)約原材料,，節(jié)約用電、用水,，注意設備的維修,、保養(yǎng);不私拿公家的物品。

五,、員工作考勤

1,、每個公司員工上、下班時必須打記時卡,。打卡后應將卡片放回原處,，嚴禁代人或委托人打卡，違者給予處罰,。

2,、遲到或早退、曠工：凡超過或提前規(guī)定的上,、下班時間一分鐘,，即被認為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,，超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,，每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,，而又無特殊原因者,，則認為曠工，曠工分別以4小時以下按一天,，超過4小時按2天計算,，曠工一天算4天。按員工實際工資計算,。

3,、如因公差、外勤,、加班,、病假、事假等原因未能打卡,，應向領班或經(jīng)理報告,，應備有病、事假條及醫(yī)院證明等,，以備核查,。

4、全勤獎：凡規(guī)定上班時間遲到或早退,、請事假,、曠工、請病假(一天以上者),，扣除本月的全勤獎,。

六、制服

1,、公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,，員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊,、清潔,。

2、公司將定期給員工更換新制服,，若有損壞或遺失,，將按有關規(guī)定辦理，員工離開公司時,，必須將制服交回有關部門,。

七、工作證與工號牌

1,、凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌,。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證，部門領導有權隨時檢查,。

2,、工作證、工號牌如有遺失,、被竊,，應立即向領班報告,，并由本人賠償損失后補發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新,。

3,、員工離店時，應將有關證件交回公司,。

八,、檢查攜帶的物品

1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存,，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳,，下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司，管理人員有權檢查,，任何人不得拒絕,。

2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,，需持有領班,、經(jīng)理簽署的證明。

第四章表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

一,、表彰條件

1,、努力鉆研業(yè)務，對提高業(yè)務技術水平和工作效率有所發(fā)明,、創(chuàng)造,、改革，成效顯著者,。

2,、愛店如家，積極工作,，熱情服務,，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

3,、努力拓展業(yè)務,，積極開拓市場，對公司營業(yè)有特殊貢獻者,。

4,、在為賓客服務中，深入細致,，熱情周到,，使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者,。

5,、嚴格開支,，節(jié)省費用有顯著成績者。

二,、表彰方式口頭表揚,、通報表揚、授予獎金,、加薪晉級。

三,、表彰程序按公司有關規(guī)定執(zhí)行

公司規(guī)章制度及員工守則篇二

第一章總則

第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化,、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循,，提高工作效率和嗣職責感,、歸屬感，特制定本制度,。

第二第：適用范圍

一,、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外,，都應依據(jù)本制度辦理,。

二、本制度所稱員工,，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員,。

三、本公司如有臨時性,、短期性,、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工,，臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定,，或參照本規(guī)定辦理。

四,、關于試用,、實習人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之,。

?第二章錄用

第三條：本公司各部門如因工作需要,，務必增加人員時，應先依據(jù)人員甄選流程提出申請,，經(jīng)總經(jīng)理批準后,，由人事統(tǒng)一納入招聘計劃并辦理甄選事宜。

第四條：本公司員工的甄選,，以學識,、潛力,、品德、體格及適合工作所需要條件為準,。采用考試和面試兩種,，依據(jù)實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。

第五條：新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后,，由人事辦理試用手續(xù),。原則上員工試用期三個月，期滿合格后,，方可正式錄用;但成績優(yōu)秀者,，可適當縮短其試用時間。

第六條：試用人員報到時,，應向人事部送交以下證件：

一,、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件,。

二,、技術職務任職資格證書原件及復印件。

三,、身份證原件及復印件,。

四、一寸半身免冠照片二張,。

五,、試用同意書。

六,、其它必要的證件,。

第七條：凡有下列情形者，不得錄用,。

一,、剝奪政治權利尚未恢復者。

二,、被判有期徒刑或被通緝,，尚未結(jié)案者。

三,、吸食或有其它嚴重不良嗜好者,。

四、貪污,、拖欠公款,，有記錄在案者。

五、患有精神病或傳染病者,。

六,、因品行亞劣，曾被政府行政機關懲罰者,。

七,、體格檢查不合格者。

八,、其它經(jīng)本公司認定不適合者,。

第八條：員工如系臨時性、短期性,、季節(jié)性或特定性工作,，視狀況與本公司簽

訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守,。

第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者,，可隨時停止試用,，予以辭退。

第十條：員工錄用分派工作后,，應立即投入所分配的工作,，不得無故拖延推諉。

?第三章工作

第十一條：員工應遵守本公司一切規(guī)章,、通告及公告,。

第十二條：員工應遵守下列事項：

一、忠于職守,，服從領導,，不得有敷衍塞責的行為。

二,、不得經(jīng)營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,，不得兼任其它公司的職務。

三,、全體員工務必不斷提高自己的工作技能,，強化品質(zhì)意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務,。

四,、愛護公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司,。

五,、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。

六,、員工應隨時注意持續(xù)作業(yè)地點及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生,。

七、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,，不得干與本職工作無關的事情,。

八、員工應團結(jié)協(xié)作,，同舟共濟,，不得有吵鬧、斗毆,、搭訕攀談,、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

九,、不得假借職權貪污舞弊,，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙,。

十,、員工對外接洽業(yè)務，應堅持有理,、有利,、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽的行為,。

十一,、員工應加強自身修養(yǎng)，領導所屬員工,，同舟共濟,，提高工作情緒和滿意程度，加強安全感和歸屬感,。

十二,、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退,。

第十三條：公司實行每日八小時工作制?

8：30—5：30?午后休息一小時,，以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準,。第十四條：所有員工應親自打卡簽到簽退,，不開卡或代人打卡，否則雙方均按

曠工一日處理,。

第十五條：特殊狀況不能簽到,、簽退的應向人事帶給書面說明,。

第十六條：員工如有遲到、早退,、或曠工等情形,，依下列規(guī)定處理：

一、遲到,、早退,。

1、員工均需按時上,、下班,，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到，允許最多三次,。

2,、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

3,、員工當月遲到,、早退合計每三次以曠工半日論。

4,、超過十五分鐘后,，才打卡者以曠工半日論，因公外出或請假提交了書面說明者除外,。

5、無故提前十五分鐘以上下班者,，以曠工半日論,。因公外出或請假者需經(jīng)批準簽字。

二,、曠工

1,、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。

2,、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠工論處,。

3,、員工曠工，扣除相應的月工資及年終獎金的1.5倍【月工資=(月工資/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-曠工天數(shù)*1.5)年終獎=(年終獎/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-曠工天數(shù)*1.5)】,。

4,、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠工達十二日者，予以除名,，不發(fā)給資遣費,。?

