總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

公司職員個(gè)人工作的總結(jié)篇一

一,、工作內(nèi)容總結(jié)

在20__年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書(shū)報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：

1.協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告，及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。

4.對(duì)外來(lái)公文,、信件、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收,、整理保管和發(fā)送工作,。

5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。

6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值,、費(fèi)用支出、流水帳登記工作,。

7.做好會(huì)議紀(jì)要,，接待來(lái)訪人員。

8.做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。

9.配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印，會(huì)簽,、存檔工作,。

10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進(jìn)與提高公司管理工作效率,，在過(guò)去一年的文件管理工作中,，按照文件的類(lèi)別,、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔,，針對(duì)各分類(lèi)文件進(jìn)行了標(biāo)記,，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳、存檔工作,，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高,。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作,，創(chuàng)造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對(duì)每年的安全月,、消防月,、以及流感的實(shí)際情況，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳,，為公司的形象增添光彩,。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,。

為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳，爭(zhēng)取做到日清月結(jié),，將現(xiàn)金合理支出給食堂,，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性、有效性,，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,，我對(duì)20__年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況

為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,，考勤對(duì)公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,，所以在20__年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。

合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買(mǎi)的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書(shū)面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約,，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同,，15份其他類(lèi)合同，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù),，并做好存檔,、臺(tái)帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高,。

二,、缺點(diǎn)與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2,、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足,，還需進(jìn)一步努力,。

三、回顧這段時(shí)間的工作

我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

公司職員個(gè)人工作的總結(jié)篇二

今年辦公室文員工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門(mén)提供好服務(wù)的同時(shí)，改變?cè)械乃季S和工作的方法、方法,，對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,，不再依賴(lài)于原來(lái)的供應(yīng)商、服務(wù)商,，引入模擬招標(biāo)的方法進(jìn)行大件辦公用品的購(gòu)買(mǎi),，所有的工作都以成本控制為主線。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做,。如辦公設(shè)備的管理，真正做好物品登記,，對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等,。

1、辦公室費(fèi)用控制,。

在同樣的效果下,，名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過(guò)200元的攻關(guān),，今年殘聯(lián)保障金可以免掉，為公司節(jié)約2萬(wàn)余元;通過(guò)一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過(guò)談判,，僅用了2800元為公司購(gòu)買(mǎi)了一套辦公家具;在九月份超過(guò)6000余元電話費(fèi)的情況下，通過(guò)一些辦法,，使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用20-元,，在申報(bào)資料中減少人員，盡力不訂購(gòu)其要求的雜志等等,，在訂飛機(jī)票時(shí),，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和>保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí)，為避免原來(lái)的一家壟斷,，我們通過(guò)多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過(guò)程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來(lái)為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們就是在試驗(yàn),，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說(shuō)的是否屬實(shí),，是否需要全部更換，雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,，但對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,，對(duì)我來(lái)說(shuō)也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換，確實(shí)需要勇氣,。

2,、辦公室的日常工作。

(1)完成公司總部各類(lèi)會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,，會(huì)議做到有記錄,、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類(lèi)辦公文件、會(huì)議資料,、上報(bào)資料,、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類(lèi)文件資料的打英復(fù)英編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開(kāi)展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。

(2)較好的完成總部辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、發(fā)放,、統(tǒng)計(jì)工作,，做好車(chē)輛調(diào)度，并做好車(chē)輛維護(hù),、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納。

(3)較好完成電話費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù),。

(4)本著“服務(wù)”的思想,，主動(dòng)妥善處理總部各部門(mén)日常出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。

做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,，車(chē)輛擺放,、乘車(chē)卡辦理、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙,、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng),、調(diào)試等，為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率,。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了-年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《三龍人》,。

②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉?xiě)申報(bào)。

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證,。

④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,，用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金、濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,，其中創(chuàng)新基金、濟(jì)南市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,，分別得到35萬(wàn)元的無(wú)償支持,、400萬(wàn)元的低息貸款。另外,，完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào),。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開(kāi)展“金點(diǎn)子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,，取得了優(yōu)良的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,，今年因?yàn)樾问阶兓^大,，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí)，對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處,，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。

如：

1,、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn)，保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,。為更好的服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度,。

3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,，進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判,。