第四章待遇

第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑職責定待遇,，給予員工合理的報酬和待遇,。工資每年5月開始增長10%左右，或員工業(yè)績突出一次性增加必須數(shù)額,。

第十八條：員工的基本待遇有工資,、獎金和住房補貼，公司負責員工午餐一頓,。第十九條：月薪工資結(jié)算時間為每個自然月,，工資每月5-10號以現(xiàn)金或打卡

方式發(fā)給員工。新進人員從報到之日起薪,，離職人員自離職之日停薪,，按日計算。?

第五章休假

第二十條：員工除星期日休息外,，還享有以下假日：?

元旦：1天(元月一日)?

春節(jié)：7天(春節(jié)前一天,，春節(jié)后六天)?

清明節(jié)：1天

勞動節(jié)：1天(五月一日)?

端午節(jié)：1天

中秋節(jié)：1天

國慶節(jié)：3天(十月一、二,、三日)

(注：國假不可調(diào)休)

另享受每年10天的有薪事,、病假，以后每年增加2天(最多為20天);不可累積,，每年元月一號開始計算,。

第六章請假

第二十一條：員工請假和休假除國家法定節(jié)日外，需提前1天以上填寫并提交請假申請單,，經(jīng)同意后方可休息,，事、病假超出的將扣除相應的月工資及年終獎金

【月工資=(月工資/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-超出天數(shù))年終獎=(年終獎/應上班天數(shù))*(應上班天數(shù)-超出天數(shù))】,。

第七章出差

第二十二條：公司要根據(jù)需要安排員工出差,，受派遣的員工，無特殊理由應服從安排,。

第二十三條：員工出差在外,，應注意人身及財物安全，遵章守法,，按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,，合理降低出差費用。

第二十四條：公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷住宿費用和交通費用,。并給予必須的生活補貼,，具體標準見公司的意見辦理。

第二十五條：出差人員回到公司后,，應及時向主管敘職,，并按規(guī)定報銷或核銷相關費用,。?

第八章保密

第二十六條：員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果,，應對系統(tǒng)上級領導全部公開,，但不得向其它任何機構或個人公開或透露。

第二十七條：員工不得泄漏業(yè)務或職務上的機密,，凡是涉及公司機密的,，不得對外發(fā)表。

第二十八條：明確職責,，對于非本人工作職權范圍內(nèi)的機密,，做到不打聽、不猜測,，不參與小道消息的傳播,。

第二十九條：非經(jīng)允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件,。

第三十條：樹立保密意識,，涉及公司機密的書籍、資料,、信息和成果,，員工應妥善保管，若有遺失或人竊,，應立即向上級主管匯報,。

第三十一條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和動機，應及時阻止并向總經(jīng)理匯報,。

?第九章處罰和批評

第三十二條：有下列情形之一者,，予以罰款或批評：

一、上班時間,，躺臥休息，擅離崗位,，怠慢工作者,。

二、不服從公司合理指導,，節(jié)輕輕微者,。

三、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者,。

四,、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。

五,、對上級指示或有期限的命令,，無故未能如期完成,。

六、在工作場所喧嘩,、吵鬧,，妨礙他人工作而不聽勸告者。

七,、對同事惡意辱或誣害,、偽證，制造事端者,。

八,、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

九,、因疏忽導致物品材料遭受損失或傷及他人,，情節(jié)較輕者。

十,、公司另文規(guī)定其它應處罰款或批評的行為,。

第三十三條：有下列情形之一者，予以記過：

一,、擅離職守,，導致公司受較大損失者。

二,、損毀公司財物,，造成較大損失者。

三,、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,，使公司蒙受較在損失者。

四,、一個月內(nèi)受到批評超過三次者,。

五、一個月內(nèi)曠工累計達二日者,。

六,、其它重大違反規(guī)定者。

第三十四條：有下列情形之一者,，予以降級降薪：

一,、未經(jīng)許可，兼營與本同類業(yè)務或在其它兼職者,，或在外兼營事務,，影響本公司公務者。

二,、一年中記過二次者,。

三,、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實際影響較輕者,。

第三十五條：有下列情形之一者,，予以除名：

一、對同事暴力威脅,、恐嚇,，影響團體秩序者。

二,、毆打同仁,，或相互斗毆者。

三,、在公司內(nèi)賭博者,。

四、偷竊公司或同事財物經(jīng)查屬實者,。

五,、無故損毀公司財物，損失重大,，或毀,、涂改公司重要文件者。

六,、在公司服務期間,，受刑事處分者。

七,、無故曠工三日或全月累計曠工六日或一年曠工累計達十二日者,。

八、煽動怠工或罷工者,。

九,、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

十,、偽造或盜用公司印章者,。

十一、故意泄露公司技術,、營業(yè)上的機蜜,，致使公司蒙受重大損失者,。十二,、營私舞弊，挪用公款,，收受賄賂者,。

十三,、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者,。

十四,、參加非法組織者。

十五,、有不良行為,，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者,。

十六,、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者,。?

第十章福利

第三十六條：試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險,，其自理。

第三十七條：公司為一般員工辦理養(yǎng)老保險,，醫(yī)療保險,，失業(yè)保險(20__年春節(jié)后陸續(xù)開始實行辦理)。

第三十八條：公司將給予每月300元的住房補貼,。

第三十九條：本公司依據(jù)有關勞動法的規(guī)定,，發(fā)給員工年終獎金，終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營狀況確定,。?

第十一章資遣

第四十條：若有下列情形之一,，公司可對員工予以資遣：

一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時,。

二,、業(yè)務緊縮時。

三,、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時,。

四、業(yè)務性質(zhì)變更,，有減少員工的必要,，又無適當工作可安置時。

五,、員工對所擔任的工作確不能勝任,，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。

第四十一條：員工資遣的先后順序：

一,、歷年平均考績較低者,。

二、工作效率較低者,。

三,、在公司服務時間較短,，且工作潛力較差者。

第四十二條：員工資遣通知日期如下：

一,、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,，隨時通知。

二,、在公司工作三個月以上未滿一年者,，于十日前通知。

三,、在公司工作一年以上未滿三年者,，于二十日前通知。

四,、在公司工作在三年以上者,，于三十日前通知。

第四十三條：員工自行辭職或受處罰被除名聲,，不按資遣處理,。

第四十四條：員工資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：

一,、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,，按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。

二,、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者,，發(fā)給其資遣當月的工資，另發(fā)相應的資遣費【資遣費=工作年數(shù)*當月工資】(在每年農(nóng)歷6月30前資遣的,，若資遣費大于上年年終獎的,，發(fā)放大于年終獎的部分，小于年終獎將不予發(fā)放資遣費),。?

第十二章辭職

第四十五條：員工因故不能繼續(xù)工作時,，應填具“辭職申請”經(jīng)總經(jīng)理批準后，辦理手續(xù),。并視需要,，開給《離職證明》。

第四十六條：員工辭職,，需提前一月提出申請,。

第十三章安全與衛(wèi)生

第四十七條：本公司各單位應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施，以維護員工身體健康,。

第四十八條：員工應遵守公司有關安全及衛(wèi)生各項規(guī)定,，以保護公司和個人的安全。?

第十四章附則

第四十九條：本制度解釋權、修改權歸公司所有,。

第五十條：本制度自頒布之日起生效。

公司規(guī)章制度及員工守則篇三

第一章：總則

第一條：為健全管理制度和組織功能,，規(guī)范員工行為,，提升員工隊伍整體素質(zhì)，促進公司各項經(jīng)營活動正常,、健康,、有序的開展，明確公司和員工雙方的權利和義務,，河北億鑫人防工程有限公司(以下簡稱“公司”)依據(jù)公司實際狀況和國家有關法律規(guī)定,，特制定本手冊。

第二條：本手冊是公司對員工管理的基本準則,，它介紹了公司的基本狀況,，解釋了公司的規(guī)章制度以及其他相關規(guī)定，包括員工聘用與工作職責,、工作實踐與休假,、考核與獎懲、薪資與福利,、培訓與發(fā)展,、環(huán)境安全與衛(wèi)生等信息，是每一位員工在公司的工作,、生活息息相關的綜合性手冊,。

第三條：本手冊適合公司全體員工，它不僅僅僅是一本指南或者參考,，而且是公司全體員工務必嚴格遵守的行為規(guī)范,。凡員工行為違反本手冊至規(guī)定，公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成損害的程度給予相應處罰,。

第四條：本手冊由公司綜合部編寫,，經(jīng)過協(xié)商程序，并經(jīng)公司最高管理層批準并實施,。

第五條：本手冊未盡事宜,，均按照政府有關法律法規(guī)和本公司相關規(guī)章制度處理。本手冊與國家,、地方政府或本公司有新頒布的政策規(guī)定與本手冊相悖時,，以前者為準。

第六條：公司綜合管理部保留本手冊資料的最終解釋權,。

第二章：企業(yè)簡介

第七條：公司簡介：

河北億鑫人防工程有限公司,，經(jīng)國家人防辦批準，為國家定點生產(chǎn)及安裝人防工程防護設備的企業(yè)。公司具有雄厚的資金,、配備完整的組織架構,，有各類人防專業(yè)技術人才，各類一線崗位技術等級證書持有率達100%,。

公司廠房占地面積廣闊,，廠內(nèi)各類生產(chǎn)設備(車床、銑床,、刨床,、鉆床、電焊機,、切割機,、剪板機、折彎機,、攻絲機,、吊裝及校型設備、加工平臺及震動平臺,、檢查儀等等)配置齊全,，是技術先進、設備完整,、管理完善的專業(yè)人防生產(chǎn)安裝企業(yè),。為人防建設事業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)的人防工程防護設備產(chǎn)品和一流的安裝及售后服務。

河北億鑫人防工程有限公司熱誠歡迎廣大投資愛好者的參與和支持,，公司本著以誠信開拓市場,，以服務發(fā)展市場，以利益回報市場為宗旨,。立足衡水,，放眼河北，相信牽手億鑫,，必將財富共贏!

第八條：企業(yè)文化

一,、企業(yè)核心價值觀：

客戶至上：敬畏制度：成果交換：團隊協(xié)作：忠誠守信

二、公司宗旨：

以誠信建開拓市場,，以服務發(fā)展市場,，以利益回報市場。

三,、公司八項理念：

時間理念：遵時守約：精確到分

工作理念：認真負責：不找借口

領導理念：我能行：我領導：以身作則

生產(chǎn)理念：安全是員工的生命：質(zhì)量是企業(yè)的生命

團隊理念：理解：包容：奉獻：勇于承擔

執(zhí)行理念：服從指揮：立即行動

成果理念：不看過程：只看結(jié)果

銷售理念：服務客戶：創(chuàng)造價值

四,、人才理念：

尚德重能，人盡其才,，注重業(yè)績,，終身學習,。：重視有潛力的人，但是品德是公司選人的第一要素,。

將適宜的人才放在適宜的崗位上,，人人各司其職，實行能者上,，庸者下,，劣者汰的用人機制。：強調(diào)對結(jié)果負責,，重視事實和數(shù)據(jù)，提倡業(yè)績提升和目標完成,。為員工帶給學習機會,，使技能和素質(zhì)不斷提升。

五,、風險控制理念：：預防為主,，防治結(jié)合，將風險扼殺在搖籃中,。

第九條：組織結(jié)構

第三章：人事管理

第十一條：適用范圍

本制度適用于公司所有部門(包括綜合管理部,、生產(chǎn)部、項目投資部,、財務部,，以下簡稱各部門)，適用于所有員工,，包括試用期員工,。

第十二條：公司根據(jù)發(fā)展需要招聘員工，由用人部門負責人依據(jù)實際需求狀況,，編制擬招聘崗位和招聘人數(shù)以及崗位要求,，報總經(jīng)理辦公室審批，獲批準后將材料交綜合管理部下屬行政人事辦公室實施公開招聘,。

第十三條：公司采用逐層聘用的方式聘用員工,，即部門負責人以上員工由總經(jīng)理決定聘用;部門員工由部門負責人決定聘用。

第十四條：招聘流程

一,、應聘人員在綜合辦公室填寫應聘登記表,，由辦公人員引導進如下一環(huán)節(jié)。

二,、綜合部主管進行第一輪面試,，并提出面試意見，第一輪面試合格者再由用人部門主管進行第二輪面試,，決定是否錄用和參加崗前培訓,。

三,、用人部門對新進員工進行必要的專業(yè)知識培訓，綜合管理部對新進員工進行公司相關制度,、企業(yè)文化,、禮儀知識方面的培訓。

四,、培訓考核,，考核合格者到綜合管理部報道，填寫入職人員登記表,。

五,、正式上崗后，簽訂勞動合同,，配備必要的辦公及勞保用品,。

第十五條：以下人員不得聘用為公司員工：

一、被剝奪政治權利者;：二,、通緝在案未撤銷者;：三,、受管制、拘役,、有期徒刑等刑罰未滿期者;：四,、曾被本公司開出或未經(jīng)核準擅自離職者;：五、曾因貪污,、挪用公款或單位款物受刑罰者;：六,、年齡未滿16周歲者;：七、曾在金融行業(yè)因違規(guī)操作或不法手段為自己獲得非法利益而被開除者,。：八,、法律、法規(guī)規(guī)定的不得聘用的其他情形者,。