4、深入調(diào)查各部門(mén)需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶(hù)年，我們將組織進(jìn)行系列>培訓(xùn),。

5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一直未出，但已進(jìn)入最后收尾工作,，爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園。

總之,，行政人事中心將定好自己的位,，為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策策,。

公司職員個(gè)人工作的總結(jié)篇三

自6月3日我來(lái)到公司已有1個(gè)半月時(shí)間,，這50多天以來(lái)我在自己的工作崗位上學(xué)到了很多知識(shí)，努力從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)職員,，期間少不了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,，現(xiàn)將我近期的情況總結(jié)如下,。

我的職務(wù)是公司前臺(tái)文員,，主要負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待,、的答復(fù)、傳真的收發(fā),、辦公室鑰匙的管理,、辦公用品的購(gòu)置與管理、辦公室及會(huì)議室日常清理,、員工考勤,、檔案管理、與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)及配合,、辦公室日常雜務(wù)處理等,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快熟悉了自己手頭的工作,，從不推脫或是拖拉,，但我知道我的工作做的還不夠到位，現(xiàn)在的我還只是處于學(xué)習(xí)階段,，離獨(dú)當(dāng)一面還有相當(dāng)?shù)木嚯x,。所以很多事情還要請(qǐng)教上司或同事，很感謝他們對(duì)我耐心的教導(dǎo),。

工作中我一直嚴(yán)格要求自己,，盡快熟悉手頭工作，不斷端正自己的工作態(tài)度,，尋找好的工作方法,。領(lǐng)導(dǎo)交代的工作我都會(huì)認(rèn)真想想怎么做才最合適，遇到事情較多,、時(shí)間相互沖撞的時(shí)候,，我會(huì)先想一下哪件事比較緊急，那件事比較重要,，分出輕重緩急之后排出順序一件件完成,。雖然有時(shí)會(huì)手忙腳亂，但我一直認(rèn)為這是對(duì)自己的鍛煉,，我希望能通過(guò)不斷的進(jìn)步達(dá)到做事忙而不亂,、快中求穩(wěn)、松弛有度,、泰然處之,、準(zhǔn)確無(wú)誤，形成自己成熟的工作風(fēng)格,。

每天早上來(lái)到辦公室,，我都先看一下領(lǐng)導(dǎo)的辦公室是否清潔,，水杯是否需要清洗，各個(gè)小辦公室房門(mén)是否打開(kāi),，可能是還沒(méi)有完全適應(yīng)自己的崗位,，感覺(jué)有時(shí)不能做到眼疾手快。不管是接待客人還是跟同事們交流,，我都時(shí)常保持微笑,。來(lái)了客人，我都會(huì)耐心地招待他們,。但很多時(shí)候來(lái)了熟人或?？筒恢涝撛趺捶Q(chēng)呼，有時(shí)客人徑直往辦公區(qū)域走,，這部分客人大都是指明來(lái)找咱們的工作人員,，不確定是不是該先攔下，然后通知一聲再引客人到里面,。再有,，不確定接待客人是用白開(kāi)水還是茶水。

剛來(lái)公司的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)電腦啟動(dòng)也慢,，運(yùn)行起來(lái)也慢，就把電腦里面所有的文件包括一些辦公軟件都整理了一下,，整理之后有條理多了,。后來(lái)在存檔或是查找一部分檔案的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)檔案也有些亂,，20__年的比較常用,，也比較整齊，重要復(fù)印件比較亂,，就稍微整理了一下,，有時(shí)間了我會(huì)把之前的檔案包括一些文件復(fù)印件都整理一下，以后查找也會(huì)更方便,。

我們部門(mén)每天事情比較雜碎,，但我認(rèn)為所有的大事小事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待，小到一張單子,，一杯茶水,，一聲問(wèn)候，都不能應(yīng)付了事,。飲用水夠不夠,，打印機(jī)工作正常不正常，誰(shuí)有信件或快遞,，誰(shuí)有傳真,，誰(shuí)要存檔,，公司有文件要蓋章，一些單據(jù)需要簽字辦手續(xù),，辦公用品的購(gòu)買(mǎi),、會(huì)議室夠不夠整潔等等，我都要放在心上,。我相信只要用心,，加上不斷的努力與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，我可以獨(dú)當(dāng)一面,，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