第十六條：員工入職原則上試用期為三個月,，表現(xiàn)個性優(yōu)秀，可先向部門負責人提出申請,，由部門負責人審批后,，報總經(jīng)理批準后可提前轉(zhuǎn)正。

第十七條：員工試用期三個月滿,，綜合管理部將于試用部門負責人一齊對員工進行考核(部門負責人由總經(jīng)理考核),，經(jīng)有關程序考核合格者，于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,，則依據(jù)公司管理制度予以辭退,。

第十八條：報道手續(xù)

一、填寫《入職登記表》,。：員工應確保所填寫資料正確屬實,，并經(jīng)員工本人簽名確認,，作為公司永久保存的員工個人聘用記錄。

二,、綜合管理部制作發(fā)放相關證件,，配備務必的辦公用品，員工確認后簽字,。如無個性說明,，領用材料屬公司所有，員工應妥善使用和保管,，離職是應交還綜合管理部,。

第十九條：解除勞動關系

一,、勸退：

(一)試用期間：公司提前3天約談相關人員;

(二)正式期間：公司提前10天約談相關人員;

二,、辭職：

(一)試用期間：員工須提前3天以書面形式通知綜合管理部,，并理解有關部門的約談;

(二)正式期間：員工須提前15天以書面形式通知綜合管理部,，并理解有關部門的約談;

(三)經(jīng)相關部門同意后,，填寫離職申請表,，上繳領用的辦公用品,，工作交接完畢,，到財務領取工資,，方可離職。

三,、離職：連續(xù)曠工4天或者因個人原因不能繼續(xù)為公司服務的,，視為離職。：第二十條：有以下情形者,，予以勸退

一,、不能勝任本職工作，公司再次給予其機會參加學習或培訓,，仍無法勝任本職工作或多次違反紀律屢教不改者;

二,、張貼散發(fā)煽動性文字圖畫，情節(jié)足以破壞公司企業(yè)文化者;

三,、故意散布不良言論或搞小群眾,，嚴重擾亂或破壞工作秩序者;

四、聚眾滋事,，對主管或同事實施暴行或?qū)ζ鋰乐匚耆璧?，妨礙公司正常運營者;

五、泄露公司財務,、商業(yè)機密者;：六,、嚴重違反公司制度者;

第四章：員工培訓

第二十一條：公司培訓體系主要由新員工職前培訓、員工在崗培訓和員工自我學習三部分組成,。

第二十二條：職前培訓目的：

一,、使每一位員工具備不同工作經(jīng)歷,、文化背景、思維方式的新員工盡快理解公司文化,、經(jīng)營目標,、公司規(guī)章制度、熟悉工作環(huán)境,，盡早融入到員工隊伍中,，更快的進入工作狀態(tài)。

二,、使新員工盡早掌握完成本職工作的要領和工作程序,、方法，到達崗位所要求的業(yè)務水平,。

第二十三條：職前培訓資料：

一,、講解公司目前的現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗目標,。

二,、講解公司組織架構、企業(yè)文化,、介紹公司人員,。

三、講解各項辦公流程,，學習公司管理制度和員工手冊

四,、崗位專業(yè)基礎知識培訓和其他需要培訓的資料。

第二十四條：在崗培訓和自我學習

一,、公司根據(jù)經(jīng)營的現(xiàn)狀和開展的新業(yè)務組織必要的在崗培訓,，以完善員工的專業(yè)技能，減少工作中的失誤,。

二,、根據(jù)員工自身發(fā)展的需要，使其具備多方面的才干和工作潛力,，組公司織相關專業(yè)技能的培訓,，員工選取性參加。

三,、公司鼓勵并支持員工利用業(yè)余時間參加與業(yè)務有關的各項在職教育,、成人教育和職業(yè)培訓，公司將根據(jù)員工自我學習取得的成績及為公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益酌情給予獎勵和鼓勵,。

第五章：員工行為規(guī)范

第二十五條：員工行為準則

一,、遵守國家有關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

二,、遵守公司規(guī)章制度,、員工守則和工作守則,。

三、按時上下班,，對所負擔的工作盡職盡責,、及時、高效的完成領導交辦的任務,，不拖延,、不積壓。

四,、服從領導安排,，如有不同意見，應婉轉(zhuǎn)想告或以書面陳述,，一經(jīng)上級主管決定,，應立即遵照執(zhí)行。

五,、盡職盡忠,，保守商業(yè)秘密。

六,、維護公司信譽,，不做任何有損公司形象的行為，發(fā)現(xiàn)對公司不利行為,，應予以制止,。

七,、注意自身品德修養(yǎng),，切忌不良嗜好。

八,、愛護公司財物,、設施。

九,、嚴禁私下開展公司以外的業(yè)務,，不得從事與公司業(yè)務相關的兼職。

十,、只能指導客戶交易,，嚴禁代客戶操作。

十一,、待人接物態(tài)度謙和,，與同事和客戶友好合作。

十二,、不等理解與公司業(yè)務有關的饋贈,、賄賂或其他非法利益,。

十三、嚴禁私自泄露,、傳播公司業(yè)務資料,。

十四、嚴禁對外泄露客戶資料(含個人資料,、信息等私密資料),，有效保護客戶

的合法權益。

第二十六條：上班時間著裝應相對正式,，提倡男士穿西裝,，女士穿標志服，不得太花哨太透太露服裝,，那是不得穿背心,、七分褲涼鞋或拖鞋上班，女士不得穿背心,、吊帶裝,、無袖衫、超短裙,、休閑短褲等衣服上班,。

第二十七條：員工禮儀

一、客人,、上級主管到來時應主動相迎,，主動打招呼或微笑示禮。

二,、員工在處理對外事務中,，應使用普通話，使用“您好,、歡迎,、請、謝謝,、對不起,、再見、請慢走等禮貌用語,。

三,、對來訪的任何客人，每位員工都有接待之職,，都務必主動熱情的態(tài)度做好接待或解釋工作,，不論何種原因，都不得與客人大聲爭吵，影響公司形象,。

四,、電話禮儀：

(一)打電話時，注意理解,，應簡潔明了,，不得閑聊。

(二)接電話響鈴鈴不得超過三聲應接起,，接聽時第一句應先說“您好,，亞鑫投資”語氣和善。

(三)通話中如遇不懂問題應請專業(yè)人士予以解答,，不能傳播錯誤言論,，請專業(yè)人士之前應主動致歉“對不起，請稍后”,。

(四)通話完畢后應待顧客或上級先掛電話后,，方可掛斷;

第二十八條：員工下班時，務必關掉其使用的電器,，鎖好抽屜,，以防有關文件及其他物品遺失或被盜，公司不期望員工將貴重的私人物品,、錢財放公司過夜,，以免發(fā)生不必要的麻煩。

第二十九條：行為細則：

一,、員工在工作實踐不得隨意離開工作崗位,，如需離開，應向主管請示,。

二,、員工不得攜帶違禁品、危險品或者與工作

無關的物品進入辦公場所,。

三,、員工不得私自攜帶公物離開公司,，如因工作原因確需攜帶,，須征得主管人員的同意。

四,、員工不論在上班或休息時間都就應尊重其他同事,，未經(jīng)許可不得翻閱或挪用他人的物品和文件(特殊工作、緊急狀況除外),。

五,、在公共區(qū)域須注重個人儀容儀表、穿戴整齊干凈，展現(xiàn)良好素質(zhì),。

六,、辦公桌上物品堆放整齊，不放與工作無關物品,，杜絕雜亂,。

七、公共區(qū)域禁止吸煙,，來訪客人除外,，員工抽煙應到公司門口馬路旁或者是衛(wèi)生間。

八,、上班時間公共區(qū)域禁止就餐或吃零食,。

九、工作期間不得打游戲,、看電影或電視劇,、睡覺等與工作無關的活動，打電話是聲音應盡量不影響其他人工作,。

第六章：薪酬福利管理

第三十條：工資

一,、根據(jù)國家及地方有關規(guī)定，結(jié)合公司經(jīng)濟效益制定工資制度,，保證內(nèi)部工資水平和職員工資不低于當?shù)刈畹凸べY標準,。并根據(jù)視員工的工作業(yè)績發(fā)放績效和獎金;

二、公司以貨幣形式向員工支付勞動報酬,，每月定于7日前支付員工上月工資,。若支付日遇節(jié)假日或休息日，則順延,。

三,、公司員工因崗位或等級調(diào)整，工資的調(diào)整自崗位或等級調(diào)整之日的下月起執(zhí)

行,。

四,、綜合管理部在總經(jīng)理領導下對公司薪酬管理工作進行監(jiān)督、管理和處理的職權,。綜合管理部負責員工薪酬發(fā)放明細的核定,，財務部負責具體薪酬發(fā)放事宜。

五,、公司員工轉(zhuǎn)正后,，根據(jù)員工個人需求確定是否購買保險，如不需要購買保險,，填寫放棄購買保險確認書,，每月發(fā)放300元保險補貼。

第三十一條：員工活動：公司原則上每月組織一次全體員工活動，以提高公司員工的默契度和凝聚力,，員工自愿參加,，并根據(jù)實際狀況作相應調(diào)整。

第三十二條：員工福利：公司根據(jù)經(jīng)營狀況,，在遇到國家重要節(jié)假日發(fā)放相關節(jié)日福利,，或組織相關活動。

第七章：工作時間休假管理

第三十三條：作息時間

日常工作時間安排：(春,、秋,、冬)上午：7:30-11:50：下午：13:00-17:30：(夏)：上午：：下午：

第三十四條：考勤制度

一、公司考勤實行打卡制度,，行政助理負責考勤管理,，月底29日早晨將考勤記錄從考勤機導出，制作匯總表,，交綜合部主管簽字,，報財務核定。

二,、如遇特殊原因出勤未打卡者,，及時報部門主管，并以書面形式說明原因,，由部門主管簽字后,，交綜合部備案。

三,、各部門員工因生病等特殊狀況需要請假,，原則上應提前向部門主管填寫請假條，部門主管簽字同意后報綜合部備案,，如遇突發(fā)狀況,，未能提前請假，應在上班后20分鐘內(nèi)及時電話告知部門主管,，上班后補寫請假條,，否則按曠工處理。

四,、原則上每月因私事請假不得超過3天,。

第三十五條：遲到、早退,、曠工

一,、遲到、早退認定,，晚于上班時間10分鐘以內(nèi)到達和早于下班時間10分鐘以內(nèi)離開，不記遲到和早退，每月累計不超過三次,，否則按遲到,、早退處理。超出10分鐘按遲到或早退處理,。

二,、晚于上班時間或早于下班時間10-30分鐘上、下班按遲到,、早退處理,，每月遲到或早退一次扣工資10元，當月遲到或早退兩次,，累計扣工資40元,，當月遲到或早退三次，累計扣工資90元,。

三,、遲到超過30分鐘，按曠工半天處理,。曠工半天扣工資100元,，曠工一天扣工資200元。每月遲到,、早退累計超過4次,、曠工累計超過2天的，公司將做開除處理,。

第八章：獎懲制度

第三十六條：公司對全體員工實行獎罰制度,，對有功者獎，對有過者罰,，堅持精神獎勵和物資獎勵相結(jié)合的原則,。

第三十七條：獎勵分為表揚、記小功和記大功,，有關類別和登記由部門主管提出,，公司核定。具體獎勵事項如下：

一,、對公司工作能夠提出合理化推薦,，確能給公司經(jīng)營、管理帶來實際效益的,。

二,、為公司產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出用心貢獻的,。

三,、維護公司利益,，在對外經(jīng)濟活動中為公司節(jié)約資金或挽回經(jīng)濟損失的。

四,、對自身業(yè)務有重大改善,，為公司帶來直接或間接利益者。

五,、提出或?qū)嵤┲卮蟾镄?，能?jié)約資金或提高效率的。

六,、一貫忠于職守,，盡職盡責，廉潔奉公,，事跡突出者,。

七、其他應當給予獎勵的,。

第三十八條：對犯有過失行為的員工,，視情節(jié)輕重，給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰和行政處分,。經(jīng)濟處罰分為賠償經(jīng)濟損失,、罰款;行政處分分為批評、記小過和記大過,，有關類別和等級由公司總經(jīng)理辦公會議核定,，具體處罰事項如下：

一、有以下過失的,，每次罰款10元:

(一)不穿正式服裝,，不佩戴工牌或者衣裝不整的。

(二)在公共區(qū)域抽煙,、吃東西,、亂丟垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生的。

(三)在工作時間擅離工作崗位的,。

(四)在工作時間談天,、嬉笑、怠慢客戶者,。

(五)其他違反公司有關規(guī)定的,。

二、有以下過失,、最低每次罰款50元,，行為惡劣或情節(jié)嚴重的予以開除并保留追究其職責的權利：

(一)在營銷或?qū)ν饨煌校ぷ鲬B(tài)度粗暴,，有客戶投訴并經(jīng)核實的,。

(二)工作中玩忽職守,，使公司財產(chǎn)、聲譽等蒙受損失的,。

(三)多次違反公司規(guī)章制度,，屢教不改的,。

(四)偷竊公司,、同事或客戶錢財?shù)摹?/p>

(五)遺失公司經(jīng)營的重要文件資料者。

(六)惡意損壞公司財物的,。

(七)泄露或私自傳播公司有關資料,、商業(yè)機密者。

(八)其他觸犯國家法律或違反公司相關制度的,。

第三十九條：獎勵與處罰分別執(zhí)行,，不抵消，不合并,。

第四十條：在給予紀律處分前,，應對狀況進行調(diào)查，并聽取員工相應說明,、申辯,。相關員工有義務說明狀況，并在狀況調(diào)查表上簽字,。

第十一章：保密制度

第四十一條：總則

一,、為保守公司秘密，維護公司權益,，特制定本制度;：二,、公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定,，在必須時間內(nèi)只限必須范圍的人員知悉的事項,，包括但不限于技術秘密和其他商業(yè)機密。技術秘密是指不為公眾知悉,、能為企業(yè)帶來經(jīng)濟利益,、具有實用性并且企業(yè)采取保密措施的非專利技術和技術信息。技術秘密包括但不限于：計算機軟件,、數(shù)據(jù)庫,、研究記錄、技術報告,、操作手冊,、技術文檔、相關的函電,，等等,。其他商業(yè)秘密,，包括但不限于：客戶名單、行銷計劃,、采購資料,、定價政策、財務資料,、進貨渠道,，等等;：三、公司附屬組織和分支機構以及職員都有保守公司秘密的職責,。接觸到企業(yè)商業(yè)秘密的高級員工,，例如：管理人員、技術人員,、財務人員,、銷售人員、秘書,、保安人員等對保守公司秘密負有個性的職責;：四,、公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針;：五,、對保守,、保護公司秘密以及改善保密技術、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵,。：第四十二條：保密范圍及密級確定

一,、公司秘密包括本章第六十六條規(guī)定的范圍以及下列秘密事項：

(一)公司重大決策中的秘密事項;

(二)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向,、經(jīng)營規(guī)劃,、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策;

(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議,、意見書及可行性報告,、主要會議記錄;

(四)公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表;

(五)公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息;

(六)公司職員人事檔案,，工資性,、勞務性收入及資料;

二、公司秘密的密級分為“絕密”,、“機密”,、“保密”三級，其中絕密是最重要的公司秘密,，泄露會使公司的權益和利益遭受個性嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害;保密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害;

三,、公司秘級的確定：

(一)公司經(jīng)營發(fā)展中,，直接影響公司權益和利益的重要決策文件,、技術資料、客戶資料為絕密級;

(二)公司的規(guī)劃,、財務報表,、統(tǒng)計資料、重要會議記錄,、公司經(jīng)營狀況為機密級;

(三)公司人事檔案,、合同、協(xié)議,、職員工資性收入,、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級;

(四)屬于公司秘密的文件,、資料,，應當依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標明密級,，并確定保密期限,。保密期限分永久、長期,、短期,，一般與密級相對應，特殊狀況外標明,。保密期限屆滿,，自行解密。

第四十三條：保密措施

一,、屬于公司秘密的文件,、資料和其它物品的制作、收發(fā),、傳遞,、使用、復制,、摘抄,、保存和銷毀，由專人執(zhí)行;采用電腦技術存取,、處理,、傳遞的公司秘密由電腦部門負責保密;

二、對于密級文件,、資料和其他物品,，務必采取以下保密措施：

(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管批準，不得復制和傳播;

(二)收發(fā),、傳遞和外出攜帶,，由指定人員保管,，并采取必要的安全措施;

(三)在設備完善的保險裝置中保存;：屬于公司秘密的設備或者產(chǎn)品的運輸、使用,、保存,、維修和：銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行,，并采用相應的保密措施,。

公司規(guī)章制度及員工守則篇四

員工手冊

一、董事長致詞

歡迎您加入本公司,，深信您定能勤勤懇懇工作,，恪盡職守，為顧客帶給優(yōu)質(zhì),、高效的滿意服務,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。：此手冊的目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,，并能同心協(xié)力,、精誠團結(jié)，使企業(yè)能不斷發(fā)展進步,，位于行業(yè)前列,。

董事長：※※※

二、員工的權利

1,、員工有參與企業(yè)管理的權利

2,、員工有按所付出的勞動享有報酬的權利

3、員工有按照規(guī)定享受休假的權利

4,、員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利

5,、員工有享有社會福利的權利

6、員工享有法律規(guī)定的其他權利

三,、企業(yè)宗旨,、理念、組織形式

(一)企業(yè)宗旨：

以人為本,，以質(zhì)取勝,，做市場強者

(二)企業(yè)理念

1、經(jīng)營理念：以服務顧客為上,，以員工滿意為基,，以創(chuàng)新

發(fā)展為本

2、質(zhì)量理念：產(chǎn)品即人品;當質(zhì)量與成本,、進度發(fā)生矛盾時,，質(zhì)量第一

3、管理理念：制度重于權利，同事重于親朋

4,、做人理念：講原則,、守紀律、有誠信,、懂自律

5,、企業(yè)精神：求真務實：銳意進取

6、用人原則：帶給舞臺,，各盡其才,，能者上，平者讓,，庸者下

7,、企業(yè)作風：精、嚴,、細,、實、快

8,、企業(yè)價值觀：承擔職責光榮

(三)企業(yè)發(fā)展目標

躋身中國現(xiàn)代化大型水泵,、水輪發(fā)電機組制造企業(yè)前列

(四)企業(yè)組織形式

本企業(yè)實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領導,，統(tǒng)管及指揮企業(yè)一切經(jīng)營管理活動。企業(yè)經(jīng)營管理機構根據(jù)需要劃分為三個車間,、八部一室,，實行逐級負責和管理制度，用人實行全員勞動聘用合同制,，分配實行定額工時和崗位技能相結(jié)合的薪酬制度,。

四、員工行為規(guī)范

您已經(jīng)是江蘇航天水力設備有限公司中員工之一,，您的舉止,、行為，不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反應,，而是江蘇航天水力設備有限公司企業(yè)形象的再現(xiàn),。公眾的親疏，客戶的取舍,，將與您的形象休戚相關,。

“我就是江蘇航天水力設備有限公司的代表”