來(lái)到公司之后,，無(wú)論是從同事們的談話還是我自己的親身感受,，我都覺(jué)得這個(gè)公司是個(gè)人情味濃厚、同事之間相親相愛(ài),、相互關(guān)心的“大家庭”,。從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通職員，都能在這種既不失認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，又充滿(mǎn)寬松融洽的工作氛圍中和諧相處,。我為自己選擇了這個(gè)公司感到慶幸。首先,，我的工作環(huán)境很好,，領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予員工很大的支持和關(guān)心、生活中平易近人,，同事之間工作中相互配合,、生活中相互關(guān)心，這種環(huán)境讓我感覺(jué)到家的溫暖,。其次,，公司有著良好的基礎(chǔ)和遠(yuǎn)大的目標(biāo)，當(dāng)公司全體員工為了一個(gè)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)奮斗的時(shí)候,，我們都能體會(huì)到一種幸福,，那就是歸屬感與價(jià)值感。再者,，公司雖然給了員工等同于目標(biāo)之大的壓力,，也給了員工充分的業(yè)余時(shí)間，或許是因?yàn)閸徫徊煌?，但這已讓我感到無(wú)比幸福,。我能在業(yè)余時(shí)間做自己想做的事情，我會(huì)把生活中的快樂(lè)與學(xué)到的東西與我的同事一起分享,，進(jìn)而營(yíng)造更好的工作與生活氛圍,。

我所在的部門(mén)總共有5個(gè)人,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待并完成，遇到不懂的就會(huì)請(qǐng)教一下同事,，很多時(shí)候都麻煩了我宿舍的兩位同事,，_姐更是像大姐、像媽媽一樣關(guān)心我,，非常謝謝你們對(duì)我工作的支持,，以及在生活中對(duì)我的關(guān)心。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，我會(huì)努力工作,，盡快成熟，為了我們共同的目標(biāo)承擔(dān)起一份責(zé)任!

公司職員個(gè)人工作的總結(jié)篇四

三個(gè)月多月來(lái),，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)及同事們的熱心幫助和配合下，較好地完成了各項(xiàng)文員工作任務(wù),。下面我將近幾個(gè)月來(lái)自己的工作,、學(xué)習(xí)等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報(bào)

一、嚴(yán)于律己,，誠(chéng)以待人,，嚴(yán)于律己

我認(rèn)真工作，自到公司上班以來(lái),，每天按時(shí)上下班,，嚴(yán)格按照公司制度要求自己。同時(shí)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，熱情工作;性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通,。執(zhí)行力強(qiáng),，盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時(shí)利用下班時(shí)間自學(xué)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),，以期將來(lái)能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

二,、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修,，收取各種裝修管理費(fèi)用，合同事一起進(jìn)行裝修管理,。在這期間我才意識(shí)到：

1,、現(xiàn)實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書(shū)本上所述的那樣通情達(dá)理,，只用法律,、規(guī)定的條條框框是沒(méi)有用的，更多的是要懂得人際交往的知識(shí),，將所學(xué)知識(shí)融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍,，有事做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛,。

2,、對(duì)于業(yè)主的違規(guī)行為，物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì)很無(wú)奈,。這種情況下，公司首先要做的就是免責(zé)工作即免除自己的責(zé)任,，掌握證據(jù)為自己解除后顧之憂(yōu),。

二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品，收取各種車(chē)輛管理費(fèi)用,。這項(xiàng)工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單,，防止粗心大意的人對(duì)相關(guān)事宜矢口否認(rèn)。

三)在業(yè)主入住后的工作就是收取各種物業(yè)代收費(fèi)用,。我感受到了世界上最難的事情就是收錢(qián),。對(duì)于那種不自覺(jué)的人我們穩(wěn)妥的做法也許只有“電話吹，家家跑,，戶(hù)戶(hù)敲”!四)我工作中重要的部分還是資料打印,、遞送和日常瑣事,。在工作中我終于明白老師說(shuō)的那句話“好的物管員就得是萬(wàn)精油,，什么都得懂一點(diǎn)，什么都得會(huì)一點(diǎn)”是什么意思,。所以,，在工作中我不斷像同事學(xué)習(xí)各種技能，希望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油,，做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員,。

三、經(jīng)過(guò)3個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題,，但我也發(fā)現(xiàn)了自己還有人際交往能力差,，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足,。