1、形象意識

員工務必具備強烈的形象意識,，從基本做起,，塑造良好形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應當合乎企業(yè)形象,，穿著及修飾應穩(wěn)重大方,、整齊清潔、工作時間一律統(tǒng)一著公司服裝,。

3,、社交、談吐

在企業(yè)交談盡量講普通話,，交談中善于傾聽,，不隨便打斷他人談話，不要言語糾纏不休或語帶諷刺,，更不要出言不遜,，惡語傷人。

與客戶交談誠懇,、熱情,、不卑不亢，語言流利,、準確,。注意迎送禮節(jié)。

與同行交談,，注意措辭分寸,，謙虛謹慎，維護公司形象,，不互相傾軋,，客觀正派。

4,、舉止,、行為

遵守考勤制度，準時上,、下班,，不得遲到、早退,。不得中途脫崗,、串崗，請假需及時申請或通知部門主管,，填報請假單,。：上班要持續(xù)良好精神狀態(tài)，精力充沛,，樂觀進取,。

對待領導要尊重,，對待同事要熱情，處理工作持續(xù)頭腦冷靜,，坦誠待人,，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中,。

持續(xù)良好坐姿,、行姿。出入會議室或領導辦公室,，主動敲門示意,。

5、愛護公物,，維護環(huán)境衛(wèi)生

養(yǎng)成講究衛(wèi)生,，愛護公物的美德，不隨地吐痰,，不丟紙屑,、

果皮、煙頭和雜物,，不亂涂,、亂畫，不抽游煙,。

辦公室持續(xù)整潔,，無污痕，文件入櫥或擺放整齊,。：車間持續(xù)井然有序,，物品堆放整齊。

五,、員工管理條例

第一條：個人資料

1、新進公司員工應向公司辦公室?guī)Ыo身份證明,、學歷證明,，親筆填報準確的個人資料。個人資料如有變更,，應及時通知公司辦公室,。

2、個人資料失實引起的一切后果一概由當事人承擔,。

第二條：報到程序

員工接到錄用通知后,，應在指定的日期內(nèi)報到，報到程序包括：

1,、辦理報到登記手續(xù),，領取員工手冊;

2、與試用部門負責人見面，交接工作;

3,、安排辦公(工作)地點,，領取辦公用品(勞動工具)。

第三條：試用轉(zhuǎn)正

1,、員工試用期一般為三個月,。試用合格、透過考核并體檢合格后填寫轉(zhuǎn)正表,，經(jīng)試用部門負責人簽署意見后報公司辦,，總經(jīng)理批準后，方可辦理錄用手續(xù),。

2,、員工在試用期間如請假超過七天，作自動離職處理,。

第四條：工資和福利

1,、員工的工資，按企業(yè)相關規(guī)定支付;公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬,。工資發(fā)放實行先做后付制度,，即當月工

資次月發(fā)放。

2,、公司發(fā)薪日為每月3-5日,，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后,。：公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人應承擔的各項保險費用和個人所得稅,，并代員工向政府稅務部門繳納。

3,、本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,，處分,，情節(jié)嚴重者將導致解聘。

4,、薪酬的評定以潛力,、貢獻、職責為主,，按照工作崗位,，工作經(jīng)驗和工作潛力的差異，確定不同的工資級別,。

5,、公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為正式員工辦理各項社會保險和福利待遇,。

6、試用期員工期滿經(jīng)考核合格,，按規(guī)定崗位工資發(fā)放,。

第五條：假期

1、婚假,。員工男方年滿25歲,，女方年滿23周歲結(jié)婚為晚婚，正?；榧贋?天,，晚婚假另加2天，共計5天,，需一次休完,，不得挪作它用?；榧贋橛行郊倨?。

2、產(chǎn)假,。女職工產(chǎn)假90天,，其中產(chǎn)前休假15天。剖腹產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天,。多胞胎生育的多生育一個嬰兒,，增加產(chǎn)假15天。

3,、計生假,。育齡婦女上環(huán)休假3天，取環(huán)休假1天,，流產(chǎn)休假15天,，未按計生規(guī)定執(zhí)行者無假期。

4,、喪假,。員工直系親屬去世，可享受3天有薪假,。

5、病假,。員工休病假,，務必三甲醫(yī)院的證明方為有效，但二個月以上的長期病假(不含住院期間),，需經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定

方可休息,。員工休病假,，按實際病假天數(shù)扣發(fā)工資，發(fā)基本工資40%,。

6,、公假。公派出差或臨時參加各種會議,、學習,、培訓。

7,、事假,。除以上各類假期外，其余因各種原因請假的均視為事假,。原則上當月事假不得超過3天;全年不得超過15天,。

8、其他法定節(jié)假日參照國家相關規(guī)定執(zhí)行,。

第六條：員工加班

根據(jù)》有關規(guī)定,，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班,。員工本月加班的,，公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊狀況，在3個月內(nèi)安排調(diào)休;無法安排調(diào)休的,，按有關規(guī)定支付加班工資,。

第七條：員工出差

1、公司要根據(jù)需要安排員工出差,，受派遣的員工,，應服從安排。

2,、員工出差在外,，應注意人身及財物安全，遵章守法,，按公司規(guī)定的標準使用交通工具,，合理降低出差費用。

3,、出差員工應及時并按規(guī)定標準核報差旅費用,。

4、出差人員回到公司后,，其工作狀況應及時向主管報告,。

第八條：員工培訓

1、為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,，使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,，公司將舉行各種教育培訓活動,，被指定員工，不得無故缺席,，確有特殊原因,，應按有關請假制度執(zhí)行。

2,、新員工進入公司后,，須理解公司概況與發(fā)展的培訓以及

不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,，培訓時間應不少于20小時,，合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據(jù)人員錄用的狀況安排,，在新進公司的前三個月內(nèi)進行,，培訓不合格者不予錄用。

3,、員工調(diào)職前,，務必理解將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求,。特殊狀況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總同意,，可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。

4,、對于培訓中成績優(yōu)秀者,，除通報表彰外，可根據(jù)狀況給予適當物質(zhì)獎勵,，未能到達者,，可適當延長其培訓期。

5,、公司所有員工的培訓狀況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,，《員工培訓登記卡》由公司辦保存在員工檔案內(nèi)。

6,、公司對員工在業(yè)余時間,，在公司外理解教育和培訓予以鼓勵，承認其教育和培訓后的學歷,，并視不同狀況給予部分或全額報銷學雜費,。

第九條：員工調(diào)職

1、公司基于業(yè)務上的需要,，可隨時調(diào)動員工的職務或工作地點,，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