金無(wú)足赤,、人無(wú)完人，有缺點(diǎn)不可怕,，可怕的是不能改正缺點(diǎn),、補(bǔ)全不足。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，補(bǔ)全自己的不足,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,，又逢公司增資擴(kuò)股、資質(zhì)升級(jí),、培養(yǎng)新人的大好機(jī)遇,。

俗話說(shuō)機(jī)不可失失不再來(lái)，因此,，我特向公司申請(qǐng)：希望公司能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，并能享受相應(yīng)的薪金福利,。這樣我就能抓住機(jī)遇為公司也為自己創(chuàng)造更好的明天。

公司職員個(gè)人工作的總結(jié)篇五

一,、日常跟單文員工作：

1,、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶(hù)制單、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣,、確認(rèn)意見(jiàn)或更正資料、特殊情況可攜帶客樣),，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一,、詳荊對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,，以便及時(shí)確認(rèn)。

2,、跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，須把握基本原則,、注意言行得體,、態(tài)度不卑不亢。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(hù)(或客戶(hù)公司跟單員)有過(guò)激的言行,。處理業(yè)務(wù)過(guò)程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示公司決定,。

3、預(yù)先充分估量工作中問(wèn)題的潛在發(fā)生性,，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,，完善細(xì)化前期工作，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。不以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為目的,，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘,、及時(shí)處理問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。

二.跟單文員工作重要性的體現(xiàn)

1)跟單員需要面對(duì)客戶(hù),、面對(duì)訂單開(kāi)展工作,。

2)跟單員是企業(yè)與市嘗業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間聯(lián)系的紐帶。

3)跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的工作：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì)，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。

4.所謂“跟單員”是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,，以客戶(hù)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專(zhuān)職人員,，是企業(yè)內(nèi)各部門(mén)之間及企業(yè)與客戶(hù)之間相互聯(lián)系的中心樞紐,。

5.生產(chǎn)跟單：對(duì)已接的客戶(hù)訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶(hù)前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),，以確保如期出貨為目標(biāo),。

6.成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的能力;3)絕佳人際關(guān)系處理能力;

7.客戶(hù)落單方式主要有電話(口頭)、傳真,、e-mail三種方式,。確認(rèn)產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格、數(shù)量,、單價(jià),、金額、交期、交貨方式,、單價(jià)條款,、付款方式、包裝要求,。

8.審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格,、單價(jià)金額、數(shù)量,、交期,、付款方式、包裝方式,、出貨方式,。

9.生管工作特點(diǎn)：1)提前計(jì)劃性：要有“趕鴨子上架”的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣;不求完美逐漸確定，敢于調(diào)整自己的計(jì)劃;有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,，我們及早去做就是很合算的,。2)準(zhǔn)確及時(shí)性3)全面完整性

10.制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則;客戶(hù)分類(lèi)原則;產(chǎn)能平衡原則;工藝流程原則;工作部門(mén)因素;時(shí)間因素。

11.采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開(kāi)計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說(shuō)的mrp——物料需求計(jì)劃);二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤,。

三.工作總結(jié):

將工作細(xì)化為幾個(gè)過(guò)程,每個(gè)過(guò)程自己要做哪些工作,具體怎樣操作,在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),后續(xù)工作中要怎樣才能改善.在每個(gè)過(guò)程中有哪些外在因素影響自己的工作,要怎樣才能排除外部因素的影響..

簡(jiǎn)單地說(shuō),跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過(guò)程:

1.接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門(mén),采購(gòu)部,貨倉(cāng),技術(shù)部等相關(guān)部門(mén)共同評(píng)審).

2.轉(zhuǎn)化客戶(hù)訂單為本廠生產(chǎn)單,生產(chǎn)排期

3.跟蹤物料到位情況.

4.了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門(mén)提供進(jìn)度),以報(bào)表向其它部門(mén)反映.

5.各個(gè)過(guò)程中異常情況的處理

6.處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通)

7.工作中外部因素的影響和自己存在的問(wèn)題.

8.未來(lái)工作的計(jì)劃

四.要讓你的報(bào)告能夠證明你是一個(gè)能夠獨(dú)擋一面的人,而不是一個(gè)遇到問(wèn)題或困難就不知所措的人