2、各部門主管在調(diào)動員工時,，應充分思考其個性、潛力,，務使“人盡其才,，才職相稱”。

3,、員工接到調(diào)動通知書后,，限在規(guī)定時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)。

第十條：員工辭職

員工因故辭職,，應提前30天遞交書面報告,，經(jīng)批準后到公司辦填寫《員工離職單》，辦理離職手續(xù),。

1,、本部門手續(xù)交接，歸還公司有關資料,、文件,、辦公用品、勞動工具,、《員工手冊》和其他公物,。

2、凡借欠公款者,，應予清還,。

3、相關在手工作的銜接和移交,。其它未盡事宜,，按《勞動合同法》的相關規(guī)定執(zhí)行。

第十一條：考勤制度

以部門為單位,，對員工出勤狀況進行考核,，不得弄虛作假，每月26日上報考勤原始記錄,。

1,、員工務必準時上下班，并應準備充分時間更換工作服,，以準時到達工作崗位,。

2、考勤打卡實行一人一卡,，上,、下班都務必打卡，方算全天出勤,。不允許代他人打卡,，有代打卡行為,，一經(jīng)查實，一次罰款300元,。下班提前打卡者,，一次罰款10元。

3,、上班遲到5分鐘至15分鐘,，罰款10元，15分鐘至1小時罰款50元,，1小時以上罰款100元;中途出廠一律憑手續(xù)出門,，未辦理手續(xù)者按早退處理;早退10分鐘以內(nèi)，罰款50元,，10分鐘以上罰款100元;無故曠工按規(guī)定處理,。

4、員工無故不上班作曠工處理,。曠工半天扣除當日工資,，曠工一天扣除3天工資，曠工五天(含五天)以上者,，作除名處理,，企業(yè)不負責其一切善后事宜。

5,、員工請假程序2天(含)內(nèi)由部門負責人批準,，報公司辦備案;2天以上部門負責人簽署意見后，報分管副總批準;單位,、部門負責人以上員工,，1天內(nèi)由主管副總批準，報公司辦備案;1天以上由分管副總簽署意見后報總經(jīng)理批準,。得到批準交接好工作后,，方可離開工作崗位。

6,、員工請事假,，扣除當日工資全額。

7,、員工因參加社會活動,，經(jīng)領導批準給予公假，工資照發(fā),。

8,、員工市內(nèi)公干或赴外地出差務必到考勤員處辦理登記手續(xù)，填寫出門證或出差單，經(jīng)部門負責人證明后,，報分管副總批準,。

9、各部室,、車間明確專人按實考勤,、計假，不得弄虛作假,。違反一次扣單位負責人200元。

第十二條獎勵

為了增強員工的職責感,，鼓勵員工的用心性和創(chuàng)造性,，提高勞動生產(chǎn)效率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀,、成績突出的員工除通報表揚外,，給予專項獎勵：

(一)有以下情形之一的，給予獎金100-1000元的獎勵;

1,、被公司,、總公司及上級工作單位評為先進個人或優(yōu)秀黨員的;

2、敢于阻止和揭發(fā)損壞公司利益的行為,，使公司利益免受重大損失的;

3,、為公司發(fā)展或業(yè)務管理規(guī)范等方面提出合理化推薦，并給公司帶來明顯效率或效益的;

4,、在節(jié)約物料或廢料利用方面作出成效,，為公司帶來明顯效益的。

(二)多次有以上行為,，為公司作出較大貢獻的,，值得樹為楷模，推廣學習的,，由總經(jīng)理辦公會研究決定,，根據(jù)實際狀況一事一議，給予特殊獎勵,。

(三)獎勵的審批權限

通報表揚由部門負責人提出,，分管副總批準，報公司辦備案;

物質(zhì)獎勵和立功嘉獎,，由部門負責人提名,，公司辦審核，報總經(jīng)理批準;

獎勵晉級,，由部門負責人提名,，公司辦審核，報總經(jīng)理辦公會議審批。

第十三條：處罰

一,、過失種類

1,、當班睡覺、喝酒,、打牌,、打游戲。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,。

2,、員工交談、工作交流應禮貌用語,，毆打他人或相互打斗,，罰款300元，造成他人傷害,，承擔一切職責,。

3、無理拒絕理解任務,，不服從正常調(diào)動經(jīng)教育不改者,，停崗。停崗期間發(fā)放生活費10元/天,。

4,、在當班時間規(guī)定統(tǒng)一著裝，未穿工作服罰款10元,。

5,、公司各類會議，會議期間不得抽煙,，違者罰款20元,。

6、廠區(qū)區(qū)域范圍(車間現(xiàn)場,、辦公大樓,、廠區(qū)主干道、生活區(qū)),，不得隨地吐痰,、亂丟煙頭和雜物，不得亂涂,、亂畫,、溜狗、不抽游煙(指定抽煙地點除外),。如有上述狀況一次,，罰款20元,。

7、損壞廠區(qū)公物及設施,，無意損壞按值賠償;故意損壞按值賠償并罰款200元,。

8、損害公司利益,，如出讓經(jīng)營信息,，技術資料等，視其情節(jié)輕重進行處罰,，退回違法所得并處罰款不低于5000元,，嚴重者將追究法律職責。

9,、涉及質(zhì)量,、設備、安全事故等違規(guī)違紀行為,，按公司有關規(guī)定執(zhí)行。

二,、處罰執(zhí)行要求

1,、各級干部要以身作則，自覺帶頭規(guī)范自己的行為,，做好員工表率,。

2、員工違紀,，以部門進行處理,，公司辦執(zhí)行。在處理過程中,，不得袒護,、包庇，做到公平,、公正,。

3、勞動紀律方面行為規(guī)范,，由公司辦督查;廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、公物等方面由綜合管理部督查。

4,、公司設立檢查員制度,，員工應尊重、配合和理解檢查員督查,。：第十四條：處分的審批權限

1,、處罰單由部門負責人簽發(fā)生效,。

2、辭退和除名由部門負責人提議,，公司辦審核,，報公司總經(jīng)理辦公會批準生效。

第十五條：修訂,、解釋

1,、公司可根據(jù)業(yè)務及管理的需要，對《員工手冊》進行修改,。

2,、《員工手冊》由公司辦負責解釋。

3,、員工手冊》自發(fā)布之日起實行,。

六、《員工手冊》收到函

致：公司辦

茲收到《員工手冊》壹份,。經(jīng)認真閱讀,，本人明白手冊詳細資料。謹引聲明,，本人愿意遵守執(zhí)行,。

簽名：

日期：

注：請于收到《員工手冊》壹周內(nèi)將此單返還公司辦。